8
Arvaa, selvitä, kerro käyttäjän odotukset verkkopalvelulta Tero Parvinen, suunnittelupäällikkö @PoutapilviWeb

Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta

Arvaa, selvitä, kerro käyttäjän odotukset verkkopalvelulta

Tero Parvinen, suunnittelupäällikkö

@PoutapilviWeb

Page 2: Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta

Mitä käyttäjät odottavat?

Page 3: Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta

Projektin vaikeimpia kysymyksiä!

sisältöönrakenteeseenviestinnän tehokkuuteen

Vaikuttaa

Page 4: Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta

Arvaa

Huolellinen konseptisuunnittelu

Käyttäjäryhmä-analyysi

Työpajat

Ajantasainen käyttöliittymä

Page 5: Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta

Selvitä

Analytiikka

Vertailutavoitteisiin

A/B - testaus

Käyttäjäkyselyt

Page 6: Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta

Kerro

Opastus

Puhuttelu

Selkeäkäyttöliittymä

Rajaukset

Page 7: Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta

Lopuksi: Käyttäjää ei voi tuntea tarkasti Tutustumiseen on monia keinoja Panostus kannattaa Kehitys lähtee halusta uudistua

Page 8: Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta

Jutellaan lisää,Tule ideoimaan osastollemme E8.

www.poutapilvi.fitwitter.com/PoutapilviWeb

facebook.com/PoutapilviWeblinkedin.com/company/poutapilvi

TERO PARVINENsuunnittelupäällikkö