Semana 1 organizacion empresarial

ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Los escenarios futuros del siglo XXI en el que compiten las organizaciones

Administración de Empresas

http://cursosparaemprendedores.blogspot.com/p/organizacion.html

http://www.facebook.com/profile.php?id=100001267260593&sk=notes

Augusto JAVES SANCHEZ

Licenciado en Administración

Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones

Doctorado en Administración

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Curso

Organización y Métodos (O Y M)

TRABAJO GRUPAL PARCIAL DE O Y M “ANÁLISIS ORGANIZACIONAL DE LAS EMPRESAS

PERUANAS “ Conformación de los equipos de ocho alumnos, para desarrollar la investigación. Tipos de las empresas a investigar por Grupos:

Grupo 1 Sector Comercio Grupo 4 Sector AgropecuarioGrupo 2 Sector Servicios (No Turismo) Grupo 5 Sector AgroindustrialGrupo 3 Sector Manufactura Grupo 6 Sector Turismo

Seleccionar una Empresa, que les permita obtener física o virtualmente la información solicitada para comprender su funcionamiento y elaborar el trabajo, bajo los procesos siguientes: Identificar la razón de ser de la empresa, su naturaleza y procesos. Recopilar y analizar la evidencia sobre la organización empresarial investigada. Diagnosticar las posibles carencias organizacionales, recomendando las mejoras posibles.

Etapas Conformación de los Equipos de Trabajo SEMANA - 2 Identificación de la empresa y presentación de los puntos 3 y 4 del Esquema SEMANA - 3 Presentación del avance hasta el punto 11 del Esquema SEMANA- 5 Presentación de todo el trabajo y Sustentación del Trabajo SEMANA- 8

FACTORES A EVALUAR EN LA PRESENTACION DEL TRABAJO DE INVESTIGACION

1 Indice

2 Introducción

3 Presentación de la Empresa (Historia, datos generales, etc)

4 Plano de Ubicación

5 Analizar: ( ) Principios, ( ) Visión, ( ) Misión, ( ) Valores

6 Identificar los Objetivos empresariales

7 Revisar la estrategia empresarial

8 Analizar la cadena de valor física (Descripción y Gráfica)

9 Analizar la cadena de valor virtual (Descripción y Gráfica)

10 Análisis de la situación actual de la informática empresarial

11 Diagnóstico de situación (FODA)

12 Organigramas

Flujogramas

Otros Diagramas

13 Cuadro de Asignación de Personal

14 Obtener Manuales:

Manual de Organización y Funciones

Manual de Procedimientos

Manual de Políticas

15 Plano de Disposición de Planta (Lay out)

16 Conclusiones

17 Recomendaciones

18 Videos, grabaciones, spots televisivos, relacionados con la empresa

Nº ESQUEMA DEL 1er TRABAJO GRUPAL

ESQUEMA BASICO

DEL TRABAJO DE

INVESTIGACION

(RECOPILACION DE

EMPRESA REAL)

PRESENTACION Y

EXPOSICION

FACTORES A EVALUAR EN LA EXPOSICION DE TRABAJO DE INVESTIGACION

1 Entrega oportuna en el Aula Virtual de los Avances y el Trabajo Final

2 Cumplimiento de los aspectos considerados en el Esquema Básico

3 Exposición del trabajo on line (No lectura)

4 Sustentación (respuesta a preguntas formuladas por el profesor)

5

El trabajo deberá ser presentado y entregado en los formatos : DOC (Monografía) y PPT (Ayudas); además de los videos o fotografías relacionados al trabajo

INSTRUCCIONES PARA LA ELABORACION DELTRABAJO DE INVESTIGACION

- Elaborar el Trabajo de investigación en Word, formato A4 y las ayudas en presentación PPT documentada con fotos y videos de la empresa estudiada.

- Utilizar Arial 12 a espacio y medio.

- Los márgenes son: Superior e Izquierda 4 cm / Inferior y derecha 3 cm.

- Incluir en la carátula el logotipo de la USMP.

- La lista de los alumnos deberá estar ordenada alfabéticamente por apellidos, incluyendo su código y correo electrónico.

EL CONTEXTO MUNDIAL Y SU EL CONTEXTO MUNDIAL Y SU INFLUENCIA EN LAS INFLUENCIA EN LAS

ORGANIZACIONES EN EL MUNDOORGANIZACIONES EN EL MUNDO

Lic. Adm. Augusto Francisco JAVES SANCHEZ

Instituto Superior Tecnológico CEPEA

http://www.deskcity.com/daily/08/06/10.html

¿QUÉ SUCEDE EN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES?

