SEMINARIO

CONSTRUYE TU MISMO TU DESARROLLO PROFESIONAL.LA FORMACIÓN QUE NECESITAS EN EL FORMATO QUE TU CARRERA DEMANDA

www.execed.ie.edu

MARKETING ESTRATÉGICO Y DE INNOVACIÓN REINVENTE SU NEGOCIO CREANDO VALOR DESDE UN NUEVO MARKETINGMadrid, 9 y 10 de mayo de 2012

Para más información e inscripciones, pueden hacerlo a través de la página web: www.execed.ie.edu/openprograms

Módulos que conforman el Programa Ejecutivo de Marketing estratégico:Tendencias e innovación aplicada a la toma de decisiones. CoolhuntingMadrid 7 y 8 de Noviembre de 2011www.execed.ie.edu/coolhunting

Gestión de Campañas de Marketing. Cómo incrementar la eficacia de los planes de Marketing16 y 17 de Noviembre de 2011www.execed.ie.edu/campanasmarketing

El Plan de Marketing como Herramienta Estratégica (Programa Online)18 de enero al 3 de febrero de 2012www.execed.ie.edu/onlineplanmarketing

La Marca como concepto estratégico: Innovación, creatividad y tendencias. Casos de éxito17 y 18 de abril de 2012www.execed.ie.edu/marca

Marketing Estratégico y de Innovación: Reinvente su Negocio Creando Valor desde un Nuevo Marketing9 y 10 de Mayo de 2012www.execed.ie.edu/marketingestrategico

Neuromarketing: Activa el botón de compra de tus clientes12 y 13 de junio de 2012www.execed.ie.edu/neuromarketing

IE BUSINESS SCHOOL – EXECUTIVE EDUCATIONEl IE Business School, escuela de negocios fundada en 1973, tiene como objetivo formar los mejores líderes en los campos de la creación, la dirección y el aseso ramiento de empresas, líderes que contribuyan a la creación de valor colectivo desde iniciativas empresariales com-petitivas, responsables y comprometidas con el entorno.

En este sentido, el IE Business School, a través de sus programas de Executi ve Education, ofrece soluciones innovadoras a directivos de empresas de todo el mundo. Nuestro enfo-que desarrolla la visión, habilidades y capacidades de gestión necesarias para afrontar con éxito los retos a los que se enfrentan las organiza ciones actuales.

El modelo de formación de nuestra escuela impulsa el desarrollo profesional, per sonal e intelectual dentro de un marco global que refuerza la perspectiva inter nacional de los participantes. Los programas que desarrollamos, abiertos y/o a medida de las empresas, tienen como objetivo proporcionar la mejor experiencia de aprendizaje que se traduce en un impacto directo en la gestión empresarial.

Le invitamos a formar parte de la comunidad de directivos del IE Business School y parti-cipar de una experiencia que le posicionará en un entorno de relaciones de máximo nivel, tanto en el ámbito profesional como personal.

INTRODUCCIÓNLa crisis actual plantea a la alta dirección y gerencia de nuestras empresas preguntas no siempre fáciles de responder, entre ellas si ¿tenemos oportunidades de reinventarnos?, ¿qué tenemos para hacerlo? Y ¿cómo comenzamos?

Sin embargo el entorno seguirá siendo exigente y complejo: globalización, nuevos canales emergentes, “poder” de los grandes distribuidores, dificultad para medir y tratar nuestros intangibles, etc., y si bien conviene cuestionarlo, ante el profundo cambio que nos aguarda, su nivel de exigencia ha permitido a otros reaccionar y anticipar estos escenarios impul-sando la creación de valor de sus productos y servicios.

Este seminario nace de la anticipación y escucha de autores, de primer nivel internacional, que afirman que la función del marketing (departamento) viene perdiendo peso estando cada día más orientada al corto plazo y a los aspectos puramente tácticos. Por ello, y máxime en la situa-ción actual, su “puesta al día” es condición necesaria para afrontar los retos antes comentados.

Plantearemos una serie de mecanismos basados en la innovación y en el análisis estratégi-co del marketing que permitirá a los asistentes cuestionar sus actuales prácticas y buscar alternativas que ayuden a las empresas a desarrollar nuevas ventajas competitivas.

