46
Abigail Carney Associates 2010 Marketing Festivals Nội dung là gì? Festival Marketing Workshop HCMC December 2010

Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Marketing Festivals

Nội dung là gì?

Festival Marketing Workshop HCMC December 2010

Page 2: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Nhớ lại

Ban đầu chúng ta xem xét• Mục đích festival• Quy mô thành công• Thành công sẽ thế nào• Yếu tố tác động• Các bên liên quan, đối tác?

Page 3: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Đảm bảo thành công

• Chúng ta cần bắt đầu xem xét mọi thứ từ quan điểm của khách hàng…

. . . họ muốn gì?

Page 4: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Đảm bảo thành công• Khách hàng sống và làm việc ở nhiều thị trường khác

nhau …

• Chúng bị ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố (chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ)

• Ta cần xem xét những điều này ... Bởi chúng ảnh hưởng đến quyết định và lựa chọn của khách hàng

Page 5: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Nội dungĐặt chúng ta vào địa vị của khách hàng. Họ sẽ

nghĩ ...

• Cái gì, khi nào và ở đâu? Có tốt hay không?• Ai thực hiện? Họ có làm tốt không?• Mất bao nhiêu chi phí? Có đáng không?• Tôi quan tâm như thế nào? Sẽ thu được gì?

• Tôi được lợi gì

Page 6: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Đem lại gì• Nhiệm vụ là tạo ra được nội dung giá trị - những gì

ta có thể đem lại – cái mà họ muốn và sẽ có giá trị

• Những nội dung giá trị sẽ cho khách hàng lợi ích

• Chi tiết hơn nữa

Page 7: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Vậy, chúng ta có thể đem đến gì?

• What, where & when is it? Cái gì, khi nào, ở đâu?The programme: what’s on Chương trình: Có gì?The location: region, city, venues Địa điểm: vùng, thành phố, nơi diễn raThe time of year: month, days Thời gian: tháng, ngày

• Who‘s doing it? Are they any good? Ai thực hiện? Có tốt không?Their track record, skills & reputation Danh tiếng, kĩ năng, thành tích của họ?

• What will it cost? Is that a good price? Giá bao tiền? Giá có hợp lý không?Ticket, travel, accommodation, food, incidentals, Vé, đi lại nơi ở, ăn uống, chi phí khác

Page 8: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Lammermuir Festival

Cái gì• Chương trình nhạc truyền thống tầm cỡ thế giới• Giám đốc có danh tiếng quốc tế• Sự kiện 10 ngày• Nghệ sĩ UK và quốc tế• Nổi tiếng thế giới• Sự kiện 85% Scotland• Chủ đề hàng năm: 2010 – Bach & Mozart

Page 9: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Lammermuir FestivalỞ đâu• East Lothian: gần Edinburgh• Địa điểm cũng rất quan trọng• Địa điểm có giá trị lịch sử• Dễ đi lại• Địa điểm diễn khắp địa hạt• Trang nghiêm và gần gũi – lâu đài đến nhà thờ

Page 10: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival
Page 11: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Lammermuir Festival

Khi nào• Tháng 9• Khớp với lịch festival âm nhạc quốc gia• Khớp với lịch sự kiện vùng• Mùa có cảnh đẹp, xúc tác cho việc tổ chức• Kỳ nghỉ lễ chính kết thúc• Cho phép kết nối với các trường bắt đầu học kỳ vào

tháng 8• Tháng đỉnh điểm du lịch

Page 12: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Lammermuir Festival

Ai• Lamp of Lothian Trust – Nhà

cung cấp tiền hoạt động trusted provider

• James Waters• Hugh MacDonald• Giám đốc âm nhạc được quốc

tế đánh giá cao

Page 13: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Edinburgh Science Festival

Cái gì• Sự kiện 2 tuần• Cho trẻ em & người lớn• Khán giả tham gia và xem• Sự kiện tự tổ chức• Sự kiện mời

Page 14: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Edinburgh Science Festival

