Upload
scheepensreclameadv
View
299
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
#Socialize2011
Citation preview
- Onze passie: merken en doelgroepen in beweging brengen- Full-service reclamebureau- Communicatie is geen doel, communicatie verwezenlijkt doelen- 37 jr. ervaring met ongekende klantentrouw- 55+ FTE- Communicatie = investering > investering dient te renderen!
SCHEEPENS RECLAME ADVISEURS
…en Eric?
Social Media
Wat is het?
Wat is het niet?
Wat is het wel?
Wat is het niet?
1. Zenden2. Graaien3. Doen omdat
iedereen het doet
4. Alleen nieuwsbrieven versturen
1. Luisteren2. Brengen/delen en
anderen helpen3. Goed plan maken4. Jezelf zijn/
authentiek5. 150% inzetten
“IK HEB EEN TOOLTJE VOOR JE WAARMEE JE DIRECT IN CONTACT
KUNT KOMEN MET JE (MOGELIJKE) KLANTEN.”
“IK HEB EEN TOOLTJE VOOR JE WAARMEE JIJ JE BRAND
KUNT MANAGEN. WAARMEE JE CONVERSATIES OVER
JE BRAND KUNT MANAGEN.”
Waarom Social Media1. Zoekmachinepositie2. Sales / acquisitie3. Serviceverlening (webcare)4. PR doeleinden5. Imago verbetering6. Campagne promotie7. Recruitment8. Kostenbesparing9. Interne communicatie10.Database verrijking11.Productontwikkeling
Domination is out!
Collaboration is in!
Control is out!
Openness is in!
Monolog is out!
Conversation is in!
Voor en door mensen.Niet voor
Reclameboodschappen.
PLATFORM VOOR CONVERSATIES!
Op Facebook wereldwijd30 miljard posts.MAANDELIJKS.
Op Twitter meer dan 100 miljoen posts.
PER DAG.
WEES RELEVANT.WEES INTERESSANT.
A. Wie ben je?B. Wat doe je?C. Wat voeg je toe?
Ga de dialoog aan
Wees eerlijk Stel
vragenWees persoonlijk
Toon empathie
Sta klaarHelp bij vragen, problemen,
klachten
SOCIAL MEDIA GAATNIET OVER PRATEN
TEGEN MENSEN, MAAROVER PRATEN MET MENSEN
ALS MENS.
Social media creëertgeen negativiteit,
het maakt het zichtbaar!
Voorbeeld
- Praat niet over jezelf, praat met je vrienden.
- Wat vinden je vrienden leuk. Wat zijn hun interesses?
- Speel daar met je content op in.- Vraag om meningen, opinies. - Deel interessante links en nieuwtjes.
Geeft tips.- Bied added value!
Sterktes/Zwaktes Social Media
Social Media = tool # doel
Wat heb je te delen?
Zorg dat jouw content gedeeld kan worden
Als jij er niet bent voor je doelgroep zijn ze er ook niet voor jou.
Een sprong in het diepe
Vissen in dezelfde vijver
Zorgen dat je wordt gezien
Stroomschema
Overige
CommunicatiestrategieMarketingstrategie/positionering
Beleid social media
Uitvoerende(n)
Implementatie/werkwijze
Doelgroep(en)Marketingdoelstelling social media
BedrijfProductDienst
Doelgroep(en)Algemene marketingdoelstelling
StrategieMarktonderzoek