OBJETIVOSProponer un esquema de trabajo práctico y claro que posicione la función del marketing como impulsora del valor real de cada empresa y posibilite la reinvención de nuestros negocios.

Los asistentes participarán en conferencias y experiencias prácticas en los que explorarán situaciones reales en las que en profundidad se explorarán los principales conceptos y herramientas de creación de valor disponibles en dichos escenarios para crear valor dife-rencial y sostenible en la realidad competitiva actual de las empresas.

Los ejecutivos asistentes han de ser capaces de retornar a sus empresas preparados para:

•   Entender como su firma puede capturar valor a través de iniciativas de innovación, efi-ciencia, consideración de las personas y gestión estratégica de intangibles.

•   Difundir y posibilitar en su entorno una visión del marketing más integral, estratégica y orientada a resultados

•   Cuestionar  las  prácticas  hasta  ahora  realizadas  e  introducir  herramientas  y  un  clima de trabajo que propicie el impulso de la diferenciación y los resultados a través de una nueva función marketinitiana más abierta a su entorno y conocedora de su organización.

•   Impulsar el cambio en sus organizaciones para aprovechar mejor  las oportunidades y opciones que el dinamismo de las tecnologías y la facilidad de acceso a las mismas po-nen a disposición de las empresas hoy.

•   Implantar un espíritu de anticipación y mejora en el área de Marketing que estimule la creación de nuevos escenarios y opciones de diferenciación realistas y posibles para sus empresas.

A QUIÉN VA DIRIGIDODos son los segmentos profesionales a los que este seminario invita a participar:

•   Ejecutivos y Responsables de Marketing directamente envueltos, o con el  interés pro-fesional en hacerlo, en la estrategia y mejora de resultados de una marca, producto/servicio o unidad de negocio corporativa.

•   Empresarios, Responsables de Desarrollo de Negocio y Directores Generales que quie-ren impulsar su consideración del marketing como una fuente de ventajas competitivas sostenibles y como un elemento diferenciador e integrador de gran importancia en la construcción del futuro de sus empresas.

PROGRAMA

Moderador del seminario: D. Carlos Sánchez Corrales, Socio Director, M2M

y profesor asociado de IE Business School “confirmado” 9.00 a 9.25 h. Acreditación de los asistentes y entrega de documentación

9.25 a 9.30 h. Apertura del Programa

9.30 a 10.30 h. ¿CÓMO CONCENTRARSE EN LA CREACIÓN DE VALOR DESDE EL ÁREA DE MARKETING?

    •   Diseñando estrategias desde el marketing    •   ¿Cómo  hacerlo  más  fácil?  Foco  en  cuatro  Pilares  de

Actuación    •   Check-list” de utilidades a nuestro alcance y ejemplos de 

creación de valor. Carlos Sánchez Corrales, Socio Director, M2M

10.30 a 11.30 h. ¿CÓMO ENTENDER Y OPTIMIZAR EL ECOSISTEMA MAR-KETINIANO ONLINE?

    •   ¿Quién es quién en Internet? Blogs, redes sociales y la nueva comunicación digital

    •   Nuevas formas de llegar al público prescriptor    •   Herramientas  online  de  fidelización  y  construcción  de 

marca    •   Un modelo eficiente para ser afín en un segmento target: 

El Plan de Marketing Digital Manuel Alonso Coto, Profesor IE Business School

MIÉRCOLES, 9 DE MAYO DE 2012

11.30 a 12:30 h. Café

12.00 a 12:30 h. LA CREACIÓN Y RETENCIÓN DE VALOR EN TORNO A LOS INTANGIBLES GESTIONADOS POR EL MARKETING (Jelly Jamm, la creación de una marca internacional de entretenimiento infantil)

    •   Marca    •   Afinidad y Vínculos Emocionales    •   Puntos de interacción con clientes - una visión 360 grados    •   Diseño    •   Comunicación    •   Conexiones y alianzas    •   “Atmósfera” Punto de Venta y Packaging    •   Momentos de la Verdad y Usabilidad: Expectativas Steven Posner, Profesor Asociado del Área de Marketing,

