18
El valor del voluntariat Joan Cuevas joancuevas@joancuevas. cat

La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

El valor del voluntariat

Joan [email protected]

Page 2: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Situació actual del món no lucratiu Reducció del 8% del finançament Alta dependència del finançament

públic (70%) Fort increment de les necessitats

socials

Page 3: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Cap a on caminar?

Enfortir la relació amb la societat– Més capital social, en forma de voluntariat,

col·laboradors i seguidors de la nostra causa– Més finançament privat, via empreses, socis o

donacions de particulars Com fer-ho?

– Alineament amb la causa– Millora de la gestió del voluntariat – Lideratge de l'entitat en la gestió del voluntariat

Page 4: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

A qui ens dirigim?Persones

Page 5: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Què esperen les persones voluntaries de nosaltres?

Page 6: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Què esperen les persones de nosaltres?

Fer amics Trobar parella

Col·laborar amb la causaEntretenir-se

Fer contactes

Aconseguir... posicions“Qué hay de lo mío?”

Fer propostes

Reconeixement

Experiència

Page 7: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Què esperem nosaltres “dels altres”?

Page 8: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Què esperem nosaltres dels voluntaris?

Page 9: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Canvis en els hàbits i conductes Abans

– Disciplina cap a l’organització– Selecció de l’entitat pel grau d’estructuració i bona organització– Selecció de la causa marcada per l’organització o l’idealisme– Llarga durada del compromís

Ara– Disciplina cap a la causa– Selecció pel grau de confluència amb interessos personals i pel

grau de llibertat que es dóna– Selecció de la causa per aspectes més pragmàtics: en funció del

retorn personal i de les necessitats que es perceben socialment– Curt i irregular compromís

Page 10: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Altres problemes en la gestió del voluntariatProblema Possible causa

La gent d’avui en dia no s’implica No estem buscant on toca o no ho estem explicant bé

Els voluntaris no s’acaben d’implicar Potser no fem un bon seguiment del voluntariat

El voluntari no és espavilat, no fa el que hauria de fer

Potser no hi ha una bona definició de perfils, funcions, competències, actituds

Un grup de voluntaris “la lía” Potser no hem fet una bona acollida o hem seleccionat persones que no encaixen amb les necessitats de l’entitat

No podem delegar temes ni iniciar nous projectes, amb voluntaris no es pot fer

Falta d’estructuració, manca de circuits o dinamització millorable

Els voluntaris no aprenen Potser hem de repensar l’estratègia o intervenció de capacitació. La formació no sempre funciona

... ...

Page 11: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Cicle de gestió del voluntariat Encaix organitzatiu i governació Compromís del voluntariat Definició Captació Selecció Acollida i incorporació Seguiment, fidelització Finalització

Page 12: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

El compromís del voluntariQuè ha d’aparèixer a les bases del voluntariat?

- Causa per la que treballa l’entitat

- Perfils de voluntariat que busquem

- Principals expectatives del nostre voluntariat

- Compromisos que assumeix el voluntariat

- Compromisos que assumeix l’entitat

-Assumpció de lideratge per part de l’equip directiu a l’hora de promoure les bases

- Important: consensuem-ho!

Page 13: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

El contracte psicològic del voluntari

- Tasques

- Temps i horari

- Drets i deures

- Suport emocional

- Capacitats relacionals

-Capacitació

- Seguiment i ressolució de problemes

- Expectatives i agendes ocultes

Page 14: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Definició i captació Causa: centrar-se en el canvi i inspirar! Definir bé els perfils. Quines funcions volem

que assumeixi el voluntariat? Quins tipus, grau de responsabilitat, funcions...

A on anem a captar? Canals, Prescriptors, Agents

Quin és el circuit exactament? No els agafem directament.

Page 15: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Selecció No cal agafar a tothom. Fem entrevistes. Revisió de funcions, competències, actituds.

Compromís del voluntari. Establir un bon document de criteris de

selecció. Excloents o positius. Pensar en possibles circuits. Per on poden

començar a col·laborar, i on poden arribar. No donar responsabilitat directament sempre.

Page 16: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Acollida i incorporació

Guió/pauta d’acollida Material d’acollida Informació bàsica (contactes bàsics,

normes, què fer en determinats casos) Importància de la fitxa del voluntari

(Dades personals, experiència, interessos, competències, voluntats...)

Page 17: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Seguiment, acompanyament, fidelització Gestionar expectatives, garantir que els

circuits i l’acció s’està donant correctament

Importància de ser proactius

Page 18: La gestió del voluntariat i col·laboradors: reptes associatius - Cambrils

Siguem pràctics però resolem els temes!