Upload
keynner-alvarez-torres
View
255
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DE LARA
PPRROOGGRRAAMM
SSIISSTT
RREEDDIISSEEÑÑOO AAJJUULLOOSS PPRROOGGRRAAMMAASS
UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DE LARA
ANDRÉS ELOY BLANCO
MMAA NNAACCIIOONNAALL DDEE FFOORRMMAACC
TTEEMMAASS DDEE CCAALLIIDDAADDAAMMBBIIEENNTTEE
UUSSTTAADDOO AA LLOOSS LLIINNEEAAMMIIEENNTTOOSS CCUURRRRIICCUUSS NNAACCIIOONNAALLEESS DDEE FFOORRMMAACCIIÓÓNN VVEERRSSIIÓÓ
MMPPPPEEUU
Barquisimeto, marzo 2011
UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DE LARA
CCIIÓÓNN EENN
DD YY
UULLAARREESS DDEE ÓÓNN 22..00 DDEELL
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente ii
INSTITUCIONES UNIVERSITARIAS PROPUESTAS PARA ADMINISTRAR EL
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN
SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTE (PNFSCA)
El PNFSCA será administrado por las instituciones de Educación
Universitaria que lo soliciten y sean autorizadas por el MPPEU. En principio la
IUETAEB propone y elabora este Programa, cuenta con las fortalezas en
estructura y recurso humano, necesarios para dar inicio a este programa de
formación dentro de sus instalaciones, Entre las otras instituciones interesadas y
propuestas para dictar el PNFSCA, se destacan:
INSTITUCIÓN CIUDAD SIGLAS TÍTULO
Universidad Politécnica Territorial de Aragua Federico Brito Figueroa
La Victoria Maracay Barbacoas
UPTAFBF
Técnico Superior Universitario e Ingeniero en Sistemas de Calidad y
Ambiente
Instituto Universitario de Tecnología Federico Rivero Palacios
Los Teques IUTFRP
Instituto Universitario de Tecnología de Cabimas
Ciudad Ojeda
IUTC
Instituto Universitario de Tecnología de Bolívar
Ciudad Bolívar
IUTB
Universidad Politécnica Territorial de Lara Andrés Eloy Blanco
Barquisimeto UPTLAEB
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente iii
ENTES Y ORGANISMOS DEL ESTADO PARTICIPANTES
ORGANISMO VINCULACIÓN
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Este organismo rector de la educación universitaria en Venezuela, dirigió el proceso de implementación de los lineamientos establecidos en la Misión Alma Mater, para la creación del PNFSCA
Ministerio del Poder Popular para las Industrias Ligeras y Comercio
Este es el organismo que rige las actividades relacionadas con la calidad en Venezuela a través de Sencamer, en tal sentido el diseño fue presentado para su consideración. Entre sus funciones están.
Auspicia la normalización, certificación, acreditación, metrología y reglamentos técnicos para la producción de bienes y servicios, dentro del nuevo modelo productivo sustentable.
Colabora con el incremento de las exportaciones de bienes y servicios venezolanos en los mercados internacionales, promoviendo y actuando en pro del mejoramiento de la productividad y calidad de bienes y servicios.
Ministerio del Poder Popular para el Ambiente
Este organismo es el encargado de regular la materia ambiental en Venezuela. En tal sentido, el diseño fue presentado para su consideración. Se encarga de: Promover la participación de la sociedad en el correcto uso y conservación de los recursos naturales para lograr el desarrollo sostenible.
POLINTER (filial de Petróleos de Venezuela PDVSA)
Esta institución, filial de PDVSA, consideró el PNFSCA de interés y utilidad para la organización, y en consecuencia realizó aportes que fueron incorporados al diseño.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente iv
COMISIÓN DE MODERNIZACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DEL IUETAEB
Ing. Bertha Pulido León Coordinadora
Lic. Merlys Romero
Subdirectora Académica
Lic. José Vizcaya Subdirector Administrativo
Lic. Oswaldo Aparicio
Representante Profesoral
Br. Rohel Tovar Representante Estudiantil
Invitados Permanentes al Consejo Directivo
Prof. Carlos Giménez Secretario General
Prof. María Hernández
Jefe de la División de Investigación, Extensión y Postgrado
Ing. Milagros Jiménez
Jefe de la División de Planificación y Presupuesto
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente v
COMISIÓN PARTICIPANTE EN EL DISEÑO CURRICULAR
Por la Unidad de Planificación Curricular
MSc. Fredesvinda Méndez.
(Asesora Curricular). IUETAEB. E.mail: [email protected]. Tlf. 04268537740
MSc. Lili Hernández
(Coordinadora UPC) IUETAEB E mail: [email protected]. Tlf. 0414-5192228
Por el Comité Curricular
Sistemas de Calidad y Ambiente
MSc. Flor Vásquez (Coordinadora). IUETAEB
E mail: [email protected]. Tlf. 04145220974
Dra. Amparo Martínez (Integrante). IUETAEB
E mail: [email protected]. Tlf. 0414-5103392
Colaboradores Docentes adscritos al Departamento de
Control de Calidad
POLINTER (Filial de PDVSA)
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente vi
INTRODUCCIÓN
El fortalecimiento de las “sociedades basadas en el conocimiento y en el
aprendizaje significativo” (UNESCO, 1998), depende en gran parte del impulso
que las naciones le aporten mediante las líneas que trace el Estado en sus planes
de desarrollo económico y social
En Venezuela, los objetivos, las políticas y estrategias definidas en el Plan
Nacional de Desarrollo Económico y Social 2007-2013, establecen las líneas
estratégicas fundamentales que orientan las acciones de transformación de la
realidad educativa tales como: adecuar el sistema educativo al modelo productivo
socialista, fortalecer e incentivar la investigación en el proceso educativo,
desarrollar la educación intercultural bilingüe, garantizar el acceso al conocimiento
para universalizar la educación superior con pertinencia, todas éstas sintetizadas
en la línea estratégica “Suprema Felicidad Social” en la cual el Estado asume su
rol de docente, prioridad en el gobierno bolivariano.
Dentro de este nuevo orden social y económico emergente, como respuesta
de las fuerzas sociales transformadoras ante los modelos económicos
neoliberales, los valores dominantes y la inequidad, surge la propuesta de un
individuo formado en competencias, para fortalecer la creación de sociedades
basadas en el conocimiento y el aprendizaje dinámico, de individuos responsables
altamente cualificados para trabajar en una variedad de contextos y lograr
aprendizajes para toda la vida dentro de una educación integradora que genera un
desarrollo profesional continuo. Como bien expresa Morin (1995, 2000, 2006)
“abordar la realidad como proceso en continuo cambio, orden-desorden-
reorganización…”.
Es por ello que el proyecto de creación de un Programa Nacional de
Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente, como proyecto socialista
educativo, adecua su formulación y ejecución a un nuevo contexto social, político,
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente vii
económico y cultural venezolano, en el que se destaca la transformación
sociopolítica por medio del fortalecimiento de la educación, y en lo que atañe a
este caso, por medio de la educación universitaria.
Desde la perspectiva del Programa se analiza que, el mundo se mueve en
la crítica de mundos humanos, que llaman a la reflexión sobre el uso de los
recursos naturales, las desigualdades sociales y los desequilibrios que se
observan en estos dos elementos: el ambiente y la humanidad. La calidad se
desarrolla ante este nuevo reto, en una concepción, donde la misma se gestiona
en los procesos claves que la aseguran como una totalidad o resultante, de
manera que deja de ser el resultado parcial de una acción de control para
transformarse en la síntesis del esfuerzo participativo y solidario del conjunto de
los integrantes de las comunidades y organizaciones, constituyéndose de esta
manera en un verdadero pilar que contribuye al desarrollo productivo del país.
En el contexto nacional, las líneas generales del Plan de Desarrollo
Económico y Social de la Nación 2007-2013, establecen pautas que de
conformidad con el preámbulo de la constitución, evidencian la urgencia en
refundar la ética, la moral y los valores, en un diseño político, que hace centro en
la calidad académica, piso fundamental de las instituciones educativas con
proyección de futuro.
Bajo esta perspectiva de desarrollo y transformaciones, se contempla un
nuevo estilo de formación que incluye la transversalidad de los valores; son las
acciones actitudinales el norte de esta formación profesional, un ser
consustanciado en su actividad con el bienestar colectivo; en este sentido, el
programa nacional de formación en sistemas de calidad y ambiente, integra la
gestión ambiental y de la calidad en su aplicación a diversos tipos de
organizaciones empresariales de producción de bienes y servicios (empresas de
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente viii
producción social( EPS), empresas del Estado y las capitalistas privadas) y
variados sectores comunitarios.
El estado del saber en el ámbito internacional relacionado con la calidad y
ambiente, abordado en una sección posterior, se proyecta bajo la óptica de los
sistemas integrados de gestión de calidad, ambiente, seguridad y salud en el
trabajo a través de los cuales se desarrollan las acciones para el diseño,
planificación, control y gestión de los procesos organizacionales desde una
perspectiva integral y eficiente en cuanto al conocimiento del medio ambiente y su
relación con el comportamiento de procesos o productos, y énfasis en la ética y el
desarrollo sustentable y sostenible.
La Calidad y el Ambiente, acercan la formación profesional a las
necesidades del mundo de hoy, proyectando la adecuación del futuro egresado a
los cambios tecnológicos y sociales; los sistemas de gestión de calidad y ambiente
se dirigen al mejoramiento continuo en diversos escenarios. La referencia en el
marco legal normativo, deriva de la observación internacional y la criticidad a
ambos temas, que ha dado lugar a los sistemas de normas ISO 9000 e ISO
14000, sistemas de gestión de la calidad y sistemas de gestión ambiental, a los
cuales se suscribe Venezuela, en concordancia con los artículos 22 y 23 de la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y la nueva Ley Orgánica
del Sistema Venezolano para la Calidad año 2002, que plantea el proceso de
gestión de la calidad como eje rector.
Sobre estas premisas, se presenta a continuación el Diseño Curricular del
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente, sustentado
curricularmente en el documento Lineamientos Curriculares para los Programas
Nacionales de Formación, versión 2.0, Diciembre, 2009, que explicita el enfoque
educativo que orienta y direcciona a los planes de estudio planteados por las
diversas instituciones educativas. La propuesta curricular que aquí se presenta
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente ix
atiende en un principio a las orientaciones, recomendaciones y sugerencias
expresadas por la Comisión Asesora Ministerial de la Misión Alma Mater
coordinada por la profesora María Egilda Castellanos, así como a los lineamientos
curriculares emanados de la Dirección General de Currículo y Programas
Nacionales de Formación del Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universitaria.
Por otra parte, la propuesta del Programa Nacional de Formación en
Sistemas de Calidad y Ambiente considera las concepciones nacionales e
internacionales (UNESCO, 2000) sobre el currículo que concibe los procesos de
formación educativa en cuatro “dimensiones” fundamentales: Aprender a conocer,
Aprender a hacer, Aprender a vivir (junto a aprender a convivir), Aprender a ser,
que en palabras de Delors (1995) “es un proceso fundamental que recoge
elementos de los tres anteriores”. “es un proceso fundamental que recoge
elementos de los tres anteriores” y como plantea Gilberto Ayes Ametler (2006)
aprender a emprender entendido como “desarrollar el espíritu por la búsqueda
creativa, por mitigar las afectaciones, por la solución de los problemas sin afectar
el desarrollo futuro de las nuevas generaciones”
El diseño curricular propuesto es producto de la construcción colectiva de
profesores del IUETAEB así como de la consulta al colectivo comunitario y
empresarial para la consolidación del PNFSCA. Esta experiencia sirvió para
generar espacios y posibilidades de intercambio que condujeron al encuentro,
reflexión y sistematización de experiencias y expectativas para dotar de sentido
transformador a la formación del Técnico(a) Superior Universitario y del
Ingeniero(a) en Sistemas de Calidad y Ambiente logrando finalmente ejecutar,
construir y/o proponer un nuevo modelo de gestión educativa como contribución al
desarrollo social, económico, político y cultural de nuestro país.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 10
Índice General
Página
PRESENTACIÓN
LA NUEVA POLÍTICA EN EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
MISIÓN ALMA MATER 12
MISIÓN SUCRE 15
CONCEPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LOS PNF. 16
PRESENTACIÓN GENERAL DEL PNFSCA 18
RECORRIDO Y RESPONSABILIDADES DE LA COMISIÓN REDACTORA 20
BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS COMPONENTES DEL PROYECTO DE
PROGRAMA 22
FUNDAMENTACIÓN DEL PNF 24
DIAGNÓSTICO DEL ÁREA O CAMPO DE CONOCIMIENTO RELACIONADO
CON EL PNF 24
CARACTERÍSTICAS DE LA FORMACIÓN DESARROLLADA EN EL ÁREA 27
COMPARACIÓN DEL PNFSCA CON LOS PROGRAMAS Y CARRERAS DICTADAS POR INSTITUCIONES OFICIALES Y PRIVADAS. 29 TENDENCIAS INTERNACIONALES EN EL ÁREA DEL PNFSCA 32
FORMACIÓN NECESARIA Y JUSTIFICACIÓN DEL PNFSCA 34
IMPORTANCIA DE LA FORMACIÓN EN EL PNFSCA PARA EL PLAN
NACIONAL DE DESARROLLO SIMÓN BOLÍVAR (2007 - 2013) 37
PLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA 41
DESCRIPCIÓN DEL PNFSCA 41
FINALIDAD DEL PNFSCA 69
OBJETIVOS DEL PNFSCA 70
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 11
MODALIDAD DE ESTUDIO: PRESENCIAL, SEMI-PRESENCIAL. 71
DURACIÓN 72
INGRESO Y PROSECUCIÓN 73
EL TRAYECTO INICIAL 76
UNIDADES CURRICULARES POR SEMESTRE 77
UNIDADES CURRICULARES POR EJES DE FORMACIÓN 77
MATRIZ CURRICULAR DEL PNFSCA 77
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN EN EL PNFSCA 83
REQUISITOS DE PERMANENCIA 88
REQUISITOS PARA CERTIFICACIONES Y GRADOS 89
VALORES Y ACTITUDES DEL EGRESADO 90
PERFIL PROFESIONAL 91
CERTIFICACIONES Y TÍTULOS 92
SISTEMA DE APOYO PARA LA GESTIÓN DEL DISEÑO. 93
FORMACIÓN DE POSTGRADO 96
SINÓPTICOS DE LAS UNIDADES CURRICULARES 111
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 12
PRESENTACIÓN
1. LA NUEVA POLÍTICA EN EDUCACIÓN UNIVERSITARIA: MISIONES SUCRE Y ALMA MATER
La Misión Alma Mater
La Misión Alma Mater nace con el propósito de impulsar la transformación de
la educación universitaria, propulsar su articulación territorial con el Proyecto
Nacional Simón Bolívar. Líneas Generales del Plan de Desarrollo Económico y
Social de la Nación 2007-2013, impulsar el poder popular y la construcción del
socialismo garantizando el derecho de todos y todas a una educación
universitaria de calidad. Se constituye así como referencia de una nueva
institucionalidad, caracterizada por la cooperación solidaria, cuyo eje es la
generación, transformación y socialización de conocimiento pertinente a nuestras
realidades y retos culturales, ambientales, políticos, económicos y sociales.
En este sentido, la Misión Alma Mater y los Programas Nacionales de
Formación son un todo articulado para favorecer el enraizamiento de la educación
universitaria en todo el territorio y el desarrollo humano integral.
El PNFSCA atiende al propósito fundamental de la transformación de la
educación universitaria, por cuanto sustenta su propuesta curricular en la
intencionalidad de un currículo emancipador y liberador orientado hacia la
implementación del modelo socialista, transformador, incluyente y solidario.
Así, el PNFSCA es un instrumento fundamental para la concreción de los
objetivos de la Misión Alma Mater, mencionados más adelante, por cuanto las
propuestas metodológicas para el desarrollo del currículo están concebidas para
promover la participación de todos y todas, la interacción permanente con las
comunidades, la generación de conocimientos basados en la pertinencia social y
el intercambio de saberes, en la vinculación de la formación, la investigación y el
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 13
desarrollo tecnológico con el Proyecto Nacional Simón Bolívar. Líneas Generales
del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-2013, para dar vida
a la emancipación social y construir la sociedad solidaria a través de un sistema
de educación universitaria que coadyuve a la integración nacional, latinoamericana
y caribeña.
En este sentido, el PNFSCA forma parte del nuevo tejido institucional de la
educación universitaria venezolana, al generar proyectos socio - comunitarios y
productivos, al fortalecer la cooperación solidaria institucional y al coadyuvar a la
implementación de una educación universitaria con valores socialistas. Asimismo,
el PNFSCA coopera en la construcción de la plataforma tecnológica y en la
sistematización de innovaciones para el desarrollo industrial de la nueva economía
social del país, orientada primordialmente a la satisfacción de las necesidades
humanas sociales básicas; por otra parte, el PNFSCA favorece el desarrollo
científico, impulsando el tejido productivo e innovador y la integración con las
comunidades para lograr una producción eficiente.
La intención del PNFSCA es promover la formación del nuevo ciudadano y la
nueva ciudadana, con autonomía creadora, transformadora, con ideas
revolucionarias, y con una actitud emprendedora para poner en práctica nuevas y
originales soluciones en la transformación endógena en el contexto social-
comunitario.
En consecuencia, el PNFSCA desarrolla las estrategias para que los
participantes se apropien de las teorías, modelos, métodos y procedimientos que
le permitan solucionar problemas científicos, económicos y sociales en el ámbito
administrativo.
Además, propicia procesos que promueven la interacción, discusión,
controversia y coincidencia de significados, a fin de lograr la configuración de un
nuevo ser social, conocedor y comprometido con su entorno sociocultural,
corresponsable y protagónico en el diagnóstico y solución de los problemas de su
comunidad a través de la creación colectiva.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 14
En tal sentido, el desafío es transformar la escala de valores capitalistas
centrada en la generación de riqueza para pocos, por una centrada en la creación
de riquezas destinada a satisfacer las necesidades básicas de toda la población,
lo que implica, el desarrollo de valores, actitudes y virtudes propias de la
democracia plena, vinculada con los valores de las relaciones afectivas signadas
por la cooperación y la solidaridad, empleando como principal estrategia para
fomentarlos, además de la dialéctica, la reflexión crítica, el diálogo y el trabajo
voluntario, máxima expresión de la concienciación social.
A tales efectos, el desarrollo endógeno exige el aprendizaje de las
trabajadoras y trabajadores para gestionar la calidad y el ambiente en función de
lograr el mejoramiento continuo en acciones destinadas a la producción social con
sentido de la realidad social y económica exógena que la afecta y fundamentadas
en una perspectiva de desarrollo holística, integral, crítica, constructiva y
humanista.
En este sentido, el PNFSCA representa un paso importante en el desarrollo
de la producción social, así como en la evolución del saber hacer técnico-científico
de las ciencias sociales, sin menoscabo de las bondades de la ciencias básicas y
la tecnología, lo cual trae como consecuencia que se transformen las formas y el
contenido del trabajo, la creación intelectual y la innovación. Por tanto, el
programa se encarga de tales aspectos en su forma y contenido, lo cual conduce
a la formación de profesionales creativos y multidisciplinarios que aporten
soluciones a los problemas reales en función de la satisfacción de las necesidades
del pueblo.
Desde una perspectiva netamente educativa, el PNFSCA presenta un
anclaje en el proyecto ALMA MATER en cuanto a su correspondencia con el
nuevo modelo académico de la Educación universitaria venezolana, el cual
promueve los siguientes objetivos:
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 15
1. Contribuir a la transformación la Educación Universitaria en función del
fortalecimiento del poder popular y la construcción de una sociedad
socialista.
2. Garantizar la participación de todos y todas en la generación,
transformación y difusión del conocimiento.
3. Reivindicar el carácter humanista de la educación universitaria como
espacio de realización y construcción de los seres humanos en su plenitud,
en reconocimiento de su cultura, su ambiente, su pertenencia a la
humanidad y su capacidad para la creación de lo nuevo y la transformación
de lo existente.
4. Fortalecer un nuevo modelo académico comprometido con la inclusión y la
transformación social.
5. Vincular los procesos de formación, investigación y desarrollo tecnológico
con los proyectos estratégicos de la Nación dirigidos a la soberanía política,
tecnológica, económica, social y cultural.
6. Arraigar la educación universitaria en todo el territorio nacional, en estrecho
vínculo con las comunidades.
7. Propulsar la articulación del sistema de educación universitaria venezolano,
bajo principios de cooperación solidaria.
8. Potenciar la educación universitaria como espacio de unidad
latinoamericana y caribeña y de solidaridad y cooperación con los pueblos
del mundo.
9. Las misiones Alma Mater y Sucre se funden en la tarea de arraigar la
educación universitaria en los espacios locales, fortaleciendo las aldeas
universitarias, a través de la creación de redes territoriales y la acción
conjunta de las instituciones.
Integración con la Misión Sucre
El PNFSCA se basa en la orientación y conceptualización desarrollada
por la Misión Alma Mater del MPPEU, en la cual pretende lograr la integración de
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 16
los diferentes actores del sistema de educación universitaria con la comunidad
como ámbito de actuación y aprendizaje, en un proceso colectivo y cooperativo
caracterizado por la universalización, la municipalización, la movilización social, la
inclusión, la construcción de ciudadanía, el sentido de propósito y trascendencia
de la formación.
En este sentido, el diseño curricular propicia la creación intelectual,
formación, producción y el uso compartido de recursos educativos, a través de las
diferentes modalidades de estudio. Así mismo, propicia un currículo único, abierto,
flexible, dinámico e innovador que desarrolla planes de estudios y metodologías
cónsonas con las líneas estratégicas de desarrollo del país. Los elementos
mencionados están presentes tanto en la Misión Sucre como en el PNFSCA.
Los principios curriculares de la Misión Sucre, se insertan para direccionar
una propuesta humanista con alto sentido crítico, que conjuga una formación
sólida en el ámbito de la actuación de los futuros egresados. La actividad
intelectual inherente sobre todo a desarrollar las cualidades personales que
favorecen la plena realización del ser humano como persona relacionada a una
cultura y naturaleza social, que le permitan procesar las acciones de valorar,
preferir y decidir, de los valores que se fomentan en una sociedad socialista, en
dialogo permanente y trascendencia hacia el bienestar colectivo.
2. CONCEPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LOS PROGRAMAS
NACIONALES DE FORMACIÓN (PNF)
Conforme a la Resolución 2963 del 13 de mayo de 2008, los programas
nacionales de formación (PNF) son el conjunto de actividades académicas,
conducentes a títulos, grados o certificaciones de estudios de educación
universitaria, creados por iniciativa del Ejecutivo Nacional, a través del Ministerio
del Poder Popular para la Educación Universitaria, diseñados con la cooperación
de instituciones de educación universitaria nacionales, atendiendo a los
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 17
lineamientos del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación, para ser
administrados en distintos espacios formativos del territorio nacional.
Según esta Resolución, la creación de cada PNF se realiza mediante acto
administrativo, dictado por el Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universitaria y este mismo organismo tiene la potestad de autorizar la gestión de
los PNF a distintas instituciones de educación universitaria, señalando el ámbito
geográfico de dicha autorización.
Características
Los Programas Nacionales de Formación tienen como características comunes:
1. La formación humanista como aspecto de vital importancia para la formación
integral del futuro y la futura profesional, sustentada en la integración de
contenidos y experiencias dirigidas a la formación en el ejercicio de la ciudadanía
democrática, la solidaridad, la construcción colectiva y la acción profesional
transformadora con responsabilidad ética y perspectiva sostenible.
2. La vinculación con las comunidades y el ejercicio profesional a lo largo de todo
el trayecto formativo; el abordaje de la complejidad de los problemas en contextos
reales con la participación de actores diversos; la consideración de la
multidimensionalidad de los temas y problemas de estudio así como el trabajo en
equipos interdisciplinarios y el desarrollo de visiones de conjunto, actualizadas y
orgánicas de los campos de estudio, en perspectiva histórica, y apoyadas en
soportes epistemológicos coherentes y críticamente fundados.
3. La conformación de los ambientes educativos como espacios comunicacionales
abiertos ,caracterizados por la libre expresión y el debate de las ideas, el respeto y
la valoración de la diversidad, la multiplicidad de fuentes de información, la
integración de todos los participantes como interlocutores y la reivindicación de la
reflexión como elementos indispensables para la formación, asociados a
ambientes de formación y prácticas educativas ligados a las necesidades y
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 18
características de las distintas localidades que propicien el vínculo con la vida
social y productiva.
4. La participación activa y comprometida de los estudiantes en los procesos de
creación intelectual y vinculación social, relacionados con investigaciones e
innovaciones educativas vinculadas con el perfil de desempeño profesional y
conducentes a la solución de los problemas del entorno, en consideración de sus
dimensiones éticas, políticas, culturales, sociales, económicas, técnicas y
científicas, garantizando la independencia cognoscitiva y la creatividad de los
estudiantes.
5. Modalidades curriculares flexibles, adaptadas a las distintas necesidades
educativas, a las diferentes disponibilidades de tiempo para el estudio, a los
recursos disponibles, a las características de geohistóricas y al empleo de
métodos de enseñanza que activen los modos de actuación del futuro profesional.
6. La definición de sistemas de evaluación que promuevan el aprendizaje, la
reflexión y el mejoramiento, considerando los distintos actores y aspectos del
quehacer educativo y valorando su impacto social.
7. La promoción, el reconocimiento y la acreditación de experiencias formativas en
distintos ámbitos.
3. PRESENTACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTE (PNFSCA)
En Venezuela se viene desarrollando un proceso de transformación en lo
político, social, educativo, económico y cultural. El Estado venezolano, por
intermedio del Gobierno Bolivariano de Venezuela, ha venido consolidando el
establecimiento de un sistema económico socialista, tecnológico y científico, con
miras a fortalecer la soberanía y el desarrollo de las fuerzas productivas en el país.
Esta acción estratégica del Estado requiere el apoyo de cuadros profesionales
capaces de diseñar y de administrar nuevas formas de producción y nuevas
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 19
formas de propiedad de los medios de producción, al servicio de la satisfacción de
las necesidades fundamentales de la población, y con capacidad para generar y
conducir estas nuevas organizaciones con conciencia ética y ecológica y
orientadas hacia el desarrollo sustentable y sostenible.
Lo señalado anteriormente se corresponde con una concepción socialista
que, relacionada con las propuestas curriculares en su estructura y desarrollo,
facilitan la formación de un profesional, en cuanto ser humano, con un nivel de
conciencia que le permite asumir sus responsabilidades en una sociedad de
iguales. Para ello, es necesaria la participación de todos los actores involucrados
en el hecho educativo (Estado, autoridades, facilitadores, estudiantes, personal
administrativo y de apoyo, comunidades), con una concepción abierta y flexible
que considere su constante enriquecimiento en la interacción de lo comunal, local,
regional, nacional e internacional y que promueva el desarrollo endógeno
mediante la construcción colectiva y una acción profesional transformadora, de
libre expresión, donde se propicie el debate de las ideas y el respeto por la
diversidad, vinculando éste a las necesidades reales de Venezuela en los ámbitos
económico, social, político, internacional y territorial, a fin de contribuir con la
Suprema Felicidad de todas y todos los venezolanos.
Como estrategia asociada a las políticas de Estado en materia de
Educación y, particularmente, en el ámbito de la educación universitaria , se ha
promovido la transformación de la misma, implicando con ello una revolución
educativa en lo estructural, académico, administrativo que considere lo social y
cultural y atienda lo político y económico. Con esta finalidad fue creada la Misión
Alma Mater en el seno del Ministerio del Poder Popular para la Educación
universitaria (MPPEU) mediante la cual se dio inicio a la formulación de los
Programas Nacionales de Formación, uno de los cuales es el Programa Nacional
de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente (PNFSCA).
La propuesta del PNFSCA es iniciativa del Instituto Universitario
Experimental de Tecnología “Andrés Eloy Blanco” (IUETAEB), validada y
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 20
aprobada por el MPPEU y orientada al papel estratégico de la calidad en marcos
sustentables de toda una nueva visión de la producción y el servicio de bienes. La
propuesta ha sido diseñada en concordancia con los lineamientos del Plan
Nacional de Desarrollo Económico y Social Simón Bolívar 2007-2013, bajo los
lineamientos de la comisión nacional de la Misión Alma Máter y sustentada en el
Artículo 4 de la resolución 2.963 del MPPEU, en el cual se establecen las
características de los Programas Nacionales de Formación, entre las que
destacan,
“La formación humanista…..la vinculación con las comunidades y el ejercicio profesional…...la conformación de los ambientes educativos como espacios comunicacionales abiertos…..la participación activa y comprometida del participante en los procesos de creación intelectual y vinculación social….modalidades curriculares flexibles……sistemas de evaluación pertinentes……..la promoción, el reconocimiento y la acreditación de experiencias formativas en distintos ámbitos….”.
El PNFSCA constituye un conjunto de actividades académicas, formativas,
de creación intelectual y de vinculación social, conducente a la certificación de
capacidades profesionales (Certificado de Auxiliar de Calidad y Ambiente) y al
otorgamiento de títulos de Técnico Superior Universitario y de Ingeniero en
Sistemas de Calidad y Ambiente, así como a la formación en postgrados
relacionados con el área de calidad y ambiente.
4. RECORRIDO Y RESPONSABILIDADES DE LA COMISIÓN REDACTORA DEL PNFSCA
La comisión redactora del PNFSCA, a los efectos de su interpretación en este
documento, está constituida por los integrantes del Comité Curricular designado
para el PNFSCA y por los asesores curriculares de la Unidad de Planificación
Curricular del IUETAEB. A continuación se concretan las principales actividades
acometidas para la elaboración del diseño.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 21
Cuadro 1
Actividad Resultados
1. Evaluación de la pertinencia del PNFSCA frente a las necesidades, perspectivas, políticas y enfoques sobre ingeniería, calidad y ambiente, para lo cual, se realizó una revisión sobre el estado del saber en estas áreas en el ámbito mundial, nacional y regional.
El PNF propuesto responde a las tendencias mundiales de la calidad, encontrándose diversas maestrías en Europa, Argentina y México bajo la denominación de maestrías en Sistemas Integrados de Gestión o Maestrías en Ingeniería de Sistemas de Calidad y Ambiente, con pemsa muy similares al planteado. Aunado a esto, el PNFSCA pudiera dar respuesta a los acuerdos formulados en eventos mundiales en esta materia, como La Agendas 21, con la cual Venezuela adquirió compromisos, entre ellos la formación de recurso humano especialistas en el área ambiental.
2. En el escenario nacional también se efectuó un diagnóstico de revisión y homologación de carreras a nivel de los tecnológicos desde el año 2000 al 2003, direccionado por el vice ministerio de educación universitaria.
Como resultado de estas reuniones y conforme a la tendencia internacional y a la evolución propia de los procesos de calidad, se establecieron conclusiones en cuanto a las diferencias, semejanzas y alcances de cada una de las carreras y se confirmó la importancia, la pertinencia y la proyección del TSU en Calidad como carrera única en el país, constituyéndose en antecedente para el PNFSCA.
3. Un segundo proceso de diagnóstico, se efectúa durante el año 2006, en el ámbito regional.
La institución retoma y decide la actualización curricular para abordar los cambios en el diseño atendiendo a la visión de competencias laborales, permitiendo determinar la necesidad de profundizar los contenidos en materia ambiental.
4. En diciembre del 2006 por solicitud de las autoridades institucionales y conforme a la
Se plantea la carrera de Ingeniería orientada hacia Calidad y Ambiente, teniendo en cuenta los antecedentes de
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 22
petición presidencial se propone la creación de carreras largas, planteándose una nueva etapa de revisión.
la carrera existente.
5. En el periodo comprendido entre el 2007 y el 2008 el comité curricular conjuntamente con los asesores curriculares del IUETAEB y los docentes del Departamento de Control de Calidad, trabajaron considerando los lineamientos de la Misión Alma Mater para configurar el diseño preliminar del PNFSCA a presentar al MPPEU.
La Ingeniería en Sistemas de Calidad y Ambiente ha contado desde el inicio de su diseño con el apoyo e interés de diversas instituciones, lo que ha permitido validar la pertinencia del programa, entre ellas empresas, instituciones gubernamentales y universidades interesadas que aportaron al diseño conjuntamente con el MPPEU. A continuación se presentan las reuniones de trabajo realizadas.
6. 15-07-2008 Primera reunión con representantes del Viceministerio de Educación Universitaria: Presentación del PNFSCA
Se plantearon algunas observaciones sobre los contenidos.
7. 31-07-2008 Segunda presentación del PNFSCA.
Se plantearon recomendaciones generales a todos los PNF. Quedó pendiente para el IUETAEB desarrollar los Proyectos del eje socio-crítico.
8. 09-09-2008 Reunión de la comisión curricular del PNFSCA con la Comisión de Alma Mater designada para su evaluación:
Fue confirmado el PNFSCA como Programa Nacional, reconociendo su importancia en el ámbito nacional. Se analizaron los posibles Institutos Tecnológicos que, según su capacidad instalada, pudieran asumir el PNFSCA
9. 14-10-2008 Primer encuentro MPPEU, Tecnológicos y POLINTER.
Se contrastaron las necesidades y pemsa de los PNF propuestos. El PNFSCA llevó diseño curricular completo para revisión.
10. 23-10-2008 Reunión con POLINTER en el IUETAEB: Aprobación del PNFSCA.
Comparación del PNF propuesto por esta empresa con el PNFSCA. POLINTER se integra para realizar aportes al PNFSCA.
11. 28-01-2008 Reunión con Se culminó revisión del Pensum,
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 23
POLINTER en el IUETAEB revisión de Líneas de Investigación y de Proyectos.
12. 28-01-2009 Reunión en el MPPEU:
Se acordó revisión del PNFSCA y la entrega de un Informe
13. 05-02-2009 Reunión con el representante del MPPEU en el IUETAEB
Orientaciones para la elaboración del informe anteriormente solicitado.
14. 15-02-09 Reunión con representante del MPPEU.
Se efectuó revisión de la situación del PNFSCA. Se realizó entrega del informe. Se acordó la aprobación definitiva, quedando pendiente sólo la Gaceta Oficial.
15. 12-2009. Presentación del PNFSCA ante el Ministerio del Poder Popular del Ambiente. (HIDROVEN)
Entrega del diseño. Acuerdo de revisión y cooperación con el PNFSCA
16. 03-2010. Presentación del PNFSCA ante SENCAMER.
Entrega del diseño. Acuerdo de revisión y cooperación con el PNFSCA.
5. BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS COMPONENTES DEL PNFSCA
El PNFSCA se diseña para dar respuesta a la necesidad de transformación
del modelo tecnológico nacional, orientándolo con principios éticos, políticos,
ideológicos y revolucionarios, hacia la formación de un ser humano integral,
sensibilizado e integrado a la problemática social de las distintas organizaciones,
promueve la construcción de un marco teórico sustentado en el modelo de
desarrollo socialista y contextualizado con la historia y la práctica, para romper con
el modelo burocrático-capitalista.
Para ello se plantean dos grandes vías de acción dentro del Plan de
Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-2013; la primera toma en cuenta
los aspectos relacionados con el desarrollo tecnológico y los nuevos esquemas de
producción: Incentivar un modelo de producción ambientalmente sustentable y
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 24
sostenible, fomentar el manejo integral de desechos sólidos, líquidos y gaseosos,
la conservación y uso sustentable del recurso hídrico, la consolidación del carácter
endógeno de la economía, la autonomía relativa de las actividades productivas y
de servicio con la creación de tecnologías muy propias, fomentar la investigación
científica y tecnológica para la innovación permanente y promover la industria
básica no energética: manufacturera y de servicio.
La segunda línea de acción tiene que ver con las formas de gestión de las
organizaciones y con las directrices para generar un modelo productivo orientado
a responder a las necesidades humanas y a consolidar procedimientos de acción
que permitan el posicionamiento ventajoso de las organizaciones ante los otros
modelos de desarrollo. Contempla así, entre otros, la creación de empresas de
producción social que incluya el desarrollo organizativo de los trabajadores.
En consecuencia, el PNFSCA se constituye a partir de dos grandes
componentes:
a) El Ambiental, mediante la formación de profesionales de alto nivel de
desempeño laboral que enfatice en los postulados ambientales y
b) El de Calidad, proporcionando las herramientas para el desarrollo de la
calidad en la nueva visión del ser humano integrado a su ambiente y en la
complementación de las áreas tecnológicas propias de su dominio, todo ello bajo
el fiel cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos.
FUNDAMENTACIÓN DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTE
1. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA O CAMPO DE CONOCIMIENTO
RELACIONADO CON EL PNFSCA
La contextualización del PNF de interés, parte de la carrera Control de
Calidad como antecedente que permitió definir su condición de Ingeniería y su
orientación hacia la calidad y el ambiente. En este sentido, los egresados como
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 25
TSU en Control de Calidad basan su sólida formación profesional en la
combinación de las competencias del área tecnológica experimental y del área
de gestión de la calidad, los cuales son posibles debido a la alta capacidad
tecnológica instalada (laboratorios y espacios de formación tecnológica) y al
plantel de profesionales docentes en diversas áreas del conocimiento, en los
cuales predomina la formación técnica en ingeniería (62 %), entre los cuales se
cuenta con especialistas de las áreas de calidad y ambiente con estudios de
cuarto y quinto nivel.
En función de lo anterior, el TSU en Control de Calidad, desde el inicio
de la carrera, ha desarrollado alta capacidad de respuesta para la resolución de
problemas en su área de formación, lo cual se ha visto reforzado con el avance
de la nueva concepción de la calidad y de sus requerimientos en los sectores
productivos y de servicio de la región y de otros sectores del país, reflejándose
en su alta aceptación y demanda: 72% de egresados ubicados en la región y en
el país; diversidad de sectores demandantes alimentos, siderúrgico,
hidrocarburos, textil y manufactura en general, universidades, gobernación,
alcaldía, instituciones del área de salud y de servicios, organismos oficiales,
privados y comunidades.
Las principales áreas de desempeño son control de la calidad de materia
prima, materiales de interface, producto terminado y procesos; aseguramiento
de la calidad de procesos de manufactura y servicios, control físico –químico y
microbiológico de suelo y agua, proyectos de mejora continua de la calidad,
control estadístico de procesos, supervisión y auditorias de procesos de
producción y de servicio.
La integración de todos estos factores, aunado a la presencia de un 23% de
egresados en cargos del área de ingeniería, se constituyen en antecedentes para
definir las destrezas y capacidades que requiere el Ingeniero en el Programa de
Formación largo, considerando y conservando las fortalezas que caracterizan al
TSU actual en el nuevo Programa Nacional de Formación, mejorando el perfil del
nuevo técnico que se plantea como titulación intermedia e incluyendo los
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 26
conocimientos exigidos por los reglamentos nacionales del área de ingeniería y los
conocimientos requeridos del área profesional, basado en un diagnóstico del
entorno que parte del año 2000 y termina de consolidarse en el año 2007.
La idea del Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y
Ambiente parte de tres premisas a) La transformación de los Institutos y Colegios
Universitarios en la Universidad Politécnica, dentro del proyecto Nacional ALMA
MATER b) La continuidad de las carreras cortas de TSU en PROGRAMAS
NACIONALES DE FORMACIÓN, con proyección en estudios de quinto nivel; y c)
La creación de carreras innovadoras para responder a las necesidades de la
sociedad.
Insertado en las tres premisas anteriores, el TSU en Control de Calidad,
carrera que actualmente se administra en el IUETAEB, presenta una alta
demanda de egresados en la región por parte de universidades, FUNDACITE,
gobernación, alcaldías, comunidades y sector laboral, significando esto una
fortaleza para la creación del Programa Nacional de Formación en Sistemas de
Calidad y Ambiente con miras a la titulación en Ingeniería y proyectarse como
programa líder de carácter nacional.
El Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
está diseñado en concordancia con las políticas de Estado y las necesidades del
país reflejadas en el Plan de Desarrollo Económico Social de la Nación 2007-
2013. En este sentido, está concebido para aportar las soluciones tecnológicas y
socio laborales que el mencionado plan requiere.
La institución de educación universitaria que imparte actualmente el
programa de Control de Calidad a nivel de Técnico Superior, es el IUETAEB,
ubicado en el Estado Lara, por lo tanto, es la zona centro occidental el escenario
propicio para la aplicación de estas políticas, debido a que las diferentes
comunidades y sus organizaciones han planteado diversas necesidades, cuya
solución puede ser acometida mediante el eje de proyectos concebido en el
Programa Nacional de Formación
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 27
En este sentido, las redes de innovación a nivel nacional reflejan
requerimientos que llaman la atención en cuanto a la demanda de trabajos
especiales: 98% en problemas relacionados con el uso y tratamiento del agua, 30
% en problemas relacionados con la contaminación de suelos, 42 % con
problemas relacionados con el control de la calidad de productos, además de la
necesidad de lograr la soberanía alimentaria, problemática que afecta a todos los
pueblos.
En consideración a estas ideas, el programa de formación está orientado a
cubrir las demandas sociales y organizacionales en la visión asociativa que se
requiere, es decir, el programa se justifica en la medida que está al servicio del
desarrollo del país, en una diversa gama de nuevos campos de solución de
problemas a la sociedad en las ramas: alimentaria, farmacéutica, textil, petrolera,
petroquímica, cemento, contaminación de suelos y agua, metalúrgica,
metalmecánica, plantas de tratamiento de agua y empresas de servicios en
general.
Se hace visible, por lo tanto, la posibilidad de formación de un profesional
integral en sus conocimientos, habilidades y actitudes hacia la mejora del
ambiente desde su visión de mejora aportada por la calidad, permitiendo integrar
en el individuo la noción de calidad y de ambiente como un único sistema, como
herramienta para promover capacidades sociales para su apropiación.
2. CARÁCTERÍSTICAS DE LA FORMACIÓN DESARROLLADA EN EL ÁREA O CAMPO DE CONOCIMIENTO.
La transformación de la realidad social, económica, política y cultural del
país, por medio de la formación integral humanista, la creación intelectual y la
vinculación social del Ingeniero, es el principal reto del PNFSCA. Su desarrollo en
el ámbito de las instituciones de educación universitaria guarda relación con lo
expuesto por Lanz (2008), al decir que:
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 28
¨La universidad es un espacio para la construcción de nuevos tejidos intersubjetivos, como ámbito de una nueva sociedad, como plataforma de los nuevos modos de producción de conocimiento, como lugar de encuentro de nuevas sensibilidades”. (pág. A-5)
En relación con la calidad es importante reseñar su evolución para
contextualizar su actual concepción. Es importante destacar que las necesidades
humanas de calidad han existido desde el alba de la historia, sin embargo, los
medios para satisfacer esas necesidades han sufrido cambios amplios y
continuos. Desde finales del siglo antes pasado hasta los inicios del pasado la
calidad se lograba con la inspección al 100% de los productos terminados,
posteriormente fue la industria de armamentos, a consecuencia de la Segunda
Guerra Mundial, la más exigente y la que originó cambios en la forma de
asegurar la calidad con la introducción del control estadístico de la calidad, el
cual tuvo como objetivo garantizar la conformidad del producto a través del control
del proceso y la reducción de la inspección mediante la aplicación de los planes
de muestreo y la aplicación de las cartas de control para el control estadísticos de
las características de calidad. En la posguerra, las técnicas de control de la
calidad de la industria de armamentos se extienden a otras industrias,
manteniéndose en boga durante toda la década de los 50. Sin embargo, el
enfoque cambia ante la condición de calidad total de los procesos, y de las
organizaciones incluyendo al cliente.
En años recientes esta perspectiva se modifica ante los grandes bloques
comerciales, la calidad se torna en normas y procedimientos regulados por el
estatuto legal de cada país, el cual determina la circulación de bienes y servicios,.
En este sentido, la idea representada es la materialidad del producto o del servicio
con la aplicabilidad conceptual de la producción, el comercio, el diseño y la
innovación.
En la actualidad la formación en Calidad responde a los modelos de
reproducción del conocimiento capitalista, y se caracteriza por un énfasis en el
control de los procesos de producción al servicio del capital, que de una u otra
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 29
manera induce a un consumo exagerado, sin la consideración ambiental a no ser
del producto como tal. Esta caracterización presenta los contenidos como
conocimientos desvinculados entre si y de las problemáticas y necesidades de las
comunidades, en particular de la cuestión ambiental lo cual no concuerda con la
visión de nuevo país.
En este sentido, la acción educativa en materia ambiental acometida hasta
el momento, se ha dirigido hacia la generación de conocimientos y tecnologías
que potencien el mejor uso económico y productivo de los recursos ambientales
sin considerar sus posibilidades de renovación ni introducir elementos para la
toma de conciencia acerca de la importancia de su conservación como recurso
para el mantenimiento sostenible de la vida en general.
En otro sentido, la formación actual en el área de Ingeniería tiene
características que son comunes en la educación universitaria venezolana. Entre
esas características tenemos.
• Formación de mano de obra calificada para la empresa privada.
• Planes de estudios conservadores y destinados a una formación técnica.
• Desestimación de la filosofía humanista de formación
• Estudiante como receptor de información con poca práctica de la capacidad
crítica.
• Formación para la satisfacción de un sector económico.
• Desvinculación del estudiante con la institución y su comunidad.
• Formación fragmentada y desarticulada.
• Formación masiva y especializada. Implica pérdida de visión de conjunto.
• Programas con poca flexibilidad. Implica poca apertura al cambio por parte
de los estudiantes.
• Espacios físicos inadecuados para el desarrollo de actividades especiales.
• Planes de estudio sin compromiso y responsabilidad social.
• Hay pocas unidades curriculares o talleres dirigidos al desarrollo personal
del estudiante.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 30
• Desarticulación del programa con el Plan de Desarrollo Económico Social
Simón Bolívar.
Ante estas características se propone un nuevo modelo educativo,
enmarcado en los lineamientos del Plan de Desarrollo Económico y Social de la
Nación Simón Bolívar 2007-2013 y articulado con las políticas del nuevo estado
socialista.
Se plantea así un PNF asociado al nuevo paradigma que orienta la
construcción de conocimientos en la educación universitaria tecnológica desde
una perspectiva social- humanizadora. En este contexto adquiere sentido el
concepto de calidad, planteado desde una visión cualitativa, relacionada
directamente con la valorización actual de los conocimientos en el seno de la
universidad, con la nueva concepción de sociedad, que no deja de lado al
hombre, para insertar lo individual en lo colectivo. Bajo esta visión se conduce
como un proceso de cohesión social que reconstruye al hombre a través de la
intervención de su cultura, ampliando su espacio crítico de pensamiento con una
nueva actitud intelectual y su capacidad de interactuar con el entorno social.
3. COMPARACIÓN DEL PNFSCA CON LOS PROGRAMAS Y CARRERAS DICTADAS POR INSTITUCIONES OFICIALES Y PRIVADAS Para analizar la pertinencia del PNFSCA frente a las necesidades,
perspectivas, políticas y enfoques sobre ingeniería, calidad y ambiente se realizó
una revisión sobre el estado del saber en estas áreas en el ámbito nacional y
regional. En el cuadro anexo se presentan los perfiles profesionales de las
diferentes carreras afines al PNFSCA con la finalidad de establecer las
características que las diferencian del perfil profesional propuesto para el
programa.
Cuadro 2. Perfiles profesionales de las carreras nacionales relacionadas con Calidad y Ambiente
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 31
Qué Para qué
Lic. en Estudios Ambientales
Investiga, planifica, programa, administra, promueve y comunica todos los sistemas operativos concernientes a la prevención, tratamientos correctivos, evaluación y divulgación
Satisfacer la necesidad de defender el medio ambiente y trabajar en su rescate sistemático. Su acción está dirigida a elementos teóricos y de diseño.
Lic. en Gestión Ambiental
Planifica y traza estrategias y diseña políticas adecuadas que permitan prevenir, corregir y/o mitigar los problemas ambientales de nivel local, regional y nacional.
Resguardo de los ecosistemas y Conservación Ambiental. Análisis de la problemática ambiental-ecosistema. Diseño de políticas de forma interdisciplinaria.
TSU en Gestión Ambiental
Conocer la problemática ambiental global y local en el marco legal e institucional ambiental.
Identifica y cuantifica la afectación o daños a los ecosistemas.
TSU Control de Calidad
( IUETAEB )
Supervisa y controla la calidad de procesos, servicios y productos para asegurar el logro sostenido de los parámetros, especificaciones y estándares de calidad
Programa y realiza análisis, establece estándares de calidad y ambiente, elabora la documentación de sistemas de la calidad y toma las decisiones pertinentes para el control de procesos. Desarrolla nuevos productos bajo criterios de control de calidad.
TSU Tecnología Ambiental
Proponer medidas correctivas en los casos donde los niveles de contaminación se exceden.
Mantenimiento del buen estado del ambiente a particulares y empresas.
TSU Producción Industrial
Analiza y controla las líneas de producción y ensamblaje, mano de obra, materiales y equipos, prepara e implementa la asignación de operaciones, estudios de tiempo, movimiento y balance de líneas
Concepto técnico-administrativo con enfoque hacia la producción, control de producción.
Ing. Agroindustrial
Estudio de la tecnología para el procesamiento de productos agroindustriales
Obtención de productos agroindustriales
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 32
Qué Para qué
Ing. de Recursos Naturales
Renovables
Aplica los principios básicos de la conservación
Para el manejo racional y aprovechamiento de los recursos naturales.
Ing. Ambiental
Diseña, ejecuta y evalúa proyectos de gestión medio ambiental
Para optimizar el consumo de materia y energía en los procesos del ambiente con una visión global, integral y ecológica
Ingeniero en Sistemas de Calidad
y Ambiente
Investiga, planifica, diseña, implementa, dirige, evalúa y mejora los sistemas de calidad y ambiente para el control funcional de los procesos productivos y los integra al sistema de gestión de las organizaciones y al diseño de tecnología, para la mejora del Ambiente y la Calidad.
Establecer soluciones operativas y prácticas en el marco de los procesos, la producción y sus impactos en materia ambiental para minimizar los efectos adversos al ambiente. Diseñar soluciones tecnológicas para la mejora del ambiente y la calidad. Implementar prácticas y sistemas de calidad para el desarrollo de las capacidades de la sociedad.
Como conclusión al cuadro comparativo anterior, se tiene que, la
concepción del PNF en Sistemas de Calidad y Ambiente denota un profesional
único en el país que atendería la prevención de daños al ambiente como resultado
de las actividades de producción y servicio utilizando la calidad como instrumento
de mejora continua para acometer soluciones tecnológicamente sustentables
contextualizado en los procesos organizacionales, diferenciado sustancialmente
de cualquier otro profesional del área ambiental cuyo perfil es orientado al manejo
del ecosistema externo a la organización y de los profesionales industriales cuya
formación se orienta a la optimización de los métodos de producción.
4. TENDENCIAS INTERNACIONALES EN EL ÁREA DEL PNFSCA
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 33
La revisión sobre el estado del saber en el ámbito internacional se presenta
en el cuadro 3 con el objetivo de mostrar los perfiles profesionales de los
diferentes programas de maestrías y carreras impartidas, afines al PNFSCA, y
contrastarlas con el perfil profesional propuesto para el programa.
Cuadro 3. Tendencias internacionales en Calidad y Ambiente
Maestría en Ingeniería de
Calidad
Master en Gestión de Calidad y
Medio Ambiente
Master en Sistemas Integrados de Gestión Calidad, Prevención y
Medio Ambiente
Ingeniero en Sistemas de Calidad y Ambiente
Análisis, planificación, gestión y evaluación parcial y total de actividades relacionadas con la calidad en todo tipo de organización
Integra ambos sistemas de gestión desde el punto de vista normativo y de evaluación de impacto medioambiental en función de la preservación ambiental
Integrar los sistemas de gestión en función de la situación de la empresa y de los requisitos normativos.
Investiga, diseña, planifica, dirige, evalúa, mejora e implementa sistemas de calidad y ambiente y los integra al sistema de gestión de las organizaciones y al diseño de tecnología, para la mejora del Ambiente y la Calidad. Establece soluciones operativas y prácticas en el marco de los procesos, la producción y sus impactos en materia ambiental
Ingeniero en Sistemas de Calidad con
énfasis en producción (Universidad
Autónoma Indígena de México)
Ingeniero en Sistemas de
Calidad. (Universidad
Interamericana del Norte Campus
Tampico)
Ingeniería Industrial mención Calidad
(Cuba)
Contribuye a mejorar la productividad, la competitividad, el aseguramiento de la calidad y a optimizar los recursos, considerando el factor humano y el impacto ambiental, en organizaciones con énfasis en pequeñas y medianas.
Diseña e implementa, administra y evalúa proyectos, en el área de sistemas de calidad para responder a las necesidades de la empresa y del mundo contemporáneo.
Adquirir los conocimientos sobre Calidad Total y desarrollar habilidades sobre la forma de dirigir la calidad para elevar la productividad y la rentabilidad de las organizaciones productivas y/o de servicios.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 34
Se puede resumir que el PNF propuesto responde a las tendencias
mundiales en cuanto a la calidad y ambiente, encontrándose diversas maestrías
en Europa, Argentina y México bajo la denominación de maestrías en Sistemas
Integrados de Gestión o Maestrías en Ingeniería de Sistemas de Calidad y
Ambiente, con pemsa muy similares al planteado. Aunado a esto, el PNFSCA
pudiera dar respuesta a los acuerdos formulados en eventos mundiales en esta
materia, como La Agendas 21, con la cual Venezuela adquirió compromisos, entre
ellos la formación de recurso humano especialistas en el área ambiental.
En el marco de la calidad y en concordancia con las necesidades
ecológicas los países miembros del Mercado Común del Sur (MERCOSUR)
realizan la certificación de calidad de sus universidades con el propósito de
acreditarse internacionalmente en las carreras de ingeniería: Civil, Industrial y
Mecánica; con las proyecciones hacia eléctrica, electrónica, electromecánica,
alimentos, petróleo, minas, ambiental, nuclear, aeronáutica, materiales, hidráulica,
industrial, metalúrgica, agrimensura, biomédica, y telecomunicaciones. La
certificación incluye: procedimientos de enseñanza, gestión académica y
adecuación del equipamiento e infraestructura, según estándares internacionales.
Desde ese punto de vista, la Calidad y el Ambiente se insertan en estos
componentes de visón futurista, como parte de la plataforma industrial para
mejorar y alcanzar la excelencia en procesos productos y servicios asociados a
todas las áreas de trabajo manufacturero e industrializado
La proyección en MERCOSUR en áreas de calidad y ambiente es:
asesoramiento práctico en sistemas de gestión para fabricación y servicios al
proveer guías de interpretación, implementación, diagnóstico, análisis y soporte
para las organizaciones, los antecedentes se estipulan en el conjugado de:
calidad, medio ambiente, salud y seguridad ocupacional, en buenas prácticas de
procedimientos, métodos de fabricación, condiciones de instalaciones de una
empresa, equipamientos, mantenimiento, criterios de seguridad, materias primas,
envases, condiciones de almacenamiento, aspectos relativos al medio ambiente,
con garantía de calidad y seguridad en el uso del producto.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 35
Así mismo Venezuela está incluida en la red de agencias de aseguramiento
de la calidad denominado RIACES (Red Iberoamericana para la Acreditación en
Calidad de la Educación Superior) siendo los parámetros de documentación los
estipulados en las normas de calidad. En relación con el mismo tema, aun cuando
Venezuela en la actualidad no forma parte de la International Standard
Organization (ISO), los organismos de normalización venezolanos continúan
otorgando certificaciones evaluadas a partir de las normas ISO adoptadas por el
país a través de la Comisión Venezolana de Normas Industriales (COVENIN),
mientras que las certificaciones asignadas previamente siguen vigentes.
5. FORMACIÓN NECESARIA Y JUSTIFICACIÓN
Las instituciones de educación universitaria venezolanas, hasta ahora se
han concentrado en transmitir ciertos conocimientos, habilidades, destrezas y
conductas de modo que el participante, pueda ir pasando de un periodo a otro,
hasta graduarse sin tener relación con las comunidades y sus problemas. Este
concepto de universidad requiere ser superado para atender todas las
dimensiones, posibilidades y capacidades de las personas, desarrollando una
formación integral con un claro compromiso social, ético y político, fundamentado
en el diálogo de saberes entre los participantes, facilitadores y comunidades, con
el fin de crear y fortalecer la cultura de la cooperación y el aprendizaje
compartido.
La propuesta del PNFSCA parte de la premisa que describe las
dimensiónes de calidad y ambiente, en función de tres elementos básicos:
socialmente equitativo, tecnológicamente aplicable y económicamente justo. En
este sentido, los compromisos educativos se orientan a:
- La generación y uso de conocimientos para el Desarrollo Endógeno, en
función de una economía propia beneficiosa para las comunidades.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 36
- La formación académica permanente de calidad, integral, tecnológica,
humanística, crítica, responsable, ecológica y de compromiso social del
investigador.
- La igualdad de oportunidades de estudio y de acceso a la educación en
todos los ámbitos de la geografía nacional, específicamente mediante la
apertura del PNFSCA en diferentes regiones del país y con la propiciación
de condiciones para la inserción en la vida universitaria.
- La consecución de los fines del Estado en cuanto al nuevo modelo político,
económico y social, en el marco de la generación de nuevas y mejores
formas de gestionar los procesos productivos y su relación ambiental
fundamentadas en el respeto a los seres humanos y en procura de la
mejora continua de la calidad en la generación de productos y servicios y
del incremento de la eficiencia y eficacia de la gestión.
- Propiciar, en el participante, experiencias pedagógicas de carácter
humanista, científico y tecnológico que garanticen su formación como
ciudadano y ciudadana provisto de un sentido crítico, reflexivo y capaz de
analizar los problemas de la sociedad, procurando y ofreciendo soluciones y
asumiendo las responsabilidades sociales sobre sus actuaciones.
En el ámbito de los países Latinoamericanos y del Caribe, el programa
ofrece la posibilidad de insertarse en la visión de la multipolaridad, equidad social
y la independencia de las naciones, sin menoscabo de los procesos de
integración, así como equipararse a programas similares en estos espacios
geográficos.
La concepción del PNF en Sistemas de Calidad y Ambiente denota un
profesional único en el país que atendería la prevención y mitigación de daños al
ambiente como resultado de las actividades de producción y servicio utilizando la
mejora continua como uno de los principios de la gestión de la calidad para
acometer soluciones tecnológicamente sustentables y sostenibles
contextualizadas en los procesos organizacionales, diferenciado sustancialmente
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 37
de cualquier otro profesional del área ambiental cuyo perfil es orientado al manejo
del ecosistema externo a la organización y de los profesionales industriales cuya
formación se orienta a la optimización de los métodos de producción.
De este modo se consideran múltiples las razones y fortalezas que tiene
este nuevo PNF, gracias a que el perfil permite aportar a la sociedad un
profesional enfocado en la calidad de procesos, productos y servicios que en su
conjunto sean amigables con el ambiente, involucrándose así con las nuevas
tendencias a nivel mundial en torno a estas materias, en un PNF necesario en la
sociedad actual del mundo y el país.
Justificación Legal
En el marco legal del nuevo Estado Socialista, se plantean los elementos
normativos y políticos que conllevan a la transformación de la educación
universitaria, bajo un enfoque sistémico, hecho que coadyuva a la generación de
Programas Nacionales de Formación que se articulan con el marco legal desde la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y el conjunto de leyes
vinculantes a los procesos educativos nacionales y, por ende, con el PNFSCA.
Entre ellas, figuran:
a) Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
b) Ley Orgánica de Educación.
c) Ley Nacional de Educación Superior
d) Ley Orgánica del Sistema Venezolano para la Calidad y sus Reglamentos.
e) Ley Orgánica de Protección, Condiciones y Medio Ambiente del Trabajo.
f) Ley Orgánica del Ambiente y sus Reglamentos.
g) Ley Orgánica del Trabajo.
h) Ley Especial de Asociaciones Cooperativas.
i) Ley del Discapacitado
j) Normas Venezolanas COVENIN
k) Normas de la Organización Internacional de Normalización (ISO)
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 38
l) Normas de la Organización Internacional de Metrología Legal (OIML)
En el ámbito nacional, el perfil del nuevo profesional de Ingeniería se ajusta
a la perspectiva planteada en los artículos 127, 128, 129, del Capítulo IX de Los
Derechos Ambientales de la constitución de 1999 y el 112 y 229 entre otros, que
son de estricto cumplimiento. Se da respuesta a la Ley Orgánica del Sistema
Venezolano para la Calidad y sus reglamentos y al Proyecto Nacional Simón
Bolívar. Líneas Generales de Desarrollo Social y Económico de la Nación, ya que
el perfil del profesional que se propone en este programa de formación se inserta
de manera operativa con este plan en las líneas referidas. Este nuevo ingeniero
tendrá un papel fundamental debido a que su perfil satisface perfectamente las
pretensiones de estas líneas y a su vez propicia el acercamiento de las
universidades con los planes de la nación como uno de los objetivos del nuevo
modelo educativo.
6. IMPORTANCIA DE LA FORMACIÓN EN EL PNFSCA PARA EL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL DE LA NACIÓN SIMÓN BOLÍVAR 2007-2013
El PNFSCA contribuye en parte a la consecución de los objetivos del Plan Nacional
de Desarrollo mediante la implementación de estrategias curriculares que permitan el
logro de algunos de los objetivos dicho plan. Las líneas de acción curricular se plantean
a continuación.
Cuadro 4. Líneas de Acción del PNFSCA
LÍNEAS ESTRATÉGICAS DEL PNDES 2007-2013 LÍNEAS DE ACCIÓN DEL PNFSCA
Nueva Ética Socialista Rescatar los valores como la solidaridad Transversalizar la enseñanza de la ética . Realización colectiva de la individualidad.
� Proyecto de nueva ciudadanía � Proyectos de formación ético política en
los cuatro trayectos del PNF
Suprema Felicidad Social
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 39
LÍNEAS ESTRATÉGICAS DEL PNDES 2007-2013 LÍNEAS DE ACCIÓN DEL PNFSCA
Fortalecer los mecanismos institucionales del mercado de trabajo. Apoyar la organización y participación de los trabajadores en la gestión de las empresas. Garantizar la administración de la biósfera para producir beneficios sustentables Incentivar un modelo de producción y consumo ambientalmente sustentable Fomentar la gestión integral de los residuos, sustancias y desechos sólidos peligrosos Garantizar la conservación y uso sostenible del recurso hídrico.
� Inserción en los proyectos de desarrollo local, municipal, nacionales
� Fortalecer y promover la educación ambiental, la identidad cultural, la salud y la participación comunitaria
� El proyecto como eje transversal para la formación profesional
� La resolución de problemas comunitarios y organizacionales con una concepción profesional orientada a la calidad y a la minimización de actividades productivas y no productivas que afecten al ambiente.
Democracia Protagónica y Revolucionaria El PNFSCA tiene la oportunidad de conformar redes de educación no formal hacia la comunidad que fomente su participación en la actividad pública. Elevar los niveles de equidad, eficacia, eficiencia y calidad de la acción pública Propiciar la coherencia organizativa, funcional, procedimental y sistémica de los órganos públicos.
� Actuación curricular en proyectos de
desarrollo que conlleven a modelos de solución funcionales obtenidas en consenso con la comunidad, las organizaciones y los entes públicos
� Potenciar la toma de decisiones y el uso de recursos ajustados a los lineamientos del estado mediante la autogestión y la organización autogestionaria.
Modelo Productivo Socialista Fortalecer los sectores nacionales de manufactura y otros servicios. Promover el aumento de la productividad. Consolidar el carácter endógeno de la economía Consolidar la capacidad del Estado en procesamiento y servicios y transformarla en Economía Social. Incrementar la producción nacional de ciencia, tecnología e innovación hacia necesidades y potencialidades del país Fomentar la investigación y desarrollo para la soberanía alimentaria. Incrementar la infraestructura
� Integración de la universidad, la
comunidad y las organizaciones en proyectos socio tecnológicos que:
� Promuevan la autonomía relativa de las actividades productivas y de servicio para el desarrollo tecnológico interno.
� Refuercen el modelo de producción ambientalmente sustentable.
� Gestionen el manejo integral de desechos sólidos, líquidos y gaseosos.
� Conlleven a la conservación y uso sustentable del recurso hídrico.
� Consolidación del carácter endógeno tomando en consideración las incidencias exógenas de la crisis
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 40
LÍNEAS ESTRATÉGICAS DEL PNDES 2007-2013 LÍNEAS DE ACCIÓN DEL PNFSCA
tecnológica. Apoyar la pequeña y mediana industria y las cooperativas. Propiciar la diversificación productiva en la actividad manufacturera, minera y forestal. Fortalecer centros de investigación y desarrollo en las regiones. Apoyar la conformación de redes científicas nacionales, regionales e internacionales privilegiando las prioridades del país. Generar vínculos entre los investigadores universitarios y las unidades de investigación de las empresas productivas. Identificar los retornos de los resultados de las investigaciones, a través de indicadores que consideren el impacto en la solución de problemas Divulgar y adoptar las normas de calidad internacional que permitan ofrecer propuestas competitivas. Divulgar los resultados de los esfuerzos de innovación para lograr visibilidad, impacto y estímulo.
económica, financiera, energética, ambiental, entre otros de la economía.
� Promuevan las investigaciones científicas y tecnológicas para innovación permanente.
� Satisfagan las necesidades sociales a través del desarrollo de potencialidades creadoras.
� Divulguen y evalúen los resultados de las investigaciones
� Apliquen las normas de calidad al diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación de los procesos productivos y de servicios para mejorar su productividad. calidad y competitividad.
Nueva Geopólítica Nacional Dinamizar las regiones con base en complementariedades y articulación de espacios productivos. Orientar y apoyar la prestación de servicios públicos con énfasis en la reducción del impacto ambiental. Generar alternativas ante la explotación de los recursos no renovables. Promover la incorporación de energías alternativas basadas en recursos renovables. Incidir en el cambio del patrón productivo hacia tecnologías verdes. Promover patrones sostenibles de consumo. Reinvertir los beneficios de la explotación de recursos no renovables en el incremento de la inversión en
� Proyectos transdisciplinarios que articulen y complementen los requerimientos productivos de las regiones integrados a las políticas de estado.
� Creación de sistema de cooperación académica para orientar y apoyar la prestación de servicios públicos con énfasis en la reducción del impacto ambiental
� Integración a redes académicas para la propuesta de alternativas de explotación racional de recursos no renovables, la incorporación de energías alternativas basadas en recursos renovables, incidiendo en patrones productivos hacia tecnologías verdes y patrones sostenibles de consumo
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 41
LÍNEAS ESTRATÉGICAS DEL PNDES 2007-2013 LÍNEAS DE ACCIÓN DEL PNFSCA
investigación y desarrollo.
Venezuela: Potencia Energética Mundial Desarrollar proyectos petroleros, gasíferos y petroquímicos ambientalmente sustentables. Preservar y mejorar el ambiente y la calidad de vida de las comunidades afectadas por la utilización de hidrocarburos como fuente de energía. Desarrollar proyectos petroleros, gasíferos y petroquímicos ambientalmente sustentables. Preservar y fortalecer las actividades productivas tradicionales y endógenas Apoyar la investigación en centros de estudio y dentro de la propia industria petrolera Promover el uso racional y eficiente de la energía:
� Integración a proyectos del sector de hidrocarburos y energía para intervenir en el desarrollo de las actividades productivas, evaluar y mejorar su calidad y proponer soluciones que mantengan e incrementen la productividad de los procesos en conjunción con los intereses nacionales.
� Integración de la Universidad a proyectos que conduzcan a mejorar el medio ambiente y la calidad de vida de las comunidades afectadas por la utilización de hidrocarburos como fuente de energía.
Nueva Geopolítica Internacional El PNFSCA contribuirá al establecimiento y desarrollo de las relaciones políticas, económicas y culturales en las áreas de interés geoestratégicos. Promoción del diálogo entre los pueblos teniendo como eje central el respeto por la diversidad de ideas
� Creación de redes de cooperación académica en el ámbito de la Calidad y el Ambiente.
� Promover la creación de centros de estudios de la Calidad y el ambiente que generen conocimientos e impacten en el desarrollo de los pueblos latinoamericanos y caribeños.
� Fortalecer el intercambio académico y la cooperación internacional entre las instituciones de educación universitaria de América Latina y el Caribe académico con miras a fomentar nuestras tradiciones, la diversidad cultural, la articulación del trabajo en redes socio productivas y la cultura ecológica, en correspondencia con los principios rectores y lineamientos esenciales del ALBA, MERCOSUR y toda alianza estratégica Latinoamericana y Caribeña.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 42
PLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTE
1. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
El Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
(PNFSCA) se organiza bajo un régimen anual administrado semestral o
anualmente, con base en la duración de las actividades académicas previstas en
el plan de estudios y que contribuyen a la formación del participante, a la creación
intelectual o producción de conocimientos y a su vinculación e inserción socio
laboral y/o socio comunitaria.
La formación universitaria en el ámbito del PNFSCA, se inicia con un
Trayecto inicial de doce (12) semanas de duración. Este trayecto tiene el
propósito de brindar al participante del Programa un espacio que le permita
vincular su experiencia de aprendizaje con el nuevo modelo social y apropiarse de
los saberes fundamentales que le ayuden a consolidar su decisión vocacional y su
inserción en el ámbito universitario.
La formación del Técnico Superior Universitario en Calidad y Ambiente
(TSU), tiene una duración de dos (2) años, distribuida en dos Trayectos de un año
de duración cada uno; las competencias adquiridas a través de la formación
durante el primer trayecto, se certifica como Auxiliar de Calidad y Ambiente y la
formación como Ingeniero en Sistemas de Calidad y Ambiente, tiene una
duración de cuatro (años), distribuida en cuatro trayectos de un año de duración
cada uno.
Ejes de Formación
La estructura curricular se concibe como un conjunto de actividades
agrupadas sobre la base de ejes de formación, los cuales se constituyen como
líneas temáticas de formación integral que, a los efectos del PNFSCA, se
organizan del siguiente modo:
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 43
1. Eje Trabajo Productivo. Se constituye como eje central de la formación y se
desarrolla a lo largo del programa nacional de formación. Los proyectos
constituyen la herramienta técnico social, operativa y sistemática para desarrollar
el eje Trabajo Productivo. Tienen carácter socio comunitario con el propósito de
dar respuesta o resolver problemas concretos en el ámbito local, regional o
nacional en concordancia con el Plan de Desarrollo Económico y Social de la
Nación 2007-2013, en función de los objetivos a los cuales debe dar respuesta el
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente esto se
estructuran las líneas de investigación del PNFSCA dentro de las cuales se
insertan proyectos a desarrollar.
La formación en el PNFSCA se fundamenta en el Proyecto como escenario
para la implementación, generación e intercambio de conocimientos y saberes, así
como para la participación e integración de los diferentes actores de la nueva
realidad social y educativa.
El proyecto materializa la relación universidad- comunidad en actividades
de aprendizaje en las cuales el proceso, los conocimientos previos y la integración
adquieren relevancia para la generación de soluciones tangibles acordes con las
necesidades reales de ambos sectores.
El proyecto como eje de formación del TSU en Calidad y del Ingeniero en
Sistemas de Calidad y Ambiente se desarrolla en la práctica mediante
componentes característicos que garantizan su funcionalidad:
- El contraste del conocimiento, lo que consiste en la integración de la
práctica con las áreas de conocimiento.
