Upload
haphan116
View
460
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Abigail Carney Associates 2010
Marketing Festivals
Nội dung là gì?
Festival Marketing Workshop HCMC December 2010
Abigail Carney Associates 2010
Nhớ lại
Ban đầu chúng ta xem xét• Mục đích festival• Quy mô thành công• Thành công sẽ thế nào• Yếu tố tác động• Các bên liên quan, đối tác?
Abigail Carney Associates 2010
Đảm bảo thành công
• Chúng ta cần bắt đầu xem xét mọi thứ từ quan điểm của khách hàng…
. . . họ muốn gì?
Abigail Carney Associates 2010
Đảm bảo thành công• Khách hàng sống và làm việc ở nhiều thị trường khác
nhau …
• Chúng bị ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố (chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ)
• Ta cần xem xét những điều này ... Bởi chúng ảnh hưởng đến quyết định và lựa chọn của khách hàng
Abigail Carney Associates 2010
Nội dungĐặt chúng ta vào địa vị của khách hàng. Họ sẽ
nghĩ ...
• Cái gì, khi nào và ở đâu? Có tốt hay không?• Ai thực hiện? Họ có làm tốt không?• Mất bao nhiêu chi phí? Có đáng không?• Tôi quan tâm như thế nào? Sẽ thu được gì?
• Tôi được lợi gì
Abigail Carney Associates 2010
Đem lại gì• Nhiệm vụ là tạo ra được nội dung giá trị - những gì
ta có thể đem lại – cái mà họ muốn và sẽ có giá trị
• Những nội dung giá trị sẽ cho khách hàng lợi ích
• Chi tiết hơn nữa
Abigail Carney Associates 2010
Vậy, chúng ta có thể đem đến gì?
• What, where & when is it? Cái gì, khi nào, ở đâu?The programme: what’s on Chương trình: Có gì?The location: region, city, venues Địa điểm: vùng, thành phố, nơi diễn raThe time of year: month, days Thời gian: tháng, ngày
• Who‘s doing it? Are they any good? Ai thực hiện? Có tốt không?Their track record, skills & reputation Danh tiếng, kĩ năng, thành tích của họ?
• What will it cost? Is that a good price? Giá bao tiền? Giá có hợp lý không?Ticket, travel, accommodation, food, incidentals, Vé, đi lại nơi ở, ăn uống, chi phí khác
Abigail Carney Associates 2010
Lammermuir Festival
Cái gì• Chương trình nhạc truyền thống tầm cỡ thế giới• Giám đốc có danh tiếng quốc tế• Sự kiện 10 ngày• Nghệ sĩ UK và quốc tế• Nổi tiếng thế giới• Sự kiện 85% Scotland• Chủ đề hàng năm: 2010 – Bach & Mozart
Abigail Carney Associates 2010
Lammermuir FestivalỞ đâu• East Lothian: gần Edinburgh• Địa điểm cũng rất quan trọng• Địa điểm có giá trị lịch sử• Dễ đi lại• Địa điểm diễn khắp địa hạt• Trang nghiêm và gần gũi – lâu đài đến nhà thờ
Abigail Carney Associates 2010
Lammermuir Festival
Khi nào• Tháng 9• Khớp với lịch festival âm nhạc quốc gia• Khớp với lịch sự kiện vùng• Mùa có cảnh đẹp, xúc tác cho việc tổ chức• Kỳ nghỉ lễ chính kết thúc• Cho phép kết nối với các trường bắt đầu học kỳ vào
tháng 8• Tháng đỉnh điểm du lịch
Abigail Carney Associates 2010
Lammermuir Festival
Ai• Lamp of Lothian Trust – Nhà
cung cấp tiền hoạt động trusted provider
• James Waters• Hugh MacDonald• Giám đốc âm nhạc được quốc
tế đánh giá cao
Abigail Carney Associates 2010
Edinburgh Science Festival
Cái gì• Sự kiện 2 tuần• Cho trẻ em & người lớn• Khán giả tham gia và xem• Sự kiện tự tổ chức• Sự kiện mời
