شركةمعلومات حول

للخدمات الطبيةتوراميد

.التی تقدمهاوالخدمات تورامید شركةستجدون ملخصا حول ة لیاتالالصفحات في

الذي تورامید شركةاإلتصال بطاقم ميمكنكبغض النظر عن المعلومات التي يقدمها هذا الكتيب،

.مإشارتكتحت رهن ه ونستجد

.كان عندكم أية أسئلة حول موضوع عالج المرضى العرب في ألمانيا يرجى اإلتصال بطاقمناإذا

.للخدمات الطبية يطمح معكم إلى بناء الجسور بين الثقافات تورامیدطاقم شركة

،التحياتأطيب مع

2

طاقم شركة توراميد

الفهرس

توراميد شركة

قطاعات الشركة

توراميدطاقم

فلسفة توراميد

األسواق

المتوفرةاللغات

خصائص شركة توراميد

عروض توراميد

خدمات توراميد

مالحظات

اإلدارة العامة للشرکة

بنالإلتصال

3

الصفحة

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

توراميدشركة

هي شركة متخصصة في تقديم خدمات طبية ومرافقة رعايا الدول العربية الوافدين الى تورامید شركة

. ألمانيا لإلستشفاء والعالج

. تميز خدماتناالعمل، التعامل بسرية وبمنتهى الشفافية مع متطلباتكم هي سمات المهنية والتميز في

حيث تقوم . خدمات متميزة وذلك من خالل تنظيم برنامج متكامل وفقا لمتطلباتكم شركة تورامیدلكم تقدم

بمرافقتکم انتم زبنائنا الكرام كما تقوم شركتنا . بتقديم إرشادات مهمة لكم حول العالج واإلقامة في ألمانيا

. راحتکمعلى لخدمتکم علی اکمل وجه والسهر ألمانيا وذلك إقامتکم في طوال مدة

من مترجمين فوريين ومترجمين محلفين متخصصين ذوي الخبرة في مجال تورامید شركةطاقم يتكون

كما يتكون طاقم شركتنا ايضا من منظمي عالقات المرضى والضيوف . والخطيةالترجمة الفورية

في أي کل اوجه المساعدة للمرضی الدوليين وخبراء إستشاريين خارجيين والذين يسعون جاهدين لتقديم

.كانموقف

4

شركةالقطاعات

شركةتهدف هذه القطاعات الثالث في

إلى تطوير وتحسين قطاع تورامید

الخدمات المقدمة للمرضى الدوليين بشكل

. كلِّي

ننا من تقديم المشورة هذا والدعمما يمكِّ

لزبنائنا من المرضى، المستشفيات االمثل

وأيضا وجميع مؤسسات الرعاية الصحية

.القطاعالفاعلين في هذا

هذا التعاضد الفريد من نوعه بين جميع

هاته القطاعات بما فيها الخبرة الطبية،

المعرفة الجيدة للغة المريض وثقافته يمكِّن

وشركائها من تقديم خدمة تورامید شركة

. مميزة لزبنائنا الكرام

5

خدمة المريض

وتوفيرالعناية لهمرافقته عن طر يق

خدمة المستشفی

التسويق والمبيعات خدمات نظام الرعاية الصحية

PR ، التسويق، اإلشهار

توراميدطاقم شركة

من خمس مجموعات تورامید شركةطاقم کونيت

عالية وخبرتهاالعمل محددة، والتي تتميز بمهنيتها

اللغاتبالجيدة اومعرفتهالتخصصات بالعديد من.االخریالثقافات و

شرکة فی والضيوفالمرضى يعتبر منظموعالقات

وجميع اإللتقاء بين المرضى الدوليين نقطة تورامید

حيث . الفاعلين ومقدمي الخدمات في الميدان الصحي

يقومون وفقا لمتطلبات ورغبات الزبون بتنظيم خدمات

الترجمة الفورية والخطية، تنظيم إستشارة طبية لدى

األطباء المختصين، تنظيم وسائل التنقل، اإلتصال

.بالمستشفيات وتنظيم أعمال إدارية أخرى

فريق متخصص من ايضاشركة تورامید أطباء يتكون

من مختلف المجاالت، مثل الجراحة، واألمراض

ل بفض. الجلدية، أمراض النساء وجراحة العظام إلخ

، يمكن للمريض الحصول شركة تورامیدأطباء خبرة

على إستشارة حول مرض ما أو خيارات عالجية بديلة

.المثالسبيل على

6

توراميدفلسفة شركة

عرض بين المهنية في شركة تورامید تجمع

التی تقدمها المستشفيات وفقا اإلستشارة الطبية

زبنائهامتطلبات ورغبات مع المعاييرعلى أل

جودة الخدمات تحسين هو من هذا الهدف.الدوليين

.معاييرالجودةاعلی لضمان رضا الزبناء تحقيق و

مراعاة والرعاية الطبية بين تحسين العالقة کما ان

شركة توليه والذي األخرىالثقافات خصوصيات

إلى تقوية عالقة يؤدي ، سأهمية كبيرةتورامید

.لدوليينا بين المرضىالمستشفيات وبين الثقة

هذا ما سيؤدي بدوره إلى توفيرعناية مميزة

للمريض من جهة والرفع من شهرة المستشفی التی

.جهة اخریمن يتلقی فيها المريض عالجه

7

األسواق الرئيسية

أوروبا منذ تأسيسها على األسواق التالية وهي الدول العربية وروسيا و بعض دول شركة تورامید ركزت