- La investigación e indagación permanente, como vía para identificar y
caracterizar los contextos económicos, sociales, políticos, culturales,
geográficos e históricos a fin de determinar las necesidades e intereses de
la comunidad
- .La Planificación Integral, como herramienta que permita definir estrategias
para alcanzar el desarrollo de las dimensiones de los saberes.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 44
- La Sistematización, basada en la organización de la información en
contenidos que sirven de base para identificar y formular los problemas
objeto de resolución a través de los proyectos.
- La Ejecución, llevada a cabo a través de la construcción de un plan de
acción que los colectivos consideren pertinentes para resolver la
problemática.
- La reflexión y discusión de experiencias, fundamentada en la reflexión
colectiva sobre los hallazgos de la indagación, para fortalecer el desarrollo
humano, económico, sustentable y sostenible y se fundamenta en el diálogo
de saberes.
- La Difusión. Es la socialización y sistematización de los resultados para la
democratización de los saberes, utilizando las estrategias comunicacionales
Los Proyectos del PNFSCA están centrados en la solución de los
problemas asociados a las líneas de investigación en las áreas de calidad,
ambiente y control de procesos que respondan a las características y necesidades
de las comunidades y de las organizaciones empresariales, a nivel local, regional
y nacional, en concordancia con los objetivos académicos y perfil profesional del
PNFSCA.
En tal sentido, el eje Trabajo Productivo en cada trayecto tiene asociado
proyectos con características específicas que se describen a continuación:
Cuadro 5 Estructura de los proyectos del PNFSCA
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
45
TR
AY
EC
TO
I
C
ER
TIF
ICA
CIÓ
N
Auxi
liar
de
Cal
idad
y A
mbie
nte
Des
crip
ción
del
Pro
yect
o
Áre
as d
e co
noc
imie
nto
del
PN
F
invo
lucr
adas
en
el p
roye
cto
Con
ocim
iento
s a
impar
tir
en
sem
inar
ios y
taller
es p
ara
la
ejec
uci
ón d
e lo
s pro
yect
os
Unid
ades
C
urr
icula
res
asoc
iadas
al
tray
ecto
PER
FIL
Elabora propu
estas de solución a
problemas asociados con
el fom
ento
de la cultura y prácticas de la
calidad y la m
ejora del ambiente en
las comunidades y en la
microindustria, a partir del
diagnóstico de las necesidades en el
campo de la cultura de la calidad
propiamente dicha, ambientes de
trabajo, prácticas de manejo y/o
manufactura artesanal y a pequeña
escala de agua, alimentos y
productos agroindustriales, así com
o en la disposición de desechos y
residuos sólidos. E
labora e
implem
enta planes y programas de
solución en interacción e
intercam
bio con las comunidades
para capacitarlas en lo
s conceptos,
herram
ientas y m
étodos de calidad y
ambiente que permitan la ejecución
y el m
antenimiento de lo
s resultados
en cuanto a la cultura de la calidad y
la m
ejora del ambiente.
Nom
bre
Im
ple
men
taci
ón d
e la
cultura
y
prá
ctic
as d
e la
cal
idad
y m
ejor
as a
l am
bie
nte
en la
s co
munid
ades
. O
bje
tivo
Im
plem
entar cono
cimientos referidos a
calidad y am
biente para el desarrollo de
soluciones a los problem
as relacionados
con la cultura de la calidad, ambientes de
trabajo,
manufactura
y manejo
de
productos
para consum
o humano
y disposición
de sustancias y
residuos
sólidos en el entorno de las com
unidades
y la m
icroindustria.
Áre
as d
e ap
lica
ción
- Procesos manufactureros en la
microindustria, de tipo artesanal o a
pequeña escala in
sertados en las
comunidades principalmente lo
s relacionados con alimentos y productos
agroindustriales.
-Productos y procesos en las Redes de
Innovación com
unitarias
Áre
a C
ontr
ol d
e ca
lidad
de
pro
ceso
s pro
duct
ivos
y
ambie
nta
les
•
Análisis
físico
quím
icos
y microbiológi
cos
•
Tom
a de
muestras
Áre
a de
Ges
tión
de
la
Cal
idad
de
pro
ceso
s pro
duct
ivos
y
(o) se
rvic
ios
•
Normalizaci
ón
•
Herramienta
s básicas de
la calidad
Áre
a de
Ges
tión
de
la
Cal
idad
• Metodología
• Lenguaje
• Com
putación
• Program
a de
Buenas
Prácticas de
manufactura.
Ambiente
Calidad
Cálculo I y II
Química
Ambiental
Química
analítica
aplicada
Física
Análisis
Microbiológico
Estadística
descriptiva
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
46
-Escuelas, hog
ares de cuidado diario,
comedores escolares
-Com
unidades en general.
Fas
es d
el p
roye
cto
1. Diagnostico de la situación actual
de la com
unidad o m
icroem
presa en
el ámbito de la cultura de calidad,
ambientes de trabajo, m
anufactura y
manejo de productos para consum
o humano y disposición de sustancias
y residuos sólidos.
2. Selección del problem
a a resolver
3. Elaboración del program
a o plan de
solución.
4. Elaboración del plan de capacitación
para la transferencia de
conocimientos para la im
plantación
del p
rogram
a o plan de solución.
5. Im
plem
entación del program
a o
plan.
6. Realización del seguimiento
7. Establecer las acciones correctivas.
ambie
nta
l •
Desviacione
s ambientales
•
Relación
sistém
ica
calidad
ambiente
•
Tecnologías
y herram
ientas
ambientales
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
47
TR
AY
EC
TO
II
TÍT
ULO
T
écnic
o Super
ior
Univ
ersi
tari
o (T
SU
) en
Sis
tem
as d
e C
alid
ad y
A
mbie
nte
.
Des
crip
ción
del
Pro
yect
o
Áre
as d
e co
noc
imie
nto
del
PN
F
invo
lucr
adas
en e
l pro
yect
o
Con
ocim
iento
s a
impar
tir
en
sem
inar
ios y
taller
es p
ara
la
ejec
uci
ón d
e lo
s pro
yect
os
Unid
ades
C
urr
icula
res
asoc
iadas
al
tray
ecto
PER
FIL
Resuelve problemas referidos al
mantenimiento y mejoram
iento
sostenido de lo
s parámetros,
especificaciones y estándares de
calidad y am
biente en los
procesos in
dustriales, aplicando
los análisis exp
erim
entales,
metrológicos y las herram
ientas
estadísticas y gerenciales de la
calidad para la planificación,
control y
mejora de prod
uctos y
procesos, con sentido crítico,
ético y responsable, que
conduzcan a la tom
a de
decisiones que garanticen la
calidad de produ
ctos, procesos y
ambientes desde un
a visión
operativa y de in
novación
.
Nom
bre
In
nov
ació
n y
mej
ora
de
la c
alid
ad
de
pro
duct
os,
pro
ceso
s, ser
vici
os
y a
mbie
nte
de
los pro
ceso
s in
dust
rial
es a
niv
el o
per
ativ
o
Obje
tivo
Aplicar
conocimientos
para
el
desarrollo de soluciones operativas
e innovadoras en el campo d
e la
mejora
de productos, procesos y
servicios a nivel industrial a partir
de actividades de planificación
y control d
e la calidad y el ambiente
Fas
es d
el p
roye
cto
A. Desde la visión d
e mejora de
productos, procesos y servicios.
1.Diagnosticar
la situación
actual
del proceso, produ
cto o servicio y
ambiente
2.
Seleccionar
el
problema
a resolver
desde
la
visión
de
Áre
a C
ontr
ol d
e ca
lidad
de
pro
ceso
s pro
duct
ivos
y
ambi
enta
les
•
Análisis
físico
quím
icos,
metrológicos
y estadísticos
•
Muestreo
•
Parám
etros
de
control
• Capacidad de
proceso
Áre
a de
Ges
tión
de
la
Cal
idad
de
pro
ceso
s pro
duct
ivos
y
(o)
serv
icio
s •
Norma de Sistemas
de Gestión de la
calidad
• Norma para
documentación. del
sistem
a de gestión
• Desarrollo de la
función calidad
(QFD)
• Seguridad y salud
ocupacional y
Sistemas de
Gestión de
Higiene y
Seguridad
• Lenguaje
• Herramientas
metodológicas
• Tox
icología
ambiental
Sistemas de
Gestión de
Calidad Y
Ambiente
Planificación,
Control y
mejora de la
Calidad
Calidad y
Ambiente en
los Procesos
Tecnológicos
Desarrollo e
Innovación
Termodinám
ica
Aplicada
Metrología
Química
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
48
innovación y/o m
ejora del producto,
proceso, servicio y
sus efectos al
ambiente.
- Dem
ostrar la necesidad de
mejora
3.
Desarrollar
la
solución
al
problema
en
función
de
la
planificación, control,
mejora
e innovación de productos, procesos y
servicios
y de sus
efectos
al
ambiente.
- Elegir los puntos y áreas a
controlar
- Establecer las actividades de
control d
el producto, procesos y
servicios y efectos am
bientales
- Establecer los indicadores de
control
- Medir lo
s efectos de las
actividades de control aplicadas
- Interpretar las diferencias
- Actuar sobre las diferencias
- Docum
entar y estandarizar
soluciones.
B. D
esde la visión de Inn
ovación
de productos, procesos y servicios
. - Aplicación de la herramienta
QFD para determ
inar las
necesidades
- Elaboración del prototipo
de la calidad ISO
10013:2002
•
Normas
técnicas
asociadas
al
proyecto
•
Herramientas
básicas
para
la
calidad
•
•
Control Estadístico
de procesos
•
Desarrollo
e innovación
de
procesos.
• Indicadores de
Calidad
Áre
a de
Ges
tión
de
la
Cal
idad
am
bie
nta
l •
Normas
de
Sistemas
de
Gestión
del
Ambiente
•
Normas técnicas de
ambiente
inherentes
al
proyecto.
•
Tecnologias
ambientales.
•
Herramientas
básicas
para
el
control ambiental.
Orgánica
Ambiental
Inglés
Estadística
Inferencial.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
49
proyecto in
novador del p
roducto
proceso o servicio o solución
ambiental
- Desarrollo del p
royecto
- Estandarización del producto
proceso o servicio o solución
ambiental.
- Estim
ación de la factibilidad
técnico económ
ica para elaborar el
proyecto a m
ayor escala
- Elaboración del in
form
e final
•
Indicadores
de
Calidad
del
ambiente
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
50
TR
AY
EC
TO
III
Sin
cer
tifica
ción
Des
crip
ción
del
Pro
yect
o Á
reas
de
conoc
imie
nto
del
PN
F in
volu
crad
as
en e
l pro
yect
o
Con
ocim
iento
s a
impar
tir
en
sem
inar
ios y
taller
es p
ara
la
ejec
uci
ón d
e lo
s pro
yect
os
Unid
ades
C
urr
icula
res
asoc
iadas
al
tray
ecto
Nom
bre
D
esar
rollo
de
solu
cion
es a
pro
ble
mas
de
Cal
idad
y
Am
bie
nte
med
iante
la a
plica
ción
de
Sis
tem
as Inte
grad
os d
e G
estión
O
bje
tivo
Aplicar
los
cono
cimientos
adquiridos para el desarrollo de
alternativas
de
solución
a problemas asociados a la calidad y
el ambiente desde la visión de los
sistem
as integrados de gestión con
énfasis
en
su
diseño
y planificación-
Fas
es d
el P
roye
cto
A. D
esde la visión de lo
s SIG
. 1.Diagnóstico de los elem
entos de
calidad
y am
biente
en
la
organización desde
la visión de
sistem
as in
tegrados de gestión.
2: Identificación de desviaciones o
áreas problemáticas.
Áre
a C
ontr
ol d
e ca
lida
d de
pro
ceso
s pro
duct
ivos
y
ambi
enta
les
•
Análisis
físico
quím
icos,
y microbiológicos de
agua.
•
Tom
a de m
uestras
•
Parám
etros
instrumentales
de
control d
e procesos
•
Caracterización
de
fluidos
•
Contenidos de
Cálculo in
tegral y
Matem
ática
aplicada
•
Herramientas
computarizadas
para dibujo
•
Reconocim
iento de
planos
•
Procesos físico
quím
icos
ambientales
• Adm
inistración
de proyectos
• Legislación
Ambiental
• Herramientas
Avanzadas de la
calidad
• Taller
planificación de la
Calidad
• Gestión de
residuos
Sistemas
Integrados de
Gestión
Cálculo III
Matem
ática
Aplicada
Transporte y
manejo de
Fluidos y Energía
Instrumentación
y Control
Dibujo
Físico Química
Ambiental
Calidad del
Agua.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
51
3: Desarrollar la alternativa
de
solución o m
ejora al problem
a en
función
del
diseño del
sistem
a integrado de gestión aprop
iado
4. Planificar la ejecución
del SIG
con énfasis en calidad y ambiente.
5. Elaboración del in
form
e final
B. Desde la visión de solución de
un problema
ambiental
en las
organizaciones.
1.
Diagnóstico
de
las
e
desviaciones o áreas problem
áticas
relacionadas al am
biente en la
organización
3: Desarrollar la alternativa
de
solución tecnológica
o mejora
al
problema
4. Planificar la ejecución
de la
solución
5. Elaboración del in
form
e final
Áre
a de
Ges
tión
de
la
Cal
idad
de
pro
ceso
s pro
duct
ivos
y
(o)
serv
icio
s •
Teoría
general
de
Sistemas
•
Norma de S
istemas
Integrados
de
Gestión.
UNE
66177
• Norma A
uditoria de
Sistemas Integrados
de Gestión. Norma
ISO 19011: 2
004.
• Normas
técnicas
asociadas
al
proyecto
•
Herramientas
Avanzadas para la
calidad
Áre
a de
Ges
tión
de
la
Cal
idad
am
bie
nta
l •
Normas de Sistemas
de
Gestión
del
Ambiente
•
Normas técnicas de
ambiente inherentes
al proyecto.
•
Herramientas
Auditoria de
Sistemas
Integrados de
Calidad y
Ambiente
Evaluación de
Impacto
Ambiental
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
52
básicas
para
el
control del im
pacto
ambiental.
•
Indicadores
de
Calidad
del
ambiente.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
53
TR
AY
EC
TO
IV
TÍT
ULO
In
genie
ro e
n
Sis
tem
as d
e C
alid
ad y
A
mbie
nte
.
Des
crip
ción
del
Pro
yect
o Á
reas
de
conoc
imie
nto
del
PN
F in
volu
crad
as
en e
l pro
yect
o
Con
ocim
iento
s a
impar
tir
en
sem
inar
ios y
taller
es p
ara
la
ejec
uci
ón d
e lo
s pro
yect
os
Unid
ades
C
urr
icula
res
asoc
iadas
al
tray
ecto
Per
fil
Diseña e im
plem
enta alternativas
innovadoras de solución a
problemas asociados a la calidad y
el ambiente, con el fin de satisfacer
las necesidades sociales, m
ediante
la in
vestigación para la resolución
de problem
as en relación con lo
s procesos, los bienes y servicios y el
impacto am
biental d
esde una
perspectiva de aplicación
tecnológica y gerencial en las
comunidades y las organizaciones
empresariales con sentido
funcional y
social m
ediante la
integración de lo
s sistem
as de
gestión de la calidad y el ambiente.
Se plantea así u
n ciudadano que se
integrará en actividades de diseño,
planificación, im
plem
entación,
control y
mejora de lo
s Sistemas
Integrados de Gestión de Calidad y
Ambiente para el desarrollo de las
capacidades de las organizaciones
empresariales, las comunidades y
la sociedad en general.
Nom
bre
D
iseñ
o de
solu
cion
es
tecn
ológ
icas
in
tegr
ales
e in
nov
ador
as e
n c
alid
ad
y am
bien
te.
O
bje
tivo
Aplicar los conocim
ientos al diseño
de
alternativas
tecnológicas
innovadoras
sustentables
como
propuesta para la mejora de la gestión
integral de las
organizaciones en
cuanto a su acción sobre el ambiente
Fas
es d
el P
roye
cto
1. D
iagnosticar la situación actual del
proceso, producto o servicio en cuanto
a calidad y am
biente
2. Identificación de desviaciones o
áreas problemáticas.
3:
Desarrollar
la
alternativa
de
solución innovadora a
través de la
elaboración
del diseño tecnológico o
de gestión apropiado
4. Ejecutar la alternativa de solución si
el alcance del m
ismo y la organización
lo propician
5. Evaluar la aplicación de la solución
Áre
a C
ontr
ol d
e ca
lida
d de
pro
ceso
s pro
duct
ivos
y
ambi
enta
les
•
Operaciones u
nitarias
aplicadas
a procesos
ambientales
•
Análisis
Instrumentales
aplicados al ambiente
•
Tom
a de m
uestras
•
Caracterización de e
agua potable y aguas
residuales
•
Caracterización
de
aire y suelo.
•
Herramientas
de
simulación
de
procesos.
•
Análisis de variables
de diseño
•
Aplicación
de
tecnologías
innovadoras.
Áre
a de
Ges
tión
de
la
Cal
idad
de
pro
ceso
s pro
duct
ivos
y
(o)
serv
icio
s
•
Costos de la
calidad,
•
Recursos
Hum
anos
Tecnologías
Inno
vadoras
Operaciones
Unitarias
Análisis
Instrumental I
y II
Diseño
Ambiental I y
II
Calidad de Aire
y Suelo
Optim
ización de
Procesos
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
54
si la ejecución
del
proyecto
lo
propician.
5. Elaboración del in
form
e final
Nota: Este proyecto puede ser:
a. Continuación del p
royecto
abordado en el trayecto III
referido a la im
plem
entación
del S
IG o im
plem
entación de
la solución am
biental
b. Abordaje de un nuevo
problema para el
planteam
iento de la solución
tecnológica e innovadora
adecuada.
•
Herramientas
de
optimización
de
procesos.
•
Herramientas
avanzadas de calidad
•
Diseño
de
experimentos
• Normas
técnicas
de
calidad
asociadas
al
proyecto
• Gestión integrada
de
procesos.
Áre
a de
Ges
tión
de
la
Cal
idad
am
bien
tal
•
Normas de Sistemas
de
Gestión
del
Ambiente
•
Normas técnicas de
ambiente
inherentes
al proyecto.
•
Herramientas básicas
para el diseño de
soluciones
ambientales.
•
.Indicadores
de
Calidad del ambiente.
Lo
s p
roye
cto
s d
esc
rito
s p
ara
ca
da
tra
yect
o,
sigu
en
u
na
me
tod
olo
gía
o
pera
tiva
e
stru
ctu
rada
en
lo
s
de
nom
ina
dos cuadros para la sistematización de los proyectos
que
se p
rese
nta
n a
co
ntin
uaci
ón
:
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
55
CU
AD
RO
S P
AR
A L
A S
ISTE
MA
TIZ
AC
IÓN
DE
LO
S P
RO
YE
CTO
S P
OR
CA
DA
TR
AY
EC
TO
DE
L E
JE T
RA
BA
JO
PR
OD
UC
TIV
O
Activi
dades e
jecuta
das c
on a
sis
tencia
de la
com
unid
ad d
e c
ada e
quip
o d
e pro
yecto
y s
u tuto
r
Sem
inar
io/
Tal
ler
N°
hora
s1
23
45
67
89
1011
1213
1415
1617
181
23
45
67
89
1011
1213
1415
1617
18
Leng
uaje
22
22
22
22
22
22
22
22
22
2
Met
odol
ogia
22
22
22
22
22
22
22
22
22
2
Com
puta
ción
22
22
22
22
22
22
2
BP
F2
22
22
22
Hor
as6
66
66
66
66
66
66
60
00
06
06
06
06
06
06
06
Ela
bora
ción
de
Sub
prod
ucto
sH
erra
mie
ntas
de
Car
acte
rizac
ión
Todo
s lo
s D
ocen
tes
Tuto
r y
Equ
ipo
de
Pro
yect
o
Act
ivid
ades
Arr
anqu
e y
Eje
cuci
ón in
icia
l
Eje
cuci
ón d
e la
1er
a pa
rte
del p
roye
cto
Pre
para
ción
de
la
ejec
ució
n de
l
Res
pons
able
s
1- H
erra
mie
ntas
par
a aj
uste
s de
la
cara
cter
izac
ión
2- I
nfor
me
de A
prob
ació
n
Eje
cuci
ón d
e la
ca
ract
eriz
aci
Fase
s de
l Pro
yect
oC
arac
teri
zaci
ón d
e la
rea
lidad
Adq
uisi
ción
de
Sab
eres
pa
ra la
Eje
cuci
ón d
e la
C
arac
teriz
ació
n
Ela
bora
ción
del
pla
n de
Eje
cuci
ón d
el P
roye
cto
El e
quip
o de
pr
oyec
to
real
iza
1-
Adq
uisi
ción
de
Sab
eres
1-E
xpos
ició
n de
l pla
n de
ej
ecuc
ión
del
Pro
gram
a N
acio
nal d
e Fo
rmac
ión
en S
iste
mas
de
Cal
idad
y A
mbi
ente
Sis
tem
atiz
ació
n de
l Eje
Pro
yect
o Tr
ayec
to I
Anu
alP
erío
do I
Per
íodo
II
Eva
luac
ión
de o
bjet
ivos
, co
nclu
sion
es
Por
tafo
lio d
e R
ecur
sos
nece
sario
s pa
ra la
Opo
rtuni
dad
es d
e m
ejor
as
Opo
rtuni
dad
es d
e m
ejor
as
Info
rme
de la
C
arac
teriz
aci
ón
Acc
ione
s C
orre
ctiv
as
Tut
or, E
quip
o de
P
roye
cto,
co
mun
idad
y C
omité
Té
cnic
o.
1.-D
ocen
tes
Tray
ecto
2.
- Com
ité
Técn
ico
Tuto
r y
Equ
ipo
de
Pro
yect
o
Info
rme
A
just
ado
la
Car
acte
rizac
ión
Pla
n de
ej
ecuc
ión
del
proy
ecto
Tuto
r y
Equ
ipo
de
Pro
yect
o
Info
rme
de
ejec
ució
n
1- C
omité
Té
cnic
o
2-
Equ
ipo
de
Pro
yect
o
Tuto
r, E
quip
o de
P
roye
cto,
C
omité
Té
cnic
o.
1- C
omité
Téc
nico
2-
Com
ité d
el P
NF
Acc
ione
s C
orre
ctiv
asA
dqui
sici
ón
de s
aber
es
para
la
Seg
uim
ient
o
Info
rme
de
ejec
ució
n
Tuto
r y
Equ
ipo
de
Pro
yect
o
Tuto
r y E
quip
o de
P
roye
cto
Info
rme
de
ejec
ució
n
Exp
osic
ión
y ev
alua
ción
fin
al
Info
rme
Fina
l1-
Info
rme
Fina
l E
valu
ado
2- E
valu
ació
n
Info
rme
de
expo
sici
ón
del P
lan
de
Eje
cuci
ón d
el
Fina
lizac
ión
del P
roye
cto
Tut
or y
E
quip
o de
P
roye
cto
Tuto
r y
Equ
ipo
de
Pro
yect
o
1.-D
ocen
tes
Tray
ecto
2.
- Com
ité
Técn
ico
1-D
efen
sa d
el
proy
ecto
al P
NF
y
al e
nte
gene
rado
r
1.-
Adq
uisi
ción
de
Sab
eres
Impl
emen
taci
ón d
el P
roye
cto
Eje
cuci
ón d
el
plan
del
pr
oyec
to
Seg
uim
ient
o
1- A
dqui
sici
ón d
e S
aber
es
para
aju
stes
de
la
Car
acte
rizac
ión
Eje
cuci
ón d
el
plan
del
pr
oyec
to 2
da
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
56
S
em
inar
io/
Talle
rN
° hora
s1
23
45
67
89
1011
1213
1415
1617
181
23
45
67
89
1011
12
13
14
15
16
17
18
Talle
r Q
FD
22
22
22
2S
eg.
Y S
al.
Ocu
p.+
S
GH
S2
22
22
22
22
22
2
Len
guaj
e2
22
22
22
22
22
2
Met
odolo
gia
22
22
22
22
22
22
22
22
22
2
Toxi
colo
gia A
mbie
nt2
22
22
22
To
tal
Ho
ras
46
46
06
46
42
46
46
00
00
62
62
06
26
24
26
26
Ela
bor aci ón
de
Info
rme
Adq
uis
ici
ón
de
sab
ere
s pa
ra la
e
jecu
ció
n de
l pr
og
ram
a
Eva
lua
ció
n d
e
ob
jetiv
os,
co
nclu
sio
nes
y
reco
me
nda
cio
nes
de
l
Eje
cuci
ón
de
l pl
an
del
pro
yect
o 3e
ra
eta
pa.
MEJO
RA
Fin
aliz
aci
ón d
el
Com
ité
Tu
tor
y E
qui
po
Opo
rtu
nid
ades
d
e m
ejo
ras
Info
rme
de
ejec
uci
ón
IM
PLA
NTA
CIÓ
N
1-
Info
rme
F
ina
l E
valu
ado
2-
Eva
lua
ción
Op
ort
unid
ades
d
e m
ejo
ras
Tu
tor,
Info
rme
d
e e
jecu
ció
n
MEJO
RA
Tut
or
y T
uto
r y
Info
rme
F
ina
l
Ad
quis
ició
n de
H
err
amie
nta
s de
C
ara
cter
iza
ció
n
Cara
cte
riza
ción d
e la
re
alid
ad
Ela
bora
ció
n d
el p
lan d
e E
jecu
ció
n d
el
Pro
yecto
Arr
anqu
e y
E
jecu
ció
n in
icia
lE
jecu
ción
de
la
cara
cter
iza
ció
n
por
el
equ
ipo
d
e
pro
yect
o
1-
Ad
quis
ici
ón d
e H
erra
mi
enta
s p
ara
a
just
es
de
la
cara
cter
Pre
par
aci
ón
de
la
eje
cuci
ón
del
pla
n d
e pr
oye
cto
Imple
menta
ción d
el P
roye
cto
Se
gui
mi
en
to
Eje
cuci
ón d
el
pla
n d
el p
roye
cto
2da
eta
pa
. IM
PLA
NTA
CIÓ
N
Info
rme
d
e e
jecu
ció
n D
ISEÑ
O
Info
rme
d
e la
C
ara
cte
riza
ción
Exposic
ión y
ev
aluació
n fin
al
1-E
xpo
sici
ón
(int
ern
a y
púb
lica
) d
el
pro
yect
o a
l P
NF
2
- E
xpo
sici
ón
de
l pro
yect
o
a la
C
omun
ida
d
Acc
ione
s
Tut
or y
Acc
ione
s C
orr
ectiv
as
Se
guim
ie
nto
1.-
A
dqu
isi
ció
n d
e
Sab
ere
s pa
ra la
e
jecu
ció
n d
el
Pro
gra
ma
Com
ité
Com
ité T
écn
ico
Tut
or,
Pro
gra
ma
Nac
ional d
e F
orm
ació
n e
n S
iste
mas
de C
alid
ad y
Am
bie
nte
Sis
tem
atiz
aci
ón d
el E
je P
roye
cto
Tra
yect
o II
Anual
Período I
Período II
He
rram
ien
tas
de
Ca
ract
eriz
aci
ón
1-
Her
ram
ien
tas
par
a
aju
ste
s d
e la
Info
rme
de
D
iag
nós
tico
Aju
stad
o
Pla
n de
e
jecu
ció
n d
el
pro
yect
o
Tu
tor
y 1-
T
uto
r y
1- C
omité
Info
rme
d
e e
xpo
sici
ón d
el
Pla
n d
e E
jecu
ciT
utor
y
Fases
del P
roye
cto
Activi
dad
es e
jecu
tadas
con a
sis
tencia
de la
com
unid
ad d
e ca
da e
quip
o d
e p
roye
cto
y s
u tuto
r
El
eq
uipo
de
pr
oye
cto
rea
liza
re
visi
ón
y a
just
e co
n la
1-
Adq
uis
ició
n d
e
Co
noc
imie
ntos
pa
ra e
labo
raci
ón
del p
lan
de
eje
cuci
ón
de
l pr
oye
cto
2-
Ela
bor
aci
ón d
el
pla
n d
e e
jecu
ció
n d
el
1-E
xpo
sici
ón d
el
pla
n d
e
eje
cuci
ón
del
pr
oye
cto
al
PN
F y
a
Activi
dad
es
Eje
cuci
ón d
e la
1
era
p
art
e de
l pr
oye
cto.
D
ISEÑ
O
Resp
onsab
les
Subpro
ducto
s
Po
rtaf
oli
o d
e
Re
curs
os
nece
sar
ios
pa
ra
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
57
Sem
inario/
Taller
N°
hora
s1
23
45
67
89
10
11
12
13
14
15
16
17
18
12
34
56
78
910
11
12
13
14
15
16
17
18
Adm
inis
t de
Pro
y.2
22
22
22
Leg
is.
Am
b.
22
22
22
2H
erra
mie
nta
s ava
nz
de
calid
ad
22
22
22
2T
alle
r P
lanif.
C
alid
ad-
22
22
22
2
To
tal
Ho
ras
60
60
60
60
60
60
64
64
64
20
20
20
20
20
20
2
Ela
bora
ción
de
Info
rm
e
Tuto
r,C
om
ité
Técn
ico,
com
unid
ad
y eq
uip
o d
e pro
yect
o
1-
Com
ité
Técn
ico
2-E
quip
o
de
Pro
yect
o
Com
ité T
écn
ico
Info
rme
de
ejec
uci
ón
IDEN
TIF
ICA
CIÓ
N D
E
DES
VIA
CI
ON
ES
Y
MEJO
RA
Pla
n d
e ej
ecuci
ón
del
pro
yect
o
Port
afo
lio
de
Rec
urs
os
nec
esari
os
para
la
ejec
uci
ón
del
pla
n d
e pro
yect
o
Info
rme
de
ejec
uci
ón
DIS
EÑ
O
Oport
unid
ades
de
mej
ora
s
Oport
unid
ades
de
mej
ora
s
Info
rme
de
ejec
uci
ón
IMPLA
NTA
CIÓ
N
Res
ponsa
ble
s1-
Com
ité T
écn
ico
2-C
om
ité d
el P
NF
Tuto
r y
Equip
o d
e P
roye
cto
1-
Info
rme
Fin
al
Eva
luado
2-
Eva
luaci
ón
Tuto
r,
Equip
o d
e P
roye
cto,
Com
ité
Técn
ico.
Info
rme
de
exposi
ción
del
Pla
n d
e E
jecu
ción
del
P
roye
cto y
E
valu
aci
ón
Subpro
duct
os
Her
ram
ienta
s de
Cara
cter
izaci
ón
Info
rme
de
Cara
cter
iza
ción
1-
Her
ram
ienta
s para
aj
ust
es d
e la
ca
ract
eriz
aci
ón
2-
Info
rme
de
Apro
baci
ón
Tuto
r y
Equip
o d
e P
roye
cto
Com
ité
Técn
ico
Tuto
r y
Equip
o d
e P
roye
cto
Com
ité
Técn
ico
Tuto
r y
Equip
o d
e P
roye
cto
Tuto
r y
Equip
o d
e P
roye
cto
Activi
dades e
jecuta
das c
on a
sis
tencia
de la c
om
unid
ad d
e cada e
quip
o d
e p
roye
cto
y s
u tuto
r
Tuto
r y
equip
o d
e pro
yect
o
Tuto
r y
Equip
o d
e P
roye
cto
Info
rme
de
Cara
cter
iza
ción
Aju
stado
Rev
isió
n y
ev
alu
aci
ón
de
la 1
era
etapa d
e ej
ecuci
ón
Eva
luaci
ón
de
obj
etiv
os,
co
ncl
usi
one
s y
reco
men
da
ciones
del
pro
yect
o
Info
rme
Fin
al
Eje
cuci
ón
de
la 1
era
part
e del
pro
yect
o.
D
ISE
ÑO
Eje
cuci
ón d
el p
lan d
el
pro
yect
o 2
da e
tapa.
IMPLA
NTA
CIÓ
N
1.-
A
dquis
ició
n
de
Saber
es
para
la
ejec
uci
ón
del
P
rogra
ma
2.-
Rev
isió
n
y ev
alu
aci
ón
de
la 1
era
etapa d
e ej
ecuci
ón
Act
ivid
ades
Adquis
ició
n d
e H
erra
mie
nta
s de
la
Cara
cter
izaci
ón
Eje
cuci
ón
de
la
cara
cter
iza
ción
por
el
equip
o de
pro
yect
o
Ela
bora
ció
n d
el pla
n d
e E
jecució
n d
el
Pro
yecto
El e
quip
o
de
pro
yect
o
realiz
a
revi
sión y
aj
ust
e co
n
la
com
unid
ad
1-
Adquis
ició
n de
Conoci
mie
nto
s para
el
abora
ción
del
pla
n d
e ej
ecuci
ón
del
pro
yect
o
2-
Ela
bora
ción
del
pla
n d
e ej
ecuci
ón
del
pro
yect
o
1-
Exp
osi
ción
del
pla
n d
e ej
ecuci
ón
del
pro
yect
o a
l P
NF
y a
la
Com
unid
ad
2-
Eva
luaci
ón
1-
Adquis
ició
n d
e H
erra
mie
nta
s para
aj
ust
es d
e la
ca
ract
eriz
aci
ón
2-
Def
inic
ión d
e nec
esid
ades
rea
les.
Acc
ion
es
1-E
xposi
ción
(inte
rna y
públic
a)
del
pro
yect
o al
PN
F
2-
Exp
osi
ción d
el
pro
yect
o a
la
Com
unid
ad
3-
Eva
luaci
ón
Fin
aliz
a
Adquis
ició
n
de
saber
es
para
la
ejec
uci
ón
del
pro
gra
ma
Eje
cuci
ón
del
pla
n d
el
pro
yect
o
3er
a e
tapa.
IDEN
TIF
ICA
CIÓ
N D
E
DES
VIA
CI
ON
ES
Y
MEJO
RA
Exposic
ión y
eva
luaci
ón fin
al
Se
gu
imi
Pro
gra
ma
Nac
ional
de
Form
aci
ón e
n S
iste
mas
de
Cal
idad
y A
mbie
nte
Sis
tem
atiza
ció
n d
el E
je P
roye
cto T
raye
cto II
I Anual
Período I
Período II
Arr
an
qu
e y
Im
ple
menta
ció
n del Pro
yect
oFases d
el Pro
yecto
Cara
cte
riza
ció
n d
e la
realidad
Acc
ion
eS
eg
uim
i
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
58
Sem
inar
io/ T
aller
N° h
oras
12
34
56
78
910
1112
1314
1516
1718
12
34
56
78
910
1112
1314
1516
1718
Costo
s de
calid
ad2
22
22
22
Recu
rsos
Hum
anos
22
22
22
2
Total
Ho
ras
40
40
40
40
40
40
22
Ela
bor
ació
n de
Info
rme
Arra
nque
y
Prog
ram
a Nac
iona
l de F
orm
ació
n en
Sist
emas
de C
alida
d y A
mbi
ente
Sist
emat
izació
n de
l Eje
Proy
ecto
Tra
yect
o IV
Anu
alPe
ríodo
IPe
ríodo
II
Fina
lizIm
plem
enta
ción
del
Proy
ecto
Segu
iAc
cione
s Ac
cione
Ejec
ución
del
plan
del p
roye
cto
2da
etapa
. IM
PLAN
TACI
ÓN Ad
quisi
ción
de
sabe
res
para
la
ejecu
ción
del
prog
ram
a
El eq
uipo
de pr
oyec
to
reali
za
revis
ión y
ajuste
con
la co
mun
idad
Fase
s del
Proy
ecto
Cara
cter
izació
n de
la
reali
dad
Elab
orac
ión
del p
lan d
e Ejec
ució
n de
l Pr
oyec
to
Activ
idad
esAd
quisi
ción d
e He
rram
ienta
s de l
a Ca
racte
rizac
ión
Ejec
ució
n de
la
cara
cteri
zació
n
por e
l eq
uipo
de
proy
ecto
1- A
dquis
ición
de
Herra
mien
tas pa
ra
ajuste
s de l
a ca
racte
rizac
ión
2-
Defi
nición
de
nece
sidad
es re
ales.
Porta
folio
P
lan d
e
1-
Adqu
isici
ón d
e Co
nocim
ien
tos
para
ela
bora
ción
del
plan
de
1-Ex
posic
ión
del p
lan
de
ejecu
ción
del
proy
ecto
al
PNF
y a l
a In
form
e Op
ortun
id
1.-
Adqu
isició
n de
Sabe
res
para
la
ejecu
ción
del
Prog
ram
a
2.-
Ejec
ución
de
la 1
era
parte
del
proy
ecto
.
DISE
ÑO
Revis
ión
y ev
aluac
ión
de la
1e
ra
etapa
de
ejecu
ción
Subp
rodu
ctos
Herra
mien
tas d
e In
form
e 1-
Her
ram
ienta
s In
form
e de
Info
rme
Infor
me d
e Tu
tor,C
omité
Ejec
ución
de
l plan
del
proy
ecto
3e
ra et
apa.
IDEN
TIFI
CAC
IÓN
DE
DESV
IACI
ONES
Y
Segu
iEv
aluac
ión
de
objet
ivos,
conc
lusio
nes y
re
com
enda
cione
s de
l pr
oyec
to
1-Ex
posic
ión
(inter
na y
públi
ca)
del
proy
ecto
al
PNF
2-
Ex
posic
ión d
el pr
oyec
to a
la Co
mun
idad
3- E
valua
ción
Expo
sició
n y
evalu
ació
n
Infor
me d
e Op
ortu
niIn
form
e Fina
l1-
Info
rme
Resp
onsa
bles
Com
ité T
écnic
oTu
tor y
1-
Com
ité T
écnic
o
Tuto
r y
1- C
omité
Act
ivida
des e
jecut
adas
con
asist
encia
de l
a com
unid
ad d
e cad
a equ
ipo
de p
roye
cto
y su
tuto
r
Tuto
r y
Tuto
r y
Com
ité
Tutor
y Eq
uipo
de
Com
ité
Tuto
r y
Tuto
r, Tu
tor y
equip
o
59
2. Eje Ético Político. Es un área de conocimiento en la que el estudiante
desarrolla su capacidad crítica y reflexiva ante las diferentes
perspectivas políticas, económicas y sociales que se le presentan
durante el proceso de adquisición de conocimientos con la finalidad de
lograr una formación profesional integrada con los principios éticos que
contribuyan con la nueva ciudadanía requerida por el país
El eje ético político aborda la calidad y el ambiente desde el análisis de
la política de desarrollo diseñada para el país y particularmente la
problemática real existente en el sector productivo y social para
desglosarla y comprenderla críticamente bajo los postulados requeridos
en el Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-2013 y
presentar soluciones técnicas acordes a las necesidades de
sustentabilidad del nuevo modelo de desarrollo.
A partir del conjunto de valores y saberes adquiridos en el eje ético
político, el participante se prepara para ejercer su profesión en el área
de los procesos productivos y de servicios, desde una perspectiva donde
el ser humano es el centro de la gestión de la calidad en equilibrio con
su entorno. En este sentido el participante deberá comprometerse con la
investigación sistemática de problemas, con la participación social y con
el aporte de soluciones a través de las cuales se logre la soberanía, la
transformación social y el desarrollo humano.
3. Eje Epistemológico. Integrado por unidades de formación desarrolladas
mediante diversas estrategias y metodologías de aprendizaje, entre las
que figuran talleres y seminarios. Los dominios de aprendizaje
adquiridos en estas unidades de formación, se integran a los proyectos
en formulación y/o ejecución, los que se fundamentan en la metodología
de proyectos de participación comunitaria.
Las unidades de formación del eje Epistemológico del PNFSCA se
organizan en las siguientes áreas de conocimiento:
Cuadro 6. Áreas de Formación Tecnológica y Gerencial
60
Área Subárea
Control de la Calidad en los procesos, productos y el Ambiente
Sistemas Productivos y de servicios Análisis Experimental Análisis Metrológico Análisis Estadístico
Sistemas de Gestión la Calidad del proceso productivo y (o) servicios
Sistemas de Gestión de la Calidad Ambiental Ambiente Tecnología y Gestión Ambiental
Descripción de las áreas de Formación Tecnológica y Gerencial
La Ingeniería en Sistemas de Calidad y Ambiente está dirigida a la
formación de profesionales capaces de diseñar, implementar, controlar y
mejorar los sistemas de gestión de la calidad en los que se integren los
sectores productivos y de servicios y el ambiente, lo cual genera tres grandes
áreas en las cuales están enmarcadas las acciones del futuro profesional, con
sentido crítico, ético y responsable, que conduzcan a la toma de decisiones,
que garanticen la calidad de servicios, productos, procesos y ambientes, A
continuación se describen tales ejes.
Área de Control de la Calidad de los procesos productivos y ambientales
Conforma un conjunto de técnicas y conocimientos integrados al control
de calidad de procesos productivos y ambientales para verificar, ajustar y
adecuar la ejecución de los procesos, productos y servicios a los estándares
establecidos en las normas nacionales e internacionales.
En este convergen cuatro vertientes tecnológicas: los sistemas
productivos, los análisis experimentales, los metrológicos y los estadísticos,
aportando al estudiante conocimientos para entender y controlar el proceso
productivo y su relación con el ambiente, habilidades y destrezas para el
manejo de equipos, desarrollo de la capacidad analítica e interpretativa de los
valores obtenidos permitiendo la toma de decisión en el marco científico de la
observación, la experimentación y las probabilidades.
Es un área de aplicación, que se proyecta en el desarrollo, innovación y
sustentabilidad de los procesos con un enfoque equilibrado de la visión
científica, con la complementación de las siguientes subáreas:
61
1. Sistemas Productivos y de servicios: Permite adquirir conocimientos y
comprender las interrelaciones entre los elementos que integran los proceso
productivo y de servicios y su funcionamiento como sistema para la
consecución de la calidad y la preservación del medio ambiente.
2. Análisis Experimental: permite el uso de instrumentos y equipos para
realizar análisis: físicos, químicos, microbiológicos, fundamentados en
técnicas modernas de identificación y separación de compuestos y en
tecnología especializada en el análisis instrumental, que conlleven a
establecer mediciones de variables experimentales, para asegurar una
gestión de calidad y medio ambiente en el sector productivo y de servicio.
3. Análisis Metrológico: permite la calibración y confirmación de sistemas
metrológicos de equipos e instrumentos de medición, patrones y aparatos
auxiliares, para asegurar su manejo y uso en la demostración del
cumplimiento con especificaciones establecidas según modelos nacionales
e internacionales.
4. Análisis Estadístico: permite analizar e interpretar los datos, utilizando
Software y técnicas para verificar, establecer y garantizar características de
calidad, servicios, procesos, productos y ambiente sobre la base de normas
nacionales e internacionales
Cuadro 7. Capacidades y actitudes a desarrollar a través del Área de Control de la calidad en los procesos productivos y ambientales.
Conocer Hacer Convivir Ser
Control de la calidad de procesos productivos y ambientales • Sistemas productivos • Análisis Experimental • Análisis Metrológico • Análisis Estadístico
• Establecer parámetros estadísticos de calidad relacionados con el producto y/o servicio, desde una visión de minimización de los efectos adversos al ambiente por las organizaciones. • Programa pruebas funcionales para cuantificar la calidad de materias primas, procesos y producto final
• Conciencia de una moral colectiva por los resultados obtenidos
• Capacidad para trabajo cooperativo
• Propicia las relaciones interpersonales
• Capaz de asumir compromisos institucionales y
• Observador • Analítico • Crítico • Capacidad de
adaptarse a avances tecnológicos
• Proactivo • Participativo • Ético • Responsable • Creativo • Líder • Deseo de auto
62
Conocer Hacer Convivir Ser
• Programa y realiza análisis fisicoquímicos a muestras tomadas de acuerdo a las técnicas y normas establecidas de calidad y ambiente. • Identifica y separa compuestos químicos, tomando en cuenta su toxicidad y efectos sobre el medio ambiente. • -Identifica microorganismos para verificar posibles efectos no deseados sobre la salud y el ambiente. • Establece alternativas y toma de decisiones para prevenir las fallas de calidad y las acciones adversas al ambiente. • Comprende el proceso productivo • Elabora manuales de procedimientos operativos • Aplica normas de calidad y del medio ambiente • Toma de muestras y compara con los estándares • Analiza las variables fuera de control • Decide y aplica la acción correctiva que corresponda • Inspecciona las acciones correctivas relacionadas con la calidad y el ambiente.
comunitarios de preservación ambiental
• Compromiso con la empresa y la comunidad para obtener productos y servicios que se ajusten a los criterios de calidad y de sustentabilidad
• Capacidad para trabajar en equipo
• Habilidad para comunicarse con todo el personal del entorno
superarse • Habilidad para
detectar oportunidades de mejora
• Ético • Con visión de
sistemas • Comprometido con
la conservación del ambiente.
Área de Sistemas de Gestión de la Calidad de los Procesos Productivos y (o) servicios.
Es un área de formación en la cual el participante desarrolla los saberes
necesarios para diseñar, asegurar y controlar los sistemas de gestión
63
integrada de la calidad y el ambiente, y así desarrollar, mantener y mejorar los
procesos de producción de bienes y servicios. En tal sentido, su desempeño
organizacional abarca actividades de planificación, implementación y control y
auditoria tanto de las actividades que garanticen la continuidad de proceso
productivo y de procesos de servicios como de aquellas que aseguren su
calidad y contribuyan a la mejora continua del mismo.
Cuadro 8 Capacidades y actitudes a desarrollar a través del Área de Gestión de la Calidad de Procesos productivos y(o) servicios
Conocer Hacer Convivir Ser
Sistemas de gestión de la calidad de procesos
• Diagnosticar las necesidades de mejora en procesos y productos sobre la base de criterios de mejora de la calidad y el ambiente.
• Planificar propuestas o alternativas de mejora
• Dirigir reuniones de trabajo
• Manejar la estadística inferencial
• Aplicar los procedimientos operacionales estándar
• Administrar las actividades del plan de gestión entre las diferentes áreas de la organización
• Controlar el cumplimiento del plan de gestión
• Promueve el sistema del servicio al cliente
• Compromiso con el entorno en cuanto a la obtención de un proceso productivo de acuerdo al plan de gestión
• Capacidad para trabajar en equipo
• Propiciar las relaciones interpersonales
• Manejar lenguaje de especialidades afines
• Proactivo • Crítico • Líder • Comunicativo • Creativo • Ético • Responsable • Participativo
Área de Sistemas de Gestión de la Calidad Ambiental
El Sistema de Gestión de la Calidad Ambiental está referida a las
vinculaciones y consecuencias ambientales que generan las actividades de los
procesos productivos, en virtud de las cuales se requiere la realización de
actividades que favorezcan la minimización de los efectos adversos en el
ambiente y la adecuación de tales actividades a los requerimientos legales y
tecnológicos establecidos en las regulaciones ambientales. Con el desarrollo
64
de este eje, el profesional podrá realizar el diagnóstico, análisis, planificación y
adecuación de las condiciones y desviaciones ambientales, así como las
estrategias para el diseño, implementación y control de los sistemas de
Gestión Ambiental en diferentes tipos de organizaciones
Cuadro 9. Capacidades y actitudes a desarrollar a través del área de Sistemas de Gestión de la Calidad Ambiental
Conocer Hacer Convivir Ser
Sistemas de Gestión de la Calidad Ambiental
• Establece los objetivos y requisitos del sistema de gestión ambiental
• Desarrolla procedimientos y documenta el sistema de gestión ambiental
• Administra los recursos disponibles para la implantación del sistema de gestión ambiental
• Planifica las etapas de la auditoria de gestión ambiental
• Desarrolla las auditorias del sistema de gestión de calidad ambiental
• Elabora informes de auditoria de Sistema de Gestión de la Calidad Ambiental
• Recopila información ambiental del proceso productivo
• Caracterizar los efluentes, emisiones atmosféricas, residuos y desechos.
• Maneja medios e instrumentos adecuados
• Promueve el uso de tecnologías limpias
• Elabora plan de acción predictivo, preventivo y correctivo
• Genera soluciones innovadoras a problemas ambientales en procesos productivos
• Conciencia moral y
colectiva sobre problemas
ambientales en las
organizaciones y
comunidades
• Capacidad para trabajar en
equipo
• Capaz de asumir
compromisos
institucionales y
comunitarios de
preservación ambiental
• Orientación al carácter
sustentable
• Proactivo
• Critico
• Líder
• Comunicativo
• Creativo
• Ético
• Responsable
• Participativo
Eje Estético Lúdico. El conjunto de actividades académicas previstas en el
plan de estudios del PNFSCA, forman un tejido curricular que contribuye a
la óptima formación del Auxiliar de Calidad y Ambiente, TSU y del Ingeniero,
al que se integran actividades deportivas, artísticas, recreativas y culturales
65
que contribuyen al desarrollo del eje Estético Lúdico. Tales actividades se
desarrollan durante los cuatro (4) trayectos del PNFSCA y están
estructuradas para acreditar tres (3) unidades de crédito por trayecto.
Eje Socio Ambiental. Este eje pretende profundizar en el conocimiento de
las relaciones entre el modelo social y político, las consecuencias
ambientales y el concepto de ciencia y tecnología sustentable. En él se
aborda el impacto social y ambiental de las decisiones profesionales y
técnicas y se plantean alternativas para el desarrollo de tecnologías social
y ambientalmente sustentables. Sus postulados y contenidos permean o
transversalizan los diferentes ejes de formación del PNFSCA a través de
elementos de conocimiento, del ser y del convivir plasmados en las sinopsis
de las unidades curriculares de cada eje de formación.
En el alcance de los productos del conocimiento de cada proyecto,
asumen los problemas del entorno, los alcances y limitaciones del
conocimiento científico-técnico creado, los modelos y sistemas económico-
sociales presentes. Así, la visión de sociedad obtiene niveles de significación
en las experiencias inmediatas y en las necesidades planteadas por los
estudiantes y por la misma sociedad. A continuación se presenta un recorrido
a través de las diferentes unidades curriculares por trayecto para evidenciar
los conocimientos que contribuyen a este eje.
Trayecto I
Los contenidos de las unidades curriculares del trayecto I están
orientados a resaltar el componente ambiental en sus contenidos, lo cual se
expresa en la sinopsis y en las estrategias pedagógicas, sin embargo, se
señalan a continuación aquellas que dan respuesta directa a este eje:
Química Ambiental, Química Analítica Aplicada y Análisis Microbiológico: En
todas las unidades enfocan sus principios y se abordan contenidos como una
herramienta para comprender y resolver los problemas que los diferentes
componentes químicos y acciones tecnológicas generan en la comunidad y el
ambiente.
Calidad: aborda el tema ambiental a través de la concientización acerca del
contenido Ambientes de Calidad orientados al orden, limpieza y conservación
del ambiente.
66
Ambiente: su estructura programática incorpora a través de todo su contenido
elementos ambientales para la solución de problemas reales y daños en su
entorno.
Eje Trabajo Productivo. Análisis e Implementación de la Cultura y Prácticas de
la Calidad: presenta como productos del conocimiento del Trayecto contenidos
y prácticas orientadas a la conservación y el mejoramiento de los recursos
ambientales locales, enfatizando el desarrollo de prácticas que valoren la
cultura de la calidad, y permitan la adaptación de las unidades de producción a
las necesidades locales y a los requerimientos ambientales.
Eje Ético Político. La Calidad y el Ambiente en el Nuevo Contexto Económico y
Social: relaciona la calidad y el ambiente en un sistema de valores incorporado
en el desarrollo de actitudes críticas ante las incidencias ambientales de los
procesos productivos y en la sustentabilidad inherente en pro del bienestar
social.
Trayecto II
Los contenidos de las unidades curriculares del trayecto II que dan
respuesta directa a este eje son:
Química Orgánica Ambiental: relaciona sus contenidos y prácticas con la
contaminación en la industria y su impacto en el ambiente
Calidad de Procesos: relaciona los diferentes tipos de procesos con sus
consecuencias ambientales.
Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiente: aborda el tema de los Sistemas
de Gestión de la Calidad y Ambiental cuyos basamentos se orientan a la
minimización del impacto ambiental sobre el entorno.
Desarrollo e innovación: su naturaleza conduce al desarrollo de nuevos
productos y procesos ambientalmente sustentables que den respuesta a
necesidades sociales y al ecodesarrollo desde una visión local, nacional e
internacional.
Metrología: contempla la calibración, comprobación y verificación de los
instrumentos de medición que permitan el control de los parámetros de la
Calidad y el Ambiente.
Planificación, Control y Mejora de la Calidad: todos sus contenidos se orientan
a mejorar la calidad de los procesos y servicios considerando sus incidencias
67
en el ambiente y proponiendo soluciones en función de los resultados
obtenidos.
Termodinámica aplicada: presenta contenidos tecnológicos relacionados con
el conocimiento de las características cinéticas y termodinámicas de las
sustancias para generar nuevas tecnologías sustentables.
Calidad y Ambiente en los procesos productivos. Sus contenidos referidos a los
que constituyen el procesos productivos son abordados incorporando el
enfoque de calidad en el seguimiento del proceso y su relación con el
ambiente.
Eje Trabajo Productivo. Innovación y Mejora Continua de Procesos, Servicios y
Productos: a través de los proyectos se percibe la realidad ambiental como un
ente holístico y desarrolla conocimientos sobre los factores negativos o de
impacto ambiental.
Eje Ético Político: Calidad, Sustentabilidad y Modelos de Desarrollo: profundiza
en el conocimiento de las relaciones entre el modelo social y político y sus
consecuencias ambientales y desarrolla conciencia sobre la lucha socio-
ecológica.
Trayecto III
Los contenidos de las unidades curriculares del trayecto III que dan
respuesta directa a este eje son:
Instrumentación y Control y Transporte y manejo de Fluidos y Energía:
presentan contenidos de control instrumental y comportamiento de los fluidos
como elementos técnicos inherentes al perfil de formación del PNF y con visión
holística hacia el mantenimiento de los procesos dentro de parámetros
ambientalmente sustentables.
Fisicoquímica Ambiental: en todos sus temas transfiere los conocimientos
tecnológicos relacionados con las características cinéticas y termodinámicas de
las sustancias para generar nuevas tecnologías sustentables y congruentes
con el ambiente.
Sistemas integrados de Gestión: integra los sistemas de Gestión de la Calidad
y Ambiente a la gestión de las organizaciones. La fundamentación de tal
unidad curricular tiene como centro relacionar los sistemas de gestión de las
organizaciones para obtener la integración y mejorar los procesos de
68
planificación e implementación de los sistemas.de calidad y ambiente. Utilizar
el enfoque sistémico en beneficio de la organización y su entorno.
Calidad del Agua: todo su contenido expone análisis sobre el recurso agua, su
problemática, posibles alternativas de solución y aplicaciones.
Eje Trabajo Productivo: Planificación de alternativas de solución a los
problemas en el área de calidad y ambiente, desde la visión de sistemas
integrados de gestión en las organizaciones: en sus Seminarios Evaluación del
Impacto Ambiental y Desechos Sólidos presenta contenidos para planificar
los elementos claves de mejora orientados a minimizar el impacto al ambiente
ocasionado por las organizaciones.
Eje Ético Político: Normas de Calidad y Procesos de Producción Ecológicos
para el Comercio Justo: proyectos orientados a la identificación de las
potencialidades locales y regionales para el desarrollo sostenible y sustentable
que contribuyan con cambios en los modelos de producción hegemónicos.
Trayecto IV
Los contenidos de las unidades curriculares del trayecto IV que dan respuesta
directa a este eje son:
Operaciones Unitarias: proyecta en sus contenidos el uso de las herramientas
para el procesamiento y obtención de productos con un sentido de gestión y de
ambiente dentro de una tecnología sustentable.
Tecnologías innovadoras: sus contenidos presentan el desarrollo de ciencia y
tecnología sustentables ambiental y socialmente.
Análisis Instrumental: contenidos sobre métodos instrumentales que conlleven
a la toma de decisión soportada científicamente con conciencia ética ambiental.
Calidad de Aire y Suelo: todo su contenido trata el recurso ambiental suelo y
aire, su problemática, posibles alternativas de solución y aplicaciones en
función de las necesidades del entorno relacionado con la calidad y el
ambiente.
Diseño Ambiental: todos sus contenidos están orientados al diseño de
soluciones tecnológicas para el tratamiento, preservación, reciclaje y
optimización del recurso hídrico, como una de las fuentes primarias que
sustentan el desarrollo de la vida.
69
Eje Trabajo Productivo: Diseño, implementación y evaluación de soluciones
tecnológicas innovadoras en calidad y ambiente: proyectos orientados a
mejorar la Gestión de las organizaciones en cuanto a su acción sobre el
ambiente.
Eje Ético Político: La generación de Procesos Productivos de Calidad y
Ambientalmente Sustentables para el Intercambio Internacional: desarrollo de
proyectos orientados a generar propuestas de acción para ofrecer productos
innovadores en equilibrio con el ambiente en el marco del desarrollo
sustentable.
Ejes Transversales
Por otra parte, el PNFSCA incluye Ejes Transversales que son temas
recurrentes que emergen de la realidad social y que aparecen entretejidos en
cada una de las áreas del currículo, convirtiéndose entonces en fundamentos
para la práctica educativa al integrar los campos del ser, saber, hacer, vivir
juntos y emprender a través de los conceptos, procesos, valores y actitudes
que orientan la enseñanza y el aprendizaje.
En opinión de Yus (1994), existen cuatro razones valederas para admitir
la importancia y necesidad del funcionamiento de los temas transversales como
ejes funcionales en la educación : “reflejan una preocupación por los problemas
sociales … conectar la escuela con la vida… suponen una apuesta por la
educación en valores… permiten una perspectiva social crítica” (p. 29); en
consecuencia, dentro del concepto de transversalidad lo importante no lo
constituyen los objetivos temáticos sino los objetivos o fines educativos que
pueden lograrse a través de los contenidos curriculares más diversos, y en este
sentido los temas transversales no son más que unos indicadores que
parpadean en atención de alarma, de los riesgos que en nuestro mundo
contemporáneo, atentan peligrosamente contra la realización de una vida
humana digna y feliz, tanto en el plano personal como en el colectivo.
Gráfico 1
Transversalización de los saberes
Ejes Transversales del
1. Desarrollo Endógeno
Indicadores: el estudiante
- Identificar y utilizar los recursos de la región, naturales, humanos y
tecnológicos, de manera sostenible
comunidad
- Aplicar las herramientas tecnológicas apropiadas para asegurar la
calidad de la organización y la calidad del ambiente, en
de bienes y servicios de utilidad en la región
2. Productividad
- Aplicar criterios de eficiencia, eficacia y efectividad en la producción
de bienes y servicios
- Promover el uso eficiente
propios de la región en las actividades productivas.
- Promover la producción de bienes y servicios bajo criterios de
reducción de costos.
3. Desarrollo Sustentable
- Comprender el entorno social y la importancia de su
como ente transformador en el área laboral y ambiental
- Minimizar y/o revertir
ambiente
- Promover la utilización de
Ejes Transversales del PNFSCA.
estudiante presenta interés por:
Identificar y utilizar los recursos de la región, naturales, humanos y
de manera sostenible en la solución de problemas de la
Aplicar las herramientas tecnológicas apropiadas para asegurar la
anización y la calidad del ambiente, en la producción
de bienes y servicios de utilidad en la región
Aplicar criterios de eficiencia, eficacia y efectividad en la producción
de bienes y servicios
Promover el uso eficiente, sustentable y sostenible de los recursos
propios de la región en las actividades productivas.
Promover la producción de bienes y servicios bajo criterios de
reducción de costos.
Sustentable y Sostenible
Comprender el entorno social y la importancia de su participación
como ente transformador en el área laboral y ambiental
y/o revertir el efecto de las actividades laborales en el
romover la utilización de tecnologías menos lesivas al ambiente
HACER
70
Identificar y utilizar los recursos de la región, naturales, humanos y
en la solución de problemas de la
Aplicar las herramientas tecnológicas apropiadas para asegurar la
la producción
Aplicar criterios de eficiencia, eficacia y efectividad en la producción
de los recursos
Promover la producción de bienes y servicios bajo criterios de
participación
el efecto de las actividades laborales en el
tecnologías menos lesivas al ambiente
71
- analizar y proponer soluciones de conjunto la comunidad en aspectos
que afecten el entorno ambiental común.
- Promover los beneficios que el uso de tecnologías ambientales
aporta a la reducción de los costos productivos.
- Proponer soluciones viables a los problemas del ambiente.
4. Higiene y Seguridad Industrial
- Reconocer la responsabilidad en relación con el ambiente, la higiene
y la seguridad
- Aplicar las normas de higiene en los procesos de elaboración de
productos
- Acatar las normas de seguridad en el trabajo, prevención de
accidentes y enfermedades ocupacionales.
5. Valores Comunitarios
- Fomentar la capacidad para servir a la sociedad
- Demostrar capacidad para integrarse a la comunidad en función del
bien común
- Promover actitudes para la incorporación en actividades de apoyo a
programas de solidaridad nacional
- Incorporar la participación protagónica de la sociedad
6. Innovación.
- Generar nuevos conocimientos relacionados con la resolución de
problemas de calidad y ambiente en su entorno.
- Promover nuevos usos de la tecnología disponible en la producción
de bienes y servicios
- Establecer las prioridades en materia de investigación respecto de la
calidad y del ambiente.
Iintegración de los procesos de Formación, Creación Intelectual y Vinculación Social en el PNFSCA
La formación en el PNFSCA contempla el proyecto socio tecnológico
como eje central en el cual se integran los elementos de aprendizaje. Es este
por lo tanto, el elemento educativo a través del cual se establece la vinculación
funcional o punto de encuentro con los sectores sociales y organizacionales.
Esta vinculación ocurre en términos de la generación de proyectos conjuntos
72
aplicables a la resolución de problemas específicos comunales y
organizacionales, a través de los conocimientos que de manera
transdisciplinarios se integran, así como las destrezas técnicas adquiridas en
las diferentes unidades curriculares. Así mismo, el proyecto es escenario
propicio para la generación de soluciones tecnológicas innovadoras que sirvan
de plataforma para la creación de la infraestructura científica investigativa que
el país requiere.
En consecuencia, en el PNFSCA los proyectos se nutren de la
participación activa de las organizaciones empresariales y las comunidades y
son aplicables a las distintas realidades del entorno. Esto por una parte,
soluciona problemas reales y sentidos por las comunidades y, por otra, se
convierte en un generador del debate académico en la búsqueda de la
validación de los procesos formativos y de creación intelectual. Por ello, el
proyecto está definido como eje integrador de conocimientos pues en él
confluyen teoría y práctica, vinculando al participante y a la institución en
procesos de producción, de participación y desempeño ético en el análisis y
solución de problemas en la comunidad.
Productos, Servicios y formas de Creación Intelectual en el PNFSCA
La visión de ser humano en el deber ser, interpreta primero la
concepción Biocentrica del mismo, al descubrirse como ser ambiental
responsable de su acción frente a todos los elementos ambientales y de
producción del conocimiento, lo cual aunado a los criterios de validación,
divulgación y aprehensión de ellos y a la aplicación tecnológica estrechamente
vinculada a la caracterización social, conduce a la formación social y funcional
del profesional, enmarcado en las contingencias, conflictos, circunstancias y
peculiaridades de la vida política y social del hombre. Esta perspectiva
educativa se ha fundamentado en la formación integral que conjuga lo humano
y lo ético- político, con lo científico–tecnológico; se caracteriza por una
educación para el desarrollo endógeno, por la gestión de la economía social,
por la responsabilidad con lo público, por la soberanía alimentaria, por la
equidad en el acceso a bienes y servicios, por el reconocimiento de la
73
condición humana, por la construcción de una nueva ciudadanía y la
vinculación socio comunal.
Esta vinculación, debe darse con todos los sectores sociales en función
del intercambio de saberes y del trabajo compartido, partiendo del análisis, la
crítica, la comprensión y la reflexión para así producir alternativas ante
situaciones políticas, culturales, ambientales, sociales, económicas,
tecnológicas y de ética que afectan a las comunidades, a la nación y al mundo
contemporáneo.
La creación intelectual del PNFSCA, está encauzada a la generación de
productos que constituyan soluciones innovadoras a los problemas de índole
tecnológico y social del país y conformen el acervo intelectual del mismo. En
este sentido las formas de creación intelectual incluyen tanto la generación de
productos y servicios con sus respectivas patentes de uso como la
sistematización del conocimiento como plataforma para futuras investigaciones.
La divulgación del conocimiento, como una forma de estimulo a las actividades
de creación intelectual, tiene como escenario la participación activa en la
comunidad centro de ejecución del proyecto, otros escenarios son congresos,
seminarios, encuentros y publicaciones en sus diferentes formas donde se
presenten los resultados de los proyectos asumidos Estos productos servirán
de consumo a la comunidad científica constituida por los diferentes entes de
investigación creación intelectual, quienes mediante el uso de las tecnologías
de información validarán y dirigirán la formación y producción intelectual en el
marco de las necesidades y lineamientos de desarrollo del país.
PNFSCA y su relación con las comunidades
El PNFSCA materializa su relación con las comunidades a través de las
condiciones propicias para su inserción en los diferentes proyectos
establecidos como eje de aprendizaje y formación. Para ello, se propicia la
relación con alcaldías, gobernaciones, consejos comunales, empresas de
producción social, empresas universitarias socialistas, cooperativas,
organismos del Estado y organizaciones productoras de bienes y servicios,
con las cuales se establece un vínculo que proporciona una relación simbiótica
en la cual existe la participación activa de ambos para la solución de problemas
74
relacionados al área de formación y compartir saberes que contribuyan a los
objetivos de aprendizaje del programa. Estos proyectos establecidos en
concordancia con el Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-
2013 y plasmados funcionalmente en las líneas de investigación y en todas las
formas de creación intelectual del PNF, contribuyen al desarrollo local, regional
y nacional mediante acción conjunta y sinérgica entre la comunidad y el PNF.
1. FINALIDAD DEL PNFSCA
Este Programa está orientado a la formación de profesionales que
contribuyan a la gestión integrada de la calidad y el ambiente en las
organizaciones y las comunidades, con capacidades para el diseño y la
aplicación de soluciones operativas y prácticas que conlleven a la mejora
continua de los procesos, la producción y el servicio en el marco de la calidad,
considerando los impactos en materia ambiental que de estos se generen,
coadyuvando a la minimización de los efectos adversos al ambiente y a la
innovación tecnológica, mediante la implantación de criterios, métodos,
técnicas y herramientas de calidad incorporadas con una visión de sistema a
los procesos de la organización en una concepción del ser humano integrado a
su ambiente, en concordancia con el modelo productivo nacional
ambientalmente sustentable y sostenible, que atiende a las necesidades
económicas, sociales, culturales y tecnológicas de la sociedad de conformidad
a las Políticas del Estado, Leyes, normas y reglamentos, con miras a la
consolidación del carácter endógeno de las actividades productivas del país
2. OBJETIVOS DEL PNFSCA a. Formar profesionales altamente cualificados con conocimientos y
habilidades necesarios para integrar los sistemas de Gestión de la
Calidad y del Ambiente a los procesos de gestión general de las
organizaciones. .
b. Propiciar la participación en proyectos de investigación en el campo
de la gestión de la calidad y gestión ambiental como aporte al
75
desarrollo endógeno y tecnológico del país, de acuerdo a las
Políticas del Plan de Desarrollo Nacional.
c. Desarrollar acciones profesionales que permitan potenciar la
capacidad organizativa y la toma de decisiones, con habilidades en la
definición de las estrategias adecuadas y capaces de asumir
posiciones basadas en la ética y en el desarrollo sustentable que
aglutine la visión ser humano, comunidad, empresa, y sociedad.
d. Fomentar el enfoque interdisciplinario y el trabajo grupal que permita
crear, mantener y potenciar el nivel de calidad de vida a través del
uso de la tecnología y colocando la industria nacional al servicio de
la comunidad
e. Crear conciencia social relacionada con el enfoque adoptado por el
programa y su importancia para el desarrollo económico, social,
político y cultural del país.
f. Promover el desarrollo de proyectos que impliquen el
reconocimiento existente en lo local, lo que requiere solidaridad,
corresponsabilidad, coparticipación y supone el reconocimiento de
los otros.
3. MODALIDAD DE ESTUDIO
Las modalidades de estudio se articulan con la estrategia del currículo
con base en el Aprendizaje por Proyectos, lo que implica tres modalidades:
a) Presencial: Exige la presencia permanente de los actores estudiantes
profesores, comunidad en ambientes preestablecidos para el desarrollo
de las actividades pedagógicas.
b) Semi-presencial: Aborda el proceso pedagógico con estrategias
basadas en TIC, sistemas tutoriales y trabajos comunitarios,
disminuyendo la interacción personal entre el profesor y el estudiante
sobre la base de estrategias pedagógicas diversas, entre las que
figuran las virtuales y didácticas a distancia.
c) A distancia: En esta modalidad el proceso de enseñanza y aprendizaje
no exige la interacción profesor estudiante, pues las estrategias
76
utilizadas se desarrollan totalmente en el campo de la la virtualidad,
mediante el uso generalizado de las TIC durante la ejecución del curso.
Esta modalidades amplían las posibilidades de estudio adaptadas a los
aspirantes, por cuanto disminuyen el uso de planta física; además, se
visualizan como un sistema de modalidades que se combinan para dar
respuesta al sistema de inclusión y accesibilidad para garantizar la
democratización de la educación universitaria.
Las actividades académicas y académico-administrativas se organizan
en tres turnos (mañana, tarde y noche) de lunes a viernes y se incorporan
actividades académicas durante los fines de semana.
4. DURACIÓN
La formación del plan de estudios del PNFSCA contempla la realización
de un Trayecto Inicial con una duración de 12 semanas y dos (2) trayectos o
años, al cabo de los cuales el participante, una vez completados y aprobados
todos los ejes previstos en el plan, optará al Título de Técnico Superior
Universitario en Sistemas de Calidad y Ambiente.
Por otra parte, la formación del Ingeniero en Sistemas de Calidad y
Ambiente, se realiza en dos (2) años una vez obtenido el título de TSU, una
vez a término y aprobación de la totalidad de las unidades curriculares, ejes y
talleres previstos en el plan de estudios respectivo.
El TSU o Ingeniero habiendo cursado y aprobado las actividades
académicas, de creación intelectual y de vinculación social previstas en el plan
de estudios respectivo durante los estudios conducentes a uno de dichos
títulos, podrá optar al Título de Especialista en Calidad y Ambiente, en los
programas que se diseñen para tal caso, al cabo de un año de haber obtenido
el título correspondiente.
De igual forma, una vez obtenido el título de Especialista en y al término
del PNFSCA, podrá optar al Título de Maestro en Calidad o en Ambiente dos
(2) años después, una vez aprobadas todas las actividades académicas
previstas en el plan de estudios de maestría respectivo.
77
Para optar al Título de Doctor en Calidad o Ambiente se requiere
aprobar, en un tiempo no menor a cuatro (4) años, la totalidad de las
actividades académicas previstas en el plan de estudios doctorales respectivo,
o haber obtenido el título de Maestro y haber completado y aprobado, en un
tiempo no menor a dos (2) años, la totalidad de las actividades académicas
previstas en el plan de estudios doctorales respectivo.
6. INGRESO Y PROSECUCIÓN
Políticas de Ingreso
Política 1
Un único y efectivo proceso de Ingreso al PNFSCA fundamentado en
los principios de inclusión, equidad, acción sistémica, flexibilidad, diversidad,
municipalización y territorialidad, que permitan al aspirante iniciar sus
estudios universitarios, con base en lo previsto en la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela.
