PrimaryCareAssesmentTools-PCATenelcontextodelaevaluaciónenAPS

JuanIlabacaMendozaInves>gadoralterno

ProyectodeInves>gaciónFONIS(SA13I20190)

Modelodeatenciónensaludconenfoquefamiliarycomunitario

“Elconjuntodeaccionesquepromuevenyfacilitanlaatención

eficiente, eficaz y oportuna, que se dirige –más que alpaciente o a la enfermedad como hechos aislados– a laspersonas, consideradas en su integridad ?sica y mental ycomo seres sociales pertenecientes a diferentes >pos defamilia,queestánenunpermanenteprocesodeintegraciónyadaptaciónasumedioambienteMsico,socialycultural”

Modelo de atención integral en salud. Serie cuadernos Modelo de Atención Nº 1. Ministerio de Salud, Subsecretaria de Redes Asistenciales

LOS CENTROS DE SALUD PRIMARIOS

Seocupandelosfactoresde

riesgo

Actúanporprogramación

Sonan>cipatoriosal

daño

Requierendelautocuidadodelsujetoydelaactuacióndelequipodesalud

Fuente: Ministerio de Salud, División de Atención Primaria. 2013. Orientación técnica de apoyo a la implementación del Modelo de atencion integral de salud familiar y comunitaria

Estos tres principios 1.   Atención centrada en

la persona 2.   Atención Integral 3.   Continuidad del

cuidado Desde la perspectiva de un sistema de salud basado en la atención primaria son irrenunciables.

I Vargas 4

DiferentesformasdeevaluacióndelaAPSenChile

•  ÍndicedeacGvidaddelaAtenciónPrimariacomounaformadeevaluacióndelacarteradeprestaciones.

•  MetassanitariasasociadasapagodedesempeñocolecGvo

•  PautadecerGficacióndeloscentrosdesaludfamiliar

•  EncuestasdesaGsfaccióndeusuarios

Bárbara Starfield analiza el indicador de los Años de Vida Potencialmente Perdidos (AVPP) por mortalidad prematura del año 1970 al año 2000, realizado en 18 países de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), cuyos resultados muestran que en los países «con APS fuerte» se reducen los AVPP

¿DequésetrataelinstrumentoPCAT?

•  EvaluarelfuncionamientodelosestablecimientosdeAPSdesdelasfuncionesprincipalesdesarrolladasporBarbaraStarfield:

– Acceso/primercontacto–  ConGnuidad–  Coordinación–  IntegralidadyGlobalidad.–  Funcionessecundarias:EnfoqueFamiliar,CompetenciaCulturalyOrientaciónComunitaria.

Funcionesprincipales

•  Acceso/Primercontacto:

– Hacereferenciaalosaspectosnecesariosparaconseguirelprimercontacto,entendidoestecomoelpuntodeentradacadavezqueunpacienteGeneunproblemadesalud.

Funcionesprincipales

•  Con>nuidad:

– Serefierealarelaciónpersonalalargoplazoentreelusuarioyelprofesionalocentrodesalud.

– ComprendeelgradodeafiliaciónylaconGnuidadcentradaenlapersona.

Funcionesprincipales

•  Coordinación:

–  Funcióndeenlaceentrelosserviciosdeatencióndesalud,demodotalqueel/lausuario/arecibauncuidadoapropiadodetodossusproblemasdesaludbajolaresponsabilidaddesuprestadordeAPS.

–  2áreas:•  Sistemasdeinformación.•  Integracióndelainformación.

Funcionesprincipales

•  Integralidad:

– Comprendelaofertadetodoslosserviciosquelapoblaciónnecesita.

– Seevalúarespectodelosserviciosdisponiblesydelosserviciosproporcionados.

Funcionessecundarias

•  Enfoquefamiliar:

–  ReconocequelafamiliaesunparGcipanteimportanteenlaevaluaciónytratamientodeunpaciente.

–  LasfamiliasGenenelderechoyeldeberdeparGciparindividualycolecGvamenteparadeterminarysaGsfacerlasnecesidadesdesaluddesusmiembros.

Funcionessecundarias

•  Competenciacultural:

– Atenciónquerespetalascreencias,esGlosinterpersonales,acGtudesycomportamientosdelaspersonas,considerandoqueinfluyenensusalud,yalashabilidadesqueayudanatraducirestascreencias.

Funcionessecundarias

•  Orientacióncomunitaria:

DirigirlaatenciónalaresolucióndelosproblemasdesaluddelacomunidadalacualGenecomopoblacióndiana.

Tenerpresenteque:

•  PCATnomidesaGsfaccióndelosusuariosyGenecomorequisitoqueelusuariohayatenidocontactoconelcentrodesaluddeAPSyelpersonaldesaludentrevistadotengaunmínimodeGempodetrabajoenelcentroevaluado.

Accesibilidad

Gradodeafiliación

opoblacióndefinida

Rangodeserviciosdisponibles

Integracióndelainformación

U>lización

Con>nuidad

Interpersonal

Servicios

proporcionados

Sistemasdeinformación

Primercontacto

ConGnuidad

Integralidad

Coordinación

Funcionesprincipales

Estructura Proceso

Figura1:FuncionesprincipalesoesencialesdelaAPS.AdaptadodeBerra,Silvina.“GuíaparalaimplementacióndeloscuesGonariosPCATparausuarios,proveedoresycentrosdesalud”2011

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