29
Formació per a càrrecs de coordinació i direcció La ges2ó de la qualitat mitjançant indicadors Octubre de 2016 Jordi Serarols i Boada Inspector d’Educació

La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Formacióperacàrrecsdecoordinacióidirecció

Lages2ódelaqualitatmitjançantindicadors

Octubrede2016JordiSerarolsiBoada

Inspectord’Educació

Page 2: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Índex

Conceptes previs

Planificació estratègica

Indicadors

Page 3: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Índex

Conceptes previs

Planificació estratègica

Indicadors

Page 4: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Conceptes previs

Page 5: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Conceptes previs

Page 6: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Conceptes previs

Page 7: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Què és la qualitat? I la qualitat en educació?

Què és la gestió de la qualitat? Ens hi hem d’implicar? Per què?

Què és la millora contínua? Com es fa?

Què és avaluar? Per a què serveix?

Què és un indicador? Per a què serveix?

Què és planificar? Què és una estratègia? Què és la planificació estratègica?

Conceptes previs

Page 8: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Índex

Conceptes previs

Planificació estratègica

Indicadors

Page 9: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Planificació estratègica

La millora contínua en el sistema educatiu català

Objectius, estratègies, actuacions,...

Exercici pràctic

Page 10: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Planificació estratègica

La millora contínua en el sistema educatiu català

Page 11: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Planificació estratègica

Objectius, estratègies, actuacions,...

Page 12: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Planificació estratègica

Objectius, estratègies, actuacions,...

Page 13: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Planificació estratègica

Exercici pràctic

Page 14: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Índex

Conceptes previs

Planificació estratègica

Indicadors

Page 15: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Definició i característiques

Variables i components

Tipologia i oscil·lació

Adopció, adaptació i construcció

Exercici pràctic

Page 16: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Definició i característiques

Page 17: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors

POCS QUANTIFICABLES

FIABLES SIGNIFICATIUS COMPARABLES

FÀCILS

Definició i característiques

Page 18: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Definició i característiques

Un INDICADORésunadescripciósimplificada,peròdensa,de la realitat (manifestacions observables o mesurables)que agluEna diversos components significaEus o variablesamb una regla de composició o fórmula, que pot serquanEtaEvaoqualitaEva

UnÍNDEXésunacomposiciód’indicadorsqueesrefereixenarealitatspròximesque,enintegrar-se,descriuenrealitatsmésàmpliesocomplexes.

Page 19: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Definició i característiques

Descripciósimplificadaidensa

ComponentssignificaEus(informaciórellevant)

Solidesatècnica(vàlidaifiable)

Viabilitat(disponibilitat,cost/benefici)

Perdurabilitat

Seleccióconsensuada

Caracterís)ques

Page 20: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Variables i components

Page 21: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Variables i components

Índexd’oberturaal’entorn

Índexdel’estatussocioeconòmicicultural

ÍndexdedesenvolupamenteducaEu

Page 22: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Tipologia i oscil·lació

Estat Procediment Tipus Valors Operacions Exemple

Discretsnoordenables

Classificació Nominal Noms =≠ Nacionalitat

Discretsordenables

Ordenació Ordinal Númerosexclusivamentordinals

=≠

><

ProfessionssegonspresEgisocial

Discretsenumerables

Còmput Cardinal Númeroscardinals

=≠

><

+-×:

Nombredefillsperpersona

ConEnus Medició Cardinal Númeroscardinals

=≠

><

+-×:

Edatd’unapersona

Segonsnaturalesa

Page 23: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Tipologia i oscil·lació

Segonsubicaciósistèmica

OutputsAcEviEesInputs Outcome Impact

ProcessosBéns Productes Resultats

Indicadorsd’entrades

Indicadorsdecontext

Indicadorsdeprocessos Indicadorsderesultats

Page 24: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Tipologia i oscil·lació

Baseline

ValordeparEda Projecció ValordesorEda

Oscil·lació

Page 25: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Adopció, adaptació i construcció

SistemaEstataldeIndicadoresdeEducación

IDESCATeducació

EstadísEquesdelDepartamentd’Ensenyament

Sistemad’IndicadorsdeCentre(SIC)

InformeEuropeudeQualitatdel’Educació

Sistemad’Indicadorsdel’EnsenyamentdeCatalunya

Page 26: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Adopció, adaptació i construcció

Construcció

Descriureelqueesvolmesurar

IdenEficarlesvariablesocomponents

Homogeneïtzarinormalitzarlesdades

Estudiatl’oscil·laciódel’indicador

Relacionarelselements

Page 27: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Indicadors Exercici pràctic

EficàciadelaBiblioteca

Page 28: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

El que no es defineix no es pot mesurar. El que no es mesura no es pot millorar. El que no es millora es degrada sempre.

W i l l i a m T h o m s o n , L o rd K e l v i n

Page 29: La gestió de la qualitat mitjançant indicadors

Formacióperacàrrecsdecoordinacióidirecció

Lages2ódelaqualitatmitjançantindicadors

Octubrede2016

JordiSerarolsiBoadaInspectord’Educació

[email protected]