Estrategias y Acciones
� Establecer las acciones dirigidas a fortalecer el proceso de ingreso, con
base en las potencialidades y limitaciones de las instituciones y facilitando
el pleno ejercicio del derecho a la inclusión de personas con discapacidad,
indígenas, sin discriminación de género, trabajadoras y trabajadores; es
decir, conforme a criterios de equidad, pertinencia, justicia social y
desarrollo de la multiculturalidad como expresión de la riqueza humana.
� Identificar la demanda del PNFSCA en el ámbito local, regional y nacional a
través de censos.
� Efectuar un proceso de captación y preinscripción, sobre la base de las
necesidades de desarrollo comunal, local, regional y nacional, articulando
acciones con el sistema educativo diversificado, a fin de proporcionar las
orientaciones pertinentes.
78
� Simplificar el trámite de ingreso con base en lo establecido en la Ley sobre
simplificación de trámites administrativos.
� Instrumentar la exploración vocacional, aptitudinal, actitudinal y de
personalidad de los aspirantes a ingresar al PNFSCA, a fin de orientar las
estrategias vinculadas a su posterior desempeño académico.
� Efectuar un proceso de Inducción General y Específico de los participantes
de nuevo ingreso, al PNFSCA y a la institución.
� Activar el funcionamiento de las comisiones Ad Hoc que permitan la
valoración y acreditación de la experiencia y/o la convalidación de estudios
universitarios nacionales o internacionales no concluidos.
� Instrumentar un Sistema de Acreditación de saberes por experiencia
laboral, mediante el cual se convaliden dichos saberes adquiridos y/o
desarrollados curricular o extracurricularmente.
Política 2
Especificar el perfil, condiciones y requisitos de ingreso.
Estrategias y Acciones
A los fines de ingreso, el PNFSCA requiere la siguiente documentación
mínima:
� Copia en fondo negro del título de bachiller en caso de aspirar a iniciar
estudios para TSU.
� Copia en fondo negro del título de TSU, en caso de aspirar a iniciar
estudios para Ingeniero.
� Copia certificada de las calificaciones obtenidas en estudios de
educación universitaria, en caso de haber cursado y aprobado uno o
varios períodos académicos en una institución de educación
universitaria, reconocida por el MPPEU.
� Fotocopia ampliada de la cédula de identidad.
� Llenado del formulario de inscripción respectivo.
� Para garantizar la salud del estudiante, este no debe ser alérgico a los
productos y/o reactivos químicos que se utilizan en la formación.
79
Adicionalmente, para iniciar estudios conducentes a la obtención del
título de Ingeniero o Ingeniera en Sistemas de Calidad y Ambiente se requiere:
� Que el aspirante haya obtenido el título de Técnico Superior
Universitario en cualquier especialidad, en cualquier institución de
educación universitaria venezolana, oficial o privada, reconocida por el
MPPEU.
� Que el aspirante haya revalidado el título de Técnico Superior
Universitario, en caso de haberlo obtenido en una institución de
educación universitaria, extranjera, oficial o privada, reconocida por el
MPPES, salvo en los casos contemplados en los convenios
internacionales que el estado venezolano haya suscrito con otros
países en materia de educación superior y en los que se especifique el
reconocimiento y validación del título de Técnico Superior Universitario,
para realizar estudios de pregrado y/o de postgrado en Venezuela.
� Tener, preferiblemente, un (1) año de experiencia profesional como
Técnico Superior Universitario.
Régimen Transitorio de Prosecución
Política
Asegurar la prosecución de los participantes que cursan actualmente un
programa de control de calidad o egresados en el área.
Estrategias y Acciones
Estrategias de prosecución para los participantes que cursan actualmente
cualquier nivel académico:
� Abordar un plan de transición con un año para su implementación; una vez
culminado, todos los participantes estarán bajo el nuevo diseño, quedan
exentos los estudiantes cursantes del V semestre al momento de su
instrumentación
� Estarán sujetos a este régimen transitorio por un lapso de tiempo de tres
(3) trayectos (3 años) contados a partir del mes de septiembre de 2008.
80
� Convalidar titulo actual para el TSU que ingrese al VII Semestre de
PNFSCA
Aquellos participantes que, habiendo cursado y aprobado algunas o
todas las unidades curriculares previstas para el 1er trayecto en un plan de
estudios distinto al PNFSCA, podrán optar por una evaluación de suficiencia,
convalidación de los saberes adquiridos o desarrollados o acreditación de la
experiencia en dichas unidades curriculares
7. EL TRAYECTO INICIAL
La estructuración del trayecto inicial en lo concerniente al número de horas,
unidades crédito y unidades curriculares que le corresponden se muestra en la
matriz curricular mostrada en el punto 10.
8. UNIDADES CURRICULARES POR SEMESTRE
La estructuración de cada trayecto en periodos semestrales, en lo
concerniente al número de horas, unidades crédito y unidades curriculares que
le corresponden se muestra en la matriz curricular mostrada en el punto 10.
9. UNIDADES CURRICULARES POR EJE DE FORMACIÓN
La estructuración de los cuatro (4) trayectos con el número de horas,
unidades crédito y unidades curriculares que le corresponden se muestra en la
matriz curricular mostrada en el punto 10.
10. MATRIZ CURRICULAR DEL PNFSCA.
El plan de estudios del PNFSCA contempla cinco trayectos:
Un trayecto inicial de doce (12) semanas de duración y cuatro trayectos
de un (1) año de duración cada uno. En cada uno de ellos se desarrollan los
ejes longitudinales, talleres, seminarios, cátedras libres y todas las actividades
vinculadas a la formación integral del TSU y del Ingeniero e Ingeniera en
Sistemas de Calidad y Ambiente. Las horas y unidades crédito por trayecto se
resumen a continuación:
81
Cuadro N° 10 Horas y unidades crédito por trayecto
Trayecto HTE UC
Inicial 324
3294
11
110 I 1476 49
II 1494 50
III 1638 3168
54 106
IV 1530 52
Total 6462 216
A continuación se detalla el cuadro del plan de estudios del PNFSCA. En
dicho cuadro aparecen las siglas HTE, UC y TOTAL HTE, con el siguiente
significado:
HTE: Horas de Trabajo del Estudiante; equivale al total de horas que el
participante requiere para el dominio de un aprendizaje. Las HTE están
integradas por las Horas de Trabajo Acompañado del Participante (HTA) y por
las Horas de Trabajo Independiente del Participante (HTI). Las HTA implican la
realización de actividades de formación con la tutela o asistencia directa del
profesor. Por su parte, las HTI implican la realización de actividades de
formación sin la tutela o asistencia directa el profesor; ello no descarta la
posibilidad de una eventual asistencia del profesor o la consulta de los
participantes para el esclarecimiento de dudas respecto a información,
procedimientos o similares. Se estima que el participante requiere invertir entre
una (1) y una y media (1,5) HTI por cada HTA.
UC (Unidades Crédito): Valor relativo de una actividad académica calculada
sobre la base del total de HTE que el estudiante invierte para el dominio de un
aprendizaje. Se asigna una (1) Unidad Crédito por cada treinta (30) HTE para
este programa.
HTA/Sem: Horas de Trabajo Acompañado que el participante requiere cumplir
por semana.
82
Cuadro 11. Matriz Curricular del PNFSCA
PRIMER TRAYECTO
PERIODO 1 PERIODO 2 UFI HTA HTI HTE UC UFI HTA HTI HTE UC
Cálculo I 3 2 90 3 Cálculo II 3 2 90 3
Química Ambiental 4 1 90 3 Química Analítica Aplicada al Ambiente
4 1 90 3
Calidad 3 2 90 3 Análisis Microbiológico 4 1 90 3
Ambiente 3 2 90 3 Física 4 1 90 3
Estadística Descriptiva I 2 1 54 2 Estadística Descriptiva II 2 1 54 2
Trabajo Productivo I 6 6 216 7 Trabajo Productivo I 6 6 216 7
Formación Ético Política I 2 2 72 2 Formac Ético Política I 2 1 54 2
Formación Estético Lúdica. I
2 0 36 1 Formación Estético Lúdica I
2 1 54 2
25 16 738 24 25 14 738 25 18 semanas 18 semanas
1476 49
CERTIFICADO: AUXILIAR DE CALIDAD Y AMBIENTE: 1800 60
EJES DE FORMACIÓN
TRAYECTO INICIAL
HTA HTI HTE UC
Epis
tem
o
lógic
o
Matemática 8 3 132 4
Introducción a la Química 2 2 48 2
Tra
baj
o
Pro
duc
tivo
Introducción a la Calidad y el Ambiente 2 2 48 2
Ético
P
olítico
Proyecto Nacional y Nueva Ciudadanía 4 4 96 3
16 11 324 11 12 semanas
83
SEGUNDO TRAYECTO
PERIODO 3 PERIODO 4
UFI HTA HTI HTE UC UFI HTA HTI HTE UC
Inglés 3 2 90 3 Metrología 3 2 90 3
Química Orgánica Ambiental
4 1 90 3 Termodinámica Aplicada 3 2 90 3
Calidad y ambiente en los procesos tecnológicos
3 2 90 3 Desarrollo e Innovación 4 1 90 3
Planificación, control y mejora de la Calidad
4 2 108 4 Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiente
3 2 90 3
Estadística Inferencial I 2 1 54 2 Estadística Inferencial II 2 1 54 2
Trabajo Productivo II 6 6 216 7 Trabajo Productivo II 6 6 216 7
Formac Ético Política II 2 2 72 2 Formac Ético Política II 2 1 54 2
Formación Estético Lúdica II
2 0 36 1 Formación Estético Lúdica II
2 1 54 2
26 16 756 25 25 16
738
25 1494 50
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTE: 3294 110
TERCER TRAYECTO
PERIODO 5 PERIODO 6
UFI HTA HTI HTE UC UFI HTA HTI HTE UC Cálculo 3 2 90 3 Matemática Aplicada 3 2 90 3 Instrumentación y Control 3 2 90 3
Transporte y Manejo de Fluidos y Energía 4 2 108 4
Sistemas Integrados de Gestión 4 2 108 4
Calidad del Agua 3 2 90 3
Dibujo 3 2 90 3 Fisicoquímica Ambiental 3 2 90 3
Evaluación de Impacto Ambiental
3 2 90 3
Auditoria de Sistemas Integrados de Calidad y Ambiente
2 2 72 2
Trabajo Productivo III 6 8 252 8 Trabajo Productivo III 6 8 252 8
Formac Ético Política III 2 2 72 2
Formac Ético Política III 2 1 54 2
Formación Estético Lúdica III
2 0 36 1 Formación Estético Lúdica III
2 1 54 2
26 20 828 27 25 20 810 27 1638 54
84
CUARTO TRAYECTO
PERIODO 7 PERIODO 8 UFI HTA HTI HTE UC UFI HTA HTI HTE UC
Operaciones Unitarias 3 2 90 3
Tecnologías Innovadoras 3 2 90 3
Análisis Instrumental I 4 2 108 4 Análisis Instrumental II 4 2 108 4
Diseño Ambiental I 4 2 108 4 Diseño Ambiental II 4 2 108 4
Calidad del Aire y Suelo 3 2 90 3
Optimización de Procesos I
2 1 54 2 Optimización de Procesos II
2 1 54 2
Trabajo Productivo IV 6 8 252 8 Trabajo Productivo IV 6 8 252 8
Formac Ético Política IV 2 2 72 2 Formac Ético Política IV 2 1 54 2 Formación Estético Lúdica IV
2 0 36 1 Formación Estético Lúdica IV
2 1 54 2
26 19 810 27 23 17 720 25
1530 52
INGENIERO EN SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTE: 6462 216
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
85
PLA
N D
E E
STU
DIO
S - P
NF S
ISTEM
AS
DE
CA
LID
AD
Y A
MB
IEN
TE
Formación Epistemológica
TR
AYE
CTO
IN
ICIA
L
TR
AYE
CTO
I
TR
AYE
CTO
II
TR
AYE
CTO
III
TR
AYE
CTO
IV
1 2
3 4
5 6
7 8
Mat
emát
ica
HTE
= 1
32
UC
=4
Cal
culo
I y
II
H
TE
= 1
80
UC
=6
Inglé
s
HTE
= 9
0 U
C=3
Ter
modin
ámi
aplica
da
HTE
= 9
0 U
C=3
Cál
culo
III
HTE
= 9
0 U
C=3
Mat
emát
ica
Aplica
da
H
TE
= 9
0 U
C=3
Oper
acio
nes
U
nitar
ias
HTE
= 9
0 U
C=3
Tec
nolo
gía
s in
nova
dora
s H
TE
= 9
0 U
C=3
Intr
oducc
ión a
la
Quím
ica
HTE
= 4
8 U
C=2
Quím
ica
Am
bie
nta
l H
TE
= 9
0 U
C=3
Quím
ica
Anal
ític
a A
plica
da
HTE
= 9
0 U
C=3
Quím
ica
Org
ánic
a A
mbie
nta
l H
TE
=90
U
C=3
Des
arro
llo e
in
nova
ción
HTE
=90
U
C=3
Inst
rum
enta
ció
n y
C
ontr
ol
HTE
= 9
0 U
C=3
Tra
nsp
ort
e y
man
ejo d
e Flu
idos
y E
ner
gía
H
TE
= 1
08
UC
=4
Anál
isis
Inst
rum
enta
l H
TE
= 2
16
UC
=8
C
alid
ad
HTE
=90
U
C=3
Anál
isis
M
icro
bio
lóg.
H
TE
= 9
0 U
C=3
Cal
idad
y
Am
bie
nte
en
los
pro
ceso
s te
cnoló
gic
os
H
TE
= 9
0 U
C=3
Met
rolo
gía
H
TE
= 9
0 U
C=3
Dib
ujo
H
TE
= 9
0 U
C=3
Fis
icoquím
ica
Am
bie
nta
l H
TE
= 9
0 U
C=3
D
iseñ
o A
mbie
nta
l H
TE
= 2
16
UC
=8
A
mbie
nte
H
TE
=90
U
C=3
Fís
ica
H
TE
= 9
0 U
C=3
Pla
nific
ació
n
contr
ol y
mej
ora
de
la
calidad
H
TE
=10
8
UC
=4
Sis
tem
as d
e G
estión d
e la
C
alid
ad y
A
mbie
nte
H
TE
=90
U
C=3
Sis
tem
as
inte
gra
dos
de
Ges
tión
HTE
= 1
08
UC
=4
Cal
idad
de
A
gua
HTE
= 9
0 U
C=3
Optim
izac
ión d
e P
roce
sos
H
TE
=10
8
UC
=4
Est
adís
tica
Des
crip
tiva
H
TE
= 1
08
UC
=4
Est
adís
tica
Infe
renci
al
HTE
= 1
08
UC
=4
Eva
luac
ión
de
Impac
to
Am
bie
nta
l H
TE
= 9
0 U
C=3
Auditori
a de
Sis
t. Inte
g.
de
Cal
idad
y
Am
bie
nte
H
TE
= 7
2 U
C=2
Cal
idad
de
Air
e y
Suel
o
HTE
= 9
0 U
C=3
Formación Trabajo
Productivo
Intr
oducc
ión a
la
Univ
ersi
dad
P
olit
écnic
a y
al P
NF
en S
iste
mas
de
Cal
idad
y A
mbie
nte
H
TE
= 4
8 U
C=2
Anál
isis
e
Imple
men
taci
ón d
e la
C
ultura
y P
ráct
icas
de
la
Cal
idad
H
TE
= 4
32
UC
=14
Innova
ción y
mej
ora
continua
de
pro
duct
os,
pro
ceso
s y
serv
icio
s. H
TE
= 4
32
UC
=14
Des
arro
llo d
e so
luci
ones
a
pro
ble
mas
de
calid
ad y
am
bie
nte
med
iante
Sis
tem
as
Inte
gra
dos
de
Ges
tión
HTE
= 5
04
UC
=16
Dis
eño d
e so
luci
ones
tec
noló
gic
as
inte
gra
les
e in
nova
dora
s en
Cal
idad
y
Am
bie
nte
H
TE
= 5
04
UC
=16
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
86
Formación Etico
Política
Pro
yecto
Nac
ional
de
Nuev
a C
iudad
anía
HTE
= 9
6 U
C=3
La
calid
ad y
el A
mbie
nte
en
el N
uev
o C
onte
xto
Eco
nóm
ico y
Soci
al
HTE
= 1
26
UC
=4
Cal
idad
, Sust
enta
bili
dad
y
Model
os
de
Des
arro
llo
H
TE
= 1
26
UC
=4
Norm
as d
e C
alid
ad y
P
roce
sos
de
Pro
ducc
ión
Eco
lógic
os
par
a el
Com
erci
o
Just
o
HTE
=12
6
UC
=4
La
gen
erac
ión d
e P
roce
sos
Pro
duct
ivos
de
Cal
idad
y
Am
bie
nta
lmen
te S
ust
enta
ble
s par
a el
In
terc
ambio
Inte
rnac
ional
H
TE
= 1
26
UC
=4
Formacin Estético Lúdica
Des
arro
llo H
um
ano
Dep
ort
e y
Rec
reaci
ón
Clu
bes
H
TE
= 9
0 U
C=3
Des
arro
llo H
um
ano
Dep
ort
e y
Rec
reaci
ón
Clu
bes
H
TE
= 9
0 U
C=3
Des
arro
llo H
um
ano
Dep
ort
e y
Rec
reaci
ón
Clu
bes
H
TE
= 9
0 U
C=3
Des
arro
llo H
um
ano
Dep
ort
e y
Rec
reaci
ón
Clu
bes
H
TE
= 9
0 U
C=3
AC
RE
DIT
AC
IÓN
O T
ITU
LA
CIÓ
N
A
UX
ILIA
R D
E C
ALID
AD
Y A
MB
IEN
TE
TS
U E
N S
ISTEM
AS
DE
C
ALID
AD
y A
MB
IEN
TE
ING
EN
IER
O E
N S
ISTEM
AS
DE
C
ALID
AD
Y A
MB
IEN
TE
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 87
11. LÍNEAS DE CREACIÓN INTELECTUAL Para la construcción de las áreas y líneas de creación intelectual de
cualquier programa de formación, resulta indispensable tener presentes los
elementos inherentes a la realidad. De manera que en caso del PNFSCA, se
impone la consideración de varios insumos coincidentes y la razón de ser del
programa de formación, lo cual se expresa en la gráfica siguiente donde se toman
en cuenta los aspectos vinculados y el interés que se persigue.
Gráfico 2
Vinculación del PNF con el entorno Fuente: Adaptado de Comisión PNF en Administración, 2008
Las líneas de creación intelectual contribuyen a alcanzar los objetivos del
PNFSCA, que no es otro que formar un nuevo ciudadano y ciudadana capaz de
satisfacer necesidades colectivas y mejorar las condiciones de vida del ser
humano.
Constitu
ció
n de la R
epúblicaBolivariana
de V
enezuela
Plan de D
esarro
llo Económico Social d
e la
Nación “Sim
ón B
olív
ar(2007 –
2013)
Misión Alma Mater
ProgramaNacional de
Formación enSistemas de
Calidad y Ambiente
Social – ComunitarioEconómico
PolíticoCultural
Ecológico
CientíficoTecnológicoSociológico
Realidad localRegionalNacional
e Internacional
Auxiliar deCalidad yT. S. U.
Ingeniero Postgrado
Nuevo Ciudadano y Ciudadana capaz de Satisfacer necesidades colectivas y Mejorar condiciones de vida
Extensión eInvestigación
Servicio Comunitario
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 88
A tales efectos, se parte de que lo investigativo atiende lo multidisciplinario,
interdisciplinario y transdisciplinario, entendiéndose por cada uno de ellos, lo
siguiente:
Multidisciplinario: Metodología que caracteriza a un proceso docente, de
investigación o de gestión, en el que intervienen diversas disciplinas o áreas del
conocimiento para la interpretación o explicación de un fenómeno o solución de un
problema, en torno al cual, aún cuando medie una coordinación entre ellas, cada
una participa desde la perspectiva de su propio marco teórico-metodológico y
todavía no se logran procesos de articulación de conocimientos.
Los contenidos programáticos de una o varias disciplinas, se presentan como un
proceso enriquecedor en el que se destacan sus aportes sobre uno o varios temas
inherentes al programa de formación.
Interdisciplinario: Metodología que caracteriza a un proceso docente,
investigativo o de gestión, en el que se establece una interrelación de coordinación
y cooperación efectiva entre disciplinas, pero manteniendo también esencialmente
sus marcos teórico-metodológicos, no obstante, identificándose un proceso de
construcción de marcos conceptuales y metodológicos consensuados que propicia
la articulación de los conocimientos en torno al problema y para su identificación o
solución.
Se precisan elementos coincidentes entre saberes para la generación de nuevos
conocimientos.
Transdisciplinario: Es un conocimiento emergente de un proceso
interdisciplinario, característico de un proceso docente, investigativo o de gestión,
en el que se alcanza un alto grado de coordinación y cooperación, pero además
en el que se logra determinada unidad de marcos conceptuales entre las
disciplinas o áreas del conocimiento.
El proceso se enriquece con la interacción de nuevos enfoques donde se destaca
la apertura, el diálogo, el encuentro y la comprensión a partir de las experiencias
previas.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 89
En lo filosófico, el PNFSCA considera como elementos fundamentales lo
referido a lo ontológico, epistemológico y axiológico en los siguientes términos:
Ontológico: En principio, resulta en los atributos que precisan lo humano,
desde el punto de vista biocéntrico y en el contexto histórico–cultural, vinculado
intrínsecamente con los problemas y tendencias de la nueva realidad social,
teniendo en cuenta el contexto local, regional, nacional, caribeño y
latinoamericano. Sin embargo, se debe tener presente que tales características
aun no las poseen los participantes, empero su naturaleza le potencia la
posibilidad de llegar a ser. Imponiendo a este programa la formación en lo
científico con compromiso social, conforme la nueva realidad social para asumir
los retos presentes y futuros de manera de transformar la realidad actual.
Epistemológico: Es una constatación cultural del presente en el terreno de
las prácticas, saberes y sobre todo del pensamiento. Permite entender al proceso
formativo como una práctica que ha de interactuar con lo diverso, lo diferente, lo
heterogéneo, el caos, la ruptura, la incertidumbre, la crisis. Supone un
pensamiento crítico y creativo para profundizar en la dimensión cognitiva y afectiva
de los procesos de vida, permitiendo al ser humano una visión global e integradora
de sus necesidades y su inteligencia.
Las líneas de creación intelectual asociadas al PNFSCA, comprenden
aquellos estudios que describen la realidad comunal, municipal, estadal, regional y
nacional, así como la caracterización, cualitativa y cuantitativa, de las relaciones
sociedad–recursos disponibles, a los fines de satisfacer las necesidades reales y
sentidas a través de las diferentes formas asociativas que se traducen en
relaciones económicas, sociales, de participación popular, en redes de
cooperación, y en nuevas formas de planificación, integración y manejo de
recursos, entre otras.
Las líneas de creación intelectual constituyen el marco guía dentro del cual
se insertan cada uno de los proyectos del modelo curricular. Su estructuración
implica la consideración de los diferentes elementos asociados a la realidad
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 90
educativa y a los objetivos e intereses estratégicos del programa educativo en
conjunción con los intereses nacionales. En el caso específico del PNFSCA los
proyectos anteriormente mencionados están insertados en las siguientes líneas de
creación intelectual:
Estructura de las líneas de creación intelectual
Áreas de creación intelectual: Los procesos fundamentales de la nueva
universidad se organizan en campos del conocimiento concebidos como grandes
áreas de problemas de abordaje inter y transdisciplinarios, direccionadas por las
líneas estratégicas del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-
2013, a través de las cuales confluyen los esfuerzos de las comunidades
universitarias para el desarrollo de proyectos académicos en que se conjugan la
formación, la creación intelectual y la vinculación social.
Se entienden como el conjunto de acciones investigativas que procuran la
transferencia de conocimientos al entorno institucional, atendiendo a los principios
que promueven la formación de la nueva ciudadanía con sentido ético y
sensibilidad social, de carácter humanista con visión colectiva y capaz de
participar efectivamente en la transformación de la sociedad.
Las mismas no se conciben de manera acabada (excluyente y exhaustiva),
pues impone su revisión constante para la adecuación de los cambios políticos,
económicos, sociales, culturales, científicos y tecnológicos que habrá de
experimentar la región y con ella el país.
Líneas de creación intelectual: Agrupación de un conjunto de problemas o
de temas de creación intelectual clasificado bajo una categoría común, con el
propósito de ordenar y organizar el desarrollo de proyectos de creación intelectual
en un campo del conocimiento.
Proyectos: Conjunto de actividades instrumentadas en procura de la
búsqueda de solución a los problemas reales y sentidos en el ámbito comunal,
local, regional y nacional.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 91
Áreas Institucionales de creación intelectual
1. Desarrollo Económico y Social
2. Calidad y Ambiente
3. Seguridad y Trabajo
4. Salud, Deporte y Recreación
5. Información, Cultura y Conocimiento
6. Innovación y Creatividad
7. Universidad para la Transformación Social
8. Turismo y Desarrollo Endógeno
Líneas de creación intelectual del PNFSCA
Área Institucional de Creación Intelectual: Calidad y Ambiente
Línea 1. Mejoramiento de la calidad de productos, procesos y servicios en las
organizaciones y comunidades
Programa 1: Mejoramiento de la calidad de los productos, procesos y
servicios
Programa 2: Control de calidad de productos y procesos
Programa 3. Certificación de productos y servicios
Línea 2. Calidad del ambiente.
Programa 1: Manejo y disposición de residuos sólidos
Programa 2: Tratamiento de aguas
Programa 3: Análisis y control de contaminación atmosférica
Programa 4: Sistemas de Gestión Ambiental
Programa 5: Control de contaminación de suelos
Programa 6: Biodegradación ambiental
Programa 7: Evaluación de Impacto Ambiental
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 92
Línea 3. Calidad microbiológica, higiénica y sanitaria de productos, procesos y
ambientes.
Programa 1: Evaluación de buenas prácticas de fabricación de comidas en
servicios de alimentación colectivos.
Programa 2: Calidad higiénica, sanitaria y microbiológica en bebidas y alimentos
Programa 3: Calidad microbiológica de ambientes
Programa 4: Calidad e inocuidad de alimentos en la cadena agroalimentaria.
Programa 5: Elaboración de productos biotecnológicos
Programa 6. Análisis e implementación de la cultura y prácticas de la calidad en
las Comunidades y sus organizaciones
Línea 4. Desarrollo e Innovación Tecnológica.
Programa 1: Diseño y desarrollo de nuevos procesos y productos empleando
Materia prima endógena
Programa 2: Diseño, implementación y evaluación de soluciones tecnológicas
innovadoras para mitigar los efectos adversos al ambiente generados por las
organizaciones.
Programa 3: Diseño, gestión y mejora de sistemas integrados de gestión de
calidad y ambiente..
Programa 4: Uso de la Informática en el diseño, implementación, control y mejora
de sistemas integrados de gestión de calidad y ambiente
12. REQUISITOS DE PERMANENCIA
Políticas de Permanencia
Garantizar la prosecución de los participantes del PNFSCA con base en normas, procedimientos, planes y programas diversos, flexibles y equitativos que coadyuven con el desarrollo permanente de los saberes.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 93
Estrategias y Acciones
� Programas para la articulación de contenidos, desarrollo de capacidades
cognitivas, habilidades, destrezas y actitudes que contribuyan al éxito de los
participantes en su tránsito por el PNFSCA.
� Programas y actividades que incluyen el reconocimiento de los saberes
populares.
� Sistema de Atención Integral al Participante que incluye un programa de
Asistencia Socio-productiva dirigido a fortalecer las actividades de vinculación
laboral.
� Estrategias pedagógicas innovadoras para favorecer el mejoramiento del
desempeño estudiantil, con énfasis en la mediación de materiales y
aprendizajes.
� Articulaciones interinstitucionales y con el entorno social, como fundamento de
la atención integral del participante.
� Sistema Cualitativo de Evaluación del desempeño estudiantil concebido como
un proceso profundamente humano de carácter integral, que reconozca los
distintos ritmos y desarrollos de cada joven y adulto como persona única y
cambiante en congruencia con el enfoque filosófico de país expresado en
nuestra constitución, en donde se evalúe el desarrollo de las capacidades
humanas e intelectuales en el SER, HACER, CONOCER y CONVIVIR y donde
el participante participe activamente en sus propio proceso de evaluación
individual y colectiva, ejercitando en la práctica, la valoración ética, la
conciencia, la democracia y el desarrollo pleno de la personalidad.
� Estrategias y metodologías que favorezcan la consolidación del modelo
productivo socialista previsto en el Plan Nacional de Desarrollo Económico
Social Simón Bolívar 2007-2013 (Eje Proyecto).
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 94
13. REQUISITOS PARA CERTIFICACIONES Y GRADOS
Políticas de Egreso
El egreso de los participantes se produce un vez que han culminado satisfactoriamente el plan de estudios en cualquiera de las diferentes opciones propuestas en el diseño del PNFSCA.
Estrategias y Acciones
El Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
contempla estudios de pregrado y postgrado a diferentes niveles, El egreso se
produce cuando el participante completa
� Estudios de pregrado y de postgrado conducentes a título (Técnico Superior
Universitario, Ingeniero, Especialista, Magister y Doctor).
� Estudios no conducentes a título a fin de insertar al participante en las
actividades laborales y socio-productivas, sin menoscabo de su prosecución y
desempeño estudiantil (Certificaciones), así como programas de
profesionalización (cursos de mejoramiento, ampliación, actualización y/o
perfeccionamiento).
� El PNFSCA contempla la certificación como Auxiliar de Calidad y Ambiente, las
Titulaciones como TSU en Sistemas de Calidad y Ambiente y como Ingeniero
en Sistemas de Calidad y Ambiente y los Títulos de Especialista, Maestría y
Doctor
� Programas temporales de profesionalización (conducentes a título) que
atiendan la demanda o los planes de desarrollo del estado en cuanto a la
formación del talento humano requerido para satisfacer necesidades
específicas locales, regionales o nacionales.
El PNFSCA desarrolla acciones que permiten reconocer títulos y/o diplomas
internacionales, validar su aceptación a nivel nacional y acreditar los saberes por
experiencia laboral.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 95
14. VALORES Y ACTITUDES DEL EGRESADO
El PNFSCA contempla el desarrollo de los principios y valores éticos y
morales que orientarán el ejercicio profesional y ciudadano del participante. En
consecuencia se resaltan los siguientes:
Colectivismo o Sociabilidad. La formación se desarrolla a partir de lo colectivo.
Apertura. De libre interpretación y reinterpretación de las diferentes formas de
pensamiento con miras a consolidarlo de una acción propia y con sentido de
responsabilidad.
Ubicación espaciotemporal. Que disienta de la realidad local, regional, nacional
caribeña e internacional de manera de incidir en su realidad.
Autonomía e independencia. De manera que él o la participante desarrolle su
aprendizaje a través del diálogo de saberes.
Aceptación, responsabilidad y solidaridad. Que a partir de la diversidad, determine
su propia realidad responsable de sus acciones y omisiones, con sentido colectivo
y solidario.
Justicia y equidad. Capaz de valorar la participación de sus congéneres a los fines
de procurarle a todos y cada uno un trato justo y equitativo.
15. PERFILES PROFESIONALES DE FORMACIÓN DEL PNFSCA
Los perfiles de formación correspondientes a la certificación (Auxiliar en
Calidad y Ambiente) y a las titulaciones (TSU e Ingeniero) se han diseñado de
forma que permitan identificar los saberes (Conocer, Hacer y Ser, Convivir) con
base en los requerimientos de la estructura de cada nivel de formación. Ello facilita
no solo el diseño del perfil, sino su evaluación a los fines del otorgamiento del
certificado o del título respectivo. Adicionalmente, se evidencia que cada perfil
complementa al anterior, implicando con ello la creciente complejización de
saberes.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 96
A continuación se caracterizan los perfiles del Auxiliar en Calidad y
Ambiente, del TSU y del Ingeniero en Sistemas de Calidad y Ambiente.
Perfil del Auxiliar en Calidad y Ambiente
Elabora propuestas de solución a problemas asociados con el fomento de
la cultura y prácticas de la calidad y la mejora del ambiente en las comunidades y
en la microindustria, a partir del diagnóstico de las necesidades en el campo de
la cultura de la calidad propiamente dicha, ambientes de trabajo, prácticas de
manejo y/o manufactura artesanal y a pequeña escala de agua, alimentos y
productos agroindustriales, así como en la disposición de desechos y residuos
sólidos. Elabora e implementa planes y programas de solución en interacción e
intercambio con las comunidades para capacitarlas en los conceptos,
herramientas y métodos de calidad y ambiente que permitan la ejecución y el
mantenimiento de los resultados en cuanto a la cultura de la calidad y la mejora
del ambiente.
Perfil de egreso del TSU en Sistemas de Calidad y Ambiente
Resuelve problemas referidos al mantenimiento y aseguramiento sostenido
de los parámetros, especificaciones y estándares de calidad y ambiente en los
procesos industriales, aplicando las herramientas tecnológicas para la supervisión,
control, evaluación y mejora de productos y servicios, considerando para ello los
análisis experimentales, metrológicos y estadísticos con sentido crítico, ético y
responsable, que conduzcan a la elaboración de la documentación de sistemas de
calidad y ambiente y a la toma de decisiones que garanticen la calidad de
servicios, productos, procesos y ambientes desde una visión operativa y de
innovación.
Perfil de egreso del Ingeniero en Sistemas de Calidad y Ambiente
Diseña e implementa alternativas innovadoras de solución a problemas
asociados a la calidad y el ambiente, con el fin de satisfacer las necesidades
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 97
sociales, acomete la investigación para la resolución de problemas en relación con
los procesos, los bienes y servicios y el impacto ambiental desde una perspectiva
de aplicación tecnológica y gerencial en las comunidades y las organizaciones
empresariales con sentido funcional y social mediante la integración de los
sistemas de gestión de la calidad y el ambiente. Se plantea así un ciudadano que
se integrará en actividades de diseño, planificación, implementación, control y
mejora de los Sistemas Integrados de Gestión de Calidad y Ambiente para el
desarrollo de las capacidades de las organizaciones empresariales, las
comunidades y la sociedad en general.
16. CERTIFICACIONES Y TÍTULOS
El PNFSCA contempla las siguientes:
I Trayecto (año 1): Certificación como Auxiliar de Calidad y Ambiente
II Trayecto (año 2): Título de TSU en Sistemas de Calidad y Ambiente
III Trayecto (año 3) no se contempla certificación
IV Trayecto (año 4): Título de Ingeniero en Sistemas de Calidad y Ambiente
V trayecto (año 5): a) Título de Especialista en Manejo de residuos y desechos
Peligrosos y no Peligrosos. B) Título de especialista en Gestión de Inocuidad de
Procesos Agroindustriales.
VI trayecto (año 6): Título de Maestría en Sistemas Integrados de Calidad y
Ambiente
VII y VIII trayecto (año 7 y 8): Título de Doctor
17. SISTEMA DE APOYO PARA GESTIÓN DEL DISEÑO
Sistemas de apoyo al desempeño estudiantil
El PNFSCA garantiza que los participantes del programa alcancen el
bienestar integral, incorporando la acción cooperativa de participantes, profesores
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 98
y demás miembros de la comunidad, promoviendo su desarrollo e integración
socio-laboral-comunitaria.
En este sentido se promueve la organización y participación en el diseño,
ejecución y difusión de acciones, planes y proyectos de atención, protección y
desempeño estudiantil que contribuyan al desarrollo del participante como ser
humano, ciudadano y profesional.
Política 1
Garantizar el desarrollo de los estudios en un clima que permita el
fortalecimiento de los valores socialistas y una culminación satisfactoria de
dichos estudios.
Estrategias y Acciones
� Planes de acción flexibles e integrales que permitan un soporte académico y
de desarrollo con miras a la orientación continua, reorientación, seguimiento y
acción en pro del mejoramiento, la formación humanística, profesional, social,
ética y cultural de los participantes en el PNFSCA.
� Programas de acompañamiento al participante a fin de contribuir a su
crecimiento y desarrollo humano, profesional, social.
� Reglamento de permanencia que incluye las características propias de las
instituciones universitarias socialistas, considerando la participación de los
actores involucrados (gobierno, estado, municipio, participante, profesores y
comunidad en general).
� Sistema de evaluación objetivo, permanente, incluyente y multidimensional,
donde se definen las normas, procedimientos, métodos, instrumentos y reporte
de resultados, vinculado a las realidades sociales existentes y siendo aplicado
en forma continua, a fin de establecer mecanismos para su actualización
permanente.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 99
� Estrategias metodológicas que promueven la creatividad, responsabilidad y
conservación de todo el entorno y que permiten el crecimiento personal
permanente y el desarrollo como emprendedor.
� Elaboración, publicación y difusión de bienes de conocimiento (textos, guías,
revistas, multimedia y otros) para la formación integral del participante.
Política 2
Fomentar el vínculo cooperativo, humanístico y profesional entre los miembros de la comunidad universitaria y su entorno.
Estrategias y Acciones
� Proyectos y planes de acción que faciliten la producción generada en la
comunidad y su entorno.
� Tutor académico para mediar entre el participante y el entorno universitario.
Para cada año académico existe un coordinador en cada grupo que los
acompaña a lo largo del trayecto, al igual un vocero estudiantil.
� Encuentros culturales, deportivos, recreacionales y otros que permiten el
crecimiento integral de la comunidad universitaria y su entorno a nivel comunal,
local, regional y nacional.
� Integración de los participantes con las comunidades y el reconocimiento
curricular de proyectos y acciones sostenidas dirigidas para tal fin.
� Experiencias significativas de participación e integración social.
Sistema para el mejoramiento de la calidad de vida estudiantil
Política
Invertir en el desarrollo sostenido de servicios de atención a las
necesidades básicas del participante universitario (participación protagónica,
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 100
nutrición, salud integral, recreación, alojamiento, entre otros).
Estrategias y acciones
� Creación de los Consejos Estudiantiles Universitarios que favorezcan la
participación protagónica de los participantes del PNFSCA.
� Régimen de alimentación acorde a las necesidades nutricionales de la
población universitaria ajustada a la producción de la región.
� Servicio de comedor para los participantes universitarios en número y
capacidad de atención de acuerdo a la densidad demográfica correspondiente
a cada región del país.
� Asistencia médica básica (médica y odontológica) permanente en todos los
centros de formación universitaria, con las especialidades adecuadas a las
características de la matricula estudiantil y al PNFSCA.
� Servicios de atención psiquiátrica, psicológica, legal y orientación vocacional,
académica y de desarrollo integral de los participantes.
� Becas en sus diferentes modalidades y ayudas económicas inmediatas para
los participantes con necesidades propias.
� Transporte para el traslado del participante en rutas urbanas, troncales y otras.
� Residencias estudiantiles para aquellos que lo requieran.
� Programas de planificación familiar y educación sexual para los participantes.
� Centros de atención para la primera infancia, guarderías y preescolares en las
zonas accesibles a la institución de educación universitaria correspondiente.
� Apoyo por pares y profesores asesores para facilitar la incorporación a la vida
universitaria de los participantes con discapacidad.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 101
� Recursos tecnológicos y ayudas técnicas que permitan a los participantes con
discapacidad actuar independientemente y lograr el mejoramiento continuo de
su desempeño estudiantil.
� Intercambio entre organizaciones estudiantiles nacionales e internacionales.
18. FORMACIÓN DE POSTGRADO
Especialización: Gestión Ambiental en Desechos y Residuos Peligrosos
y No Peligrosos
Fundamentación
El programa de manejo de residuos y desechos peligrosos y no peligrosos,
tiene como propósito dotar al egresado, de los principios básicos que regulan el
manejo de residuos y desechos peligrosos y no peligrosos, así como los diferentes
procesos que se les puede aplicar, para su reuso o disposición final, sabiendo que
los residuos son el producto final no deseado dentro de cualquier proceso
productivo.
El programa tiene objetivo teórico-práctico, administrándose en horas de teoría
y horas de estudio de casos prácticos. De acuerdo con las características de la
asignatura se distribuirá el tiempo disponible en exposiciones, discusión
socializada en clase, talleres, visitas guiadas; de esta forma el estudiante adquiere
los conocimientos básicos para la resolución de casos reales de acuerdo a la
normativa que rigen los residuos y desechos peligrosos y no peligrosos.
El contenido programático está estructurado en 4 trimestres, relacionadas entre
si: Aspectos fundamentales sobre Residuos y desechos peligrosos y no peligrosos
y los posibles procesos para su reuso y disposición final hasta el plan de gestión
ambiental para estrategias específicas en el área de desechos y manejo de
residuos. Esperando que el participante pueda alcanzar la meta propuesta en
cada trimestre.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 102
Dirigido a: egresados en Sistemas de Calidad y Ambiente.
Duración. 4 trimestres académicos insertados en su línea de proyecto
Modalidad: presencial, semipresencial y virtual.
Estrategias pedagógicas: resolución de problemas, estudios de casos,
proyectos, seminarios y talleres.
18. SINÓPTICOS DE LAS UNIDADES CURRICULARES
103
Especialización: Gestión Ambiental de Desechos y Residuos Peligrosos y no Peligrosos
TRABAJO PRODUCTIVO
EJE ESTÉTICO LÚDICO
EJE SOCIO AMBIENTAL
EJE ÉTICO-POLÍTICO
EPISTEMOLÓGICO
Trabajo Especial de Grado
Taller/Curso Taller/Curso Formación Socio Crítica I
SEMINARIOS
Seminario de Proyecto V
Deporte y recreación
Producción limpia
Sustentabilidad y Gestión ambiental de residuos peligrosos y no peligrosos
Desechos y residuos
60 2
Gestión de manejo
60 2
Tratamiento de desechos y residuos sólidos
60 2
Gestión ambiental de residuos peligrosos y no peligrosos. Tratamientos
60 2
Auditoría Ambiental
60 2
270 9 30 1 60 2 60 2 300 10
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
104
SIN
OPSIS
DE
LO
S S
EM
INA
RIO
S
Eje
Tra
baj
o Pro
duc
tivo
Eje
Etico
Pol
itic
o Eje
Episte
mol
ógic
o
Trimestre I
Generar la caracterización y
documentación legal d
e un
ambiente en donde se
produzcan desechos o
residuos peligrosos y no
peligrosos.
Sustentabilidad y Gestión
am
biental d
e residuos
peligrosos y no peligrosos
Desechos y residuos
Gestión de manejo
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
105
EJE
EPIS
TEM
OLÓ
GIC
O: TA
LLER
O S
EM
INA
RIO
: D
ESEC
HO
S Y
RESID
UO
S
Tri
mes
tre:
I
HTE: 60
HTA
: 30
HTI:
30
UC
:2
Cód
igo:
Pro
pós
ito: A
dquirir los elem
entos teóricos y prácticos referidos a los desechos sólidos y residuo
s peligrosos y no peligrosos que permitan su caracterización y do
cumentación
considerando
las bases legales.
Con
ocer
H
acer
Ser
/ C
onvi
vir
Car
acte
ríst
icas
de
los de
sech
os y
re
siduos
pel
igro
sos y
no p
elig
roso
s:
Des
echo
s: Definición,
Origen, Tipología y
compo
sición
, Niveles de producción
y tasas de
generación
, Factores de in
fluencia en la tasa de
generación
Tendencias evolutivas.
Res
iduo
s tó
xico
s y
peligr
osos
: Criterios de clasificación
Definición y características
Fuentes. T
ranspo
rte.
Tratamiento y disposición final
Efectos a la salud
y al ambiente. M
inim
ización de
residu
os. C
aracterización
según
la norma
Problem
as de contam
inación de fuentes de agua
Nor
mat
iva
sobr
e de
sech
os y
res
iduos
pel
igro
sos
y no
pel
igro
sos: lo
cal, nacion
al, internacion
al.
Aplicar las características de lo
s desechos sólidos y
residu
os peligrosos y no
peligrosos para su caracterización
en el sitio donde se generan.
Aplicar la normativa local, regional e in
ternacional p
ara
documentar el m
anejo y disposición de lo
s d
esecho
s sólidos y residu
os peligrosos y no
peligrosos
Sensibilizar al profesion
al en cuanto a lo
s efectos de lo
s desechos y residuo
s generado
s en diversos ám
bitos sobre el
entorno am
biental y
social.
Com
unicarse, trabajar en equ
ipo y negociar con
solidaridad, responsabilidad,
Tolerancia, com
prom
iso ético, ju
sticia y equ
idad.
Liderar proyectos con
conciencia am
bientalista.
Valorar la im
portancia de la aplicación de técnicas y
procedim
ientos para la to
ma de decisiones
Fom
entar el razon
amiento crítico y creatividad
Adq
uirir habilidades en las relacion
es in
terpersonales en la
práctica diaria.
Iniciativa y espíritu em
prendedo
r.
Est
rate
gias
Ped
agóg
icas
Interacción dialógica facilitado
r participante. R
evisión bibliográfica e infográfica. Desarrollo de foros presenciales y/o
virtuales. Aprendizaje m
ediado
. Núcleos generadores. E
studio de casos. Dinám
ica grup
al asincrónica. Investigación
de
campo
.
Val
orac
ión
La valoración
del aprendizaje adquirido por el p
articipante se hará a nivel teórico y práctico, y tend
rá su aplicación en el
eje de proyectos. Participación en los procesos de transformación social e im
pactos positivos al ambiente. P
articipación
comun
itaria en la caracterización
ambiental.
Rec
urs
os
Las com
unidades y su entorno socio-am
biental. Pizarra, m
arcado
res, laptop, retroproyector, proyector m
ultimedia, video
beam
. Acceso a sistem
as digitalizados de inform
ación para el p
articipante. Bibliografía general y especializada
Ref
eren
cias
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
106
EJE
EPIS
TEM
OLÓ
GIC
O: TA
LLER
O S
EM
INA
RIO
: G
ESTIÓ
N D
E D
ESEC
HO
S S
OLID
OS
Tri
mes
tre:
I
HTE: 60
HTA
: 30
HTI:
30
UC
: 2
Cód
igo:
Pro
pós
ito
Establecer la cadena de acción desde la generación hasta su fase final p
ara asegurar que la basura o los desechos se manejen de manera sensible a las condiciones am
bientales.
Con
ocer
H
acer
Ser
/ C
onvi
vir
Ges
tión
y m
anej
o en
ori
gen
y pr
e-re
cogi
da:
Alm
acenam
iento. Separación. Operacion
es de pre-
recogida.
Manipulación. Recogida urbana e in
dustrial
(Sistemas. T
ipos de equipos.
Análisis del sistema de recogida. Itinerarios)
Transferencia y transporte:
(Tipos de estacion
es de transferencia. M
edios y
métod
os de transporte
Pre
venc
ión
de la
con
tam
inac
ión
Minim
izar la generación de desecho
s (prioridad
más alta). R
eciclaje del m
aterial u
tilizado
. Reutilización
de la basura. Tratamiento o
destrucción. Disposición de los residu
os (prioridad
más baja )
Desarrollar una estrategia de gestión
ambiental p
ara
disponer de desechos in
dustriales y/o residuo
s en ambientes
en donde se generen.
Diseño de nuevos productos favorables al m
edio ambiente
Cam
bio de produ
cto
Eliminación de fuentes de desechos
Com
unicarse, trabajar en equ
ipo y negociar con
solidaridad, responsabilidad,
Tolerancia, com
prom
iso ético, ju
sticia y equ
idad.
Liderar proyectos con
conciencia am
bientalista.
Valorar la im
portancia de la aplicación de técnicas y
procedim
ientos para la to
ma de decisiones
Razon
amiento crítico y Creatividad
Habilidades en las relacion
es in
terpersonales en la práctica
diaria.
Iniciativa y espíritu em
prendedo
r.
Est
rate
gias
Ped
agóg
icas
Interacción dialógica facilitado
r participante. R
evisión bibliográfica e infográfica. Desarrollo de foros presenciales y/o
virtuales. Aprendizaje m
ediado
. Núcleos generadores. E
studio de casos. Dinám
ica grup
al asincrónica. Investigación
de
campo
. V
alor
ació
n
La valoración
del aprendizaje adquirido por el p
articipante se hará a nivel teórico y práctico, y tend
rá su aplicación en el
eje de proyectos I. V
aloración comun
itaria en la caracterización
ambiental. Integración. P
articipación
en los procesos de
transformación social e im
pactos positivos al ambiente.
Rec
urs
os
Las com
unidades y su entorno socio-am
biental. Pizarra, m
arcado
res, laptop, retroproyector, proyector m
ultimedia, video
beam
. Acceso a sistem
as digitalizados de inform
ación para el p
articipante. Bibliografía general y especializada
Ref
eren
cias
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
107
Eje
Tra
bajo
Pro
duct
ivo
Eje
Epi
stem
ológ
ico
Trimestre 2
Desarrollar estrategias de manejo y
disposición de desecho
s y residu
os.
Tratamiento de desecho
s y residu
os
sólidos
Gestión
ambiental d
e residuos
peligrosos y no peligrosos.
Tratamientos
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
108
EJE
EPIS
TEM
OLÓ
GIC
O: TA
LLER
O S
EM
INA
RIO
: TR
ATA
MIE
NTO
DE D
ESEC
HO
S Y
RESID
UO
S S
ÓLID
OS
Tri
mes
tre:
2
HTE: 60
HTA
: 30
HTI:
30
UC
: 2
Cód
igo:
Pro
pós
ito
Desarrollar una estrategia de gestión
ambiental p
ara el tratam
iento desechos in
dustriales y/o residuos.
Con
ocer
H
acer
Ser
/ C
onvi
vir
Tra
tam
ient
o de
los re
siduo
s só
lido
s
Identificar y con
ocer el tratamiento adecuado para los residuos
sólidos
Pro
cesa
mie
nto
y se
para
ción
de
mat
eria
les:
Instalaciones de recuperación de m
ateriales.
Reducción
de tamaño (Fragm
entación
). Separación po
r tamaño
(Tam
ices centrífugos).
Separación po
r densidad.
Separación po
r campo
eléctrico y m
agnético. (Separadores
magnéticos).
Densificación
. Manipulación de m
ateriales.
Tra
tam
ient
o té
rmic
o.
Fundamentos- Sistemas de incineración
: Tipos de
incinerado
res.
Con
taminantes em
itidos.
Medidas correctoras en las em
isiones gaseosas.
Legislación
. Otros tratam
ientos térm
icos.
Tra
tam
ient
o bi
ológ
ico
y quí
mic
o.
Com
postaje aerobio: Descripción
del proceso, diseño,
funcionamiento, tipo
s de procesos.
Digestión
anaerob
ia (biom
etanización): D
escripción del proceso,
tipo
s, diseño, fun
cion
amiento.
Opciones de m
itigación de desecho
s sólidos para diversas
actividades industriales y agrícolas
Ver
teder
os c
ontr
olad
os.
Clasificación
de vertederos y m
étod
os de vertido.
Localización de vertederos.
Gas de vertedero.
Lixiviado
s. Asentam
ientos.
Diseño de vertederos.
Equ
ipam
iento.
Selección
y proyección del tratamiento adecuado
. Diseñar e im
plem
entar Desarrollar una estrategia de
gestión de desechos in
dustriales y/o residuo
s en
ambientes en donde se generen.
Com
unicarse, trabajar en equ
ipo y negociar con
solidaridad, responsabilidad,
Tolerancia, com
prom
iso ético, ju
sticia y equ
idad.
Liderar proyectos con
conciencia am
bientalista.
Valorar la im
portancia de la aplicación de técnicas y
procedim
ientos para la to
ma de decisiones
Razon
amiento crítico y Creatividad
Habilidades en las relacion
es in
terpersonales en la
práctica diaria.
Iniciativa y espíritu em
prendedo
r.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
109
Explotación. M
odelización de vertederos
Est
rate
gias
Ped
agóg
icas
Interacción dialógica facilitado
r participante. R
evisión bibliográfica e infográfica. Desarrollo de foros
presenciales y/o virtuales. A
prendizaje m
ediado
. Núcleos generadores. E
stud
io de casos. Dinám
ica grup
al
asincrón
ica. Investigación
de campo
. V
alor
ació
n
La valoración
del aprendizaje adquirido por el p
articipante se hará a nivel teórico y práctico, y tend
rá su
aplicación
en el eje de proyectos I. Valoración comun
itaria en la caracterización
ambiental. Integración.
Participación en los procesos de transformación social e im
pactos positivos al ambiente.
Rec
urs
os
Las com
unidades y su entorno socio-am
biental. Pizarra, m
arcado
res, laptop, retroproyector, proyector
multimedia, video beam. A
cceso a sistem
as digitalizados de inform
ación para el p
articipante. Bibliografía
general y especializada
Ref
eren
cias
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
110
EJE
EPIS
TEM
OLÓ
GIC
O: TA
LLER
O S
EM
INA
RIO
: G
ESTIÓ
N A
MB
IEN
TA
L D
E R
ESID
UO
S Y
DESEC
HO
S P
ELIG
RO
SO
S Y
NO
PELIG
RO
SO
S.
TR
ATA
MIE
NTO
S.
Tri
mes
tre:
2
HTE: 60
HTA
: 30
HTI:
30
UC
: 2
Cód
igo:
Pro
pós
ito
Desarrollar una estrategia de gestión
de desechos in
dustriales y/o residuo
s peligrosos en los am
bientes donde se generen.
Con
ocer
H
acer
Ser
/ C
onvi
vir
Res
iduo
s pe
ligr
osos
y n
o pe
ligr
osos
Definición y características
Clasificación
Fuentes
Transpo
rte.
Tratamientos:Estabilización,
Neutralización, Precipitación,
Evapo
ración
, Incineración,
Scrubbing
Dispo
sición final
Efectos a la salud
y al ambiente
Minim
ización de residuo
s Caracterización
según
la normativa
Pla
nifica
ción
de
la g
estión
S
ustitución de origen
M
inim
ización de efectos
R
eciclaje
Selección
y proyección del tratamiento adecuado
. Desarrollar una estrategia de gestión
ambiental p
ara
disponer de desechos y/o residuo
s en ambientes industriales
y de labo
ratorio.
Com
unicarse, trabajar en equ
ipo y negociar con
solidaridad, responsabilidad,
Tolerancia, com
prom
iso ético, ju
sticia y equ
idad.
Liderar proyectos con
conciencia am
bientalista.
Valorar la im
portancia de la aplicación de técnicas y
procedim
ientos para la to
ma de decisiones
Razon
amiento crítico y Creatividad
Habilidades en las relacion
es in
terpersonales en la práctica
diaria.
Iniciativa y espíritu em
prendedo
r.
Est
rate
gias
Ped
agóg
icas
Interacción dialógica facilitado
r participante. R
evisión bibliográfica e infográfica. Desarrollo de foros presenciales y/o
virtuales. Aprendizaje m
ediado
. Núcleos generadores. E
studio de casos. Dinám
ica grup
al asincrónica. Investigación
de
campo
. V
alor
ació
n
La valoración
del aprendizaje adquirido por el p
articipante se hará a nivel teórico y práctico, y tend
rá su aplicación en el
eje de proyectos I. V
aloración comun
itaria en la caracterización
ambiental. Integración. Participación
en los procesos de
transformación social e im
pactos positivos al ambiente.
Rec
urs
os
Las com
unidades y su entorno socio-am
biental. Pizarra, m
arcado
res, laptop, retroproyector, proyector m
ultimedia, video
beam
. Acceso a sistem
as digitalizados de inform
ación para el p
articipante. Bibliografía general y especializada
Ref
eren
cias
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
111
Eje
Tra
baj
o Pro
duc
tivo
Eje
Soc
io A
mbi
enta
l Eje
Episte
mol
ógic
o
Trimestre 3
Diseñar y auditar un sistem
a de
estrategias de producción limpia,
en in
stalaciones industriales y de
laboratorio.
Producción limpia
Auditoría Ambiental
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
112
EJE
SO
CIO
AM
BIE
NTA
L: TA
LLER
O S
EM
INA
RIO
: PR
OD
UC
CIÓ
N L
IMPIA
Tri
mes
tre:
3
HTE: 60
HTA
: 30
HTI:
30
UC
:2
Cód
igo:
Pro
pós
ito
Diseñar un sistem
a de estrategias para minim
izar las emisiones y/o descargas de con
taminantes en la fuente m
isma (prod
ucción lim
pia) p
ara insertar a las organizaciones en los
planes nacionales de eficiencia energética y el mejoram
iento am
biental com
o eje estratégico de la gestión
produ
ctiva am
biental.
Con
ocer
H
acer
Ser
/ C
onvi
vir
Pro
duc
ción
lim
pia
Definición. Estrategias: prevención
. Minim
ización.
Uso eficiente de energía y agua.
Beneficios integrales de la producción limpia
Beneficios econ
ómicos de la producción limpia
Tecno
logías limpias
Casos de producción
limpia
Operación
y
gestión
de procesos de producción
limpia.
Determina accion
es específicas que con
tribuyan a la
producción limpia.
Seleccion
a las tecnologías apropiadas para lograr la
producción limpia.
Diseñar el p
roceso de producción
limpia.
Establece las cond
iciones de operación
y gestión
del
proceso de produ
cción limpia.
Diseñar un sistem
a de estrategias de prevención
de la
contam
inación en la fuente para sectores y actividades
industriales específicos
. (*) Dependiendo del sector estudiado el diseño podrá ser
ejecutado.
Com
unicarse, trabajar en equ
ipo y negociar con
solidaridad, responsabilidad,
Tolerancia, com
prom
iso ético, ju
sticia y equ
idad.
Liderar proyectos con
conciencia am
bientalista.
Valorar la im
portancia de la aplicación de técnicas y
procedim
ientos para la to
ma de decisiones
Razon
amiento crítico y Creatividad
Habilidades en las relacion
es in
terpersonales en la práctica
diaria.
Iniciativa y espíritu em
prendedo
r.
Est
rate
gias
Ped
agóg
icas
Interacción dialógica facilitado
r participante. R
evisión bibliográfica e infográfica. Desarrollo de foros presenciales y/o
virtuales. Aprendizaje m
ediado
. Núcleos generadores. E
studio de casos. Dinám
ica grup
al asincrónica. Investigación
de
campo
. V
alor
ació
n
La valoración
del aprendizaje adquirido por el p
articipante se hará a nivel teórico y práctico, y tend
rá su aplicación en el
eje de proyectos I. V
aloración comun
itaria en la caracterización
ambiental. Integración. Participación
en los procesos de
transformación social e im
pactos positivos al ambiente.
Rec
urs
os
Las com
unidades y su entorno socio-am
biental. Pizarra, m
arcado
res, laptop, retroproyector, proyector m
ultimedia, video
beam
. Acceso a sistem
as digitalizados de inform
ación para el p
articipante
Ref
eren
cias
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
113
EJE
EPIS
TEM
OLÓ
GIC
O: TA
LLER
O S
EM
INA
RIO
: A
UD
ITO
RIA
AM
BIE
NTA
L
Tri
mes
tre:
3
HTE: 60
HTA
: 30
HTI:
30
UC
: 2
Cód
igo:
Pro
pós
ito
Desarrollar un plan de auditoria am
biental para el control y respuesta al sistema de estrategias para la producción lim
pia que se derivan de la m
inim
ización de la em
isión de
desechos y residuo
s qu
e im
pactan al ambiente, p
ara form
ular e im
plantar planes de m
edidas correctivas y m
ecanismos de vigilancia en un
a cultura de calidad ambiental.
Ejecución
del plan de aud
itoria ambiental o
rientado a con
statar el cum
plim
iento del p
lan de gestión
ambiental p
ara la producción limpia
Con
ocer
H
acer
Ser
/ C
onvi
vir
Audi
tori
a am
bie
ntal
Objetivos y alcance de la aud
itoria
Normas de auditoría am
biental
Fas
e de
Pla
nea
ción
: Planes de desarrollo.
Ordenam
iento
territorial.
Rendición
de
cuentas. Que se va examinar,, cómo y para
qué, alcance, tiem
po, objetivo, criterios y
enfoqu
es
Fas
e de
Eje
cuci
ón
Definición
del
sistem
a de
control:
Financiero. Gestión
. Legalidad. Revisión
de cuentas. Recopilación
de pruebas
y análisis. M
etodología. E
valuación.
Fas
e de
Info
rme:
Docum
entación
y com
unicación interna y
externa.
Fas
e de
Seg
uim
ient
o:
Criterios del plan de control
Criterio a ser usado para la realización de la auditoria, sob
re la base
del sistema de estrategias de producción
. Identificación
de las un
idades organizacionales y funcionales a ser
auditadas
Identificación
de las
funciones
y/o
individuos dentro de la
organización
del auditado que tengan responsabilidades relativas a
aspectos ambientales
Identificación
de los aspectos ambientales que son de alta prioridad
Identificación
de los documentos de referencia
tiem
po y duración esperado
s para las entrevistas e inspeccion
es
Las fechas y lugares do
nde se va a realizar la aud
itoria
Crono
gram
a de reunion
es que se van a tener con la gerencia del
auditado
Requerimientos con
fidenciales
Con
tenido, formato y estructura del reporte
Plan de Seguimiento
Planificar un
a auditoría am
biental, orientada a la producción limpia,
en una in
stalación indu
strial o de labo
ratorio
Com
unicarse, trabajar en equ
ipo y negociar con
solidaridad, responsabilidad,
Tolerancia, com
prom
iso ético, ju
sticia y equ
idad.
Liderar proyectos con
conciencia am
bientalista.
Valorar la im
portancia de la aplicación de técnicas y
procedim
ientos para la to
ma de decisiones
Razon
amiento crítico y Creatividad
Habilidades en las relacion
es in
terpersonales en la práctica
diaria.
Iniciativa y espíritu em
prendedo
r.
Est
rate
gias
Ped
agóg
icas
Interacción dialógica facilitado
r participante. R
evisión bibliográfica e infográfica. Desarrollo de foros presenciales y/o virtuales.
Aprendizaje m
ediado
. Núcleos generadores. E
stud
io de casos. Dinám
ica grup
al asincrónica. Investigación
de campo
. V
alor
ació
n
La valoración
del aprendizaje adquirido por el p
articipante se hará a nivel teórico y práctico, y tend
rá su aplicación en el eje de
proyectos I. Valoración comun
itaria en la caracterización
ambiental. Integración. Participación en los procesos de transformación
social e im
pactos positivos al ambiente.
Rec
urs
os
Las com
unidades y su entorno socio-am
biental. Pizarra, m
arcado
res, laptop, retroproyector, proyector m
ultimedia, video beam.
Acceso a sistem
as digitalizados de inform
ación para el p
articipante. Bibliografía general y especializada
Ref
eren
cias
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
114
Eje
Tra
baj
o Pro
duct
ivo
Trimestre 4
Elaborar un plan de gestión ambiental p
ara mejorar el m
anejo y
utilización de desechos y residuos tó
xicos en el lugar donde se generen.
(* )
(*) El IV
trimestre el participante debe integrar todas las fase del proyecto que ha
ido
conformando que
a lo largo
de la especialización. Conjuntam
ente a
los
elem
entos de un sistem
a de gestión ambiental. Presentación.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
115
EJE
TR
AB
AJO
PR
OD
UC
TIV
O: TA
LLER
O S
EM
INA
RIO
: PR
OY
EC
TO
DE G
ESTIÓ
N A
MB
IEN
TA
L P
AR
A D
ESEC
HO
S Y
RESID
UO
S
Tri
mes
tre:
4
HTE: 27
0 H
TA
: 13
5 H
TI:
135
UC
: 9
Cód
igo:
Pro
pós
ito
Elabo
rar el proyecto de gestión
ambiental para el manejo sustentable de los desecho
s y residu
os integrand
o Proveer el ciclo de planificación
, implantación
, revisión y mejora de
los procedim
ientos que llevan a cabo
las organizaciones du
rante su actividad, p
ara garantizar la prevención y el deterioro am
biental, como prem
isa de la sustentabilidad de toda
la hum
anidad.
Con
ocer
H
acer
Ser
/ C
onvi
vir
Sistema de gestión
para manejo de desecho
s y
residu
os
� Plan de Inducción y con
cientización
. �
Evaluación de aspectos am
bientales en la
variable de desecho y residu
o.
� Declaración
de la política am
biental, en fun
ción
de la producción limpia.
� Definición de objetivos y m
etas.
� Id
entificación
de requisitos legales am
bientales
aplicables.
� Establecimiento del p
rogram
a de gestión
am
biental.
Proyecto de gestión
I Problem
a: caracterización
del área de estud
io en el
manejo de desecho
s y residu
os. O
bjetivo Justificación
Diagnostico
II
Desarrollar una estrategia de gestión
ambiental p
ara
disponer de desechos in
dustriales y/o residuo
s en
ambientes de laboratorio, in
dustrial o donde se generen.
(*)
(*) el participante debe in
tegrar to
das las fase del proyecto
que ha id
o conformando
a lo
largo de la especialización
. Presentación.
Com
unicarse, trabajar en equ
ipo y negociar con
solidaridad, responsabilidad,
Tolerancia, com
prom
iso ético, ju
sticia y equ
idad.
Liderar proyectos con
conciencia am
bientalista.
Valorar la im
portancia de la aplicación de técnicas y
procedim
ientos para la to
ma de decisiones
Razon
amiento crítico y Creatividad
Habilidades en las relacion
es in
terpersonales en la práctica
diaria.
Iniciativa y espíritu em
prendedo
r.
Est
rate
gias
Ped
agóg
icas
Interacción dialógica facilitado
r participante. R
evisión bibliográfica e infográfica. Desarrollo de foros presenciales y/o
virtuales. Aprendizaje m
ediado
. Núcleos generadores. E
studio de casos. Dinám
ica grup
al asincrónica. Investigación
de
campo
. V
alor
ació
n
La valoración
del aprendizaje adquirido por el p
articipante se hará a nivel teórico y práctico, y tend
rá su aplicación en el
eje de proyectos I. V
aloración comun
itaria en la caracterización
ambiental. Integración. Participación
en los procesos de
transformación social e im
pactos positivos al ambiente.
Rec
urs
os
R
efer
enci
as
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 116
REFERENCIAS GENERALES • Corbitt R. Manual de referencia de la Ingeniería Ambiental. Mc Graw Hill. Año 2003. • Perry. Manual de Ingeniero Química. . Mc Graw Hill • Tchobanoglous y otros, Gestión Integral de Residuos Sólidos. Editado por McGraw-
Hill. 1994. • Tchobanoglous y otros, Desechos Sólidos, Principios de Ingeniería y Administración.
Traducción: Armando Cubillos. Editado por el CIDIAT- Mérida. Segunda Reimpresión 1990.
• Basura Municipal – Manual de Gestión Integrada. Asociación para la Defensa del Ambiente y de la Naturaleza ( ADAN). 1994.
• Vicente CONESA FDEZ. – VITORA, Guía Metodológica para la Evaluación de Impacto Ambiental. 3ª Edición revisada y ampliada. Ediciones Mundi - Prensa. Madrid 1997.
• Manual de Evaluación de Impacto Ambiental: Conceptos y Antecedentes Básicos. Comisión Nacional del Medio Ambiente. Secretaría Técnica y Administrativa. IBSN: 956 – 7204 – 06 – 3. Segunda Edición. Chile 1994.
• Curso sobre Evaluaciones de Impacto Ambiental. Dirección General del Medio Ambiente. Segunda Edición revisada. Madrid Octubre 1984.
• Covenin ISO 14000 • Ley Orgánica del Ambiente
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 117
SINOPSIS DE LAS UNIDADES CURRICULARES POR TRAYECTO
Trayecto inicial
Duración: 12 semanas
Total de HTE: 324
Total de Unidades Crédito: 11
Distribución del plan:
Eje Trabajo Productivo
Eje Ético Político Eje Epistemológico
Tra
yect
o
Inic
ial
Introducción a la Universidad
Politécnica y al PNF Sistemas de Calidad
y Ambiente
Proyecto Nacional y Nueva
Ciudadanía
Introducción a la Química
Matemática
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
118
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: IN
TR
OD
UC
CIÓ
N A
LA
UN
IVE
RS
IDA
D P
OLIT
ÉC
NIC
A Y
AL P
RO
GR
AM
A N
AC
ION
AL D
E F
OR
MA
CIÓ
N E
N
SIS
TEM
AS
DE
CA
LID
AD
Y A
MB
IEN
TE
Tra
yect
o inic
ial:
HTE
: 48
H
TA
: 24
H
TI:
24
UC
: 2
Códig
o: SCIU
P048002
Pro
pósi
to:
Intr
od
ucir
al e
stud
iant
e en
la n
atur
alez
a de
l nu
evo
mod
elo
edu
cativ
o y
del á
mbi
to d
e in
terv
enci
ón d
el A
uxili
ar d
e C
alid
ad y
Am
bien
te,
el T
SU
y e
l Ing
enie
ro e
n S
iste
mas
de
Cal
idad
y
Am
bien
te.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Tal
ler:
El n
uevo
modelo
ed
uca
tivo y
la
univ
ers
idad p
olit
écn
ica
Tal
ler:
El d
ise
ño c
urr
icu
lar
del P
NF
en
Sis
tem
as
de C
alid
ad y
Am
bie
nte
. R
eto
s.
Pla
nte
am
iento
s de s
olu
cion
es
am
bie
nta
lmente
sust
enta
ble
s. Á
reas
de
form
aci
ón p
rofe
siona
l: E
xperim
enta
l.
Gest
ión A
mbie
nta
l.
Tal
ler:
El e
je T
rabajo
Pro
duct
ivo y
el e
je
Étic
o P
olít
ico u
na v
ía d
e f
orm
ació
n
Tal
ler:
La
calid
ad y
el c
ontr
ol a
mbie
nta
l en
las
org
aniz
aci
on
es
y en la
soci
eda
d a
ctu
al,
pro
yecc
ión f
utu
ra.(
Invi
tado e
xtern
o)
Tal
ler:
Ap
ort
e d
el
Auxi
liar
de C
alid
ad
y
Am
bie
nte
, T
SU
y d
el I
ng
enie
ro e
n
Sis
tem
as
de C
alid
ad y
Am
bie
nte
al
desa
rrollo
del p
aís
.
Par
ticip
a y
disc
ute
las
conc
epci
ones
, fun
cion
es y
re
spon
sabi
lidad
es d
e la
nue
va d
inám
ica
educ
ativ
a.
Par
ticip
a en
con
vers
acio
nes
y en
trev
ista
con
pro
fesi
onal
es
en e
jerc
icio
, P
artic
ipa
en e
l lev
anta
mie
nto
de la
s ex
pect
ativ
as
com
unita
rias
sobr
e el
eje
rcic
io p
rofe
sion
al e
n el
áre
a co
rres
pond
ient
e R
evis
ión
y co
noci
mie
nto
de lo
s pl
anes
y p
roye
ctos
loca
les,
re
gion
ales
y n
acio
nale
s vi
ncul
ados
con
la p
rofe
sión
, P
rom
ueve
la in
tera
cció
n co
n el
cam
po d
e tr
abaj
o du
rant
e la
s vi
sita
s a
com
unid
ades
y o
rgan
izac
ione
s
Inve
stig
ació
n so
bre
el e
jerc
icio
pro
fesi
onal
en
el m
undo
, P
rom
ueve
dis
cusi
ón e
ntre
los
estu
dian
tes,
con
otr
os
prof
esio
nale
s y
con
las
com
unid
ades
sob
re la
pro
fesi
ón y
su
s re
tos
étic
os, s
ocia
les
y té
cnic
os.
