G A L A I N D U S T R I A L 2 0 1 6 AÑOS DONACIÓN: USMA realiza foro para la Construcción de Competencias Específicas Universidad Católica Santa María La Antigua Año 2016 3ra. Etapa 23 al 27 de mayo / / / N° 25 La Vicerrectoría Académica y la Dirección de Evaluación, Currículo y Acreditación de la USMA llevaron a cabo el foro para la Construcción de Competencias Específicas, el jueves 28 de abril en el Aula Magna, Dr. Víctor Florencio Goytía. El programa comprendió las palabras de inauguración a cargo del profesor Francisco Blanco, Vicerrector Académico de esta Casa de Estudios, quien expresó, que “la USMA desde los inicios ha ofrecido a la sociedad aquello para lo cual fue creada: profesionales con una formación integral capaz de transformar la sociedad a la que pertenecen. Esto precisa de una continua adecuación a los cambios que se esperan en la sociedad y estar en constante sintonía con ella”. Infórmate más ingresando a www.infousma.com Teléfono: 230-8361 correo: [email protected]Edificio B - oficina 217 Divulgación y Comunicación Institucional infousma.com PERIÓDICO DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTA MARÍA LA ANTIGUA Hotel WYNDHAM Salón Colón Hora: 8:00 p.m.
1. GALA INDUSTRIAL 2016 AOS DONACIN: / USMA realiza foro para
la Construccin de Competencias Especficas Universidad Catlica Santa
Mara La Antigua Ao 20163ra. Etapa 23 al 27 de mayo/ / / N 25 La
Vicerrectora Acadmica y la Direccin de Evaluacin, Currculo y
Acreditacin de la USMA llevaron a cabo el foro para la Construccin
de Competencias Especficas, el jueves 28 de abril en el Aula Magna,
Dr. Vctor Florencio Goyta. El programa comprendi las palabras de
inauguracin a cargo del profesor Francisco Blanco, Vicerrector
Acadmico de esta Casa de Estudios, quien expres, que la USMA desde
los inicios ha ofrecido a la sociedad aquello para lo cual fue
creada: profesionales con una formacin integral capaz de
transformar la sociedad a la que pertenecen. Esto precisa de una
continua adecuacin a los cambios que se esperan en la sociedad y
estar en constante sintona con ella. Infrmate ms ingresando a
www.infousma.com Telfono: 230-8361 correo: [email protected] Edificio
B - oficina 217 Divulgacin y Comunicacin Institucional infousma.com
PERIDICO DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD CATLICA SANTA MARA LAANTIGUA
Hotel WYNDHAM Saln Coln Hora: 8:00 p.m.
2. 7 HaciendoUniversidad Divulgacin y Comunicacin Institucional
2 [email protected] Fuente de informacin de las noticias:
www.infousma.com infousma.com PERIDICO DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD
CATLICA SANTA MARA LAANTIGUA Feria de orientacin profesional en el
Colegio Jos Daniel Crespo Estudiantes de Ingeniera Industrial
representarn a Panam en la final Brandstorm en Pars / Pg. 3 Escuela
de Arquitectura Estructural instala comisin de autoevaluacin / Pg.
3 Se realiza foro para la construccin de Competencias Especficas /
Pg. 4 La Pluma Invitada Ser Buena Gente - Cultura de Servicio al
Cliente / Pg. 5 Se pone en marcha la campaa de No fumar / Pg. 6
Feria de Orientacin Profesional en el Colegio Jos Daniel Crespo /
Pg. 6 Comunidad Pastoral Universitaria Jess multiplica nuestro
dones / Pg. 7 CONTENIDO Lectura del santo evangelio segn San Lucas
(9,11-17): En aquel tiempo, Jess se puso a hablar al gento del
reino de Dios y cur a los que lo necesitaban. Caa la tarde, y los
Doce se le acercaron a decirle: Despide a la gente; que vayan a las
aldeas y cortijos de alrededor a buscar alojamiento y comida,
porque aqu estamos en descampado. l les contest: Dadles vosotros de
comer. Ellos replicaron: No tenemos ms que cinco panes y dos peces;
a no ser que vayamos a comprar de comer para todo este gento.