Where Ở đâu• Trung tâm Edinburgh• Một địa điểm diễn chính cho trẻ em – Trung

tâm Nghệ thuật thành phố One main venue for children – City Art Centre

Page 15: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival
Page 16: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Edinburgh Science Festival

Ở đâu• Một địa điểm biểu diễn chính cho người lớn

Page 17: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival
Page 18: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Edinburgh Science Festival

Ở đâuKhu đối tác• Bảo tàng quốc gia Scotland • Vườn bách thảo hoàng gia• Sở thú Edinburgh • Trường đại học of Edinburgh

• Các trung tâm nghiên cứu và trưng bày lớn

Page 19: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Edinburgh Science Festival

Page 20: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Edinburgh Science Festival

Khi nào• Tháng 4• Kỳ nghỉ lễ Phục Sinh của trường học• Bao gồm ngày nghỉ ngân hàng vào thứ 2• Cuối tuần & trong tuần

Page 21: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Edinburgh Science Festival

Ai• Dr Simon Gage, kinh nghiệm giám đốc 15 năm• Nghề nghiệp: Nhà vật lý• Hiện tại: làm truyền thông khoa học• OBE cho dịch vụ năm 2010• Có uy tín tổ chức sự kiện vui• Có đội ngũ chuyên gia• Cộng tác với nhiều viện lớn

Page 22: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Imaginate Festival

Cái gì• Sự kiện 7 ngày ( lưu diễn 2 tuần)• Cho trẻ em ( bố mẹ, giáo viên, người trông

trẻ)• Các công ty biểu diến nghệ thuật UK• Các công ty biểu diến nghệ thuật nước

ngoài

Page 23: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Imaginate Festival

Ở đâu• Tại các lều trong công viên Edinburgh

Page 24: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Imaginate Festival

Ở đâu• Chuyển đến các rạp hát Edinburg năm 2000• Ban đầu 2, bây giờ 7• Và lưu diễn quanh Scotland

Page 25: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival
Page 26: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Imaginate FestivalKhi nào• Cuối tháng 5• Từ ngày 9-15 tháng 5 • Sức ép từ các chương trình khác• Khán giả và nơi ở• Festival phim chuyển từ tháng 8 đến tháng 6

Page 27: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Imaginate FestivalAi• Tony Reekie• 20 năm làm việc với tác phẩm nghệ thuật cho trẻ em• Nhà hoạt động quốc tế có nhiều quan hệ với các đối tác

lớn• Có tiếng tăm về chương trình phong phú, chất lượng• Đã xem 4.000 buổi diễn!

Page 28: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Cạnh tranh

Cần xem xét cạnh tranh về• Nguồn lực• Khách hàng

Về các đối thủ, phải xem có ai, họ chào bán gì, so với chào bán của ta thì như thế nào?

Page 29: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Đem lại những gì?• Có đang thu hút nhiều chú ý nhất không?• Có đem đến những trải nghiệm tốt nhất?• Với mức giá tốt nhất?• Cần đi trước một bước• Cần sáng tạo

Page 30: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Lammermuir FestivalCạnh tranh từ from Edinburgh International Festival về khách

hàng và ảnh hưởng ( sự quan tâm của báo chí/ truyền thông)

• Âm nhạc trong khung cảnh nông thôn và mới lạ• Dễ đi lại• Gần gũi hơn – cộng đồng nhỏ• Trải nghiệm khác biệt• Giá thấp cho sự kiện chất lượng cao• Đáng tiền

Page 31: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Edinburgh Science FestivalCạnh tranh với các sự kiện khoa học khác• Festival Khoa học Cheltenham & Manchester;

Festival lưu động Khoa học Anh; Các sự kiện nhỏ khác ở in Scotland

= EISF tự tổ chức sự kiện, lần đầu có trên thế giới, ở thành phố tuyệt vời với các di sản

