PRÁCTICA PRÁCTICA

BASADA BASADA

EN LA EVIDENCIAEN LA EVIDENCIAArlene Severino

Greivis Cristina Asencio Wendy MendozaMaritza Santana

¿Qué es Práctica Basada en la ¿Qué es Práctica Basada en la Evidencia?Evidencia?

El RAE (2001) define práctica como El RAE (2001) define práctica como los los conocimientos que enseñan el modo de conocimientos que enseñan el modo de hacer algo. Por otro lado dice que la hacer algo. Por otro lado dice que la evidencia es la cevidencia es la certeza clara y manifiesta erteza clara y manifiesta de la que no se puede dudar.de la que no se puede dudar.

Primera definición aceptada por profesiones Primera definición aceptada por profesiones sanitarias: «uso concienzudo, explícito y sanitarias: «uso concienzudo, explícito y juicioso de la mejor evidencia en el proceso de juicioso de la mejor evidencia en el proceso de toma de decisiones acerca del cuidado de la toma de decisiones acerca del cuidado de la salud de la persona» (Sackett et al., 1996).salud de la persona» (Sackett et al., 1996).

Conciliando la evidencia científica con el juicio Conciliando la evidencia científica con el juicio profesional y las características específicas de profesional y las características específicas de cada usuario: «PBE es la integración de la cada usuario: «PBE es la integración de la mejor evidencia extraída de los estudios de mejor evidencia extraída de los estudios de investigación con la pericia profesional y los investigación con la pericia profesional y los valores del usuario» (Sackett et al., 2000).valores del usuario» (Sackett et al., 2000).

La PBE se originó en la medicina y se ha La PBE se originó en la medicina y se ha extendido a otros campos. Su finalidad es la extendido a otros campos. Su finalidad es la aplicación de los resultados de trabajos de aplicación de los resultados de trabajos de investigación a la práctica profesional para investigación a la práctica profesional para mejorar la calidad de los servicios.mejorar la calidad de los servicios.

La PBE es el uso de metodologías de La PBE es el uso de metodologías de tratamiento para las cuales existe evidencia tratamiento para las cuales existe evidencia científicamente recopilada de que son científicamente recopilada de que son efectivas para atender el problema efectivas para atender el problema identificado.identificado.

Práctica Basada en la Evidencia en la Práctica Basada en la Evidencia en la Biblioteconomía y la InformaciónBiblioteconomía y la Información

Booth & Brice (2004), proponen que la Booth & Brice (2004), proponen que la Biblioteconomía Basada en la Evidencia Biblioteconomía Basada en la Evidencia (BBE) es “un acercamiento a la práctica de (BBE) es “un acercamiento a la práctica de la documentación que promueve la la documentación que promueve la recolección, interpretación e integración recolección, interpretación e integración de evidencia válida, importante y aplicable de evidencia válida, importante y aplicable de la que el usuario informa, que es de la que el usuario informa, que es observada por el bibliotecario y derivada observada por el bibliotecario y derivada de la investigación. de la investigación.

La Biblioteconomía Basada en la La Biblioteconomía Basada en la Evidencia (BBE) pretende mejorar las Evidencia (BBE) pretende mejorar las habilidades de las/los bibliotecarios en habilidades de las/los bibliotecarios en cuanto a las habilidades y técnicas cuanto a las habilidades y técnicas profesionales de su campo.profesionales de su campo.

Pasos para la Práctica Basada en la Pasos para la Práctica Basada en la EvidenciaEvidencia

Booth & Brice (2004), aplicaron los pasos de laBooth & Brice (2004), aplicaron los pasos de la

MBE al campo de las bibliotecas e informaciónMBE al campo de las bibliotecas e informacióna través de las siguientes etapas: a través de las siguientes etapas: Definir el problema:Definir el problema: es muy importante es muy importante

este paso. Al definir el problema se podía este paso. Al definir el problema se podía presentar el hecho de que no se tenga presentar el hecho de que no se tenga conocimiento sobre el tema lo que conllevaría conocimiento sobre el tema lo que conllevaría hacer una pregunta general antes de la hacer una pregunta general antes de la específica para poder enfocar el problema. específica para poder enfocar el problema.

Encontrar evidencia:Encontrar evidencia: una serie de pasos al una serie de pasos al momento de buscar información (evidencia) momento de buscar información (evidencia) ayuda a resolver el problema planteado. ayuda a resolver el problema planteado. Esboza seis dominios en la Bibliotecología en Esboza seis dominios en la Bibliotecología en los cuales se pueden clasificar las áreas los cuales se pueden clasificar las áreas relacionadas al quehacer del especialista en relacionadas al quehacer del especialista en ciencias de la información. Estas delimitarán ciencias de la información. Estas delimitarán las fuentes de información a usar para las fuentes de información a usar para contestar la pregunta (problema). Las áreas contestar la pregunta (problema). Las áreas son: referencia, colecciones, acceso y son: referencia, colecciones, acceso y recuperación de información, educación, recuperación de información, educación, administración y mercadeo.administración y mercadeo.