Asu
me
valo
res
asoc
iado
s a
la C
alid
ad y
al A
mbi
ente
In
corp
ora
la v
isió
n de
sis
tem
a y
proc
eso
a su
ent
orno
C
onte
xtua
liza
la f
unci
ón d
el T
SU
e
Inge
nier
o en
Sis
tem
as
de C
alid
ad y
Am
bien
te p
ara
inte
rpre
tar
la r
ealid
ad.
Par
ticip
a en
equ
ipos
de
trab
ajo
de d
ifere
ntes
áre
as y
ni
vele
s In
corp
orac
ión
activ
a de
l par
ticip
ante
a la
inst
ituci
ón,
al
prog
ram
a de
form
ació
n y
a la
nue
va d
inám
ica
educ
ativ
a,
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
, Aná
lisis
de
caso
s, T
alle
res.
Con
fere
ncis
ta e
xter
nos
e in
tern
os
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
Inic
ial.
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
. Bor
rado
r. C
arte
lera
s V
ideo
s. V
isita
a la
s in
stal
acio
nes
acad
émic
as
Ref
eren
cias
P
lan
naci
onal
Sim
ón B
olív
ar,
Doc
umen
to d
e cr
eaci
ón
de la
Uni
vers
idad
Pol
itécn
ica.
D
ocum
ento
bas
e de
l PN
F, P
lan
de e
stud
ios.
Pre
sent
acio
nes
del P
NF
. M
anua
l de
Pro
yect
o.
Info
rmac
ión
virt
ual..
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
119
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: P
RO
YEC
TO
NA
CIO
NA
L Y
NU
EV
A C
IUD
AD
AN
IA
Tra
yect
o inic
ial:
HTE
: 96
H
TA
: 48
H
TI:
48
UC
: 3
Códig
o: SCPNC096003
Pro
pósi
to:
Pro
mov
er e
n l
os e
stud
iant
es l
a bú
sque
da y
con
stru
cció
n c
rític
a de
sab
eres
vin
cula
dos
a la
cal
idad
y e
l am
bien
te e
n el
mar
co d
e la
s lín
eas
gene
rale
s de
l P
lan
de
Des
arro
llo
Eco
nóm
ico
y S
ocia
l de
la N
ació
n a
fin
de
desa
rrol
lar
la p
artic
ipac
ión
dem
ocrá
tica
y ad
quiri
r he
rram
ient
as p
ara
la c
onst
rucc
ión
de la
sob
eran
ía d
el c
onoc
imie
nto.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Índi
ce t
emát
ico:
P
odrá
n se
lecc
iona
rse
algu
nos
de l
os s
igui
ente
s te
mas
: 1.
El p
roce
so c
onst
ituye
nte
2. V
enez
uela
: soc
ieda
d m
ultié
tnic
a y
plur
icul
tura
l 3.
El l
ímite
nor
te d
e V
enez
uela
4.
Sob
eran
ía y
pet
róle
o 5.
Uni
dad
de N
uest
ra A
mér
ica
6. E
duca
ción
y S
alud
en
Ven
ezue
la
7. D
erec
hos
Hum
anos
en
tres
gen
erac
ione
s 8.
E
l S
atél
ite
Sim
ón
Bol
ívar
y
la
hege
mon
ía
com
unic
acio
nal
9. S
ober
anía
y S
egur
idad
Alim
enta
ria
10.
Bio
dive
rsid
ad,
ambi
ente
y t
ecno
logí
a
11.
Pro
pied
ad
de
la
tierr
a,
la
indu
stria
y
el
com
erci
o 12
. Á
fric
a, A
sia
y O
cean
ía
Tem
a co
mún
: T
alle
r P
rote
cció
n C
ivil
y A
dmin
istr
ació
n de
Des
astr
es.
Iden
tific
a lo
s tip
os d
e so
cied
ades
mul
tiétn
icas
y
plur
icul
tura
les.
Iden
tific
a la
s ca
ract
erís
ticas
de
las
etni
as y
gru
pos
cu
ltura
les
de a
cuer
do a
la r
egió
n do
nde
se e
ncue
ntra
.
Iden
tific
a y
anal
iza
las
caus
as d
el d
eseq
uilib
rio d
e la
riq
ueza
soc
ial.
Rec
onoc
e a
Ven
ezue
la c
omo
un p
aís
sobe
rano
.
Rec
onoc
e la
fro
nter
a y
sus
grup
os é
tnic
os p
ara
afia
nzar
el c
ontr
ol y
la in
tegr
alid
ad t
errit
oria
l.
Rec
onoc
e la
nec
esid
ad d
e in
tegr
ació
n la
tinoa
mer
ican
a.
Iden
tific
a lo
s tip
os d
e co
mer
cio.
Par
ticip
a en
el r
econoci
mie
nto
des
arro
llo d
e la
s po
tenc
ialid
ades
del
ent
orno
.
Iden
tific
a la
s fo
rmas
de
part
icip
ació
n de
moc
rátic
a.
Rec
onoc
e lo
s de
rech
os d
e in
form
ació
n to
man
do e
n cu
enta
los
med
ios
de c
omun
icac
ión.
Par
ticip
a en
la c
onst
rucc
ión
del s
ocia
lism
o de
l sig
lo
XX
I.
Co
nte
xtu
aliz
a d
e f
orm
a c
rític
a- r
efle
xiva
la in
teg
raci
ón
re
gio
nal.
Co
mp
ren
de
la im
po
rta
ncia
de
la a
ctiv
ida
d co
me
rcia
l de
acu
erd
o a
la n
orm
ativ
a c
on
sen
tido
étic
o.
Inte
rvie
ne e
n la
tom
a d
e d
eci
sio
ne
s d
e u
na
ma
nera
re
spon
sab
le,
con
étic
a y
mo
ral.
Co
no
ce lo
s va
lore
s g
eo
grá
ficos
, h
istó
rico
s, s
ocia
les,
ju
ríd
icos
y p
olít
ico
s y
se r
econ
oce
com
o g
en
te d
e u
n p
ueb
lo
en
des
arr
ollo
inte
gra
l y s
uste
nta
ble
lo c
ual
fo
rta
lece
su
id
en
tidad
com
o c
iud
ada
no
ven
ezo
lan
o.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Din
ámic
a de
gru
po.
Con
vers
ator
ios.
Tal
lere
s. V
ideo
con
fere
ncia
s.
Val
ora
ción
Par
ticip
ació
n de
los
estu
dian
tes
en la
s di
stin
tas
act
ivid
ades
con
pre
sent
ació
n de
info
rmes
de
resu
ltado
s.
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
Inic
ial.
Rec
urs
os
Piz
arra
s ac
rílic
as. V
ideo
Bea
m /
DV
D.
Mar
cado
res.
Bor
rado
res.
Car
tele
ras
aére
as
Ref
eren
cias
R
BV
. Con
stitu
ción
de
la R
epúb
lica
Bol
ivar
iana
de
Vene
zuel
a. (
1999
). C
arac
as: I
mpr
enta
Nac
iona
l R
BV
Pro
yect
o N
acio
nal S
imón
Bol
ívar
. Lí
neas
Gen
eral
es d
el P
lan
de D
esar
rollo
Eco
nóm
ico
y S
ocia
l de
la N
acio
nal
2007
-201
3. C
arac
as: I
mpr
enta
Nac
iona
l
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
120
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R:
MA
TE
MA
TIC
A
Tra
yect
o inic
ial:
HTE
: 13
2 H
TA
: 96
H
TI:
36
UC
: 4
Códig
o: SCMAT13
2004
Pro
pósi
to:
Ap
lica
r la
mat
emát
ica
com
o he
rram
ient
a pa
ra la
com
pren
sión
y s
oluc
ión
de lo
s pr
oble
mas
técn
icos
rea
les
rela
cion
ados
con
la c
alid
ad y
el a
mbi
ente
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
RE
PR
ES
EN
TA
CIO
NE
S G
RÁ
FIC
AS
EN
EL
PLA
NO
CA
RT
ES
IAN
O.
Rep
rese
ntac
ione
s de
ecu
acio
nes
e in
ecua
cion
es.
Ecu
acio
nes
de l
as
cóni
cas.
Tra
nsfo
rmac
ione
s lin
eale
s.
FU
NC
ION
ES
RE
ALE
S D
E V
AR
IAB
LE R
EA
L.
Rep
rese
ntar
fun
cion
es e
n el
pla
no c
arte
sian
o; d
eter
min
ar s
u do
min
io y
ra
ngo,
co
n ap
licac
ione
s a
la
Inge
nier
ía.
Dom
inio
, ra
ngo,
pa
ridad
, in
yect
ivid
ad
y so
brey
ectiv
idad
de
fu
ncio
nes.
F
unci
one
s in
vers
as.
Álg
ebra
de
Fun
cion
es.
Com
posi
ción
de
Fun
cion
es.
Pro
blem
as s
obre
fu
ncio
nes
aplic
ados
a la
Fís
ica
y ot
ras
cien
cias
.
Fun
cion
es t
rigon
omét
ricas
, lo
garí
tmic
as y
exp
onen
cial
es,
prop
ieda
des,
LÍM
ITE
S Y
CO
NT
INU
IDA
D.
Def
inic
ión
e in
terp
reta
ción
ge
omét
rica.
C
alcu
lo
de
límite
s y
dete
rmin
ació
n de
l dom
inio
de
cont
inui
dad
de f
unci
ones
.
DE
RIV
AC
IÓN
.
Def
inic
ión
de
Der
ivad
a.
Inte
rpre
taci
ón
geom
étric
a.
Cál
culo
de
de
rivad
as.
Rec
tas
tang
ente
s y
norm
ales
a
una
curv
a.
A
plic
ar
la
deriv
ació
n en
la
reso
luci
ón d
e pr
oble
mas
que
inv
olucr
en r
azon
es d
e
cam
bio:
Vel
ocid
ad,
acel
erac
ión,
vel
ocid
ad d
e re
acci
ón.
Der
ivad
as
de
orde
n
supe
rior
y de
fu
ncio
nes
impl
ícita
s.
Crit
erio
de
pr
imer
a de
rivad
a pa
ra c
alcu
lar
valo
res
críti
cos
de u
na f
unci
ón,
dom
inio
de
cre
cim
ient
o o
decr
ecim
ient
o, v
alor
es e
xtre
mos
de f
unci
ones
. C
riter
io
de l
a se
gund
a de
rivad
a pa
ra c
alcu
lar
dom
inio
de
conca
vida
d de
una
fu
nció
n,
punt
os
de
infle
xión
, va
lore
s e
xtre
mos
. R
esol
ució
n de
pr
oble
mas
de
optim
izac
ión
aplic
ando
los
crite
rios
de
la 1
ª t
2ª d
eriv
ada.
Com
para
y
clas
ifica
las
di
vers
as
exp
resi
ones
m
atem
átic
as y
es
tabl
ece
sus
dife
renc
ias.
Efe
ctúa
dive
rsas
op
erac
ione
s m
atem
átic
as
en
lo
s
subc
onju
ntos
del
cam
po
real
.
Dife
renc
ia la
s d
istin
tas
exp
resi
ones
alg
ebra
icas
se
gún
su
nú
mer
o y
tér
min
os a
plic
ados
al c
ampo
de
las
cien
cias
Apl
icac
ione
s a
prob
lem
as
de
Fís
ica
y ot
ras
cien
cias
(E
cuac
ión
de
desi
nteg
raci
ón
radi
oact
iva,
in
tens
idad
de
co
rrie
nte,
cr
ecim
ient
o de
po
blac
ión,
D
epre
ciac
ión
de
equi
pos,
con
cent
raci
ones
de
sust
anci
as e
n so
luci
ón).
Rea
liza
oper
acio
nes
geom
étric
as y
cál
culo
s de
lím
ites
Rea
liza
oper
acio
nes
con
deriv
adas
apl
ican
do c
riter
ios
de
optim
izac
ión
Adq
uier
e há
bito
s só
lidos
de
razo
nam
ient
o ló
gico
Com
pren
de l
a n
atur
alez
a y
sus
fe
nóm
enos
com
o pr
oces
os.
Inco
rpor
a e
l ra
zona
mie
nto
lógi
co
mat
emát
ico
en
la s
oluc
ión
d e
prob
lem
as
real
es.
Con
text
ualiz
a e
l núm
ero
par
a in
terp
reta
r la
rea
lidad
.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
, Inv
estig
ació
n ac
ción
, Tal
lere
s, S
emin
ario
s, E
xpos
icio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
talle
r y,
a n
ivel
de
aplic
ació
n, e
n el
Tra
yect
o In
icia
l. R
ecurs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, Bor
rado
r. D
emos
trac
ione
s. A
ulas
aco
ndic
iona
das.
T
exto
s. M
ódul
os in
stru
ccio
nale
s.
Ref
eren
cias
B
aldo
r, A
. (19
85) A
lgeb
ra M
éxi
co:H
arla
F
lem
ing,
Wal
ter
(199
4) A
lgeb
ra c
on g
eom
etrí
a an
alític
a C
olom
bia:
Mc
Gra
w H
ill
Bur
gos,
A.
(198
5) M
atem
átic
a G
ener
al. A
rgen
tina:
Bow
ker
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
121
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: IN
TR
OD
UC
CIÓ
N A
LA
QU
ÍMIC
A
Tra
yect
o inic
ial:
HTE
: 48
H
TA
: 24
H
TI:
24
UC
: 2
Códig
o: SCIQ
U048002
P
ropósi
to
Apl
icar
la
quí
mic
a co
mo
herr
amie
nta
para
la c
ompr
ens
ión
y t
rans
form
ació
n de
los
proc
esos
bio
lógi
cos,
fis
icoq
uím
icos
y a
mbi
enta
les.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Áto
mo.
Mol
écul
a. M
ol. N
úmer
o de
Avo
gadr
o. T
abla
P
erió
dica
. Pro
pied
ades
de
la t
abla
per
iódi
ca.
Est
ados
de
oxid
ació
n. E
lem
ento
s co
ntam
inan
tes.
M
asa
mol
ar. N
omen
clat
ura
de C
ompu
esto
s In
orgá
nico
s. c
onve
rsió
n át
omo,
mol
écul
a, m
ol,
mas
a m
olar
. R
eacc
ión
quím
ica.
Tip
os d
e R
eacc
ione
s Q
uím
icas
: su
stitu
ción
, des
plaz
amie
nto,
de
óxid
o re
ducc
ión.
A
just
e de
Ecu
acio
nes
Quí
mic
as. F
acto
res
Est
equi
omét
ricos
. Ley
es p
onde
rale
s de
la m
ater
ia.
Ley
de c
onse
rvac
ión
de la
mas
a, L
ey d
e pr
opor
cion
es d
efin
idas
, Le
y de
pro
porc
ione
s m
últip
les.
C
arac
terí
stic
as
del
Est
ado
Líqu
ido.
D
isol
ucio
nes.
C
lasi
ficac
ión.
C
once
ntra
ción
. U
nida
des
de
Con
cent
raci
ón.
conv
ersi
ón
de
unid
ades
de
co
ncen
trac
ión.
Den
sida
d.
Car
acte
ríst
icas
del
Est
ado
Gas
eoso
. Gas
Ide
al.
Teo
ría
Cin
étic
o M
olec
ular
de
los
Gas
es.
Cin
étic
a de
ga
ses.
Gas
es R
eale
s. F
uerz
as d
e V
an D
er
Waa
ls. F
acto
r de
Com
pres
ibili
dad.
Pro
pied
ades
de
los
Gas
es. T
ipos
de
Gas
es: C
ombu
rent
es,
Com
bust
ible
s, T
óxic
os, I
rrita
ntes
, Cor
rosi
vos.
Pun
to
de I
gnic
ión.
Pun
to d
e In
flam
abili
dad
de lo
s ga
ses.
Com
para
y c
lasi
fica
los
elem
ento
s en
fun
ción
de
sus
prop
ieda
des
y es
tabl
ece
las
dife
renc
ias
entr
e el
los.
Rea
liza
conv
ersi
ones
de
unid
ades
fís
icas
y q
uím
icas
.
Cla
sific
a la
s re
acci
ones
quí
mic
as, l
as a
just
a y
traba
ja e
n el
las
dete
rmin
ando
var
iabl
es p
onde
rale
s co
mo
la e
ficie
ncia
de
la m
ism
a.
Pre
para
dis
oluc
ione
s a
part
ir de
rea
ctiv
os s
ólid
os o
líqu
idos
de
tip
o bi
nario
par
tiend
o de
info
rmac
ión
técn
ica
fisic
oquí
mic
a y
real
iza
conv
ersi
ones
ent
re
las
unid
ades
de
conc
entr
ació
n.
Cla
sific
a lo
s ga
ses
de a
cuer
do a
sus
pro
pied
ades
y
cara
cter
ístic
as y
pro
pone
en
func
ión
de e
stos
sus
pr
ecau
cion
es y
alm
acen
amie
nto.
Ana
liza
el e
fect
o de
los
dife
rent
es g
ases
de
uso
com
ún e
n la
con
tam
inac
ión
atm
osfé
rica.
Com
pren
de la
nat
ural
eza
y su
s fe
nóm
enos
com
o pr
oces
os.
Inco
rpor
a e
l ra
zona
mie
nto
quím
ico
y fis
icoq
uím
ico e
n la
so
luci
ón d
e pr
oble
mas
rea
les.
Enf
oca
los
prin
cipi
os d
e qu
ímic
a co
mo
una
herr
amie
nta
pa
ra c
ompr
ende
r y
reso
lver
pro
blem
as e
n la
com
unid
ad.
Per
cibe
la r
ealid
ad a
mbi
enta
l com
o un
ent
e ho
lístic
o y
desa
rrol
la c
onoc
imie
ntos
sob
re lo
s fa
ctor
es n
egat
ivos
o d
e im
pact
o am
bien
tal.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. Inv
estig
ació
n ac
ción
. Tal
lere
s. S
emin
ario
s. E
xpos
icio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
ésta
uni
dad
curr
icul
ar y
, a
nive
l de a
plic
ació
n, e
n el
Tra
yect
o In
icia
l.
Rec
urs
os
Piz
arra
. R
ota
folio
. R
etro
proy
ecto
r. L
abor
ator
io d
e C
ienc
ias
Exp
erim
enta
les.
Car
tele
ras
aére
as.
Tex
tos.
Rec
urso
s in
stru
ccio
nale
s. I
nter
net.
Sof
war
e.
Ref
eren
cias
A
ndre
ws
D.
(197
8) Q
uím
ica
Fun
dam
enta
l. M
éxic
o: L
imus
a.
Bro
wn
G. (
1998
) La
Quí
mic
a. L
a C
ienc
ia C
entr
al.
Col
ombi
a: M
cGra
w H
ill L
atin
oam
eric
ana
S. A
. C
hang
C. (
1999
) Q
uím
ica.
Col
ombi
a: M
cGra
w H
ill L
atin
oam
eric
ana
S. A
. M
ahan
B. (
1968
) Q
uím
ica
Uni
vers
itaria
. U
SA
: F
ondo
Edu
cativ
o Ib
eroa
mer
ican
o S
. A.
Mas
tert
on W
. (19
80)
Quí
mic
a G
ener
al S
uper
ior.
Méx
ico:
Nue
va E
dito
rial I
nter
amer
ican
a S
. A.
Met
calfe
H.
(198
2)
Quí
mic
a M
oder
na.
Méx
ico:
Nue
va E
dito
rial I
nter
amer
ican
a S
. A.
Moo
re J
. (1
978)
Quí
mic
a. C
olom
bia:
McG
raw
Hill
Lat
inoa
mer
ican
a S
. A.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
122
TR
AYE
CTO
I
Peri
odo 1
Dura
ció
n:
18
sem
ana
s
Tota
l de H
TE:
738
Tota
l de U
nid
ades
Cré
dito:
24
Dis
trib
ució
n d
el p
lan:
Eje
Tra
baj
o
Pro
duct
ivo
Eje
Ético
Polít
ico
Eje
Epis
tem
oló
gic
o
Eje
Est
étic
o L
údic
o
Trayecto I
Anális
is e
im
ple
menta
ción de
la C
ultu
ra y
prá
ctic
as
de la
calid
ad
(part
e 1
)
La C
alid
ad y
el
Am
bie
nte
en
el
nuevo
conte
xto
eco
nóm
ico y
so
cial
(part
e 1
)
Cálc
ulo
(p
art
e 1
)
Desa
rrollo
Hum
ano
Quím
ica A
mbie
nta
l
Calid
ad
Am
bie
nte
Est
adís
tica
Desc
riptiv
a (
part
e 1
)
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
123
TR
AB
AJO
PR
OD
UC
TIV
O I: A
NÁ
LIS
IS E
E I
MP
LEM
EN
TA
CIÓ
N D
E L
A C
ULTU
RA
Y P
RÁ
CTIC
AS
D
E L
A C
ALID
AD
Tra
yect
o:
I Per
iodos
1 y
2
HTE
: 43
2 H
TA
: 21
6
HTI:
216
U
C:
14
Códig
o: SCTP1432114
Alc
ance
C
apac
itar
y cr
ear
háb
itos
y pr
áctic
as d
e ca
lidad
e h
igie
ne o
rient
adas
a p
rodu
ctos
, pr
oces
os y
am
bien
tes
en la
s co
mun
idad
es,
para
logr
ar c
ondi
cion
es y
rela
cion
es d
e ca
lidad
del
ser
hu
man
o co
n su
ent
orno
cer
cano
Áre
as p
or
ejes
de
form
ació
n
Lín
eas
de
inve
stig
ació
n
Étic
o P
olíti
co: L
a ca
lidad
y e
l am
bien
te e
n el
nue
vo c
onte
xto
econ
ómic
o y
soci
al
Epi
stem
ológ
ico:
Quí
mic
a, a
nális
is m
icro
biol
ógic
o y
calid
ad,
ambi
ente
Lí
nea
1: M
ejor
amie
nto
cont
inuo
de
proc
esos
pro
duct
os y
ser
vici
os d
e la
s or
gani
zaci
ones
Lí
nea
3: C
alid
ad m
icro
biol
ógic
a, h
igié
nica
y s
anita
ria d
e pr
oduc
tos,
pro
ceso
s y
ambi
ente
s
Sab
eres
req
uer
idos
Len
guaj
e M
etodolo
gía
PE
RIO
DO
1
PE
RIO
DO
2
Tal
lere
s R
edac
ción
y
estil
o.
Nor
mas
. C
ompr
ensi
ón
y tip
os
de
text
os.
Est
rate
gias
co
gniti
vas
y m
etac
ogni
tivas
. R
edac
ción
de
text
os, i
nfor
mes
con
side
rand
o la
s no
rmas
o a
spec
tos
form
ales
de
la e
scrit
ura.
O
rtog
rafía
. C
onju
nció
n, p
repo
sici
ón y
adj
etiv
os.
Com
pren
sión
lect
ora.
P
árra
fos:
idea
s pr
inci
pal y
sec
unda
ria.
Red
acci
ón. U
so d
el d
iscu
rso
escr
ito y
hab
lado
. R
edac
ción
y p
rese
ntac
ión
de d
ocum
ento
s bá
sico
s.
Inve
stig
ar y
apl
icar
las
téc
nica
s de
aná
lisis
: an
ticip
ació
n, p
aráf
rasi
s, i
nfer
enci
a, c
oncl
usió
n,
críti
ca,
gene
raliz
ació
n .D
esar
rolla
r el
esq
uem
a an
alít
ico:
a)
Hec
ho-
opin
ión-
supo
sici
ón.
b)
Hec
ho-o
pini
ón-c
ontr
aste
de
idea
s.
Pre
sent
ació
n de
inf
orm
e té
cnic
o pr
ofes
iona
l. P
arte
s. R
edac
tar
un in
form
e es
crito
rel
acio
nado
co
n su
ám
bito
o c
arre
ra p
rofe
sion
al.
Gen
erar
act
os c
omun
icat
ivos
alte
rnat
ivos
que
fom
ente
n ac
titud
es p
ositi
vas
haci
a la
im
plem
enta
ción
de
sist
emas
de
calid
ad y
la c
onse
rvaci
ón d
el a
mbi
ente
nat
ural
y s
ocio
cu
ltura
l.
PE
RIO
DO
1
PE
RIO
DO
2
El p
roye
cto
de in
vest
igac
ión
en
el e
je d
e fo
rmac
ión
Tra
bajo
Pro
duct
ivo
Tip
os d
e pr
oyec
tos
a de
sarr
olla
r Á
mbi
to d
e de
sarr
ollo
del
pro
yect
o E
stru
ctur
a de
l pro
yect
o S
iste
mat
izac
ión
del p
roye
cto:
Dia
gnós
tico,
pla
nific
ació
n y
desa
rrol
lo
Pre
sent
ació
n y
eval
uaci
ón d
el p
roye
cto
A
seso
ra p
erm
anen
te p
ara
la e
stru
ctur
ació
n, d
esar
rollo
y p
rese
ntac
ión
Com
puta
ción
Buen
as P
ráct
icas
de
Man
ufa
ctura
PE
RIO
DO
1
Sof
twar
e de
Apl
icac
ión
par
a P
roce
sam
ient
o de
Tex
to.
Cas
o es
tudi
o: M
icro
soft
WO
RD
S
oftw
are
de A
plic
ació
n p
ara
el D
iseñ
o de
Pre
sent
acio
nes
Mul
timed
ia.
Cas
o es
tudi
o: M
icro
soft
PO
WE
R P
OIN
T.
Con
cept
os B
ásic
os: P
lant
illa,
Ani
mac
ión,
D
iapo
sitiv
a, S
ecue
ncia
. R
ealiz
ació
n de
los
dife
rent
es t
ipos
de
Dia
posi
tivas
S
oftw
are
de A
plic
ació
n p
ara
el d
iseñ
o de
Hoj
a E
lect
róni
ca d
e C
álcu
lo.
Cas
o es
tudi
o: M
icro
soft
EX
CE
L
Nav
egar
en
Inte
rnet
:
Nav
egad
or:
Mic
roso
ft In
tern
et E
xplo
rer:
Qué
es
una
pági
na W
EB
.Qué
es
WW
W.
Qué
es
Hip
erte
xto
e H
iper
med
ia.
Qué
es
un U
RL.
Par
tes
de u
na D
irecc
ión
Ele
ctró
nica
.. B
usca
dore
s:
Tip
os d
e B
usca
dore
s. B
úsqu
edas
S
impl
es y
Bús
qued
as A
vanz
adas
.Cóm
o ba
jar
info
rmac
ión
de u
na p
ágin
a w
eb a
mi P
c. C
orre
o E
lect
róni
co
PE
RIO
DO
1
Cód
igos
de
Bue
nas
Prá
ctic
as
•
Bue
nas
Prá
ctic
as d
e F
abric
ació
n (B
PF
).
•
Bue
nas
Prá
ctic
as d
e m
anip
ulac
ión
en S
ervi
cios
de
com
idas
par
a co
lect
ivid
ades
. •
Bue
nas
Prá
ctic
as A
gríc
olas
(B
PA
).
•
Bue
nas
Prá
ctic
as d
e A
limen
taci
ón A
nim
al (
BP
AA
).
•
Bue
nas
Prá
ctic
as d
e La
bora
torio
(B
PL)
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
124
EJE
ÉTIC
O P
OLÍT
ICO
I: L
A C
ALID
AD
Y E
L A
MB
IEN
TE
EN
EL N
UE
VO
CO
NTE
XTO
EC
ON
ÓM
ICO
Y S
OC
IAL
Tra
yect
o: I P
erio
do 1
y 2
H
TE
: 12
6 H
TA
: 72
H
TI:
54
UC
: 4
Códig
o: SCEP1126104
Alc
ance
: R
elac
iona
r la
cal
idad
y e
l am
bien
te c
on e
l sis
tem
a ec
onóm
ico
y so
cial
nac
iona
l act
ual,
con
las
form
as p
revi
stas
en
las
línea
s es
trat
égic
as n
acio
nale
s, e
n un
sis
tem
a de
val
ores
par
a lo
s pr
oces
os p
rodu
ctiv
os a
mbi
enta
lmen
te s
uste
ntab
les
y de
term
inar
su
inci
denc
ia e
n la
soc
ieda
d
Conte
nid
os
Est
rate
gia
s
PE
RIO
DO
1
PE
RIO
DO
2
Sis
tem
a P
olíti
co V
enez
olan
o:
•
Pol
ítica
s P
úblic
as V
enez
olan
as.
•
Líne
as e
stra
tégi
cas
naci
onal
es y
reg
iona
les.
C
arac
teriz
ació
n de
l nue
vo s
er s
ocia
l pro
duct
ivo
F
orm
ació
n ét
ica
y m
oral
. Li
mite
s Ju
rídi
cos
de la
Cal
idad
C
alid
ad c
omo
polít
ica
Púb
lica
Des
glos
e c
rític
o de
las
rela
cion
es e
ntre
la c
alid
ad,
la p
rodu
cció
n y
el a
mbi
ente
V
alor
es d
el I
ngen
iero
al s
ervi
cio
públ
ico
El I
ngen
iero
com
o en
te t
rans
form
ador
Aná
lisis
crí
tico
de la
Con
stitu
ción
de
la R
epúb
lica
Bol
ivar
iana
de
Ven
ezue
la.
Est
udio
de
caso
s.
Tra
bajo
s en
Equ
ipos
.
Inte
racc
ión.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Din
ámic
a as
incr
ónic
a de
gru
po.
Con
vers
ator
ios.
T
alle
res.
Vid
eo c
onfe
renc
ias.
P
regu
ntas
gen
erad
oras
Val
ora
ción
Par
ticip
ació
n e
n la
s di
stin
tas
activ
idad
es c
on p
rese
ntac
ión
de in
form
es d
e re
sulta
dos.
La
val
orac
ión
de lo
s ap
rend
izaj
es a
dqui
ridos
por
el p
artic
ipan
te s
e ha
rá,
a ni
vel t
eóric
o-pr
áctic
o, c
omo
part
e de
las
activ
idad
es
de e
ste
talle
r y,
a n
ivel
de
aplic
ació
n, e
n el
Tra
yect
o I.
Rec
urs
os
Piz
arra
s ac
rílic
as.
Vid
eo B
eam
/ D
VD
. M
arca
dore
s.
Bor
rado
res.
C
arte
lera
s aé
reas
.
R
efer
enci
as
RB
V (
2007
) R
egla
men
tos
orgá
nico
s de
min
iste
rios
RB
V (
2000
) C
onst
ituci
ón d
e la
Rep
úblic
a B
oliv
aria
na d
e V
enez
uela
. Car
acas
: Im
pren
ta N
acio
nal
RB
V (
2007
) P
roye
cto
Nac
iona
l Sim
ón B
olív
ar.
Líne
as G
ener
ales
del
Pla
n de
Des
arro
llo E
conó
mic
o y
Soc
ial d
e la
Nac
ión
2007
-201
3. C
arac
as: I
mpr
enta
Nac
iona
l
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
125
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: Q
UÍM
ICA
A
MB
IEN
TA
L
Tra
yect
o I P
erio
do 1
H
TE
: 90
H
TA
: 72
H
TI: 1
8
UC
: 3
Códig
o: SCQUI090103
Pro
pósi
to:
Fom
enta
r en
los
est
udia
ntes
la a
plic
ació
n de
la q
uím
ica
com
o he
rram
ient
a pa
ra la
com
pren
sión
y
tran
sfor
mac
ión
de lo
s pr
oces
os b
ioló
gic
os,
fisic
oquí
mic
os y
am
bien
tale
s a
trav
és
del
desa
rrol
lo d
e ha
bilid
ades
y d
estr
ezas
con
el m
anej
o de
l ins
trum
enta
l de
labo
rato
rio c
on m
iras
al c
ontr
ol d
e ca
lidad
de
las
varia
bles
exp
erim
enta
les
de lo
s pr
oces
os d
e ca
lidad
y
ambi
ente
.
CO
NO
CE
R
Hac
er
Ser
/ C
onvi
vir
Rea
ctiv
o Li
mita
nte.
Rea
ctiv
o en
Exc
eso.
% d
e P
urez
a de
un
reac
tant
e. %
de
conv
ersi
ón. %
de
Ren
dim
ient
o de
una
rea
cció
n.
Cin
étic
a Q
uím
ica:
rea
ccio
nes
en p
aral
elo,
re
acci
ones
en
serie
, pro
duct
os s
ecun
dario
s de
una
rea
cció
n. F
acto
res
Inci
dent
es e
n la
ve
loci
dad
de u
na r
eacc
ión
quím
ica.
P
repa
raci
ón d
e di
solu
cion
es a
par
tir d
e só
lidos
y lí
quid
os.
Mét
odos
de
prep
arac
ión:
di
luci
ones
, pr
inci
pios
de
dilu
ción
, mez
clas
de
dilu
cion
es.
Nor
mal
izac
ión
de d
isol
ucio
nes:
sol
ució
n pa
trón
, va
lora
cion
es á
cido
bas
e, v
alor
acio
nes
redo
x, in
dica
dore
s, p
rinci
pio
de e
quiv
alen
cia,
pu
nto
final
de
una
valo
raci
ón. P
ropi
edad
es
Col
igat
ivas
de
las
Dis
oluc
ione
s. M
anej
o y
alm
acen
amie
nto
de r
eact
ivos
quí
mic
os.
Man
ejo
de s
oluc
ione
s de
des
echo
. Lí
quid
os
Tóx
icos
, C
orro
sivo
s, I
rrita
ntes
. C
onta
min
ació
n pr
imar
ia, c
onta
min
ació
n se
cund
aria
. Sus
con
secu
enci
as p
ara
el m
edio
am
bien
te.
PR
AC
TIC
A 1
. I
dent
ifica
ción
y m
anej
o de
l ins
trum
enta
l bás
ico
de la
bora
torio
de
uso
com
ún. A
prec
iaci
ón.
Cap
acid
ad.
Pre
cisi
ón. E
xact
itud.
Crit
erio
s pa
ra
sele
ccio
nar
un in
stru
men
to d
e m
edic
ión.
Apl
icac
ión
de n
orm
as p
ara
cons
erva
ción
del
am
bien
te.
Med
idas
de
Líqu
idos
. Pip
eta.
Bur
eta.
Lav
ado.
Cur
ado. C
ebad
o. M
étod
o de
en
rase
en
cual
quie
r pu
nto.
Mét
odo
de v
acia
do c
ompl
eto
. P
RA
CTIC
A 2
. M
étod
os d
e P
esad
as. D
eter
min
ació
n de
den
sida
des
de s
ólid
os
regu
lare
s e
irreg
ular
es.
Apl
icac
ión
de n
orm
as p
ara c
onse
rvac
ión
del a
mbi
ente
. D
eter
min
ació
n de
den
sida
des
de lí
quid
os.
Mét
odo
tradi
cion
al o
clá
sico
. Mét
odo
inst
rum
enta
l. U
so d
e H
idró
met
ros.
Gra
do B
rix.
Gra
do A
PI..
P
RA
CTIC
A 3
. D
eter
min
ació
n de
l ren
dim
ient
o po
rcen
tual
de
una
reac
ción
qu
ímic
a. D
eter
min
ació
n de
la p
urez
a de
un
mez
cla
este
quio
met
ricam
ente
. A
plic
ació
n de
nor
mas
par
a co
nser
vaci
ón d
el a
mbi
ente
. P
RA
CTIC
A 4
. P
repa
raci
ón d
e un
a di
solu
ción
líqu
ida
a pa
rtir
de u
n só
lido.
P
repa
raci
ón d
e un
a di
solu
ción
líqu
ida
a pa
rtir
de u
n líq
uido
. Man
ejo
de la
in
form
ació
n té
cnic
a de
la e
tique
ta d
e un
rea
ctiv
o. F
rase
s R
y F
rase
s S
. P
RA
CTIC
A 5
. P
repa
raci
ón d
e un
a di
solu
ción
líqu
ida
por
dilu
cion
es
suce
siva
s.
Apl
icac
ión
de n
orm
as p
ara
cons
erva
ción
del
am
bien
te.
PR
AC
TIC
A 6
. D
eter
min
ació
n de
la c
once
ntra
ción
de
una
diso
luci
ón á
cida
o
bási
ca m
edia
nte
la t
écni
ca d
e tit
ulac
ión
ácid
o -
base
. Det
erm
inac
ión
de la
pu
reza
de
un r
eact
ivo
med
iant
e la
técn
ica
de t
itula
ción
aci
do –
bas
e.
Det
erm
inac
ión
de la
pur
eza
de u
n re
activ
o a
trav
és d
e pr
opie
dade
s co
ligat
ivas
. A
plic
ació
n de
nor
mas
par
a co
nser
vaci
ón d
el a
mbi
ente
.
Com
pren
de la
nat
ural
eza
y su
s fe
nóm
enos
co
mo
proc
esos
. In
corp
ora
el
razo
nam
ient
o qu
ímic
o y
fisic
oquí
mic
o en
la s
oluc
ión
de p
robl
emas
re
ales
y s
u al
canc
e am
bien
tal.
Enf
oca
los
prin
cipi
os d
e qu
ímic
a co
mo
una
herr
amie
nta
para
com
pren
der
y re
solv
er
prob
lem
as e
n la
com
unid
ad y
am
bien
te.
Per
cibe
la r
ealid
ad a
mbi
enta
l com
o un
ent
e
Sis
tém
ico
y de
sarr
olla
con
ocim
ient
os s
obre
lo
s fa
ctor
es n
egat
ivos
o d
e im
pact
o am
bien
tal.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. Inv
estig
ació
n ac
ción
. Tal
lere
s. S
emin
ario
s. E
xpos
icio
nes
. Act
ivid
ades
de
labo
rato
rio.
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
ésta
uni
dad
curr
icul
ar y
, a n
ivel
de
aplic
ació
n, e
n e
l Tra
yect
o I.
Rec
urs
os
Piz
arra
. R
ota
folio
. R
etro
proy
ecto
r. L
abor
ator
io d
e C
ienc
ias
Exp
erim
enta
les.
Car
tele
ras
aére
as.
Tex
tos.
Rec
urso
s in
stru
ccio
nale
s.
Inte
rnet
. Sof
war
e. M
anua
l de
labo
rato
rio.
Ref
eren
cias
H
erná
ndez
H.
y C
ontr
eras
S.
(200
8)
Man
ual d
e La
bora
torio
de
Cie
ncia
s E
xper
imen
tale
s.
Bro
wn
G. (
1988
) La
Quí
mic
a. L
a C
ienc
ia C
entr
al. C
olom
bia:
McG
raw
Hill
La
tinoa
mer
ican
a S
. A.
Cha
ng C
. (19
89)
Quí
mic
a. C
olom
bia:
McG
raw
Hill
Lat
inoa
mer
ican
a S
. A.
Mah
an B
. (19
68)
Quí
mic
a U
nive
rsita
ria.
US
A:
Fon
do E
duca
tivo
Iber
oam
eric
ano
S. A
. M
aste
rton
W. (
1980
) Q
uím
ica
Gen
eral
Sup
erio
r. M
éxic
o: N
ueva
Edi
toria
l Int
eram
eric
ana
Met
calfe
H.
(198
2)
Quí
mic
a M
oder
na.
Méx
ico:
Nue
va E
dito
rial I
nter
amer
ican
a S
. A.
Moo
re J
. (1
978)
Quí
mic
a. C
olom
bia:
McG
raw
Hill
Lat
inoa
mer
ican
a S
. A.
O`C
onno
r R
. (
1976
) La
Quí
mic
a. M
éxi
co:
Edi
toria
l Har
la S
. A.
Gra
y H
. (1
970)
P
rinci
pios
Bás
icos
de
Quí
mic
a. U
SA
: E
dito
rial R
ever
té S
. A.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
126
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: C
ALID
AD
Tra
yect
o: I
Per
iodo 1
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
U
C:
3 C
ódig
o: SCCAL09
0103
Pro
pósi
to:
Ge
ne
rar
en
los
estu
dia
nte
s la
ap
rop
iaci
ón
de
los
con
oci
mie
nto
s, h
abili
dad
es
y va
lore
s b
ásic
os
rela
cio
na
dos
con
la c
alid
ad
, p
ara
su
ap
licac
ión
a la
pro
du
cció
n d
e
bie
nes
y s
erv
icio
s y
amb
ien
tes
de
tra
ba
jo d
e c
alid
ad q
ue c
ont
rib
uya
n a
m
ejo
rar
la c
alid
ad
de
vid
a d
e la
so
cie
dad
.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
CA
LID
AD
Y O
RG
AN
IZA
CIÓ
N
Evo
luci
ón
His
tóri
ca d
e la
calid
ad
, d
efin
icio
nes
de
Calid
ad
(com
o a
ptit
ud a
l uso
, co
mo c
onfo
rmid
ad c
on la
s esp
eci
ficaci
on
es)
. D
efin
icio
nes
de p
rod
uct
o y
sus
cara
cterí
stic
as,
clie
nte
y n
ece
sidad
es
de
l clie
nte
, co
nfo
rmid
ad c
on la
s esp
eci
ficaci
ones,
Dim
ensi
ones
y princi
pio
s de la
ca
lidad.
Import
anci
a d
e la
calid
ad
en la
so
cieda
d. L
os
maest
ros
de la
ca
lidad:
aná
lisis
, se
meja
nza
s y
dife
renci
as,
vis
ión
de
mejo
ra c
ontin
ua.
N
ota
: L
a norm
a IS
O 9
000:2
005
refe
rida
al V
oca
bula
rio
de
Cal
idad
deb
e se
r m
anej
ada
des
de
el p
rinci
pio
de
esta
unid
ad c
urr
icula
r y
a tr
avés
de
todas
las
unid
ades
rela
cionad
as
a ca
lidad
.
LA
FU
NC
IÓN
CA
LID
AD
La
esp
iral
de
l pro
gre
so
de
la
calid
ad(c
alid
ad
de
dis
eñ
o,
calid
ad d
e c
onfo
rmid
ad).
La c
alid
ad c
om
o t
ota
lida
d.
El
cicl
o
PD
CA
de
W.
Shew
art
(C
iclo
Dem
ing).
Defin
ició
n d
e p
roce
so.
La T
rilo
gía
de J
ura
n.
El
cicl
o d
e c
ontr
ol
de
Ish
ika
wa.
Sus
ana
logía
s.
A
plic
aci
ones.
P
rinci
pio
s d
e
la
gest
ión
de
la
calid
ad
y su
orie
nta
ción
a
la
visi
ón
de
sist
em
a.
Herr
am
ienta
s
bási
cas
para
su
dia
gn
óst
ico:
His
togra
ma,
Torm
enta
de id
eas.
, hoja
de v
erific
aci
ón
. C
ULTU
RA
OR
GA
NIZ
AC
ION
AL
.
Pro
pósi
to:
Man
ten
imie
nto
de
la
C
onci
enci
a
sobre
la
C
alid
ad e
n l
as
org
aniz
aci
ones
y su
ori
enta
ción a
am
bie
nte
s de c
alid
ad.
C
ultu
ra
org
aniz
aci
on
al
orien
tad
a
haci
a
la
calid
ad.
Dia
gnóst
ico b
ási
co o
inve
nta
rio d
e p
ráct
icas
de c
ultu
ra d
e
una o
rgan
izaci
ón, p
lan d
e a
cció
n.
Lid
era
zgo y
Motiv
aci
ón.
Identif
ica la
s ca
ract
erí
stic
as
de la
calid
ad
en la
s org
aniz
aci
ones.
E
stab
lece
dife
renci
as
entr
e la
s d
imensi
ones
de la
calid
ad.
Reco
noce
la im
port
anci
a d
el c
iclo
PD
CA
para
contr
ol y
mejo
ra de la
calid
ad.
Eje
cuta
acc
iones
de
: dia
gnóst
ico,
defin
ició
n d
e á
reas
de a
tenci
ón c
rític
as
y ela
bora
ción d
e p
lanes
de
acc
ión c
oncr
eto
s para
lo
s ele
mento
s de
la
cultu
ra
de
la
org
an
izaci
ón
a
ser
ate
ndid
os,
qu
e
contr
ibu
yan a
cr
ear
una c
ultu
ra a
favo
r de
la
ca
lidad d
e v
ida
en
la
s org
an
izaci
ones
em
pre
sariale
s y
su e
nto
rno
. Id
entif
ica n
orm
aliz
aci
ón y
norm
a técn
ica.
Identif
ica lo
s div
ers
os
tipos
de n
orm
as.
Id
entif
ica la
s ca
ract
erí
stic
as
de la
norm
aliz
aci
ón e
n V
en
ezu
ela
E
stab
lece
dife
renci
a e
ntr
e lo
s tip
os
de
norm
as
técn
icas.
E
labora
norm
as
técn
icas
a n
ive
l em
pre
sarial
Ela
bora
los
Pro
ced
imie
nto
s O
pera
cio
na
les
Est
ánd
ar.
U
tiliz
a lo
s e
lem
ento
s de
l pro
gra
ma 5
S p
ara
pro
po
ner
o im
ple
menta
r am
bie
nte
s de
calid
ad
Valo
ra la
cu
ltura
de c
alid
ad
en la
s acc
iones
que e
jecu
ta
Tra
to a
mable
y c
ort
és
con
sus
inte
rlocu
tore
s.
Act
itud c
rític
a e
n e
l aná
lisis
de
info
rmaci
ón.
Ace
pta
ción d
e la
s co
nse
cuenci
as
deri
vad
as
de la
s act
ivid
ade
s re
aliz
adas
Act
itud é
tica
ante
los
resu
ltados
Obje
tivid
ad e
n la
perc
epci
ón y
aná
lisis
de s
ituaci
ones
Resp
eto
por
las
opin
iones
que
difi
ere
n d
e la
s pro
pia
s R
esp
onsa
bili
dad e
n la
aplic
aci
ón d
e
los
resu
ltad
os
Tendenci
a a
la a
plic
aci
ón d
e n
ueva
s te
cnolo
gía
s R
esp
onsa
bili
dad e
n e
l eje
rcic
io d
e
los
de
bere
s y
dere
chos
com
o
mie
mbro
de e
qu
ipos
de tra
bajo
inte
r,
trans.
y m
ulti
dis
cip
linari
o
Pre
senta
ción
en f
orm
a c
lara
, pre
cisa
y
ord
ena
da d
e lo
s re
sulta
dos
de
l tr
abajo
esc
rito
e in
form
e D
isposi
ción
para
aca
tar
norm
as
y cu
ando
se
a
nece
sario
su
aju
ste
o
modifi
caci
ón.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
127
Am
bie
nte
s de
calid
ad
(5
S):
D
efin
ició
n,
pro
gra
ma,
desc
ripci
ón, a
plic
aci
ón
.
NO
RM
ALIZ
AC
IÓN
D
efin
ició
n.
Org
anis
mos
naci
on
ale
s,
re
gio
nale
s e
in
tern
aci
ona
les
de
norm
aliz
aci
ón.
Base
s le
gale
s de
la
norm
aliz
aci
ón e
n V
ene
zue
la.
Norm
as,
defin
ició
n,
Tip
os
de
norm
as,
Pro
ceso
de e
labo
raci
ón
y apro
baci
ón d
e n
orm
as
técn
icas:
in
tern
aci
ona
les,
naci
ona
les
y
de
em
pre
sa.
Ado
pci
ón d
e n
orm
as
inte
rnaci
on
ale
s.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Apr
endi
zaje
med
iado
. M
anej
o de
paq
uete
s es
tadí
stic
os.
Res
oluc
ión
de p
robl
emas
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
equ
ipos
de
tra
bajo
. Eje
rcita
ción
. Sem
inar
ios
/ T
alle
res
/ Sim
ulac
ione
s
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de
las
activ
idad
es y
a n
ivel
de
aplic
ació
n, e
n el
eje
de
Tra
bajo
Pro
duct
ivo
a tr
avés
del
Pro
yect
o I y
II.
Rec
urs
os
Ref
eren
cias
Jura
n.(200
1) M
anual
de
Contr
ol d
e la
Cal
idad
. Tom
o I
Esp
aña:M
c G
raw
Hill
B
erl
inch
es,
An
dré
s (2
00
1)
Méxi
co:M
c G
raw
Hill
. F
ALT
A T
ÍTU
LO
DE
L L
IBR
O
Cantú
De
lga
do, J.
H.
Desa
rrollo
de u
na c
ultu
ra d
e c
alid
ad, M
cGra
w-H
ill,
200
1. M
éxi
co. (
se p
ose
e e
n f
orm
ato
dig
ital)
N
orm
a IS
O 1
001
4: 2
007
. G
est
ión
de la
C
alid
ad.
Direct
rice
s para
la o
bte
nci
ón d
e b
enefic
ios
financi
ero
s y
eco
nóm
icos.
N
orm
a IS
O 9
000:
20
05.
Vo
cabula
rio.
Gutié
rre
z P
. H
. C
alid
ad T
ota
l y P
roduct
ivid
ad,
Mc
Gra
w H
ill,
199
6,
Méxi
co.
Garv
in, D
.A. ¿
Qué
sig
nifi
ca e
n r
ea
lida
d C
alid
ad d
el P
roduct
o?.—
Hax
Arn
old
o C
. E
stra
teg
ia
Em
pre
sarial.
Lib
rerí
a “
El A
ten
eo”,
1992.
J.M
.Jurá
n. Ju
rán y
el L
idera
zgo p
ara
la C
alid
ad
. U
n m
anual p
ara
Direct
ivos/
Jurá
n J
.M..
Méxi
co, E
dic
ión D
íaz
de S
an
tos,
D.A
.,199
0.
Om
ach
onu,
Vic
en
t K
. Y
Jo
el E
. R
oss
. P
rinci
pio
s de
la C
alid
ad T
ota
l. E
dito
ria
l Dia
na,
Méxi
co. 19
95.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
128
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: A
MB
IEN
TE
Tra
yect
o: I
Per
iodo 1
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
U
C:
03
Códig
o: SCAMB090103
Pro
pósi
to:
Cap
acita
r a
los
estu
dian
tes
para
ide
ntifi
car
y ap
licar
las
defin
icio
nes
y el
emen
tos
ambi
enta
les
a la
sol
ució
n de
pro
blem
as y
dañ
os e
n su
ent
orno
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
UN
IDA
D
I:
Definic
iones
básic
as:
Am
bie
nte
, E
colo
gía
, E
cosi
ste
ma,
ca
ract
erí
stic
as
y tip
os
de
eco
sist
em
a.
Te
orí
a
de
S
iste
ma
; co
nce
pto
y
fun
dam
ent
o.
Sis
tem
as n
atu
rale
s fís
ico
s: a
ire,
agu
a y
su
elo
; b
ioló
gico
: p
lan
tas,
a
nim
ale
s y
soci
oec
onó
mic
o:
el
hom
bre
y su
s a
ctiv
ida
des.
E
lem
ento
s so
cio
cultu
rale
s d
el a
mb
ien
te.
UN
IDA
D
II:
Educació
n
Am
bie
nta
l:
Co
nce
pto
, p
rop
ósito
, la
tr
an
sve
rsa
lidad
d
e
la
ed
ucac
ión
am
bie
nta
l y
el
fund
ame
nto
le
ga
l de
la
Ed
uca
ció
n A
mb
ien
tal.
(C.R
.B.V
. a
rt.
10
6).
Fa
ses
y e
stra
tegi
as
de
la E
duc
aci
ón
Am
bie
nta
l C
on
serv
aci
ón
A
mbi
en
tal:
con
cept
o,
just
ifica
ció
n
y p
rop
ósito
.,
Leg
isla
ció
n
Am
bie
nta
l, O
rden
amie
nto
Te
rrito
ria
l, G
est
ión
Am
bie
nta
l y G
ere
nci
a A
mbi
en
tal.
U
NID
AD
III:
Pro
ble
mas
A
mbie
nta
les
más
com
unes
. Im
pact
o y
Da
ño
Am
bie
nta
l: C
on
cep
tos
y d
ifere
nci
as.
Tip
os y
Ca
ract
erí
stic
as.
Con
tam
ina
ció
n,
Co
nce
pto
. T
ipo
s. A
ná
lisis
de
Ca
sos
Prá
ctic
os:
Ca
pa
de
Ozo
no
, L
luvi
a Á
cid
a,
Con
tam
inac
ión
de
Agu
a,
Air
e
y S
ue
lo,
Efe
cto
In
vern
ad
ero
, D
ese
rtifi
caci
ón,
D
efo
rest
aci
ón
, B
ioci
da.
C
aus
as,
co
nse
cue
ncia
s y
con
tro
l. C
onta
min
ació
n h
um
ana
. U
NID
AD
IV
: Energ
ías A
ltern
ativa
s y
Desarr
ollo
Suste
nta
ble
E
ne
rgía
E
ólic
a,
Sol
ar,
B
iom
asa
, G
eoté
rmic
a,
Hid
ráu
lica
. C
onc
ep
tos,
uso
s y
caso
re
al.
Des
arr
ollo
S
ust
ent
abl
e,
Co
nce
pto
, im
po
rta
ncia
, p
rinc
ipio
s,
orí
ge
nes.
Ap
lica
cio
nes
a l
a i
ng
en
ierí
a d
e s
iste
ma
s d
e c
alid
ad
y a
mb
ien
te
•
Des
crib
e la
s ca
ract
erís
ticas
del
eco
sist
ema
•
Iden
tific
a lo
s el
emen
tos
requ
erid
os
en
la
educ
ació
n a
mbi
enta
l
•
Impl
emen
ta
cam
paña
s de
ed
ucac
ión
Dife
renc
ia
los
dife
rent
es
prob
lem
as
ambi
enta
les
•
Pro
pone
acc
ione
s pa
ra r
ever
tir y
/o m
itiga
r lo
s da
ños
ambi
enta
les
•
Apl
ica
los
conc
epto
s de
ene
rgia
alte
rtna
tiva
al d
esar
rollo
sus
tent
able
•
Apl
ica
los
post
ulad
os
del
desa
rrol
lo
sost
enib
le a
l dis
eño
de d
esar
rollo
loca
l.
Tra
to a
mab
le y
cor
tés
con
sus
inte
rlocu
tore
s.
Man
ifies
ta u
na a
ctitu
d cr
ítica
en
el a
nális
is d
e la
info
rmac
ión.
A
cept
ació
n de
las
cons
ecue
ncia
s de
rivad
as d
e la
s ac
tivid
ades
rea
lizad
as.
Act
itud
étic
a an
te lo
s re
sulta
dos.
O
bjet
ivid
ad e
n la
per
cepc
ión
y an
ális
is d
e si
tuac
ione
s.
Res
peto
por
las
opin
ione
s qu
e di
fiere
n de
las
prop
ias.
R
espo
nsab
ilida
d en
la a
plic
ació
n de
los
resu
ltado
s.
Ten
denc
ia a
la a
plic
ació
n de
nue
vas
tecn
olog
ías.
R
espo
nsab
ilida
d en
el e
jerc
icio
de
los
debe
res
y de
rech
os
com
o m
iem
bro
de e
quip
os d
e tr
abaj
o in
ter
tran
s y
mul
tidis
cipl
inar
io.
Pre
sent
ació
n en
for
ma
clar
a, p
reci
sa y
ord
enad
a de
los
resu
ltado
s de
l tra
bajo
esc
rito
e in
form
e.
Dis
posi
ción
par
a ac
lara
r no
rmas
de
prot
ecci
ón in
tegra
l. C
ompr
ende
e in
tern
aliz
a la
nat
ural
eza
y su
s fe
nóm
enos
co
mo
pro
ceso
s.
Inco
rpor
a lo
s co
noci
mie
ntos
adq
uirid
os e
n la
sol
ució
n de
pr
oble
mas
rea
les.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
129
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Apr
endi
zaje
med
iado
. M
anej
o de
paq
uete
s es
tadí
stic
os.
Res
oluc
ión
de p
robl
emas
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
eq
uipo
s de
trab
ajo.
Eje
rcita
ción
. Sem
inar
ios
/ Tal
lere
s / S
imul
acio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
y
a ni
vel d
e ap
licac
ión,
en
el e
je P
roye
cto
I y
II.
Rec
urs
os
Ref
eren
cias
-
OD
UM
. E
colo
gía
-
Fe
rre
r-V
éliz
. E
cosi
stem
as
- F
err
er-
Vé
liz.
Co
nse
rva
ció
n A
mb
ien
tal
- F
err
er-
Vé
liz.
Dic
cion
ario
del
Am
bie
nte
.
- U
PE
L –
IP
B.
Edu
caci
ón
Am
bie
nta
l
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
130
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: E
STA
DÌS
TIC
A D
ES
CR
IPTIV
A
Tra
yect
o: I P
erio
do 1
y 2
H
TE
: 10
8 H
TA
: 72
H
TI:
36
UC
:04
Códig
o: SCESD108104
Pro
pósi
to
Apl
icar
los
mét
odos
est
adís
ticos
(re
gist
rar,
rec
olec
tar,
org
aniz
ar y
ana
lizar
) en
el a
nális
is d
e pr
oces
os,
serv
icio
s y
ambi
ente
inte
rpre
tand
o lo
s va
lore
s ob
teni
dos
a pa
rtir
de e
xpre
sion
es
mat
emát
icas
o c
on la
ayu
da d
e un
sof
twar
e es
tadí
stic
o, p
ara
la to
ma
de d
ecis
ione
s ra
cion
ales
que
con
trib
uyan
al m
ejor
amie
nto
cont
inuo
de
los
mis
mos
.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
PE
RIO
DO
1
P
ER
IOD
O 2
E
stad
ístic
a: D
escr
iptiv
a, I
nfer
enci
al,
e Im
port
anci
a, N
umer
al,
Núm
ero
y M
edid
a
Uni
vers
o,
Pob
laci
ón
y M
uest
ra.
Par
ámet
ro
y E
stad
ístic
o.
Var
iabl
es y
atr
ibut
o E
scal
as o
Niv
eles
de
Med
ició
n, M
étod
os d
e R
ecol
ecci
ón
de
Dat
os,
Fue
ntes
de
Rec
olec
ción
de
dato
s, D
istr
ibuc
ione
s de
F
recu
enci
as,
Tab
las
de C
ontin
genc
ias,
P
rese
ntac
iones
de
resu
ltado
s (t
abul
ar
y gr
áfic
as),
M
edid
as
de
Ten
denc
ia
cent
ral,
Med
idas
de
Dis
pers
ión
M
edid
as d
e P
osic
ión
no c
entr
al,
Med
idas
de
For
ma,
Aná
lisis
de
C
orre
laci
ón,
A
nális
is
de
Reg
resi
ón
linea
l y
múl
tiple
, T
eorí
a de
Pro
babi
lidad
es, D
istr
ibuc
ione
s de
Pro
babi
lidad
. D
efin
ició
n cl
ásic
a d
e pr
obab
ilida
des.
Axi
omas
. Apl
icac
ión
de
Pro
babi
lidad
mar
gina
l, co
njun
ta, c
ondi
cion
al e
n si
tuac
ione
s re
ales
o s
imul
adas
de
man
era
man
ual y
ele
ctró
nica
con
la
ay
uda
de u
n so
ftw
are.
Dis
trib
ució
n de
Pro
babi
lidad
..
Dis
trib
ució
n N
orm
al y
sus
apl
icac
ione
s.
• U
tiliz
a S
oftw
are
Est
adís
ticos
• D
educ
e le
yes
esta
díst
icas
• A
nális
is d
e es
tadí
stic
as d
escr
iptiv
as
• R
esul
tado
s co
mpu
tariz
ados
• C
ontr
ol
de
proc
esos
a
trav
és
de
varia
bles
de
term
inad
as.
• I
nfor
mes
téc
nico
s de
aná
lisis
est
adís
ticos
, mue
stra
s re
pres
enta
tivas
.
• R
epre
sent
ació
n e
inte
rpre
taci
ones
grá
ficas
.
•
Exp
licac
ión
del f
enóm
eno
segú
n le
yes
dedu
cida
s
Com
pren
de
la
natu
rale
za
y
sus
fe
nóm
enos
com
o pr
oces
os.
Con
text
ualiz
a e
l aná
lisis
est
adís
tico
par
a pr
oces
ar d
atos
, y
dete
rmin
ar
indi
cado
res
del
com
port
amie
nto
de
los
fenó
men
os
Inco
rpor
a
el
ra
zona
mie
nto
es
tadí
stic
o
en
la
in
terp
reta
ción
y g
ener
aliz
ació
n de
var
iabl
es p
ara
orie
ntar
la
solu
ción
de
prob
lem
as r
eale
s.
Con
text
ualiz
a e
l an
ális
is e
stad
ístic
o p
ara
inte
rpre
tar
el
com
port
amie
nto
de lo
s fe
nóm
enos
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Apr
endi
zaje
med
iado
. M
anej
o de
paq
uete
s es
tadí
stic
os.
Res
oluc
ión
de p
robl
emas
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
eq
uipo
s de
trab
ajo.
Eje
rcita
ción
. Sem
inar
ios
/ Tal
lere
s / S
imul
acio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
y
a ni
vel d
e ap
licac
ión,
en
el e
je P
roye
cto
I y
II.
Rec
urs
os
Ref
eren
cias
W
alpo
le r
.e.,
mye
rs r
.h.,
mye
rs s
.l. P
robab
ilidad
y E
stad
ística
par
a In
gen
iero
s, E
d. P
rent
ice
Hal
l, 19
98,
6ª e
dici
ón.
Ala
torr
e F
., S
., et
.al. Introducción a los Métodos Estadísticos.
Uni
vers
idad
Ped
agóg
ica
Nac
iona
l. M
éxic
o. (
3 vo
lúm
enes
. Sis
tem
a de
Edu
caci
ón a
Dis
tanc
ia.)
Jo
hnso
n, R
. Estadística Elemental.
Edi
toria
l Tril
las.
Méx
ico.
S
pieg
el, M
.R. Estadística
. M
cGra
w-H
ill.
Mé
xico
. (S
erie
Sch
aum
.)
Won
naco
tt, T
hom
as H
. y R
onal
d J.
Won
naco
tt (1
998)
Introducción a la estadística
. Lim
usa/
IPN
. Méx
ico.
(C
olec
ción
"T
exto
s P
olité
cnic
os",
ser
ie M
atem
átic
as.)
Wei
mer
, R
icha
rd C
. (19
96) Estadística
. C
apítu
lo 1
"In
trod
ucci
ón".
Com
pañí
a E
dito
rial C
ontin
enta
l, S
A d
e C
V. M
éxic
o.
Can
avos
, G
.C., Probabilidad y Estadística
, M
c G
raw
-Hill
, M
éxic
o, 1
987.
M
eyer
, P
.L., Probabilidad y Aplicaciones Estadísticas,
Add
ison
-Wes
ley
Iber
oam
eric
ana,
Méx
ico,
199
2.
Ard
anuy
Alb
ajar
, R.
y Q
. Mar
tın M
artın
, Estadística para Ingenieros,
Hes
perid
es, S
alam
anca
, 19
93.
Cris
toba
l Cris
toba
l, J.
A., Inferencia Estadística
, U
niv.
de
Zar
agoz
a, Z
arag
oza,
199
2 M
ontg
omer
y, D
ougl
as (
200
6 )
Con
trol
Est
adís
tico
de la
Cal
idad
D
unca
n. (
200
5) C
ontr
ol d
e C
alid
ad y
Est
adís
tica
Indu
stria
l G
utié
rrez
H. ,
De
la V
ara
R.
( 20
04).
Con
trol
Est
adís
tico
de la
Cal
idad
y S
eis
Sig
ma
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
131
U
NID
AD
CU
RR
ICU
LA
R: C
ALC
ULO
I y
II
Tra
yect
o: I
Per
iodo 1
y 2
H
TE
: 18
0 H
TA
: 10
8
HTI:
72
UC
: 06
C
ódig
o: SCCA11
80106
Pro
pósi
to:
Des
arro
llar
en lo
s es
tudi
ante
s la
s de
stre
zas
en e
l man
ejo
de lo
s té
rmin
os y
her
ram
ient
as d
e cá
lcul
o pa
ra a
plic
arlo
s en
el a
nális
is ló
gico
de
prob
lem
as e
spec
ífico
s re
laci
onad
os c
on
calid
ad y
am
bien
te.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
PE
RIO
DO
1
PE
RIO
DO
2
Fun
cion
es T
rasc
ende
ntes
•
Dom
inio
, ra
ngo,
grá
fica
y pr
opie
dade
s de
la
func
ión
expo
nenc
ial.
•
Dom
inio
, ra
ngo,
grá
fica
y pr
opie
dade
s de
la
func
ión
loga
rítm
ica.
•
Dom
inio
, ra
ngo,
grá
fica
y pr
opie
dade
s de
las
func
ione
s tr
igon
omét
ricas
. •
Dom
inio
, ra
ngo,
grá
fica
y pr
opie
dade
s de
las
func
ione
s tr
igon
omét
ricas
inve
rsas
. •
Ecu
acio
nes
con
func
ione
s ex
pone
ncia
les
y lo
garí
tmic
as.
Line
aliz
ació
n de
func
ione
s •
Llev
ar a
la f
orm
a lin
eal e
cuac
ione
s lo
garí
tmic
as
y ex
pone
ncia
les.
L
ímite
s de
func
ione
s tr
asce
nden
tes
•
Teo
rem
as: C
álcu
lo d
e lím
ites
de fu
ncio
nes
tras
cend
ente
s us
ando
los
teor
emas
. •
For
mas
par
a ca
lcul
ar lí
mite
s in
dete
rmin
ados
en
func
ione
s tr
asce
nden
tes.
D
eriv
adas
de
func
ione
s tr
asce
nden
tes.
•
Teo
rem
as: C
alcu
lo d
e la
s de
rivad
as d
e fu
ncio
nes
tras
cend
ente
s m
edia
nte
los
teor
emas
•
Der
ivad
as im
plíc
itas
de fu
ncio
nes
tras
cend
ente
s.
•
Mét
odo
de d
eriv
ació
n lo
garí
tmic
a.
•
Apl
icac
ione
s de
las
func
ione
s tr
asce
nden
tes.
•
Raz
ón d
e ca
mbi
o co
n fu
ncio
nes
tras
cend
ente
s
Def
inic
ión
e in
terp
reta
ción
del
dife
renc
ial d
e un
a fu
nció
n.
Ant
ider
ivad
as
•
Def
inic
ión
Cal
cula
dom
inio
, ran
go y
grá
ficas
de
func
ione
s tr
asce
nden
tes.
C
alcu
la la
inve
rsa
de u
na f
unci
ón tr
asce
nden
te y
dib
uja
su
gráf
ica
Res
uelv
e ec
uaci
ones
de
expo
nen
cial
es l
ogar
ítmic
a C
alcu
la lí
mite
s de
func
ione
s tr
asce
nden
tes
usan
do lo
s te
orem
as
Elim
ina
inde
term
inac
ione
s en
los
límite
s de
fun
cion
es
tras
cend
ente
s.
Con
vier
te a
for
mas
line
ales
ecu
acio
nes
con
expo
nenc
iale
s y
loga
rítm
icas
. C
alcu
la lí
mite
s de
func
ione
s tr
asce
nden
tes.
E
limin
a in
dete
rmin
acio
nes
en lí
mite
s de
func
ione
s tr
asce
nden
tes.
D
eter
min
a la
der
ivad
a de
fun
cion
es tr
asce
nden
tes
medi
ante
lo
s te
orem
as.
Cal
cula
la d
eriv
ada
de f
unci
ones
tra
scen
dent
es c
on la
reg
la
de la
cad
ena.
C
alcu
la la
der
ivad
a de
fun
cion
es t
rasc
ende
ntes
en
form
a im
plíc
ita
D
eter
min
a la
der
ivad
a de
fun
cion
es
tras
cend
ente
s m
edia
nte
deriv
ació
n lo
garí
tmic
a U
tiliz
a la
der
ivad
a de
fun
cion
es t
rasc
ende
ntes
par
a de
term
inar
raz
ones
de
cam
bio.
C
alcu
la e
l dife
renc
ial d
e un
a fu
nció
n C
alcu
la a
ntid
eriv
adas
usa
ndo
las
regl
as b
ásic
as.
Cal
cula
inte
gral
es u
sand
o la
reg
la d
e la
cad
ena.
D
eter
min
a ár
eas
med
iant
e su
mas
de
Rie
man
n.
Cal
cula
inte
gral
es d
efin
idas
. C
alcu
la e
l val
or m
edio
par
a in
tegr
ales
. R
esue
lve
inte
gral
es c
on f
unci
ones
tra
scen
dent
es.
Cal
cula
inte
gral
es d
e re
sulta
do fu
ncio
nes
0trig
onom
étric
as
inve
rsas
. R
esue
lve
inte
gral
es u
sand
o la
s té
cnic
as d
e in
tegr
ació
n.
Inco
rpor
a e
l ra
zona
mie
nto
lógi
co m
atem
átic
o e
n la
so
luci
ón d
e p
robl
emas
re
ales
. D
esar
rolla
act
itude
s de
con
trol
men
tal c
on p
ensa
mie
nto
anal
ítico
y a
lgor
ítmic
o.
Com
pren
de la
util
idad
de
la in
tegr
al c
omo
aplic
ació
n en
pr
oble
mas
dia
rios.
A
plic
a m
odel
os m
atem
átic
os c
on fu
ncio
nes
tras
cend
ente
s en
la r
esol
ució
n de
pro
blem
as e
n m
ater
ia d
e ca
lidad
y
ambi
ente
en
la c
omun
idad
y o
rgan
izac
ione
s.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
132
•
Reg
las
bási
cas:
Cál
culo
de
antid
eriv
adas
us
ando
las
regl
as b
ásic
as.
•
Reg
la d
e la
cad
ena
para
ant
ider
ivad
as:
Cál
culo
de
inte
gral
es u
sand
o la
reg
la d
e la
cad
ena.
In
tegr
ales
def
inid
as
•
Áre
as y
sum
as d
e R
iem
man
. •
Teo
rem
a fu
ndam
enta
l del
Cál
culo
: Cál
culo
de
inte
gral
es d
efin
idas
por
el t
eore
ma
fund
amen
tal.
•
Cál
culo
de
área
s.
Teo
rem
a de
l val
or m
edio
par
a in
tegr
ales
. R
egla
s pa
ra c
alcu
lar
Inte
gral
es d
e fu
ncio
nes
tras
cend
ente
s.
Reg
las
para
cal
cula
r in
tegr
ales
de
resu
ltado
fu
ncio
nes
trig
onom
étric
as in
vers
as.
Téc
nica
s de
inte
grac
ión.
•
Mét
odo
para
cal
cula
r in
tegr
ales
usa
ndo
inte
grac
ión
por
part
es.
•
Mét
odo
para
cal
cula
r in
tegr
ales
usa
ndo
inte
grac
ión
por
sust
ituci
ón t
rigon
omét
rica.
•
Mét
odo
para
cal
cula
r in
tegr
ales
usa
ndo
inte
grac
ión
por
frac
cion
es p
arci
ales
. •
Mét
odo
para
cal
cula
r in
tegr
ales
usa
ndo
inte
grac
ión
de p
oten
cias
de
seno
s y
cose
nos.
•
Mét
odo
para
cal
cula
r in
tegr
ales
usa
ndo
inte
grac
ión
por
sust
ituci
ones
div
ersa
s.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Ens
eñan
za d
irect
a. I
nves
tigac
ión
acci
ón. T
alle
res.
Dem
ostr
acio
nes.
Exp
osic
ione
s V
alora
ción
Par
ticip
ació
n e
n la
s di
stin
tas
activ
idad
es d
esar
rolla
das
en e
l aul
a La
val
orac
ión
de lo
s ap
rend
izaj
es a
dqui
ridos
por
el p
artic
ipan
te s
e ha
rá,
a ni
vel t
eóric
o-pr
áctic
o, c
omo
part
e de
las
activ
idad
es y
, a n
ivel
de
aplic
ació
n, e
n el
Tra
yect
o I.
