Informasjonsforvaltning i Helse Vest || Øivind Skeidsvoll Solvang

Informasjonsforvaltning i Helse Vest

Øivind Skeidsvoll Solvang

Fagforum for Informasjonsforvaltning, 6.12.2016

Hva er Helse Vest RHF?

Helse Vest RHF er Regionalt Helseforetak for Vestlandet.

Helse Vest eier fem helseforetak og ett AS, • Helse Førde HF• Helse Bergen HF• Helse Fonna HF• Helse Stavanger HF• Apotekene Vest HF• Helse Vest IKT AS

29 000 medarbeidere fordelt på45 offentlige sykehus og institusjoner. I tillegg kommer avtaler med private sykehus og privatpraktiserende spesialister.

Fra etableringen i 2002 til 2016/2017 har det vært en

betydelig konsolidering av Helse Vest sitt systemlandskap

Data- og informasjonslandskapet 2016/2017

Ulike datastrukturer på tvers av foretak og systemer

• Virksomhetsmodell og kapabiliteter

• Virksomhetsarkitektur og Informasjonsforvaltning

• Styringsmodell

• Kunnskapsområder og felles leverandør

Innhold

Virksomhetsmodell og kapabiliteter

Kapabiliteter er evnen et foretak innehar, må inneha eller benytter for å fylle sin misjon og oppnå sine mål. Den beskriver hva et foretak må være i stand til for å skape verdi for dets kunder og interessenter, men gir ingen detaljer om hvordan oppnå dette.

En kapabilitet omfatter mennesker, prosesser, informasjon og teknologi.

Informasjonsforvaltning

etablert som arkitekturpraksis

Metode for kapabilitetsmåling

CMMI – Data management maturity model



• Styringsmodell


Innhold

Virksomhetsarkitektur

Styring og prioritering

AD-møte

Porteføljekontor

Prosjekt

Prioriterer

SIKT og Arkitekturstyre

Forslag til prioritering

Status og innspill til porteføljen

Arkitekturkontor

Vurderer kandidater og utvikler arkitekturpraksis

Program

Status og innspill til porteføljen

Nye ideer/ konsepter

Dialogmøter

DialogmøterVurderer

Strategiplan: Helse 2020

Teknologiplan (2013-2017)

Arkitekturprinsipper

Utvikling av praksis- Rutiner- Retningslinjer- Veiledere- Målinger osv.

• Relatert til data-/informasjonsområdet trekkes følgende hovedpunkter

frem:

– Oppleve økt gjenbruk av data og mindre ressursbruk på datafangst

– Ha bedre tilgang til informasjon av god kvalitet for beslutningsstøtte

• I tillegg peker Teknologiplanen på at informasjonsforvaltning må styrkes:

Teknologiplanen i Helse Vest

• Prinsipp 4: Semantisk interoperabilitet - er evne til samhandling basert på felles forståelse av informasjon som utveksles mellom aktører i prosesser og IKT-løsninger.

• Dette forutsetter felles begreper samt standarder for informasjonsinnhold og kodeverk. Internasjonale standarder skal brukes der de er tilgjengelig. Standardene legger føringer for hvordan både ustrukturert og strukturert informasjon skal registreres, slik at denne informasjonen har samme betydning for ulike aktører i sektoren. Semantisk interoperabilitet omfatter også beskrivelse og forankring av felles begrepsapparat for kommunikasjon mellom mennesker.

• En av bærebjelkene i virksomhetsarkitekturen skal være en logisk informasjonsmodell som går på tvers av virksomhetsområder og fagdisipliner for å sikre felles forståelse av begreper og strukturer.

• Prinsipp 5: Informasjonssikkerhet - Virksomhetene skal sikre informasjonens kvalitet, konfidensialitet, integritet, tilgjengelighet og sporbarhet.

• Prinsipp 6: Tilgjengelighet - Alle aktuelle brukergrupper skal ha tilgang til nødvendig funksjonalitet og informasjon i rett form til rett tid og på rett sted.

• Prinsipp 9: Informasjonsforvaltning - Informasjon er en kritisk ressurs for virksomhetene og skal forvaltes deretter.

Viktigste arkitekturprinsipper for Data/informasjon

TOGAF - ADM

ADM = Architecture Development MethodTOGAF = The Open Group Architecture Framework

En omforent beskrivelse av hva vi skal oppnå, og arbeidet som må gjøres for å nå dette.

