Schön klinik

  • View
    3.997

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Schön klinik

Text of Schön klinik

  • 1. Seite 1 2013 Schn Klinik Agenda Ko smo mi ta radimo ta osea pacijent ta oekuje zaposlene ta to znai u brojevima

2. Seite 2 2013 Schn Klinik Na zahtev koji postavljamo u pogledu dobre medicine: 3. Seite 3 2013 Schn Klinik Agenda Ko smo mi ta radimo ta osea pacijent ta oekuje zaposlene ta to znai u brojevima 4. Seite 4 2013 Schn Klinik FOKUS Fokusirani i merljivi od osnivanja prve klinike Schn Klinik 1985 1985 20121 Klinika 1 Nemaka pokrajina 1. Rezultat merenja: 1 slika bolesti 1 Struna oblast: psihosomatika 16 lokacija 4 nemake pokrajine Sve sa sertifikatom DIN-EN_ISO Konsekventni rezultat merenja : 145 slika bolesti >2.600 indikatora 3 strateke strune oblasti : psihosomatika ortopedija neurologija + dodatne specijalizacije FOKUS Anmerkung: 16. Standort Schn Klinik Nrnberg Frth zum 04.01.2013 5. Seite 5 2013 Schn Klinik Rezultat duge tradicije: Klinika Schn Klinik ima najobimnije i najkonsekventnije rezultate merenja u Nemakoj >42.000 Zadovoljstvo pacijenata u 2012 >1.100.000 Dokumentovani bodovi podataka u 2012 (npr. tok bola) 88.000 Obraenih pacijenata u 2012 Quelle: SKV QM 2012 6. Seite 6 2013 Schn Klinik Agenda Ko smo mi ta radimo ta osea pacijent ta oekuje zaposlene ta to znai u brojevima 7. Seite 7 2013 Schn Klinik Top -kvalitet u medicini nai pacijenti to direktno mogu da osete Bol u nozi kod diskus hernije Nivo efekta prilikom tretiranja depresija Uspean unos hrane u ranoj rehabilitaciji posle infarkta mozga 3 meseca kasnije 12,3 Prilikom prijema 63,8 -81% Ponovo steena pokretljivost gotovo bez bolova Ponovo vie ivotne radosti na osnovu znaajnih uspeha terapije kod depresija (BSI GSI) Struna oblast Direktno se moe osetiti Top -kvalitet Ortopedija Psihosomatika Neurologija 2012 76,5 +31% 2011 78,9 2009 75,8 2007 58,6 Oralno uzimanje vsrte hrane dovodi do poveanja kvaliteta ivota 1,2Roseneck Starnberger See 1,5 Eilbek 1,6 Berchtesgaden 1,1 Bad Staffelstein 1,9 Bad Bramstedt 1,2 Bad Arolsen 1,5 Udeo pacijenata u % Ciljna oblast= vrednost manja od 30 Quelle: SKV QM 2013 Od 0,8 = veliki efekat tretiranja Mnchen Harlaching Bad Staffelstein 8. Seite 8 2013 Schn Klinik Medicina se nalazi u prvom planu kvalitet usluga i ambijent su zasluni da se pacijent kod nas osea mnogo bolje zbrinutim U naim klinikama su menaderi za pruanje usluga odgovorni za kvalitet usluga Nagrade za kvalitet usluga Nae klinike se odlikuju poloajima koji su pogodni za oporavak Atraktivan poloaj Nae klinike raspolau posebno privlanim ambijentom koji stvara doboro oseanje Ambijenti za dobro oseanje 9. Seite 9 2013 Schn Klinik Agenda Ko smo mi ta radimo ta osea pacijent ta oekuje zaposlene ta to znai u brojevima 10. Seite 10 2013 Schn Klinik I kao poslodavci takoe elimo da je i za nae zaposlene budemo merljivi i mnogo bolji Upoznavanje sa poslom Izbor zaposlenih Razvoj personala Prednosti koje imaju zaposleni Bri, transparentniji proces konkurisanja Skrutkuirani intervjui Dani za upoznavanje sa poslom Sponzorisani programi Redovni feedback Kursevi za rukovodioce odeljenja Programi za mlade rukovodee kadrove Korienje feedback - instrumenata Razgovori sa zaposlenima i procena od strane pretpostavljenih Kompatibilnost posla & porodice Zdravstveni menadment unutar preduzea Postavljeni cilj: visoko zadovoljstvo zaposlenih Messung der Mitarbeiterzufriedenheit ber das ganze Unternehmen hinweg 11. Seite 11 2013 Schn Klinik Agenda Ko smo mi ta radimo ta osea pacijent ta oekuje zaposlene ta to znai