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, M
arca
dore
s B
orra
dor.
Tex
tos.
.Mód
ulos
ins
truc
cion
ales
. D
inám
icas
gru
pale
s
R
efer
enci
as
Leith
old,
Loui
s (1
985)
Cál
culo
con
geo
met
ría
anal
ítica
Méx
ico:
Har
la
Sae
nz, J
orge
(20
05)
Cál
culo
par
a C
ienc
ias
e I
ngen
ierí
a V
enez
uela
:Hip
oten
usa
Edw
ards
,C y
Pen
ney,
D (
1996
) C
álcu
lo c
on g
eom
etrí
a ana
lític
a U
SA
:Pre
ntic
e H
all
Lars
on;R
(1
998)
Cál
culo
y g
eom
etrí
a an
alíti
ca U
SA
:Mcg
raw
-Hill
FA
LTA
DE
SA
RR
OLLO
HU
MA
NO
DEL T
RA
YEC
TO
I PER
IOD
O 1
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
133
Peri
odo 2
Dura
ció
n:
18
sem
ana
s
Tota
l de H
TE:
738
Tota
l de U
nid
ades
Cré
dito:
25
Dis
trib
ució
n d
el p
lan:
Eje
Tra
baj
o
Pro
duct
ivo
Eje
Ético
Polít
ico
Eje
Epis
tem
oló
gic
o
Eje
Est
étic
o L
údic
o
Trayecto I
Anális
is e
Im
ple
ment
aci
ón d
e la
C
ultu
ra y
prá
ctic
as
de
la c
alid
ad
(part
e 2
)
La c
alid
ad y
el
am
bie
nte
en
el
nuevo
conte
xto
eco
nóm
ico y
so
cial
(part
e 2
)
Cálc
ulo
(part
e 2)
D
eport
e y
Recr
eaci
ón
Clu
bes
Quím
ica A
nalít
ica
Aplic
ada a
l am
bie
nte
Anális
is
Mic
robio
lóg
ico
F
ísic
a
Est
adís
tica
Desc
riptiv
a
(par
te 2
)
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
134
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: Q
UIM
ICA
AN
ALIT
ICA
AP
LIC
AD
A A
L A
MB
IEN
TE
.
Tra
yect
o: I
Per
iodo 2
H
TE
: 90
H
TA
: 72
H
TI:
18
U
C: 03
C
ódig
o: SCQAA09
0103
Pro
pósi
to:
Cap
acita
r a
los
estu
dian
tes
para
apl
icar
las
herr
amie
ntas
fun
dam
enta
les
del a
nális
is q
uím
ico
para
el c
ontr
ol d
e la
cal
idad
de
proc
esos
, pro
duct
os s
ervi
cios
y a
mbi
ente
..
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Uni
dad
I. D
efin
ició
n de
hid
rólis
is,
equi
librio
s hi
drol
ítico
s y
cálc
ulo
de p
H e
n so
luci
ones
sal
inas
. U
nida
d II
Def
inic
ión
de
solu
bilid
ad,
solu
ción
sa
tura
da,
no
satu
rada
, so
bres
atur
ada.
E
quili
brio
de
so
lubi
lidad
, fa
ctor
es q
ue in
fluye
n en
la s
olub
ilida
d de
un
prec
ipita
do,
acid
ez,
tem
pera
tura
, so
lven
te p
rodu
cto
de s
olub
ilidad
, re
laci
ón e
ntre
Kps
y p
rodu
cto
ióni
co.
Uni
dad
III
Tip
os
gene
rale
s de
io
nes
com
plej
os,
cara
cter
ístic
as,
no
men
clat
ura,
co
nsta
nte
de
ines
tabi
lidad
(k
i),
ione
s an
fóte
ros,
de
finic
ión.
E
jem
plos
. A
plic
acio
nes
se
impo
rtan
cia
de lo
s io
nes
com
plej
o.
Uni
dad
IV
Con
cept
o,
Car
acte
ríst
icas
, P
repa
raci
ón
y
tipos
de
m
uest
ra.
Mét
odos
, m
acro
mét
odos
, se
mim
acro
mét
odos
, su
bmic
rom
étod
os,
ultr
amic
rom
étod
os.
Err
ores
: ab
solu
to,
rela
tivo,
de
term
inad
o,
inde
term
inad
o,
cifr
as
sign
ifica
tivas
. A
nális
is
grav
imét
ricos
: m
étod
os:
prec
ipita
ción
, vo
latil
izac
ión,
Apl
icac
ione
s y
cálc
ulo
del
an
ális
is g
ravi
mét
rico.
U
nida
d V
D
efin
ició
n y
cara
cter
ístic
as
gene
rale
s de
l an
ális
is
volu
mét
rico.
V
olum
etrí
a de
ne
utra
lizac
ión,
R
edox
y
Com
plex
omet
ría.
In
dica
dore
s.
Apl
icac
ione
s de
lo
s di
fere
ntes
mét
odos
vol
umét
ricos
.
Ana
liza
los
dife
rent
es t
ipos
de
sale
s y
los
equi
librio
s H
idro
lític
os
que
las
mis
mas
pro
duce
n.
Iden
tific
a y
dife
renc
ia t
ipos
de
pre
cipi
tado
s y
los
fact
ores
que
af
ecta
n la
sol
ubili
dad
de lo
s m
ism
os.
Ana
lizar
la
s ca
ract
erís
ticas
de
lo
s io
nes
com
plej
os
y lo
s C
ompu
esto
s C
oord
inad
os
Apl
ica
los
dife
rent
es t
ipos
de
mue
stra
s y
mue
stre
os.
Iden
tific
ar
los
tipos
de
er
rore
s y
el
uso
de
la
s ci
fras
si
gnifi
cativ
as.
Des
arro
llar
y an
aliz
ar c
álcu
los
asoc
iado
s al
aná
lisis
gra
vim
étric
o.
Dife
renc
iar
los
tipos
de
re
acci
ones
y
su
aplic
abili
dad
en
el
anál
isis
vol
umét
rico.
P
ráct
icas
: A
nális
is
de
Mue
stra
s só
lidas
y
líqui
das
med
iant
e M
arc
ha
Ana
lític
a pa
ra d
eter
min
ar m
etal
es p
esad
os.
Apl
icac
ión
de m
étod
os v
olum
étric
os p
ara
la d
eter
min
ació
n de
C
loru
ros
en m
uest
ras
sólid
as.
Apl
icac
ión
de m
étod
os v
olum
étric
os p
ara
la d
eter
min
ació
n de
C
loru
ros
en m
uest
ras
líqui
das.
D
eter
min
ació
n,
empl
eand
o m
étod
os
volu
mét
ricos
de
m
etal
es,
dure
zas
cálc
ica
y m
agné
sica
, en
mue
stra
s de
agu
a. E
valu
ació
n de
par
ámet
ros
de c
alid
ad.
Det
erm
inac
ión
grav
imét
rica
de lo
s co
mpo
nent
es d
e un
a m
uest
ra.
Det
erm
inac
ione
s de
Sul
fitos
, po
r O
xido
Red
ucci
ón,
en
mue
stra
s pr
oble
mas
. D
eter
min
ació
n de
Nitr
itos
por
Per
man
gani
met
ria
La
natu
rale
za
y
sus
fe
nóm
enos
com
o pr
oces
os.
Inco
rpor
a e
l r
azo
nam
ient
o q
uím
ico
en
la
so
luci
ón d
e pr
oble
mas
rea
les.
C
onte
xtua
liza
el
an
ális
is
quím
ico
pa
ra
inte
rpre
tar
el c
ompo
rtam
ient
o de
los
fenó
men
os
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. Inv
estig
ació
n ac
ción
. Tal
lere
s. S
emin
ario
s. E
xpos
icio
nes
V
alora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
Inic
ial.
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r.
Car
tele
ras
aére
as.
Tex
tos.
Tra
nspo
rte.
Rec
urso
s in
stru
ccio
nale
s.
Ref
eren
cias
D
ougl
as A
. Sko
og,
Don
ald
M. W
est,
F. J
ames
Hol
ler
y S
tanl
ey R
. Cro
uch
(200
1) Q
uím
ica
Ana
lític
a M
exic
o:M
c G
raw
Hill
H
amilt
on S
imps
on -
Elli
s. (
1990
) C
álcu
los
de Q
uím
ica
Ana
lític
a M
éxic
o: M
c G
raw
Hill
K
. W. W
hitte
n, R
. E. D
avis
, M.
L. P
eck
(199
8) Q
uím
ica
Gen
eral
Méx
ico:
Mc
Gra
w H
ill
Will
iam
L. M
aste
rton
; Em
il J.
Slo
win
ski (
1966
) Q
uím
ica
Gen
eral
Sup
erio
r M
éxi
co:
Mc
Gra
w H
ill
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
135
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: A
NÁ
LIS
IS M
ICR
OB
IOLÓ
GIC
O
Tra
yect
o: I P
erio
do 2
H
TE
: 90
H
TA
: 72
H
TI: 1
8
UC
: 03
C
ódig
o: SCAMC090103
Pro
pósi
to:
Cap
acita
r a
los
estu
dian
tes
para
eva
luar
la
calid
ad m
icro
biol
ógic
a de
pro
duct
os,
proc
esos
y a
mbi
ente
s, p
ara
la t
oma
de d
ecis
ione
s y
pla
ntea
mie
nto
de s
oluc
ione
s a
prob
lem
as d
e ca
lidad
y a
mbi
ente
.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Aná
lisis
mic
robi
ológ
ico
en a
mbi
ente
e in
dust
ria
•
Agu
a.
Sue
lo.
Aire
. M
anip
ulad
ores
. E
quip
os
indu
stria
les.
Sup
erfic
ies.
Mue
stra
s in
dust
riale
s:
Mat
eria
s pr
imas
, pr
oduc
tos
en
proc
eso
y pr
oduc
to t
erm
inad
o.
Iden
tific
ació
n m
icro
bian
a y
Mic
robi
olog
ía R
ápid
a •
Pru
ebas
Bio
quím
icas
. M
étod
os i
nmun
ológ
icos
. P
rueb
as r
ápid
as d
e ai
slam
ient
o e
iden
tific
ació
n.
Aut
omat
izac
ión
en m
icro
biol
ogía
. B
iote
cnol
ogía
•
Fer
men
taci
ones
in
dust
riale
s.
Bio
rrem
edia
ción
. B
iolix
ivia
ción
. •
Bio
dige
stor
es. B
iofil
tros
. M
icro
biol
ogía
Ind
ustr
ial.
Con
trol
indu
stria
l del
cre
cim
ient
o m
icro
bian
o •
Des
infe
cció
n y
est
erili
zaci
ón. A
gent
es:
o F
ísic
os: c
alor
, ra
diac
ión,
filt
raci
ón.
o Q
uím
icos
: cl
oro,
al
coho
l, sa
les,
ác
idos
, en
tre
otro
s.
o B
ioló
gico
s: a
ntib
iótic
os.
•
Efe
cto
de
los
agen
tes
sobr
e lo
s m
icro
orga
nism
os.
•
Eva
luac
ión
de
calid
ad
mic
robi
ológ
ica
de
prod
ucto
s y
ambi
ente
s.
Dife
renc
ia h
ábita
t mic
robi
ano.
D
ifere
ncia
mic
roor
gani
smos
en
sus
dife
rent
es h
abita
ts.
Rea
liza
anál
isis
mic
robi
ológ
ico
de d
ifere
ntes
mue
stra
s am
bien
tale
s e
indu
stria
les.
A
naliz
a lo
s re
sulta
dos
obte
nido
s y
los
com
para
res
ulta
dos
con
requ
isito
s m
icro
biol
ógic
os e
n N
orm
as C
OV
EN
IN e
inte
rnac
iona
les.
Id
entif
ica
mic
roor
gani
smos
med
iant
e pr
ueba
s bi
oquí
mic
as tr
adic
iona
les
y pr
ueba
s rá
pida
s.
Det
erm
ina
mic
roor
gani
smos
util
izan
do p
rueb
as r
ápid
as
de a
isla
mie
nto.
D
escr
ibe
los
equi
pos
y m
étod
os a
utom
atiz
ados
util
izad
os e
n m
icro
biol
ogía
. A
isla
r lo
s m
icro
orga
nism
os in
volu
crad
os e
n la
s fe
rmen
taci
ones
indu
stria
les.
D
escr
ibe
los
proc
esos
de
las
ferm
enta
cion
es in
dust
rial
es.
Ana
liza
los
proc
esos
bio
tecn
ológ
icos
. A
plic
a la
bio
tecn
olog
ía
para
la s
oluc
ión
de p
robl
emas
am
bien
tale
s.
Apl
ica
la b
iote
cnol
ogía
par
a la
sol
ució
n de
pro
blem
as
en la
indu
stria
. D
ifere
ncia
ent
re d
esin
fecc
ión
y es
teril
izac
ión.
A
naliz
a la
util
idad
de
los
dife
rent
es ti
pos
de d
esin
fect
ante
s.
Des
crib
e lo
s di
fere
ntes
age
ntes
fís
icos
, qu
ímic
os y
bio
lógi
cos
que
afec
tan
el c
reci
mie
nto
mic
robi
ano.
A
plic
a la
s té
cnic
as m
icro
biol
ógic
as p
ara
dete
rmin
ar l
a ef
ectiv
idad
de
un
desi
nfec
tant
e.
Ana
lizar
los
efe
ctos
de
los
agen
tes
fís
icos
, qu
ímic
os y
bio
lógi
cos
sob
re
los
mic
roor
gani
smos
Man
ifies
ta u
na a
ctitu
d cr
ítica
en
el a
nális
is d
e la
in
form
ació
n.
Ace
ptac
ión
de la
s co
nsec
uenc
ias
deriv
adas
de
las
activ
idad
es r
ealiz
adas
. A
ctitu
d ét
ica
ante
los
resu
ltado
s.
Obj
etiv
idad
en
la p
erce
pció
n y
anál
isis
de
situ
acio
nes.
R
espo
nsab
ilida
d en
la a
plic
ació
n de
los
resu
ltado
s.
Ten
denc
ia a
la a
plic
ació
n de
nue
vas
tecn
olog
ías.
R
espo
nsab
ilida
d en
el e
jerc
icio
de
los
debe
res
y de
rech
os c
omo
mie
mbr
o de
equ
ipos
de
trab
ajo
inte
r tr
ans
y m
ultid
isci
plin
ario
. P
rese
ntac
ión
en f
orm
a cl
ara,
pre
cisa
y
orde
nada
de
los
resu
ltado
s de
l tra
bajo
esc
rito
e in
form
e.
Gen
era
mod
elos
mic
robi
ológ
icos
par
a ob
tene
r es
tánd
ares
de
calid
ad a
plic
able
s a
la r
ealid
ad
soci
al.
Fom
enta
la c
ultu
ra d
e la
cal
idad
mic
robi
ológ
ica
en p
roce
sos
de in
dust
ria y
am
bien
te.
Res
peta
los
proc
esos
mic
robi
ológ
icos
nat
ural
es
y lo
s re
laci
ona
con
su e
ntor
no.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Ens
eñan
za d
irect
a. E
stud
io d
e C
asos
. R
esol
ució
n de
pro
blem
as. P
roye
ctos
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
equ
ipos
de
trab
ajo.
Prá
ctic
as d
e La
bora
torio
. V
alora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
aje
adqu
irido
s po
r el
par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
a a
niv
el t
eór
ico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de
las
activ
idad
es d
e la
uni
dad
curr
icul
ar y
a n
ivel
de
aplic
ació
n.
Rec
urs
os
Infr
aest
ruct
ura
adap
tada
: La
bora
torio
de
Mic
robi
ologí
a co
n E
quip
os y
mat
eria
les.
Aul
as a
cond
icio
nada
s y
equi
pada
s. R
ecur
sos
audi
ovis
uale
s co
n te
cnol
ogía
act
ualiz
ada.
Mat
eria
l de
apoy
o: G
uía
de e
stud
io. T
exto
de
Ref
eren
cia.
Man
ual d
e P
ráct
icas
de
Labo
rato
rio.
Ref
eren
cias
G
rant
, W. D
., Lo
ng,
F. E
. (19
89)
Mic
robi
olog
ía A
mbi
enta
l. E
spañ
a: E
dito
rial A
crib
ia.
Hou
gh,
J.S
. (1
990)
Bio
tecn
olog
ía d
e la
cer
veza
y d
e la
mal
ta.
Esp
aña:
Edi
toria
l A
crib
ia.
Inte
rnat
iona
l Com
mis
sion
of
Mic
robi
olog
ical
Spe
cific
atio
ns o
f Foo
ds (
ICM
SF
). (
1984
) M
icro
orga
nism
os d
e lo
s A
limen
tos,
Vol
. 1
y 2.
Esp
aña:
Edi
toria
l Acr
ibia
In
tern
atio
nal C
omm
issi
on o
f M
icro
biol
ogic
al S
peci
ficat
ions
of F
oods
(IC
MS
F).
(19
85)
Eco
logí
a M
icro
bian
a de
los
Alim
ento
s. V
ol. 1
y 2
. E
spañ
a: E
dito
rial A
crib
ia
Jokl
ik, W
.K.,
Will
ett,
H.P
. y
Am
os, D
.B.
(198
0)
Zin
sser
Mic
robi
olog
y U
SA
:17t
h E
ditio
n, A
pple
ton-
Cen
tury
-Cro
fs.
Larr
añag
a, I
. J.,
Car
ballo
, J. M
., R
odrí
guez
, M
. de
l M.,
Fer
nánd
ez,
J.A
. (1
999)
C
ontr
ol
e hi
gien
e de
los
alim
ento
s E
spañ
a. M
cGra
w-H
ill /
Int
eram
eric
ana d
e E
spañ
a, S
.A.U
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
136
Mad
igan
, M
. T
., M
artin
ko, J
. M
. Y P
arke
r, J
.. B
rock
. (20
00)
Bio
logí
a de
los
mic
roor
gani
smos
. Mé
xico
: P
rent
ice-
Hal
l. H
ispa
noam
éric
a.
Mer
ck.
(199
4)
Man
ual d
e M
edio
s de
Cul
tivo
Ale
man
ia:
Mer
ck.
Pel
czar
, M.J
. y
Rei
d, R
.D.
(197
9) M
icro
biol
ogía
Mé
xico
: E
dici
ones
McG
raw
-Hill
. P
resc
ott,
L. M
., H
arle
y, J
.P.,
Kle
in, E
.A.
(199
9)
Mic
robi
olog
ía.
Esp
aña:
Cua
rta
Edi
ción
. McG
raw
-Hill
Int
eram
eric
ana.
S
crag
g, A
. (2
001)
Bio
tecn
olog
ía m
edio
ambi
enta
l. E
spañ
a: E
dito
rial A
crib
ia
Van
Hes
tere
n, S
., M
elén
dez,
J.R
., y
Gué
dez,
D.
(200
4) M
anua
l de
Prá
ctic
as d
e A
nális
is M
icro
biol
ógic
o V
enez
uela
: Ins
titut
o U
nive
rsita
rio E
xper
imen
tal d
e
Tec
nolo
gía
“And
rés
Elo
y B
lanc
o
FA
LTA
DE
PO
RTE Y
REC
RE
AC
IÓN
, C
LU
BES T
RA
YEC
TO
I C
LU
BE
S
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
137
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: FÍS
ICA
Tra
yect
o: I
Per
iodo 2
H
TE
: 90
H
TA
: 72
H
TI:
18
U
C:
03
Códig
o: SCFIS090103
Pro
pósi
to:
Cap
acita
r a
los
estu
dian
tes
para
apl
icar
los
conc
ept
os,
prin
cipi
os y
leye
s b
ásic
os q
ue p
erm
itan
al e
stud
iant
e la
com
pren
sión
de
los
fenó
men
os fí
sico
s que
ocu
rren
en
el e
ntor
no.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Est
átic
a.
Mag
nitu
d pr
imar
ia
y se
cund
aria
. F
acto
r de
co
nver
sión
. N
otac
ión
cien
tífic
a. O
pera
ción
de
núm
eros
apr
oxim
ados
. M
edic
ione
s.
Ele
men
tos,
exa
ctitu
d, p
reci
sión
, tip
os d
e er
rore
s. F
uerz
as e
n el
pla
no,
sist
ema
de f
uerz
as,
fuer
za r
esul
tant
e. E
quili
brio
de
una
part
ícul
a lib
re,
prim
er y
seg
unda
Ley
de
New
ton,
fuer
za d
e ro
ce.
Cin
emát
ica:
m
ovim
ient
o re
ctilí
neo
unifo
rme,
ac
eler
ado,
ca
ída
libre
, ci
rcul
ar.
Mov
imie
nto
en u
na y
dos
dim
ensi
ones
D
inám
ica
de la
par
tícul
a: M
asa
y pe
so d
e un
cue
rpo
Leye
s de
New
ton.
Tra
baj
o y
ener
gía
. T
raba
jo r
ealiz
ado
por
una
fuer
za c
onst
ante
, tr
abajo
re
aliz
ado
por
una
fuer
za v
aria
ble.
Ene
rgía
cin
étic
a y
pot
enci
al,
teor
ema
del
trab
ajo
y en
erg
ía.
Pot
enci
a m
ecán
ica.
Fue
rzas
con
serv
ativ
as y
no
co
nser
vativ
as,
ener
gía
pote
ncia
l. R
elac
ione
s en
tre
fuer
zas
cons
erva
tivas
y e
nerg
ía p
oten
cial
O
scila
cion
es.
Car
ga y
mat
eria
. Le
y de
Cou
lom
b. A
plic
acio
nes.
Cam
po
eléc
tric
o.
Ley
de
Gau
ss.
Apl
icac
ione
s.
Pot
enci
al
elec
tros
tátic
o y
dife
renc
ia d
e po
tenc
ial.
Apl
icac
ione
s. R
elac
ión
entr
e po
tenc
ial
y ca
mpo
el
éctr
ico.
Con
dens
ador
es,
capa
cida
d y
diel
éctr
icos
. C
orrie
nte
Elé
ctric
a.
Ley
de O
hm.
Cam
po m
agné
tico.
Car
acte
ríst
icas
y e
fect
os.
Leye
s de
A
mpe
re y
Bio
t S
avar
t. A
plic
acio
nes.
Ind
ucci
ón e
lect
rom
agné
tica.
Ley
es
de
Far
aday
y
Lenz
. In
duct
anci
a.
Circ
uito
s de
co
rrie
nte
cont
inua
. C
orrie
nte
Alte
rna.
C
arac
terí
stic
as.
Apl
icac
ione
s.
Con
cept
o de
R
eact
anci
a. A
plic
acio
nes.
Ley
es d
e O
hm.
Circ
uito
s elé
ctric
os.
Prim
era
ley
de
Kirc
hoff.
C
ampo
el
éctr
ico.
C
hoqu
es.
Osc
ilado
r ar
món
ico.
M
edic
ione
s el
éctr
icas
. C
ircui
tos
de
corr
ient
e co
ntin
ua.
C
ircui
tos
de
corr
ient
e al
tern
a.
Iden
tific
a la
term
inol
ogía
bás
ica
de la
fís
ica.
E
jecu
ta la
s di
fere
ntes
ope
raci
ones
m
atem
átic
as li
gada
s a
la f
ísic
a.
Apl
ica
las
leye
s de
la f
ísic
a a
situ
acio
nes
real
es.
Rea
liza
las
med
icio
nes
mec
ánic
as y
elé
ctric
as
nece
saria
s pa
ra la
com
prob
ació
n de
los
cono
cim
ient
os te
óric
os.
Cal
cula
el e
rror
de
una
med
ició
n.
Rep
rese
nta
gráf
icam
ente
los
circ
uito
s el
éctr
icos
. In
terp
reta
los
resu
ltado
s ex
perim
enta
les.
E
labo
ra lo
s in
form
es d
e la
bora
torio
. A
plic
a lo
s co
noci
mie
ntos
a p
robl
emas
de
su
espe
cial
idad
. E
labo
raci
ón d
e in
form
es d
e la
bora
torio
. A
plic
acio
nes
para
labo
rato
rio:
Can
tidad
es
físic
as, m
edic
ione
s y
cálc
ulo
de e
rror
es.
Rep
rese
ntac
ione
s gr
áfic
as. M
edic
ione
s m
ecán
icas
.
Man
ifies
ta u
na a
ctitu
d cr
ítica
en
el a
nális
is d
e in
form
ació
n.
Act
itud
étic
a a
nte
los
res
ulta
dos
Obj
etiv
idad
en
la p
erce
pció
n y
anál
isis
de
situ
acio
nes
a re
solv
er
Res
pons
abili
dad
en la
apl
icac
ión
de lo
s re
sulta
dos
Res
pons
abili
dad
en e
l eje
rcic
io d
e lo
s de
bere
s y
dere
chos
com
o m
iem
bro
de e
quip
os d
e tr
abaj
o in
ter
tran
s. y
mul
tidis
cipl
inar
io
Pre
sent
ació
n en
for
ma
clar
a, p
reci
sa y
ord
enad
a de
lo
s re
sulta
dos
de
info
rmes
y t
raba
jos
escr
itos
Tra
slad
o de
con
ocim
ient
os p
ara
la c
ompr
ensi
ón d
e pr
oble
mas
de
su e
ntor
no
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Apr
endi
zaje
med
iado
. Res
oluc
ión
de p
robl
emas
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
equ
ipos
de
trab
ajo.
Eje
rcita
ción
med
iant
e pr
áctic
as d
e la
bora
torio
. Sem
inar
ios
/ T
alle
res
/ Sim
ulac
ione
s V
alora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el te
óric
o pr
áctic
o, c
omo
part
e de
las
activ
idad
es d
e es
te t
alle
r y
a ni
vel d
e ap
licac
ión,
en
el e
je P
roye
cto
II.
Rec
urso
s
Ref
eren
cias
F
ísic
a S
ears
Sem
ansk
y
Fís
ica
Res
nick
Hol
liday
F
ísic
a S
erw
ay
Fis
ica
Pau
l Tip
pers
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
138
T
RA
YE
CT
O 2
Peri
odo 3
Dura
ció
n:
18
sem
ana
s
Tota
l de H
TE:
756
Tota
l de U
nid
ades
Cré
dito:
25
Dis
trib
ució
n d
el p
lan:
Eje
Tra
baj
o
Pro
duct
ivo
Eje
Ético
Polít
ico
Eje
Epis
tem
oló
gic
o
Eje
Est
étic
o L
údic
o
Trayecto II
Inn
ova
ció
n y
m
ejo
ra c
on
tinu
a d
e p
rod
uct
os
pro
ceso
s y
serv
icio
s.
(pa
rte
1)
C
alid
ad
, su
ste
nta
bili
dad
y
mo
delo
s d
e
de
sarr
ollo
(p
art
e 1
)
Ing
lés
D
esa
rrollo
Hum
ano
Quím
ica O
rgánic
a A
mbie
nta
l
Calid
ad y
Am
bie
nte
en lo
s P
roce
sos
Tecn
oló
gic
os
Pla
nifi
caci
ón,
Cont
rol
y m
ejo
ra de la
C
alid
ad
E
sta
dís
tica
In
fere
nci
al (
pa
rte
1)
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
139
TR
AB
AJO
PR
OD
UC
TIV
O II: IN
NO
VA
CIO
N Y M
EJO
RA
CO
NTIN
UA
DE
PR
OD
UC
TO
S ,
PR
OC
ES
OS
Y S
ER
VIC
IOS
.
Tra
yect
o II P
erio
do 3
y 4
H
TE
: 43
2 H
TA
: 21
6
HTI:
216
U
C:
14
Códig
o: SCTP2432214
Inno
vaci
ón y
mej
ora
cont
inúa
de
proc
esos
, ser
vici
os y
pro
duct
os a
par
tir d
e ac
tivid
ades
de
sup
ervi
sión
y c
ontr
ol.
Áre
as p
or
ejes
de
form
ació
n
Lín
eas
de
inve
stig
ació
n
Étic
o P
olíti
co: C
alid
ad, s
uste
ntab
ilida
d y
mod
elos
de
de
sarr
ollo
E
pist
emol
ógic
o: I
nglé
s, Q
uím
ica,
Cal
idad
de
proc
esos,
Pla
nific
ació
n ,C
ontr
ol y
m
ejor
a de
la C
alid
ad
Líne
a 1:
Mej
oram
ient
o co
ntin
uo d
e pr
oces
os, p
rodu
ctos
y s
ervi
cios
de
las
orga
niza
cion
es
Líne
a 2:
Cal
idad
del
am
bien
te
Sab
eres
req
uer
idos
Len
guaj
e M
etodolo
gia
Per
iodo 3
Per
iodo 3
P
erio
do 4
Q
FD
Seg
uridad
y S
alud O
cupaci
onal
P
erio
do 3
Tal
ler
QFD
D
efin
icio
nes
de:
Des
arro
llo d
e la
fun
ción
cal
idad
(Q
FD
). R
eque
rimie
ntos
de
los
clie
ntes
. Car
acte
ríst
icas
de
los
proc
esos
y s
ervi
cios
y m
anej
o de
sím
bolo
s.
Exp
licac
ión
del e
sque
ma
gene
ral (
4 ca
sas)
A
nális
is
de
la
mat
riz
de
corr
elac
ione
s pa
ra
los
reque
rimie
ntos
de
lo
s cl
ient
es:
defin
icio
nes.
A
nális
is d
e la
mat
riz d
e co
rrel
acio
nes
para
el d
esplie
gue
de lo
s co
mpo
nent
es
Dia
gram
a de
pro
ceso
de
deci
sión
. Con
stru
cció
n a
travé
s de
eje
mpl
os. V
enta
jas.
A
plic
acio
nes
al p
roye
cto
del e
je T
raba
jo P
rodu
ctiv
o.
Per
iodo 4
Tal
ler
1. S
eguri
dad
, hig
iene
y sa
lud.
Con
dici
ones
inse
gura
s y
acto
s in
segu
ros,
acc
iden
tes,
inci
dent
es y
enf
erm
edad
ocu
paci
onal
. R
iesg
os l
abor
ales
y
Pro
ceso
s P
elig
roso
s. F
acto
res
de r
iesg
os Q
uím
icos
, D
iser
gonó
mic
os,
Bio
lógi
cos,
P
sico
soci
ales
, F
ísic
os,
otro
s. A
nális
is d
e rie
sgos
lab
oral
es,
Aná
lisis
Seg
uro
por
Pue
sto
de T
raba
jo A
.S.T
. Map
a de
rie
sgos
. D
escr
ipci
ón d
e pr
oces
os,
flujo
gram
a de
pr
oces
os.
Tox
icid
ad d
e la
s su
stan
cias
quí
mic
as
pelig
rosa
s en
los
proc
esos
. Tal
ler
2. L
egis
laci
ón e
n s
eguridad
hig
iene
y sa
lud o
cupac
ional
, re
sponsa
bili
dad
es
com
o tra
baj
ador
o c
om
o r
epre
senta
nte
pat
ronal
, inte
rpre
taci
ón d
e:
Con
stitu
ción
de
la R
epúb
lica
Bol
ivar
iana
de
Ven
ezue
la.
Con
veni
os I
nter
naci
onal
es.
Ley
Org
ánic
a de
P
reve
nció
n C
ondi
cion
es
y M
edio
A
mbi
ente
de
T
raba
jo.
Ley
Org
ánic
a de
l T
raba
jo.
Ley
Org
ánic
a de
Sal
ud.
Ley
Org
ánic
a de
Seg
urid
ad S
ocia
l La
bora
l. Le
y O
rgán
ica
de P
roce
dim
ient
os A
dmin
istr
ativ
os.
Reg
lam
ento
Par
cial
de
la L
OP
CY
MA
T.
Reg
lam
ento
de
las
Con
dici
ones
de
Hig
iene
y S
egur
idad
en
el T
raba
jo.
Nor
mas
Cov
enin
en
Seg
urid
ad y
S
alud
Ocu
paci
onal
, en
tre
otra
s.
Cas
os p
ráct
icos
. Pro
cedi
mie
nto
de in
vest
igac
ión
de a
ccid
ente
s. P
roce
dim
ient
o de
rep
orte
de
acci
dent
es la
bora
les.
Tal
ler
3. S
iste
mas
de
Ges
tión d
e H
igie
ne
y S
eguri
dad
M
odel
o de
sis
tem
a de
ges
tión
de la
SS
T p
ara
este
est
ánda
r O
HS
AS
O
bjet
o y
cam
po d
e ap
licac
ión
Pub
licac
ione
s pa
ra c
onsu
lta
Tér
min
os y
def
inic
ione
s R
equi
sito
s de
l sis
tem
a de
ges
tión
de la
SS
T:
Mej
ora c
ontin
ua, P
olíti
ca d
e S
ST
, P
lani
ficac
ión,
Impl
emen
taci
ón y
func
iona
mie
nto,
Revi
sión
por
la
dire
cció
n, V
erifi
caci
ón y
ac
ción
cor
rect
iva
Cor
resp
onde
ncia
ent
re e
l est
ánda
r O
HS
AS
180
01:2
007
y la
s N
orm
as IS
O 1
4001
:200
4 e
ISO
900
1:20
08
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
140
Toxi
colo
gía
Am
bie
nta
l
Per
iodo 4
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
141
EJE
ETIC
O P
OLIT
ICO
II: C
ALID
AD
, S
US
TE
NTA
BIL
IDA
D Y
MO
DE
LO
S D
E D
ES
AR
RO
LLO
Tra
yect
o II P
erio
do 3
y 4
H
TE
: 12
6 H
TA
: 72
H
TI:
54
UC
: 04
C
ódig
o: SCEP2126204
Alc
ance
C
ompa
raci
ón d
e lo
s pr
inci
pios
de
calid
ad d
e lo
s m
odel
os d
e la
est
ruct
ura
capi
talis
ta y
su
impa
cto
soci
al,
cultu
ral y
am
bien
tal,
con
los
prin
cipi
os d
e la
est
ruct
ura
econ
ómic
a y
soci
al
cont
enid
a en
el P
roye
cto
Nac
iona
l Sim
ón B
olív
ar.
Líne
as G
ener
ales
de
l Pla
n d
e D
esar
rollo
Eco
nóm
ico
y S
ocia
l de
la N
ació
n 20
07-2
013,
con
el f
in d
e id
entif
icar
su
efic
acia
en
la
cons
olid
ació
n de
un
mod
elo
de p
rodu
cció
n am
bien
talm
ente
sus
tent
able
.
Conte
nid
os
Per
iodo 3
P
erio
do 4
E
cono
mía
Pol
ítica
Cap
italis
ta y
Soc
ialis
ta:
Ges
tión
de E
mpr
esas
de
Pro
ducc
ión
Soc
ial (
EP
S).
•
Des
arro
llo E
ndóg
eno.
•
Aut
onom
ía r
elat
iva
de la
s ac
tivid
ades
pro
duct
ivas
y d
e se
rvic
io (
crea
ción
de
tecn
olog
ía)
Vis
ión
cons
truc
tivis
ta d
e la
cal
idad
. M
odel
o pr
oduc
tivo
orie
ntad
o a
resp
onde
r a
las
nece
sida
des
hum
anas
. C
alid
ad c
omo
herr
amie
nta
de la
Sus
tent
abili
dad
y so
sten
ibili
dad.
G
estió
n de
las
activ
idad
es p
rodu
ctiv
as p
ara
inno
vaci
ón p
erm
anen
te.
Vín
culo
s un
iver
sida
d –
empr
esa
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Din
ámic
a de
gru
po.
Con
vers
ator
ios.
Tal
lere
s. V
ideo
con
fere
ncia
s. T
raba
jos
de In
vest
igac
ión.
Exp
osic
ión p
or e
quip
os d
e tr
abaj
os. D
iscu
sion
es R
efle
xiva
s. C
ontr
aste
con
la T
eorí
a.
Val
ora
ción
Par
ticip
ació
n de
los
part
icip
ante
s en
las
dist
inta
s ac
tivid
ades
con
pre
sent
ació
n de
info
rmes
de
resu
ltado
s.
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
II.
Rec
urs
os
Piz
arra
s ac
rílic
as. V
ideo
Bea
m.
Rot
afol
ios.
Lab
orat
orio
de
sim
ulac
ión
de p
roce
sos
adm
inis
trat
ivos
.
Ref
eren
cias
B
ache
r, N
. (20
07)
Uni
ficar
las
idea
s y
unifi
car
las
luch
as.
Car
acas
: F
uego
Viv
o C
astr
o, F
., C
hom
sky,
N.,
Die
teric
h, H
. (20
04)
La c
uart
a ví
a al
Pod
er. V
enez
uela
-Col
ombi
a-E
cuad
or. B
uenos
Aire
s: E
dito
rial 2
1 R
BV
(20
00)
Con
stitu
ción
de
la R
epúb
lica
Bol
ivar
iana
de
Ven
ezue
la. C
arac
as: I
mpr
enta
Nac
iona
l R
BV
(20
07)
Pro
yect
o N
acio
nal S
imón
Bol
ívar
. Lí
neas
Gen
eral
es d
el P
lan
de D
esar
rollo
Eco
nóm
ico
y S
ocia
l de
la N
ació
n 20
07-2
013.
Car
acas
: Im
pren
ta N
acio
nal
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
142
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: IN
GLES
Tra
yect
o II. P
erio
do 3
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI: 3
6
UC
: 03
C
ódig
o: SCIN
G09
0203
Pro
pósi
to:
Cap
acita
r a
los
estu
dian
tes
para
e
l us
o y
man
ejo
de t
écni
cas
e in
stru
men
tos
que
perm
itan
la c
ompr
ensi
ón o
ral
y es
crita
de
text
os t
écni
cos
en
Ingl
és
rela
cion
ados
con
su
espe
cial
idad
, as
í com
o la
s té
cnic
as d
e le
ctur
a, p
ara
el a
nális
is d
e es
tos
cont
enid
os.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Dic
cion
ario
, pa
rtes
del
hab
la,
Cog
nada
s ve
rdad
eras
y
fals
as, a
brev
iaci
ones
. Eje
mpl
os e
n In
glés
y E
spañ
ol.
Plu
ralid
ad s
emán
tica
y si
ntác
tica,
pal
abra
s co
mpu
esta
s,
afija
cion
es.
Des
inen
cias
, tip
os
de
desi
nenc
ias.
V
erbo
s,
tipos
de
ve
rbos
y t
iem
pos
verb
ales
. F
rase
s no
min
ales
, co
mpo
nent
es
de
la
fras
e no
min
al.
Fra
ses
verb
ales
, ve
rbos
fr
asal
es,
mod
ifica
dore
s de
l ve
rbo.
C
lave
s de
co
mpr
ensi
ón
de
text
os
escr
itos
en
ingl
es
(pal
abra
s qu
e se
re
pite
n,
pala
bras
fam
iliar
es,
ayud
as
tipog
ráfic
as)
Pre
-vie
win
g (P
redi
cció
n) I
mpo
rtan
cia,
Est
rate
gias
par
a su
ap
licac
ión,
S
kim
min
g (le
ctur
a su
perf
icia
l) Im
port
anci
a, E
stra
tegi
as p
ara
su a
plic
ació
n, L
ectu
ras,
La
Idea
Prin
cipa
l, Id
eas
secu
ndar
ias.
S
cann
ing
(lect
ura
deta
llada
) Im
port
anci
a,
Est
rate
gias
pa
ra s
u ap
licac
ión,
Lec
tura
s.
Par
tes
del
párr
afo
(Top
ic S
ente
nce,
Sup
port
ing
Det
ails
, C
losi
ng
Sen
tenc
e)
Tip
os
de
párr
afos
de
finic
ión,
de
scrip
tivo,
com
para
ción
y c
ontr
aste
, an
ális
is,
causa
y
efec
to.
Con
ecto
res
del
párr
afo,
E
lem
ento
s de
co
hesi
ón:
cohe
sión
léxi
ca y
coh
esió
n gr
amat
ical
.
Uso
de
l di
ccio
nario
co
mo
herr
amie
nta
para
re
aliz
ar
trad
ucci
ones
de
Ingl
és a
Esp
añol
. Id
entif
ica
y di
fere
ncia
la
P
lura
lidad
se
mán
tica
y si
ntác
tica
del i
diom
a.
Apl
ica
las
func
ione
s gr
amat
ical
es
(des
inen
cias
su
stan
tivas
, ve
rbal
es,
adje
tivas
) de
la le
ngua
mat
ern
a y
extr
anje
ra
Iden
tific
a y
dife
renc
ia
com
pone
ntes
de
la
s fr
ases
no
min
al y
ver
bal.
Man
eja
las
clav
es d
e co
mpr
ensi
ón d
e te
xtos
esc
ritos
en
el id
iom
a In
glés
C
lasi
fica
y di
fere
ncia
los
tipos
de
párr
afos
en
ingl
és.
Com
pren
de
la
natu
rale
za
y es
tudi
o de
un
a le
ngua
ex
tran
jera
. In
corp
ora
el
raz
onam
ient
o se
mán
tico
gram
atic
al e
n l
a co
mpr
ensi
ón e
scrit
a.
Enf
oca
los
prin
cipi
os
de
la
leng
ua
mat
erna
co
mo
una
herr
amie
nta
para
com
pren
der
y tr
aduc
ir te
xtos
esc
rito
s en
el
idio
ma
Ingl
és
Per
cibe
la im
port
anci
a de
l est
udio
de
una
leng
ua e
xtra
njer
a
com
o he
rram
ient
a pa
ra la
com
unic
ació
n or
al y
esc
rita
de la
m
ism
a.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
1. I
nter
acci
ón d
ialó
gica
fac
ilita
dor-
part
icip
ante
. 2.
Lec
tura
s y
trad
ucci
ón d
e te
xtos
cor
tos.
3.
Eje
rcic
ios
de d
esem
peño
(in
divi
dual
) y
de t
raba
jo e
n gr
upo
de d
os o
tre
s es
tudi
ante
s. 4
. Id
entif
icac
ión
de p
arte
s de
la o
raci
ón
en p
árra
fos
cort
os.
5.
Eje
rcic
io
con
voca
bula
rio
técn
ico
de
la
espe
cial
idad
. 6.
E
labo
raci
ón
de
resú
men
es,
map
as
de
conc
epto
s y
graf
icac
ione
s.
7. E
xpos
icio
nes
en I
nglé
s s
obre
lect
uras
del
áre
a pr
ofes
iona
l. 8.
Loc
aliz
ació
n de
info
rmac
ión:
eje
rcic
ios
y pr
oble
mas
. 9.
O
rgan
izac
ión
de t
alle
res
para
res
olve
r ej
erci
cios
en
grup
os.
Eje
rcic
ios
de d
esem
peño
. 10
. B
úsqu
eda
de inf
orm
ació
n en
fu
ente
s el
ectr
ónic
as (
uso
del c
ompu
tado
r y
de I
nter
net
para
el m
anej
o de
l idi
oma)
. V
alora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y/o
tray
ecto
. R
ecurs
os
Piz
arra
acr
ílica
, mar
cado
res,
bor
rado
res,
text
os,
guí
as d
e tr
abaj
os te
óric
as p
ráct
icas
, vid
eo b
eam
, re
trop
roye
ctor
, fo
toco
piad
ora
Ref
eren
cias
A
reba
de
Hid
algo
, Ann
y W
eber
, Fra
ncio
se (
2004
) La
lect
ura
en in
glés
par
a hi
span
o-ha
blan
tes.
Val
enci
a-V
enez
uela
: U
nive
rsid
ad d
e C
arab
obo.
C
uyás
, Art
uro.
(20
07)
Nue
vo d
icci
onar
io c
uyas
de
Appl
eton
. Esp
añol
-Ing
lés-
ingl
és E
spañ
ol. P
rent
ice-
Hall,
Inc.
New
Jer
sey.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
143
Ort
ega,
Víc
tor.
(20
05)
Est
ruct
uras
gra
mat
ical
es m
ás p
robl
emát
icas
del
ingl
és t
écni
co e
scrit
o. B
arqu
isim
eto.
O
xfor
d, (
2007
) A
dvan
ced
Lear
ner’s
dic
tiona
ry o
f C
urre
nt E
nglis
h. O
xfor
d: U
nive
rsity
Pre
ss.
Ref
eren
cias
Ele
ctró
nic
as
Unid
ad 1
ht
tp://
ww
w.h
ow
-to-
stud
y.co
m/s
tudy
-ski
lls/e
s/ar
tes-
del
-leng
uaje
/69/
part
es-d
e-or
aci%
C3%
B3n
/ ht
tp://
ww
w.w
ritin
gcen
tre.
uotta
wa.
ca/h
yper
gram
mar
/rvp
arts
p.ht
ml
http
://es
lus.
com
/LE
SS
ON
S/G
RA
MM
AR
/PO
S/p
os.h
tm
http
://lib
rary
.thi
nkqu
est.o
rg/5
585/
dict
iona
ry.h
tm
Unid
ad 2
ht
tp://
es.w
ikip
edia
.org
/wik
i/Sin
tagm
a_no
min
al
http
://ru
a.ua
.es/
dspa
ce/b
itstr
eam
/100
45/5
579/
1/R
AE
I_01
_09.
http
://w
ww
.icon
logi
c.co
m/V
erba
l_P
hras
es.h
tm
http
://w
ww
.sil.
org/
lingu
istic
s/G
loss
aryO
fLin
guis
ticT
erm
s/W
hatIs
AV
erbP
hras
e.ht
m
Unid
ad 3
ht
tp://
42ex
plor
e.co
m/s
kim
.htm
ht
tp://
ice.
uniz
ar.e
s/gi
docu
z/ca
lidad
/mat
eria
les_
04.p
hp
http
://so
l-e.c
om/p
lec/
docu
men
tos.
php?
id_s
ecci
on=
5&id
_doc
umen
to=
140&
nive
l=S
ecun
daria
ht
tp://
ww
w.c
ompa
nycl
ass.
com
/art
icul
o3.h
tml
Unid
ad 4
ht
tp://
ww
w.s
lides
hare
.net
/c_p
erez
/el-p
rraf
o-71
653
ht
tp://
lrs.e
d.ui
uc.e
du/s
tude
nts/
fwal
ters
/par
a.ht
ml
http
://w
ww
.uel
.ac.
uk/s
killz
one/
reso
urse
s/do
cs/r
esou
rc/w
rksh
ops/
Bu1
09/w
orks
hop3
/wor
ksho
p3/t
oc.h
tm
http
://m
y.hr
w.c
om/la
/elo
t/003
0526
647/
stud
ent/c
h09/
lg12
0931
4_31
7.pd
f
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
144
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: Q
UÍM
ICA
OR
GÁ
NIC
A A
MB
IEN
TA
L
Tra
yect
o II. P
erio
do 3
H
TE
: 90
H
TA
: 72
H
TI:
18
U
C:
03
Códig
o: SCQOA09
0203
Pro
pósi
to:
Cap
acita
r a
los
est
udia
ntes
par
a an
aliz
ar e
l co
mpor
tam
ient
o de
los
com
pues
tos
orgá
nico
s a
part
ir de
prin
cipi
os q
ue r
igen
su
com
port
amie
nto
y su
apl
icac
ión,
com
o he
rram
ient
a pa
ra la
com
pren
sión
y
tran
sfor
mac
ión
de lo
s pr
oces
os o
rgán
icos
, bio
lógi
cos
y am
bien
tale
s.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Intr
oduc
ción
al e
stud
io d
e la
quí
mic
a or
gáni
ca a
mbi
enta
l.
Est
ruct
ura,
cl
asifi
caci
ón
y no
men
clat
ura
de
los
com
pues
tos
orgá
nico
s.
Eje
mpl
os
de
com
pues
tos
orgá
nico
s de
l m
edio
am
bien
te. F
uent
es.
Pro
pied
ades
fís
icas
y
qu
ímic
as.
Con
tam
inan
tes
orgá
nico
s.
Cla
sific
ació
n. E
l hum
o, m
etan
o y
otro
s hi
droc
arbu
ros.
H
idro
carb
uros
. D
isol
vent
es
orgá
nico
s,
halu
ros
orgá
nic
os,
sust
anci
as o
loro
sas.
R
eacc
ione
s qu
ímic
as
de
tran
sfor
mac
ión
de
com
pues
tos
orgá
nico
s. H
idró
lisis
y o
tras
rea
ccio
nes.
R
eacc
ione
s fo
toqu
ímic
as
de
tran
sfor
mac
ión
de
com
puest
os
orgá
nico
s. P
rinci
pios
bás
icos
de
foto
quím
ica.
Fot
olis
is d
irect
a de
com
pues
tos
orgá
nico
s en
agu
as n
atur
ales
. F
otol
isis
indi
rect
a de
com
pues
tos
orgá
nico
s.
Car
bohi
drat
os.
Cla
sific
ació
n. N
omen
clat
ura.
Est
ruct
ura:
for
mas
ac
íclic
as y
cíc
licas
. P
ropi
edad
es f
ísic
as
y qu
ímic
as.
Fue
ntes
. Im
port
anci
a en
la in
dust
ria y
su
impa
cto
en e
l am
bien
te.
AM
INO
ÁC
IDO
S,
PÉ
PT
IDO
S
Y
PR
OT
EIN
AS
. A
min
oáci
dos:
pr
opie
dade
s qu
ímic
as.
Enl
ace
pept
ídic
o:
estr
uctu
ra
y su
fo
rmac
ión.
P
éptid
os
y pr
oteí
nas.
P
ropi
edad
es
físic
as
y
quím
icas
. F
uent
es.
Impo
rtan
cia
en l
a in
dust
ria y
su
impa
cto
en
el a
mbi
ente
. LÍ
PID
OS
. G
rasa
s y
acei
tes.
Sap
onifi
caci
ón.
Pro
pied
ade
s fís
icas
y
quím
icas
. Fue
ntes
. Im
port
anci
a en
la in
dust
ria y
su
impa
cto
en
el a
mbi
ente
. P
estic
idas
, H
erbi
cida
s, In
sect
icid
as, F
ungi
cida
s.
Cla
sific
a l
os c
ompu
esto
s de
l ca
rbon
o en
fun
ción
de s
us
prop
ieda
des
y es
tabl
ece
las
dife
renc
ias
entr
e el
los.
C
lasi
fica
las
reac
cion
es
quím
icas
y
foto
quím
icas
, de
tran
sfor
mac
ión
de c
ompu
esto
s or
gáni
cos.
C
ompa
ra,
clas
ifica
y
dife
renc
ia
los
carb
ohid
rato
s,
amin
oáci
dos
y líp
idos
en
func
ión
de s
us p
ropi
edad
es
Com
para
y
clas
ifica
lo
s P
estic
idas
, H
erbi
cida
s,
Inse
ctic
idas
, F
ungi
cida
s, y
su
Impa
cto
en e
l am
bien
te e
n fu
nció
n de
sus
pro
pied
ades
y e
stab
lece
las
dife
renc
ias
entr
e el
los.
Com
pren
de l
a na
tura
leza
y s
us f
enóm
enos
co
mo
proc
esos
. In
corp
ora
el
raz
onam
ient
o qu
ímic
o y
fisic
oquí
mic
o en
la s
oluc
ión
de p
robl
emas
rea
les.
E
nfoc
a lo
s pr
inci
pios
de
Q
uím
ica
com
o un
a he
rram
ient
a pa
ra c
ompr
ende
r y
reso
lver
pro
blem
as
en la
com
unid
ad.
Per
cibe
la r
ealid
ad a
mbi
enta
l com
o un
ent
e ho
lístic
o y
desa
rrol
la
cono
cim
ient
os
sobr
e lo
s fa
ctor
es
nega
tivos
o d
e im
pact
o am
bien
tal.
Val
ora
la
impo
rtan
cia
de
la
Quí
mic
a or
gáni
ca
ambi
enta
l en
la
in
dust
ria
y su
im
pact
o en
el
am
bien
te
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. Inv
estig
ació
n ac
ción
. Tal
lere
s. S
emin
ario
s. E
xpos
icio
nes
V
alora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
Inic
ial.
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r.
Car
tele
ras
aére
as.
Tex
tos.
Tra
nspo
rte.
Rec
urso
s in
stru
ccio
nale
s.
Ref
eren
cias
H
. H
art,
L.C
. C
rain
e, D
.J. H
art,
C.M
. H
adad
. (1
2ª e
d.)
Quí
mic
a O
rgán
ica.
Ed.
McG
raw
Hill
(20
07).
K
. P. C
. Vol
lhar
dt, N
.E. S
chor
e. (
2ª e
d.)
Quí
mic
a O
rgán
ica.
Ed.
Om
ega
(2.0
00).
L.
G. W
ade
Jr. (
5ª e
d.)
Quí
mic
a O
rgán
ica.
Ed.
Pea
rson
Pre
ntic
e H
all (
2004
) M
. P
. Cab
ildo
Mira
nda
y ot
ros.
Quí
mic
a O
rgán
ica.
UN
ED
(20
00)
Mc.
Mur
ry.
Quí
mic
a O
rgán
ica.
, Int
erna
tiona
l Tho
mso
n (2
.001
).
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
145
E. Q
uiño
á y
R. R
igue
ra .
(2ª
ed.)
Cue
stio
nes
y E
jerc
icio
s de
Quí
mic
a O
rgán
ica.
Una
guí
a de
aut
oeva
luac
ión.
McG
raw
-Hill
(20
04).
M
.D.
Reb
oira
s. 2
006.
QU
ÍMIC
A.
La c
ienc
ia b
ásic
a. E
d. T
hom
son.
- R
. P
etru
cci,
W. H
arw
ood,
F.
Her
ring
.200
3. Q
uím
ica
Gen
eral
. Ed.
Pre
ntic
e H
all.
R.
Cha
ng.
2007
. Quí
mic
a. E
d.M
cGra
w-H
ill I
nter
amer
ican
a J.
L. S
oto
Cam
ara.
200
5. Q
uím
ica
Org
ánic
a: c
once
ptos
bás
icos
T
. W. G
raha
m S
olom
ons.
Fun
dam
ento
s de
quí
mic
a or
gânic
a. E
dici
ón 2
. Edi
tor
Lim
usa,
200
4
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
146
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: C
ALID
AD
Y A
MB
IEN
TE
EN
LO
S P
RO
CES
OS T
EC
NO
LÓ
GIC
OS
Tra
yect
o II P
erio
do 3
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
U
C:
03
Códig
o: SCCDP090203
Pro
pósi
to
Sis
tem
atiz
ar lo
s pr
oces
os in
dust
riale
s: s
u re
pres
enta
ción
, cá
lcul
os,
elem
ento
s, a
plic
acio
nes,
dis
eño
y co
ntro
l util
izan
do h
erra
mie
ntas
de
calid
ad,
para
pro
porc
iona
r la
con
fianz
a de
qu
e lo
s pr
oduc
tos/
serv
icio
s, s
atis
faga
n la
s ne
cesi
dad
es r
eque
ridas
.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Unid
ad 1
.Pro
ceso
, D
efin
ició
n,
Tip
os d
e pr
oces
os,
Var
iabl
es
del
proc
eso.
Flu
jogr
ama
del
proc
eso.
Cód
igos
nac
ional
es e
in
tern
acio
nale
s. T
ipos
de
corr
ient
e. O
pera
cion
es b
ási
cas
de
los
proc
esos
indu
stria
les.
U
nid
ad 2
. D
iver
sos
tipos
de
proc
esos
indu
stria
les,
su
rela
ción
con
la
calid
ad
y su
s ef
ecto
s am
bien
tale
s.:
Alim
ento
s y
bebi
das.
P
roce
sam
ient
o de
pe
tról
eo
(ref
inac
ión
y pe
troq
uím
ica)
. T
extil
ería
.
Tra
tam
ient
o de
ef
luen
tes
indu
stria
les.
Eta
pas
fund
amen
tale
s de
l tr
atam
ient
o. V
aria
bles
de
pro
ceso
. D
iagr
ama
de f
lujo
. P
unto
s de
con
trol
de p
roce
so.
Par
ámet
ros
de c
ontr
ol d
e la
cal
idad
de
proc
esos
. In
dica
dore
s de
la c
alid
ad d
e pr
oces
os.
Unid
ad 3
. D
efin
ició
n de
bal
ance
de
mat
eria
. Tip
os d
e ba
lanc
e.
Ecu
ació
n ge
nera
l de
bal
ance
de
mat
eria
. B
alan
ce d
e m
ater
ia
sin
reac
ción
qu
ímic
a.
Bal
ance
de
m
ater
ia
con
reac
ción
qu
ímic
a.
Est
equi
omet
ría
de
la
reac
ción
. R
eact
ivo
limita
nte.
R
eact
ivo
en e
xces
o. C
onve
rsió
n fr
acci
onad
a. P
orce
ntaj
e de
re
ndim
ient
o. A
plic
acio
nes
al a
mbi
ente
U
nid
ad 4
. D
efin
icio
nes
bási
cas:
ene
rgía
, tr
abaj
o, e
ntal
pía,
ca
paci
dad
caló
rica.
E
cuac
ión
de
bala
nce
de
ener
gía
en
es
tado
est
acio
nario
. C
arac
terí
stic
as d
e lo
s pr
oces
os.
Bal
ance
co
mbi
nado
de
mat
eria
y e
nerg
ía.
Bal
ance
de
com
bina
do
con
un c
aso
asoc
iado
con
el a
mbi
ente
..
Iden
tific
ar lo
s di
fere
ntes
tipo
s de
pro
ceso
. R
epre
sent
ar e
iden
tific
ar lo
s el
emen
tos
y op
erac
ione
s bá
sica
s de
un
proc
eso.
Id
entif
icar
los
punt
os d
e co
ntro
l de
la v
aria
bilid
ad
de u
n pr
oces
o y
asoc
iarlo
s al
man
teni
mie
nto
de la
ca
lidad
del
mis
mo.
R
ealiz
ar e
l bal
ance
de
mat
eria
de
las
dive
rsas
co
rrie
ntes
de
un p
roce
so c
on y
sin
rea
cció
n qu
ímic
a.
Rea
lizar
el b
alan
ce d
e en
ergí
a de
un
proc
eso.
A
plic
ar lo
s co
noci
mie
ntos
al d
iseñ
o de
pr
oces
os
prod
uctiv
os.
Apl
icar
la g
estió
n de
la c
alid
ad a
l des
arro
llo
y co
ntro
l de
proc
esos
pro
duct
ivos
.
Man
ifies
ta u
na a
ctitu
d cr
ítica
en
el a
nális
is d
e in
form
ació
n.
Act
itud
étic
a a
nte
los
res
ulta
dos
Obj
etiv
idad
en
la p
erce
pció
n y
anál
isis
de
situ
acio
nes
a re
solv
er
Res
pons
abili
dad
en la
apl
icac
ión
de lo
s re
sulta
dos
Ten
denc
ia a
la a
plic
ació
n de
los
cono
cim
ient
os a
dquiri
dos
para
la r
esol
ució
n de
pro
blem
as r
eale
s R
espo
nsab
ilida
d en
el e
jerc
icio
de
los
debe
res
y de
rech
os
com
o m
iem
bro
de e
quip
os d
e tr
abaj
o in
ter
tran
s. y
m
ultid
isci
plin
ario
P
rese
ntac
ión
en f
orm
a cl
ara,
pre
cisa
y o
rden
ada
de lo
s re
sulta
dos
de
info
rmes
y t
raba
jos
escr
itos
Tra
slad
o de
con
ocim
ient
os p
ara
la c
ompr
ensi
ón d
e pr
oble
mas
de
su e
ntor
no
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Apr
endi
zaje
med
iado
. Din
ámic
a G
rupa
l. R
esol
ució
n de
pro
blem
as.
Cas
os r
eale
s. P
rese
ntac
ione
s y
disc
usio
nes
de
equi
pos
de tr
abaj
o. S
emin
ario
s / T
alle
res
/ Sim
ulac
ione
s V
alora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y a
nive
l de
aplic
ació
n, e
n el
eje
Pro
yect
o II.
R
ecurs
os
R
efer
enci
as
Fel
der
Ros
seau
(20
03).
Prin
cipi
os e
lem
enta
les
de lo
s pr
oces
os q
uím
icos
. Edi
toria
l Lim
usa
H
imm
elbl
au D
avid
(20
02).
Bal
ance
de
mat
eria
y e
nerg
ía.
Edi
toria
l : P
EA
RS
ON
A
verb
uj,
E.
y ot
ros.
(19
99) Tec
nolo
gía
I. E
dito
rial S
antil
lana
. Bue
nos
Aire
s.
Fra
nco,
R.
y ot
ros.
(20
00) Tec
nolo
gía
Indust
rial
. Edi
toria
l San
tilla
na.
Bue
nos
Aire
s B
uch,
T.
1999
. Sis
tem
as T
ecnoló
gic
os.
Bue
nos
Aire
s. A
ique
J.
San
tos.
(20
07) O
rgan
izac
ión d
e la
pro
ducc
ión II
. Pla
nific
ació
n d
e pro
ceso
s in
dust
riale
s. U
nico
pia,
Tec
nun.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
147
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: P
LA
NIF
ICA
CIO
N, C
ON
TR
OL Y
ME
JOR
A D
E L
A C
ALID
AD
Tra
yect
o: II
Per
iodo 3
H
TE
: 10
8 H
TA
: 72
H
TI:
36
UC
: 4
Códig
o: SCPCM108204
Pro
pósi
to
Cap
acita
r a
l lo
s es
tudi
ante
s pa
ra a
plic
ar enfoques estructurados de planificación, control y mejora de la calidad de productos y procesos a nivel operativo en organizaciones
empresariales utilizando las herramientas estadísticas, gerenciales y computacionales con vistas a evitar la creación de productos y procesos deficientes que afecten su
competitividad y el medio ambiente
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
UNIDAD I. La planificación y el control operativo de la
calidad
Planificación de la Calidad: Definición, importancia de la
planificación a nivel operativo en las organizaciones,
concepción de la planificación para el control de la calidad.
El Control de la Calidad:
Variaciones de los procesos y productos y sus causas.
Causas de variación de origen aleatorio y sistemático. El
control de la calidad. Definición. Concepción del control
para la calidad para mejorar la competitividad de la
empresa y mitigar daños al ambiente.
Control estadístico de procesos y productos: definiciones,
Herramientas básicas: Diagrama causa-efecto, Diagrama
de Pareto, Gráficos de control: Definición. Clasificación.
Procedimiento para el cálculo e implantación de los
gráficos de control por variables y atributos. Conducción de
análisis de capacidad o aptitud de procesos a partir de los
resultados de los gráficos de control.
Nota
: L
a norm
a IS
O 9
000:2
005
refe
rida
al
Voca
bula
rio d
e C
alid
ad d
ebe
ser m
anej
ada
des
de
el p
rincip
io d
e est
a u
nid
ad c
urr
icula
r y
a tr
avés
de todas
las
unid
ades
rel
aci
onad
as
a ca
lidad
.
UNIDAD II. Form
as de
evaluación a
los
productos
suministrados por los proveedores.
Muestreo de aceptación. Elementos a especificar para
diseñar los planes de muestreo de aceptación. Elementos
Planificar y controlar la calidad de productos y
procesos a nivel operativo en organizaciones
empresariales.
Controlar la calidad en el proceso de diseño los
productos y el proceso de fabricación y (o )
servicio a nivel operativo en las organizaciones
empresariales
1. Medir el resultado real en las distintas etapas 2.
Comparar el resultado real con los requisitos del
producto o proceso .
3. Regular o corregir si hay errores.
Controlar la calidad en el proceso de diseño del
proceso de fabricación y (o ) servicio a nivel
operativo en las organizaciones empresariales
1. Medir el resultado real en las distintas etapas
para el diseño del proceso.
2. Comparar el resultado real con los requisitos del
diseño del proceso.
3. Regular o corregir si hay diferencias.
Ejecutar procesos de Mejora continua en las
organizaciones:
1- Identificar síntomas negativos.
2- Demostrar la necesidad de mejora.
3- Seleccionar del proyecto de mejora
4-Organizar el diagnóstico
de
acuerdo
a la
metodología seleccionada para la mejora.
5- Diagnosticar las causas.
Manifiesta una actitud crítica en el análisis de información.
Actitud ética ante los resultados
Objetividad en la percepción y análisis de situaciones a
resolver
Responsabilidad en la aplicación de los resultados
Tendencia a la aplicación de los conocimientos adquiridos
para la resolución de problemas reales
Responsabilidad en el ejercicio de los deberes y derechos
como miembro de equipos de trabajo inter trans. y
multidisciplinario
Presentación en forma clara, precisa y ordenada de los
resultados de informes y trabajos escritos
Traslado de conocimientos para la comprensión de
problemas de su entorno
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
148
que componen el plan de muestreo de aceptación.
Muestreo de aceptación por atributos. Tipos. Muestreo de
aceptación por variables.
Procedimiento para el diseño de los planes de muestreo de
aceptación por atributos y por variables. Uso de las normas
en el diseño de los PMA por atributos y variables.
UNIDAD III.. Mejora de La Calidad
Planificación para la Mejora de la Calidad. Procesos de
mejora de la calidad. Metodologías de mejoramiento de la
calidad. Diferencias y aspectos comunes. Organización
del proceso de mejoramiento de la calidad en las
organizaciones empresariales. Herramientas y técnicas
para la ejecución de los procesos de mejora de la calidad.
Método de análisis y solución de problemas (MASP).
Elementos El PDCA aplicado a la mejora de la calidad
Metodología 6 Sigma para la mejora continua de los
procesos: aplicación, implantación.
Estandarización: Sistemas, procesos, procedimientos.
Relación o vínculo de estos dos procesos (planificación y
control de la calidad a nivel operativo con los requisitos y el
modelo de procesos de la gestión de la calidad de la norma
ISO 9001: 2008. Relación de este proceso con el apartado
9 y el modelo ampliado de un Sistema de Gestión de la
Calidad basado en procesos de la norma ISO 9004: 2009.
Gestión para el éxito sostenido de una organización.
Enfoque de gestión de la calidad.
6- Formular las alternativas de solución.
7- Seleccionar alternativa
de solución.
8-Aplicar la alternativa seleccionada
9- Tratamiento a la resistencia cultural.
10. Documentar y estandarizar la solución
10- Control al nuevo nivel.
Estrategias Pedagógicas
Aprendizaje mediado. Dinámica Grupal. Resolución de problemas. Casos reales. Presentaciones y discusiones de
equipos de trabajo. Seminarios / Talleres / Simulaciones
Valoración
La valoración de los aprendizajes adquiridos por el participante se hará cuali-cuantitativo, a nivel teórico práctico, como
parte de las actividades de este taller y a nivel de aplicación, en el eje Proyecto II.
Recursos
Referencias
Fal
coni
Vic
ente
. (2
004)
Ger
enci
amie
nto
de la
Rut
ina d
el T
raba
jo C
otid
iano
Bra
sil -
QF
CO
C
amis
ón C
. C
ruz
S. G
onzá
lez
T.
(200
6) G
estió
n de
la C
alid
ad. E
spañ
a- P
ears
on
Pyz
dek
T. B
erge
r, R
. 200
0 M
anua
l de
Con
trol
de
la C
alid
ad e
n la
Ing
enie
ría
Mé
xico
Mc
Gra
w-H
ill
Eva
ns, J
. Li
ndsa
y W
. 200
5 A
dmin
istr
ació
n y
Con
trol
de
Cal
idad
Tho
mso
n
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
149
Gry
na F
. Chu
a R
. Def
eo J
(20
07)
Mét
odo
Jura
n A
nális
is y
Pla
nific
ació
n de
la C
alid
ad
Ban
ks J
erry
(20
02).
Con
trol
de
Cal
idad
M
ontg
omer
y, D
ougl
as (
200
6 )
Con
trol
Est
adís
tico
de la
Cal
idad
D
unca
n. (
200
5) C
ontr
ol d
e C
alid
ad y
Est
adís
tica
Indu
stria
l G
utié
rrez
H. ,
De
la V
ara
R.
( 20
04).
Con
trol
Est
adís
tico
de la
Cal
idad
y S
eis
Sig
ma
Sch
roed
er.
G. R
oger
. Adm
inis
trac
ión
de o
pera
cion
es. 3
era.
Edi
ción
, E
d. M
c G
raw
-Hill
Ite
ram
eric
ana
de
Mé
xico
. C
ontr
ol e
stad
ístic
o de
la c
alid
ad. M
ontg
omer
y, D
ougla
s C
., G
rupo
Edi
toria
l: Ib
eroa
mer
ican
a, 1
991,
427
pag
s J
ura
n.(20
01) M
anual
de
Contr
ol de
la C
alid
ad .
Esp
aña:
Mc
Gra
w H
ill
Contr
ol E
stad
ístico
de
Cal
idad
y S
eis
Sig
ma.
( V
olu
men
I y
II). H
um
ber
to G
utiér
rez
Pulid
o y
Rom
án d
e la
Var
a S
alaz
ar. E
ditori
al F
élix
Var
ela,
La
Hab
ana
2007
. G
rant, E
. Contr
ol E
stad
ístico
de
la C
alid
ad. C
EM
SA
. M
éxic
o, 1
989.
G
utié
rrez
P.
H.
Cal
idad
Tot
al y
Pro
duct
ivid
ad, M
c G
raw
Hill
, 199
6, M
éxi
co
Han
sen,
B.L
, Gha
re P
.M.
Con
trol
de
la C
alid
ad. T
eorí
a y
Prá
ctic
a. E
dito
rial D
íaz
de S
anto
s. 1
989
Jura
n J.
M,
Gry
na. P
lane
ació
n y
anal
isis
de
la c
alid
ad. .
Edi
toria
l Mc
Gra
w G
ill,
1995
N
orm
a IS
O 9
001:
200
8. S
iste
ma
de G
estió
n de
la C
alid
ad. R
equi
sito
s.
Norm
a IS
O 9
000:
200
5. V
oca
bula
rio.
Dill
on,
Will
iam
R. e
t al.
La in
vest
igac
ión
de m
erca
dos
en u
n en
torn
o de
mar
ketin
g, 1
996
Inv
estig
ació
n de
Mer
cado
s. U
n en
foqu
e ap
licad
o. T
erc
era
Edi
ción
. Ju
ran.
J. M
. Jur
an y
lide
razg
o pa
ra la
cal
idad
. Un
man
ual p
ara
dire
ctiv
os. M
éxic
o, E
dici
ón D
ías
de S
anto
s.
Om
acho
nu, V
ince
nt K
y J
oel E
. Ros
s. P
rinci
pios
de
la c
alid
ad t
otal
. Edi
toria
l D
iana
, Méx
ico
1995
. T
omas
C. K
inne
ar, I
nves
tigac
ión
Inte
gral
de
Mer
cado
. U
n en
foqu
e ap
licad
o. S
anta
Fe
de B
ogot
á.
Dra
. C
. M
ayra
Ros
ario
Mor
eno
Pin
o y
M
Sc.
Ilia
na H
erná
ndez
Con
cepc
ión.
El
proc
eso
de i
nves
tigac
ión
de m
erca
dos
y la
cal
idad
. M
onog
rafía
. U
nive
rsid
ad d
e H
olgu
ín”
Osc
ar
Luce
ro M
oya”
, 20
10.
Rep
úblic
a de
Cub
a, 2
010.
D
ra.
C.
May
ra R
osar
io M
oren
o P
ino,
MS
c. I
liana
Her
nán
dez
Con
cepc
ión
y M
Sc.
Day
ana
Loza
da N
uñez
. E
l pr
oces
o de
dis
eño
del
prod
ucto
y d
el p
roce
so d
e fa
bric
ació
n o
serv
icio
yca
lidad
. Mon
ogra
fía.
