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QUESTIONSDECOACH=

RÉPONSESPOURGESTIONNAIRESDEPROJETS

Soiréecorpora+ve21avril2016

parDanielleMichaud,ACC,MBA,CPA,CGA

SuccèsGlobal

Introduc;on

Saviez-vousqueprèsde93%desadultessecroient

;mides!Etilsserontravisd’êtreinterrogésurcequ’ilsn’osentpasaborderd’eux-mêmes.

(Source:«HowtoWorkaRoom»,SusanRoane)

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Auprogramme! Introduc;on! Jemepra;queàposerdesques;ons! Unpeudethéorie…! Jemepra;queàposerdesques;ons–Prise2! Conclusion

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! Raconteur•  Raconteen2ou3phrases,cequ’ilafaitaujourd’hui

! Ques;onneurs•  Posentdesques+ons

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Jemepra;queàposerdesques;ons…

Typesdeques;ons

! Ques;onsfermées! Ques;onsinduc;ves! Ques;onsouvertes

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Qualitésd’uneques;on

! Claire! Concise! Per;nente! Directe! Sujetunique! Formula;onposi;ve

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Qualitésd’uneques;on

Ques;onsouvertes

! Précision:qu’est-ceque…,dansquellemesure…?! Expérience,processus:Comment…?! Explica;on,jus;fica;on:Qu’est-cequitemo+ve…?Enquoiest-ceimportant?

! Réflexion:Quoid’autres?Dis-moienplus.! Contexte:Qui,Quoi,Où,Quand,Comment,Combien…?

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Niveauxd’informa;on

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INFORMATIONSPERTINENTES

ÉMOTIONS(ressen+)

OPINIONS(jugement/pointdevue)

FAITS(percep+on)

! Personnelles! Mo;va;ons! Conséquences! Résultatsop;maux! Sens

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Ques;onsd’impact

Jemepra;queàposerdesques;onsouvertes…

Prise2

! Ges;onnairedeprojet•  2ou3phrasessursondernierprojetouleprojetactuel

! Ques;onneur•  Faits•  Opinions•  Émo+ons

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Ques;onsetmobilisa;onBesoinsàlabasedelamobilisa.on

! Donnerdusens•  Vosréponses–mission,vision,valeurs,aientes

! Exercerunpouvoir•  Contribuerauxdécisions•  Quelleesttarecommanda.on?

! Êtrevalorisé•  Respecté,considérépourcequejepense•  Qu’enpenses-tu?Enquoiest-ceimportant?

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! Découvrirdenouvellesfaçonsdefaire! Voircequimanquepourrésoudreunproblème! Souleverdesques;onshypothé;ques! Voirunenouvellepercep;ve! Validerlacompréhension! S’appropriersespropressolu;ons

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Créerdenouvellesopportunités

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-Ques;onsurl’An1«Racontez-moivosdébutscomme…ges+onnairedeprojet?»

-Ques;onsurlesMo;va;ons«Qu’est-cequivousplaîtleplusdanscequevousfaites?»

-Ques;onsurl’auto-Promo;on«Commentvousdis+nguez-vousdevosconcurrents?»

-Ques;onsurlesLoisdumarché«Quelconseildonneriez-vousàquelqu’unquidémarre?»

-Ques;onsurlesIntérêts«QuelseraitvotrepremiervœuxàsoumeareaugénieAladin?»

AMPLI

Dansuncocktail,uneconférence…

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! Entrerdanslemondedel’autre,alleràsonrythme

! Diminuerlesinterrup;ons! Êtreempathique! Encourager! Comprendrelesréférencesde

l’interlocuteur,validerlacompréhension,sinécessaire

! Iden;fierlesbesoinsetmo;va;ons

Écouteac;ve

Conclusion

! Ques;ond’impact=ouverte+simple! Faits+opinions+émo;ons=informa;onsper;nentesetinfinies

! AMPLI,pourfaireréfléchiretsedévoiler! «Lachoselaplusimportanteestdenepasarrêterdeseques;onner».AlbertEinstein

! …Etdeques;onnerlesautres! …Etécouter…

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Prochainsévénements! Ac;vitéPMI-Montréal-Webinaire•  12maide12hà13h•  “Ayezdel’a+tudedansvosprojets:découvrezdesou8lspouraccroitrel’engagementdevoséquipes»

! Ac;vitésICF-Québec-Semaineinterna;onaleducoaching•  du16au22mai2016•  àMontréal,Sherbrooke,Québec,etc.•  hap://icfquebec.org/semaine-coaching.asp

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DanielleMichaud,ACC,MBA,CPA,CGA

dmichaud@succesglobal.ca

514442-9332