IE Business School

13:30 a 15:00 h. ¿CÓMO INNOVAR DESDE EL MARKETING?    •   “Alterando”  el  modelo  de  innovación  incremental  en 

nuestra empresa    •   Algo más atrevido: El modelo “ideo” y el modelo “Crowd-

sourcing”    •   Barreras y Oportunidades para   vender un proyecto de 

innovación en marketing Carlos Sánchez Corrales, Socio Director, M2M

PROGRAMA

15.00 a 16.00 h. Almuerzo

16.00 a 17:30 h. La obsesión con la integración en las campañas de Marketing

    Buenas prácticas: El caso VisitNorway, el caso Human Bo-dies y la Final de la Copa Davis con HP

Carlos Sánchez Corrales, Socio Director, M2M Jorge Varela, Director Internacional Innovación Digital HP

(Digital Works)

17.30 a 18:30 h. El caso Verti    •   ¿Cómo entrar  la categoría de seguros de venta directa 

con una marca nueva en muy poco espacio de tiempo?    •   Estrategias utilizadas e innovación aplicada    •   Priorizar internet frente al teléfono    •   Papel de las redes sociales Enrique Flores Calderón, Director de Marketing y Co-

mercial Verti Seguros

18:30 h INNOVACIÓN DIGITAL COMO EJE INTEGRADOR DE LAS NUEVAS ESTRATEGIAS DE MARKETING

    •   Plan de Marketing Integral: Integración de campañas onli-ne y offline en los planes de marketing –Los nuevos retos.

MIÉRCOLES, 9 DE MAYO DE 2012

      -   El público ya no es un consumidor pasivo de mensajes publicitarios

      -   Las  audiencias  (radio/TV)  están  cada  vez  más  frag-mentadas y el público recibe cada vez más información a través de un medio que le permite interactuar

      -   ROI. Medir y optimizar es básico en cualquier campaña. - Es necesario dominar el ecosistema publicitario onli-

ney mezclar sus herramientas con las herramientas tradicionales

    •   Las nuevas 4 P’s: personalization, Participation, peer-to-peer, Predictive Modelling

    •   Nuestro cliente como principal aliado para nuestras ac-ciones de marketing

Se explicará cómo los clientes tienen mayor peso en la pro-moción de nuestra marca y productos, de la influencia que tienen en la decisión de compra sobre otros clientes, y de la influencia que deben tener a la hora de lanzar nuevos productos o toma de decisiones dentro de nuestra empresa

Carlos Saldaña, Director de Marketing en IE Business School

19:30 h. Fin de la primera jornada

PROGRAMA

Moderador del seminario Carlos Sánchez Corrales, Socio Director, M2M y profesor

asociado de IE Business School

9.30 a 10:30 h. Experiencia práctica: EL CASO REPSOL, Innovando para entender qué capta el interés del cliente y detectar las mejores áreas de exposición y notoriedad en una Esta-ción de Servicio + Innovación desde el partnership: Bur-gerKing y ECI

Objetivo: Detectar a través de la observación del comporta-miento del cliente las mejores áreas de exposición

Fases: 1º Conocer los problemas de comunicación 2º Definir el modelo tecnológico para detectar el comportamiento 3º Investigación de mercado cualitativo y cuantitativo 4º Medición y aplicación práctica

Ponente pendiente de confirmar

10.30 a 11:30 h. El caso Planet 51: lecciones aprendidas de un lanzamien-to galáctico

    •   ¿Innovar desde España en contenidos digitales? Think big    •   Barreras y momentos difíciles: ¿qué está en juego?    •   Visión estratégica y tácticas bienintencionadas.

JUEVES, 10 DE MAYO DE 2012

    •   Los aprendizajes de un proyecto singular. Miguel López-Quesada, Director General de Comuni-

cación Corporativa. Grupo ZED

11.30 a 12:00 h. Café

12:00 a 13.00 h. CONOCIMIENTO DEL CLIENTE DESDE LA COMPLEJIDAD. Métodos avanzados de investigación y conocimiento del cliente

Javier Cristóbal, Marketing Deputy Director Europe & ROW en World Duty Free Group

13:00 a 14:00 h Caso se éxito: Plan B. Una buena práctica de marketing en todos sus extremos: asociación de valores de estilo de vida con una marca, crowdsourcing, marketing 360º

Roberto Carreras, socio fundador, Novaemusik

14.00 a 15.00 h. Almuerzo

15.00 a 16.00 h. FORMAS INNOVADORAS DE PATROCINIO Y ALIANZAS    •   Patrocinio: área del marketing estratégicamente holísti-

ca y en crecimiento    •   Factores Clave del Éxito y como incorporar en mi pla-

nificación.