Evaluar evidencia:Evaluar evidencia: Al examinar y evaluar la Al examinar y evaluar la evidencia de información encontrada, Booth y evidencia de información encontrada, Booth y Brice (2004) toman en cuenta tres factores Brice (2004) toman en cuenta tres factores básicos : validez, confiabilidad y aplicabilidad.básicos : validez, confiabilidad y aplicabilidad.

Aplicar los resultados de la evaluación Aplicar los resultados de la evaluación

de la evidenciade la evidencia: los resultados puede ser : los resultados puede ser que no se apliquen en la totalidad, pero que no se apliquen en la totalidad, pero pueden mejorar el entendimiento del pueden mejorar el entendimiento del problema investigado Booth & Brice (2004). problema investigado Booth & Brice (2004).

Evaluar el cambioEvaluar el cambio: La evaluación, a tenor : La evaluación, a tenor con Booth & Brice (2004), considera si los con Booth & Brice (2004), considera si los pasos seguidos para resolver la situación pasos seguidos para resolver la situación lograron el efecto planificado y si el efecto lograron el efecto planificado y si el efecto tuvo la magnitud esperada.tuvo la magnitud esperada.

Redefinir el problema:Redefinir el problema: Ocurre, según Ocurre, según

Booth & Brice (2004), si al evaluar el cambio Booth & Brice (2004), si al evaluar el cambio se descubre que no se logró el cambio se descubre que no se logró el cambio esperado.esperado.

Dar a conocer el cambio:Dar a conocer el cambio: Dar a conocer Dar a conocer los resultados de la investigación es vital al los resultados de la investigación es vital al progreso de la profesión y para mejorar la progreso de la profesión y para mejorar la práctica (Booth & Brice 2004). práctica (Booth & Brice 2004).

Aplicación de laAplicación de la

Práctica Basada en la EvidenciaPráctica Basada en la EvidenciaEjercicio propuesto:

Seleccionar un área particular de la Biblioteca y explorar cómo aplicar el enfoque de la PBE.

Identificar los pasos y describir cómo se puede aplicar el proceso a las tareas que se realizan en el área en particular. Seleccionar un área particular de la Biblioteca y explorar cómo aplicar el enfoque de la PBE.

Identificar los pasos y describir cómo se puede aplicar el proceso a las tareas que se realizan en el área en particular. Seleccionar un área particular de la Biblioteca y explorar cómo aplicar el enfoque de la PBE.

Identificar los pasos y describir cómo se puede aplicar el proceso a las tareas que se realizan en el área en particular.

Área seleccionada:Área seleccionada:

““Unidad de Servicios para Personas con Unidad de Servicios para Personas con Discapacidad BNPHUDiscapacidad BNPHU”

MetaMeta: : Comprar programa de texto a voz para facilitar el Comprar programa de texto a voz para facilitar el acceso a la información y a la lectura a usuarios con acceso a la información y a la lectura a usuarios con discapacidad visualdiscapacidad visual

Situación a ObservarSituación a Observar::Hasta el momento estos usuarios carecen de acceso Hasta el momento estos usuarios carecen de acceso directo a documentos dominicanos en audiodirecto a documentos dominicanos en audio

Pasos para la PBEPasos para la PBE

1.1. Identificar el problema o la situación.Identificar el problema o la situación.

Tarea: La USPD necesita comprar un programa de texto a voz para transferir libros dominicanos en audio

Actividades: Aumento de la demanda en Santo Domingo. Aumento de la demanda en las ciudades del interior. Pocos libros dominicanos en audio

Observaciones: Información basada en las estadísticas

de servicios de la USPD.

Pasos para la PBEPasos para la PBE

1.1. Buscar y encontrar la evidencia más Buscar y encontrar la evidencia más efectiva .efectiva .

Tarea: Identificar los programas de texto a voz que usan las instituciones iguales a la nuestra y los distribuidores existentes

Actividades: Investigar en Internet los programas existentes y

aquellos que usan instituciones parecidas a la nuestra. Consultar a expertos en tecnología asistida Establecer contacto con distribuidores de software

especializados para este propósito

Pasos para la PBEPasos para la PBE Buscar y encontrar la evidencia más Buscar y encontrar la evidencia más

efectiva efectiva (continuación).(continuación).

