Embed Size (px)
DESCRIPTION
Primer Taller de la Taula de Benestar Social de l'Alt Empordà. 13.04.2011 Presentació dels resultats de l'estudi d'inclusió social de l'Alt Empordà.
Citation preview
13/04/2011
Presentació de la Taula de Benestar Social de l’Alt Empordà
Consorci de Benestar Social de l’Alt Empordà
Xarxa ConsultorsLaia MonterdeClaudia Vallvé
Índex
� Antecedents: el procés de detecció de necessitats socials a l’Alt Empordà
� L’Observatori i la Taula de Benestar Social: Objectius i procés de treball
� Preguntes i debat
Índex
� Antecedents: el procés de detecció de necessitats socials a l’Alt Empordà
� L’Observatori i la Taula de Benestar Social: Objectius i procés de treball
� Preguntes i debat
PROCÉS DE DETECCIÓ DE NECESSITATS SOCIALS A L’ALT EMPORDÀ
Plantejament del procés
PERSONES USUÀRIES DEL CONSORCI
PROFESSIONALS DEL CONSORCI
ENTITATS DE L’ALT EMPORDÀ
CIUTADANIA DE L’ALT EMPORDÀ
Sessions de Recollida d’informació
Qüestionari sobre satisfacció
Enquesta sobre percepció i ús dels
serveis
Taller amb entitats de l’Alt Empordà
Evolució de les problemàtiques socials a l’Alt Empordà 2007-2009
Font: Consell Comarcal de l’Alt Empordà (2010). Memòria de l’Àrea de Benestar.
Les disfuncions entre oferta de serveis i demandes socials
PROBLEMÀTICA SOCIAL
OFERTA DE SERVEIS
DEMANDASOCIAL
1. Oferta de serveis sense demanda social pel desconeixement dels serveis
Coneixement de serveis
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Serveis Socials Bàsics
Atenció a la Dependència i Gent Gran
Infància, Adolescència i Família
Atenció a les dones
Atenció de l'Exclusió Social i a la Pobresa
Convivència i Integració Social
Coneix
No coneix
“Cal informació bàsica d'on adreçar-se, quèdemanar, etc.”
“Més propaganda dels serveis”
“No se sap on s'ha d'anar a demanar”
“Que la gent sàpiga que hi són”
“Saber que tens dret a demanar aquests serveis”
1. Oferta de serveis sense demanda social pel desconeixement dels serveis
Dotació d’equipaments dels municipis a partir dels Coeficient de Davies. Font: Pla Territorial de l’Empordà (2006)
2. Oferta de serveis sense demanda social per dificultats d’accés als serveis
� Hi ha dificultat d’accés als recursos formatius, laborals, socials i de salut, majoritàriament situats a Figueres.
� Hi ha dificultats de desplaçament als serveis per la manca de transport públic a tot el territori, el seu cost i horaris.
� Especialment manca transport públic intracomarcal, que dificulta que els municipis petits gaudeixi dels recursos de les ciutats i transport adaptat per a gent gran, que comporta aïllament.
2. Oferta de serveis sense demanda social per dificultats d’accés als serveis
� Més del 70% de la ciutadania enquestada creu que hi ha mancances de serveis a la seva zona.
Manc anc es per c ol.lec tius
No falten
13%
F alten
53%
NS /NC
34%
Manc anc es per c ol·lec tiu
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
P . immigrades
Dones
Infànc ia
A ltres
A doles c ents
F amílies
G ent G ran
3. Demanda de serveis sense oferta suficient
3. Demanda de serveis sense oferta suficient
Millores dels serveis de benestar social
0 10 20 30 40 50 60
Millorar tracte
Millorar espais d'atenció
Modificar horari
Ampliar temps atenció
NS/NC
Facilitar acces
Modificar sistema cites
Ampliar oferta serveis
3. Demanda de serveis sense oferta suficient
3. Demanda de serveis sense oferta suficient
Índex
� Antecedents: el procés de detecció de necessitats socials a l’Alt Empordà
� L’Observatori i la Taula de Benestar Social: Objectius i procés de treball
� Preguntes i debat
Taula de Benestar Social
Objectiu:Establir un canal de comunicació i participaciód’entitats en la definició de les necessitats socials i la millora dels serveis de benestar social de la comarca.
Aquesta Taula del Benestar Social constitueix el primer pas per a la futura creació del Consell Supramunicipal de Benestar Social.
Taula de Benestar Social
Participants:
� Representants dels ens locals,
� Representants de les persones usuàries,
� Entitats representatives dels interessos ciutadans, empresarials, sindicals i empresarials.
� I, específicament, representants dels interessos de les dones i de les entitats d’iniciativa social del territori.
Taula de Benestar Social
Programa de treball:
Taller 4
Taller 3
Taller 2
Taller 1
Acord sobre funcionament intern de la Taula de Benestar Social.
11.2011
Construcció d’indicadors i fixació de canals de comunicació.
10.2011
Construcció d’indicadors.08.06.11.
Constitució de la taula. Els consells municipals de serveis socials com a espais de participació ciutadana.
18.05.11 16h 25.05.11 12h
Observatori
Objectiu:
Proporcionar informació periòdica i actualitzadasobre l’evolució de les necessitats socials a la comarca, i sobre l’activitat dels serveis de benestar social.
L’Observatori també ha de permetre recollir informació sobre l’activitat de les entitats socialsde la comarca (problemàtiques detectades, usuaris atesos, etc.).
Observatori
Continguts
� Agenda: agenda de l’activitat vinculada a l’Observatori (tallers participatius, formació, actes...)
� Seguiment: informes de seguiment periòdic de la inclusió social a l’Alt Empordà.
� Documents: documents d’interès entorn a la inclusiósocial (estudis, informes, vincles d’interès)
� Taula del Benestar Social: informació de les entitats que participen en el pacte, documentació de les sessions de treball, reglament, etc.
Índex
� Antecedents: el procés de detecció de necessitats socials a l’Alt Empordà
� L’Observatori i la Taula de Benestar Social: Objectius i procés de treball
� Preguntes i debat
13/04/2011
Presentació de la Taula de Benestar Social de l’Alt Empordà
Consorci de Benestar Social de l’Alt Empordà
Xarxa ConsultorsLaia MonterdeClaudia Vallvé