Porque eran unos cinco mil hombres. Jess dijo a sus discpulos:
Decidles que se echen en grupos de unos cincuenta. Lo hicieron as,
y todos se echaron. l, tomando los cinco panes y los dos peces, alz
la mirada al cielo, pronunci la bendicin sobre ellos, los parti y
se los dio a los discpulos para que se los sirvieran a la gente.
Comieron todos y se saciaron, y cogieron las sobras: doce cestos.
Comunidad Pastoral Universitaria / Telfono:230-8307 / Correo:
[email protected] Comunidad Pastoral Universitaria Estudiantes de
Ingeniera Industrial representarn a Panam en la final Brandstorm en
Pars Se realiza foro para la construccin de Competencias Especficas
Jess multiplica nuestros dones 27/4/16 Invita a la Comunidad
Universitaria Entrada solemne de los seis cuadros que peregrinaron
nuestras oficinas. SANTA MARA LA ANTIGUA PRESENTE EN ESTOS 51 AOS.
Jueves 26 de mayo de 2016 CAPILLA UNIVERSITARIA 11:00 a.m.
Participa en nuestra Eucarista de Aniversario Le invitan al
conversatorio sobre el tema: ASAMBLEA CONSTITUYENTE Da: martes, 31
de mayo de 2016 Hora: 6:30 p.m. a 8:30 p.m. Lugar: Auditorio P.
Benjamn Ayechu (edificio de Investigacin, Postgrado y Extensin)
JORNADA DEBATE Universidad Catlica Santa Mara La Antigua Facultad
de Derecho y Ciencias Polticas y La Fundacin Panamea de tica y
Civismo - Espacio de dilogo -
3. 6 3 HaciendoUniversidad HaciendoUniversidad [email protected]
Divulgacin y Comunicacin Institucional Creando conciencia en los
estudiantes de la USMA, se puso en marcha una vez ms una campaa
organizada por la Direccin de Vida Universitaria, consistente en un
volanteo enfocado en las consecuencias que puede causar el hbito de
fumar cigarrillo. Los estudiantes, adicional, recibieron un
comunicado donde se les informa sobre la prohibicin en el consumo
de tabaco y sus derivados dentro de la universidad, cuya infraccin
conlleva una sancin de 400 balboas. El tabaquismo ha sido
identificado como el principal problema de salud pblica, y es causa
de muerte prematura evitable por medio de la prevencin. Las campaas
preventivas han logrado disminuir el consumo y muestra la
importancia de continuar concientizando a la poblacin, y
especialmente a los jvenes estudiantes, sobre este problema. Se
pone en marcha la campaa de No fumar El colegio Jos Daniel Crespo
de la ciudad de Chitr, el viernes 15 de abril llev a cabo por
cuarto ao consecutivo la Feria de Orientacin Profesional: "Orintate
para Decidir Mejor", donde la sede USMA-Azuero particip en esta
actividad. El objetivo de la feria es informar a todos los
estudiantes de XII grado, la oferta acadmica de las diferentes
universidades de la regin. La sede USMA-Azuero aprovech la
oportunidad para dar a conocer a los estudiantes graduandos la
diversidad de carreras con que cuenta esta casa de estudios
superiores, acompaados por la licenciada Dbora Leydis Bravo,
colaboradora y docente de la USMA, quien comparti con los jvenes y
les orient en cuanto a la carrera a elegir. Estudiantes apoyando la
iniciativa La Oficina de Evaluacin, Currculo y Acreditacin de la
Universidad Catlica Santa Mara la Antigua (USMA) convoc en el Aula
Magna Vctor F. Goyta de esta Casa de Estudios a miembros de la
Escuela de Arquitectura Estructural. En la actividad se dio
formalmente la firma de compromiso por parte de la comisin de la
Escuela de Arquitectura Estructural para iniciar el proceso de
Autoevaluacin de la carrera, con fines de acreditacin con las
agencias Centroamericana de Acreditacin de los programas de