Calendario: Consulta (2-9 junio 2010). Contacto (10-24 Junio 2010).

Recursos: Recursos humanos: personal de apoyo para

investigación y consulta Recursos económicos: RD$14,000.00 (llamadas a

distancia) Observaciones: Los distribuidores de software están

establecidos fuera de República Dominicana. La diferencia de horario puede retrasar el proceso.

Pasos para la PBEPasos para la PBE

Evaluar la evidencia. Constatar Evaluar la evidencia. Constatar validez y utilidadvalidez y utilidad

Tarea: Solicitar a los distribuidores de software demos para su análisis

Actividades: Solicitud formal software para evaluación Analizar cada demo para distinguir los diferentes

acentos de voces masculinas y femeninas en español Comparar las voces y el programa motor de texto a

voz Analizar con personal de servicios bibliotecarios para

ciegos de otras instituciones la validez y la utilidad de éstos en el momento de la conversión en audio

Pasos para la PBEPasos para la PBE Evaluar la evidencia. Constatar Evaluar la evidencia. Constatar

validez y utilidad validez y utilidad (continuación).(continuación).

Calendario: 24 junio-24 Julio 2010

Recursos: Recursos informáticos: PC con lector de pantalla y

multimedia

Recursos económicos: RD$4,000.00 Observaciones: Contar con un fluido permanente de

energía eléctrica

Pasos para la PBEPasos para la PBE

Aplicar hallazgos de la evaluación a Aplicar hallazgos de la evaluación a una situación o poblaciónuna situación o población

Tarea: Convocar a los abogados y estudiantes de derecho, usuarios de la Unidad de Servicios para Personas

con Discapacidad Actividades:

Convertir en audio algunas leyes o códigos para que los usuarios verifiquen la fluidez en la lectura de las voces electrónicas.

Cada usuario pruebe todas las voces y escojan las voces más adecuadas para este tipo de lectura

Aplicar a cada usuario un cuestionario para evaluar el nivel de satisfacción en el uso de los diferentes programas

Pasos para la PBEPasos para la PBE Aplicar hallazgos de la evaluación a Aplicar hallazgos de la evaluación a

una situación o población una situación o población (continuación).(continuación).

Calendario: 25-30 Julio 2010

Recursos: Recursos económicos: RD$10,000.00 (facilidad

transporte asistentes actividad)

Pasos para la PBEPasos para la PBE

Evaluar el producto, el resultado o el Evaluar el producto, el resultado o el cambio de la intervencióncambio de la intervención

Tarea: Selección del programa de texto a voz entre los evaluados (Loquendo)

Actividades: Análisis de resultados de satisfacción de usuarios de los

programas. Escogencia y compra del programa Loquendo por

satisfacer las necesidades y objetivos de las tareas

Pasos para la PBEPasos para la PBE Evaluar el producto, el resultado o el Evaluar el producto, el resultado o el

cambio de la intervención cambio de la intervención (continuación).(continuación).

Calendario: 1-5 Agosto 2010

Recursos: Recursos económicos: US$14,000.00 (costo programa)

Observaciones: Este programa de texto a voz lo escogimos porque tiene una licencia permanente con un único pago, mientras que los demás se pagan vía servidor por hora de conversión.

Pasos para la PBEPasos para la PBE

Redefinir el problemaRedefinir el problema

El problema de la conversión en audio queda resuelta con la compra de este programa el cual consta de tres voces auxiliares en español. Sin embargo Loquendo ha desarrollado una cuarta voz en español (mucho más natural que las anteriores) por lo que consideraremos la opción de adquirir también ésta última si obtenemos un descuento.

Pasos para la PBEPasos para la PBE

Publicar y diseminar la información Publicar y diseminar la información para dar a conocer el cambiopara dar a conocer el cambio

Tarea: Campaña publicitaria en los medios para

presentar el nuevo servicio Actividades:

Enviar nota de prensa a los medios masivos de comunicación.

Convocar rueda de prensa para presentar el servicio y responder inquietudes

Enviar por correo electrónico la información a las instituciones públicas y privadas a nivel nacional.

Enviar por correo electrónico la información a nuestros usuarios y al público en general

Pasos para la PBEPasos para la PBE Publicar y diseminar la información Publicar y diseminar la información

para dar a conocer el cambio para dar a conocer el cambio (continuación).(continuación).

