Folge 19

Zahlungsart Sofortüberweisungfür Online-Shops

• Sofort AG Marktführer in DE bei den Direkt-Überweisungs-Verfahren

• weitere Unternehmen im Verbund: Sofort-Ident Adress-Check und Altersverifikation Sofort-Bank Business-Bankkonten, spezialisiert auf Bankprodukte für den Online-Handel

• über 30.000 Händler, > 150 Mitarbeiter und über 3 Mio. Transaktionen monatlich

• Seit 2013 gehört Sofort AG zur Klarna Gruppe

Zahlungsart SÜ für Online-Shops

• Wie eine Vorkasse leistet man direkt aus dem Shop heraus eine Überweisung an den Händler

• ggf. mit „Käuferschutz“-Funktion, d.h. über den Umweg eines Treuhand-Kontos bei der Sofort AG, die erst nach 14 Tagen an den Händler zahlt

• Funktionsweise:– Eingabe von Bank-Zugangsdaten wie BLZ und Kontonr.– Zugang per Online-Banking PIN– Bestätigung der Transaktion per Online-Banking TAN

(TAN-Liste/ iTAN, mobileTAN, SmartTAN, TAN-Generator, optische TAN. Sogar HBCI)

Wie funktioniert's?

• auf den ersten Blick ein wenig wie Phishing• Eine Zeitlang hatten Banken gegen die Sofortüberweisung

gewettert und die Eingabe von Online-Banking Daten wie PIN und TAN auf nicht Bank-eigenen Portalen untersagt. Dies wurde bereits 2011 vom Bundeskartellamt für kartellrechtswidrig erklärt.

• Zertifizierungen:– "Geprüftes Zahlungssystem" und "Geprüfter Datenschutz" des

TÜV Saarland – "Informationssicherheits-Management-System nach ISO 27001"

durch den TÜV Süd• Speicherung von Bank-Daten erfolgt nicht

Sicherheit

• Bequemer und einfacher als Kauf auf Rechnung, da nach Erhalte der Ware kein zusätzlicher Bearbeitungsschritt zur Überweisung erforderlich ist und Bankdaten nicht abgeschrieben werden müssen bei der Überweisung „von Hand“

• Schneller als eine Vorkassezahlung – obwohl die Summe nicht in Echtzeit beim Händler gutgeschrieben wird, so erhält er sehr wohl in Echtzeit Ihre Zahlungsbestätigung und kann sofort mit dem Versand der Ware beginnen

• Keine Registrierung erforderlich, keine eWallet Funktion wie PayPal o.ä.

Vorteile

• Für den Kunden in der Regel kostenlos, in vielen Shops erhalten Kunden sogar Rabatt bei Zahlung per Sofortüberweisung

• Der Händler im Warenhandel zahlt 0,9 % vom Umsatz plus 0,25 EUR pro Transaktion (netto)

• Mit Sofort XXL können auch Zahlungen aus 11 Ländern neben Euro auch in Schweizer Franken, Polnischen Zloty und Britischen Pfund abgewickelt werden

Gebühren

• für gängige Shop-Systeme gibt es Plugins• Vorstellung der Integration am Beispiel von

Media-Dealer.de– Produkt in den Warenkorb legen– Im Online-Shop anmelden– Sofortüberweisung als Zahlungsart wählen– „Jetzt kaufen“ wählen– Umleitung zu Sofortüberweisung– Eingabe Kontodaten etc., Bestätigung– Rückleitung in den Shop auf die „Danke-Seite“

Integration

• Sehr einfache Zahlungsart, die jedem Käufer mit Online-Banking unmittelbar zur Verfügung steht

• Bequemer als nachträglich die Rechnung „von Hand“ zu bezahlen und sofortiger Versand durch den Händler möglich

• Must-Have für jeden erfolgreichen Online-Shop

Fazit

Video Blog

• Dies ist das Manuskript / Drehbuch zur Folge 19 von E-Commerce Total

• Sie können das fertige Video bei iTunes als Podcast oder bei YouTube finden

• Oder natürlich auch direkt unter:http://www.e-commerce-total.de

• Kontakt http://www.topconcepts.hamburg