Vivimos tiempos de hiper competitividad, de crisis financieras

mundiales, de grandes trastornos climáticos y sus consecuencias en

las organizaciones, las enfrenta el hombre en su vida diaria.

Pero, cuando se iniciaron estos cambios? Alguien los avizoró?

Porqué no hicimos algo al respecto?, son algunas de las

interrogantes que se nos vienen a la mente al enfrentar los efectos

nocivos del contexto mundial actual.

En esta primera parte de la asignatura revisamos el pensamiento de

los gurúes de la administración que identificaron las grandes

tendencias organizacionales y que nos muestran nuevos diseños

para nuevos tiempos.

ALVIN TOFFLER: PERFIL BIOGRÁFICO

Nacido en NY (1928). Dr. en letras, leyes y Nacido en NY (1928). Dr. en letras, leyes y ciencia, sociólogo y escritor. Doctor “honoris ciencia, sociólogo y escritor. Doctor “honoris causa” de diversas universidades causa” de diversas universidades extranjerasextranjeras.

Ha sido asesor de la multinacional IBM y de la Fundación Ha sido asesor de la multinacional IBM y de la Fundación Rockefeller, además de dedicarse a la docencia en diversas Rockefeller, además de dedicarse a la docencia en diversas universidades y fundaciones culturales.universidades y fundaciones culturales.

Es considerado “profeta social”. Es considerado “profeta social”. Fue colaborador de diversas publicaciones y Fue colaborador de diversas publicaciones y revistas, tales como Fortune, Horizon y Life.revistas, tales como Fortune, Horizon y Life.

Sus Obras son éxitos de ventas:Sus Obras son éxitos de ventas:

“La Cultura del Consumidor”” (1964), (1964), “El shock del futuro”” (1970), (1970), ““La Tercera Ola” (1980), (1980), ““La Corporacion Adaptable” (1980), (1980), “El Cambio del Poder”” (1990), (1990), ““Guerra y anti-guerra: Sobrevivir en los albores del siglo XXI” (1993).” (1993).

17711771 “La ‘Revolución Industrial”

18291829 Época del hierro, la máquina de vapor y el ferrocarril

Big

-Ban

gB

ig-B

ang

Ago

tam

ient

oA

gota

mie

nto

18751875 Época del acero y la ingeniería pesadaÉpoca del acero y la ingeniería pesada

CINCO REVOLUCIONES TECNOLÓGICAS EN 230 AÑOS

1908 1908 Época del petróleo, el automóvil Época del petróleo, el automóvil y la producción en masay la producción en masa

Época de la informática y las TelecomunicacionesÉpoca de la informática y las Telecomunicaciones19711971

¿Época de biotecnología, nanotecnología, bioelectrónica?200?200?

UN CONJUNTO DISTINTO DE OPORTUNIDADES CADA MEDIO SIGLOUN CONJUNTO DISTINTO DE OPORTUNIDADES CADA MEDIO SIGLO

1. AGRICULTUR1. AGRICULTURAA 2. REV. INDUSTRIAL2. REV. INDUSTRIAL

LAS TRES OLAS DE TOFFLER

3. CONOCIMIENTO3. CONOCIMIENTO

http://www.usmp.edu.pe/

1.1. La economía basada en la La economía basada en la inteligencia y conocimientointeligencia y conocimiento. El nuevo símbolo de la economía moderna es la fabricación de computadoras y software

2. El comercio electrónico se está popularizando. El lugar de trabajo: los hogares, el avión, los restaurantes, etc.

e-commercee-commerce

3. La “chipificación” del planeta.Las empresas de tecnología de la información compiten para crear chips e inteligencias artificiales e instalarlos en la mayor cantidad de productos posibles.

LAS CARACTERÍSTICAS VISIBLES DE LA TERCERA OLA:

4. La masificación de la información. Cada día las personas se interconectan a través: redes, celulares, internet, periódicos, etc.

5. El surgimiento de micros negocios. Poder de la tecnología, permite que pequeños pueblos del mundo conectarse con el mundo exterior a través de conexión on-line.

6. El nuevo capital es intangible y se llama conocimiento. El más importante activo es lo que está dentro de la cabeza de la gente.

7. Presencia de nuevas formas de dinero: el dinero electrónico. El dinero se vuelve informacionalizado a medida que la información se vuelve monetarizada,

8.8. La desmasificación La desmasificación de los mercados.de los mercados..

Mayor incidencia de los mercados de partícula.