PROGRAMA

    •   Patrocinio más allá del deporte    •   Experiencias prácticas de patrocinio y sector público Carlos Cantó, Vice-Presidente IMG Consulting Global Head Public Sector, Tourism & Real Estate

16.00 a 17.00 h. Experiencia práctica google: GOOGLE: Visión pragmática de su utilidad en acciones de MKT y anticipación nuevas funcionalidades en torno a Google Maps, Realidad Au-mentada, You tube... para hacer un mkt más integrado

Marta Gracia, Google

17:00 a 18:00 h. COOLHUNTING: TENDENCIAS Y MODAS ¿CÓMO INTE-GRARLAS EN TUS PROPUESTAS Y ACTIVIDADES DE MAR-KETING?

    •   El  valor  de  la  tendencia  como  dinamizador,  impulsor, desestacionalizador del mercado.

    •   Hypes, hubs y hotspots: conceptos clave para un mundo dominado por las tendencias y las modas.

    •   Utilidades para  los marketinianos del Coolhunting: es-tratégicas, operativas, en marketing, comunicación e in-vestigación

    •   ¿Cómo generar una estructura de investigación e inte-gración de las tendencias y modas del mercado en mi estructura?

JUEVES, 10 DE MAYO DE 2012

    •   Utilidades para los marketinianos del Coolhunting    •   ¿Cómo integro el coolhunting en mis proyectos?    •   Frenos y oportunidades que encontraremos Daniel Córdoba, The Hunter

18:00 a 18:45 h. Conferencia de Clausura: conectando gestión emprende-dora e innovación desde el área de marketing, con foco en el cliente.

Juan José Güemes, Presidente del Centro de Gestión Em-prendedora, IE Business School

ROBERTO CARRERAS

Es socio fundador de Novaemusik, empresa de gestión y nuevos modelos de ne-gocio en la industria musical; entre otros, destaca El Plan B, un fenómeno en la industria musical y en la generación de nuevos modelos de creación de contenidos en torno a la música. Antes de dedicarse a esta compañía trabajó como consultor 

Hasta  su  incorporación  al  Grupo  Zed  en  2007,  López-Quesada  era  Presidente para Latinoamérica y CEO de Weber Shandwick, la consultora de comunicación líder a nivel mundial. Durante su carrera como consultor experto en reputación corporativa y gestión de la comunicación en situaciones de crisis, ha asesorado a compañías como McDonald´s, Danone, Yahoo!, Acciona, Microsoft, Telefónica, 

CLAUSTROEl Claustro del IE Business School constituye nuestro activo más importante, la base de la calidad de nuestros diferentes programas y actividades formativas. Los profesores de este programa son individuos excepcionales, con perfiles persona-les y profesionales muy diversos, que saben cómo ayudar a nuestros asistentes a desarrollarse desde diversos ángulos y perspectivas.

CARLOS CANTÓ, VICE-PRESIDENTE IMG CONSULTING

Como Global Head de IMG Consulting - Public Sector, Tourism & Real Estate, li-dera el desarrollo de proyectos relacionados con patrocinio, partnership y eventos para la administración pública, destinos turísticos y real estate. Así mismo, dirige la división de Consulting de IMG en EspañaEn IMG, empresa en la que empezó a trabajar en 2003, ha dirigido proyectos en España, China, Singapore, Dubai, Abu Dhabi, India, Egipto, Grecia, Francia, Reino Unido, Austria, Irlanda, Estados Unidos, Bermuda y BarbadosEmpezó su trayectoria profesional con una práctica en Productos Pepsico -Frito-Lay International. Después fue Socio-Consultor de Consultur; Consultores Turís-ticos, antes de ir a Tea-Cegos como Responsable de Comunicación y jefe de área de estudios.Académicamente, tiene el BBA y el MBA por ESADE Business School, incluyendo una estancia en HEC Business School (Paris, France). Tiene estudios complemen-tarios en Cornell Unversity (USA). Ha colaborado periodísticamente con distintos medios (Expansión, Editur, MK, Capital Humano, ...)