Oppdatert versjon av:• Arkitektur visjon• Arkitektur

definisjonsdokument• Arkitektur

behovsspesifikasjon (requirements)

• Veikart

Leveranser fra fasen:• Kataloger• Matriser• Diagram

Roller• Virksomhetsarkitekter• Informasjonsarkitekter• Applikasjonsarkitekter• Dataeiere/ Dataansvarlige• Systemeiere/ Systemforvaltere • Systemutviklere• Interessenter

En omforent beskrivelse fra forrige fase av hva vi skal oppnå, og arbeidet som må gjøres for å nå dette:• Arkitektur visjon• Arkitektur

definisjonsdokument• Arkitektur

behovsspesifikasjon (requirements)

• Veikart• Gjennomgang av

kapabiliteter

Leveranser fra forrige fase:• Kataloger• Matriser• Diagram

Utvikleinformasjonsarkitektur

Teknologi/ Verktøy• QLM• Governance

verktøy

Teknikker/ maler• Matriser• Lister• Diagram

• Lover og regler• Strategiplaner (Helse 2020/2030, Teknologiplan)• Arkitekturrammeverk (Continuum):

• Referansearkitektur (HL7, Nasjonal IKT)• Arkitekturprinsipper• Arkitekturpraksis

• Informasjonsstyring

Informasjonsforvaltning

DMBOK - kunnskapsområder

DMBOK – arkitekturplan

DMBOK - arkitekturutvikling



• Styringsmodell


Innhold

• Skape felles begrepsforståelse i organisasjonen (felles definisjoner av

de ulike dataelementene)

• Ta kontroll på dataenes livssyklus i forhold til når og hvor data

skapes, benyttes, endres og slettes

• Sørge for at riktige data er tilgjengelig til rett tid, på riktig sted og

presenteres på riktig måte

• Etablere gode rutiner for dataforvaltning

Tilrettelegge for, styre og forvalte

informasjon

Ved god og effektiv informasjonsforvaltning kan man oppnå gevinster

gjennom:

• Redusert risiko - for at beslutninger og pasientbehandling tas på feil

grunnlag og at sensitive data kommer på avveie

• Økt samarbeid –på tvers av fag og foretak og vi unngår misforståelser

• Økt tillit til beslutningsgrunnlag – ved at informasjonen er pålitelig,

oppdatert og godt beskrevet

• Raskere endringsevne – ved å fokusere på selve endringsarbeidet og

ikke oppryddingsarbeidet i forkant

• Reduserte kostnader – ved å eliminere mange overlappende

prosesser og applikasjonsfunksjonalitet og mye manuelt arbeid knyttet

til tolkning, forståelse, fangst og prosessering av data for rapporterings-

og analyseformål.

Gevinster

Styringsmodellen og roller

Dataeier (styrer)

• Strategisk ansvar for et informasjonsområde

• Representerer lokale og regionale interesser

• Interesse og myndighet til å fatte beslutninger

knyttet til informasjonsforvaltning

• Godkjenner retningslinjer, standarder og

måleparameter

Dataansvarlig

• Koordinerer dataforvaltere

• Operativt ansvar for informasjonsområdet

• Arbeider tett med systemansvarlige

• Følger opp at krav, standarder og retningslinjer

etterleves

Dataforvalter (betjener, vertskap)

• Anerkjent fagsekspert

• Utfører daglige forvaltningsaktiviteter i henhold

til krav, standarder og retningslinjer

• Stor interesse i at datakvaliteten ivaretas på en

god måte



• Styringsmodell


Innhold

Kunnskapsområder - fokus

Informasjonsstyring

Dataarkitektur

Referanse og Master Data

Metadata

Datakvalitet Felles leverandørregister

Hva er en leverandør? Hva er logistikk?

NIKT prosj.

DMAPK14HBE01

FDVU

Merida

KundeWeb

...

PersonsøkTelefon

Merida

Aivo

InterInfo

FK14HFD02

Sykepleier på post

HBE

Rullende utstyr

SengMadrasser

Rullator

KULE

Midlertidig bestillingsystem

Medisin

Utstyr(portbundet)

Tøy

Røntgen

Portørkom

Transport

AmbulanseWebFax/telefon

Nissy

Orbit

Operasjon

Merida

Forbruksmateriell

DIPS

Pasient

Blod

MTU

MatDrikke

Spesialmat

Energidrikk

Buffe

Pasientkafe

Annet helsepersonell

...EKG

Sterilsentral

Rullestol

Teknikk

Lys

VarmePC

Skriver

Ventilasjon

ID

KameraTermometer

Dataeiers virkeområder for felles leverandør

Informasjonsstyring

Dataarkitektur

Datamodellering og design

Datalagring og databasedrift

Datasikkerhet

Dataintegrasjon og interoperabilitet

Dokument og Innhold

Referanse og Master Data

Datavarehus og Styringsinformasjon

Metadata

Datakvalitet



• Styringsmodell


Spørsmål?

Government & Nonprofit

Informasjonsforvaltning i Helse Vest || Øivind Skeidsvoll Solvang