Arquitectura y de Ingeniera. La Comisin estar compuesta por los
profesores: Carlos Montenegro, Decano de la Facultad y director de
la Comisin y sus miembros, Reinier Rodrguez Ferguson, Humberto
Mena, Justo Prez, Luciano Angeloni, Julio Botello y Luis Carlos
Moreno. Comisin de profesores de la Escuela de Arquitectura
Extructural Estudiantes graduando del Colegio Jos Daniel Crespo
Escuela de Arquitectura Estructural instala comisin de
autoevaluacin LOral lanza, por segundo ao consecutivo, la edicin
2016 de Brandstorm; renombrada competencia de negocios e innovacin
en Panam. En el mbito mundial, Brandstorm ha atrado en sus 24 aos
de existencia a ms de 80,000 estudiantes universitarios, quienes en
equipos de tres se registran para la competencia, donde se les reta
a tomar el rol de lderes digitales e innovadores en una aventura de
negocios durante unos seis meses, trabajando en retos de la vida
real y son asesorados por ejecutivos de LOral. El caso de estudio
est enfocado en atraer un nuevo grupo de consumidores con edades
entre 15 y 25 aos a la Marca Roche Posay. Por primera vez, el
concepto a desarrollar por los estudiantes estar basado
completamente en una estrategia digital y tecnolgica. En Brandstorm
Panam 2016 participaron equipos de la Universidad Catlica Santa
Mara la Antigua (USMA). Se inscribieron 20 equipos en total, de los
cuales llegan tres a la final. Estos tres equipos presentaron sus
proyectos frente a un selecto jurado, que tuvo la difcil tarea de
valorar el trabajo de cada grupo y escoger al equipo ganador. El
Equipo PTY Minds compuesto por estudiantes de Ingeniera Industrial
Administrativa de la USMA, formado por David Jan, Jonathan Palm y
Rene Hutchinson fueron los ganadores del Brandstorm Panam 2016, y
representarn a Panam en la gran final mundial a realizarse el
prximo 30 de junio en Pars, Francia. Estudiantes de Ingeniera
Industrial representarn a Panam en la final BRANDSTORM en Pars
Feria de Orientacin Profesional en el Colegio Jos Daniel Crespo
Entrega de reconocimiento al primer lugar
4. HaciendoUniversidad HaciendoUniversidad [email protected]
Divulgacin y Comunicacin Institucional 4 5 Se realiza foro para la
Construccin de Competencias Especficas La Vicerrectora Acadmica y
la Direccin de Evaluacin, Currculo y Acreditacin de la USMA
llevaron a cabo el foro para la Construccin de Competencias
Especficas, el jueves 28 de abril en el Aula Magna, Dr. Vctor
Florencio Goyta. El programa comprendi las palabras de inauguracin
a cargo del profesor Francisco Blanco, Vicerrector Acadmico de esta
Casa de Estudios, quien expres, que la USMA desde los inicios ha
ofrecido a la sociedad aquello para lo cual fue creada:
profesionales con una formacin integral capaz de transformar la
sociedad a la que pertenecen. Esto precisa de una continua
adecuacin a los cambios que se esperan en la sociedad y estar en
constante sintona con ella. Agreg que la USMA ofrece una formacin
integral que hace crecer al ser humano como persona, como
individuo, siempre en beneficio de la sociedad. Durante la
actividad que culmin a las 12:00 p.m. se tocaron temas muy
importantes para el cuerpo docente de esta Universidad, que inici
con la Demanda de profesionales en el pas, a cargo del Dr. Miguel
ngel Esbr, Secretario Ejecutivo de Competitividad y Logstica de la
Secretaria de Competitividad y Logstica de la Presidencia de la
Repblica. Consecutivamente el Dr. Eloy Arturo Fisher Hogan,
director de Asesora Econmica de la Contralora General de la