Uni
vers
idad
de
Hol
guín
” O
scar
Luc
ero
Moy
a”, 2
010.
Rep
úblic
a de
Cub
a, 2
010.
D
ra.
C.
May
ra R
. M
oren
o P
ino,
MS
c. I
liana
Her
nánd
ez C
once
pció
n y
M
Sc.
Will
iam
Pan
eque
Rey
es.
Insp
ecci
ón d
el p
roce
so.
Ele
men
tos
a co
nsid
erar
par
a es
tabl
ece r
el
sist
ema
de
insp
ecci
ón d
el p
roce
so. M
onog
rafía
. U
nive
rsid
ad d
e H
olgu
ín”
Osc
ar L
ucer
o M
oya”
, 20
10.
Rep
úblic
a de
Cub
a, 2
010.
K
ume
I, S
tatis
tical
met
hods
in Q
ualit
y IIm
prov
emen
t, D
íaz
de S
anto
s, 1
989.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
150
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: E
STA
DÌS
TIC
A IN
FE
RE
NC
IAL
Tra
yect
o II. P
erio
do 3
y 4
H
TE
: 10
8 H
TA
: 72
H
TI:
36
UC
: 04
C
ódig
o: SCEST108204
Pro
pósi
to
Apl
icar
los
mét
odos
est
adís
ticos
(re
gist
rar,
rec
olec
tar,
org
aniz
ar y
ana
lizar
) en
el
anál
isis
de
proc
eso
s, s
ervi
cios
y a
mbi
ente
int
erpr
etan
do l
os v
alor
es o
bten
idos
a p
artir
de
exp
resi
ones
mat
emát
icas
o c
on la
ayu
da d
e un
sof
tware
est
adís
tico,
pa
ra la
tom
a de
dec
isio
nes
raci
onale
s qu
e co
ntrib
uyan
al m
ejor
amie
nto
cont
inuo
de
los
mis
mos
.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Per
iodo 3
P
erio
do4
Teo
ría
de m
uest
reo.
Tip
os d
e m
uest
reo.
E
stim
ació
n de
l tam
año
de la
mue
stra
seg
ún n
ivel
de
med
ició
n de
la v
aria
ble
de in
teré
s (v
aria
ble
clav
e).
Dis
trib
ució
n m
uést
rale
s,E
stim
ació
n de
par
ámet
ros
pun
tual
y
por
inte
rval
o pa
ra v
aria
bles
y a
trib
utos
. E
stim
ació
n p
ara
la v
aria
nza
pobl
acio
nal (
varia
bilid
ad d
e un
pro
ceso
).
Pru
eba
de H
ipót
esis
par
a la
med
ia d
e un
a y
dos
po
blac
ione
s co
n va
rianz
a co
noci
da.
Pru
eba
de H
ipót
esis
par
a la
med
ia d
e un
a y
dos
pobla
ción
co
n va
rianz
a de
scon
ocid
a.
Pru
eba
de H
ipót
esis
par
a la
mue
stra
s de
pend
ient
e.
Pru
eba
de H
ipót
esis
par
a P
ropo
rció
n de
una
y d
os
pobl
acio
nes.
P
rueb
a de
Hip
ótes
is p
ara
la v
aria
nza
de u
na y
dos
po
blac
ione
s.
Pru
eba
de H
ipót
esis
par
a n
*m d
imen
sion
es.
P
rueb
a de
Hip
ótes
is p
ara
la d
ifere
ncia
de
med
ias
de m
as
de d
os p
obla
cion
es
( A
nova
de
un f
acto
r)
Pru
ebas
a
Pos
terio
ri:
S
chef
fe,
Mín
imas
di
fere
ncia
s si
gnifi
cativ
as,
Dun
can
Util
iza
Sof
twar
e E
stad
ístic
o
Eva
lúa,
con
trol
a y
mej
ora
los
proc
esos
, ser
vici
o y
ambi
ente
a t
ravé
s de
l est
able
cim
ient
o de
par
ámet
ros
y
cum
plim
ient
o so
sten
ido
de lo
s m
ism
os.
Ana
liza
el c
umpl
imie
nto
de
espe
cific
acio
nes
y es
tánd
ares
de
Cal
idad
de
acue
rdo
a la
s no
rmas
N
acio
nale
s e
Inte
rnac
iona
les
apoy
ándo
se e
n la
es
tadí
stic
a in
fere
ncia
l.
Apl
ica
los
mét
odos
de
la in
fere
ncia
est
adís
tica
en la
re
solu
ción
de
pr
oble
mas
en
m
ater
ia
de
calid
ad
y am
bien
te e
n la
s co
mun
idad
es y
org
aniz
acio
nes
Con
text
ualiz
a e
l aná
lisis
est
adís
tico
par
a pr
oces
ar d
atos
y
dete
rmin
ar
indi
cado
res
del
com
port
amie
nto
de
los
fenó
men
os
Inco
rpor
a
el
ra
zona
mie
nto
es
tadí
stic
o
en
la
in
terp
reta
ción
y g
ener
aliz
ació
n de
var
iabl
es p
ara
orie
ntar
la
solu
ción
de
prob
lem
as r
eale
s.
Con
text
ualiz
a e
l an
ális
is e
stad
ístic
o p
ara
inte
rpre
tar
el
com
port
amie
nto
de lo
s fe
nóm
enos
Con
trib
uye
a m
ejor
ar la
cal
idad
de
los
proc
esos
, serv
icio
s y
ambi
ente
, ana
lizan
do s
us n
eces
idad
es, i
nter
pret
ando
los
resu
ltado
s,
prop
onie
ndo
solu
cion
es y
pro
mov
iend
o la
ej
ecuc
ión
de p
lane
s de
trab
ajo.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Apr
endi
zaje
med
iado
. M
anej
o de
paq
uete
s es
tadí
stic
os.
Res
oluc
ión
de p
robl
emas
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
eq
uipo
s de
trab
ajo.
Eje
rcita
ción
. Sem
inar
ios
/ Tal
lere
s / S
imul
acio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
y
a ni
vel d
e ap
licac
ión,
en
el e
je P
roye
cto
I y
II.
Rec
urs
os
Ref
eren
cias
W
alpo
le r
.e.,
mye
rs r
.h.,
mye
rs s
.l. P
robab
ilidad
y E
stad
ística
par
a In
gen
iero
s, E
d. P
rent
ice
Hal
l, 19
98,
6ª e
dici
ón.
Ala
torr
e F
., S
., et
.al. Introducción a los Métodos Estadísticos.
Uni
vers
idad
Ped
agóg
ica
Nac
iona
l. M
éxic
o. (
3 vo
lúm
ene
s. S
iste
ma
de E
duca
ción
a D
ista
ncia
.)
John
son,
R. Estadística Elemental.
Edi
toria
l Tril
las.
Méx
ico.
M
ontg
omer
y, D
ougl
as (
200
6 )
Con
trol
Est
adís
tico
de la
Cal
idad
D
unca
n. (
200
5) C
ontr
ol d
e C
alid
ad y
Est
adís
tica
Indu
stria
l Gutiérrez H. , D
e la Vara R. ( 2004
). Control Estadístico de la Calidad y Seis Sigma
Spi
egel
, M.R
. Estadística
. M
cGra
w-H
ill.
Mé
xico
. (S
erie
Sch
aum
.)
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
151
Won
naco
tt, T
hom
as H
. y R
onal
d J.
Won
naco
tt (1
998)
Introducción a la estadística
. Lim
usa/
IPN
. Méx
ico.
(C
olec
ción
"T
exto
s P
olité
cnic
os",
ser
ie M
atem
átic
as.)
W
eim
er,
Ric
hard
C. (
1996
) Estadística
. C
apítu
lo 1
"In
trod
ucci
ón".
Com
pañí
a E
dito
rial C
ontin
enta
l, S
A d
e C
V. M
éxic
o.
Can
avos
, G
.C., Probabilidad y Estadıstica
, M
c G
raw
-Hill
, M
exic
o, 1
987.
M
eyer
, P
.L., Probabilidad y Aplicaciones Estadísticas,
Add
ison
-Wes
ley
Iber
oam
eric
ana,
Mex
ico,
199
2.
Ard
anuy
Alb
ajar
, R.
y Q
. Mar
tın, Estadıstica para Ingenieros,
Hes
perid
es, S
alam
anca
, 199
3.
Cris
toba
l, J.
A., Inferencia Estadıstica
, U
niv.
de
Zar
agoz
a, Z
arag
oza,
199
2.
D
esarr
ollo
Hum
ano II
Dep
ort
e y
recr
eac
ión II
Clu
bes
II
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
152
PE
RIO
DO
4
Dura
ció
n:
18
sem
ana
s
Tota
l de H
TE:
738
Tota
l de U
nid
ades
Cré
dito:
25
Dis
trib
ució
n d
el p
lan:
Eje
Tra
baj
o
Pro
duct
ivo
Eje
Ético
Polít
ico
Eje
Epis
tem
oló
gic
o
Eje
Est
étic
o L
údic
o
Trayecto II
Inn
ova
ció
n y
m
ejo
ra c
on
tinu
a d
e p
rod
uct
os,
p
roce
sos
y
serv
icio
s
(Pa
rte
2)
C
alid
ad,
Sust
enta
bili
dad y
M
ode
los
de
Desa
rrollo
(P
art
e 2)
Metr
olo
gía
Deport
e y
Recr
eaci
ón
Clu
bes
Term
odin
ám
ica
Aplic
ada
Desa
rrollo
e
Innova
ción
Est
adís
tica I
nfer
enci
al
(Part
e 2)
Sis
tem
as
de G
est
ión
de la
Calid
ad y
A
mbie
nte
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
153
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: M
ETR
OLO
GÍA
Tra
yect
o II P
erio
do 4
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
UC
: 03
C
ódig
o: SCMET090203
Pro
pósi
to
Pro
porc
iona
r un
a ba
se t
écni
ca,
de p
reci
sión
ade
cuad
a a
las
nece
sida
des
real
es,
que
per
mita
ase
gura
r la
ca
libra
ción
com
prob
ació
n y
verif
icac
ión
de lo
s in
stru
men
tos
de m
edic
ión
y de
con
trol
, tan
to e
n el
sec
tor
indu
stria
l com
o en
org
aniz
acio
nes
a fin
de
cum
plir
con
los
requ
isito
s es
tabl
ecid
os e
n la
nor
mat
iva
de c
alid
ad c
orre
spon
die
ntes
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Uni
dad
I: M
etro
logí
a y
Cal
idad
M
etro
logí
a.
Def
inic
ión
. Im
port
anci
a.
Ben
efic
ios.
Á
reas
de
ap
licac
ión.
D
ivis
ión
de
la
met
rolo
gía.
M
etro
logí
a le
gal.
Met
rolo
gía
Indu
stria
l. M
etro
logí
a
cien
tífic
a.
T
erm
inol
ogía
B
asic
a en
M
etro
logí
a.
Nor
ma
C
ov
en
in.
25
52
:19
99
. V
oca
bu
lari
o
de
Té
rmin
os
bá
sico
s.
Sis
tem
a
Inte
rna
cio
na
l d
e
Un
ida
de
s. N
orm
a
C
on
ve
rsió
n d
e U
nid
ad
es.
La
me
tro
log
ía
en
V
en
ezu
ela
. M
arc
o
Leg
al:
Le
y
de
Me
tro
log
ía(2
00
6)
Re
laci
ón
co
n l
a L
ey
de
l Sis
tem
a
Ve
ne
zola
no
p
ara
la
C
alid
ad
. O
rga
nis
mo
s d
e
me
tro
log
ía I
nte
rna
cio
na
les
Uni
dad
II: L
a M
edic
ión.
D
efin
ició
n. P
rinci
pio
de m
edid
a. E
lem
ento
s de
la
med
ició
n: e
l m
ensu
rand
o de
finic
ión.
Mét
odos
de
m
edic
ión.
Ins
trum
ento
s de
med
ició
n. E
l op
erad
or.
D
esvi
ació
n de
la
s m
edic
ione
s.
Err
or
vs
ince
rtid
umbr
e.
Rep
etib
ilida
d y
rep
rodu
cibi
lidad
de
una
med
ida.
E
xact
itud
y pr
ecis
ión.
E
rror
de
la
m
edic
ión.
D
efin
ició
n.
Cla
sific
ació
n:
Sis
tem
atic
os,
alea
torio
s, g
rose
ros.
Cál
culo
de
erro
res:
abs
olut
o,
rela
tivo.
In
cert
idum
bre
de l
a m
edic
ión:
def
inic
ión.
Im
port
anci
a. C
alcu
lo d
e la
inc
ertid
umbr
e. M
étod
os
de
cálc
ulo.
C
ompo
nent
es
de
la
ince
rtid
umbr
e E
xpre
sión
de
la
in
cert
idum
bre.
N
orm
a C
oven
in
3631
:200
0
Uni
dad
III: C
alib
raci
ón
Ins
trum
ento
s d
e m
edid
a.
Def
inic
ión.
Cla
sific
ació
n.
Tip
os.
Car
acte
ríst
icas
. C
alib
raci
ón.
Def
inic
ión.
Im
port
anci
a.
Obj
etiv
os.
Pat
rone
s:
tipos
, ca
ract
erís
ticas
. T
raza
bilid
ad.
Ver
ifica
ción
. M
étod
os
de c
alib
raci
ón.
Int
erva
los
de r
ecal
ibra
ción
. P
lan
de
aseg
uram
ient
o m
etro
lógi
co:
Impo
rtan
cia,
el
emen
tos.
Reg
istr
os d
e la
cal
ibra
ción
: ce
rtifi
cado
s.
Nor
ma
Cov
enin
100
12:2
003
Uni
dad
IV.
Cal
ibra
ción
de
inst
rum
ento
s de
med
ició
n
Rea
liza
estu
dios
, pr
ueba
s,
ensa
yos
y m
edic
ione
s es
peci
ales
, en
la d
eter
min
ació
n de
con
stan
tes
físic
as
Aut
omat
iza
y m
onito
rea
proc
esos
. V
erifi
ca, p
atro
nes
y m
ater
iale
s de
ref
eren
cia.
A
plic
a m
étod
os d
e m
edid
a.
Doc
umen
ta
regi
stro
s de
ca
libra
ción
en
lo
s P
roce
sos
de
Con
trol
de
Cal
idad
.
Pro
mue
ve y
pro
tege
a la
indu
stria
y a
l des
arro
llo c
omer
cial
al
evi
tar
la c
ompe
tenc
ia d
esle
al o
pro
hibi
r la
co
mer
cial
izac
ión
de p
rodu
ctos
que
no
cum
plen
con
las
norm
ativ
as o
reg
lam
enta
cion
es v
igen
tes
Pro
tege
a to
da p
erso
na c
ontr
a m
edic
ione
s er
róne
as a
l ga
rant
izar
cal
idad
. C
ontr
ibuy
e a
la in
frae
stru
ctur
a de
un
sist
ema
de m
etr
olog
ía
lega
l con
un
cuid
ados
o in
vent
ario
de
las
nece
sida
des
loca
les
com
o po
r ej
empl
o en
lo c
once
rnie
nte
con
la c
antid
ad
y lo
s tip
os d
e in
stru
men
tos
que
van
a se
r ve
rific
ados
o
calib
rado
s, in
cluy
endo
su
rang
o de
med
ició
n, p
reci
sión
y
ubic
ació
n
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
154
Pra
ctic
a 1:
Com
para
ción
de
med
idas
de
long
itud.
P
ráct
ica
2: C
alib
raci
ón d
e la
Bal
anza
P
ract
ica
3: C
alib
raci
ón d
e m
ater
ial v
olum
étric
o.
Pra
ctic
a 4.
Cal
ibra
ción
de
term
ómet
ros.
E
stra
tegia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. Inv
estig
ació
n ac
ción
, Tal
lere
s. E
xpos
icio
nes.
Pra
ctic
as d
e la
bora
torio
V
alora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
y,
a n
ivel
de
aplic
ació
n
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r. C
arte
lera
s . T
exto
s. .
Rec
urso
s in
stru
ccio
nale
s: g
uias
R
efer
enci
as
Tex
to B
ásic
o Carlos Gon
zález Gon
zález y Ram
ón Zeleny Vázqu
ez, Metrología, 2º edición, ed.Mc Graw Hill, México, 2004
Tex
tos C
ompl
emen
tari
os
Carlos Gon
zález Gon
zález y Ram
ón Zeleny Vázqu
ez, Metrología Dimensional, 1ºedición, ed. M
c Graw Hill, México. 2000 .
Sevilla, L
.; Martín, M
.J. M
etrología Dim
ension
al. U
niversidad de Málaga, 2002
Rocío M
. Marbán y Julio A. P
ellecer C., Metrología para no metrólogos, Sistema Internacional d
e Metrología. 2002.
Nor
mas
y L
eyes
ISO/IEC 17025
:2005 Requisitos generales para la com
petencia de los laboratorios de ensayo y calibración
. 2000
Norma Covenin. 2
552:1999. V
ocabulario Internacional de Terminos básicos y generales en Metrología. 1999
Norma Covenin 10012:2003. Sistemas de Gestión
de las mediciones. Requisitos para lo
s procesos de medición y los equipos de m
edición
Norma Covenin 3631:2000
.(OIM
L P17:1995) Guía para la expresión
de la Incertidu
mbre de las Mediciones
Ley de Metrología (2006). C
aracas
Ley del Sistema Venezolano para la Calidad (2002
) Caracas
Pág
inas
Web
http://www.m
etas.com
.mx/Porque.html
http://w
ww.science.oas.org/oea_gtz/libros/metrologia/metrolo.htm
l
hhttp://www.quimica.urv.es/quimio/general/calibra.pdf
http://www.sencamer.gob
.ve
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
155
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: TE
RM
OD
INA
MIC
A A
PLIC
AD
A
Tra
yect
o II. P
erio
do 4
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
UC
: 3
Códig
o: SCTAP090203
Pro
pósi
to
Apl
ica
los
prin
cipi
os c
ient
ífico
s de
la
term
odin
ámic
a en
la
eval
uaci
ón,
cont
rol,
esta
ndar
izac
ión
y m
ejor
a de
las
ope
raci
ones
de
proc
eso
en l
a cu
al s
e in
volu
cran
los
dife
rent
es
sist
emas
cal
orífi
cos
par
a c
ontr
ibui
r a
solu
cion
es a
mbi
enta
les
que
conl
leve
n al
cre
cim
ient
o de
l paí
s en
el m
arco
de
desa
rrol
lo s
oste
nibl
e
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Uni
dad
1:
Con
cept
os y
def
inic
ione
s bá
sica
s C
once
pto
de t
erm
odin
ámic
a. S
iste
mas
, lím
ites
de u
n si
stem
a.
Cla
sific
ació
n de
lo
s si
stem
as.
Est
ado
de
un
sist
ema,
prop
ieda
des
term
odin
ámic
as.
Uni
dade
s de
con
vers
ión.
Pro
ceso
de
un
si
stem
a,
clas
es
de
proc
eso
(isot
érm
icos
, is
obár
icos
, ad
iabá
ticos
y o
tros
.
Dia
gram
as P
-V;
P-T
. E
nerg
ías.
Tip
os d
e en
ergí
a.
Pre
sión
. E
jerc
icio
s ge
nera
les.
Le
y ce
ro
de
la
term
odin
ámic
a.
Uni
dad
II: P
ropi
edad
es fí
sica
s de
las
sust
anci
as p
uras
. S
usta
ncia
pu
ra,
conc
epto
, fa
se
y tip
os.
Tem
pera
tura
de
sa
tura
ción
, líq
uido
sa
tura
do,
vapo
r sa
tura
do,
vapo
r so
brec
alen
tado
. G
rado
de
reca
lent
amie
nto.
Dia
gram
a de
fas
es.
P-H
; P
-V (
agua
, C
O2
y ot
ras
sust
anci
as p
uras
). M
ezcl
as lí
quid
o –
vapo
r.
Cal
idad
. P
unto
cr
ítico
. P
ropi
edad
es
críti
cas.
E
cuac
ione
s ge
nera
les.
M
anej
o y
uso
de
las
tabl
as
term
odin
ámic
as.
Dia
gram
a de
fluj
o. E
jerc
icio
s ge
nera
les.
U
nida
d III
: Tra
bajo
y C
alor
. C
once
pto
de t
raba
jo (
W)
y C
alor
(Q
). U
nida
des.
Tip
o d
e tr
abaj
o (m
ecán
ico,
cua
sies
tátic
o). S
imbo
logí
a e
inte
rpre
taci
ón d
e si
gnos
W
y
Q.
Gas
id
eal
y re
al.
Pro
ceso
s cu
asie
quili
brio
s (c
uasi
está
ticos
).
Con
veni
os
de
sign
os.
Ene
rgía
(c
inét
ica,
po
tenc
ial).
Apl
icac
ione
s. E
jerc
icio
s ge
nera
les.
U
nida
d IV
: P
rimer
a le
y de
la
term
odin
ámic
a pa
ra u
n si
stem
a ce
rrad
o (p
rimer
a pa
rte)
P
rimer
a le
y de
la
term
odin
ámic
a (le
y de
la
cons
erva
ción
de
la
ener
gía)
. B
alan
ce d
e e
nerg
ía p
ara
un s
iste
ma.
Ene
rgía
int
erna
(U
) co
mo
prop
ieda
d de
un
est
ado.
Cap
acid
ad c
aorí
fica
(Cv y
Cp)
E
ntal
pía
(H).
Rel
ació
n en
tre
V y
H. E
jerc
icio
s de
apl
icac
ión.
U
nida
d V
: P
rimer
a le
y de
la t
erm
odin
ámic
a pa
ra u
n vo
lum
en d
e co
ntro
l (ab
iert
o). S
egun
da p
arte
. P
rimer
a le
y de
la
te
rmod
inám
ica
para
un
si
stem
a ab
iert
o.
Con
dici
ones
en
esta
do e
stac
iona
rio (
Std
oy –
sta
te).
Tip
os d
e un
idad
es (
válv
ulas
, co
mpr
esor
es,
tobe
ras,
tur
bina
s, c
ámar
a de
m
ezcl
as).
Apl
icac
ione
s a
la i
ngen
ierí
a de
los
sis
tem
as a
bier
tos.
E
jerc
icio
s ge
nera
les.
U
nida
d V
I: S
egun
da l
ey d
e la
ter
mod
inám
ica
para
un
volu
men
de
con
trol
. S
egun
da le
y de
la t
erm
odin
ámic
a. T
erm
inol
ogía
: fu
ente
tér
mic
a.
Apl
ica
las
leye
s de
la
term
odin
ámic
a pa
ra e
l co
ntro
l de
lo
s flu
jos
de c
alor
y e
nerg
ía e
n lo
s si
stem
as
Rea
liza
los
cálc
ulos
de
equi
librio
térm
ico
Apl
ica
las
varia
bles
ter
mod
inám
icas
par
a de
term
inar
el
rend
imie
nto
o ef
icie
ncia
de
los
sist
emas
cal
orífi
cos.
E
labo
ra d
iagr
amas
de
equi
librio
ter
mod
inám
ico
. Con
trol
a la
s ca
ract
erís
ticas
de
eq
uilib
rio
en
las
oper
acio
nes
de s
iste
mas
ter
mod
inám
icos
C
uant
ifica
el
flu
jo
de
calo
r ap
lican
do
las
esca
las
de
tem
pera
tura
apr
opia
das
Con
trol
a la
s ca
ract
erís
ticas
de
dila
taci
ón d
e lo
s cu
erpo
s a
trav
és d
e la
s pr
opie
dade
s te
rmod
inám
icas
, D
iseñ
a si
stem
as d
e co
ntro
l de
proc
esos
apl
ican
do la
s pr
opie
dade
s te
rmod
inám
icas
Des
arro
lla a
ctitu
des
étic
as y
res
pons
able
s an
te e
l re
port
e de
re
sulta
dos
conf
iabl
es
obte
nido
s ba
jo
cond
icio
nes
cons
onas
con
el d
esar
rollo
am
bien
tal.
Val
ora
el
cont
rol
efic
ient
e de
lo
s pr
oces
os
de
inte
rcam
bio
de c
alor
com
o un
a m
aner
a de
aho
rra
r en
ergí
a y
cont
ribui
r al
des
arro
llo s
uste
ntab
le.
Tra
nsfie
re lo
s co
noci
mie
ntos
tec
noló
gico
s re
laci
onad
os c
on e
l con
ocim
ient
o de
las
cara
cter
ístic
as c
inét
icas
y t
erm
odin
ámic
as d
e la
s su
stan
cias
par
a ge
nera
r nu
evas
tec
nolo
gías
su
sten
tabl
es.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
156
Maq
uina
s té
rmic
as.
Bom
ba
de
calo
r.
Enu
ncia
dos
de
Kelv
in
Pla
nck
de l
a se
gund
a le
y de
la
term
odin
ámic
a. E
nunc
iado
de
Cla
usiu
s.
Efic
ienc
ia
de
una
máq
uina
. F
acto
res
de
irrev
ersi
bilid
ad.
Cic
lo d
e C
arno
t. E
ntro
pía
(S).
Dia
gram
as T
-S,
P-H
, M
ollie
r. E
jerc
icio
s ge
nera
les.
E
stra
tegia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ogiz
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
In
vest
igac
ión
acci
ón
Tal
lere
s S
emin
ario
s E
xpos
icio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
Inic
ial.
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r.
Car
tele
ras
aére
as.
Tex
tos.
Tra
nspo
rte.
Rec
urso
s in
stru
ccio
nale
s
R
efer
enci
as
Ter
mod
inám
ica.
Cen
gel Y
unus
A. E
dito
rial M
cgra
w h
ill
5ta
Edi
ción
. 200
6 F
unda
men
tos
de te
rmod
inám
ica.
Van
Wyl
en G
ordo
n. M
cgra
w H
ill.
4ta
Edi
ción
.20
08.
Apu
ntes
de
term
odin
ámic
a.M
anue
l Cel
so J
uare
z C
aste
lló.
Dis
poni
ble:
http
://w
ww
.meg
aupl
oad.
com
/?d=
660A
AG
PO
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
157
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: D
ES
AR
RO
LLO
E IN
NO
VA
CIÓ
N
Tra
yect
o II. P
erio
do 4
H
TE
: 90
H
TA
: 72
H
TI: 1
8 U
C: 30
C
ódig
o: SCDEI090203
Pro
pósi
to
Pro
mov
er la
inic
iativ
a en
la tr
ansf
eren
cia
y ap
licac
ión
de lo
s co
noci
mie
ntos
tecn
ol{o
gico
s y
las
técn
icas
ana
lític
as, f
ísic
o qu
ímic
as y
mic
robi
ológ
icas
par
a la
ela
bora
ción
de
prod
ucto
s in
nova
dore
s, q
ue d
en r
espu
esta
a n
eces
idad
es s
ocia
les
y al
eco
desa
rrol
lo d
esde
una
vis
ión
loca
l, na
ciona
l e in
tern
acio
nal.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
•
Mét
odos
an
alíti
cos
aplic
ados
a
los
prod
ucto
s in
dust
riale
s •
Mét
odos
an
alíti
cos
aplic
ados
al
ag
ua,
suel
o y
aire
•
Apl
icac
ión
de
la
met
odol
ogía
pa
ra
la
elab
orac
ión
de u
n pr
oyec
to
Apl
icac
ión
de lo
s co
noci
mie
ntos
sob
re m
étod
os
de a
nális
is fí
sico
s, q
uím
icos
, fís
ico-
quím
icos
y
mic
robi
ológ
icos
a te
mas
ref
eren
tes
a lo
s pr
oduc
tos
indu
stria
les
y al
am
bien
te.
•
Cal
culo
de
cost
os
•
Est
anda
rizac
ión
del
proc
eso
o pr
oduc
to
•
Div
ulga
ción
y d
istr
ibuc
ión
Apl
ica
mét
odos
div
erso
s en
pro
ceso
s in
dust
riale
s.
Tra
nsfie
re te
cnol
ogía
. S
ustit
uye
o tr
ansf
orm
a m
ater
ia p
rima
en l
os p
roce
sos,
par
a ob
tene
r pr
oduc
tos
alte
rnat
ivos
. C
alcu
la c
osto
s E
stan
dariz
a e
l pro
ceso
de
elab
orac
ión
Est
imul
a un
a co
ncie
ncia
de
serv
icio
al s
atis
face
r ne
cesi
dade
s hu
man
as
Vin
cula
su
queh
acer
al m
undo
eco
lógi
co
Cre
a nu
evas
alte
rnat
ivas
de
solu
ción
de
prob
lem
as.
Inic
ia u
n pr
oces
o de
gen
erac
ión
de c
onoc
imie
nto
tecn
ológ
ico
al s
ervi
cio
com
unita
rio
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Exp
licac
ión
por
part
e de
l do
cent
e. E
jem
plifi
caci
ón m
edia
nte
cuad
ros
com
para
tivos
y d
iagr
amas
. In
tera
cció
n fa
cilit
ador
-pa
rtic
ipan
te.
Din
ámic
a G
rupa
l. E
stud
io d
e C
asos
. P
rese
ntac
ione
s y
disc
usio
nes
de e
quip
os d
e tr
abaj
o. T
alle
res
/ Sim
ulac
ione
s V
alora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
aje
adqu
irido
s po
r el
par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
a a
niv
el t
eór
ico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
la u
nida
d cu
rric
ular
y a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
IV.
Rec
urs
os
Aul
as a
cond
icio
nada
s y
equi
pada
s. P
izar
ra a
críli
ca, m
arca
dor
y b
orra
dor.
Tra
nspa
renc
ias
y r
etro
proy
ect
or. V
ideo
bea
m.
Mat
eria
l de
apoy
o: G
uía
de e
stud
io.
Ref
eren
cias
La Alquimia de la Inn
ovación Cornellá, Alfon
s. Deusto, 2007
Estrategia de Inn
ovación, Fernández Sánchez, E
steban. T
homson Paraninfo, 2005
Arm
enteros, M
aría del Carmen. L
a innovación
tecnológica. 1999.
Castro Díaz – Balart, F. C
iencia, inn
ovación y futuro, 2002.
El p
erfeccionamiento em
presarial en Cuba, 1999.
Machado
, Fernández M
. Gestión
tecnológica para un salto en el d
esarrollo industrial, 1997
Con
ocim
iento para in
novar: Cóm
o evitar la m
iopía en la gestión
de cono
cimiento.Arboníes, Ángel L. E
dicion
es Díaz de Santos, 2006
Ram
irez Cavassa, C
ésar (20
07): Creatividad, T
ecno
logía y Cam
bio en la Gestión
Adm
inistrativa. Ed. LIM
USA. M
éxico.
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: S
ISTEM
AS
D
E G
ES
TIO
N D
E C
ALID
AD
Y A
MB
IEN
TE
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
158
Tra
yect
o: II
Per
iodo 4
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
U
C:
3
Códig
o: SCSGC090203
Pro
pósi
to
Des
arro
llar
habi
lidad
es y
act
itude
s pa
ra e
l uso
de
las
norm
as q
ue c
onte
mpl
an lo
s m
étod
os, t
écni
cas
y he
rram
ient
as q
ue p
erm
itan
esta
blec
er,
docu
men
tar
e im
plan
tar
los
Sis
tem
as d
e G
estió
n de
la C
alid
ad e
n la
s or
gani
zaci
ones
y a
udita
rlos
par
a su
mej
ora
cont
inua
en
bene
ficio
de
la s
ocie
dad.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
UN
IDA
D I.
EN
FO
QU
E D
E G
ES
TIO
N P
OR
PR
OC
ES
OS
. In
dica
dore
s de
Ges
tión.
Pro
duct
ivid
ad.
Enf
oque
bas
ado
en p
roce
sos.
Ges
tión
por
proc
esos
. Em
pleo
del
C
iclo
PD
CA
y e
l enf
oque
por
pro
ceso
s. R
elac
ión
con
la N
orm
a IS
O.
U
NID
AD
II.
Sis
tem
as d
e g
estió
n d
e la
ca
lidad
. D
efin
icio
nes
y pr
oces
os.
Mod
elos
de
Sis
tem
as d
e G
est
ión
de la
ca
lidad
. S
erie
ISO
900
0: a
nális
is d
e la
s no
rmas
y r
equi
sito
s,
obje
tivos
, ven
taja
s, a
plic
ació
n.
Mod
elo
EF
QM
, Pre
mio
s de
la
Cal
idad
. P
DC
A p
ara
la G
estió
n de
la C
alid
ad.
Impl
anta
ción
del
S
iste
ma
de G
estió
n de
la C
alid
ad.
Eva
luac
ión
y de
sarr
ollo
de
prov
eedo
res.
UN
IDA
D I
II.
Sis
tem
a d
e G
estió
n A
mb
ient
al
Def
inic
ione
s y
proc
esos
. M
odel
os d
e S
iste
mas
de
Gest
ión
de la
ca
lidad
. S
erie
ISO
140
00:
anál
isis
de
las
norm
as y
req
uisi
tos,
ob
jetiv
os, v
enta
jas,
apl
icac
ión.
C
orre
spon
denc
ia c
on la
s N
orm
as
ISO
900
0. O
bjet
ivos
com
unes
. Enf
oque
inte
grad
o.
UN
IDA
D IV
. D
ocum
en
taci
ón
de
los
Sis
tem
as d
e G
est
ión
de
la
calid
ad
y e
l Am
bie
nte
. D
efin
icio
nes
y re
quis
itos.
Nor
ma
ISO
100
13
Tip
os d
e D
ocum
ento
s. D
ocum
ento
s ob
ligat
orio
s de
la S
erie
ISO
90
00.
PD
CA
par
a do
cum
enta
r
Man
uale
s de
la C
alid
ad.
Orie
ntac
ione
s ha
cia
la N
orm
a IS
O 1
4000
Est
able
ce lo
s pr
oces
os d
e un
Sis
tem
a de
Ges
tión
de la
Cal
idad
bas
ado
en p
roce
sos.
D
ifere
ncia
los
dive
rsos
Mod
elos
par
a la
Ges
tión
de la
Cal
idad
y e
l am
bien
te.
Util
iza
las
defin
icio
nes
asoc
iada
s a
la G
estió
n de
la
Cal
idad
y e
l am
bien
te.
Aso
cia
los
cont
enid
os
de la
s N
orm
as IS
O 9
000
e IS
O 1
4000
. D
iscr
imin
a lo
s pr
oces
os y
ele
men
tos
de u
n S
iste
ma
de g
estió
n de
la C
alid
ad y
el a
mbi
ente
en
una
org
aniz
ació
n A
plic
a el
PD
CA
par
a la
impl
anta
ción
de
un
Sis
tem
a de
ges
tión
de la
Cal
idad
y g
estió
n de
l am
bien
te
Dife
renc
ia y
dis
eña
los
tipos
de
docu
men
tos
asoc
iado
s a
la c
alid
ad e
n fu
nció
n de
su
uso
y al
canc
e U
tiliz
a el
PD
CA
par
a do
cum
enta
r pr
oces
os p
ara
la
Ges
tión
de la
Cal
idad
y e
l Am
bien
te.
Ela
bora
Pol
ítica
s pa
ra la
Cal
idad
y e
l Am
bien
te
de o
rgan
izac
ione
s E
labo
ra lo
s di
fere
ntes
doc
umen
tos
del S
iste
ma
de G
estió
n
Util
iza
herr
amie
ntas
info
rmát
icas
par
a la
Ges
tión
de S
GC
Inco
rpor
a la
vis
ión
de s
iste
ma
y pr
oces
o a
su e
ntor
no
Inco
rpor
a e
l m
étod
o de
aná
lisis
y
sol
ució
n de
pro
blem
as
a si
tuac
ione
s r
eale
s.
Con
text
ualiz
a
para
inte
rpre
tar
la r
ealid
ad.
Res
peta
dife
rent
es p
unto
s de
vis
ta
Par
ticip
a en
equ
ipos
de
trab
ajo
de d
ifere
ntes
áre
as y
ni
vele
s C
oord
ina
equi
pos
de tr
abaj
o de
dife
rent
es á
reas
y n
ivel
es
Tra
to a
mab
le y
cor
tés
con
sus
inte
rlocu
tore
s.
Act
itud
críti
ca e
n el
aná
lisis
de
info
rmac
ión.
A
cept
ació
n de
las
cons
ecue
ncia
s de
rivad
as d
e la
s ac
tivid
ades
rea
lizad
as
Act
itud
étic
a a
nte
los
res
ulta
dos
Apt
itud
para
tra
baja
r en
dife
rent
es c
ultu
ras
orga
niza
cion
ales
M
uest
ra s
egur
idad
en
si m
ism
o M
uest
ra a
cuci
osid
ad e
n la
s in
vest
igac
ione
s O
bjet
ivid
ad e
n la
per
cepc
ión
y an
ális
is d
e si
tuac
ione
s R
espo
nsab
ilida
d en
la a
plic
ació
n de
los
resu
ltado
s T
ende
ncia
a la
apl
icac
ión
de n
ueva
s te
cnol
ogía
s P
rese
ntac
ión
en f
orm
a cl
ara,
pre
cisa
y o
rden
ada
de lo
s re
sulta
dos
del
tra
bajo
esc
rito
e in
form
e D
ispo
sici
ón p
ara
acat
ar n
orm
as
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
, Aná
lisis
de
caso
s, T
alle
res
Sem
inar
ios,
Sim
ulac
ione
s, E
xpos
icio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
II.
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r.
Car
tele
ras
aére
as.
Tex
tos.
Tra
nspo
rte.
Rec
urso
s in
stru
ccio
nale
s
R
efer
enci
as
Fal
coni
V.
2004
Ger
enci
amie
nto
de la
Rut
ina
del T
raba
jo C
otid
iano
Bra
sil -
QF
CO
C
amis
ón C
. C
ruz
S. G
onzá
lez
T 2
006
Ges
tión
de la
Calid
ad E
spañ
a- P
ears
on
FO
ND
ON
OR
MA
- O
rgan
izac
ión
Inte
rnac
iona
l de
Est
ánda
res,
Nor
ma
CO
VE
NIN
- IS
O 9
000:
2005
. Sis
tem
as d
e ge
stió
n de
la C
alid
ad.
Fun
dam
ento
s y
Voc
abul
ario
F
ON
DO
NO
RM
A -
Org
aniz
ació
n In
tern
acio
nal d
e E
stán
dare
s, N
orm
a C
OV
EN
IN-
ISO
900
1:20
08 S
iste
mas
de
gest
ión
de la
Cal
idad
. R
equi
sito
s F
ON
DO
NO
RM
A -
Org
aniz
ació
n In
tern
acio
nal d
e E
stán
dare
s, N
orm
a C
OV
EN
IN-
ISO
900
4:20
09 S
iste
mas
de
gest
ión
de la
Cal
idad
. D
irect
rices
par
a la
Mej
ora
del d
ese
mpe
ño
FO
ND
ON
OR
MA
- O
rgan
izac
ión
Inte
rnac
iona
l de
Est
ánda
res,
Nor
ma
CO
VE
NIN
- IS
O 1
0013
:200
2 D
ocum
enta
ción
de lo
s S
iste
mas
de
gest
ión
de la
Cal
idad
F
ON
DO
NO
RM
A -
Org
aniz
ació
n In
tern
acio
nal d
e E
stán
dare
s, N
orm
a C
OV
EN
IN-
ISO
190
11:2
002
Dire
ctric
es p
ara la
Aud
itoria
de
los
Sis
tem
as d
e ge
stió
n de
la C
alid
ad y
Am
bien
tal
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
159
T
RA
YE
CT
O III
Peri
odo 5
Dura
ció
n:
18
sem
ana
s
Tota
l de H
TE:
828
Tota
l de U
nid
ades
Cré
dito:
25
Dis
trib
ució
n d
el p
lan:
Eje
Tra
baj
o
Pro
duct
ivo
Eje
Ético
Polít
ico
Eje
Epis
tem
oló
gic
o
Eje
Est
étic
o L
údic
o
Trayecto III
Desarrollo de
soluciones a
problemas de calidad
y am
biente m
ediante
sistem
as in
tegrados
de gestión.
N
orm
as
de
Calid
ad y
P
roce
sos
de
Pro
ducc
ión
eco
lóg
icos
par
a e
l co
merc
io ju
sto
Cálc
ulo
III
Inst
rum
ent
aci
ón y
co
ntr
ol
Desa
rrollo
Hum
ano
Sis
tem
as
Inte
gra
dos
de G
est
ión
Pal
mes
Pau
l 200
5 A
udito
ria I
nter
na d
e IS
O 9
001:
200
0 ba
sada
en
proc
esos
. E
vans
, J.
Lind
say
W. 2
005
Adm
inis
trac
ión
y C
ontr
ol d
e C
alid
ad T
hom
son
FO
ND
ON
OR
MA
- O
rgan
izac
ión
Inte
rnac
iona
l de
Est
ánda
res,
Nor
ma
CO
VE
NIN
- IS
O 1
4001
:200
5 S
iste
mas
de
gest
ión
ambi
enta
l. R
equi
sito
s F
ON
DO
NO
RM
A -
Org
aniz
ació
n In
tern
acio
nal d
e E
stán
dare
s, N
orm
a C
OV
EN
IN-
ISO
140
01:2
005
Sis
tem
as d
e ge
stió
n am
bien
tal.
Dire
ctric
es g
ener
ales
sobr
e pr
ienc
ipio
s, s
iste
mas
y
técn
icas
de
apoy
o.
Ref
eren
cias
Ele
ctró
nica
s w
ww
.fon
dono
rma.
org.
ve
ww
w.s
enca
mer
.gov
.ve
w
ww
..is
o.ch
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
160
(Parte 1)
(Part
e 1)
D
ibujo
E
valu
aci
ón d
e
Impact
o A
mbie
nta
l
E
JE T
RA
BA
JO P
RO
DU
CTIV
O II
I: D
ES
AR
RO
LLO
DE
SO
LU
CIO
NE
S A
PR
OB
LEM
AS
DE
CA
LID
AD
Y A
MB
IEN
TE
ME
DIA
NTE
S
ISTE
MA
S IN
TE
GR
AD
OS
DE
GE
STIÓ
N
Tra
yect
o:
III P
erio
do 5
y 6
H
TE
: 50
4 H
TA
: 21
6
HTI:
288
U
C:
16
Códig
o: SCTP3504316
Alc
ance
In
tegr
ar lo
s si
stem
as d
e G
estió
n de
la C
alid
ad y
Am
bien
te a
la g
estió
n de
las
orga
niza
cion
es
en f
unci
ón d
el a
nális
is d
e su
situ
ació
n, p
ara
diag
nost
icar
las
prob
lem
átic
as a
soci
adas
y
plan
ifica
r lo
s el
emen
tos
clav
es d
e m
ejor
a pa
ra m
inim
izar
el i
mpa
cto
al a
mbi
ente
Áre
as p
or
ejes
de
form
ació
n
Lín
eas
de
inve
stig
ació
n
Étic
o po
lític
o: N
orm
as d
e ca
lidad
y p
roce
sos
de p
rodu
cció
n ec
ológ
icos
par
a el
co
mer
cio
just
o P
rofe
sion
al:
Cál
culo
, T
rans
port
e y
man
ejo
de fl
uido
s, S
iste
mas
Int
egra
dos
de
Ges
tión
Líne
a 1:
Mej
oram
ient
o co
ntin
uo d
e pr
oces
os p
rodu
ctos
y s
ervi
cios
de
las
orga
niza
cion
es
Líne
a 2:
Cal
idad
del
Am
bien
te
Sab
eres
req
uer
idos
Leg
isla
ción A
mbie
nta
l H
erra
mie
nta
s av
anza
das
de
la c
alid
ad
Per
odo 5
Tal
ler
1
Noc
ione
s ge
nera
les
y f
unda
men
tos
de la
legi
slac
ión
am
bien
tal
Der
echo
Am
bien
tal;
prin
cipi
os y
su
rela
ción
con
lo
Eco
nóm
ico
y P
olíti
co y
con
el
Der
echo
Adm
inis
trat
ivo,
Civ
il, P
enal
. P
artic
ipac
ión
Ciu
dada
na e
n M
ater
ia
Am
bien
tal.
Der
echo
A
mbi
enta
l y
la
Con
stitu
ción
. A
cuer
dos
y T
rata
dos
Inte
rnac
iona
les
Leye
s O
rgán
icas
, E
spec
iale
s,
Dec
reto
s,
Reg
lam
ento
s y
Ord
enan
zas.
(O
bjet
os d
e la
s Le
yes,
Con
cept
os,
Apl
icac
ione
s, C
ompe
tenc
ias
y S
anci
ones
.)
Tal
ler
2 D
año
y de
lito
ambi
enta
l. S
anci
ones
A
ccio
nes
Der
ivad
as d
el D
año
Eco
lógi
co,
Del
itos
Am
bien
tale
s, C
ompe
tenc
ia,
Med
idas
Pre
caut
elat
ivas
, Sen
tenc
ias
y S
anci
ones
. El M
inis
terio
Púb
lico.
Per
iodo 5
M
ÉTO
DO
S D
E R
ES
OLU
CIÓ
N D
E P
RO
BLEM
AS
1.
MÉ
TO
DO
DE R
ES
OLU
CIÓ
N D
E P
RO
BLEM
AS
EN
GR
UP
O:
Def
inic
ión.
Car
acte
ríst
icas
. D
escr
ipci
ón d
e la
s et
apas
del
M.R
.P.G
: C
ompr
ende
r la
si
tuac
ión
actu
al,
Fija
r lo
s ob
jetiv
os,
Ana
lizar
las
caus
as,
Pre
para
r lo
s pl
anes
de
mej
ora,
Eje
cuta
r lo
s pl
anes
, Ver
ifica
r lo
s ef
ecto
s ob
teni
dos,
E
stan
dariz
ar,
Est
able
cer
un c
ontr
ol
gene
raliz
ado.
Apl
icac
ione
s. C
asos
de
estu
dio.
Apl
icac
ione
s al
pro
yect
o de
l eje
Tra
bajo
P
rodu
ctiv
o
2. A
NÁ
LIS
IS F
UN
CIO
NA
L
Def
inic
ión
.Car
acte
ríst
icas
. Eta
pas:
1. A
nális
is f
unc
iona
l de
las
expe
ctat
ivas
(de
finir
el
conj
unto
de
exig
enci
as a
las
que
debe
res
pond
er u
n si
stem
a) y
2 a
nális
is fu
ncio
nal t
écni
co
(ana
liza
la m
aner
a en
la q
ue u
na s
oluc
ión
resp
onde
a la
s ex
igen
cias
).
Cas
os d
e es
tudi
o. A
plic
acio
nes
a la
pre
venc
ión
y a
la c
orre
cció
n. A
plic
acio
nes
al p
roye
cto.
de
l eje
Tra
bajo
Pro
duct
ivo
3.
AN
ÁLIS
IS D
E V
ALO
R
Def
inic
ión.
Car
acte
ríst
icas
. E
tapa
s o
fas
es. A
plic
ació
n al
dis
eño
y re
dise
ño d
e so
luci
ones
. V
isió
n gl
obal
de
los
prob
lem
as. I
dent
ifica
ción
de
opo
rtun
idad
es d
e m
ejor
a. B
enef
icio
s. C
aso
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
161
de e
stud
io. A
plic
acio
nes
al p
roye
cto
del e
je T
raba
jo P
rodu
ctiv
o
4. A
MFE
C - A
nál
isis
Modal
de
Fal
los
Efe
ctos
y su
Cri
tici
dad
D
efin
ició
n. C
arac
terí
stic
as. E
tapa
s o
fase
s. A
plic
acio
nes
a la
cal
idad
de
sum
inis
tro,
cal
idad
de
l pro
duct
o, e
stab
ilida
d de
l pro
ceso
o m
ejor
a co
ntin
ua d
e la
cal
idad
. C
aso
de e
stud
io.
Apl
icac
ione
s al
pro
yect
o de
l eje
Tra
bajo
Pro
duct
ivo
P
lanific
ació
n d
e la
Cal
idad
A
dm
inis
trac
ión d
e P
roye
ctos
Per
iodo 6
Tal
ler
1. P
lanific
ació
n d
e la
cal
idad
: D
efin
ició
n, I
mpo
rtan
cia,
Ges
tión
de la
Cal
idad
y
Pla
nific
ació
n de
la
calid
ad,
La T
rilog
ía d
e Ju
ran,
Eta
pas
de l
a pl
anifi
caci
ón d
e la
ca
lidad
, Los
cos
tos
de la
cal
idad
Tal
ler
2. L
os
clie
nte
s y
sus
nec
esid
ades
: ¿
Qui
enes
son
los
clie
ntes
? C
ateg
oría
s de
clie
ntes
, C
lasi
ficac
ión
de c
lient
es:
Bas
ada
en l
a im
port
anci
a, B
asad
a en
el
uso.
V
arie
dade
s de
las
nece
sida
des
de lo
s cl
ient
es.
Pro
ceso
s pa
ra d
etec
tar
nece
sida
des
de
los
clie
ntes
. T
radu
cció
n de
ne
cesi
dade
s de
lo
s cl
ient
es
al
leng
uaje
de
la
em
pres
a.
Est
able
cim
ient
o de
un
idad
es
y m
étod
os
de
med
ida
a pa
rtir
de
las
nece
sida
des
del c
lient
e Tal
ler
3. Pla
nific
ació
n de
la ca
lidad
ap
licad
a al
pro
yect
o
del
ej
e tr
abaj
o
pro
duct
ivo:
Eje
cuci
ón d
el p
lan:
Def
inic
ión
de la
pol
ítica
, ev
iden
cias
par
a el
sis
tem
a as
ocia
do (
cal
idad
y/o
am
bien
te),
ver
ifica
ción
de
cum
plim
ient
o de
req
uisi
tos.
E
jem
plo
de a
plic
ació
n a
un p
roye
cto
enm
arca
do e
n el
pla
n de
ges
tión
inte
gral
( a
ire,
agua
y s
uelo
)
Per
iodo 5
Tal
ler
1. F
orm
ula
ción
y ad
min
istr
ació
n d
e pro
yect
os:
El
proc
eso
adm
inis
trat
ivo
en l
os
proy
ecto
s. L
a ad
min
istr
ació
n y
el c
iclo
del
pro
yect
o. V
iabi
lidad
del
pro
yect
o. T
écnic
as:
La
plan
ifica
ción
y p
rogr
amac
ión
del
proy
ecto
. D
efin
ició
n de
obj
etiv
os.
Pol
ítica
s y
estr
ateg
ias
para
la
ejec
ució
n de
l pr
oyec
to.
Mét
odos
de
prog
ram
ació
n po
r re
des.
Pro
gram
ació
n fís
ica
y fin
anci
era
de la
eje
cuci
ón d
el p
roye
cto
Tal
ler
2: E
valu
ació
n E
conóm
ica
de
Pro
yect
os
aplica
da
al
pro
yect
o d
el e
je T
rabajo
P
roduct
ivo
F
unda
men
tos.
Met
odol
ogía
. Apl
icac
ione
s pr
áctic
as. R
esul
tado
s.
Tal
ler
3. O
rgan
izac
ión par
a la
ej
ecuci
ón del
pro
yect
o.
Mod
elos
or
gani
zativ
os
para
im
plem
enta
r lo
s pr
oyec
tos.
A
nális
is
de
alte
rnat
ivas
de
or
gani
zaci
ón.
Fac
tore
s y
cara
cter
ístic
as
inst
ituci
onal
es
a ev
alua
r pa
ra
sele
ccio
nar
el
mod
elo
orga
niza
cion
al.
Org
aniz
ació
n pa
ra l
a op
erac
ión
de l
os p
roye
ctos
Apl
icac
ione
s al
pro
yect
o de
l ej
e T
raba
jo
Pro
duct
ivo.
Tal
ler
4. D
irec
ción y
ger
enci
a par
a la
eje
cuci
ón d
el p
roye
cto
. E
stilo
s de
dire
cció
n en
la
ejec
ució
n de
pro
yect
os.
Mot
ivac
ión
y lid
era
zgo.
Tra
bajo
en
equi
po.
Ges
tión
de r
ecur
sos
hum
anos
en
la e
jecu
ción
de
los
proy
ecto
s Tal
ler
5. C
ontr
ol
y se
guim
iento
en
la
ej
ecuci
ón de
los
pro
yect
os.
E
l si
stem
a de
in
form
ació
n y
cont
rol.
La f
iloso
fía d
el c
ontr
ol p
reve
ntiv
o.
Con
trol
del
ava
nce
físic
o. C
ontr
ol
del
pres
upue
sto.
Con
trol
de
calid
ad.
Con
trol
de
las
met
as i
nstit
ucio
nale
s. E
l in
form
e de
la
final
izac
ión
de la
eje
cuci
ón d
el p
roye
cto.
Apl
icac
ione
s al
pro
yect
o de
l eje
Tra
bajo
Pro
duct
ivo.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
162
EJE
ETIC
O P
OLÍT
ICO
III: N
OR
MA
S D
E C
ALID
AD
Y P
RO
CE
SO
S D
E P
RO
DU
CC
IÓN
EC
OLÓ
GIC
OS
PA
RA
EL C
OM
ER
CIO
JU
STO
Tra
yect
o I
II P
erio
do 5
y 6
H
TE
: 12
6 H
TA
: 72
H
TI:
54
UC
: 04
C
ódig
o: SCEP3126304
ALC
AN
CE
:
Iden
tific
ació
n de
las
pote
ncia
lidad
es c
omun
ales
, lo
cale
s y
regi
onal
es p
ara
el d
esar
rollo
sos
teni
ble
y su
sten
tabl
e, c
on m
iras
al d
esar
rollo
de
proy
ecto
s pro
duct
ivos
inno
vado
res
en e
l m
arco
de
las
nuev
as p
olíti
cas,
eco
nóm
icas
y s
ocia
les
Conte
nid
os
Est
rate
gia
s
Per
iodo 5
P
erio
do 6
Geo
graf
ía E
conó
mic
a -
Pot
enci
alid
ades
loca
les
y re
gio
nale
s.
Des
arro
llo s
oste
nibl
e y
sust
enta
ble:
-
Con
stru
cció
n de
la P
lata
form
a P
rodu
ctiv
a.
- D
esar
rollo
de
Pro
yect
os P
rodu
ctiv
os.
Ase
gura
mie
nto
y pr
omoc
ión
de la
cal
idad
B
ases
étic
as d
e la
cal
idad
E
labo
raci
ón d
e no
rmas
de
verif
icac
ión
y ce
rtifi
caci
ón e
n la
s E
PS
(Empresas de
Producción Social)
P
roce
sos
prod
uctiv
os in
nova
dore
s C
omer
cio
just
o
- P
robl
emát
ica
para
su
conc
epci
ón
- D
efin
ició
n -
Evo
luci
ón
- A
ctor
es y
ele
men
tos
que
lo in
tegr
an
- R
elac
ión
con
la n
ueva
din
ámic
a ec
onóm
ica
- F
orm
as d
e im
plem
enta
ción
-
Par
ticip
ació
n ci
udad
ana
-
Pro
yecc
ión
Inda
gaci
ón d
e ac
tivid
ades
.
Dis
cusi
ón d
e ex
perie
ncia
s.
Difu
sión
.
Ref
lexi
ón.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Din
ámic
a de
gru
po.
Inte
racc
ión
dial
ógic
a pa
rtic
ipan
te-f
acili
tado
r.
Tal
lere
s.
Val
ora
ción
Par
ticip
ació
n de
los
part
icip
ante
s en
las
dist
inta
s ac
tivid
ades
con
pre
sent
ació
n de
info
rmes
de
resu
ltado
s.
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
163
activ
idad
es d
e es
te t
alle
r y,
a n
ivel
de
aplic
ació
n, e
n el
Tra
yect
o III
.
Rec
urs
os
Piz
arra
s ac
rílic
as.
Vid
eo B
eam
/ D
VD
. M
arca
dore
s. C
arte
lera
s aé
reas
. Rot
afol
ios.
R
efer
enci
as
DE
I (2
002)
Eco
logí
a, E
cono
mía
y É
tica
del d
esar
rollo
sos
teni
ble
en A
mér
ica
Latin
a C
omer
cio
Just
o C
RB
V (
2000
) C
onst
ituci
ón d
e la
Rep
úblic
a B
oliv
aria
na
de V
enez
uela
. C
arac
as: I
mpr
enta
Nac
iona
l R
BV
(20
07)
gPla
n de
Des
arro
llo E
conó
mic
o y
Soc
ial S
imón
Bol
ívar
200
7-20
13 C
arra
cas
impr
enta
Nac
iona
l S
hiva
,V.
(200
1) B
iopi
rate
ría.
El s
aque
o de
la n
atur
alez
a. B
arce
lona
: Ica
ria
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
164
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: C
álcu
lo II
I
Tra
yect
o III P
erio
do 5
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
UC
: 3
Códig
o: SCCA30
90303
Pro
pósi
to
Apl
icar
téc
nica
s en
la s
oluc
ión
de
suce
sion
es y
serie
s pa
ra a
dapt
arla
s a
mod
elos
mat
emát
icos
que
res
uel
van
prob
lem
as d
e la
vid
a di
aria
rel
acio
nado
s co
n ca
lidad
y a
mbi
ente
.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Coo
rden
adas
Pol
ares
; Ecu
acio
nes
para
mét
ricas
• D
efin
ició
n de
coo
rden
adas
pol
ares
• T
raza
do d
e gr
áfic
as e
n co
orde
nada
s po
lare
s.
• C
álcu
lo d
e ár
eas
en c
oord
enad
as p
olar
es.
• C
urva
s da
das
par
amet
ricam
ente
• C
oord
enad
as c
ilínd
ricas
y e
sfér
icas
S
uces
ione
s, f
orm
as in
dete
rmin
adas
, int
egra
les
impr
opia
s.
• F
orm
as in
dete
rmin
adas
• T
eore
ma
de L
’Hop
ital:
Elim
inac
ión
de in
dete
rmin
acio
nes
med
iant
e la
re
gla
de L
’Hop
ital.
• D
efin
ició
n de
Inte
gral
es im
prop
ias.
• T
eore
ma
de T
aylo
r: e
valu
ar f
unci
ones
usa
ndo
polin
omio
de
Tay
lor.
• D
efin
ició
n de
suc
esió
n.
• S
uces
ione
s m
onót
onas
S
erie
s • D
efin
ició
n, n
otac
ión
del s
umat
orio
. • T
eore
mas
de
conv
erge
ncia
y d
iver
genc
ia d
e un
a se
rie
• E
l crit
erio
de
la in
tegr
al.
• T
eore
ma
de c
ompa
raci
ón.
• S
erie
s de
pot
enci
as.
• S
erie
s de
Tay
lor
Int
egra
les
múl
tiple
s • In
tegr
ales
dob
les
defin
ició
n y
nota
ción
. • T
eore
mas
par
a el
Cál
culo
de
inte
gral
es d
oble
s • C
álcu
lo d
e in
tegr
ales
dob
les
en c
oord
enad
as p
olar
es
• C
alcu
lo d
e in
tegr
ales
trip
les
• C
alcu
lo d
e in
tegr
ales
en
coor
dena
das
esfé
ricas
y c
ilínd
ricas
Rep
rese
nta
punt
os e
n c
oord
enad
as
pola
res.
C
onvi
erte
coo
rden
adas
car
tesi
anas
en
pol
ares
i vi
ceve
rsa.
G
rafic
a fu
ncio
nes
usa
ndo
coor
dena
das
pola
res
C
alcu
la á
reas
con
coo
rden
adas
po
lare
s.
Cal
culo
de
curv
as p
aram
etriz
adas
R
epre
sent
a pu
ntos
en
coor
dena
das
cilín
dric
as y
esf
éric
as.
Res
uelv
e in
dete
rmin
acio
nes
usan
do
la r
egla
de
L’H
opoi
tal
Cal
cula
inte
gral
es im
prop
ias
Apl
ica
polin
omio
s da
Tay
lor
en la
ev
alua
ción
de
func
ione
s R
esue
lve
suce
sion
es
Det
erm
ina
la c
onve
rgen
cia
o di
verg
enci
a m
edia
nte
los
teor
emas
. C
alcu
la s
erie
s de
pot
enci
a C
alcu
la s
erie
s de
Tay
lor
Res
uelv
e in
tegr
ales
dob
les
med
iant
e lo
s te
orem
as
Res
uelv
e in
tegr
ales
múl
tiple
s R
esue
lve
inte
gral
es e
n co
orde
nada
s es
féric
as y
cilí
ndric
as.
Inco
rpor
a e
l ra
zona
mie
nto
lógi
co m
atem
átic
o e
n la
so
luci
ón d
e p
robl
emas
re
ales
. D
esar
rolla
act
itude
s de
con
trol
men
tal c
on p
ensa
mie
nto
anal
ítico
y a
lgor
ítmic
o.
Com
pren
de la
util
idad
de
suce
sion
es y
ser
ies
com
o ap
licac
ión
en p
robl
emas
dia
rios.
A
plic
a m
odel
os m
atem
átic
os
en la
res
oluc
ión
de
prob
lem
as e
n m
ater
ia d
e ca
lidad
y a
mbi
ente
en
la
com
unid
ad y
org
aniz
acio
nes.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. Inv
estig
ació
n ac
ción
. Tal
lere
s. S
emin
ario
s. E
xpos
icio
nes
. Sim
ulac
ione
s V
alora
ción
Par
ticip
ació
n e
n la
s di
stin
tas
activ
idad
es d
esar
rolla
das
en e
l aul
a La
val
orac
ión
de lo
s ap
rend
izaj
es a
dqui
ridos
por
el p
artic
ipan
te s
e ha
rá,
a ni
vel t
eóric
o-pr
áctic
o, c
omo
part
e de
las
activ
idad
es y
, a n
ivel
de
aplic
ació
n, e
n el
Tra
yect
o II
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r. T
exto
s. R
ecur
sos
inst
rucc
iona
les.
R
efer
enci
as
Leith
old,
Lou
is (
1985
) C
álcu
lo c
on g
eom
etrí
a an
alític
a M
éxic
o: H
arla
S
aenz
, Jor
ge (
2005
) C
álcu
lo p
ara
Ciê
ncia
s e
Inge
nierí
a V
enez
uela
: Hip
oten
usa.
E
dwar
ds,C
y P
enne
y,D
(19
96)
Cál
culo
con
geo
met
ría
ana
lític
a U
SA
:Pre
ntic
e H
all
Lars
on;R
(19
98)
Cál
culo
y
geom
etrí
a an
alíti
ca U
SA
:Mcg
raw
-Hill
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
165
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: IN
STR
UM
EN
TA
CIÓ
N Y
CO
NTR
OL
Tra
yect
o III
Per
iodo 5
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
UC
: 3
Códig
o: SCIY
C090303
Pro
pósi
to
Eva
lúa
los
proc
esos
pr
oduc
tivos
a p
artir
de
la c
ompr
ensi
ón d
e lo
s pr
inci
pios
de
func
iona
mie
nto
de lo
s di
fere
ntes
inst
rum
ento
s y
equi
pos
requ
erid
os p
ara
su c
ontr
ol.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Prin
cipi
os y
car
acte
ríst
icas
de
la I
nstr
umen
taci
ón y
C
ontr
ol.
Cód
igos
. S
ímbo
los.
N
orm
as
en
inst
rum
ento
s de
m
edic
ión
y co
ntro
l. La
zos
de
Con
trol
.
Def
inic
ión
y M
edic
ión
de
pres
ión
y te
mpe
ratu
ras.
C
lasi
ficac
ión
y tip
os d
e in
stru
men
tos
de m
edic
ión
de
tem
pera
tura
y p
resi
ón.
D
efin
ició
n y
Med
ició
n de
niv
el y
flu
jo.
Cla
sific
ació
n y
tipos
de
inst
rum
ento
s de
med
ició
n de
niv
el y
fluj
o.
D
efin
ició
n y
Apl
icac
ione
s de
los
Ele
men
tos
final
es
de c
ontr
ol: m
anua
les
y au
tom
átic
os.
Prá
ctic
a de
Cla
sific
ació
n y
utili
zaci
ón d
e lo
s in
stru
men
tos
de
pres
ión,
tem
pera
tura
,
Prá
ctic
as
para
el
es
tudi
o de
ni
vel
y flu
jo.
Ven
turis
y V
erte
dero
s
Prá
ctic
a de
lab
orat
orio
par
a el
est
udio
de
la e
cuac
ión
de
Ber
noul
li e
mpl
eand
o un
ban
co d
e tu
bos.
E
stud
io d
e pé
rdid
as p
or F
ricci
ón e
n tu
berí
as y
acc
esor
ios
en
un b
anco
de
tubo
s.
Pra
ctic
a pa
ra e
l es
tudi
o de
cap
acid
ades
de
las
bom
bas
y
elem
ento
s fin
ales
de
co
ntro
l (v
álvu
las)
. S
iste
mas
de
bom
beo,
pun
tos
de f
unci
onam
ient
o, a
copl
amie
nto
en s
erie
y
para
lelo
. A
plic
ació
n de
l con
trol
de
proc
eso
cons
ider
ando
cas
os
indu
stria
les
real
es. D
iseñ
o de
un
proc
eso
prod
uctiv
o co
n la
ut
iliza
ción
de
equi
pos
para
el c
ontr
ol d
e va
riabl
es.
Con
trol
a la
s va
riabl
es in
terv
inie
ntes
par
a m
inim
izar
el
impa
cto
ambi
enta
l.
Gar
antiz
a el
con
trol
de
proc
esos
par
a al
canz
ar u
na c
alid
ad
al s
ervi
cio
del u
suar
io.
Con
trol
a la
s va
riabl
es in
terv
inie
ntes
par
a m
inim
izar
el
impa
cto
ambi
enta
l en
pro
de u
na b
ien
cole
ctiv
o.
Asu
me
el c
ontr
ol in
stru
men
tal p
ara
man
tene
r lo
s de
pr
oces
os d
entr
o de
pa
rám
etro
s am
bien
talm
ente
su
sten
tabl
e.
.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
In
vest
igac
ión
acci
ón
Tal
lere
s S
emin
ario
s E
xpos
icio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
Inic
ial.
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r.
Car
tele
ras
aére
as.
Tex
tos.
Tra
nspo
rte.
Rec
urso
s in
stru
ccio
nale
s.
Ref
eren
cias
M
ihel
cic
Jam
es R
. 200
7 F
unda
men
tos
de in
geni
ería
am
bien
tal E
DIT
OR
IAL:
Lim
usa
- N
orie
ga G
rupo
Edi
tore
s C
.A.
San
s /
De
Pab
lo R
amón
/Joa
n 20
06 I
ngen
ierí
a am
bien
tal.
Con
tam
inac
ión
y tr
atam
ient
os. E
DIT
OR
IAL:
Alfa
omeg
a G
rupo
Edi
tor
- G
loba
l Edi
cion
es, S
.A.
Ger
ard
Kie
ly 2
007I
ngen
ierí
a A
mbi
enta
l Edi
toria
l: M
cGra
w-H
ill
Cre
us, S
. A.
1998
. Inst
rum
enta
ción In
dust
rial
”. 6
ed.
Alfa
omeg
a. M
éxi
co.
K
uo, B
. C. 1
996.
Sis
tem
as d
e C
ontr
ol A
uto
mát
ico
7ª
ed. P
rent
ice-
Hal
l His
pano
amer
ican
a. M
éxic
o.
Nac
if, J
., 19
93. I
ngen
iería
de
Contr
ol A
uto
mát
ico (Inst
rum
enta
ción In
dust
rial
). C
osta
-am
ic. M
éxic
o
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
166
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: D
IBU
JO
Tra
yect
o III P
erio
do 5
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
UC
: 3
Códig
o: SCDIB090303
P
ropósi
to
Des
arro
llar
la c
apac
idad
de
abst
racc
ión
y an
ális
is
para
eva
luar
info
rmac
ión
gráf
ica
espe
cífic
a y
dar
solu
ción
a p
robl
emas
sob
re f
igur
as e
n la
apl
icac
ión d
e in
form
ació
n r
elac
iona
da
con
la e
spec
ialid
ad y
logr
ar s
u re
pres
enta
ción
en
pla
nos
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Teo
ría
de
Pro
yecc
iones
.
Def
inic
ión.
Tip
os. E
lem
ento
s.
Geo
met
ría
Des
crip
tiva:
Sis
tem
as d
e P
roye
ccio
nes.
E
l pun
to,
la r
ecta
y e
l pla
no.
Car
acte
ríst
icas
par
ticul
ares
. Pos
icio
nes
part
icul
ares
. T
raza
s de
la r
ecta
del
pla
no.
V
erdad
era
Mag
nitud
. D
efin
ició
n.
Det
erm
inac
ión
de la
ver
dade
ra m
agni
tud
de la
rec
ta
y de
l pla
no.
Dife
rent
es m
étod
os p
ara
su d
eter
min
ació
n.
Igua
laci
ón. A
batim
ient
o. C
ambi
o de
pla
no. P
ráct
ica.
C
uer
pos
Geo
mét
rico
s B
ásic
os.
Def
inic
ión.
P
olie
dros
sem
i-reg
ular
es. E
l pris
ma.
La
pirá
mid
e.
Cue
rpos
red
ondo
s. E
l cili
ndro
. C
arac
terí
stic
as p
artic
ular
es.
Pro
yecc
ione
s y
desa
rrol
los.
In
ters
ecci
ones
Bás
icas
.
Def
inic
ión.
Mét
odos
par
a su
det
erm
inac
ión.
In
ters
ecci
ón d
e la
rec
ta c
on la
rec
ta.
Inte
rsec
ción
de
la r
ecta
con
el p
lano
. In
ters
ecci
ón d
e pl
ano
con
plan
o.
Inte
rsec
ción
de
la r
ecta
con
un
sólid
o.
Des
arro
llo. P
ráct
ica.
Inte
rsec
ciones
de
Sól
idos
.
Inte
rsec
ción
de
polie
dros
. Int
erse
cció
n de
cue
rpos
re
dond
os.
Inte
rsec
ción
de
cuer
pos
redo
ndos
con
pol
iedr
os.
Iden
tific
ar lo
s di
fere
ntes
ele
men
tos
y ca
ract
erís
ticas
de
una
proy
ecci
ón.
Rep
rese
nta
gráf
icam
ente
los
dife
rent
es c
uerp
os
geom
étric
os
Iden
tific
a lo
s el
emen
tos
bás
icas
de
un p
lano
D
emue
stra
cap
acid
ad d
e ab
stra
cció
n y
anál
isis
par
a la
in
terp
reta
ción
de
figur
as g
eom
étric
as.
Res
uelv
e pr
oble
mas
en
los
cual
es in
terp
reta
div
ersa
s fig
uras
. D
esar
rolla
des
trez
a en
el d
iseñ
o e
inte
rpre
taci
ón d
e in
ters
ecci
ones
. A
plic
a lo
s co
noci
mie
ntos
a p
robl
emas
de
su e
spec
ialid
ad.
Man
ifies
ta u
na a
ctitu
d cr
ítica
en
el a
nális
is d
e in
form
ació
n.
