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# Sistemas Cooperativos #Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS:
Sistemas de Comunicação para Colaboração
Prof. Leinylson Fontinele Pereira
Na aula anterior...
SISTEMAS E DOMÍNIOS# Redes sociais
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Introdução
22:12 3Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
O que vamos aprender?
Tipos de sistemas de comunicação
Evolução dos sistemas de comunicação
Análise comparativa dos sistemas de comunicação
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Vamos começar?
22:12 5Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Comunicação Mediada por Computador
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Atos de Fala
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Atos de Fala
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Ato de fala é direto
Quando realizado por meio de formas lingüísticas especializadas
Há, por exemplo, uma entonação típica para perguntas; as formas imperativassão tipicamente usadas para dar ordens ou fazer pedidos;
Expressões como por favor, por gentileza, etc. são tipicamente usadas para fazerpedidos ou solicitações, etc.
Exemplo: Que horas são? (ato de perguntar); Saia daqui (ato de ordenar); Porfavor, traga-me um copo d'água (ato de pedir);
Atos de Fala
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Ato de fala é indireto (ou derivado)
Realizado indiretamente
Através de formas lingüísticas típicas de outro tipo de ato.
Nesse sentido, "dizer é fazer uma coisa sob a aparência de outra"
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Você tem um cigarro? pedido com aparência de pergunta
Como está abafada esta sala! pedido com aparência de constatação
Você pode fechar a porta? pedido com aparência de pergunta
Tipos de sistemas de comunicação p/ colab.
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Proporção de Domicílios que Possuem Equipamentos TIC (2014)
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Tipo de Computador presente no Domicílio (2014)
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Acesso às TIC (2014)
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Proporção de Usuários X Atividades Realizadas (2010)
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
(Fonte: CETIC.br)
22:12 16Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
O que mudou desde então?
Proporção de Usuários X Atividades Realizadas (2014)
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Evolução dos Tipos de Sistemas de Comunicação
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1960 1970 1990 2000 20101980
mapa de discussãofórum de discussão
correio eletrônico
videoconferência
blog
lista de discussãomicroblog
mensageiro instantâneo
website
compartilhamento de tempo
(mainframe)
hipertexto
teleconferência por TV
(década de 1930)
anos anteriores
cartas
conversa telefônicatelefone
livros
SMS
videochamada
bate-papo
conferência (“party line”)
celular
correio de voz
secretária
eletrônica
quadro de avisos
audioconferência
Correio eletrônico
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Fórum, Lista e Mapa de Discussão
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Quem assina alguma lista de discussão?
Quem participa (ou participou) algum fórum de discussão?
Comunidades virtuais e os Grupos das redes sociais são as novas formas de discutirem grupo?
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Mensageiro instantâneo e Bate-papo Qual a diferença entre esses tipos de sistema?
Videoconferência e audioconferência Quando o futuro vai começar?
Blog e Microblog Para colaboração ou para a comunicação em massa?
Videoconferência
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Videoconferência
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Ferramentas de Colaboração
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
As ferramentas de colaboração (sistemas colaborativos) sãoclassificadas de acordo com o lugar das interações (presenciaisou à distância) e o tempo (síncronas ou assíncronas).
Ferramentas de Colaboração: Síncronas
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Requerem tempo de resposta imediato!
Ferramentas de Colaboração: Assíncronas
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Não necessitam de um tempo de resposta curto ou imediato.
Sistemas Síncronos x Assíncronos
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Tempo Médio de Interação
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10s 100s 1.000s 10.000s
1min100.000s
Log (s)
1s0
bate-papo
1hora 1dia 1semana
quasi-síncrono assíncronosíncrono
correio eletrônico
2min 5dias1h
SMS
1min 5h5min
15min
10min 5h 5dias
fórum e lista de discussão
5min
2dias
microblog
1dia
1h1min10s
mensageiro
30s 5min
5h
blog
1semana
ou mais
1min
0,4s0 0,2s
audioconferência
(latência aceitável)
Quantidade de Interlocutores
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0 1 2 12 50turma
(~30 participantes)grupo pequeno
(equipe)
comunicação
particular
(dupla)
comunicação
intrapessoal
(individual)
100
comunidade
(centenas)
1.000
comunicação de massa
(milhares)
INTERLOCUTORES
Agenda e Diário
Correio
Eletrônico
Mensageiro
Instantâneo
SMS
Áudioconferência
Fórum e Lista de Discussão
Vídeoconferência
Batepapo
Blog
MEIOS DE
CONVERSAÇÃO
ASSÍNCRONA
MEIOS DE
CONVERSAÇÃO
SÍNCRONA
Telefone e Carta
Falar face-a-face (ex. palestra em auditório)
Imprensa e
RádioOUTROS
MEIOS DE
COMUNICAÇÃO Falar sozinho
(em voz alta)
1.000.000
TV
MicroBlog
Correio De Voz
Conversa
Telefônica
Vídeochamada
Relação entre Interlocutores
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Estruturação do Discurso
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Quantidade de Texto por Mensagem
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0 1
parágrafo
vários
parágrafos
bate-papo
poucas
palavras1
frase
poucas
frases
poucos
parágrafos
Qtd texto
correio eletrônico
blog-comentar
fórum ou lista
de discussão
SMS
microblog-postar
mensageiro instantâneo
microblog-comentar
blog-postar
Formalidade do Discurso
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Frequência de Envio de Mensagens
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Análise Comparativa dos Sistemas de Comunicação
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Concluindo...
22:12 36Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
22:12 Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Identifique os diferentes serviços de comunicação disponíveisnum sistema de rede social tal como o Facebook.
Classifique cada serviço de comunicação num dos tipos: blog,microblog, mensageiro, bate-papo, correio eletrônico,audioconferência, videoconferência, ou sistema de discussão.
Exercício
Nesta aula conhecemos...
Tipos de sistemas de comunicação p/ colaboração
Evolução dos sistemas de comunicação p/ colaboração
Análise comparativa dos sistemas de comunicação p/ colaboração
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Material: https://sites.google.com/site/leinylsonnassau
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Material baseado em:
Sistemas Colaborativos. M. Pimentel, M. A. Gerosa, H. Fuks, 2011.
O Uso de Sistemas Colaborativos na Gestão de Projetos : Fatores Relevantes para o Sucesso. Á. A. B. de Camargo et al., 2005.
Sistemas Cooperativos: Aula 06 – SISTEMAS E DOMÍNIOS: Sistemas de Comunicação para Colaboração
Na próxima aula veremos...
SISTEMAS E DOMÍNIOS# Ambientes virtuais colaborativos
• Jogos, avatares, fotorrealismo, simulação e imersão
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