Repblica expuso el tema Demanda de profesionales para el desarrollo
de los distintos sectores productivos de Panam, mientras que el
Capitn Orlando Allard, presidente del Consejo del Sector Privado
para la Asistencia Educacional-COSPAE; hizo un anlisis sobre la
formacin profesional en el pas. Despus de una pausa en la jornada
el tema fue Necesidad de profesionales en el sector privado de
Panam a cargo de la Magister Aida Michelle de Maduro,
vicepresidenta del Consejo Nacional de la Empresa Privada-CONEP y
cerr con el Dr. Hctor Alexander del Centro Nacional de
competitividad-CNC, quien desarroll el tema Anlisis de la situacin
laboral en la actualidad y su influencia en la competitividad del
pas. Dr. Miguel ngel Esbr recibe certificado de agradecimiento La
Pluma Invitada Ser Buena Gente-Cultura de Servicio al ClientePor:
Prof. Domingo A. Lapadula S. Docente de la USMA Este es un mundo de
supuestos, nada es lo que parece y aquello que parece es, en
ocasiones, ms real de lo que nos imaginamos. Con esto aclarado,
supongamos lo siguiente. En el mundo del servicio al cliente, si
preguntramos: Quin es ms importante, usted o el cliente?, con
seguridad usted responder: el cliente. Supongamos ahora que en el
mundo quedan solo dos personas vivas, usted y su cliente, y uno de
los dos debe decir adis. A quin le gustara usted ver caer tieso
como una tabla? Conocemos su respuesta: al cliente. Cuando hablamos
de servicio al cliente, se tiene la percepcin de que el cliente es
la persona ms importante, qu equivocados estamos. Hay una
interesante ancdota de un experto en servicio al cliente quien, en
una reunin familiar, le pregunta a su nieta de doce aos: Cul crees
t que es la regla ms importante para servir al cliente? La
respuesta fue sencilla: Ser buena gente. Existe una gran diferencia
entre lo que somos y lo que hacemos. Lo que hacemos debe ser
respuesta de lo que somos, como ocurre con el amor, que hay que
demostrarlo con acciones, emociones, esfuerzo, preocupacin, a
conciencia, expresando nuestros sentimientos con inters genuino. As
como en el mundo del servicio al cliente existe una gran diferencia
entre lo que somos y lo que hacemos, tambin existe una gran
diferencia entre dos conceptos que muchas veces son mal entendidos,
interpretados y utilizados; el concepto de la funcin del trabajo y
el de la esencia del trabajo. La funcin del trabajo es importante y
por lo general se encuentra muy bien detallada en las descripciones
del puesto, establece las habilidades, destrezas y conocimientos
que se deben tener para ejecutar o realizar un trabajo;
conocimientos tcnicos, conceptuales, acadmicos. La funcin deja
claro lo que hacemos y cmo lo hacemos. Empacar mercanca, surtir
estantes con productos. La esencia va mucho ms all, refleja
precisamente ese inters genuino, ms importante de lo que hacemos y
cmo lo hacemos, establece por qu lo hacemos. Es aqu donde el
proveedor de servicio expresa su individualidad, creatividad, que
lo hace nico, eso que lo diferencia de los dems, motivacin, su
manera de entregar el servicio, su oportunidad para convertirse en
hroe. La esencia del trabajo toma an ms relevancia cuando
comprendemos que es totalmente voluntaria, es innata, no tiene
precio, es reflejo de la personalidad, el expresar inters genuino
tiene un fin, un propsito, va ms all de dejar una buena impresin,
va en busca de una realidad, la de crear experiencias memorables
para el cliente. Ser buena gente, ser su mejor satisfaccin. Capitn
Orlando Allard al finalizar su disertacin