Tahapan Komunikasi Bisnis

• KOGNITIF  perilaku dimana individu mencapai

tingkat "tahu" pada objek yang diperkenalkan.

• EFEKTIF

perilaku dimana individu mempunyai kecenderungan untuk suka atau tidak suka pada objek.

• KONATIF

perilaku yang sudah sampai tahap hingga individu melakukan sesuatu (perbuatan)

terhadap objek.

Tahapan Informasi, buat dia tahu

Tahapan Promosi, buat dia suka

Tahapan Penetrasi, buat dia beli