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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTEPEC
Nombre del Alumno(a): Leslie Karelia Rodríguez Sibaja
Carrera: Ing. En Informática
Semestre: 4to Grupo: A
Catedrático(a): María de los ángeles Martínez Morales
Materia: Administración de los recursos y funciones informáticos
Tema: Cuestionario
Correo: [email protected]
San Juan Bautista Tuxtepec Oaxaca 15/02/15
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Índice
Introducción 3
Desarrollo 5
Conclusión 12
Fuentes consultadas 13
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Introducción
"La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización".
Se puede decir que es la actividad intelectual que establece los objetivos de una
tarea específica, y por extensión, de una organización completa, así como las
maneras en que se determinará si dichos objetivos han sido alcanzados.
Además, la planeación precisa las condiciones y circunstancias desde las cuales
se parte para alcanzar los objetivos y previene las acciones que será necesario
realizar para lograrlo.
Lo primero que debe comprenderse es que la planeación es indispensable, pero
no es en sí una actividad, dado que aunque terminemos de planear lo que vamos
a hacer, aún no habremos comenzado a intervenir en la realidad que nos rodea.
Esta característica de la planeación conduce a errores administrativos porque
muchos directivos “sienten” que han hecho mucho cuando terminan un plan y en
realidad aún no han comenzado el trabajo propiamente dicho.
Sin embargo este efecto de la planeación también debe tenerse en cuenta porque
puede dirigirnos a un nuevo error: pensar que no es necesario hacer planes.
Como dice una de las premisas de la filosofía de calidad de American Express
Co.: “Nadie hace planes para fracasar, pero muchos fracasan porque no hacen
planes”.
En segundo lugar debe destacarse que la planeación es una actividad intelectual.
Es decir, debe regirse por cierta lógica y apegarse a normas y criterios probados,
en la medida en que lo que está en juego en los planes de una organización es la
existencia de la misma, que no es cualquier cosa.
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Una organización que no entiende la planeación como un ejercicio sistemático y
técnico no podrá apreciar las ventajas de realizarlo.
La determinación de objetivos es tan crítica como los demás pasos del proceso,
pero es el primero que debe llevarse a cabo en la construcción del plan.
La planeación entonces no se hace porque sí. No es solamente un requisito
administrativo. Es el alma de nuestras operaciones futuras, que, aunque no
hayamos aún dado un solo paso para alcanzar nuestros objetivos cuando
terminamos el plan, nos da la seguridad de que ese paso y los siguientes serán
dados en la dirección correcta.
Y además nos da la posibilidad de corregir cuando erremos sin tener que
comenzar todo de nuevo, sino partiendo de la última meta de control que hayamos
alcanzado con éxito.
Por esto, un plan siempre está haciéndose, porque por muy elaborado que esté,
por muy sofisticadas que hayan sido las medidas que tomamos para diseñarlo, no
hay que olvidar nunca que la que manda es la realidad, no el plan.
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Desarrollo
1-Define que es la planeación con tus propia palabras
Establecer los objetivos y la manera de cómo se va a realizar una actividad
2-Mediante un mapa conceptual explica las razones por las cuales es
importante la planeación
3- ¿Cómo optimizar el funcionamiento del centro de cómputo para
proporcionar un servicio eficiente?
Un Centro de Cómputo, es el conjunto de recursos físico, lógicos, y humanos
necesarios para la organización, realización y control de las actividades
informáticas de una empresa.
Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cómputo de
forma óptima son las siguientes:
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planeación
Da sentido de dirección De forma ordenada nos dice que hacer paso a paso
Facilita el controlSe verifica que las actividades
se hagan de acuerdo a lo planeado
Reduce la incertidumbre
No hay necesidad de improvisar o hacer algo que no esté en lo planeado de
forma que nos permite tomar mejores desiciones
Visualiza los cambios si algo sale mal en algún paso
se corrige sin necesdad de hacer todo otra vez
Operar el sistema de computación central y mantener el sistema disponible
para los usuarios.
Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de producción y
calendarios preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las
solicitudes de proceso.
Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas
conforme a instrucciones de su superior inmediato.
Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información y procesos de
cómputo que se realizan en la Dirección, conforme a parámetros
preestablecidos.
Marcar y/o señalizar los productos de los procesos ejecutados.
Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas,
respaldos, recuperaciones y trabajos realizados.
Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando
apropiadamente y estar vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.
Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de
cómputo.
Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.
Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de
cómputo.
Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la
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4- Mediante una representación gráfica muestre los criterios para
seleccionar hardware
5-¿Cuántos son los niveles de planeación que se deben llevar en el área
informática?
Son 7
Planeación estratégica. Planeación táctica. Planeación operativa. Planeación de recursos. Planeación de personal. Planeación de infraestructura física. Planeación de infraestructura tecnológica
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6- Mencione las ventajas, desventajas y causas de fracaso en la planeación
*Ventajas
Requiere actividades con orden y propósito Señala la necesidad de cambios futuros Contesta a las preguntas "y qué paso sí…" Proporciona una base para el control Ayuda al gerente a obtener status
*Desventajas
•La planeación está limitada por la exactitud de la información y de los hechos futuros.
•La planeación cuesta mucho: Algunos argumentan que el costo de la planeación excede a su contribución real
•La planeación tiene barreras psicológicas: Una barrera usual es que las personas tienen más en cuenta el presente que el futuro.
•La planeación ahoga la iniciativa: Algunos creen que la planeación obliga a los gerentes a una forma rígida de ejecutar su trabajo.
•La planeación demora las acciones: Las emergencias y apariciones súbitas de situaciones desusadas demandan decisiones al momento.
•La planeación tiene limitado valor práctico: Algunos afirman que la planeación no sólo es demasiado teórica, sino que son más prácticos otros medios.