u brojevima 12. Seite 12 2013 Schn Klinik Prikaz klinike Schn Klinik na jednom mestu 2012 16 lokacija Uinak od 591 mil. evra Udeo od 90% akutne medicine Okruglo 88.000 tretiranih pacijenata Okruglo 8.500 zaposlenih Specijalizacije u ortopediji, neurologiji i psihosomatici (81% uinka) Izvor : CO&UE 2013 2006200520042003 20122011 +9% 2009 201020082007 Napomena : 16. lokacija Schn Klinik Nrnberg Frth na dan 04.01.2013; 8.500 zaposlenih uklj. Schn Klinik Nrnberg Frth Chirurgie Innere Medizin Psychosomatik Neurologie Orthopdie 13. Seite 13 2013 Schn Klinik Klinika Schn Klinik ima klinike na 16 lokacija u Bavarskoj, Hamburgu, Hesenu i lezvig-Holtajnu Schn Klinik Bad Bramstedt Schn Klinik Bad Arolsen (Groe Allee und Hofgarten) Schn Klinik Hamburg Eilbek Schn Klinik Mnchen Harlaching Schn Klinik Mnchen Schwabing Schn Klinik Bad Aibling Schn Klinik Harthausen Schn Klinik Starnberger See Schn Klinik Neustadt Schn Klinik Berchtesgadener Land Schn Klinik Roseneck (Prien und Rosenheim) Schn Klinik Bad Staffelstein Schn Klinik Vogtareuth Schn Klinik Nrnberg Frth 14. Seite 14 2013 Schn Klinik 591 575 558 531 275 265259 179 166 122 111 100 78 47 201411106 2001200019991998199719961995199419931992199119901985 201220112002 2003 2010200920082007200620052004 476 410 344 292 198 Napomena : Integracija klinike Schn Klinik Bad Arolsen sa dejstvom od 01.01.2006, klinike Schn Klinik Hamburg Eilbek dana 01.08.2006, klinike Schn Klinik Harthausen i klinike Schn Klinik Rosenheim dana 01.01.2008, klinike Schn Klinik Mnchen Schwabing dana 01.01.2009 kao i klinike Schn Klinik Nrnberg Frth dana 04.01.2013 Preuzimanja Schn Klinik Harthausen Schn Klinik Rosenheim Otvaranje Schn Klinik Bad Arolsen Novogradnja Preuzimanje Schn Klinik Mnchen Schwabing Preuzimanje Schn Klinik Starnberger See Generalno saniranje Otvaranje Schn Klinik Berchtesgadener Land Novogradnja Preuzimanje Schn Klinik Hamburg Eilbek Graevinska proiirenja Preuzimanje Schn Klinik Bad Arolsen Otvaranje Schn Klinik Roseneck Novogradnja Otvaranje Schn Klinik Bad Bramstedt Novogradnja preuzimanje Schn Klinik Neustadt Novogradnja Otvaranje Schn Klinik Bad Aibling Novogradnja Preuzimanje Schn Klinik Bad Staffelstein Novogradnja Preuzimanje Schn Klinik Mnchen Harlaching Saniranje i novogradnja Preuzimanje Schn Klinik Vogtareuth Graevinska proirenja Od 1985. je klinika Schn Klinik u kontinualnom porastu Uinak u mil. evra Preuzimanje Schn Klinik Nrnberg Frth 15. Seite 15 2013 Schn Klinik 888787 82 72 88 +4% p.a. 20112010200920082007 2012 razvoj broja tretiranih pacijenata u hiljadama Klinika Schn Klinik belei i kontinualni porast pacijenata 1 Broj otputeni stacionarni sluajevi Izvor: CO&UE 2013 16. Seite 16 2013 Schn Klinik Uinak, ukupno (2012) u procentima Prema teitima1 Prema aktuna/rehabilitacija 1 Rehabilitacija 10% Akutna 90% 9% Hirurgija Interna medicina 10% Psihosomatika 21% Neurologija 27% Ortopedija 34% Uinak klinike Schn Klinik rezultira sa 81% iz 3 medicinske strune oblasti 90% iz akutne medicine Klinika Schn Klinik se fokusira na 3 medicinska teita sa potencijalom rasta i akutnom medicinom 1 100% = 591 mil. evra Izvor: CO&UE 2013 17. Seite 17 2013 Schn Klinik 7.900 7.6007.300 7.000 6.200 8.200 2007 +6% 20122011201020092008 Svake godine 6% vie zaposlenih 2012. radi 8.200 koleginica i kolega u klinici Schn Klinik Razvoj broja zaposlenih Izvor: CO&UE 2013 Od jan. 2013 8.500 zaposlenih 1 Preuzimanje klinike Schn Klinik Nrnberg Frth dana 04.01.2013 18. Seite 18 2013 Schn Klinik Mnoge klinike tvrde da su bolje. Mi hoemo to i da dokaemo. Hvala Vam na panji!