El arte y la práctica del Coaching para el emprendimiento y

la innovación

Tema No 6

10 Errores comunes que causan estragos en las conversaciones

2:30pm

Errores que causan estragos

Todos los X (persona o grupo

social) son Y (Calificativo)

Si, definitivamente

Todos, ninguno, nunca, siempre,

1.- Generalizar alegremente

Errores que causan estragos

2.- Buscar un culpable o chivo expiatorio de la situación.

Errores que causan estragos

3.- No escucharse, no ponerse en el lugar del otro arrogarse la verdad o un punto de vista privilegiado

Errores que causan estragos

4.- No hacer peticiones y vivir lleno de expectativas no comunicadas.

Errores que causan estragos

5.- Hacer peticiones u ofertas poco claras. No orientarse a hacer o construir buenos compromisos

Errores que causan estragos

6.- No distinguir entre juicios y afirmaciones.

Errores que causan estragos

7.- Concentrarse en tener la razón y convencer a los otros de su punto de vista y no en los compromisos y resultados

Errores que causan estragos

8.- Hacer declaraciones rimbombantes u ofertas fantásticas, que todos saben que no se van a cumplir

Errores que causan estragos

9.- No tener claro el propósito de la conversación, lo que se busca o lo que quiere resolver.

Errores que causan estragos

10.- No preocuparse por el espacio emocional o por los cambios emocionales y en los estados de ánimo que fluyen durante la conversación

¿Lo tengo?

1. Generalizar alegremente.2. Buscar un culpable3. No escuchar saber escuchar.4. No hacer peticiones, vivir con expectativas no comunicadas5. Hacer peticiones y ofertas poco claras6. No distinguir entre juicios y afirmaciones7. Discutir por la razón, tratar de convencer de nuestro punto de vista.8. Declaraciones y ofertas fantásticas9. No tener claro el propósito de la conversación.10. No tomar en cuenta el espacio emocional donde se da la

conversación