ORGANIGRAMASMANUAL DE FUNCIONES

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

RELACIONES EMPRESARIALES

ORGANIGRAMA

Representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa o cualquier entidad productiva, comercial, administrativa o política, que muestra la forma esquemática, la posición de las áreas que la integran, sus líneas de autoridad y de comunicación.

ORGANIGRAMA VERTICAL

Presentan las unidades ramificadas de arriba hacia abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los manuales de organización recomiendan su empleo

ORGANIGRAMA HORIZONTAL

Representa los mismos elementos del organigrama anterior, sólo que comenzando el nivel jerárquico a la izquierda y haciéndose los demás niveles sucesivamente hacia la derecha

ORGANIGRAMA CIRCULAR

Formados por un cuadro central, que corresponde a la autoridad máxima en la empresa, y alrededor se trazan círculos concéntricos, cada uno de los cuales constituye un nivel de organización

MANUAL DE FUNCIONES

Cuerpo sistemático que indica las funciones y actividades a ser cumplidas por los miembros de la organización, y la forma en que las mismas deberán ser realizadas, ya sea conjunta o separadamente.

Describe la organización formal para cada puesto de trabajo, los objetivos del mismo, funciones, autoridad y responsabilidad.

Identificación Manual de Funciones

OBJETIVOS DE UN MANUAL DE FUNCIONES Facilitar el proceso de

reclutamiento y selección de personal

Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo personal

Servir de base en la calificación de méritos y evaluación de desempeño

Precisar funciones encomendadas a cada cargo, para designar responsabilidades y evitar duplicaciones

Servir de medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso

Proporcionar el aprovechamiento de los recursos humanos.

VENTAJAS MANUAL DE FUNCIONES

Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas

No hay conflictos e autoridad ni fugas de responsabilidades

Es claro y sencilloÚtil en toda la

organizaciónFacilita mantener la

disciplina

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una o más unidades administrativas.

Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, máquinas o equipo de oficina a utilizar u cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa

OBJETIVO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Suministrar información sobre los diferentes procesos desempeñados en la organización.

Son realizados por cada departamento o dependencia, en conjunto con la unidad de recursos humanos, que es la que suministra los métodos para su desarrollo.

CONTENIDO DEL MANUAL

Título y código del manual Introducción Organización: estructura micro y macro de la entidad Descripción del procedimiento:

Objetivos del procedimiento Normas aplicables al procedimiento Requisitos: Documentos y archivos Descripción de la operación y sus participantes Gráfico o diagrama de flujo del procedimiento

Responsabilidad, autoridad o delegación de funciones dentro del proceso

Medidas de seguridad y autocontrol Informes: económicos, financieros,

estadísticos y recomendaciones Supervisión y evaluación