Abigail Carney Associates 2010
Edinburgh Science Festival
Where Ở đâu• Trung tâm Edinburgh• Một địa điểm diễn chính cho trẻ em – Trung
tâm Nghệ thuật thành phố One main venue for children – City Art Centre
Abigail Carney Associates 2010
Edinburgh Science Festival
Ở đâu• Một địa điểm biểu diễn chính cho người lớn
Abigail Carney Associates 2010
Edinburgh Science Festival
Ở đâuKhu đối tác• Bảo tàng quốc gia Scotland • Vườn bách thảo hoàng gia• Sở thú Edinburgh • Trường đại học of Edinburgh
• Các trung tâm nghiên cứu và trưng bày lớn
Abigail Carney Associates 2010
Edinburgh Science Festival
Abigail Carney Associates 2010
Edinburgh Science Festival
Khi nào• Tháng 4• Kỳ nghỉ lễ Phục Sinh của trường học• Bao gồm ngày nghỉ ngân hàng vào thứ 2• Cuối tuần & trong tuần
Abigail Carney Associates 2010
Edinburgh Science Festival
Ai• Dr Simon Gage, kinh nghiệm giám đốc 15 năm• Nghề nghiệp: Nhà vật lý• Hiện tại: làm truyền thông khoa học• OBE cho dịch vụ năm 2010• Có uy tín tổ chức sự kiện vui• Có đội ngũ chuyên gia• Cộng tác với nhiều viện lớn
Abigail Carney Associates 2010
Imaginate Festival
Cái gì• Sự kiện 7 ngày ( lưu diễn 2 tuần)• Cho trẻ em ( bố mẹ, giáo viên, người trông
trẻ)• Các công ty biểu diến nghệ thuật UK• Các công ty biểu diến nghệ thuật nước
ngoài
Abigail Carney Associates 2010
Imaginate Festival
Ở đâu• Tại các lều trong công viên Edinburgh
Abigail Carney Associates 2010
Imaginate Festival
Ở đâu• Chuyển đến các rạp hát Edinburg năm 2000• Ban đầu 2, bây giờ 7• Và lưu diễn quanh Scotland
Abigail Carney Associates 2010
Imaginate FestivalKhi nào• Cuối tháng 5• Từ ngày 9-15 tháng 5 • Sức ép từ các chương trình khác• Khán giả và nơi ở• Festival phim chuyển từ tháng 8 đến tháng 6
Abigail Carney Associates 2010
Imaginate FestivalAi• Tony Reekie• 20 năm làm việc với tác phẩm nghệ thuật cho trẻ em• Nhà hoạt động quốc tế có nhiều quan hệ với các đối tác
lớn• Có tiếng tăm về chương trình phong phú, chất lượng• Đã xem 4.000 buổi diễn!
Abigail Carney Associates 2010
Cạnh tranh
Cần xem xét cạnh tranh về• Nguồn lực• Khách hàng
Về các đối thủ, phải xem có ai, họ chào bán gì, so với chào bán của ta thì như thế nào?
Abigail Carney Associates 2010
Đem lại những gì?• Có đang thu hút nhiều chú ý nhất không?• Có đem đến những trải nghiệm tốt nhất?• Với mức giá tốt nhất?• Cần đi trước một bước• Cần sáng tạo
Abigail Carney Associates 2010
Lammermuir FestivalCạnh tranh từ from Edinburgh International Festival về khách
hàng và ảnh hưởng ( sự quan tâm của báo chí/ truyền thông)
• Âm nhạc trong khung cảnh nông thôn và mới lạ• Dễ đi lại• Gần gũi hơn – cộng đồng nhỏ• Trải nghiệm khác biệt• Giá thấp cho sự kiện chất lượng cao• Đáng tiền
Abigail Carney Associates 2010
Edinburgh Science FestivalCạnh tranh với các sự kiện khoa học khác• Festival Khoa học Cheltenham & Manchester;
Festival lưu động Khoa học Anh; Các sự kiện nhỏ khác ở in Scotland
= EISF tự tổ chức sự kiện, lần đầu có trên thế giới, ở thành phố tuyệt vời với các di sản