Act
itud
étic
a a
nte
los
res
ulta
dos
Obj
etiv
idad
en
la p
erce
pció
n y
anál
isis
de
situ
acio
nes
a re
solv
er
Res
pons
abili
dad
en la
apl
icac
ión
de lo
s re
sulta
dos
Ten
denc
ia a
la a
plic
ació
n de
los
cono
cim
ient
os a
dquiri
dos
para
la r
esol
ució
n de
pro
blem
as r
eale
s R
espo
nsab
ilida
d en
el e
jerc
icio
de
los
debe
res
y de
rech
os
com
o m
iem
bro
de e
quip
os d
e tr
abaj
o in
ter
tran
s. y
m
ultid
isci
plin
ario
P
rese
ntac
ión
en f
orm
a cl
ara,
pre
cisa
y o
rden
ada
de lo
s re
sulta
dos
de
info
rmes
y t
raba
jos
escr
itos
Tra
slad
o de
con
ocim
ient
os p
ara
la c
ompr
ensi
ón d
e pr
oble
mas
de
su e
ntor
no
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Apr
endi
zaje
med
iado
. Res
oluc
ión
de p
robl
emas
sob
re r
epre
sent
acio
nes
graf
icas
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
equ
ipos
de
tra
bajo
. Eje
rcita
ción
. Sem
inar
ios
/ T
alle
res
/ Sim
ulac
ione
s
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y a
nive
l de
aplic
ació
n, e
n el
eje
Pro
yect
o II.
Rec
urs
os
Ref
eren
cias
R
odrí
gue
z de
Aba
jo, F
.J.
y Á
lvar
ez A
beng
oa, V
. Curs
o d
e dib
ujo
téc
nic
o y
cro
quiz
ació
n. S
an S
ebas
tián,
199
2.
Rod
rígu
ez
de A
bajo
, F.J
. y
Álv
arez
Ben
goa,
v. D
ibujo
téc
nic
o. S
an S
ebas
tián,
198
4 G
onzá
lez
Mon
salv
e, M
y P
alen
cia
Cor
tés,
J. G
eom
etría
Des
crip
tiva
. D
ibujo
Téc
nic
o II
. Sev
illa,
198
8.
Gon
zále
z M
onsa
lve,
M y
Pal
enci
a C
orté
s, J
. Tra
zado G
eom
étri
co. D
ibujo
Téc
nic
o I.
Sev
illa
1989
. R
odrí
gue
z de
Aba
jo, F
.J.
y G
alar
raga
Ast
ibia
, R
. N
orm
aliz
ació
n d
el d
ibujo
indust
rial
. San
Seb
astiá
n, 1
993.
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
167
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: S
ISTEM
AS
IN
TE
GR
AD
OS
DE
GE
STIÓ
N
Tra
yect
o: II
I Per
iodo 5
H
TE
: 10
8 H
TA
: 72
H
TI:
36
UC
: 4
Códig
o: SCSIG
108304
P
ropósi
to
Des
arro
llar
cono
cim
ient
os,
habi
lidad
es y
act
itude
s pa
ra r
elac
iona
r lo
s si
stem
as d
e ge
stió
n de
cal
idad
, am
bien
te y
seg
urid
ad c
on e
l o
bjet
ivo
de i
nteg
rarlo
s y
aplic
arlo
s al
dis
eño,
de
sarr
olla
r y
eval
uaci
ón d
e la
s o
rgan
izac
ione
s ba
jo u
n en
foqu
e si
stém
ico
en b
enef
icio
del
logr
o de
la s
oste
nibi
lidad
de
los
proc
esos
y d
e su
sus
tent
abili
dad
ambi
enta
l..
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
UN
IDA
D I. Sis
tem
as In
tegra
dos
de
ges
tión (SIG
).
Ges
tión
por
Pro
ceso
s.
Exi
gen
cias
m
undi
ales
G
estió
n In
tegr
ada
po
r P
roce
sos:
de
finic
ione
s,
vent
ajas
, pr
inci
pios
, ap
licac
ione
s.
Map
as d
e P
roce
sos.
Mac
roflu
jogr
amas
.
Nor
ma
UN
E 6
6177
. D
efin
ició
n de
req
uisi
tos
de l
a no
rma.
D
efin
icio
nes
gene
rale
s.
Ges
tión
inte
grad
a.
Ges
tión
docu
men
tal
del
SIG
. In
tegr
ació
n de
lo
s el
emen
tos
com
unes
.. U
NID
AD
II. P
roce
so d
e D
iagnóst
ico
Dia
gnós
tico,
ap
licac
ión
de
herr
amie
ntas
de
di
agnó
stic
o.
Niv
el d
e m
adur
ez.
Pla
n de
inte
grac
ión.
Pol
ítica
int
egra
da d
e ge
stió
n. S
iste
ma
Inte
grad
o de
ge
stió
n. F
unda
men
tos.
U
NID
AD
III.
Pro
ceso
de
inte
gra
ción.
Est
ruct
ura
del p
roce
so d
e in
tegr
ació
n. D
esar
rollo
del
pl
an i
nteg
ral.
Def
inic
ión
de b
enef
icio
s es
pera
dos.
A
nális
is
del
cont
exto
. S
elec
ción
de
l M
étod
o de
in
tegr
ació
n.
UN
IDA
D I
V.
Pla
n d
e In
tegra
ción.
Ela
bora
ción
del
pl
an
de
inte
grac
ión.
Impl
anta
ción
de
l pl
an
de
inte
grac
ión.
S
egui
mie
nto.
R
evis
ión
y m
ejor
a.
Apl
icac
ión
al P
roye
cto.
. D
eter
min
a la
s ne
cesi
dade
s em
pres
aria
les
que
conl
leva
n a
la in
tegr
ació
n de
los
elem
ento
s de
ges
tión
de la
s nor
mas
de
refe
renc
ia im
plic
adas
.
Det
erm
ina
la c
apac
idad
de
la o
rgan
izac
ión
para
alc
anz
ar
resu
ltado
s a
trav
és d
e su
con
ocim
ient
o y
expe
rienc
ia e
n la
ap
licac
ión
de lo
s si
stem
as d
e ge
stió
n (m
adur
ez
orga
niza
tiva)
.
Est
able
ce u
n pl
an d
e in
tegr
ació
n.
Def
ine
la p
olíti
ca d
e in
tegr
ació
n de
ges
tión.
Est
able
ce la
est
ruct
ura
del p
roce
so d
e in
tegr
ació
n.
Des
arro
lla e
l pla
n in
tegr
al.
Def
ine
los
bene
ficio
s es
pera
dos.
Efe
ctúa
el a
nális
is d
el c
onte
xto
de
la o
rgan
izac
ión:
m
adur
ez, a
lcan
ce, c
ompl
ejid
ad y
rie
sgo.
Sel
ecci
ona
el m
étod
o de
inte
grac
ión:
bás
ico,
ava
nzado
o
exp
erto
.
Impl
anta
el p
lan
de in
tegr
ació
n.
Org
aniz
a el
seg
uim
ient
o de
l pla
n de
inte
grac
ión.
Org
aniz
a y
efec
túa
la r
evis
ión
y m
ejor
a de
l sis
tem
a
inte
grad
o de
ges
tión.
Pla
ntea
rec
omen
daci
ones
.
Inco
rpor
a la
vis
ión
de s
iste
ma
y pr
oces
o a
su e
ntor
no
Con
text
ualiz
a
para
inte
rpre
tar
la r
ealid
ad.
Par
ticip
a en
equ
ipos
de
trab
ajo
de d
ifere
ntes
áre
as y
ni
vele
s pa
ra d
iagn
ostic
ar
Coo
rdin
a eq
uipo
s de
trab
ajo
de d
ifere
ntes
áre
as y
niv
eles
T
rato
am
able
y c
orté
s co
n su
s in
terlo
cuto
res.
A
ctitu
d cr
ítica
en
el a
nális
is d
e in
form
ació
n.
Ace
ptac
ión
de la
s co
nsec
uenc
ias
deriv
adas
de
las
activ
idad
es r
ealiz
adas
A
ctitu
d é
tica
ant
e lo
s r
esul
tado
s M
uest
ra s
egur
idad
en
si m
ism
o M
uest
ra a
cuci
osid
ad e
n la
s in
vest
igac
ione
s O
bjet
ivid
ad e
n la
per
cepc
ión
y an
ális
is d
e si
tuac
ione
s R
espo
nsab
ilida
d en
la a
plic
ació
n de
los
resu
ltado
s P
rese
ntac
ión
en f
orm
a cl
ara,
pre
cisa
y o
rden
ada
de lo
s re
sulta
dos
del
tra
bajo
esc
rito
e in
form
e
Dis
posi
ción
par
a ac
atar
nor
mas
Cap
acid
ad d
e lid
eraz
go p
artic
ipat
ivo.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Apr
endi
zaje
med
iado
. Res
oluc
ión
de p
robl
emas
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
equ
ipos
de
trab
ajo.
Eje
rcita
ción
. S
emin
ario
s / T
alle
res
/ Sim
ulac
ione
s
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y a
nive
l de
aplic
ació
n, e
n el
eje
Pro
yect
o III
Rec
urs
os
Ref
eren
cias
C
amis
on, C
ruz,
Gon
zale
z. (
2006
) G
estió
n de
la C
alid
ad.
Con
cept
os,
enfo
ques
, mod
elos
y s
iste
mas
. Pea
rson
. M
adrid
F
eder
ico
Alo
nso
Ate
hort
ua, R
amón
Bus
tam
ante
, Jor
ge V
alen
cia
(200
8) S
iste
ma
de G
estió
n In
tegr
al,
una
sola
ges
tión,
un
solo
equ
ipo.
Pea
rson
Mad
rid.
Ser
ie N
orm
a s
ISO
900
0. S
iste
mas
de
gest
ión
de la
Cal
idad
S
erie
Nor
mas
ISO
140
00. S
iste
ma
de G
estió
n A
mbi
enta
l N
orm
a U
NE
. 661
77:
2005
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
168
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: E
VA
LU
AC
ION
D
E IM
PA
CTO
AM
BIE
NTA
L.
Tra
yect
o III. P
erio
do 5
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
UC
: 3
Códig
o: SCEIA
0903
03
PR
OP
ÓS
ITO
: A
dqui
rir e
l do
min
io c
once
ptua
l so
bre
las
dive
rsas
met
odol
ogía
s, t
écni
cas
y he
rram
ient
as e
xist
ente
s de
impa
cto
ambi
enta
l qu
e le
per
mita
des
arro
llar
actit
udes
, ap
titud
es y
des
trez
a co
n se
nsib
ilida
d pa
ra e
labo
rar,
dis
eñar
, ap
licar
, y
eval
uar
pro
yect
os s
obre
la t
emát
ica
en c
onte
xtos
org
aniz
acio
nale
s de
pro
ceso
s de
prod
ucci
ón
de s
ervi
cios
o
com
unita
rios
de t
al f
orm
a de
min
imiz
ar e
fect
os n
egativ
os y
max
imiz
ar e
fect
os p
ositi
vos
de t
odos
los
cam
bios
, ga
rant
izan
do l
a ca
lidad
am
bien
tal
y la
sal
ud d
e la
s co
mun
idad
es
cerc
anas
,cre
ando
un
verd
ader
o bi
enes
tar
cole
ctiv
o.
CO
NO
CE
R
HA
CE
R
SE
R /
CO
NV
IVIR
•
Fun
dam
enta
ción
Teó
rica
de E
IA:
defin
ició
n de
im
pact
o am
bien
tal,
fact
ores
am
bien
tale
s de
l im
pact
o am
bien
tal,
tipos
de
impa
cto
ambi
enta
l, ev
alua
ción
de
l im
pact
o am
bien
tal,
estu
dio
de
impa
cto
ambi
enta
l, va
lora
ción
de
l im
pact
o am
bien
tal,
vent
aja,
obj
etiv
os,
cara
cter
ístic
as d
el
estu
dio
de
impa
cto
ambi
enta
l, In
vent
ario
am
bien
tal.
•
Fas
es d
e la
Eva
luac
ión
del
Impa
cto
Am
bien
tal:
Var
iabl
es
Am
bien
tale
s,
Car
acte
rizac
ión
Am
bien
tal,
Iden
tific
ació
n,
Tip
ifica
ción
y va
lora
ción
de
impa
cto
Bas
es
•
Nor
mal
izac
ione
s le
gale
s:
CR
BV
, Le
y O
rgán
ica
del A
mbi
ente
. •
Nor
mas
so
bre
eval
uaci
ón
ambi
enta
l de
ac
tivid
ades
su
scep
tible
s de
de
grad
ar
el
ambi
ente
. Pas
os
y pr
oced
imie
ntos
re
quer
idos
pa
ra
hace
r la
s ev
alua
cion
es
de
estu
dios
de
im
pact
o am
bien
tal.
Dec
reto
125
7 •
Req
uisi
tos
y R
egis
tros
de
m
anej
os
de
activ
idad
es
susc
eptib
les
de
degr
adar
el
am
bien
te. R
asda
•
Eva
luac
ión
de a
spec
tos
teór
icos
-prá
ctic
os-
sobr
e ac
tivid
ades
cap
aces
de
degr
adar
el a
mbi
ente
en
una
unid
ad d
e pr
oduc
ción
.
•
Apl
ica
mat
riz d
e de
Leo
pold
, ca
usa
efec
to
otra
s pa
ra l
a va
lora
ción
cua
licua
ntita
tiva
de
los
impa
cto.
•
Dis
eña
proy
ecto
s co
n m
edid
as m
itiga
ntes
pr
even
tivas
y c
orre
ctiv
as d
e lo
s im
pact
os
gene
rado
s en
el a
mbi
ente
. •
Ela
bora
r pl
an d
e se
guim
ient
o am
bien
tal
y pr
ogra
ma
de s
uper
visi
ón
ambi
enta
l. •
Dis
eña
cont
rol d
e im
pact
o am
bien
tal.
•
Con
trol
a ac
tivid
ades
cap
aces
de
degr
adar
el
am
bien
te e
n un
a un
idad
de
prod
ucci
ón
•
Rea
liza
estu
dios
, pr
ueba
s, e
nsay
os c
on l
a N
orm
as
sobr
e ev
alua
ción
am
bien
tal
de
activ
idad
es
susc
eptib
les
de
degr
adar
el
am
bien
te.
•
Apl
ica
Pas
os y
pro
cedi
mie
ntos
req
uerid
os
para
hac
er l
as e
valu
acio
nes
de e
stud
ios
de
impa
cto
ambi
enta
l. D
ecre
to 1
257
•
Des
arro
lla a
ctitu
des
de c
ontr
ol
de lo
s im
pact
os
ambi
enta
les.
•
Val
orac
ión
•
Des
arro
lla a
ctitu
des
étic
as y
res
pons
able
s de
los
esta
men
tos
jurí
dico
s pa
ra ll
evar
a c
abo
los
estu
dios
y e
valu
ació
n de
impa
cto
ambi
enta
l. •
Dem
uest
ra a
ctitu
des
críti
cas
en e
l an
ális
is d
e lo
s pr
oced
imie
ntos
, re
quis
itos
de e
stud
io d
e im
pact
os
ambi
enta
les.
•
Par
ticip
a en
tr
abaj
o eq
uipo
s
par
a di
agno
stic
ar
med
idas
miti
gant
es p
reve
ntiv
as y
cor
rect
ivas
de
los
impa
ctos
gen
erad
os e
n el
am
bien
te.
•
Con
trib
uye
a la
apl
icab
ilida
d de
las
fas
es d
e la
E
valu
ació
n de
l Im
pact
o A
mbi
enta
l: V
aria
bles
A
mbi
enta
les,
C
arac
teriz
ació
n A
mbi
enta
l, Id
entif
icac
ión,
Tip
ifica
ción
y
•
Val
ora
las
norm
ativ
as
lega
les
CR
BV
, Le
y O
rgán
ica
del A
mbi
ente
.
ES
TR
ATE
GIA
S P
ED
AG
ÓG
ICA
S
Exp
licac
ión
por
part
e de
l fac
ilita
dor.
Int
erca
mbi
o co
mun
icat
ivo
doce
nte
- pa
rtic
ipan
te T
alle
res,
eje
mpl
ifica
ción
, es
tudi
os
de c
aso,
con
vers
ator
ios
pres
enta
ción
de
cont
enid
os, in
terc
ambi
os d
e id
eas,
deb
ates
., ex
posi
cion
es m
edia
nte
cuad
ros
com
para
tivos
y d
iagr
amas
. Ref
lexi
ón-
Acc
ión-
refle
xión
. E
jerc
icio
s te
óric
os -
prá
ctic
os. I
nfor
mes
crí
ticos
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
169
VA
LO
RA
CIÓ
N
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
aje
adqu
irido
s po
r el
par
ticip
ante
se
hará
a n
ivel
teór
ico-
prác
tico
y cu
alic
uant
itativ
o,
sigu
iend
o cr
iterio
s de
des
empe
ño d
e co
mpe
tenc
ias,
bas
ados
en
activ
idad
es d
e la
uni
dad
curr
icul
ar .A
sí c
omo
tam
bién
pa
rtic
ipac
ión
en la
s di
stin
tas
activ
idad
es c
on p
rese
ntac
ión
de in
form
es d
e re
sulta
dos.
RE
CU
RS
OS
Hum
anos:
Doc
ente
, Par
ticip
ante
s y
otro
s pr
otag
onis
tas
invo
lucr
ados
. M
ater
iale
s: M
odul
o in
stru
ccio
nal.
Vid
eo B
eam
, m
ater
iale
s im
pres
os, m
ater
iale
s on
line
, tex
tos,
Piz
arra
acr
ílica
, mar
cado
res,
bor
rado
r. M
ater
ial d
e apo
yo,
Pág
ina
Web
. C
orre
o E
lect
róni
co.
RE
FE
RE
NC
IAS
BIB
LIO
GR
AFIC
AS
.
•
Cas
tella
nos
Cas
tro,
Mar
lena
. (2
002)
: V
alora
ción E
conóm
ica
Am
bie
nta
l, E
dito
rial A
cade
mia
, M
inis
terio
de
Cie
ncia
Tec
nolo
gía
y M
edio
Am
bien
te d
e C
uba.
Pág
. 50
-52,
10
0-10
8 y
123-
126.
•
Con
esa,
V y
Otr
os.
(199
7): G
uía
Met
odoló
gic
a par
a la
Eva
luac
ión d
el Im
pac
to A
mbie
nta
l. M
adrid
. G
rupo
Mun
di-P
rens
a.
•
Const
ituci
ón d
e la
Rep
ública
Boliva
rian
a de
Ven
ezuel
a (1
999)
.Cap
ítulo
IX
, de
los
Der
echo
s A
mbi
enta
les,
los
artíc
ulos
127
,128
y 1
29.
•
Dec
reto
No
1.25
7Norm
as s
obre
Eva
luac
ión A
mbie
nta
l de
Act
ivid
ades
Susc
eptible
s de
Deg
radar
el A
mbie
nte
. Car
acas
.199
6.
•
Est
evan
, B. (
1.99
7): L
as E
valu
acio
nes
de
Impac
to A
mbie
nta
l. M
adrid
. C
uade
rnos
del
Cen
tro
Inte
rnac
iona
l de
For
mac
ión
en C
ienc
ias
Am
bien
tale
s C
IFC
A.
•
Fer
rer,
E. (
1.99
8): E
valu
ació
n d
e lo
s Im
pac
tos
Am
bie
nta
les:
filo
sofía,
met
odolo
gía
, y
prá
ctic
a. B
arqu
isim
eto.
Uni
vers
idad
Yac
ambú
. •
GR
AT
AM
BIE
NT
E. (
1.99
9): E
valu
ació
n A
mbie
nta
l Esp
ecífic
a del
Pro
yecto
Edi
ficio
Res
iden
cial
con
Fin
es T
urís
ticos
Roc
a M
arin
a S
ecto
r A
ragu
ita, T
ucar
as,
Mun
icip
io
Silv
a, E
stad
o F
alcó
n. B
arqu
isim
eto.
•
Guí
a IS
O 1
4000
. Las
Nuev
as N
orm
as In
tern
acio
nal
es p
ara
la A
dm
inis
trac
ión A
mbie
nta
l. Jo
seph
Cas
cio,
Gay
le W
oods
ide,
Phi
lip M
itche
ll. M
éxic
o.19
97.
•
Ley
de
Tie
rras
y D
esa
rrollo A
gra
rio (2.
001)
•
Ley
Org
ánic
a del
Am
bie
nte
. Gac
eta
Ofici
al N
º5.8
33.C
arac
as V
enez
uela
.200
6.
•
Ley
Pen
al d
el A
mbie
nte
(1.
992)
•
Man
ual
sobre
Reg
ula
ciones
de
Cal
idad
Am
bie
nta
l. M
inis
terio
del
Am
bien
te y
los
Rec
urso
s N
atur
ales
. •
Mig
uel C
apo
Mar
tí. (
2.00
2):P
rinci
pio
s de
Eco
toxi
colo
gía
. Dia
gnóst
ico, Tra
tam
iento
y G
estión d
el M
edio
Am
bie
nte
. Mad
rid.
•
Min
iste
rio d
el A
mbi
ente
y d
e lo
s R
ecur
sos
Nat
ural
es R
enov
able
s.19
95.S
erie
de
Publica
ciones
Sobre
los
Est
udio
s de
Impac
to A
mbie
nta
l: L
inea
mie
nto
s G
ener
ales
P
ara
la E
labora
ción d
e la
Pro
pues
ta d
e Tér
min
os
de
Ref
eren
cia.
Car
acas
. Ven
ezue
la
•
Nor
mas
ISO
140
00-9
6.Im
pla
nta
ción d
e un s
iste
ma
de
ges
tión a
mbie
nta
l. •
Ped
ro J
Álv
arez
y
Edi
lber
to G
ueva
ra.
(2.0
03):B
iorr
emed
iaci
ón y
Ate
nuac
ión N
atura
l de
Acu
ífer
os
Conta
min
ados
por S
ust
anci
as Q
uím
icas
Pel
igro
sas.
Val
enci
a es
tado
Car
abob
o. V
enez
uela
. •
Ras
daR
egis
tros
de
man
ejos
de
activi
dad
es s
usc
eptible
s de
deg
radar
el a
mbie
nte
. •
Ref
eren
cias
Ele
ctró
nica
s: .P
NU
MA
, GE
O A
nuar
io E
stadí
stic
o ht
tp://
ww
w.u
nep.
org/
year
boo
kww
w.v
ice
ntec
onesa
.com
•
Rod
rígu
ez
Cór
dova
, R
ober
to (
2004
): C
onfe
renci
a so
bre
Eva
luac
ión d
e Im
pac
to A
mbie
nta
l, U
nive
rsid
ad d
e H
olgu
ín C
uba
•
Gar
cía,
M. P
rogr
ama
de S
egui
mie
nto
y Li
neam
ient
os d
el P
lan
de S
uper
visi
ón A
mbi
enta
l par
a E
stud
ios
de Im
pact
o A
mbi
enta
l. C
arac
as,
2007
. •
Agu
iló, M
. y
Ram
os, A
. D
irect
rices
y T
écni
cas
para
la E
stim
ació
n de
Impa
ctos
. M
adrid
, Esp
aña.
199
1.
•
Can
ter,
Lar
ry W
. Man
ual d
e E
valu
ació
n de
Impa
cto
Am
bien
tal.
Esp
aña,
199
8.
Peri
odo 6
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
170
Dura
ció
n:
18
sem
ana
s
Tota
l de H
TE:
810
Tota
l de U
nid
ades
Cré
dito:
27
Dis
trib
ució
n d
el p
lan:
Eje
Tra
baj
o
Pro
duct
ivo
Eje
Ético
Polít
ico
Eje
Epis
tem
oló
gic
o
Trayecto III
Desarrollo de
soluciones a
problemas de calidad
y am
biente m
ediante
sistem
as in
tegrados
de gestión.
(Parte 1)
Norm
as
de
calid
ad y
pro
ceso
s de
pro
ducc
ión
eco
lóg
icos
par
a e
l co
merc
io ju
sto
(Part
e 1)
Mate
mátic
a A
plic
ada
Tra
nsp
ort
e y
Manejo
de F
luid
os
y E
nerg
ía
Calid
ad d
el a
gua
Fis
icoq
uím
ica A
mbie
nta
l
Audito
ria d
e S
iste
mas
Inte
gra
dos
de C
alid
ad y
Am
bie
nte
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: M
ATE
MA
TIC
A A
PLIC
AD
A
Tra
yect
o III P
erio
do 6
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
UC
: 3
Códig
o: SCMAA09
0303
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
171
Pro
pósi
to
.La
mod
elac
ión
de s
ituac
ione
s re
ales
con
ecu
acio
nes
dife
renc
iale
s do
nde
inte
rven
gan
varia
bles
en
calid
ad y
am
bien
te.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Unid
ad I.
Intr
oducc
ión a
las
Ecu
acio
nes
Difer
enci
ales
Def
inic
ión
de
ecua
cion
es
dife
renc
iale
s C
alcu
lo
ecua
cion
es
dife
renc
iale
s de
pr
imer
y
segu
ndo
orde
n C
alcu
lo
de
solu
cion
es
expl
icita
s,
im
plíc
itas,
pa
rtic
ular
es
y ge
nera
les.
P
robl
emas
co
n va
lor
inic
ial
Mod
elos
m
atem
átic
os
con
ecua
cion
es d
ifere
ncia
les
Sis
tem
a de
ecu
acio
nes
dife
renc
iale
s U
nid
ad II
. Ecu
acio
nes
Difer
enci
ales
de
Prim
er o
rden
Ecu
acio
nes
dife
renc
iale
s de
pr
imer
y
segu
ndo
orde
n E
cuac
ione
s di
fere
ncia
les
con
varia
bles
sep
arab
les
Cal
culo
de
ecua
cion
es d
ifere
ncia
les
con
varia
bles
sep
arab
les
Ecu
acio
nes
dife
renc
iale
s ex
acta
s D
eter
min
a ec
uaci
ones
di
fere
ncia
les
exac
tasE
cuac
ione
s Li
neal
es
Cal
culo
de
de
ec
uaci
ones
lin
eale
s S
oluc
ión
de e
cuac
ione
s di
fere
ncia
les
por
sust
ituci
ón
Cal
culo
de
ecua
cion
es d
ifere
ncia
les
por
sust
ituci
ón R
azon
ar
Mod
elad
o co
n ec
uaci
ones
dife
renc
iale
s de
prim
er y
seg
undo
or
den
a tr
avés
de
sist
emas
de
ecua
cion
es c
omo
herr
amie
nta
asoc
iada
s a
prob
lem
as d
e ca
lidad
y a
mbi
ente
.
Unid
ad II
I: E
cuac
iones
difer
enci
ales
de
ord
en s
uper
ior
Ecu
acio
nes
dife
renc
iale
s de
ord
en s
uper
ior
Teo
ría
pre
limin
ar
.Con
dici
ones
de
fron
tera
Ecu
acio
nes
hom
ogén
eas
y no
ho
mog
énea
s R
educ
ción
de
orde
n E
cuac
ione
s di
fere
ncia
les
hom
ogén
eas
con
coef
icie
ntes
con
stan
tes
Coe
ficie
ntes
in
dete
rmin
ados
por
sus
tituc
ión
Ecu
ació
n de
Cau
chy-
Eul
er
Var
iaci
ón d
e pa
rám
etro
s S
iste
mas
de
ecua
cion
es li
neal
es y
ec
uaci
ones
no
linea
les
Unid
ad IV
: La
tran
sform
ada
de
Lap
lace
Tra
nsfo
rmad
a de
Lap
lace
Tra
nsfo
rmad
a in
vers
a T
eore
ma
de
tras
laci
ón A
plic
a el
teo
rem
a de
tra
slac
ión
en
tra
nsfo
rmad
as
de
Lapl
ace
Ecu
acio
nes
dife
renc
iale
s co
n tr
asfo
rmad
a de
La
plac
e
Rec
onoc
er u
na e
cuac
ión
dife
renc
ial
y la
apl
icac
ión
en
mod
elos
mat
emát
icos
Mod
elar
situ
acio
nes
real
es q
ue r
equi
eren
el
conc
epto
de
ecu
acio
nes
dife
renc
iale
s pa
ra r
esol
ver
situ
acio
nes
as
ocia
das
a la
cal
idad
y a
mbi
ente
.
Det
erm
ina
ecua
cion
es d
ifere
ncia
les
exac
tas
Raz
onar
M
odel
ado
co
n ec
uaci
ones
di
fere
ncia
les
de
prim
er
y se
gund
o or
den
a tr
avés
de
si
stem
as
de
ecua
cion
es c
omo
herr
amie
nta
asoc
iada
s a
prob
lem
as
de c
alid
ad y
am
bien
te.
Cal
cula
ecu
acio
nes
dife
renc
iale
s ho
mog
énea
s co
n co
efic
ient
es c
onst
ante
s
Cal
cula
var
iaci
ón d
e pa
rám
etro
s M
odel
ar u
n fe
nóm
eno
en c
alid
ad y
am
bien
te q
ue
pued
en s
er c
uant
ifica
dos
com
o un
a ec
uaci
ón
dife
renc
ial y
con
ocer
la
impo
rtan
cia
de s
u co
rres
pond
ient
e a
los
sist
emas
de
ecua
cion
e C
alcu
la la
tra
nsfo
rmad
a de
Lap
lace
Cal
cula
la t
rans
form
ada
inve
rsa
Apl
ica
el te
orem
a de
tra
slac
ión
en
tran
sfor
mad
as d
e La
plac
e
Res
uelv
e ec
uaci
ones
di
fere
ncia
les
med
iant
e tr
ansf
orm
adas
de
Lapl
ace
Mod
elar
situ
acio
nes
real
es q
ue r
equi
eren
el
uso
de l
a
tran
sfor
mad
a de
Lap
lace
pa
ra r
esol
ver
en c
alid
ad y
am
bien
te
Inco
rpor
a e
l ra
zona
mie
nto
lógi
co m
atem
átic
o e
n la
so
luci
ón d
e p
robl
emas
re
ales
. D
esar
rolla
act
itude
s de
con
trol
men
tal c
on
pens
amie
nto
anal
ítico
y a
lgor
ítmic
o.
Com
pren
de la
util
idad
de
suce
sion
es y
ser
ies
com
o ap
licac
ión
en p
robl
emas
dia
rios.
A
plic
a m
odel
os m
atem
átic
os
en la
res
oluc
ión
de
prob
lem
as e
n m
ater
ia d
e ca
lidad
y a
mbi
ente
en
la
com
unid
ad y
org
aniz
acio
nes.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. Inv
estig
ació
n ac
ción
. Tal
lere
s. S
emin
ario
s. E
xpos
icio
nes
. Sim
ulac
ione
s V
alora
ción
Par
ticip
ació
n e
n la
s di
stin
tas
activ
idad
es d
esar
rolla
das
en e
l aul
a La
val
orac
ión
de lo
s ap
rend
izaj
es a
dqui
ridos
por
el p
artic
ipan
te s
e ha
rá,
a ni
vel t
eóric
o-pr
áctic
o, c
omo
part
e de
las
activ
idad
es y
, a n
ivel
de
aplic
ació
n, e
n el
Tra
yect
o II
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r. T
exto
s. R
ecur
sos
inst
rucc
iona
les.
R
efer
enci
as
Den
nis,
Zill
. E
cuac
ione
s di
fere
ncia
les
con
aplic
acio
nes
de m
odel
ado.
M
exi
co:
Tho
mso
n E
dito
res(
2004
) E
dwar
ds,C
y P
enne
y,D
. Ecu
acio
nes
dife
renc
iale
s. U
SA
:Pre
ntic
e H
all(2
001)
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
172
Ric
ahrd
, Bro
nson
. Ecu
acio
nes
dife
renc
iale
s m
oder
nas.
Usa
: :S
haum
, McG
raw
Hill
(197
6)
Sar
abia
, Jos
é E
cuac
ione
s di
fere
ncia
les.
Ven
ezue
la: E
dici
ones
Ecl
ipse
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
173
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: TR
AN
SP
OR
TE
Y M
AN
EJO
DE
FLU
IDO
S Y
EN
ER
GÍA
Tra
yect
o III P
erio
do 6
H
TE
: 10
8 H
TA
: 72
H
TI:
36
UC
: 4
Códig
o: SCTMF108304
Pro
pósi
to
Eva
luar
el c
ompo
rtam
ient
o de
los
fluid
os e
n lo
s di
fere
ntes
pro
ceso
s in
dust
riale
s y
ambi
enta
les,
par
a co
ntrib
uir
a la
sol
ució
n de
pro
blem
as e
n un
a vi
sión
de
ecod
esar
rollo
, al
orie
ntar
el
aho
rro
de e
nerg
ía.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Intr
oducc
ión
a la
M
ecán
ica
de
fluid
os:
C
once
ptos
fu
ndam
enta
les,
pr
opie
dade
s fís
icas
y r
eoló
gica
s de
los
flu
idos
: de
nsid
ades
, vi
scos
idad
, tip
os d
e flu
jo,
velo
cida
d y
tens
ión
de c
orte
, flu
idos
new
toni
anos
y n
o ne
wto
nian
os,
turb
ulen
cia,
núm
ero
de R
eyno
lds,
cap
a lím
ite
Ecu
acio
nes
Bás
icas
de
Flu
jo d
e Flu
idos:
B
alan
ce
de
mas
a
de
un
fluid
o en
m
ovim
ient
o,
cont
inui
dad.
B
alan
ce
dife
renc
ial
del
mom
ento
, ec
uaci
ones
de
m
ovim
ient
o.
Bal
ance
m
icro
scóp
ico
del m
omen
to. E
cuac
ión
de la
ene
rgía
mec
ánic
a Flu
jo d
e Flu
idos
no C
om
pre
sible
s: e
sfue
rzo
cort
ante
y f
ricci
ón e
n tu
berí
as.
Dis
trib
ució
n de
esf
uerz
os c
orta
nte.
Flu
jo l
amin
ar e
n tu
berí
as y
ca
nale
s, d
istr
ibuc
ión
de
velo
cida
d, e
cuac
ión
de H
age
n-P
oise
ville
. F
lujo
tu
rbul
ento
en
tube
rías
y c
anal
es,
dist
ribuc
ión
de
velo
cida
d, v
eloc
idad
m
áxim
a y
med
ia, f
ricci
ón d
ebid
a a
varia
cion
es d
e ve
loci
dad
Flu
jo de
Flu
idos
Com
pre
sible
s:
defin
icio
nes
y ec
uaci
ones
bá
sica
s.
Pro
ceso
de
flujo
de
flu
idos
com
pres
ible
s. F
lujo
ise
ntró
pico
a t
ravé
s de
bo
quill
as. F
lujo
adi
abát
ico
con
fric
ción
. Flu
jo is
otér
mic
o co
n F
ricci
ón
Flu
jo de
Flu
idos
Alr
eded
or
de
Cuer
pos
Sum
ergid
os:
ro
zam
ient
o y
coef
icie
nte
de r
ozam
ient
o, l
ujo
a tr
avés
de
lech
os d
e só
lidos
, m
ovim
ient
o de
par
tícul
as a
trav
és d
e flu
idos
, flu
idiz
ació
n Tra
nsp
ort
e y
Med
ició
n de
Flu
idos:
tu
berí
as,
acce
sorio
s y
válv
ulas
. B
omba
s. V
entil
ador
es, s
opla
dore
s y
com
pres
ores
. Medi
ción
de
flujo
s.
Pro
ducc
ión y
Tra
nsp
ort
e de
Ener
gía
a
Par
tir
de
Cal
or.
Pla
ntas
de
ener
gía
de
vapo
r. M
otor
es d
e co
mbu
stió
n in
tern
a. P
lant
as d
e en
ergí
a de
tu
rbin
as.
Ecu
acio
nes
de
bala
nce:
m
asa,
en
ergí
a y
entr
opía
. F
lujo
en
du
ctos
de
flu
ido
com
pres
ible
, tu
berí
as y
tob
eras
, tu
rbin
as,
com
pres
ores
y
bom
bas
Fundam
ento
s de
Tra
nsf
eren
cia
de
Cal
or.
Flu
jo d
e ca
lor
en f
luid
os,
capa
lím
ite:
regí
men
es d
e tr
ansf
eren
cia
de c
alor
. C
apa
límite
tér
mic
o.
Núm
ero
de
Pra
ndtl.
T
ipos
de
tr
ansf
eren
cia
de
calo
r:
por
cond
ucci
ón,
conv
ecci
ón
y ra
diac
ión
Activi
dad
es P
ráct
icas
Id
entif
ica
y m
anej
a la
s pr
opie
dade
s de
los
fluid
os.
Car
acte
riza
tipos
de
fluid
os.
Apl
icac
ión
de
ecua
cion
es b
ásic
as d
el fl
ujo
de
fluid
os e
n op
erac
ione
s re
ales
, con
flu
idos
no
com
pres
ible
s.
Cal
cula
las
perd
idas
por
fric
ción
en
tub
ería
s pa
ra
fluid
os n
o co
mpr
esib
les
Apl
icac
ión
de
ecua
cion
es b
ásic
as d
el fl
ujo
de
fluid
os e
n op
erac
ione
s re
ales
, con
flu
idos
co
mpr
esib
les.
C
alcu
la la
s pe
rdid
as p
or fr
icci
ón
en t
uber
ías
para
flu
idos
com
pres
ible
s D
eter
min
a c
oefic
ient
e de
roz
amie
nto,
M
ide
el f
lujo
de
Flu
idos
: con
side
rand
o la
s tu
berí
as,
acce
sorio
s y
válv
ulas
. Bom
bas.
Ven
tilad
ores
, so
plad
ores
y c
ompr
esor
es.
Inco
rpor
a e
l ra
zona
mie
nto
lógi
co
anal
ítico
en
la
sol
ució
n de
pro
blem
as r
eale
s.
Des
arro
lla a
ctitu
des
de c
ontr
ol m
enta
l con
pe
nsam
ient
o an
alíti
co y
alg
orítm
ico.
In
corp
ora
la m
ecán
ica
a la
com
pren
sión
gl
obal
de
los
proc
esos
de
una
gest
ión
de
ambi
ente
y c
alid
ad
Res
olve
r, t
rans
ferir
tecn
olog
ía e
n la
sol
ució
n de
pro
blem
as a
mbi
enta
les
Apl
ica
en
la r
esol
ució
n de
pro
blem
as e
n m
ater
ia d
e ca
lidad
y a
mbi
ente
. P
rom
ueve
el a
horr
o de
ene
rgía
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. Inv
estig
ació
n ac
ción
. Tal
lere
s. S
emin
ario
s. E
xpos
icio
nes
. Sim
ulac
ione
s V
alora
ción
Par
ticip
ació
n e
n la
s di
stin
tas
activ
idad
es d
esar
rolla
das
en e
l aul
a La
val
orac
ión
de lo
s ap
rend
izaj
es a
dqui
ridos
por
el p
artic
ipan
te s
e ha
rá,
a ni
vel t
eóric
o-pr
áctic
o, c
omo
part
e de
las
activ
idad
es
a ni
vel d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
III
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r. T
exto
s. R
ecur
sos
inst
rucc
iona
les.
R
efer
enci
as
Pot
ter,
Mer
le C
. Y W
igge
rt, D
avid
C. M
ecán
ica
de
fluid
os,
3ª
Ed.
Méx
ico.
Tho
mps
on,
2002
. 769
p
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
174
Str
eete
r, V
icto
r L.
/Wyl
ie E
. Ben
jam
in/B
edfo
rd, K
eith
W. M
ecán
ica
de
fluid
os,
9ª
Ed.
San
tafé
de
Bog
otá.
Mcg
raw
Hill
, 199
9. 7
40 p
Mot
t R
ober
t L.
Mec
ánic
a de
Flu
idos
Aplica
da.
Pre
ntic
e-H
all .
His
pano
amer
ican
a, S
.A.
Méx
ico,
199
6.
2. S
ham
es I
rvin
g H
., M
ecán
ica
de
Flu
idos.
McG
raw
-Hill
, 3ª
Edi
ción
, C
olom
bia,
1995
.
Bel
trán
p.,
Raf
ael.
Intr
oducc
ión a
la
Mec
ánic
a de
Flu
idos.
Bog
otá.
McG
raw
Hill
Uni
ande
s, 1
991.
346
p
Fer
nánd
ez L
arra
ñaga
, B
onifac
io In
troducc
ión a
la
mec
ánic
a de
fluid
os,
2ª
Ed.
Méx
ico.
Alfa
omeg
a, 1
998.
399
Fra
nzin
i, Jo
seph
B.,
y F
inne
mor
e, E
. Joh
n. M
ecán
ica
de
fluid
os
con a
plic
acio
nes
en ingen
iería.
9ª
Ed.
Mad
rid.
McG
raw
Hill
, 199
9. 5
03 p
Sha
mes
, Irv
ing
H. M
ecán
ica
de
fluid
os,
3ª
Ed.
San
tafé
de
Bog
otá.
McG
raw
Hill
, 19
98.
825
p
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
175
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: C
ALID
AD
DE
L A
GU
A
Tra
yect
o: II
I Per
iodo
6
HT
E: 9
0 H
TA
: 54
HT
I: 36
U
C:3
C
ódig
o: SCCDA09
0303
Pro
pósi
to
Des
arro
llar
la s
ensi
bilid
ad s
obre
el
recu
rso
agua
, su
pro
blem
átic
a,
posi
bles
alte
rnat
ivas
de
solu
ción
y a
plic
acio
nes
en f
unci
ón d
e la
s ne
cesi
dade
s de
l ent
orno
com
pren
sión
y
solu
ción
de
los
prob
lem
as t
écni
cos
real
es r
elac
iona
dos
con
la c
alid
ad y
el a
mbi
ente
.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
El A
gua
•
Abu
ndan
cia
del a
gua.
•
Cic
lo h
idro
lógi
co.
•
Uso
s de
l agu
a.
•
Pro
pied
ades
del
agu
a.
Car
acte
ríst
icas
de
las
agua
s na
tura
les.
•
Com
posi
ción
de
las
agua
s na
tura
les.
•
Pro
ceso
s fís
ico-
quím
icos
qu
e in
fluye
n en
la
co
mpo
sici
ón d
e la
s ag
uas
natu
rale
s.
•
Con
tam
inan
tes
de la
s ag
uas
natu
rale
s.
Con
tam
inac
ión
del a
gua.
•
La
cont
amin
ació
n de
l ag
ua
y su
ca
ract
eriz
ació
n:
Indi
cado
res
físic
os.
Indi
cado
res
quím
icos
. Ind
icad
ores
bio
lógi
cos.
Le
gisl
ació
n bá
sica
de
agua
s.
•
Ley
de A
guas
. •
Legi
slac
ión
sobr
e us
os y
cal
idad
del
agu
a.
•
Legi
slac
ión
sobr
e ve
rtid
os:
Can
on d
e ve
rtid
os.
Índi
ces
de
calid
ad
del
agua
. D
ecre
to
883.
G
acet
a O
ficia
l Nº
3639
5.
Tra
tam
ient
os d
e ag
uas
natu
rale
s.
•
Intr
oduc
ción
. T
rata
mie
ntos
de
ag
ua
para
el
co
nsum
o.
•
Pot
abili
zaci
ón.
•
Tra
tam
ient
os d
e ag
uas
para
la in
dust
ria:
•
Con
trol
de
las
incr
usta
cion
es y
de
la c
orro
sión
. P
roce
sos
opci
onal
es d
e tr
atam
ient
o.
•
Intr
oduc
ción
. •
Tra
tam
ient
o co
n ca
rbón
ac
tivo.
P
roce
sos
de
trat
amie
nto
para
agu
as s
alob
res.
•
Osm
osis
inve
rsa.
•
Pro
ceso
s de
tr
atam
ient
o de
de
pura
ción
de
ag
uas
resi
dual
es:
Pre
-tra
tam
ient
o. T
rata
mie
nto
Prim
ario
. T
rata
mie
nto
secu
ndar
io.
Tra
tam
ient
o te
rcia
rio. T
rata
mie
nto
de lo
dos.
•
Lagu
naje
. F
iltro
s ve
rdes
. •
Hum
edal
es. F
iltra
ción
nat
ural
y a
rtifi
cial
.
•
Des
crib
e la
dis
poni
bilid
ad d
e ag
ua e
n el
mun
do
para
el c
onsu
mo
hum
ano
•
Iden
tific
a lo
s us
os
del
agua
y
dife
renc
ia
sus
cara
cter
ístic
as f
ísic
as y
quí
mic
as
•
Des
crib
e la
com
posi
ción
de
los
dife
rent
es t
ipos
de
agua
•
Ana
liza
los
proc
esos
fís
icos
y qu
ímic
os
que
influ
yen
en la
com
posi
ción
de
las
agua
s na
tura
les.
•
Iden
tific
a lo
s in
dica
dore
s de
cal
idad
del
agu
a
•
Rec
onoc
e la
s té
cnic
as
de
mue
stre
o,
segú
n la
fu
ente
a m
uest
rear
•
Inte
rpre
ta la
s le
yes
bási
cas
del a
gua
•
Dife
renc
ia lo
s tip
os d
e tr
atam
ient
o de
agu
a
•
Sel
ecci
ona
el
trat
amie
nto
de
agua
se
gún
su
cont
amin
ante
Tra
to a
mab
le y
cor
tés
con
sus
inte
rlocu
tore
s.
Man
ifies
ta u
na a
ctitu
d cr
ítica
en
el a
nális
is d
e la
info
rmac
ión.
A
cept
ació
n de
las
cons
ecue
ncia
s de
rivad
as d
e la
s ac
tivid
ades
rea
lizad
as.
Act
itud
étic
a an
te lo
s re
sulta
dos.
O
bjet
ivid
ad e
n la
per
cepc
ión
y an
ális
is d
e si
tuac
ione
s.
Res
peto
por
las
opin
ione
s qu
e di
fiere
n de
las
prop
ias.
R
espo
nsab
ilida
d en
la a
plic
ació
n de
los
resu
ltado
s.
Ten
denc
ia a
la a
plic
ació
n de
nue
vas
tecn
olog
ías.
R
espo
nsab
ilida
d en
el e
jerc
icio
de
los
debe
res
y de
rech
os
com
o m
iem
bro
de e
quip
os d
e tr
abaj
o in
ter
tran
s y
mul
tidis
cipl
inar
io.
Pre
sent
ació
n en
for
ma
clar
a, p
reci
sa y
ord
enad
a de
los
resu
ltado
s de
l tra
bajo
esc
rito
e in
form
e.
Dis
posi
ción
par
a ac
lara
r no
rmas
de
prot
ecci
ón in
tegra
l. C
ompr
ende
e in
tern
aliz
a la
nat
ural
eza
y su
s fe
nóm
enos
co
mo
pro
ceso
s.
Inco
rpor
a lo
s co
noci
mie
ntos
adq
uirid
os e
n la
sol
ució
n de
pr
oble
mas
rea
les.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
176
•
Rea
ctor
bi
ológ
ico
rota
tivo.
S
iste
mas
de
de
cant
ació
n di
gest
ión.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Exp
licac
ión
por
part
e de
l doc
ente
. Act
ivid
ades
de
cam
po.
Eje
mpl
ifica
ción
med
iant
e cu
adro
s co
mpa
rativ
os y
dia
gram
as.
Inte
racc
ión
faci
litad
or-p
artic
ipan
te. D
inám
ica
Gru
pal
. E
stud
io d
e C
asos
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
equ
ipos
de
trab
ajo.
P
ráct
icas
de
Labo
rato
rio.
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
aje
adqu
irido
s po
r el
par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
a a
niv
el t
eór
ico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
la u
nida
d cu
rric
ular
y a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
II.
Rec
urs
os
Com
unid
ades
, co
nsej
os c
omun
ales
. Aul
as, P
izar
ra a
críli
ca, m
arca
dor
y b
orra
dor.
Tra
nspa
renc
ias
y r
etro
proy
ecto
r. V
ideo
be
am.
Mat
eria
l de
apoy
o: G
uía
de e
stud
io.
Man
ual d
e P
ráct
icas
de
Labo
rato
rio.
Labo
rato
rios
con
Equ
ipos
y m
ater
iale
s pr
opio
s de
un
labo
rato
rio d
e ag
uas
Ref
eren
cias
M
etca
lf &
Edd
y.
1996
Inge
nier
ía,
trat
amie
nto
y di
spos
ició
n de
agu
as r
esid
uale
s. E
dito
rial M
c G
raw
Hill
. Méx
ico
R
amal
ho,
R.S
. 19
93 T
rata
mie
nto
de a
guas
res
idua
les.
Edi
toria
l Rev
erté
, M
énde
z, S
antil
lán
R.
1995
. C
urso
Tal
ler
Mue
stre
o de
agua
s re
sidu
ales
. Fac
ulta
d de
Cie
ncia
s Q
uím
icas
. U
.A.S
.L.P
. Méx
ico.
A
PH
A, A
WW
A, W
PC
F 1
992
Mét
odos
nor
mal
izad
os p
ara
el a
nális
is d
e ag
ua p
otab
le y
res
idua
l. E
dici
ones
Día
s de
San
tos
S.A
. M
adrid
-Esp
aña.
M
adig
an,
M.
T.,
Mar
tinko
, J.
M. Y
Par
ker,
J.
Bro
ck.
2002
Bio
logí
a de
los
mic
roor
gani
smos
. M
éxic
o: P
rent
ice-
Hal
l. H
ispa
noam
éric
a.
Scr
agg,
A.
2001
Bio
tecn
olog
ía m
edio
ambi
enta
l. E
spañ
a: E
dito
rial A
crib
ia
NA
LCO
198
9 M
anua
l del
Agu
a. S
u na
tura
leza
, tr
atam
ient
o y
aplic
acio
nes
U
NID
AD
CU
RR
ICU
LA
R: FÍS
ICO
-QU
ÍMIC
A A
MB
IEN
TA
L
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
177
Tra
yect
o: II
I Per
iodo 6
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
UC
: 3
Códig
o: SCFQA09
0303
Pro
pósi
to
Apl
ica
los
prin
cipi
os c
ient
ífico
s de
la
fisic
oquí
mic
a en
la
eval
uaci
ón,
cont
rol,
esta
ndar
izac
ión
y m
ejor
a de
las
ope
raci
ones
de
proc
eso
en l
a cu
al s
e in
volu
cran
las
dife
rent
es
sust
anci
as p
ara
con
trib
uir
a so
luci
ones
am
bien
tale
s qu
e co
nlle
ven
al c
reci
mie
nto
del p
aís
en e
l mar
co d
e de
sarr
ollo
sos
teni
ble
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Leye
s del
eq
uili
brio
In
trod
ucci
ón.
Crit
erio
s de
equ
ilibr
io.
Con
dici
ones
de
equi
librio
. R
elac
ione
s de
equ
ilibr
io e
ntre
fas
es n
o
mis
cibl
es.
Pre
dicc
ión
term
odin
ámic
a de
l eq
uilib
rio
líqui
do-v
apor
. D
iagr
amas
de
eq
uilib
rio.
Mez
clas
re
ales
. O
pera
cion
es
fund
amen
tale
s.
Tip
os
de
oper
acio
nes.
R
eact
ores
. T
ipos
de
re
acto
res.
E
cuac
ión
gene
ral
de
cons
erva
ción
de
un
a
prop
ieda
d e
xten
siva
.
Tra
nsm
isió
n d
el c
alor
M
ecan
ism
os d
e tr
ansm
isió
n de
cal
or.
Tra
nsm
isió
n de
cal
or p
or c
ondu
cció
n. T
rans
mis
ión
de c
alor
por
co
nvec
ción
en
una
fase
: coe
ficie
ntes
indi
vidu
ales
de
tran
smis
ión
de c
alor
. Tra
nsm
isió
n de
cal
or e
ntre
fa
ses:
coe
ficie
nte
glob
al.
Cál
culo
s de
ent
alpí
a y
calo
r.
Bal
ance
s en
tálp
icos
apl
icad
os a
l med
io
ambi
ente
. Est
ado
de r
efer
enci
a. In
terc
ambi
ador
es
de c
alor
. Efic
ienc
ia e
n lo
s pr
oces
os d
e in
terc
ambi
o
de c
alor
Fen
óm
enos
de
fase
rel
acio
nad
os
con h
idro
logía
Q
uím
ica
colo
idal
. F
orm
ació
n de
col
oide
s. Ó
smos
is.
Sis
tem
as d
e só
lidos
en
líqui
dos
y
gase
s en
líqu
idos
E
vapo
raci
ón
y ev
apot
rans
pira
ción
. P
reci
pita
ción
. In
filtr
ació
n.
Lixi
viac
ión.
C
ondu
ctiv
idad
hi
dráu
lica.
Mét
odo
de la
tra
nsfe
renc
ia d
e m
asa
para
det
erm
inar
E
o. M
étod
o de
l ba
lanc
e hi
dráu
lico
para
det
erm
inar
E
T.
Det
erm
inac
ión
de
la
evap
otra
nspi
raci
ón
pote
ncia
l P
E.
C
ircul
ació
n de
flu
idos
a
trav
és
de
lech
os p
oros
os.
Flu
idiz
ació
n de
par
tícul
as:
Ley
de
Dar
cy,
Per
mea
bilid
ad,
Ecu
acio
nes
para
el
flujo
de
lech
os p
oros
os
Hum
idifi
caci
ón.
Man
ejo
de s
ólid
os.
Ads
orci
ón.
Inte
rcam
bio
Abs
orci
ón:
equi
librio
líq
uido
–
gas,
m
ecan
ism
os
de
abso
rció
n,
colu
mna
s de
re
lleno
, co
lum
nas
de p
lato
s.
Fen
óm
enos
de
fase
rel
acio
nad
os
con e
mis
iones
gas
eosa
s
Rea
liza
los
cálc
ulos
de
equi
librio
de
mez
clas
E
labo
ra
diag
ram
as
de
equi
librio
de
m
ezcl
as
para
es
tand
ariz
ar e
l co
mpo
rtam
ient
o de
las
sus
tanc
ias
en l
os
proc
esos
indu
stria
les.
C
ontr
ola
las
cara
cter
ístic
as d
e eq
uilib
rio e
n la
s ope
raci
ones
de
mez
clas
E
valu
ar e
l ef
ecto
del
cal
or e
n el
com
port
amie
nto
de l
os
fluid
os y
cam
bios
de
fase
de
las
sust
anci
as.
Con
trol
a lo
s pa
rám
etro
s ne
cesa
rios
para
m
ante
ner
la
ef
icie
ncia
de
los
equi
pos
de in
terc
ambi
o de
cal
or
Inte
rpre
ta l
os f
enóm
enos
de
fase
con
trol
ar l
as o
pera
cion
es
rela
cion
adas
co
n la
hi
drol
ogia
; ev
apor
ació
n,
lixiv
iaci
ón,
abso
rció
n, c
ondu
ctiv
idad
In
terp
reta
los
fen
ómen
os d
e fa
se c
ontr
olar
las
ope
raci
ones
re
laci
onad
as c
on la
s em
isio
nes
gase
osas
; di
fusi
ón,
efus
ión,
ex
pan
sión
.
Des
arro
lla a
ctitu
des
étic
as y
res
pons
able
s an
te e
l re
port
e de
re
sulta
dos
conf
iabl
es
obte
nido
s ba
jo
cond
icio
nes
cons
onas
con
el d
esar
rollo
am
bien
tal.
Val
ora
el c
ontr
ol e
ficie
nte
de l
os p
roce
sos
de i
nterc
ambi
o de
cal
or c
omo
una
man
era
de a
horr
ar e
nerg
ía y
con
trib
uir
al d
esar
rollo
sus
tent
able
. Tra
nsfie
re lo
s co
noci
mie
ntos
tec
noló
gico
s re
laci
onado
s co
n el
con
ocim
ient
o de
las
cara
cter
ístic
as c
inét
icas
y
term
odin
ámic
as d
e la
s su
stan
cias
par
a ge
nera
r nu
evas
tecn
olog
ías
sust
enta
bles
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
178
Difu
sión
. E
fusi
ón.
Ley
de G
raha
m.
Em
isio
nes
de
inci
nera
dore
s. G
ases
de
com
bust
ión.
G
ases
de
vert
eder
o.
Dis
pers
ión
atm
osfé
rica.
G
radi
ente
s de
te
mpe
ratu
ra
ambi
enta
l y
adia
bátic
o.
Est
abili
dad
atm
osfé
rica.
Lic
uaci
ón d
e ga
ses
por
efec
to J
oule
-T
hom
son.
La
func
ión
de H
elm
holtz
y l
a fu
nció
n de
G
ibbs
. R
elac
ione
s de
M
axw
ell.
Prin
cipi
os
de
mín
imo
para
los
pot
enci
ales
. E
xpan
sión
tér
mic
a de
vo
lum
en.
Med
ida
de
coef
icie
ntes
té
rmic
os.
Enf
riam
ient
o de
los
gase
s. E
nfria
mie
nto
Mag
nétic
o.
Ter
mod
inám
ica
de la
Rad
iaci
ón .
Ter
mod
inám
ica
de
Pla
sma.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
In
vest
igac
ión
acci
ón
Tal
lere
s S
emin
ario
s E
xpos
icio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
Inic
ial.
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r.
Car
tele
ras
aére
as.
Tex
tos.
Tra
nspo
rte.
Rec
urso
s in
stru
ccio
nale
s
R
efer
enci
as
Mih
elci
c Ja
mes
R.
2007
Fun
dam
ento
s de
inge
nier
ía a
mbi
enta
l ED
ITO
RIA
L: L
imus
a -
Nor
iega
Gru
po E
dito
res
C.A
. S
ans
/ D
e P
ablo
Ram
ón /J
oan
2006
Ing
enie
ría
ambi
enta
l. C
onta
min
ació
n y
trat
amie
ntos
. ED
ITO
RIA
L: A
lfaom
ega
Gru
po E
dito
r -
Glo
bal E
dici
ones
, S.A
.
•
Ger
ard
Kie
ly 2
007
Inge
nier
ía A
mbi
enta
l Edi
toria
l: M
cGra
w-H
ill S
anz
Ped
rero
, P
. (1
992)
. Fis
icoquím
ica
par
a Far
mac
ia y
Bio
logía
. Ed.
Edi
cion
es C
ient
ífica
s y
Téc
nica
s, S
.A.,
Bar
celo
na.
•
Bar
row
, G
.M.
(198
8). Q
uím
ica
Fís
ica.
4ª
Ed.
Ed.
Rev
erté
.
•
Levi
ne,
I.N
. (1
996)
. Fis
icoquím
ica.
4ª
Ed.
Ed.
Mc
Gra
w H
ill.
•
Cas
tella
n, G
.W (
1987
). F
isic
oquím
ica.
2ª
Ed.
Ed.
Add
ison
-Wes
ley.
•
N.
Levi
ne, Fisicoquímica (Cuarta edición. Volumen 2)
(McG
raw
-Hill
, Mad
rid,
1997
).
•
Ira
N.
Levi
ne, Problemas resueltos de Fisicoquímica
(McG
raw
-Hill
, M
adrid
, 19
85).
•
Aud
iP. W
. Atk
is, Fisicoquímica
(Add
ison
-Wes
ley
Iber
oam
eric
ana,
Wilm
ingt
on,
1991
).
U
NID
AD
CU
RR
ICU
LA
R: A
UD
ITO
RÍA
S D
E C
ALID
AD
Y A
MB
IEN
TE
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
179
Tra
yect
o: II
I P
erio
do 6
H
TE
: 72
H
TA
: 36
H
TI:
36
UC
: 2
Códig
o: SCACA07
2302
P
ropósi
to
Cap
acita
r a
l est
udia
nte
para
la a
plic
ació
n de
con
oci
mie
ntos
, ha
bilid
ades
y a
ctitu
des
para
aud
itar
los
sist
emas
de
gest
ión
de c
alid
ad,
ambi
ente
y s
egur
idad
de
las
orga
niza
cion
es,
con
el o
bjet
ivo
de e
valu
ar l
a ex
tens
ión
en q
ue s
e cu
mpl
en
los
crite
rios
y re
quis
itos
plan
tead
os acorde con la regulación existente en los campos de la calidad, la
prevención de riesgos laborales y el medio ambiente, respondiendo a las necesidades de formación derivadas de la integración de sistemas de
gestión.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
UN
IDA
D I. P
RIN
CIP
IOS D
E L
AS
AU
DIT
OR
ÍAS
D
efin
icio
nes.
C
lasi
ficac
ión
segú
n el
ob
jeto
y
el
suje
to.
Def
inic
ione
s ge
nera
les.
N
orm
a IS
O 1
9011
. D
irect
rices
par
a la
Aud
itorí
a de
lo
s si
stem
as d
e ge
stió
n de
la
calid
ad y
/o a
mbi
enta
l.
Def
inic
ione
s, r
equi
sito
s.
UN
IDA
D II. P
rogra
ma
de
la A
uditorí
a.
Ges
tión
de u
n pr
ogra
ma
de a
udito
ría
G
ener
alid
ades
O
bjet
ivos
y a
mpl
itud
de u
n pr
ogra
ma
de a
udito
ría
Res
pons
abili
dade
s, r
ecur
sos
y pr
oced
imie
ntos
del
pr
ogra
ma
de a
udito
ría
Impl
emen
taci
ón d
el p
rogr
ama
de a
udito
ría
Reg
istr
os d
el p
rogr
ama
de a
udito
ría
S
egui
mie
nto
y re
visi
ón d
el p
rogr
ama
de a
udito
ría
UN
IDA
D III.
Act
ivid
ades
de
la a
uditoría
Gen
eral
idad
es
Inic
io d
e la
aud
itorí
a R
evis
ión
de la
doc
umen
taci
ón
Pre
para
ción
de
las
activ
idad
es d
e au
dito
ría
in s
itu.
Rea
lizac
ión
de la
s ac
tivid
ades
de
audi
torí
a in
situ
P
repa
raci
ón,
apro
baci
ón y
dis
trib
ució
n de
l inf
orm
e de
la a
udito
ría
Fin
aliz
ació
n de
la a
udito
ría
Rea
lizac
ión
de la
s ac
tivid
ades
de
segu
imie
nto
de
una
audi
torí
a U
NID
AD
IV
. C
om
pet
enci
a y
eval
uac
ión d
e lo
s au
ditore
s G
ener
alid
ades
A
trib
utos
per
sona
les
Con
ocim
ient
os y
hab
ilida
des
Edu
caci
ón, e
xper
ienc
ia la
bora
l, fo
rmac
ión
com
o au
dito
r y
expe
rienc
ia e
n au
dito
rías
M
ante
nim
ient
o y
mej
ora
de la
com
pete
ncia
E
valu
ació
n de
l aud
itor
Com
pren
der
el
conc
epto
de
au
dito
ría
de
sist
emas
inte
grad
os c
omo
herr
amie
nta
de g
estió
n.
Iden
tific
ar
y ap
licar
lo
s re
quis
itos
de
la
Nor
ma
IS
O
9001
:200
8, I
SO
140
01:2
004
y O
SH
AS
180
01:2
007,
des
de
el p
unto
de
vist
a de
l aud
itor.
Apl
icar
la
s di
fere
ntes
et
apas
en
el
de
sarr
ollo
de
una
audi
torí
a:
plan
ifica
ción
, pr
epar
ació
n ej
ecuc
ión
y
pres
enta
ción
de
resu
ltado
s en
las
orga
niza
cion
es.
Inco
rpor
a la
vis
ión
de s
iste
ma
y pr
oces
o a
su e
ntor
no
Con
text
ualiz
a
para
inte
rpre
tar
la r
ealid
ad.
Par
ticip
a en
equ
ipos
de
trab
ajo
de d
ifere
ntes
áre
as y
ni
vele
s pa
ra d
iagn
ostic
ar
Coo
rdin
a eq
uipo
s de
trab
ajo
de d
ifere
ntes
áre
as y
niv
eles
T
rato
am
able
y c
orté
s co
n su
s in
terlo
cuto
res.
A
ctitu
d cr
ítica
en
el a
nális
is d
e in
form
ació
n.
Ace
ptac
ión
de la
s co
nsec
uenc
ias
deriv
adas
de
las
activ
idad
es r
ealiz
adas
A
ctitu
d é
tica
ant
e lo
s r
esul
tado
s M
uest
ra s
egur
idad
en
si m
ism
o M
uest
ra a
cuci
osid
ad e
n la
s in
vest
igac
ione
s O
bjet
ivid
ad e
n la
per
cepc
ión
y an
ális
is d
e si
tuac
ione
s R
espo
nsab
ilida
d en
la a
plic
ació
n de
los
resu
ltado
s P
rese
ntac
ión
en f
orm
a cl
ara,
pre
cisa
y o
rden
ada
de lo
s re
sulta
dos
del
tra
bajo
esc
rito
e in
form
e
Dis
posi
ción
par
a ac
atar
nor
mas
Cap
acid
ad d
e lid
eraz
go p
artic
ipat
ivo.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
180
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Apr
endi
zaje
med
iado
. Res
oluc
ión
de p
robl
emas
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
equ
ipos
de
trab
ajo.
Eje
rcita
ción
. S
emin
ario
s / T
alle
res
/ Sim
ulac
ione
s
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y a
nive
l de
aplic
ació
n, e
n el
eje
Pro
yect
o III
Rec
urs
os
Ref
eren
cias
C
amis
on, C
ruz,
Gon
zale
z. (
2006
) G
estió
n de
la C
alid
ad.
Con
cept
os,
enfo
ques
, mod
elos
y s
iste
mas
. Pea
rson
. M
adrid
F
eder
ico
Alo
nso
Ate
hort
ua, R
amón
Bus
tam
ante
, Jor
ge V
alen
cia
(200
8) S
iste
ma
de G
estió
n In
tegr
al,
una
sola
ges
tión,
un
solo
equ
ipo.
Pea
rson
Mad
rid.
Ser
ie N
orm
a s
ISO
900
0. S
iste
mas
de
gest
ión
de la
Cal
idad
S
erie
Nor
mas
ISO
140
00. S
iste
ma
de G
estió
n A
mbi
enta
l N
orm
a U
NE
. 661
77:
2005
NO
RM
A
ISO
190
11.
Dire
ctric
es p
ara
la A
udito
ria d
e lo
s S
iste
mas
de
gest
ión
de la
Cal
idad
y A
mbi
enta
l P
alm
es P
aul 2
005
Aud
itoria
Int
erna
de
ISO
900
1: 2
000
basa
da e
n pr
oces
os.
TR
AY
EC
TO
IV
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
181
P
eri
odo 7
Dura
ció
n:
18
sem
ana
s
Tota
l de H
TE:
810
Tota
l de U
nid
ades
Cré
dito:
27
Dis
trib
ució
n d
el p
lan:
Eje
Tra
baj
o
Pro
duct
ivo
Eje
Ético
Polít
ico
Eje
Epis
tem
oló
gic
o
Trayecto IV
D
iseño
de
solu
ciones
tecn
oló
gic
as
inte
gra
les
e
innova
dora
s en
Calid
ad y
Am
bie
nte
(P
art
e 1)
La
genera
ción
de p
roce
sos
pro
duct
ivos
de
calid
ad y
am
bie
nta
lment
e
sust
enta
ble
s para
el i
nte
rcam
bio
in
tern
aci
onal
(Part
e 1)
Operaciones U
nitarias
A
nális
is I
nst
rum
ent
al
(Part
e 1)
D
iseño
Am
bie
nta
l (P
art
e1)
Calid
ad d
el A
ire y
Su
elo
O
ptim
izaci
ón d
e
pro
ceso
s
(Part
e 1
)
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
182
TR
AB
AJO
PR
OD
UC
TIV
O IV: D
iseñ
o d
e so
luci
ones
tec
nol
ógic
as i
nte
gral
es e
innov
ador
as e
n c
alid
ad y
am
bie
nte
.
Tra
yect
o:
IV P
erio
do 7
y 8
H
TE
: 50
4 H
TA
: 21
6
HTI:
288
U
C:
16
Códig
o:
SC
AT
PR
5404
18
Pro
posi
to: :
Dis
eñar
sol
ucio
nes
tecn
ológ
icas
inno
vado
ras
para
min
imiz
ar lo
s da
ños
ambi
enta
les
gene
rado
s po
r lo
s pr
oces
os p
rodu
ctiv
a de
las
orga
niza
cion
es u
tiliz
ando
la g
estió
n in
tegr
ada
de c
alid
ad y
am
bien
te c
omo
herr
amie
nta.
Áre
as p
or
ejes
de
form
ació
n
Lín
eas
de
inve
stig
ació
n
Soci
o c
rítico
: La
gene
raci
ón d
e pr
oces
os p
rodu
ctiv
os d
e ca
lidad
y a
mbi
enta
lmen
te
sust
enta
bles
par
a el
inte
rcam
bio
inte
rnac
iona
l P
rofe
sional
: O
pera
cion
es U
nita
rias.
Aná
lisis
Inst
rum
enta
l. D
iseño
Am
bien
tal.
Cal
idad
de
Sue
lo y
Aire
. H
erra
mie
ntas
de
optim
izac
ión
de p
roce
sos
Líne
a 1:
Mej
oram
ient
o co
ntin
uo d
e pr
oces
os p
rodu
ctos
y s
ervi
cios
de
las
orga
niza
cion
es
Lín
ea 2
: La
cal
idad
del
Am
bien
te
Sab
eres
req
uer
idos
CO
STO
S D
E L
A C
ALID
AD
R
EC
UR
SO
S H
UM
AN
OS
Per
iodo 7
Tal
ler
1 C
ost
os
de
la c
alid
ad
Cla
sific
ació
n de
los
cost
os:
Cos
tos
de o
pera
ción
, fijo
s, v
aria
bles
y t
otal
es.
Cos
to
unita
rio y
sus
com
pone
ntes
, cos
to e
stán
dar.
Pun
to d
e eq
uilib
rio, d
ifere
ntes
mod
elos
. E
jem
plos
y e
jerc
icio
s. S
iste
ma
de c
osto
s ab
c. C
álcu
lo d
e co
stos
bas
ados
en
activ
idad
es. E
stru
ctur
a de
l flu
jo d
e co
stos
. Mod
elo d
e ac
umul
ació
n de
cos
tos
Iiden
tific
ació
n de
los
cost
os d
el s
iste
ma
de c
alid
ad:
Tip
os d
e co
stes
. Sis
tem
a de
co
stes
C
oste
s de
pre
venc
ión.
Cos
tes
de e
valu
ació
n.
Eje
mpl
o de
cál
culo
s de
cos
tes
de l
a ca
lidad
. C
osto
s de
la
no
ca
lidad
. C
oste
s de
fa
llos
inte
rnos
. C
oste
s de
fa
llos
exte
rnos
. E
jem
plos
de
cálc
ulos
de
cost
es d
e la
no
calid
ad.
Los
cost
os t
otal
es d
e la
ca
lidad
. P
rese
ntac
ión
del
cost
o to
tal
de l
a ca
lidad
. R
atio
s pa
ra e
l an
ális
is d
e lo
s co
stes
tot
ales
de
la c
alid
ad.
Eva
luac
ión
de l
os c
oste
s to
tale
s de
la
calid
ad.
Aná
lisis
de
ren
tabi
lidad
de
los
cost
es d
e la
cal
idad
. Tal
ler
2. P
rogra
mas
de
cost
os
de
la c
alid
ad: ap
licac
ión a
l pro
yect
o d
el e
je
Tra
baj
o P
roduct
ivo.
La f
unci
ón f
inan
cier
a y
los
sist
emas
de
gest
ión
de l
a ca
lidad
. M
etod
olog
ía p
ara
im
plan
taci
ón d
e un
sis
tem
a de
cos
tos
tota
les
de l
a ca
lidad
. E
tapa
s a
segu
ir. L
as
cone
xion
es e
ntre
los
dep
arta
men
tos
de c
onta
bilid
ad y
de
la c
alid
ad.
Los
prob
lem
as
que
se p
lant
ean
y la
for
ma
de r
esol
verlo
s.
Cos
tos
de c
alid
ad c
omo
pará
met
ro d
e co
ntro
l. D
eter
min
ació
n de
met
as p
ara
los
cost
os.
Med
ició
n y
cont
rol.
Info
rme
perió
dico
de
los
cost
os.
