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Universidad del Turabo

ETEL 604 Diseño Instruccional Aplicado al Mundo LaboralTaller #1: Ensayo – Knowledge Management

Erick D. Torres PérezProf. Esther Rubio8 de abril de 2016

Knowledge Management

Afortunadamente hoy día las compañías cuentan con un sin número de

herramientas las que las hacen ser aún mas competitivas y firmes que en un

pasado. En la actualidad muchas de estas compañías han decidido mantenerse

a la vanguardia haciendo ajustes en cuanto a las necesidades económicas,

sociales y tecnológicas. En una de las mejorías que estas compañías han

optado por desarrollarse ha sido en la creación de una estructura organizada

que ayuden a lograr obtener un standing bastante alto a pesar de la

competencia que exista. Estas empresas deben desarrollar una serie de

programas que se puedan fusionar entre sí para lograr de este modo el éxito.

Entre estos programas deben tener en consideración el recurso humano, las

políticas y normas corporativas, los beneficios y responsabilidades y sus

funciones específicas de dicho puesto. Estos elementos a través del Knowledge

Management pueden ser cambiados, modificados y / o mejorados.

¿Qué podemos entender por Knowledge Management? Este término no

tiene una definición estándar por lo que algunos la definen como un concepto

aplicado en las organizaciones, que pretende transferir el conocimiento y

experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado

como un recurso disponible para otros en la organización (Cruz 2012). Por otro

lado Piñero 2004, nos dice que es un proceso formal, dirigido a identificar la

información que posee la compañía y que podría beneficiar al resto de sus

integrantes, con el fin de encontrar la manera de hacer que esté fácilmente

disponible. Expuesto ya esta información podemos definir que Knowledge

Management es un proceso utilizado por las empresas que ayudan al personal

existente o nuevo ingreso a tener un mejor soporte en cuanto al conocimiento

intelectual, proceso por el cual se logra descubrir nuevas ideas y la colaboración

de nuevos conocimientos y a su ves incrementa el valor de la compañía.

Mientras más capacitado sea su personal mayor valor tendrá la compañía.

El éxito de las compañías se ven reflejados en el buen desempeño de un

empleado. Un empleado adiestrado tiene más posibilidades de incrementar la

productividad de una empresa a diferencia del que no ha sido adiestrado. Esto

resulta ser una estrategia donde ayuda al empleado a ser más productivo y

proactivo en el desenvolvimiento de sus funciones y a su ves, evita las posibles

mermas o perdidas. El desarrollo intelectual es esencial en un empleado, lo hace

uno más capacitado y hace lucir la compañía como una competitiva.

El recurso humano es el puente más importante dentro de una compañía.

Es el que se encarga de poner claras las funciones, responsabilidades y

beneficios de un nuevo ingreso. Aquí es donde entra el Knowledge

Management, orienta al nuevo ingreso sobre sus responsabilidades, pues un

empleado que no tenga claro sus responsabilidades es más propenso a no

realizar sus funciones correctamente. Estas responsabilidades deben ser claras

y reales, pues no podemos exigir más de lo que se pueda dar. Importante

recalcar las políticas y normas de la empresa.

Para culminar, debemos entender que el Knowledge Management es uno

de los responsables de incrementar la productividad laboral de una empresa. El

Knowledge Management tiene como objetivo informar, capacitar y actualizar a

cada uno de los empleados de la empresa como el de su recurso humano.

Proveer el conocimiento previo y a su ves adquirir uno nuevo, es parte esencial

del proceso para adquirir experiencia y mejoramiento laboral. Este sistema es

uno muy bien estructurado, donde entrelaza unos elementos esenciales como el

recurso humano, normas y políticas, beneficios y responsabilidades y las

funciones específicas de un puesto para alcanzar el éxito.

Referencias

Cruz. (2012). La gestión del conocimiento (Knowledge Management).

Recuperado de

http://www.reeditor.com/columna/3196/13/empresas/la/gestion/conocimient

o/en/ingles/knowledge/management

Piñero, A. (2004). Knowledge Management: Gestión del Conocimiento.

Recuperado de www.atpyasociados.com.ar