Wellness kao pokretac zdravstvenog turizma dr bogdanic dragan

MOGUĆNOSTI WELLNESSA KAO POKRETAČA

ZDRAVSTVENOG TURIZMA Dr Dragan Bogdanić

MOGUĆNOSTI WELLNESSA KAO POKRETAČA ZDRAVSTVENOG TURIZMA

Pojam Wellnes je nastao od dve riječi: well-being (dobar osjećaj) i fitness (kretanje).Time je sama rječ obuhvatila dva pokreta u kojima

je centralna tema ZDRAVLJE.

Wellness kao životni stil

SPA wellness je pojam koji potiče i povezuje se sa različitim izvorima i konceptima povezanim sa korištenjem vode u ljekovite svrhe

Wellness revolucija (veći rast od auto i PC industrije)


WELLNES KAO NOSILAC PONUDE:

• Wellness hoteli,

• Wellness centri.

WELLNESS KAO KOMPLEMENTARNA PONUDA:

• Banjski centri,

• Kongresni centri,

• Hoteli,

• Moteli.


CILJNE GRUPE POTROŠAČA:

• Potrošači sa višim primanjima,

• Mlađi potrošači,

• Obrazovaniji potrošači,

• Urbaniji potrošači,

• Potrošači koji nemaju mnogo slobodnog vremena (poslovni ljudi)

• Potrošači iz inostranstva.


SEGMENTI VELNES PONUDE: • Medical wellness,

• Spa wellness i

• Spa beauty.


MEDICAL WELLNESS: • Tretmani s termomineralnom vodom

• Tretmani ljekovitim blatom


SPA WELLNESS: • Rekreativni bazen,

• Masaže,

• Saune,

• Fitness.


SPA BEAUTY: • Anticelulitni tretmani,

• Njega lica,

• Njega tijela.


PREDNOSTI WELLNESSA KAO OBLIKA ZDRAVSTVENOG TURIZMA:

• Rastuća grana,

• Nezasićeno tržište,

• Zadovoljavajuća profitna margina,

• Novi proizvod u trendu,

• Obogaćivanje postojeće ponude.


MANE WELLNESSA KAO OBLIKA ZDRAVSTVENOG TURIZMA U REGIONU:

• Viskoka početna ulaganja,

• Needukovani kadrovi,

• Smanjenja tražnja usljed loše platežne moći stanovništva,

• Nepostojanje tradicije korišćenja wellness usluga (osim Slovenije)


REZULTATI ISTRAŽIVANJA U HRVATSKOJ:

Posjećujete li wellness centre?

Bio/la sam nekoliko puta, ali ne prakticiram odlaske u wellness centre - 37%

Da, povremeno odlazim - 34%

Ne - 24%

Da, redovito odlazim - 5%



Koliko prosječno često idete u wellness

centre?

Nekoliko puta godišnje - 71%

Jednom mjesečno - 19%

Jednom sedmično - 7%

Nekoliko puta sedmično - 3%



Kakvo je vaše mišljenje o wellness

programima?

Volim ovakve stvari, veoma opuštaju i svakome preporučam - 58%

Nemam dovoljno iskustva u vezi sa wellness programima, pa ne mogu procijeniti - 34%

Ne oduševljava me previše - 8%



Na kojim mjestima preferirate odlaske u

wellness? (mogućnost više odgovora)

Banje - 45%

Hoteli - 44%

Wellness centri - 39%

Svejedno mi je - 17%

Nešto drugo - 1%



Koje wellness usluge najčešće koristite?

(mogućnost više odgovora)

Masaže - 72%

Bazene - 69%

Saune - 60%

Tretmane opuštanja - 27%

Tretmane lica i tijela - 18%

Sve podjednako - 6%

Nešto drugo - 1%



Kakvo je vaše mišljenje o cijenama

wellness usluga?

Preskupe su - 42%

Ako je usluga zaista na razini, nemam ništa protiv da i cijena bude viša - 21%

Ne mogu procijeniti - 19%

Smatram da su cijene realne - 18%

Prejeftine su - 0%


ISKUSTVA ZTC BANJA VRUĆICA AD TESLIĆ

Pozitivna:

• Rast prihoda po osnovu novih potrošača iz zemlje i inostranstva,

• Rast prihoda po osnovu novih proizvoda,

• Povećan broj noćenja po osnovu prodatih višednevnih wellness paketa,

• Osnova privlačenja novih poslovnih grupa (wellness kao komplementarna ponuda)


ISKUSTVA ZTC BANJA VRUĆICA AD TESLIĆ

Negativna:

• Problemi prilikom projektovanja,

• Djelimična preinvestiranost zbog nedostatka iskustva o potrebama potrošača,

• Nepostojanje na tržištu rada kvalifikovane radne snage,

• Visoki troškovi održavanja.

Health & Medicine

Wellness kao pokretac zdravstvenog turizma dr bogdanic dragan