*Cusas de fracaso
La gerencia no dispone de habilidad en Dirección Estratégica
Creer que tiene que salir perfecto desde la primera vez
Olvidar la perspectiva política de cualquier proceso de este tipo
El proceso no ha sido bien comunicado
El proceso compite contra la rutina diaria
Olvidar la perspectiva cultural
Organizar un sistema rígido
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7-¿Qué es la planeación táctica y un ejemplo de ello?
Es la que explica con claridad qué desea o qué pretende lograr su institución o
empresa, cómo y cuándo se realizará esto y quién será el encargado.
Un ejemplo de un plan táctico de marketing
Supongamos por un momento que tu empresa vende productos de seguros en
una gran área metropolitana. El plan de marketing táctico para tu compañía de
seguros debe describir, paso a paso, cada componente de comercialización
necesario para alcanzar los objetivos y la visión del plan estratégico de la
empresa. Por ejemplo, si decides que una de las mejores maneras de llegar a tu
consumidor objetivo es la publicidad en televisión, entonces el plan táctico tiene
que deletrear cuidadosamente los detalles de la campaña de televisión. Los pasos
en el desarrollo de este plan incluyen, pero no se limitan a, decidir sobre un
mensaje apropiado para la organización de la producción del comercial, decidir
qué canales al aire el comercial y cuándo, y el seguimiento de clientes potenciales
que respondan a la campaña.
8- ¿En qué consiste la planeación operativa y un ejemplo de ello?
Es la manera de organizar al personal de acuerdo a sus capacidades y funciones
que se le asignan dentro de su departamento
Un ejemplo es de la empresa YAMAHA
“Los empleados deben ejercer su máximo esfuerzo para convertirse en personas
útiles, a través del estudio y mejorarse a sí mismos. Manejar las cuestiones con
amabilidad y sinceridad, amar su ámbito laboral, trabajar rápidamente con especial
respeto a la disciplina y a la colaboración. Todos deben contemplar diferentes
alternativas, buscando mejorar con espíritu de persistencia y contribuyendo a la
sociedad.”
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9- Explique en qué consiste la planeación personal
La planeación personal es un proceso utilizado para establecer objetivos de la
función de personal y para desarrollar estrategias adecuadas para alcanzar tales
objetivos.
10- Explique qué diferencias hay entre la planeación de instalación física y
planeación de requerimientos
Una planeación de instalaciones físicas lleva un análisis y diseño detallado el cual
se hace con anticipación para prevenir riesgos y posibles fallas, esta se lleva
acabo tomando importantes factores como son el área y la ubicación del local, al
igual que la ubicación de las áreas donde van a estar las diferentes departamentos
de informática tomando factores importantes como seguridad, instalaciones
eléctricas y ruido, lo cual es primordial para la seguridad y el buen uso del centro
de cómputo y sus diversas áreas de soporte, análisis, captura de datos entre
otras, al igual que los principales requisitos como la conexión a tierra física,
reguladores, aire acondicionado y todo lo que tenga que ver con seguridad para el
mismo en cambio la planeación de requerimientos tiene el propósito de que se
tengan los materiales requeridos en el momento oportuno para cumplir con las
demandas de los clientes.
11- ¿Cuáles son las herramientas de la planeación?
Los manuales, diagramas de flujo, gráficas de Gantt, análisis de Red Pert, árbol de
decisión, análisis FODA, teoría de probabilidad, benchmarking, programación
lineal, etc.
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12- de acuerdo a las etapas de la planificación estratégica proponga un
programa de acción en la fig. no. 8 de la página 30 del archivo la
planificación
Etapa no. 1 Programa sobre la publicidad de la empresa
Depto. difusión Responsable: L.M Leslie
Karelia Rodríguez Sibaja
Fecha:22-Mayo-15
Objetivo: Elevar por medio de la publicidad el nivel de la producción
Etapa Acción
responsable
Fecha Costo Resultado
Previsto real previsto real previsto real
1 Seleccionar
agencia de
publicidad
May-15 $10,00
0
$10,000
2 Diseño de
campaña
Jun-15 $5,000 $5,000
3 Producción de
la campaña
Jul-15 $15,00
0
$15,000
4 Emisión en T.V Ago-15 $10,00
0
$10,000
5 Emisión en
radio
Ago-15 $5,000 $50,000
presupuesto $45,00
0
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Conclusión
Si una organización aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos realistas.
La planificación está comprometida en la fijación de los objetivos de la
organización y en las formas generales para alcanzarlos. La opción frente a la
planificación es la actividad aleatoria, no coordinada e inútil. Los planes efectivos
son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes.
Debe hacerse notar que ni la planificación estratégica ni la operativa es un
esfuerzo ocasional si se quiere que sea efectiva y logre los resultados deseados.
Más bien es un círculo continuo que nunca debe terminar en una organización;
debe ser vigilada periódicamente, revisada y modificada de acuerdo con los
resultados internos, y externos y los eventos.
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Fuentes consultadas y referencias electrónicas
Lectura- (consultado: 11-mayo-2015) Planeación de centros de informática
Planificación-(consultado: 11-mayo-2015)
http://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtml#co
ncl
La administración en los centros de cómputo- (consultado: 11-mayo-2015)
http://es.slideshare.net/jjhs/3081866-administracion-de-centros-de-computo
Causas del fracaso en la planificación-(consultado: 11-mayo-2015)
https://portalaltonivel.wordpress.com/2009/09/28/7-causas-del-fracaso-en-
planificacion/
Ventajas y Desventajas de la planificación – (consultado: 11-mayo-2015)
https://sites.google.com/site/actuariaadmon/unidad-de-competencia-ii/
planeacion/ventajas-y-desventajas-de-la-planeacion
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