9. El poder del consumidor con respecto al fabricante se ha incrementado.

10. El tamaño de las empresas está cambiando, se están reduciendo puestos de trabajo, niveles jerárquicos.

SOCIEDAD POST CAPITALISTA

Uno de los primeros académicos en escribir sobre la sociedad poscapitalista fue :

El gurú norteamericano, argumenta que el principal recurso ya no es el capital, la tierra, o el trabajo, sino el conocimientoconocimiento (poscapitalista). Y se ha convertido en la forma de producción y crea valor mediante la aplicación de la productividad e innovación al trabajo

El reto para la administración es aumentar la productividad de tanto los trabajadores del conocimiento como de los

trabajadores de servicio

PETER DRUCKER: PERFIL BIOGRÁFICO

Hablar de calidad es hablar de métodos de trabajo, de medición y evaluación constante como base de la

mejora continua que toda organización debe de procurar

ISO 9000:2000ISO 9000:2000ISO 9000:2000

Todos nuestros esfuerzos tienen un solo objetivo:LOGRAR LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS LOGRAR LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS

CLIENTESCLIENTES

OFICINA DEL OFICIAL MAYOR HACIA LA CERTIFICACION CON ISO 9000:2000

OFICINA DEL OFICIAL MAYOR HACIA LA OFICINA DEL OFICIAL MAYOR HACIA LA CERTIFICACION CON ISO 9000:2000CERTIFICACION CON ISO 9000:2000

INNOVACIÓNFLEXIBILIDAD

TRABAJADORES DEL CONOCIMIENTO Y DEL SERVICIO

Estudiosos como Toffler, Naisbitt, etc. analizan la frecuencia con que aparecen noticias sobre un determinado tema.

Las tendencias o mega tendencias, a diferencia de las modas, tienen mayor permanencia

Una empresa puede aprovechas una moda, pero ello es más cuestión de suerte.

Una tendencia es más predecible que una moda

LAS MEGATENDENCIAS DE LA SOCIEDAD POST CAPITALISTA

0 ( * $ 7( 1 ' ( 1&,$ 6

&2 1 68 0 2 ( ' 8 &$ &,2 1352 ) ( 6 ,2 1 $ / ,=$ &,2 1

5 ( &5 ( $&,2 1

,1 1 2 9$&,2 1

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&2 12 &,0 ,( 172

&$3$ &,' $ ' * ( 5 ( 1 &,$ /

9 ( / 2 &,' $ '

&2 0 3( 7,7,9 ,' $ ' * / 2 %$/ ,=$ &,2 1

' ( 6$ 5 52 / / 2' ( / $ &5( $ 7,9 ,' $ '

LAS NUEVAS MEGATENDENCIAS DE LA SOCIEDAD POST CAPITALISTA

JOHN NAISBITT. Economista y futurista contemporáneo. Consultor de importantes corporaciones y jefes de estado.

Megatrends es la culminación de más de una década de investigación, un best-seller en más de 18 países y por más de dos años en la lista del New York Times.

Conocido por sus publicaciones “La Paradoja Global”, “Megatrends” y “Megatrends Asia”, en las que reflexiona sobre el impacto de las nuevas tecnologías de comunicación en la economía mundial.

El auge en la economía global Renacimiento de las artes Surgimiento del Socialismo de libre

mercado Estilos de vida globales y nacionalismo

cultural Privatización del estado benefactor El ascenso de la Cuenca del Pacífico La década de las mujeres en el liderazgo La era de la biología Resurgimiento religioso El triunfo del individuo.

LAS 10 MEGATENDENCIAS DE NAISBITT

Movimientos pensados a largo plazo, en lugar de hacerlo a corto plazo.

Las jerarquías ceden su lugar a las redes.

El poder centralizado se descentraliza

OTRAS MEGATENDENCIAS

Ciudadano del mundo. SOICHIRO HONDA, (Honda Motors), decía:”para ser ciudadano de mi país, antes tengo que ser ciudadano del mundo”.

Los trabajadores y consumidores pasan de una democracia representativa a una democracia participativa.

DESARROLLO SUSTENTABLE.

ISO 14001ISO 14001

“El derecho al desarrollo debe ejercerse en forma tal que responda equitativamente a las necesidades de desarrollo y ambientales de las generaciones presentes y futuras”Principio 3 de la Declaración de Río