. بدراسة مستمرة ألسواق أخرى قصد تسويق وتقديم خدماتها بهاشركة تورامید تقوم كما . الشرقية

8

األسواق الرئیسیة

األسواق المستقبلیة

الدول المنظمة إلى جامعة الدول العربیة

روبا الشرقیة وأ، أوكرانیا وبعض دول روسیا والجنوبیة الشمالیة ، الهند، أمریكا الصین

المتوفرة اللغات

تلعب اللغة دورا مهما وأساسيا وخصوصا أثناء

سوء لحدوث تفاديا و. مرافقة المرضى الدوليين

خدمات ثالث شركة تورامید لكم فهم تقدم

:الفوريةفيما يخص الترجمة متنوعة

❶ مباشرفوري مترجم

السكايبفوري عن طريق مترجم ❷

، مترجم فوري عن طريق الهاتف ❸ او التابليت

على حاجز لتغلب با لزبنائنا يسمحهذا العرض

بينهم وبين المستشفی مثال اللغة وتبادل المعلومات

.بکل سهولة

إلى ذلك يشتمل هذا العرض على مجموعة إضافة

:مثالمن اللغات،

عربی ⇋ المانی

المانی روسی ⇋

المانی اسبانی ⇋

المانی انجليزی ⇋

المانی صينی ⇋

.األخرىمن اللغات والعديد ... 9

خصائص شركة توراميد

متخصصة في تقديم خدمات طبية ومرافقة رعايا الدول العربية الوافدين الى ألمانيا شركة -

.لإلستشفاء والعالج

الوطن األم إلى الرحلة من شركة بإمكانها تنظيم برنامج شامل لرحلة العالج بداية من تنظيم -

.وتلقی العالج بها القدوم إلى ألمانياغاية

. الرئيسي هو السهر على راحة زبنائنا هدفه خبرةكفئ وذو طاقم تتوفرعلی شركة -

الكرام

.لغتهم األمفوريين لغتهم العربية أو الروسية إلخ هي مترجمين تتوفرعلی شركة -

10

عروض شركة توراميد

شركة توراميد تظم لزبنائها الكرام الخدمات الطبية والعالجية التالية في ألمانيا، بما في ذلك

.خبرة وذووتقديم الرعاية عن طريق مترجمين فوريين أكفاء المرافقة

-تشيك آبس -طبية فحوصات -

المبكرالكشف & الوقاية الصحية -

طبيةتشاخيص -

طبيةعالجات -

التأهيلإعادة -

عمليات تجميلية -

11

للشرکة العامةاإلدارة

TURAMED GmbH

Kuno-Fischer-Straße 7

69120 Heidelberg

Germany

R. M. J. Salziger

Chief Executive Officer

Mail: salziger@turamed.com

Phone: +49 (0) 6221 656 29 31

Fax: +49 (0) 6221 656 33 04

M. Gannour

Guest Relation Manager

Mail: gannour@turamed.com

Phone: +49 (0) 6221 656 29 34

Fax: +49 (0) 6221 656 33 04

12

Herausgeber: TURAMED GmbH

Geschäftsführung: Ruwen M. J. Salziger

Sitz der Gesellschaft: Heidelberg

HRB 714574, Amtsgericht Mannheim

USt-IdNr.: DE283614072

Straße: Kuno-Fischer-Straße 7

PLZ / Ort: 69120 Heidelberg

Telefon: +49 (0) 6221 656 29 33

www. Turamed.de

Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Broschüre wurde mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Urheberrecht

Die erstellten Inhalte und Werke in dieser Broschüre unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung. Downloads und Kopien dieser Broschüre sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte in dieser Broschüre nicht vom Herausgeber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

لإلتصال بنا

13

TURAMED GmbH

Medical Service Provider

Kuno-Fischer-Straße 7

69120 Heidelberg

السكرتارية:info@turamed.com

الهاتف: 33 29 656 6221 (0) 49+

القسم العربي:

تنظيم عالقات المرضى والضيوف gannour@turamed.com

الهاتف: 32 29 656 6221 (0) 49+

قسم التسويق والمبيعات:

dambach@turamed.com

الهاتف: 34 29 656 6221 (0) 49+

أوقات الدوام:يوم اإلثنين إلى يوم الجمعةمن

التاسعة صباحا إلى السادسة مساءامن

www.turamed.de

Hr. Mohamed Gannour

Guest Relation Manager

M.A. Transcultural Studies

Hr. Nicolas Dambach

Marketing & Sales Manager

Dipl.-Betriebswirt

Phone Location

Mail