Upload
turun-kaupunki
View
117
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Toni Ekroos
EVIVA hankekoordinaattori
Osallisuus EVIVAssa2011-2015
Ei vapaa-ajan toimenpiteiden
kohteenaHarkitsijat Kiinnostuneet Harrastavat Aktiivit
Vapaa-ajallaan passiiviset Vapaa-ajallaan aktiiviset
0% 20% 40% 60% 80% 100%
KOHDERYHMÄ
• Osallisuus tiedonlähteenä palvelujen käyttäjien ja asukkaiden tarpeista ja toiveista sekä työntekijöiden näkemyksistä
TIEDON NELIKENTTÄ
HYVINVOINTIPROFIILI
ATH-tutkimus; 19-65+ -vuotiaiden koettu elämänlaatu,
koettu terveys,koettu yksinäisyys, liikunnan
harrastaminen, kulttuurin harrastaminen,
kulttuuripalveluiden käyttö, osallistuminen järjestötoimintaan
Nuoret luupin alla - tutkimus; 3-,6- ja 9-luokkalaisten vapaa-
ajan aktiivisuus, koettu terveys ja elämänlaatu
PALVELUTARJONTA
Alueen palvelukartat ja palvelukuvaukset
Alueen muiden palvelujen kartoitus
VÄESTÖKARTOITUS
Väestötiedot ikäryhmittäin (väestörakenne)Työttömyysaste
Muunkielinen väestöKeskimääräinen tulotaso
Korkeakoulutettujen määrä
OSALLISUUS / KUULEMINEN
Asukkaiden osallistaminenHallintokuntien työntekijöiden
kuuleminen
OSALLISUUS
HAASTATTELU
OSALLISUUS
ASUKKAAN KUULEMINEN
OSALLISUUS
ASUKASYMMÄRRYS
PALVELUJEN KEHITTÄMISEN MALLI
OSALLISUUS
YHDESSÄ TEKEMISTÄ
TAVOITTAMINEN
KUULEMISTA JA YHDESSÄOLOA
OSALLISUUS
BASS SOCIETY
OSALLISUUS
POP-UP FILLARI
TAVOITTAMINEN
TARPEISTA PALVELUIKSI
OSALLISUUS
LAUANTAIN KOULUPÄIVÄ
Asiakasymmärryksen syventäminen
Tunnistetaan asiakkaan tarpeita, preferenssejä, vaihtoehtoisia ratkaisuja tai käyttäjäinnovaatioita
VALITAAN yhdessä paras ratkaisu
SUUNNITELLAAN ja rakennetaan yhdessä
ASIAKAS TESTAA
TehdäänYhdessä
asiakkaan kanssa
Asiakas käyttää
Käyttäjä-kokemus
OSALLISUUS
KÄYTTÄJÄT MUKANA ALUSTA LOPPUUN
OSALLISUUS
KÄYTTÄJÄT TESTAAVAT
OSALLISUUS
OSALLISTAVA BUDJETTI
NUORISOTALOT NUORTEN NÄKÖISIKSI
OSALLISUUS
ONGELMAN RATKAISUJA YHDESSÄ
Kiitos!
Toni Ekroos / 26.4.2016