ENTORNOMUNDIAL

INTERNACIONALIZACIÓNDE LA ECONOMÍA

MODELO DEDESARROLLONEO LIBERAL

AVANCETECNOLÓGICO

GLOBALIZACIÓNDE LOS MERCADOS

EL ENTORNO MUNDIAL

AVANCE TECNOLÓGICO

AVANCETECNOLÓGICO

BIOTECNOLOGÍATECNOLOGÍA

DE LOS MATERIALES

TECNOLOGIA DEMANUFACTURA

TECNOLOGÍA DE LAINFORMACIÓN

TECNOLOGÍA DE MANUFACTURA

TECNOLOGIA DEMANUFACTURA

BUSQUEDA CONSTANTEDE MEJORES NIVELES DE

CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

AUTOMATIZACIÓNY ROBOTIZACIÓN

DE LOS PROCESOS

GESTIÓNINFRAESTRUCTURA

Paradigmas Diferentes

Siglo XXSiglo XX Siglo XXISiglo XXI1. Basadas en las máquinas 1. Basada en información

2. Guarda información 2. Difunde información

3. Mercadeo Masivo 3.Adaptada a las necesidades

puntuales de sus clientes,

basada en información

sofisticada

4. Funcional 4. Interfuncional, por procesos

basados en tecnología de

información

Paradigmas DiferentesSiglo XXSiglo XX Siglo XXISiglo XXI

5. Integrada verticalmente 5. Especializada, formadora de

redes conectadas por la

información

6. Dirigida por metas y control

burocrático

6. Dirigida por una visión

compartida y control instantáneo

7. Local, regional o nacional 7. Global

8. Rígida, conocedora 8. Flexible, deseosa de aprender

9. Orientada a las finanzas 9. Orientada a la velocidad

10. Dirigida al producto 10. Dirigida al cliente

11. Enfocada en el precio 11. Enfocada al valor integral para

el cliente

Importancia y problemática

LAS ORGANIZACIONES EN LA ECONOMÍA

NACIONAL

EL TEJIDO EMPRESARIAL PERUANO ESTÁ COMPUESTO MAYORITARIAMENTE POR PYMES...

Participación de las PYMES en el total de empresas

99.66%

Porcentaje

Pequeña y Micro empresa 36.12%

Mediana y Gran empresa

63.54%Trabajador independiente

0.34%

TOTAL 100%

Fuente: SUNAT. Declaración de Renta 2001. Considera PYMES a empresas que venden anualmente menos de US$ 750,000.

Tipo de empresa

99.66%

Número de

empresas

800, 638

7, 482

2’ 216, 304

1’408, 184 PYMES

Participación en el PBI 42.1%2

Participación en el total de personal ocupado

75.9%1

LAS PYMES PARTICIPAN EN EL EMPLEO Y LA PRODUCCIÓN NACIONALES...

1 Fuente: INEI. ENAHO 1997. Considera PYMES a empresas que emplean hasta 20 trabajadores.

2 Fuente: Estimación realizada por Fernando Villarán. Considera PYMES a empresas que emplean a menos de 50 trabajadores.

Total de empresas

Valor exportado en 2001 (US $ millones)

%

PYMES(ventas anuales hasta US$ 750,000)

2065 221 3.2%

Mediana y gran empresa 6,698 96.8%2191

TOTAL 4256 100%

Fuentes: Sunat y Aduanas.

6,919

Casi la mitad de las empresas exportadoras son PYMES, sin embargo, su participación en el valor total exportado es muy baja...

%

48.5%

51.5%

100%

...y mantienen presencia en todos los sectores de la actividad económica.

Pequeña y Micro empresa por actividad económica (No incluye trabajadores independientes)

Comercio48%

Otros 1%

Construcción2%

Agropecuario5%

Manufactura8%

Servicios36%

Fuente: SUNAT. Declaración de Renta 2001. Considera PYMES a empresas que venden anualmente menos de US$ 750,000.

Sin embargo, actualmente, su gran potencial se encuentra desaprovechado...

LA IMPORTANCIA DE LAS PYMES EN LA ECONOMÍA NACIONAL RESULTA CONTUNDENTE:

Su relevancia en términos numéricos sitúa a las PYMES en el centro de toda estrategia coherente

Su versatilidad y presencia en todos los sectores a nivel nacional les brinda la capacidad de sustentar un desarrollo flexible y descentralizado.

No se ha fomentado el desarrollo de una cultura emprendedora en el país.

La política económica se ha orientado hacia la gran empresa y al asistencialismo.

La inmensa cantidad de PYMES existentes compiten entre sí y con la gran empresa: no se han articulado mediante vínculos productivos que maximicen la eficiencia.

Existen fallas de mercado que impiden a las PYMES obtener información, acceder a mercados, capacitarse, innovar o encontrar financiamiento.

¿QUÉ OCASIONA ESTA SITUACIÓN?

Problemas de información

Limitadas capacidades gerenciales

Escasas capacidades operativas

Uso inadecuado de tecnología

Desarticulación empresarial

Escaso acceso al financiamiento

Baja productividad

Lo anterior se traduce en problemas que restan competitividad y rentabilidad a las PYMES...