Per
iodo 7
1. Enfo
ques
Gere
nciales y
Desa
rrollo
Hum
ano e
n las Org
anizaciones.
2. Subsist
em
as de la G
est
ión d
e T
alento
Hum
ano (GTH)
•
Marc
o L
egal en G
TH
•
Puest
os de T
rabajo
y C
om
pensa
ciones
•
Am
biente
de T
rabajo
•
Capta
ción d
e T
ale
nto
s •
Desa
rrollo
del Talento
Hum
ano
•
Eva
luación d
el Dese
mpeño
•
Desv
incu
laciones.
3.
Desa
rrollo
del
Talento
Hum
ano
y su
s pote
ncialid
ades
para
la
transform
ación,
creación e in
nova
ción de pro
yect
os
en el
eje
trabajo
pro
duct
ivo
4 Indicadore
s Cuantita
tivo
s y
Cualit
ativo
s de la G
TH e
n la im
plem
enta
ción
de p
roye
ctos.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
183
EJE
ETIC
O P
OLIT
ICO
IV: L
A G
EN
ER
AC
IÓN
DE
PR
OC
ES
OS P
RO
DU
CTIV
OS
DE
CA
LID
AD
Y A
MB
IEN
TA
LM
EN
TE
SU
STE
NTA
BLE
S P
AR
A E
L IN
TE
RC
AM
BIO
IN
TE
RN
AC
ION
AL
Tra
yect
o Iv
Per
iodo 7
H
TE
: 12
6 H
TA
: 72
H
TI:
54
UC
: 4
Códig
o: SCEP4126404
ALC
AN
CE
:
Iden
tific
ació
n de
las
cara
cter
ístic
as c
ultu
rale
s, e
conó
mic
as,
soci
ales
. P
olíti
cas
y am
bien
tale
s de
los
país
es la
tinoa
mer
ican
os y
car
ibeñ
os y
de
sus
form
as d
e ex
pres
ión
popu
lar
a fin
de
gen
erar
est
rate
gias
y p
ropu
esta
s de
acc
ión
para
ofr
ecer
pro
duct
os in
nova
dore
s ac
orde
s co
n no
rmas
de c
alid
ad c
once
nsua
da o
bten
idos
en
equi
librio
con
el a
mbi
ente
en
el m
arco
de
l des
arro
llo s
uste
ntab
le.
Conte
nid
os
Per
iodo 7
Per
iodo 8
Inte
grac
ión
latin
oam
eric
ana
y ca
ribeñ
a.
Tra
tado
de
libre
com
erci
o
ALB
A
Las
norm
as d
e C
alid
ad y
los
riesg
os d
e pr
oduc
ción
en
el m
arco
am
bien
tal p
ara
la E
xpor
taci
ón
Aut
oges
tión
en la
ela
bora
ción
de
prod
ucto
s de
cal
idad
Pro
duct
os v
erde
s y/
o ec
ológ
icos
Aná
lisis
Crí
tico
de la
Tec
nolo
gía
Soc
ial p
ara
la o
bte
nció
n de
pro
duct
os d
e ex
port
ació
n.
Com
unic
ació
n y
proc
esos
de
inte
grac
ión.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Din
ámic
a de
gru
po. I
nter
acci
ón d
ialó
gica
par
ticip
ante
-fac
ilita
dor.
Tal
lere
s. R
evis
ión
y di
scus
ión
de c
onve
nios
de
inte
grac
ión
latin
oam
eric
ana
y ca
ribeñ
a. S
imul
ació
n de
est
able
cim
ient
o de
con
veni
os b
ilate
rale
s y
mul
tilat
eral
es.
Val
ora
ción
Par
ticip
ació
n en
las
dist
inta
s ac
tivid
ades
con
pre
sent
ació
n de
info
rmes
de
resu
ltado
s.
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
IV.
Rec
urs
os
Piz
arra
s ac
rílic
as. V
ideo
Bea
m /
DV
D.
Car
tele
ras
aére
as.
Rot
afol
ios.
Sal
a de
sim
ulac
ión.
Com
unid
ades
Ref
eren
cias
D
EI
(200
2) E
colo
gía,
Eco
nom
ía y
Étic
a de
l des
arro
llo s
oste
nibl
e en
Am
éric
a La
tina
Ser
ra,
R. (
2000
) E
l nue
vo ju
ego
de lo
s ne
goci
os. B
ogo
tá:
Nor
ma
Flo
rian,
J (
1992
) In
vest
igar
par
a ca
mbi
ar:
Un
enfo
que
sob
re in
vest
igac
ión-
acc
ión-
par
ticip
ante
. 3ed
. C
oope
rativ
a ed
itoria
l Mag
iste
rio. S
anta
Fe
de B
ogot
á.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
184
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: O
PE
RA
CIO
NE
S U
NIT
AR
IAS
Tra
yect
o IV
Per
iodo 7
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
UC
: 3
Códig
o: SCOPU090403
Pro
pósi
to
Opt
imiz
ar lo
s pr
oces
os in
dust
rializ
ados
a t
ravé
s de
la a
plic
ació
n de
los
prin
cipi
os d
e fu
ncio
nam
ient
o de
las
oper
acio
nes
unita
rias
que
lo c
onst
ituye
n y
que
le p
erm
iten
la m
edic
ión,
el
cont
rol y
la e
stan
dariz
ació
n de
las
varia
bles
.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Unid
ad I
. D
efin
ició
n d
e oper
acio
nes
unitar
ias.
Con
cept
os f
unda
men
tale
s,
Dia
gram
a de
flu
jos,
Des
crip
ción
de
algu
nos
proc
esos
, R
égim
en e
stac
iona
rio y
no
est
acio
nario
, Ope
raci
ones
con
tinua
s, d
isco
ntin
uas
y se
mic
ontin
uas,
U
nid
ad II.
Sis
tem
as de
unid
ades
. A
nál
isis
D
imen
sional
y
sem
ejan
zas:
S
iste
mas
de
m
agni
tude
s y
unid
ades
, A
nális
is
dim
ensi
onal
, T
eorí
a de
la
s se
mej
anza
s. I
nter
acci
ón a
ire-a
gua:
Pro
pied
ades
del
aire
húm
edo,
Dia
gram
a P
sicr
omét
rico
de
Mol
lier
para
ai
re
húm
edo,
T
empe
ratu
ra
de
term
ómet
ro
húm
edo
satu
raci
ón a
diab
átic
a de
l ai
re,
prob
lem
as.
Sed
imen
taci
ón.
Dis
eño
de
equi
pos
de p
roce
sos.
Sep
arad
ores
. Lec
hos
esta
cion
ario
s.
Unid
ad III.
Oper
ació
n d
e filtra
ción
: F
unda
men
tos
de l
a fil
trac
ión,
filt
raci
ón a
ca
ída
de p
resi
ón c
onst
ante
, filt
raci
ón a
cau
dal v
olum
étric
o co
nsta
nte,
lava
do d
e to
rta,
cap
acid
ad d
e fil
trac
ión,
filtr
ació
n al
vac
ío,
aplic
acio
nes.
U
nid
ad IV.
Des
tila
ción:
Equ
ilibr
io L
íqui
do –
Vap
or,
Des
tilac
ión
y re
ctifi
caci
ón
de m
ezcl
as b
inar
ias,
Des
tilac
ión
por
vapo
r di
rect
o, a
plic
acio
nes,
pro
blem
as.
Unid
ad V
. C
ircu
laci
ón d
e fluid
os
a tr
avés
de
lech
os
poro
sos.
Flu
idiz
ació
n
de
par
tícu
las:
Le
y de
D
arcy
, P
erm
eabi
lidad
, E
cuac
ione
s pa
ra
el
flujo
de
le
chos
por
osos
H
umid
ifica
ción
. M
anej
o de
sól
idos
. A
dso
rció
n.
Inte
rcam
bio
A
bso
rció
n:
equi
librio
líq
uido
– g
as,
mec
anis
mos
de
abso
rció
n, c
olum
nas
de
relle
no,
colu
mna
s de
pla
tos,
pro
blem
as.
Unid
ad V
I. E
xtra
cció
n S
ólid
o-L
íquid
o:
Equ
ilibr
io s
ólid
o –
líqui
do,
mét
odos
de
extr
acci
ón,
equi
pos
de e
xtra
cció
n só
lido-
líqui
do,
apl
icac
ione
s en
la
indu
stria
, pr
oble
mas
. Lix
ivia
ción
. C
rista
lizac
ión.
Elim
inac
ión d
e co
ntam
inan
tes.
U
nid
ad V
II. T
amañ
o de
par
tícul
a. S
ólid
os d
isue
ltos
y só
lidos
en s
uspe
nsió
n.
Dec
anta
ción
, se
dim
enta
ción
y f
lota
ción
. T
eorí
a de
sed
imen
taci
ón.
Tan
que
de
sedi
men
taci
ón
idea
l. T
ipos
de
se
dim
enta
ción
y
sedi
men
tado
res.
T
eorí
a de
flo
taci
ón y
tipo
s de
flot
ació
n. F
enóm
enos
de
flocu
laci
ón.
Cla
sific
a la
s O
pera
cion
es
Uni
taria
s se
gún
crite
rios
defin
idos
. R
ecop
ila
dato
s de
lo
s di
fere
ntes
si
stem
as
de
equi
librio
ai
re-a
gua
pa
ra
acci
onar
so
bre
las
varia
bles
en
el
co
ntro
l de
las
oper
acio
nes
unita
rias.
E
stab
lece
las
acci
ones
cor
rect
ivas
par
a m
ante
ner
el c
ontr
ol d
e lo
s pr
oces
os.
Est
anda
riza
los
proc
esos
a t
ravé
s de
l co
ntro
l de
las
oper
acio
nes
que
lo
cons
tituy
en
Apl
ica
los
prin
cipi
os d
e fu
ncio
nam
ient
o de
la
s op
erac
ione
s un
itaria
s pa
ra
mej
orar
y o
ptim
izar
el p
roce
so.
Adq
uier
e vi
sión
de
conj
unto
y c
ontr
ol d
e lo
s pr
oces
os
a tr
avés
de
la
co
mpr
ensi
ón
de
la
func
ión
de
las
oper
acio
nes
unita
rias.
R
efue
rza
el
sent
ido
étic
o,
de
resp
onsa
bilid
ad
y de
se
rvic
io a
l ob
tene
r pr
oduc
tos
y pr
oces
os a
cord
es c
on
los
está
ndar
es d
efin
idos
. P
roye
cta
el s
entid
o de
ges
tión
y de
am
bien
te h
acia
la
obte
nció
n de
pr
oduc
tos
dent
ro
de
una
tecn
olog
ía
sust
enta
ble
Des
taca
la
im
port
anci
a qu
e tie
nen
los
crite
rios
cuan
titat
ivos
de
func
iona
mie
nto
de l
os e
quip
os a
la
hora
de
esco
ger
una
oper
ació
n un
itaria
.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. D
inám
ica
Gru
pal.
Tal
lere
s. E
xpos
icio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y a
nive
l de
aplic
ació
n, e
n el
eje
Pro
yect
o IV
. R
ecurs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
o r
etro
proy
ecto
r, p
apel
bon
d, t
exto
s, m
arca
dore
s
R
efer
enci
as
Fo
ust
Ala
n. Principios de OperacionesUnitarias.
1ª.
Ed
. Ed
itoria
l CE
CS
A.
MÉ
XIC
O.
19
87
, re
imp
. 20
04.
McC
ab
e W
arr
en
L. Operaciones Unitarias en Ingeniería Química.
6ª.
Ed
. E
dito
rial.
McG
raw
-Hill
. M
ÉX
ICO
. 2
00
2.
He
imm
elb
lan
Da
vid
M. Balances de Materia y Energía
. Ed
itori
al P
ren
tice
Ha
ll .
His
pa
noam
eric
ana
. G
ea
nko
plis
Ch
istie
J. Procesos de transporte y Operaciones Unitarias
. 3ª
. E
d. E
dito
rial
CE
CS
A.
MÉ
XIC
O.
19
98
, re
imp
. 2
005
. H
og
en
. Principios de los procesos Químicos
. E
dito
rial R
eve
rte
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
185
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: A
NA
LIS
IS IN
STR
UM
EN
TA
L I
Tra
yect
o IV
Per
iodo 7
H
TE
: 21
6 H
TA
: 14
4
HTI:
72
UC
: 8
Códig
o: SCAIN
216407
Pro
pósi
to
Des
arro
lla h
abili
dade
s pa
ra l
a ev
alua
ción
de
varia
ble
s en
div
erso
s fe
nóm
enos
est
udia
dos
utili
zand
o m
étod
os i
nstr
umen
tale
s qu
e co
nlle
ven
a la
tom
a de
dec
isió
n so
port
ada
cien
tífic
amen
te c
on c
onci
enci
a ét
ica
ambi
enta
l
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Uni
dad
I: E
l Aná
lisis
Ins
trum
enta
l: Im
port
anci
a en
el q
ueha
cer
diar
io
Equ
ipos
par
a el
aná
lisis
: P
arte
s es
enci
ales
: F
uent
e d
e en
erg
ía,
seña
l an
alíti
ca,
tran
sduc
tor
de
entr
ada,
do
min
io
de
los
dato
s,
proc
esad
or d
e se
ñal,
lect
ura
Par
ámet
ros
de C
alid
ad e
n la
s de
term
inac
ione
s an
alític
as:
Pre
cisi
ón o
Exa
ctitu
d, s
ensi
bilid
ad,
límite
de d
etec
ción
, in
terv
alo
de c
once
ntra
ción
, sel
ectiv
idad
, cal
ibra
ción
U
nida
d II:
N
atur
alez
a de
la E
nerg
ía R
adia
nte:
Dua
lidad
Ond
a-P
art
ícul
a de
la
mat
eria
, R
adia
ción
ele
ctro
mag
nétic
a, P
ropi
edad
es O
ndu
lato
rias,
R
egio
nes
Esp
ectr
ales
, In
tera
cció
n M
ater
ia-E
nerg
ía:
Teo
rías
de
De
Bro
glie
, Pla
nck,
Ein
stei
n, N
ivel
es d
e E
nerg
ía
Equ
ipos
pa
ra
med
ir la
ab
sorc
ión
de
la
ener
gía
radi
ant
e:
El
espe
ctro
fotó
met
ro
Par
tes
esen
cial
es:
fuen
te d
e en
ergí
a, s
elec
tore
s de
lon
gitu
d de
on
da,
reci
pien
tes
para
la
s m
uest
ras,
de
tect
ores
de
ra
diac
ión,
pr
oces
ador
es d
e se
ñal y
de
lect
ura
Uni
dad
III:
Abs
orci
ón e
n el
ultr
avio
leta
-vis
ible
: A
bsor
banc
ia.
Tra
nsm
itanc
ia;
Ley
de
Bee
r-La
mbe
rt.;
Des
viac
ione
s.;
Apl
icac
ione
s de
la
s le
yes;
M
ezcl
as
Bin
aria
s;
Abs
orci
ón d
e su
stan
cias
org
ánic
as e
ino
rgán
icas
; C
rom
ófor
os;
Apl
icac
ione
s de
la
es
pect
rofo
tom
etrí
a U
V-V
isib
le;
Aná
lisis
C
uant
itativ
o y
Cua
litat
ivo;
Titu
laci
ones
Esp
ectr
ofot
omet
rica.
Iden
tific
a la
s pa
rtes
de
los
equi
pos
de a
nális
is.
Est
able
ce
los
pará
met
ros
de
calid
ad
en
las
dete
rmin
acio
nes
anal
ítica
s se
gún
rang
os
de
func
iona
mie
nto
dete
rmin
ados
. R
ealiz
a la
cal
ibra
ción
del
equ
ipo.
A
plic
a pr
oced
imie
ntos
est
ánda
res
de a
nális
is
Rea
liza
med
icio
nes
para
ob
tene
r da
tos
fided
igno
s.
Com
para
los
dat
os o
bten
idos
con
res
pect
o a
está
ndar
es e
stab
leci
dos.
S
elec
cion
a el
m
étod
o ad
ecua
do
segú
n la
va
riabl
e a
med
ir.
Com
para
los
valo
res
de u
na v
aria
ble
utili
zand
o m
étod
os d
ifere
ntes
e in
dica
dore
s di
vers
os.
Int
erpr
eta
el
fenó
men
o es
tudi
ado
sobr
e un
a no
ción
ci
entíf
ica.
E
stab
lece
el a
nális
is in
stru
men
tal c
omo
sopo
rte
para
la t
oma
de d
ecis
ione
s
Est
able
ce
los
crite
rios
pert
inen
tes
para
el
co
ntro
l de
lo
s pr
oces
os e
n fu
nció
n de
l aná
lisis
inst
rum
enta
l. M
antie
ne
actit
ud
étic
a an
te
el
repo
rte
y an
ális
is
de
resu
ltado
s.
Pro
yect
a ac
titud
es
de
oper
ació
n de
lo
s eq
uipo
s qu
e
favo
rezc
an e
l des
arro
llo s
uste
ntab
le
Pro
mue
ve la
con
cien
cia
ecol
ógic
a en
su
ento
rno.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. D
inám
ica
Gru
pal.
Tal
lere
s. E
xpos
icio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y a
nive
l de
aplic
ació
n, e
n el
eje
Pro
yect
o IV
. R
ecurs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
o r
etro
proy
ecto
r, p
apel
bon
d, t
exto
s, m
arca
dore
s
R
efer
enci
as
Sko
og A
., D
ougl
as y
Lea
ry (
2001
) A
nális
is I
nstr
umen
tal R
ever
té. B
arce
lona
, Esp
aña
Sko
og D
., W
est
N.
(198
4) F
unda
men
tos
de Q
uím
ica
Ana
lític
a R
ever
té,
Bar
celo
na, E
spañ
a W
illar
, H
., M
errit
, L.
y D
ean,
J.
(197
7) M
étod
os I
nstr
umen
tale
s de
Aná
lisis
C.E
.C.S
.A M
éxic
o S
ilver
stei
n R
., B
assa
los
C.,
Mor
rill T
. (1
980)
Ide
ntifi
caci
ón E
spec
trof
otom
étric
a de
Com
pues
tos
Org
ánic
os E
dito
rial D
iana
, M
éxic
o O
lsen
, E.
( 19
75)
Mod
ern
Opt
ical
Met
hods
of A
nális
is M
cGra
w H
ill B
ook
Com
pany
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
186
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: D
ISE
ÑO
A
MB
IEN
TA
L
Tra
yect
o IV
Per
iodo 7
y 8
H
TE
: 21
6 H
TA
: 14
4
HTI:
72
UC
: 8
Códig
o: SCDAM21
6407
Pro
pósi
to
Dis
eñar
pl
anta
s de
agu
as r
esid
uale
s, e
n am
bien
tes
com
unita
rios
o in
dust
riale
s pa
ra p
rese
rvar
, re
cicl
ar
y op
timiz
ar e
l re
curs
o hí
dric
o, c
omo
una
de l
as f
uent
es p
rimar
ias
que
sust
enta
n el
des
arro
llo d
e la
vid
a.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Per
iodo 7
P
erio
do 8
E
lem
ento
s bás
icos
en e
l t
rata
mie
nto
de
aguas
re
sidual
es
Car
acte
rizac
ión
del
Agu
a R
esid
ual,
urba
na
e in
dust
rial:
tom
a de
mue
stra
pr
eser
vaci
ón d
e m
uest
ras
Tra
tam
ient
o bi
ológ
ico
aero
bio:
F
ango
s A
ctiv
os
Lagu
naje
B
iofil
tros
B
iodi
scos
T
rata
mie
ntos
ana
erob
ios
Tip
os d
e re
acto
res
Sis
tem
as c
on p
lant
as a
cuát
icas
H
umed
ales
T
rata
mie
nto
físic
o-qu
ímic
o H
omog
enei
zaci
ón
Con
trol
de
vert
idos
N
eutr
aliz
ació
n C
ontr
ol d
e te
mpe
ratu
ra
Elim
inac
ión
de a
ceite
s y
gras
as
Elim
inac
ión
de m
etal
es p
esad
os
Rea
ireac
ión
Des
infe
cció
n T
rata
mie
ntos
ava
nzad
os (
terc
iario
s)
Con
trol
de
nitr
ógen
o C
ontr
ol d
e fó
sfor
o C
ontr
ol d
e nu
trie
ntes
A
dsor
cion
con
car
bón
Inte
rcam
bio
ióni
co
Osm
osis
inve
rsa
Pra
ctic
a de
car
acte
rizac
ión
de a
guas
res
idua
les.
P
ract
ica
de c
arac
teriz
aron
fís
ico-
quím
ica
de a
gua.
P
ract
ica
de c
ontr
ol d
e co
ntam
inac
ión
del a
ire.
Pra
ctic
a de
con
tam
inac
ión
del s
uelo
Id
entif
ica
las
cara
cter
ístic
as d
e la
s a
guas
E
stab
lece
dife
renc
ias
entr
e lo
s tip
os d
e an
ális
is n
eces
ario
s.
Apl
ica
anál
isis
se
gún
norm
as
naci
onal
es
pa
ra
obte
ner
re
sulta
dos
repr
esen
tativ
os
de
cara
cter
ístic
as
de
cont
amin
ació
n am
bien
tal.
S
elec
cion
a el
tipo
de
trat
amie
ntos
en
func
ión
de lo
s co
ntam
inan
tes
del a
gua
Det
erm
ina
los
tipos
de
anál
isis
req
uerid
os p
ara
cara
cter
izar
la
con
tam
inac
ión
de a
ire y
sue
lo.
Rea
liza
los
anál
isis
cor
resp
ondi
ente
s em
plea
ndo
te
cnol
ogía
s a
vanz
adas
E
stab
lece
di
fere
ncia
s en
tre
los
tipos
de
tr
atam
ient
os
aero
bios
y a
naer
obio
s S
elec
cion
a el
tip
o de
tra
tam
ient
o fís
ico-
quím
ico
segú
n el
tip
o de
con
tam
inan
te e
n el
agu
a re
sidu
al a
tra
tar
Iden
tific
a el
tip
o de
tra
tam
ient
o av
anza
do s
egún
el
tipo
de
agua
res
idua
l a t
rata
r y
el c
onta
min
ante
Id
entif
ica
las
etap
as p
ara
elim
inar
los
lod
os d
e lo
s fa
ngos
ac
tivad
os
Per
cibe
la
re
alid
ad
ambi
enta
l co
mo
un
ente
ho
lístic
o y
desa
rrol
la c
onoc
imie
ntos
sob
re l
os f
acto
res
nega
tivos
o d
e im
pact
o am
bien
tal.
Tra
to a
mab
le y
cor
tés
con
sus
inte
rlocu
tore
s.
Man
ifies
ta
una
actit
ud
críti
ca
en
el
anál
isis
de
la
in
form
ació
n.
Ace
ptac
ión
de
las
cons
ecue
ncia
s de
rivad
as
de
las
activ
idad
es r
ealiz
adas
.
Act
itud
étic
a an
te lo
s re
sulta
dos.
Obj
etiv
idad
en
la p
erce
pció
n y
anál
isis
de
situ
acio
nes.
Res
peto
por
las
opin
ione
s qu
e di
fiere
n de
las
prop
ias.
Res
pons
abili
dad
en la
apl
icac
ión
de lo
s re
sulta
dos.
Ten
denc
ia a
la a
plic
ació
n de
nue
vas
tecn
olog
ías.
Res
pons
abili
dad
en e
l ej
erci
cio
de l
os d
eber
es y
dere
chos
co
mo
mie
mbr
o de
eq
uipo
s de
tr
abaj
o in
ter
y tr
ans
y m
ultid
isci
plin
ario
.
Dis
posi
ción
par
a ac
lara
r no
rmas
de
prot
ecci
ón in
tegra
l.
Com
pren
de e
int
erna
liza
la n
atur
alez
a y
sus
fenó
men
os
com
o p
roce
sos.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
187
Inye
cció
n pr
ofun
da e
n po
zos
Tra
tam
ient
o de
fang
os
Est
abili
zaci
ón
Aco
ndic
iona
do
Con
cent
raci
ón
Des
hidr
atad
o S
ecad
o E
limin
ació
n de
l res
iduo
E
lem
ento
s de
dis
eño d
e pla
nta
s de
aguas
re
sidual
es:
Pre
sent
ar u
na e
stim
ació
n de
l cau
dal d
e de
sagü
e pr
oyec
tada
en
el h
oriz
onte
del
pr
oyec
to
en u
n nú
mer
o de
año
s de
finid
os.
Det
erm
inar
qué
sus
tanc
ias
podr
ían
caus
ar
prob
lem
as e
n un
a pl
anta
de
trat
amie
nto.
Pre
-dis
eñar
una
pla
nta
de tr
atam
ient
o y
defin
ir el
núm
ero
de e
tapa
s y
el ti
empo
tot
al.
Def
inir
prin
cipi
os d
e tr
atam
ient
o.
Det
erm
inar
est
ruct
ura
urba
níst
ica
de la
zon
a.
Det
erm
inar
tip
os d
e ve
rtie
ntes
del
cau
dal.
Det
erm
inar
las
cara
cter
ístic
as d
el a
gua
resi
dual
.
Det
erm
inar
tip
o de
trat
amie
nto.
Dis
eño
del p
roce
so d
e tr
atam
ient
o.
Dis
eño
de lo
s el
emen
tos
cons
tituy
ente
(re
acto
r,
vert
eder
os,
dige
stor
es,
entr
e ot
ros)
. C
ontr
ole
s en
pla
nta
s de
aguas
res
idual
es
S
olu
ciones
tec
noló
gic
as p
ara
el a
ire
y el
suel
o
Dia
gnos
tica
las
nece
sida
des
de
trat
amie
nto
de
agua
s re
sidu
ales
.
Ana
liza
las
cara
cter
ístic
as d
e la
s ag
uas,
las
car
acte
ríst
icas
ur
baní
stic
as d
e zo
na y
las
car
acte
ríst
icas
rel
acio
nad
as c
on
el c
auda
l a t
rata
r.
Dis
eña
el p
roce
dim
ient
o de
tra
tam
ient
o de
l ag
ua r
eque
rido
de a
cuer
do a
la c
arac
teriz
ació
n ef
ectu
ada.
Dis
eña
las
cara
cter
ístic
as d
e la
pla
nta
de tr
atam
ient
o.
Dis
eña
alte
rnat
ivas
de
mej
ora
y te
cnol
ogía
rel
acio
nad
a co
n pr
oces
os d
e m
ejor
a de
l am
bien
te
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Exp
licac
ión
por
part
e de
l doc
ente
. E
jem
plifi
caci
ón m
edia
nte
cuad
ros
com
para
tivos
y d
iagr
amas
. In
tera
cció
n fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
188
Din
ámic
a G
rupa
l. E
stud
io d
e C
asos
. Act
ivid
ades
de
cam
po
Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
equ
ipos
de
trab
ajo.
D
iseñ
o de
pla
ntas
a e
scal
a pi
loto
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
aje
adqu
irido
s po
r el
par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
a a
niv
el t
eór
ico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
la u
nida
d cu
rric
ular
y a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
IV.
Rec
urs
os
Am
bien
tes
indu
stria
les,
com
unita
rios.
Aul
as
Piz
arra
acr
ílica
, mar
cado
r y
bor
rado
r.T
rans
pare
ncia
s y
ret
ropr
oyec
tor.
V
ideo
bea
m.
Mat
eria
l de
apoy
o: G
uía
de e
stud
io.
Labo
rato
rios
con
Equ
ipos
y m
ater
iale
s pr
opio
s de
un
labo
rato
rio d
e ca
lidad
am
bien
tal
Ref
eren
cias
M
etca
lf &
Edd
y.
1996
Inge
nier
ía,
trat
amie
nto
y di
spos
ició
n de
agu
as r
esid
uale
s. E
dito
rial M
c G
raw
Hill
. Méx
ico
R
amal
ho,
R.S
. 19
93 T
rata
mie
nto
de a
guas
res
idua
les.
Edi
toria
l Rev
erté
, M
énde
z, S
antil
lán
R.
1995
. C
urso
Tal
ler
Mue
stre
o de
agua
s re
sidu
ales
. Fac
ulta
d de
Cie
ncia
s Q
uím
icas
. U
.A.S
.L.P
. Méx
ico.
A
PH
A, A
WW
A, W
PC
F.
1992
Mét
odos
nor
mal
izad
os p
ara
el a
nális
is d
e ag
ua p
otab
le y
res
idua
l. E
dici
ones
Día
s de
San
tos
S.A
. Mad
rid-E
spañ
a.
Mad
igan
, M
. T
., M
artin
ko, J
. M
. Y P
arke
r, J
.. B
rock
. 20
02 B
iolo
gía
de lo
s m
icro
orga
nism
os. M
éxic
o: P
rent
ice-
Hal
l. H
ispa
noam
éric
a.
Scr
agg,
A.
2001
Bio
tecn
olog
ía m
edio
ambi
enta
l. E
spañ
a: E
dito
rial A
crib
ia
NA
LCO
198
9 M
anua
l del
Agu
a. S
u na
tura
leza
, tr
atam
ient
o y
aplic
acio
nes
R. S
. Árm
alo.
Tra
tam
iento
de
Aguas
Res
idual
es. E
dito
rial:
Rev
erté
S.A
; Bar
celo
na, E
spañ
a
Lar
ry D
. B
enef
ield
. B
iolo
gica
l Pro
cess
Des
ig fo
r W
aste
wat
er T
reat
men
t E
dito
rial:
Inpr
int,
Inc.
Cha
rlost
tesv
ille,
Virg
inia
, U
SA
S
ergi
o R
ulim
Men
doac
an S
iste
mas
de
Lagu
nas
de E
stabi
lizac
ión.
Edi
toria
l: M
cGra
w-H
ill
Crit
es T
chob
anog
lous
. Tra
tam
ient
o de
Agu
as R
esid
uale
s en
Peq
ueña
s P
obla
cion
es. E
dito
rial:
McG
raw
-Hill
R
. L
. Sm
ith. E
colo
gía.
Edi
toria
l: P
ears
on
Ver
non
L. S
noey
ink
y D
avid
Jen
kins
Quí
mic
a de
l agu
a. E
dito
rial:
Lim
usa
H
. S
thep
en S
toke
r y
Spe
ncer
L. S
eage
r.
Quí
mic
a am
bien
tal:
Con
tam
inac
ión
del a
ire y
del
agu
a. E
dito
rial:
Blu
me
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
189
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: C
ALID
AD
DE
L A
IRE
Y S
UE
LO
Tra
yect
o: IV
Per
iodo
7
HT
E: 9
0 H
TA
: 54
HT
I: 36
U
C:3
C
ódig
o: SCCAS090403
P
ropósi
to
Des
arro
llar
sens
ibili
dad
y he
rram
ient
as t
écni
cas
para
tra
tar
el r
ecur
so s
uelo
y a
ire,
su p
robl
emát
ica,
po
sibl
es a
ltern
ativ
as d
e so
luci
ón y
apl
icac
ione
s en
fun
ción
de
las
nece
sida
des
del e
ntor
no
rela
cion
ados
con
la c
alid
ad y
el a
mbi
ent
e.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
El s
uelo
. •
Impo
rtan
cia
para
el
hom
bre.
Evo
luci
ón h
istó
rica
del
conc
epto
sue
lo.
•
Deg
rada
ción
y
cons
erva
ción
de
su
elos
, ag
ricul
tura
so
sten
ible
. •
Est
ruct
ura
del
suel
o.
Cla
sific
ació
n ec
ológ
ica.
M
ecan
ism
os
de
form
ació
n.
Est
abili
dad
estr
uctu
ral.
Rel
ació
n m
asa-
volu
men
de
rivad
a de
l de
sarr
ollo
es
truc
tura
l. •
Prin
cipa
les
proc
esos
de
de
grad
ació
n.
Mét
odos
ge
nera
les
de e
valu
ació
n. A
spec
tos
lega
les.
•
Deg
rada
ción
por
ero
sión
híd
rica
o eó
lica.
•
Age
ntes
que
int
ervi
enen
. F
orm
as e
int
ensi
dad
de l
os
proc
esos
. S
ales
sol
uble
s en
sue
los
y ag
ua,
en z
onas
ár
idas
y s
emiá
ridas
. •
Rec
uper
ació
n de
su
elos
sa
linos
. A
cidi
ficac
ión
del
suel
o. P
rinci
pale
s pr
oces
os.
•
Rec
uper
ació
n de
sue
los
ácid
os.
•
Con
tam
inac
ión
de
suel
os:
resi
duos
y
prác
ticas
ag
ríco
las.
•
Tox
icid
ad
de
los
prin
cipa
les
elem
ento
s co
ntam
inan
tes.
R
ecup
erac
ión
de
suel
os
cont
amin
ados
. •
Deg
rada
ción
de
suel
os e
n zo
nas
árid
as y
sem
iárid
as.
•
Deg
rada
ción
fís
ica
Deg
rada
ción
bio
lógi
ca.
•
Des
ertiz
ació
n y
dese
rtifi
caci
ón.
Dim
ensi
ón a
ctua
l de
l pr
oble
ma
y m
edid
as fr
ente
a la
des
ertif
icac
ión.
•
Deg
rada
ción
de
su
elos
en
ár
eas
min
eras
o
zona
s ur
bana
s. P
ráct
icas
de
cons
erva
ción
. E
l aire
: •
Atm
ósfe
ra, c
apas
de
la a
tmós
fera
, •
Car
acte
ríst
icas
, Pro
pied
ades
. •
Con
tam
inan
tes
atm
osfé
ricos
, cla
sific
ació
n y
efec
tos.
•
Cla
sific
ació
n de
lo
s co
ntam
inan
tes
por
su
orig
en
(prim
ario
s y
secu
ndar
ios)
, po
r su
na
tura
leza
(o
rgán
icos
, in
orgá
nico
s,
radi
activ
os,
biol
ógic
os,
part
ícul
as y
gas
es)
y po
r su
s ef
ecto
s co
ntam
inan
tes
crite
rio,
atm
osfé
ricos
tó
xico
s,
gase
s in
vern
ader
o,
•
Ana
liza
la im
port
anci
a de
l sue
lo
•
Iden
tific
a lo
s us
os d
el s
uelo
y d
ifere
ncia
sus
ca
ract
erís
ticas
fís
icas
y q
uím
icas
•
Des
crib
e la
co
mpo
sici
ón
de
los
dife
rent
es
tipos
de
suel
o •
Ana
liza
los
proc
esos
fís
icos
y
quím
icos
que
in
fluye
n en
la d
egra
daci
ón d
e lo
s su
elos
•
Iden
tific
a lo
s in
dica
dore
s de
cal
idad
del
agu
a •
Rec
onoc
e la
s té
cnic
as
de
recu
pera
ción
de
su
elos
•
Dife
renc
ia
los
tipos
de
el
emen
tos
cont
amin
ante
s de
l sue
lo
•
Des
crib
e la
s ca
ract
erís
ticas
del
aire
•
clas
ifica
los
con
tam
inan
te a
tmos
féric
os s
egún
su
orig
en y
nat
ural
eza
•
Iden
tific
a lo
s ni
vele
s de
con
cent
raci
ón d
el a
ire
y un
idad
es,
•
Iden
tific
a la
no
rmat
iva
vige
nte
naci
onal
e
inte
rnac
iona
l. S
iste
mas
de
re
ducc
ión
de
las
emis
ione
s.
•
med
ida
de lo
s co
ntam
inan
tes
atm
osfé
ricos
•
Apl
ica
las
técn
icas
de
m
uest
reo,
se
gún
la
natu
rale
za d
e lo
s co
nstit
uyen
tes.
•
Sel
ecci
ona
el
trat
amie
nto
adec
uado
pa
ra
la
emis
ión
atm
osfé
rica
Tra
to a
mab
le y
cor
tés
con
sus
inte
rlocu
tore
s.
Man
ifies
ta u
na a
ctitu
d cr
ítica
en
el a
nális
is d
e la
info
rmac
ión.
A
cept
ació
n de
las
cons
ecue
ncia
s de
rivad
as d
e la
s ac
tivid
ades
rea
lizad
as.
Act
itud
étic
a an
te lo
s re
sulta
dos.
O
bjet
ivid
ad e
n la
per
cepc
ión
y an
ális
is d
e si
tuac
ione
s.
Res
peto
por
las
opin
ione
s qu
e di
fiere
n de
las
prop
ias.
R
espo
nsab
ilida
d en
la a
plic
ació
n de
los
resu
ltado
s.
Ten
denc
ia a
la a
plic
ació
n de
nue
vas
tecn
olog
ías.
R
espo
nsab
ilida
d en
el e
jerc
icio
de
los
debe
res
y de
rech
os
com
o m
iem
bro
de e
quip
os d
e tr
abaj
o in
ter
tran
s y
mul
tidis
cipl
inar
io.
Pre
sent
ació
n en
for
ma
clar
a, p
reci
sa y
ord
enad
a de
los
resu
ltado
s de
l tra
bajo
esc
rito
e in
form
e.
Dis
posi
ción
par
a ac
lara
r no
rmas
de
prot
ecci
ón in
tegra
l. C
ompr
ende
e in
tern
aliz
a la
nat
ural
eza
y su
s fe
nóm
enos
co
mo
pro
ceso
s.
Pro
mue
ve c
ampa
ñas
soci
ales
en
la s
oluc
ión
de p
robl
emas
re
ales
. P
rom
ueva
cam
paña
s so
bre
el u
so i
ndeb
ido
de s
usta
ncia
s qu
e in
fluye
n en
la
de
stru
cció
n de
la
ca
pa
de
ozon
o:
Rea
ccio
nes
foto
quím
icas
en
la a
lta a
tmós
fera
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
190
sust
anci
as q
ue a
gota
n el
ozo
no).
•
Con
trol
de
la
co
ntam
inac
ión
del
aire
: N
ivel
es
de
conc
entr
ació
n y
unid
ades
, •
Nor
mat
iva
vige
nte
naci
onal
e i
nter
naci
onal
. S
iste
mas
de
red
ucci
ón d
e la
s em
isio
nes.
•
Red
ucci
ón
de
las
emis
ione
s po
r el
ca
mbi
o de
pr
oces
os:
prev
enci
ón
de
la
cont
amin
ació
n,
uso
de
disp
ositi
vos
de c
ontr
ol d
e la
con
tam
inac
ión.
•
Med
ida
de l
os c
onta
min
ante
s at
mos
féric
os:
Sis
tem
a de
med
ida
de lo
s co
ntam
inan
tes
atm
osfé
ricos
•
Pre
cauc
ione
s en
la
s m
edid
as.
Impo
rtan
cia
en
las
técn
icas
de
mue
stre
o.
•
Mue
stre
o se
gún
la n
atur
alez
a de
los
cons
tituy
ente
s.
•
Med
idas
de
inm
isió
n: p
robl
emas
, du
raci
ón y
núm
ero
de m
uest
reos
. •
Med
idas
de
emis
ión:
pro
blem
as,
prec
auci
ones
, tip
os
de p
roce
sos.
Mat
eria
les
y tip
os d
e m
uest
read
otes
•
Tra
tam
ient
o pr
evio
de
la m
uest
ra.
•
Con
trol
de
em
isió
n de
pa
rtíc
ulas
. E
ficie
ncia
de
ca
ptur
a.
•
Dis
trib
ució
n de
par
tícul
as.
Vel
ocid
ad d
e as
enta
mie
nto
y Le
y de
Sto
kes
(enu
ncia
do-
limita
cion
es).
•
Sis
tem
as
de
capt
ació
n.
Col
ecto
res
de
iner
cia
y fu
erza
cen
trifu
ga o
gra
veda
d. F
iltro
s de
tejid
o.
•
Pre
cipi
tado
tes
elec
tros
tátic
os,
lava
dore
s y
abso
rbed
ores
húm
edos
. •
Des
truc
ción
de
la
ca
pa
de
ozon
o:
Rea
ccio
nes
foto
quím
icas
en
la a
lta a
tmós
fera
. •
Cic
lo fo
tolít
ica.
•
Pap
el d
el o
zono
. •
Des
truc
ción
de
la c
apa
de o
zono
y s
us e
fect
os.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Det
ecci
ón d
e de
svia
cion
es s
uelo
/aire
en
la v
ida
real.
Eje
mpl
ifica
ción
med
iant
e cu
adro
s co
mpa
rativ
os y
dia
gram
as.
Inte
racc
ión
faci
litad
or-p
artic
ipan
te. D
inám
ica
Gru
pal
.Est
udio
de
Cas
os. P
rese
ntac
ione
s y
disc
usio
nes
de e
quip
os d
e tr
abaj
o.
Prá
ctic
as d
e La
bora
torio
.
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
aje
adqu
irido
s po
r el
par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
a a
niv
el t
eór
ico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
la u
nida
d cu
rric
ular
y a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
IV.
Rec
urs
os
Aul
as. P
izar
ra a
críli
ca, m
arca
dor
y b
orra
dor.
Tra
nsp
aren
cias
y
retr
opro
yect
or. V
ideo
bea
m.
Mat
eria
l de
apoy
o: G
uía
de
estu
dio.
Lab
orat
orio
s co
n E
quip
os y
mat
eria
les
prop
ios
de u
n la
bora
torio
de
calid
ad a
mbi
enta
l. M
anua
l de
Prá
ctic
as d
e La
bora
torio
.
R
efer
enci
as
PO
RT
A, J
. et a
l 20
03 E
dafo
logí
a pa
ra la
agr
icul
tura
y e
l med
io a
mbi
ente
. Edi
toria
l Mun
di-P
rens
a. M
adrid.
S
park
s D
.L.
1995
Env
ironm
enta
l Soi
l Che
mis
try.
Aca
dem
ic P
ress
. S
umne
r M
. E. (
ed.)
199
9 H
andb
ook
of S
oil S
cien
ce. C
RC
Pre
ss.
Spa
rks
D.L
. (e
d.)
1996
Met
hods
of S
oil A
naly
sis.
Part
3 -
Che
mic
al A
naly
sis.
Soi
l Sci
ence
Soc
iety
of A
mer
ica.
P
arke
r, a
. 19
83 “
cont
amin
ació
n de
l aire
por
la in
dust
ria”.
ED
rev
erte
. Bar
celo
na.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
191
Peri
odo 8
Dura
ció
n:
18
sem
ana
s
Tota
l de H
TE:
720
Tota
l de U
nid
ades
Cré
dito:
25
Dis
trib
ució
n d
el p
lan:
Eje
Tra
baj
o
Pro
duct
ivo
Eje
Ético
Polít
ico
Eje
Epis
tem
oló
gic
o
Eje
Est
étic
o L
údic
o
Trayecto IV
Dis
eño
de s
olu
cion
es
tecn
oló
gic
as
inte
gra
les
e in
no
vad
ora
s en
ca
lidad y
am
bie
nte
(P
art
e 2
)
L
a g
en
era
ció
n d
e
pro
ceso
s pro
duct
ivos
de
calid
ad y
am
bie
nta
lmente
su
stenta
ble
s p
ara
el
inte
rcam
bio
in
tern
aci
ona
l (P
art
e 2
)
Te
cno
logí
as
inno
vad
ora
s
De
po
rte
y R
ecre
ació
n
Clu
bes
Aná
lisis
Inst
rum
enta
l (P
art
e 2
)
Dis
eño
Am
bie
nta
l (P
art
e 2
)
Optim
izaci
ón d
e
pro
ceso
s II
(P
art
e 2
)
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
192
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: A
NA
LIS
IS IN
STR
UM
EN
TA
L II
Tra
yect
o: IV
Per
iodo 8
H
TE
: 10
8 H
TA
: 72
H
TI:
36
UC
: 4
Códig
o: SCAIN
216407
Pro
pósi
to
Des
arro
lla h
abili
dade
s pa
ra l
a ev
alua
ción
de
varia
ble
s en
div
erso
s fe
nóm
enos
est
udia
dos
utili
zand
o m
étod
os i
nstr
umen
tale
s qu
e co
nlle
ven
a la
tom
a de
dec
isió
n so
port
ada
cien
tífic
amen
te c
on c
onci
enci
a ét
ica
ambi
enta
l
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
UN
IDA
D
IV:
Mét
odos
E
lect
ro
anal
ítico
s,
Pot
enci
o m
étric
os
y C
ondu
ctim
etric
os.
Cel
das
elec
trol
ítica
s y
galv
ánic
as;
P
oten
cial
es
y E
lect
rodo
s; M
edic
ión,
sig
no,
efec
to d
e la
con
cent
raci
ón,
Pot
enci
al e
stan
car,
el
ectr
odos
de
re
fere
ncia
, in
dica
dore
s;
Inst
rum
ento
s pa
ra
la
med
ició
n:
pote
ncia
les,
ne
utra
lizac
ión,
ox
ido
-red
ucci
ón,
prec
ipita
ción
; C
elda
s C
ondu
ctim
etric
os á
cido
-bas
e.
UN
IDA
D V
: Esp
ectr
ofot
omet
ría
de A
bsor
ción
en
el In
frar
rojo
. F
unda
men
tos
de
la
espe
ctro
foto
met
ría
en
IR.T
ipos
de
V
ibra
cion
es:
Mol
ecul
ares
, R
otac
iona
l; E
nerg
ía
pote
ncia
l de
un
os
cila
dor
arm
ónic
o.
Gra
dos
de li
bert
ad v
ibra
cion
al.;
Esp
ectr
os I
R.;
Esp
ectr
ofot
ómet
ro I
R;
Par
tes
Inst
rum
enta
les;
P
repa
raci
ón
de
mue
stra
s:
sólid
as,
liqui
das
y ga
seos
as.
Ven
tana
s de
KB
r, N
aCl
y A
gCl;
Apl
icac
ione
s de
la
espe
ctro
foto
met
ría
IR.
Det
erm
inac
ión
Cua
litat
iva
y C
uan
titat
iva.
E
spec
trof
otom
etrí
a de
Ll
ama:
F
otom
etrí
a de
Ll
ama.
F
unda
men
tos
Fís
icos
; C
ompo
nent
es
de
la
llam
a.
Rea
ccio
nes
quím
icas
; P
repa
raci
ón d
e m
uest
ra p
ara
calib
raci
ón;
Abs
orci
ón
Ató
mic
a. F
unda
men
tos.
Ins
trum
ento
s: P
arte
del
equ
ipo,
hor
no d
e gr
afito
y
gene
rado
r de
hid
ruro
s; V
enta
jas
y D
esve
ntaj
as;
Car
act
erís
ticas
de
la ll
ama,
co
mbu
stib
le
y ox
idan
tes;
In
terf
eren
cias
; A
plic
acio
nes
y
Cur
va
de
Cal
ibra
ción
. U
NID
AD
VI:
Cro
mat
ogra
fía d
e G
ases
. F
unda
men
to
de
la
Cro
mat
ogra
fía;
Fas
e M
óvil
y F
ase
est
acio
naria
; C
olum
na:
mat
eria
les,
ac
ondi
cion
amie
nto,
pr
epar
ació
n,
dim
ensi
ones
y
sele
cció
n;
Efic
ienc
ia
de
la
sepa
raci
ón:
plat
os
teór
icos
eq
uiva
lent
es;
Inst
rum
ento
: de
tect
or,
regi
stra
dor;
Apl
icac
ione
s. C
rom
atog
rafía
de
líqui
do.
Fun
dam
ento
de
la C
rom
atog
rafía
; C
lasi
ficac
ión;
Ins
trum
enta
ción
de
la f
ase
móv
il, p
olar
idad
, de
tect
ores
UV
-Vis
; Ín
dice
de
optim
izac
ión
de la
fas
e m
óvil,
se
lecc
ión
de f
ase,
sis
tem
a co
n gr
adie
nte
de e
lusi
ón; A
plic
acio
nes.
Iden
tific
a la
s pa
rtes
de
lo
s eq
uipo
s de
an
ális
is.
Est
able
ce l
os p
arám
etro
s de
cal
idad
en
las
dete
rmin
acio
nes
anal
ítica
s se
gún
rang
os d
e
func
iona
mie
nto
dete
rmin
ados
. R
ealiz
a la
cal
ibra
ción
del
equ
ipo.
A
plic
a pr
oced
imie
ntos
est
ánda
res
de a
nális
is
Rea
liza
med
icio
nes
para
ob
tene
r da
tos
fided
igno
s.
Com
para
los
dat
os o
bten
idos
con
res
pect
o a
está
ndar
es e
stab
leci
dos.
S
elec
cion
a el
m
étod
o ad
ecua
do
segú
n la
va
riabl
e a
med
ir.
Com
para
lo
s va
lore
s de
un
a va
riabl
e
utili
zand
o m
étod
os
dife
rent
es
e in
dica
dore
s di
vers
os.
Inte
rpre
ta e
l fe
nóm
eno
estu
diad
o so
bre
una
noci
ón
cien
tífic
a.
Est
able
ce
el
anál
isis
in
stru
men
tal
com
o so
port
e pa
ra la
tom
a de
dec
isio
nes
E
stab
lece
los
crite
rios
pert
inen
tes
para
el c
ontr
ol d
e lo
s pr
oces
os e
n fu
nció
n de
l aná
lisis
inst
rum
enta
l. M
antie
ne a
ctitu
d ét
ica
ante
el
repo
rte
y an
ális
is d
e re
sulta
dos.
P
roye
cta
actit
udes
de
oper
ació
n de
los
equi
pos
que
fa
vore
zcan
el d
esar
rollo
sus
tent
able
P
rom
ueve
la c
onci
enci
a ec
ológ
ica
en s
u en
torn
o
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. D
inám
ica
Gru
pal.
Tal
lere
s. E
xpos
icio
nes
Val
ora
ción
Cua
li-cu
antit
ativ
o, s
obre
dem
ostr
acio
nes
y de
sem
peño
en m
anej
o in
stru
men
tal
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
o r
etro
proy
ecto
r, p
apel
bon
d, t
exto
s, m
arca
dore
s
Ref
eren
cias
S
koog
A.,
Dou
glas
y L
eary
(20
01)
Aná
lisis
Ins
trum
enta
l. R
ever
té. B
arce
lona
, Esp
aña
Sko
og D
., W
est
N.
(198
4) F
unda
men
tos
de Q
uím
ica
Ana
lític
a R
ever
té,
Bar
celo
na, E
spañ
a W
illar
, H
., M
errit
, L.
y D
ean,
J.
(197
7) M
étod
os I
nstr
umen
tale
s de
Aná
lisis
C.E
.C.S
.A M
éxic
o S
ilver
stei
n R
., B
assa
los
C.,
Mor
rill T
. (1
980)
Ide
ntifi
caci
ón E
spec
trof
otom
étric
a de
Com
pues
tos
Org
ánic
os E
dito
rial D
iana
, M
éxic
o O
lsen
, E.
( 19
75)
Mod
ern
Opt
ical
Met
hods
of A
nális
is M
cGra
w H
ill B
ook
Com
pany
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
193
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: O
PTIM
IZA
CIÓ
N D
E P
RO
CE
SO
S
Tra
yect
o: IV
Per
iodo 7
y 8
H
TE
: 10
8 H
TA
: 72
H
TI:
36
UC
: 4
Códig
o:
SCODP108404
Pro
pósi
to
Des
arro
llar
hab
ilida
des
y ac
titud
es p
ara
el u
so d
e t
écni
cas,
mét
odos
y
herr
amie
ntas
qu
e pe
rmita
n or
gani
zar
los
recu
rsos
fís
icos
, fin
anci
eros
y h
uman
os d
e la
org
aniz
ació
n en
S
iste
mas
alin
eado
s en
fun
ción
de
la o
ptim
izac
ión
de lo
s P
rodu
ctos
y S
ervi
cios
y d
e la
Sat
isfa
cció
n de
los
usua
rios.
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
Per
iodo 7
per
iodo 8
S
iste
ma
orga
niza
cion
al. L
a or
gani
zaci
ón c
omo
sist
ema
Ges
tión
por
proc
esos
Ger
enci
a po
r D
irect
rices
, H
oshin
K
anri.
Org
aniz
ació
n de
la f
unci
ón C
alid
ad.
Ger
enci
a a
la
vist
a S
iste
mas
de
prod
ucci
ón y
la C
alid
ad
Sis
tem
as d
e pr
oduc
ción
. D
efin
icio
nes
y tip
olog
ía
Map
as d
e P
roce
sos.
P
repa
raci
ón d
e la
acc
ión
de r
edis
eño
de p
roce
sos.
La
de
term
inac
ión
de
los
proc
esos
cl
ave
de
la
orga
niza
ción
. E
l con
cept
o de
´ho
ja e
n bl
anco
´. F
acto
res
que
dete
rmin
an
la
com
petit
ivid
ad
de
un
proc
eso.
P
rioriz
ació
n de
lo
s pr
oces
os
a re
dise
ñar.
D
iseñ
ar
un
map
a de
lo
s pr
inci
pale
s pr
oces
os
cent
rado
en
lo
s pr
oduc
tos
y se
rvic
ios
orie
ntad
os a
l ´c
lient
e´ E
lecc
ión
de
la
estr
ateg
ia
a se
guir:
B
PR
, T
QM
, JI
T,
Lead
m
anag
emen
t, S
eis
Sig
ma,
bal
ance
de
Líne
a, k
aize
n y
otro
s Lo
s ac
tore
s de
l pr
oces
o de
red
iseñ
o: t
ipol
ogía
y
role
s.
Com
pren
sión
del
pro
ceso
act
ual.
P
unto
s cl
ave
para
la
co
mpr
ensi
ón
del
proc
eso.
E
l ´P
roce
ss
Map
ping
´:
técn
icas
pa
ra
desc
ubrir
el
flu
jo
horiz
onta
l de
l pr
oces
o. R
epar
tir l
as r
espo
nsab
ilida
des
y re
spet
ar l
as e
ntra
das
y sa
lidas
par
a op
timiz
ar.
Niv
eles
de
aná
lisis
de
las
activ
idad
es l
igad
as a
l pr
oces
o obj
eto
de r
edis
eño:
ade
cuac
ión
a la
s ne
cesi
dade
s (p
rimar
ias
y se
cund
aria
s)
y ex
pect
ativ
as
del
clie
nte.
V
alor
ació
n ec
onóm
ica
de l
os c
oste
s po
r ac
tivid
ades
. M
edic
ión
de
las
varia
bles
de
plaz
o y
calid
ad d
el p
roce
so.
Opo
rtun
idad
es d
e m
ejor
a.
Dis
func
ione
s ha
bitu
ales
en
el
de
sarr
ollo
de
lo
s pr
oces
os.
Ana
lizar
y
cues
tiona
r to
das
las
activ
idad
es
que
no
incr
emen
tan
el
valo
r si
gnifi
cativ
o en
lo
s pr
oces
os.
Los
esqu
emas
de
anál
isis
de
valo
r. I
dent
ifica
r si
stem
átic
amen
te
las
func
ione
s (f
ragm
enta
ción
de
l tr
abaj
o,
´idas
y
vuel
tas´
...)
Ela
bora
ción
de
la
m
atriz
co
ste/
bene
ficio
. La
s m
atric
es
flujo
s-ac
tore
s,
los
Apl
ica
los
conc
epto
s pa
ra le
aná
lisis
de
los
sist
emas
or
gani
zaci
onal
es
Util
iza
las
técn
icas
y h
erra
mie
ntas
del
Hos
hin
Kan
ri pa
ra
el d
espl
iegu
e de
pol
ítica
s en
toda
la o
rgan
izac
ión
Ela
bora
pla
nes
de a
cció
n pa
ra o
rgan
izar
la F
unci
ón
calid
ad d
e un
a or
gani
zaci
ón
Ela
bora
indi
cado
res
de c
ontr
ol d
e ge
stió
n de
la fu
nci
ón
calid
ad
Util
iza
las
herr
amie
ntas
y t
écni
cas
para
una
Ger
enci
a ba
sada
en
hech
os y
a la
vis
ta
Dife
renc
ia lo
s di
vers
os m
odel
os d
e S
iste
mas
de
Pro
ducc
ión
de B
iene
s y
Ser
vici
os
Rea
liza
Map
as d
e P
roce
sos
Util
iza
los
conc
epto
s té
cnic
as y
her
ram
ient
as p
ara
cons
egui
r el
Jus
to a
Tie
mpo
A
plic
a la
s té
cnic
as p
ara
Bal
ance
ar la
s lín
eas
de
prod
ucci
ón y
par
a ob
tene
r un
fluj
o co
ntin
uo d
e pr
oduc
tos
y se
rvic
ios
Dis
eña
Sis
tem
as K
anka
n y
Pok
a Y
oke
Dis
eña
plan
es d
e m
ejor
amie
nto
cont
inuo
o K
aize
n en
P
rodu
cció
n D
iseñ
a pr
ogra
mas
de
Lea
n M
anuf
actu
ring
Dis
eña
prog
ram
as d
e S
eis
Sig
ma
Util
iza
herr
amie
ntas
info
rmát
icas
aso
ciad
os a
los
Sis
tem
as d
e pr
oduc
ción
D
iagn
ostic
a la
Cul
tura
par
a la
cal
idad
de
un a
or
gani
zaci
ón
Ela
bora
pro
gram
as p
ara
el m
ante
nim
ient
o de
la
conc
ienc
ia s
obre
la c
alid
ad
Util
iza
técn
icas
par
a m
otiv
ar y
aum
enta
r el
lide
razg
o ha
cia
la c
alid
ad
Ela
bora
pro
gram
as d
e si
stem
as d
e pa
rtic
ipac
ión
en la
ca
lidad
E
labo
ra p
rogr
amas
par
a el
rec
onoc
imie
nto
basa
do e
n re
sulta
dos
de la
cal
idad
O
PT
IMIZ
AC
IÓN
DE
L D
ISE
ÑO
DE
PR
OD
UC
TO
S Y
Inco
rpor
a la
vis
ión
de s
iste
ma
y pr
oces
o a
su e
ntor
no
Inco
rpor
a e
l m
étod
o de
aná
lisis
y
sol
ució
n de
pr
oble
mas
a s
ituac
ione
s r
eale
s.
Con
text
ualiz
a
para
inte
rpre
tar
la r
ealid
ad.
Res
peta
dife
rent
es p
unto
s de
vis
ta
Par
ticip
a en
equ
ipos
de
trab
ajo
de d
ifere
ntes
áre
as y
ni
vele
s C
oord
ina
equi
pos
de tr
abaj
o de
dife
rent
es á
reas
y
nive
les
Tra
to a
mab
le y
cor
tés
con
sus
inte
rlocu
tore
s.
Act
itud
críti
ca e
n el
aná
lisis
de
info
rmac
ión.
A
cept
ació
n de
las
cons
ecue
ncia
s de
rivad
as d
e la
s ac
tivid
ades
rea
lizad
as
Act
itud
étic
a a
nte
los
res
ulta
dos
Mue
stra
seg
urid
ad e
n si
mis
mo
Mue
stra
acu
cios
idad
en
las
inve
stig
acio
nes
Obj
etiv
idad
en
la p
erce
pció
n y
anál
isis
de
situ
acio
nes
Res
pons
abili
dad
en la
apl
icac
ión
de lo
s re
sulta
dos
Ten
denc
ia a
la a
plic
ació
n de
nue
vas
tecn
olog
ías
Pre
sent
ació
n en
for
ma
clar
a, p
reci
sa y
ord
enad
a de
los
resu
ltado
s d
el t
raba
jo e
scrit
o e
info
rme
Dis
posi
ción
par
a ac
atar
nor
mas
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
194
diag
ram
as
de
proc
eso
y se
rvic
io/p
rodu
cto.
E
l B
ench
mar
king
: ap
orta
cion
es a
la
mej
ora
de p
roce
sos.
La
ge
nera
ción
gr
upal
de
id
eas:
di
stin
tas
técn
icas
a
aplic
ar
a di
fere
ntes
si
tuac
ione
s.
Dia
gnós
tico
de
la
cultu
ra o
rgan
izac
onal
. D
efin
ició
n de
pr
oces
os
futu
ros
y co
ndic
ione
s de
im
plan
taci
ón.
Det
erm
inar
las
liga
cion
es e
n la
nue
va a
rqui
tect
ura
de l
a or
gani
zaci
ón.
Eje
mpl
os
aplic
ados
a
un
proc
eso
tran
sver
sal.
Sel
ecci
ón
de
la
alte
rnat
iva
óptim
a y
eval
uaci
ón
del
impa
cto
del
redi
seño
de
pr
oces
os.
Cam
bios
org
aniz
ativ
os a
soci
ados
al r
edis
eño
R
edef
inic
ión
y aj
uste
del
sis
tem
a de
ges
tión.
E
ncon
trar
un
re
spon
sabl
e de
l pr
oces
o.
Red
efin
ir la
nu
eva
orga
niza
ción
en
torn
o a
proc
esos
: lo
s ni
vele
s de
re
spon
sabi
lidad
y m
isio
nes
de l
os c
olab
orad
ores
de
la
orga
niza
ción
. D
efin
ir eq
uipo
s de
m
ejor
a.
Def
inir
una
mét
rica
part
iend
o de
l cl
ient
e: E
scog
er l
os c
riter
ios
de
valo
raci
ón
por
part
e de
l cl
ient
e.
Tra
duci
rlos
en
indi
cado
res
de
resu
ltado
(p
lazo
, ca
paci
dad
de
resp
uest
a,
calid
ad...
).
Impl
anta
r un
cu
adro
de
in
dica
dore
s de
ges
tión
para
seg
uir
los
resu
ltado
s.
Orie
ntac
ión
a la
Cul
tura
de
la C
alid
ad
Cul
tura
y t
ecno
logí
a.
Man
teni
mie
nto
de l
a C
onci
enci
a so
bre
la
Cal
idad
. Li
dera
zgo
y M
otiv
ació
n C
reci
mie
nto
del s
er h
uman
o S
iste
mas
de
part
icip
ació
n S
iste
mas
de
reco
noci
mie
nto
PR
OC
ES
OS
. (S
EM
INA
RIO
A IN
CO
RP
OR
AR
) P
lani
ficac
ión
de
la
calid
ad
en
las
orga
niza
cion
es:
Est
raté
gica
, tác
tica
y op
erac
iona
l P
DC
A p
ara
plan
ifica
r la
cal
idad
T
ipos
de
requ
erim
ient
os d
e lo
s cl
ient
es
Téc
nica
s pa
ra m
edir
el v
alor
al c
lient
e
Mét
odo
Kan
o
Pas
os p
ara
el d
esar
rollo
de
nuev
os p
rodu
ctos
D
iseñ
o G
loba
l D
iseñ
o en
det
alle
D
iseñ
o de
pro
ceso
P
rodu
cció
n.
Con
cept
os E
stad
ístic
os b
ásic
os
El D
iagr
ama
de P
arám
etro
s
Fun
ción
Señ
al –
Rui
do
Intr
oduc
ción
al
D
iseñ
o de
E
xpe
rimen
tos
(Arr
eglo
s O
rtog
onal
es; A
nális
is d
e M
edia
s)
Exp
erim
ento
de
O
ptim
izac
ión
de
Par
ámet
ros
(Apr
oxim
ació
n a
la
optim
izac
ión
de
Par
ámet
ros
de
Tag
uchi
; A
nális
is d
e In
form
ació
n; O
ptim
izac
ión
de d
os
paso
s; M
odel
o P
redi
ctiv
o y
Ver
ifica
ción
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Apr
endi
zaje
med
iado
. Din
ámic
a G
rupa
l. E
stud
io d
e C
asos
. Pre
sent
acio
nes
y di
scus
ione
s de
equ
ipos
de
traba
jo. S
emin
ario
s /
Tal
lere
s / S
imul
acio
nes
Val
ora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
cua
li-cu
antit
ativ
o, a
niv
el teó
rico
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y a
nive
l de
aplic
ació
n, e
n el
Tra
yect
o IV
Rec
urs
os
Aul
as a
cond
icio
nada
s y
equi
pada
s /
Sal
a de
con
fere
ncia
s. P
izar
ra a
críli
ca, m
arca
dore
s, b
orra
dore
s
Tex
tos,
guí
as te
óric
o-pr
áctic
as.
Cal
cula
dora
/ V
ideo
Bea
m /
Ret
ropr
oyec
tor.
Pap
el b
ond,
CD
, fot
ocop
iador
a. S
ala
de
Com
puta
ción
con
con
exió
n a
Inte
rnet
/ S
oftw
are
de S
iste
mas
de
prod
ucci
ón
Ref
eren
cias
C
amis
ón C
. C
ruz
S. G
onzá
lez
T 2
006
Ges
tión
de la
Calid
ad. E
spañ
a- P
ears
on
Jura
n Jo
seph
y A
. Bla
nton
God
frey
200
1 M
anua
l de
Calid
ad. J
uran
Inst
itute
y M
cGra
w H
ill
Gry
na F
rank
200
7 A
nális
is y
Pla
neac
ión
de la
Cal
idad.
Mét
odo
Jura
n. M
c G
raw
Hill
V
illas
eñor
Alb
erto
y D
eber
Gal
indo
200
7 M
anua
l de
Lea
n M
anuf
actu
ring.
Tec
noló
gico
de
Mon
terr
ey. E
dito
rial
Lim
usa
C
antú
Hum
bert
o 20
06 D
esar
rollo
de
una
Cul
tura
de
Calid
ad.
Mc
Gra
w H
ill
Imai
Mas
aaki
199
8 C
ómo
impl
emen
tar
el K
aize
n en
el s
itio
de t
raba
jo (
Gem
ba).
Mc
Gra
w H
ill
Bar
ba E
nric
200
1 In
geni
ería
Con
curr
ente
. E
dito
rial G
estió
n 20
00
De
Feo
Jos
eph
y W
illia
m B
arna
rd.
200
4 M
ás a
llá d
el S
eis
Sig
ma.
Jur
an I
nstit
ute.
Mc
Gra
w H
ill
Fal
coni
Vic
ente
20
04
Ger
enci
a po
r la
s D
irect
rices
( H
oshi
n K
anri)
. IN
DG
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente
195
UN
IDA
D C
UR
RIC
ULA
R: TE
CN
OLO
GIA
S IN
NO
VA
DO
RA
S
Tra
yect
o: IV
Per
iodo 8
H
TE
: 90
H
TA
: 54
H
TI:
36
UC
: 3
Códig
o: S
CTIN
090403
Pro
pósi
to
Car
acte
rizar
y a
plic
ar l
as n
ueva
s te
cnol
ogia
s pa
ra l
a ev
alua
ción
, co
ntro
l, es
tand
ariz
ació
n y
mej
ora
de l
as o
pera
cion
es d
e pr
oces
o c
on l
a fin
alid
ad d
e co
ntrib
uir
a so
luci
ones
am
bien
tale
s qu
e co
nlle
ven
al c
reci
mie
nto
del p
aís
en
el m
arco
de
desa
rrol
lo s
oste
nibl
e
Conoce
r H
acer
S
er /
Convi
vir
1. E
limin
ació
n de
tox
icid
ad p
or p
rodu
ctos
quí
mic
os
•
Bio
degr
adac
ión
de c
onta
min
ante
s am
bien
tale
s pr
oble
mát
icos
. •
Ele
men
tos
orgá
nico
s e
inor
gáni
cos
2- E
limin
ació
n de
Con
tam
inan
tes
•
For
mac
ión
de f
ase
no a
cuos
a •
Com
pues
tos
orgá
nico
s 3-
Est
rate
gias
de
inge
nier
ía d
e co
rrec
ción
bio
lógi
ca
•
Bio
degr
adac
ión:
Tip
os, d
ispo
nibi
lidad
de
cont
amin
ante
s, E
stud
ios
de tr
atam
ient
o.
•
Car
acte
rizac
ión,
Ing
enie
ría
de C
orre
cció
n in
situ
, Cor
recc
ión
biol
ógic
a, E
valu
ació
n
de la
cor
recc
ión
biol
ógic
a.
4. T
ecno
logí
as d
e re
med
iaci
ón d
el a
ire
• Filtros de carbón activado
• Filtros de carbón activado
recuperable
• Oxidación catalítica
• Biofiltros
5. Bioremediación de suelos
Rea
liza
los
cálc
ulos
par
a la
apl
icac
ión
de la
técn
ica
Pro
pone
la
te
cnol
ogía
ad
ecua
da
com
o so
luci
ón
a lo
s pr
oble
mas
am
bien
tale
s qu
e ge
nera
n lo
s pr
oces
os
indu
stria
les.
A
plic
a lo
s co
ntro
la c
arac
terí
stic
os p
ara
cada
pro
ceso
E
valu
ar e
l ef
ecto
de
cada
tec
nolo
gía
en
el c
ontr
ol d
el
prob
lem
a am
bien
tal.
Con
trol
a lo
s pa
rám
etro
s ne
cesa
rios
para
m
ante
ner
la
ef
icie
ncia
de
la im
plem
enta
ción
de
la té
cnic
a In
terp
reta
los
fenó
men
os y
dat
os c
omo
cons
ecue
ncia
de
la
aplic
ació
n de
la t
ecno
logí
a
Des
arro
lla a
ctitu
des
étic
as y
res
pons
able
s an
te e
l re
port
e de
re
sulta
dos
conf
iabl
es
obte
nido
s ba
jo
cond
icio
nes
cons
onas
con
el d
esar
rollo
am
bien
tal.
Val
ora
el
cont
rol
efic
ient
e de
lo
s pr
oces
os
com
o un
a m
aner
a de
con
trib
uir
al d
esar
rollo
sus
tent
able
. Tra
nsfie
re lo
s co
noci
mie
ntos
tec
noló
gico
s re
laci
onado
s co
n el
con
ocim
ient
o de
las
cara
cter
ístic
as
de la
s nu
evas
te
cnol
ogía
s pa
ra g
aran
tizar
pro
ceso
s de
des
arro
llo
sust
enta
bles
.
Est
rate
gia
s P
edag
ógic
as
Inte
racc
ión
dial
ógic
a fa
cilit
ador
-par
ticip
ante
. Inv
estig
ació
n ac
ción
. Tal
lere
s. S
emin
ario
s.
Exp
osic
ione
s V
alora
ción
La v
alor
ació
n de
los
apre
ndiz
ajes
adq
uirid
os p
or e
l par
ticip
ante
se
hará
, a
nive
l teó
rico-
prác
tico,
com
o pa
rte
de la
s ac
tivid
ades
de
este
tal
ler
y, a
niv
el d
e ap
licac
ión,
en
el T
raye
cto
IV.
Rec
urs
os
Piz
arra
, vi
deo
beam
, la
bora
torio
de
sim
ulac
ión.
Bor
rado
r.
Car
tele
ras
aére
as.
Tex
tos.
Tra
nspo
rte.
Rec
urso
s in
stru
ccio
nale
s
R
efer
enci
as
Agu
as r
esid
uale
s ur
bana
s: T
rata
mie
ntos
nat
ural
es d
e ba
jo c
osto
y a
prov
echa
mie
nto.
Seo
anez
Cal
vo, M
. E
d. 1
995.
T
rata
mie
nto
biol
ógic
o de
las
agua
s re
sidu
ales
. E. R
onza
no y
J.L
. D
apen
a ed
. 19
95.
ELS
OM
, D.,
1990
. La
con
tam
inac
ión
atm
osfé
rica.
Cát
edra
. Madr
id.
KIE
LY, G
., 2
003.
Ingeniería Ambiental. Fundamentos, entornos, tecnologías y sistemas de gestión.
McG
raw
H
ill.
Mad
rid. 1
331
pp
ME
TC
ALF-E
DD
Y,
1977
. T
rata
mie
nto
y de
pura
ción
de
las
agua
s re
sidua
les.
McG
raw
-Hill
.
Programa Nacional de Formación en Sistemas de Calidad y Ambiente 196