D. DANIEL CÓRDOBA, THE HUNTER

MIGUEL LOPEZ QUESADA

Director estratégico, The Hunter.E s licenciado en Comunicación Audiovisual por la Universitat Ramon Llull de Barcelona. Ha completado su formación en la Har-vard Business School y en el IESE. Socio fundador y director general desde 2005 de The Hunter, consultora especializda en análisis de tendencias. Autor del libro “Coolhunting”, publicado en Junio de 2009 por Gestión 2000 (Planeta), colaborador de La Vanguardia  y  en TV3,  conferenciante habitual  y  co-director del postgrado Coolhunting en la Universitat Ramon Llull.

independiente de Estrategia Online (ha realizado proyectos para Telefónica Gran-des Clientes, BBVA, El Corte Inglés, Iberdrola, eBay, etc.)Ha impartido clases en la Facultad de Económicas de la Universidad Antonio de Nebrija y actualmente es profesor colaborador de la Universitat Oberta de Ca-talunya y en la Universidad de Alcalá de Henares, además de otras escuelas de negocio y universidades de manera puntual. Colabora en la sección de Opinión de El Economista, en el blog de Territorio Creativo y en la revista Yorokobu. Anterior-mente trabajó en Orange, Ya.com y en varias agencias de Marketing, Comunica-ción y Relaciones Públicas, así como en otras iniciativas de proyectos personales en Internet como FlatsWorld.com. Es co-organizador, junto a la UOC, del evento mensual de innovación “innosfera”, que se celebra cada mes en Madrid y en otros puntos de España.

D. STEVEN POSNER

Contando con más de 15 años de experiencia internacional en marketing y desarrollo de negocios, Steven Posner aplica su experiencia empresarial y de consultoría para desarrollar programas pragmáticos que potencian el crecimiento de las empresas utilizando el marketing y las marcas como herramientas estratégicas.Desde abril del 2005, Steven Posner ha ejercido su labor como consultor independien-te apoyando diversas empresas en la mejora de sus estrategias marca, marketing y posicionamiento competitivo. Sus clientes incluyen Deutsche Bank, Reliance (prin-cipales grupos  industriales en  la  India), Harrah’s  / Ceasars  (grupo  líder en el sec-tor casinos en USA), Towers Perrin (consultora de recursos humanos en Londres), Prophet, Suburban Telecom (Principal empresa de telecomunicación en Nigeria) y Contax Group (consultora de desarrollo de negocios para grandes proyectos de infra-estructura en el Medio Oriente).A lo largo de su carrera profesional ha sido responsable de desarrollar e implementar estrategias de reposicionamiento de productos/servicios, lanzar nuevos productos /servicios, abrir nuevos mercados e implementar programas para optimizar relacio-nes con clientes (CRM). Sus clientes han incluido empresas como IBM, NEC, Micro-soft, Oracle, Citibank, TEC/Knowledge Universe, Kraft, Cutty Sark, Ray-Ban, ABC y Telecinco. Además de su experiencia con clientes multinacionales, también ha tra-bajado con nuevas empresas y ha apoyado a fondos de inversión para potenciar el crecimiento de sus inversiones.

D. CARLOS SALDAÑA

Master en Dirección de Marketing, IE Business School.Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Especialidad en Marketing. Universidad San Pablo CEU.Más de 10 años trabajando en el sector de educación tanto en el área de ventas como de Marketing. Desde 2007 ocupa el puesto de Director de Marketing en IE Business School, gestionando la promoción a nivel nacional e internacional de la escuela y tanto en camapañas online como offline.

