Proyecto Integrador del Tema 1Y Tema 2

Morales Gil Tomás ArturoADMINISTRACIÓN DE LA FUNCIÓN INFORMÁTICA

introducción

¿Como realizar un proyecto?

Para poder realizar un proyecto es necesario contar con la experiencia adecuada para hacer uso de requisitos necesarios y puntos específicos para alcanzar la meta de realizar Nuestro proyecto.

misiónEs la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.Y responde a las siguientes preguntas:

¿Quiénes somos? , ¿Qué hacemos?, ¿Cómo lo hacemos?, ¿Por qué lo hacemos?, ¿Para quién lo hacemos?, ¿Dónde lo hacemos?, ¿En que creemos?

VisiónSe refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización. La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el sueño (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.

Como se realiza la visión de una empresaEl contestar estas preguntas le puede orientar para definir la visión de su empresa.-¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos años?-¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrezca? -¿Quiénes trabajarán en la empresa?-¿Cuáles serán los valores, actitudes y claves de la empresa?-¿Cómo hablarán de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente en general que tenga relación con ella?

ObjetivosEstablecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, éstos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de la empresa. Características de los objetivosLos objetivos deben ser:

MediblesLos objetivos deben ser mensurables, es decir, deben ser cuantitativos y estar ligados a un límite de tiempo. Por ejemplo, en vez del objetivo: “aumentar las ventas”, un objetivo medible sería: “aumentar las ventas en un 20% para el próximo mes”. Sin embargo, es posible utilizar objetivos genéricos, pero siempre y cuando éstos estén acompañados de objetivos específicos o medibles que en conjunto, permitan alcanzar los genéricos.

ClarosLos objetivos deben tener una definición clara, entendible y precisa, no deben prestarse a confusiones ni dejar demasiados márgenes de interpretación.AlcanzablesLos objetivos deben ser posibles de alcanzar, deben estar dentro de las posibilidades de la empresa, teniendo en cuenta la capacidad o recursos (humanos, financieros, tecnológicos, etc.) que ésta posea. Se debe tener en cuenta también la disponibilidad de tiempo necesario para cumplirlos.DesafiantesDeben ser retadores, pero realistas. No deben ser algo que de todas maneras sucederá, sino algo que signifique un desafió o un reto. Objetivos poco ambiciosos no son de mucha utilidad, aunque objetivos fáciles al principio pueden servir de estímulo para no abandonar el camino apenas éste se haya iniciado.

RealistasDeben tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno en donde se pretenden cumplir, por ejemplo, un objetivo poco realista sería aumentar de 10 a 1000 empleados en un mes. Los objetivos deben ser razonables, teniendo en cuenta el entorno, la capacidad y los recursos de la empresa.

CoherentesDeben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos, con la visión, la misión, las políticas, la cultura organizacional y valores de la empresa.

Proyecto integrador S.E.S.C.VLa estética canina y veterinaria “El amigo de tu mascota” es una empresa tipo comercializadora y de servicios. Ubicada en la colonia centro, entre lázaro cárdenas con reforma y calzada Veracruz #116; Con un largo recorrido en el cuidado estético y venta de pequeñas mascotas, así como de sus accesorios; Además de los productos de calidad, dedicado a ofrecer lo mejor para los dueños.MISIÓN: Somos una empresa de servicios médicos veterinarios y complementarios, enfocados al bienestar de las mascotas y sus dueños a través de la prestación entregando calidad y satisfacción, superando las expectativas de nuestros clientes, contribuyendo a la innovación y desarrollo profesional del sector médico veterinario.

VISIÓN: Ser líderes indiscutibles, en servicios médicos veterinarios y complementarios, para brindar a nuestros clientes calidad y profesionalismo, contando con excelentes instalaciones dotadas de tecnología y un equipo médico altamente calificado.OBJETIVO: Implementar un software que permita controlar de manera eficiente los procesos de recepción, atención de nuestros clientes, ganancias e inventario de los artículos. OBJETIVO ESPECÍFICO: · El software permitirá controlar los procesos· El software permitirá saber las ganancias

META: ·Conocer el proceso que lleva la empresa actualmente. ·Crear un sistema que lleve el control de cada mascota que ingrese a la veterinaria tomando sus datos (raza, color, tamaño, nombre), para que facilite a los empleados los servicios brindados a cada animal. ·Desarrollar un software que lleve un control de inventarios.