• Science centres Trung tâm khoa học = sự kiện nghệ thuật trình diễn trực tiếp, tương tác với

nghệ sĩ tại nhiều nơi biểu diễn thú vị

Page 32: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Imaginate Festival

Cạnh tranh từ • Các nhà quảng bá sản phẩm= festival đem lại các buổi trình diễn đẳng cấp

thế giới• Các sự kiện trẻ em khác

= biểu diễn trực tiếp quanh thế giới, để truyền đạt văn hóa mới= Thú vị vì đi cùng người lớn – vừa xem buổi diễn, vừa trông trẻ

Page 33: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Cạnh tranh

Bắt đầu làm sáng tỏ thông điệp:

Page 34: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Lammermuir festival• Về nghe nhạc tại những nơi tuyệt đẹp và mang

tính lịch sử mà trước đó ít có dịp thấy

• Về khám khá âm nhạc và nghe những bài hát cũ yêu thích

• Về việc tạo ra những khoảnh khắc trầm trồ, không chỉ cho những nghệ sĩ vĩ đại mà còn cho cả mọi người

Page 35: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Lammermuir brand

Dòng tiêu điểm:

Âm nhạc hay – Địa điểm đẹp

Page 36: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Edinburgh Science Festival

• Về việc đưa khoa học ra khỏi phòng thí nghiệm, vào cuộc sống hàng ngày

• Về việc đưa khoa học trở nên có liên quan, vui ích, gây cảm hứng cho cả trẻ em và người lớn

• Về việc tạo ra những khoảnh khắc trầm trồ, không chỉ cho những nhà khoa học mà còn cho cả mọi người

Page 37: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Edinburgh Science Festival

Dòng tiêu điểm:

Khám phá thế giới của bạn

Page 38: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Imaginate Festival• Về việc thể hiện nghệ thuật trình diễn mới và đầy hứng thú

cho trẻ em toàn thế giới• Về việc giúp trẻ em và người lớn cùng chia sẻ và thưởng

thức với nhau• Về việc tạo thách thức, tranh cãi về ranh giới về nghệ thuật

biểu diễn cho trẻ em• Về việc khiến người lớn và trẻ em suy nghĩ , cảm nhận và

chiêm nghiệm những thứ bình thường và mới lạ

Page 39: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Imaginate Festival

Dòng tiêu điểm:Ngạc nhiên chưa

Khám phá những điều không ngờKhám phá những thứ chưa bao giờ bạn nghĩ đến

Page 40: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Cạnh tranh

Phân tích cạnh tranh giúp ta • Khác biệt với đối thủ• Xác định lợi ích chính• Xác định mục tiêu bán hàng độc đáo - USPs• Xác định và duy trì vị thế• Xác định thương hiệu

. . . Thêm thông tin về lợi ích, USP, thương hiệu sau

Page 41: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Bài tập

Xem lại sự kiện của mình• Đem đến gì ?• Cái gì, ở đâu, khi nào, ai?• Cạnh tranh là gì?• Tổng kết những gì festival đem lại?• Tạo dòng tiêu điểm?

Page 42: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Ta đang ở đâu?

• Phản hồi?• Xem xét?

Page 43: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Ta đang ở đâu?

• Để được khách hàng hiểu thì ta cần lời chào bán cô đọng

• Cái gì, khi nào, ở đâu, ai, thế nào – kết hợp với nhau để tạo ra nội dung

Page 44: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Ta đang ở đâu?

• Ta cần xem xét sự cạnh tranh và phải làm chúng ta ta khác biệt – USP của ta là gì?

Page 45: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Vậy chúng ta đang ở đâu?

• Dòng tiêu điểm có thể dễ dàng tóm gọn những gì chúng ta có thể đem đến và bắt đầu truyền tải thương hiệu

Page 46: Workshop3 3 fei_xay dung noi dung cho festival

Abigail Carney Associates 2010

Vậy chúng ta đang ở đâu?

• Nhưng để được khách hàng đánh giá, ta cần nêu lý do tại sao họ nên tham gia festival

• Những lý do này chính là lợi ích• Lợi ích đáp ứng như cầu khách hàng• Khách hàng mua lợi nhuận