D. CARLOS SÁNCHEZ CORRALES, M2M

Fundador de m2m: “factoría de innovación” y boutique de consultoría estratégica en marketing y ventas. Es MBA por IESE e Ingeniero Superior de Telecomunicación por la Universidad Politécnica de Madrid.Su objetivo como empresario y consultor es impulsar/reestructurar la función del marketing en la empresa para enfocarla en innovación, intangibles, desarrollo de nuevos productos y resultados con dominio de los aspectos financieros, pragmatis-mo y visión integral de la empresa y sus clientes.Ha ejercido como alto directivo en empresas como ONO, SEIRT , FOREVAN y EVE LAYPER y es socio fundador de NOOSHIA: firma de fusiones y adquisiciones(M&A) especializada en Innovación.Participa en congresos y seminarios como ponente sobre innovación y marketing así como acerca del carácter emprendedor.

Coca-Cola, Unilever o Pfizer, entre otras. Es profesor en el IE Business School y Universidad de Navarra y autor del libro “Estamos en crisis”. En el Grupo de empresas fundadas por la familia Pérez Dolset, cuyas actividades abarcan desde los contenidos y servicios para dispositivos móviles (Zed Worldwi-de) hasta el cine de animación (Ilion Animation) pasando por los juegos para redes sociales (Pyro Studios) o la educación (U-tad), López-Quesada lidera las acciones de comunicación corporativa y marketing estratégico en los más de 60 países en los que el grupo opera.

INFORMACIÓN GENERAL

Fechas y lugar de realización

El Seminario se celebrará los días 9 y 10 de mayo de 2012, en

el campus de IE Business School, situado en Madrid según el 

horario que figura en el programa.

DocumentaciónTodos los asistentes al Seminario recibirán el material didác-

tico que se utilice en las jornadas. Esta documentación será

un manual de obligada consulta para resolver cualquier duda

o interrogante sobre el tema.

Derechos de inscripciónEl precio total del Seminario será de 1.950 euros, incluyendo ade-

más de su asistencia a las sesiones, la documentación, el almuer-

zo y los cafés. Los Antiguos Alumnos de Programas Master del

Instituto de Empresa, podrán acceder a una bonificación del 10%

y para miembros de la Asociación de Antiguos Alumnos del Insti-

tuto de Empresa la bonificación será del 30%.

Beneficios por fidelización para el directivoUna vez realizado el primer módulo de cualquier Programa

Ejecutivo y en un plazo máximo de dos años a partir del ini-

cio del mismo, IE aplicará becas especiales en la inscripción a

programas sucesivos.

Beneficios por fidelización para la empresaEn el caso de formar a dos o más directivos de la misma em-

presa en nuestros programas, una vez iniciado por alguno de

ellos el primer módulo de cualquier Programa Ejecutivo y en

un plazo máximo de dos años, IE aplicará becas especiales en 

la inscripción de los mismos u otros directivos en programas

sucesivos.

CancelacionesEn caso de no poder asistir al Seminario, una vez formalizada la

matrícula, se devolverá el 90% del importe, siempre que se co-

munique con al menos, tres semanas de antelación a la fecha del

inicio. La sustitución de la persona inscrita por otra de la misma

empresa podrá efectuarse hasta el día anterior al del inicio del

curso.

Formalización de la matrículaLa formalización de la matrícula del programa se debe realizar

como fecha límite 7 días naturales antes del comienzo del Semi-

nario. La formalización de la matrícula se podrá realizar:

•  Por teléfono, llamando al número 91 568 96 67.

•  Por fax, enviando el boletín de inscripción adjunto al número 

91 561 77 68.

•  Por correo electrónico, enviando sus datos a:

inscripciones@ie.edu.

•  A través de nuestro boletín de inscripción on-line, disponible 

en nuestra web: www.execed.ie.edu/openprograms.

Las inscripciones ser realizarán por riguroso orden de reserva.

CertificadoLos participantes recibirán un certificado acreditativo de su

participación en el Seminario.

División de Proyectos In-CompanyExecutive Education de IE Business School a través de su divi-

sión de Proyectos In-Company, ofrece la posibilidad de desa-

rrollar acciones de formación y consultoría, tanto en el ámbito

nacional como internacional, acordes con las necesidades es-

pecíficas de su empresa. Pueden ampliar esta información en

el teléfono 91 745 47 61.

IE Business SchoolMaría de Molina, 27. 28006 Madrid.

Tel +34 91 568 96 67

Fax +34 91 563 26 32

Email: susanag.aguera@ie.edu

http://www.execed.ie.edu/web/openprograms