Calendario: 6-15 Agosto 2010

Recursos: Recursos económicos: RD$20,000.00 Comunicación: correo electrónico, mensajería y

teléfono. Recursos humanos: personal de Comunicaciones,

Eventos y Administración

Conclusión Conclusión

Quedan obstáculos para la PBE por parte del Quedan obstáculos para la PBE por parte del personal de biblioteconomía y documentación personal de biblioteconomía y documentación (Booth & Brice, 2004). Se ha sugerido que, (Booth & Brice, 2004). Se ha sugerido que, como profesión, los bibliotecarios ponen un como profesión, los bibliotecarios ponen un gran énfasis en la anécdota y la experiencia. gran énfasis en la anécdota y la experiencia.

Existen problemas inherentes en la falta de Existen problemas inherentes en la falta de una evidencia existente de alta calidad, algo una evidencia existente de alta calidad, algo que Booth (2002) describe como “un reducido que Booth (2002) describe como “un reducido número de estudios con resultados número de estudios con resultados transferibles que impacten en la práctica transferibles que impacten en la práctica diaria”. diaria”.

Los bibliotecarios necesitan identificar Los bibliotecarios necesitan identificar áreas claves de la práctica bibliotecaria áreas claves de la práctica bibliotecaria que pueden apoyarse en la evidencia de que pueden apoyarse en la evidencia de investigación, de entender cómo articular investigación, de entender cómo articular preguntas referidas a la práctica diaria preguntas referidas a la práctica diaria bibliotecaria que puedan responderse con bibliotecaria que puedan responderse con la bibliografía existente o a través de la la bibliografía existente o a través de la buena práctica, y de trabajar en equipos buena práctica, y de trabajar en equipos para evaluar e implementar la evidencia para evaluar e implementar la evidencia de la bibliografía de investigación en el de la bibliografía de investigación en el lugar de trabajo.lugar de trabajo.

Necesitan establecer una cultura de Necesitan establecer una cultura de práctica reflexiva, cuestionándose práctica reflexiva, cuestionándose constantemente qué están haciendo, sin constantemente qué están haciendo, sin tener en cuenta si el estímulo viene a tener en cuenta si el estímulo viene a raíz de un estudio publicado, de raíz de un estudio publicado, de información ofrecida por parte del información ofrecida por parte del usuario, o de sus propias observaciones usuario, o de sus propias observaciones profesionales.profesionales.

La biblioteconomía basada en la evidencia La biblioteconomía basada en la evidencia es uno de los desarrollos contemporáneos es uno de los desarrollos contemporáneos más significantes en la práctica más significantes en la práctica bibliotecaria profesional. El personal de bibliotecaria profesional. El personal de Biblioteconomía y Documentación necesita Biblioteconomía y Documentación necesita considerar y planificar algunos pasos considerar y planificar algunos pasos prácticos que podrían tomarse para prácticos que podrían tomarse para introducir el concepto de PBE en sus introducir el concepto de PBE en sus lugares de trabajo. Este proceso proveerá lugares de trabajo. Este proceso proveerá a los bibliotecarios con la información para a los bibliotecarios con la información para poder implementar los decisivos primeros poder implementar los decisivos primeros pasos.pasos.

BibliografíaBibliografía

Brice, A.; Booth, A. & Bexon, N. (2005). Brice, A.; Booth, A. & Bexon, N. (2005). Biblioteconomía Biblioteconomía Basada en la Evidencia: Un estudio de caso en las ciencias Basada en la Evidencia: Un estudio de caso en las ciencias sociales. Consultado en : sociales. Consultado en : http://archive.ifla.org/IV/ifla71/papers/111s_trans-Brice_Booth_Bexon.pdfhttp://archive.ifla.org/IV/ifla71/papers/111s_trans-Brice_Booth_Bexon.pdf

Mayorga Argañaraz, E… [et, al.] () Que es y no es la Mayorga Argañaraz, E… [et, al.] () Que es y no es la medicina basada en la evidencia. Consultado en : medicina basada en la evidencia. Consultado en : httphttp://://www.oftalmologos.org.arwww.oftalmologos.org.ar//momo/dic05-medicina-/dic05-medicina-evidencia.pdfevidencia.pdf..

BibliografíaBibliografía

Medicina basada en la evidencia. Consultada en: Medicina basada en la evidencia. Consultada en: http://es.wikipedia.org/wiki/Medicina_basada_en_la_evidenciahttp://es.wikipedia.org/wiki/Medicina_basada_en_la_evidencia

Morago, Pedro. Práctica basada en la evidencia: de la Morago, Pedro. Práctica basada en la evidencia: de la medicina al trabajo social. Consultado en: medicina al trabajo social. Consultado en: http://revistas.ucm.es/trs/02140314/articulos/CUTS040411http://revistas.ucm.es/trs/02140314/articulos/CUTS0404110005A.PDF0005A.PDF