Menor rentabilidad de las PYMES

Baja competitividad

Menor rentabilidad de las PYMES

Menores Remuneraciones

Menor calidad en el empleo (Subempleo)

Menor calidad de vida para los

peruanos

LAS MYPES EN LAS REGIONES

La importancia de las PYMES se incrementa en el ámbito regional1

TUMBESPIURA

LAMBAYEQUE

LA LIBERTAD

ANCASH

LIMA

ICA

AREQUIPA

MOQUEGUA TACNA

5221 - 44.03% 6622 - 55.84%11843 - 99.87%

37377 - 49.61%37813 - 50.18%75190 - 99.79%

30917 - 43.53%39976 - 56.29%70893 - 99.82%

40470 - 48.49%42769 - 51.25%83239 - 99.74%

23457 - 50.24%23121 - 49.52%46578 - 99.76%

810911 - 68.28% 371472 - 31.28% 1182383 - 99.56%

26131 - 57.05%19538 - 42.66%45669 - 99.71%

72778 - 57.12%

54348 - 42.66%

127126 - 99.78%

11431 - 68.92% 5125 - 30.90%16556 - 99.81%

23805 - 62.37%14257 - 37.35%38168 - 99.72%

98010 - 78.70% 26165 - 21.01%124175 - 99.70%

CALLAO

1Fuente: SUNAT. Declaración de Renta 2001.

Trabajador independiente

Pequeña y Microempresa

PYMES (incluye Independientes)

REGIONES COSTA

CAJAMARCA17940 - 54.69%14814 - 45.16%32754 - 99.85%12617 - 59.78%

8455 - 40.06%21072 - 99.84%

HUANUCO

PASCO4335 - 47.89%4703 - 51.96%9038 - 99.85%

JUNIN30744 - 51.18%29255 - 48.65%60029 - 99.83%

HUANCAVELICA 4293 - 63.80% 2438 - 36.20% 6731 - 100.00%

AYACUCHO12742 - 64.67%

6937 - 35.21%19703 - 99.88%

APURIMAC 8164 - 66.74% 4056 - 33.16%12220 - 99.90%

CUSCO54263 - 70.70%22402 - 29.19%76665 - 99.88%

PUNO20546 - 54.37%17194 - 45.50%37740 - 99.87%





REGIONES SIERRA






REGIONES SELVA

AMAZONAS 5196 - 46.81%

5890 - 53.06%11086 - 99.87%

LORETO20727 - 59.17%14198 - 40.53%34925 - 99.71%

SAN MARTIN14095 - 50.60%13712 - 49.22%38062 - 99.82%

UCAYALI18009 - 59.66%12094 - 40.07%30103 - 99.73%

MADRE DE DIOS3975 - 54.57%

3284 - 45.09%7259 - 99.66%


Distribución regional de las empresas peruanas1


Número total de empresas y participación

Existen 2’216,304 unidades económicas formales en Perú.

Sólo Lima y Callao concentran 1’312,209 empresas (59.21%).

11100(0.50%)

124543(5.62%)

7284(0.33%)

1’187,666(53.59%)

83457(3.77%)

19703(0.89%)

32803(1.48%)

127403(5.75%)

16587(0.75%)

75349(3.4%)

11858(0.54%)

71024(3.2%)

76754(3.46%)

37791(1.71%)

38168(1.72%)

12232(0.55%)

45801(2.07%)

30185(1.36%)

60134(2.71%)

757(2.8%)

9052(0.41%)

27585(1.26%)

35027(1.58%)

46688(2.11%)

21106(0.95%)

CALLAO

Máncora: Turismo

Paita – Talara: Pesca Artesanal

Agroindustria y artesanías

Cajamarca: Producción Lechera

El Porvenir: Calzado

Gamarra:

Textiles y Confecciones

Centro de Lima:: Comercio

PIVES: Parque Industrial

Arequipa:

Exportación de textiles de camélidos

Turismo

Tacna:

Comercio

Cuzco: Turismo

ALGUNOS

CONGLOMERADOS

IDENTIFICADOS

EN SUMA...La importancia de las PYMES se vuelve aún mayor a nivel regional.

Existe una profunda brecha en cuanto a la calidad de vida en las regiones con respecto a la capital.

La economía regional presenta una escasa participación en las exportaciones nacionales.

Ante ello, requiere una estrategia que genere capacidades emprendedoras, productivas y empresariales, a modo de sustentar un desarrollo sostenible y descentralizado.

¿Cómo lograrlo?

Education

Semana 1 organizacion empresarial