• Science centres Trung tâm khoa học = sự kiện nghệ thuật trình diễn trực tiếp, tương tác với
nghệ sĩ tại nhiều nơi biểu diễn thú vị
Abigail Carney Associates 2010
Imaginate Festival
Cạnh tranh từ • Các nhà quảng bá sản phẩm= festival đem lại các buổi trình diễn đẳng cấp
thế giới• Các sự kiện trẻ em khác
= biểu diễn trực tiếp quanh thế giới, để truyền đạt văn hóa mới= Thú vị vì đi cùng người lớn – vừa xem buổi diễn, vừa trông trẻ
Abigail Carney Associates 2010
Cạnh tranh
Bắt đầu làm sáng tỏ thông điệp:
Abigail Carney Associates 2010
Lammermuir festival• Về nghe nhạc tại những nơi tuyệt đẹp và mang
tính lịch sử mà trước đó ít có dịp thấy
• Về khám khá âm nhạc và nghe những bài hát cũ yêu thích
• Về việc tạo ra những khoảnh khắc trầm trồ, không chỉ cho những nghệ sĩ vĩ đại mà còn cho cả mọi người
Abigail Carney Associates 2010
Lammermuir brand
Dòng tiêu điểm:
Âm nhạc hay – Địa điểm đẹp
Abigail Carney Associates 2010
Edinburgh Science Festival
• Về việc đưa khoa học ra khỏi phòng thí nghiệm, vào cuộc sống hàng ngày
• Về việc đưa khoa học trở nên có liên quan, vui ích, gây cảm hứng cho cả trẻ em và người lớn
• Về việc tạo ra những khoảnh khắc trầm trồ, không chỉ cho những nhà khoa học mà còn cho cả mọi người
Abigail Carney Associates 2010
Edinburgh Science Festival
Dòng tiêu điểm:
Khám phá thế giới của bạn
Imaginate Festival• Về việc thể hiện nghệ thuật trình diễn mới và đầy hứng thú
cho trẻ em toàn thế giới• Về việc giúp trẻ em và người lớn cùng chia sẻ và thưởng
thức với nhau• Về việc tạo thách thức, tranh cãi về ranh giới về nghệ thuật
biểu diễn cho trẻ em• Về việc khiến người lớn và trẻ em suy nghĩ , cảm nhận và
chiêm nghiệm những thứ bình thường và mới lạ
Imaginate Festival
Dòng tiêu điểm:Ngạc nhiên chưa
Khám phá những điều không ngờKhám phá những thứ chưa bao giờ bạn nghĩ đến
Abigail Carney Associates 2010
Cạnh tranh
Phân tích cạnh tranh giúp ta • Khác biệt với đối thủ• Xác định lợi ích chính• Xác định mục tiêu bán hàng độc đáo - USPs• Xác định và duy trì vị thế• Xác định thương hiệu
. . . Thêm thông tin về lợi ích, USP, thương hiệu sau
Abigail Carney Associates 2010
Bài tập
Xem lại sự kiện của mình• Đem đến gì ?• Cái gì, ở đâu, khi nào, ai?• Cạnh tranh là gì?• Tổng kết những gì festival đem lại?• Tạo dòng tiêu điểm?
Abigail Carney Associates 2010
Ta đang ở đâu?
• Phản hồi?• Xem xét?
Abigail Carney Associates 2010
Ta đang ở đâu?
• Để được khách hàng hiểu thì ta cần lời chào bán cô đọng
• Cái gì, khi nào, ở đâu, ai, thế nào – kết hợp với nhau để tạo ra nội dung
Abigail Carney Associates 2010
Ta đang ở đâu?
• Ta cần xem xét sự cạnh tranh và phải làm chúng ta ta khác biệt – USP của ta là gì?
Abigail Carney Associates 2010
Vậy chúng ta đang ở đâu?
• Dòng tiêu điểm có thể dễ dàng tóm gọn những gì chúng ta có thể đem đến và bắt đầu truyền tải thương hiệu
Abigail Carney Associates 2010
Vậy chúng ta đang ở đâu?
• Nhưng để được khách hàng đánh giá, ta cần nêu lý do tại sao họ nên tham gia festival
• Những lý do này chính là lợi ích• Lợi ích đáp ứng như cầu khách hàng• Khách hàng mua lợi nhuận