POLÍTICAS GENERALES La veterinaria “El amigo de tu mascota” consiguió copias debidamente licenciadas del programa, obtenidas de vendedores y promotores. Las copias han sido licenciadas y registradas que estas sean instaladas correctamente en las PC’s de los usuarios y se han hecho copias de seguridad en concordancia con los acuerdos de las licencias y las políticas de la compañía.

FUNCIONES QUE DESEMPEÑAN

Dueño: Se encarga de organizar a los empleados y enseñarles las funciones a realizar en el negocio, administrar las ganancias generadas por el negocio. Supervisor: monitorea que a la mascota ingresada se le haya efectuado su servicio, de igual manera verifica que el empleado no cometa errores. Empleado: Realizar los servicios de limpieza de la mascota y otras funciones requeridas por la dueña.

ASPECTOS LEGALES DE PROPIEDAD DE SOFTWARE El derecho de autor será un útil reconocimiento para nuestra empresa por ser única. Es un monopolio legal, de carácter temporal que el estado otorga a los autores para la exploración de nuestras obras. Este derecho tiene contenido moral y patrimonial. La licencia de software es un contrato que se nos asigna, por el cual el titular de los derechos sobre nuestro software permite su utilización a otra persona (usuario), y determina las condiciones bajo las cuales dicho usuario puede utilizar el programa informático, así como las prohibiciones y los límites que debe respetar en tal uso.Cuando se instala un programa informático, o a veces incluso por el simple hecho de abrir el sobre que lo contiene, se dice que se aceptan las condiciones de su licencia de software, lo cual veremos que no siempre es una afirmación válida.

TIPO DE LICENCIAMIENTO El software que se esta realizando contiene un tipo de licenciamiento de usuario y en el cual será tipo empresarial, sucursal dentro de algún espacio de trabajo para tener un mejor rendimiento. POLÍTICAS GENERALES La veterinaria “El amigo de tu mascota” consiguió copias debidamente licenciadas del programa, obtenidas de vendedores y promotores. Las copias han sido licenciadas y registradas que estas sean instaladas correctamente en las PC’s de los usuarios y se han hecho copias de seguridad en concordancia con los acuerdos de las licencias y las políticas de la compañía.

COPIAS ADICIONALES Las copias adicionales que la empresa exporte, generaran un costo fuera del área de trabajo del sistema, ejemplo ya sea a las afueras de ciudad habitada para recuperar los gastos hechos anteriormente por realizar dicho producto y estas no generan cargo mientras se encuentren dentro del área requerida y se podrá realizar el uso necesario de este producto. COPIAS NO AUTORIZADAS La duplicación no autorizada de este software legal o de su documentación, implica una violación a la ley, además de ir en contravía con los estándares de conducta establecidos para los usuarios de la veterinaria “El amigo de tu mascota”. Aquellos usuarios que hacen, adquieren o utilizan copias no autorizadas de programas para PC y su respectiva documentación, quedarán sujetos a sanciones. CONTROLES INTERNOS La veterinaria “El amigo de su mascota” se reserva el derecho de proteger su reputación y sus inversiones, fomentando controles internos estrictos, para prevenir el uso y la fabricación de copias no autorizadas del software. Estos controles pueden incluir valoraciones periódicas del uso de los software con el fin de asegurar su buen uso, la desinstalación de cualquier de estos con propiedad de La veterinaria “El amigo de su mascota”, para el cual una licencia o prueba de licencia no pueda ser determinada, en caso de que un usuario viole éstas políticas.

RIESGOS O AMENZAS DEL PROYECTO Los conflictos que hay en la estética canina son la hora de recibir a la mascota, no se tiene un control adecuado y solamente se le indica al dueño la hora en la que tiene que pasar a recoger a su mascota, no se sabe la hora en que llego, no se sabe qué servicio pidió al igual cuando llegan dos mascotas por igual pero de diferente dueño no se fijan que mascota es cual y ya que la mascota es de la misma raza y son muy parecidos, otro es igual cuando están ocupados los espacios y llegan más mascotas para los servicios y cuando se colocan junto con otros se revuelve y no se distingue cual llego primero.