Vincent Laberge colloque EDUlib 2017

Encadrement et

animationMOOC ITES

Innovations technopédagogiques en enseignement supérieur

Expérience d’animation du MOOC ITES

• Animation proactive des médias sociaux et implication de la communauté plus large

• Activité “Tweet meeting” • Encadrement et animation des forums

de discussion• Travaux dans le forum

Le MOOC ITES

• 6 modules:• 3 modules au format xMOOC (plus

traditionnel)• 3 modules au format cMOOC

(socioconstructiviste)

• 1 examen certifiant (sur l’honneur)• 13 septembre 2015 – 15 décembre 2015• 1650 participants

L’utilisation de Twitter dès le début du cours

• Tweets quotidiens d’animation, veille technopédagogique• Diffusion d’information liée à la matière du cours:

pédagogies actives, apprentissage actif, scénarios pédagogiques, etc.

• Utilisation de la balise #moocITES ainsi que d’autres balises fréquemment utilisées en éducation pour intéresser une communauté plus large

• 6500 interventions sur la balise #moocITES• Portée maximale des tweets: 56 000

L’utilisation de Facebookdès le début du cours

• Annonces officielles à l’ouverture des modules

• Animation basée sur des réflexions, des colles et sur le partage d’informations en lien avec la matière

• Portée de la page Facebook: 4 500

Le MOOC ITES

• Module 2: l’usage pédagogique des réseaux sociaux• Fondements théoriques sur le

socioconstructivisme et le connectivisme• Activités de création de compte sur Twitter

et Diigo• Mise à l’avant du compte Twitter et

Facebook du cours• Premier Tweet Meeting

Les “Tweet meeting” du MOOC

• Séances de chat intensive sur Twitter basée sur un échange rapide de questions – réponses.

• Durée prédéterminée, sujet défini à l’avance, participants préparés

• Animation par• Le compte du cours: @MOOCItes• Le compte des profs: @thieryUdM, @poellhub • Les assistants du cours: @vinlaberge, @pelletiermc



• On suit la discussion à l’aide de la balise (#hashtag) du cours #moocITES

• Le compte Twitter @MOOCItes diffuse la question numérotée “Q1 : …” et balisée avec #moocITES

• Les participants donnent une réponse numérotée “R1 : ...” et la balise #moocITES

• Les responsables du cours répondent aussi en leur nom et s’assurent du bon déroulement.

• Lorsqu’un sujet est épuisé, le compte @MOOCItes fait une synthèse des réponses, puis on diffuse la question suivante (environ 10 min. par question)


• Exemples de questions au Tweet Meeting du module 2• Est-ce que l’utilisation des réseaux sociaux pose des

problèmes éthiques?• Quels sont vos outils préférés pour votre RAP (réseau

d'apprentissage professionnel), partagez des liens!• Comment concevoir une activité qui permet

d’apprendre à apprendre avec les réseaux sociaux ? Avez-vous des exemples concrets?

• Pédagogies actives et TIC : pour un prof qui veut s’y mettre, par quoi commencer ?


• Pour faciliter la coordination et la gestion de l’activité:• La plateforme Tweetdeck est utilisée et

recommandée aux participants• Les organisateurs sont en conférence vocale

à l’aide de Skype

Les forums de discussion

• Animation réactive, quotidienne, des forums de discussion

• Assistants en première ligne:• Questions sur la matière du cours• Questions de déboggage technique

• Questions plus difficiles redirigées à l’enseignant responsible du module:• Remises en question des fondements théoriques• Remises en question du design pédagogique

C’est une question d’ambiance!

• Être très présent pour briser la glace, créer une ambiance d’entraide riche en échanges

• L’importance du ton des assistants dans les forums• Chaleureux, humain, compréhensif, curieux,• Accompagne les participants dans la découverte,• Suscite la discussion plutôt que de donner des réponses

toutes faites,• Maîtrise la matière et le côté technique du site de cours,• Sait faire preuve d’humilité


• Activités “Le script le plus populaire” “Scénario d’apprentissage actif”• Les participants rédigeaient un travail en se basant sur

les contenus du cours, seuls ou en équipe.• Les participants devaient lire et commenter les travaux

des autres et donner la mention +1• Les travaux les plus populaires ont été nommés

gagnants sur la page d’accueil du cours, ainsi que sur le fil Twitter et la page Facebook du cours.

• Des mentions spéciales ont été données aux scénarios intéressants.


• L’activité de portfolio: exercice de synthèse à la fin du cours• Mettre à l’avant le développement

professionnel et les apprentissages réalisés• Mettre en évidence les meilleures

interactions sur les réseaux sociaux en lien avec le cours

• Mesurer leur influence sur les réseaux sociaux à l’aide d’un outil analytique.

LA PERCEPTION DE QUALITÉ: échelles de la COMMUNICATION … pour obtenir du soutien

Si j’éprouvais de la difficulté sur le plan de la compréhension des exigences du MOOC, je pouvais obtenir un soutien approprié.Du personnel d’encadrement était disponible pour répondre aux questions sur le MOOC. En cas de problème technique, du soutien était disponible.

… pour collaborer

Il était facile de communiquer avec d’autres participants du MOOC Des possibilités de communiquer avec d’autres étudiants étaient présentes. Des possibilités de collaborer avec d’autres étudiants étaient présentes. Moocs ITES et OAS

COMMUNICATI

ON Collaboration SoutienRépondants 68 69 105Score de satisfaction

4,57 4,45 4,72

Ecart type 0,948 1,187 1,018Score d'attentes 4,21 3,81 4,59Ecart type 1,078 1,453 1,111

Autres moocs EDUlib A15-A16

COMMUNICATIO

NCollaboratio

n SoutienRépondants 328 351 340Score de satisfaction

4,38 4,19 4,54

Ecart type 0,931 1,134 0,939Score d'attentes

3,60 3,10 4,12

Ecart type 1,265 1,513 1,348

Témoignages de participants

• Les séances sur Twitter ont été pour moi la grande découverte de ce MOOC

• Les réponses étaient rapides et encourageantes - pas de jugement sur les propositions mais donne l'envie d'aller plus loin.

• Partager et collaborer via Twitter, me permettait d'avoir accès au savoir de mes pairs et a susciter de belles réflexions.

• Le compte Twitter du mooc ITES est un aspect positif car cela crée un sentiment d'affiliation à une communauté d'apprenants.

Témoignages de participants

• C'est intéressant d'avoir du feedback mais aussi de voir le travail des autres.

• La qualité des ressources, des explications, des animateurs (presence, connaissances, chaleur humaine, etc..), le niveau des autres apprenants et l'ambiance qu'ils ont créée dans le MOOC.

• J'ai senti que les étudiants étaient bien soutenus.• Une équipe de formation accessible à tous est, je

crois, un gage de qualité pour la bonne réussite d'un MOOC

Leçons tirées du MOOC ITES

Leçons et retombées: • Les activités obligatoires et la présence de l’équipe

pédagogique brise la glace, évitant le “démarrage à froid”.

• La présence d’animation continue sur les réseaux et les forums entre les activités nourrit la communauté, qui devient plus autonome au fil du temps.

• Le réseautage entre les participants a mené à des belles réalisations et des alliances professionnelles qui perdurent

• La balise Twitter #MOOCites est encore utilisée par les anciens du cours, pour la veille technopédagogique, un an et demi plus tard!

Education

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