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Beautywahn oder zurück zu natürlicher Schönheit? Wie viel Geld geben die Deutschen für Kosmetikartikel aus? Wie steht es um die Pflege bei den Herren der Schöpfung?
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Social Trends Kosmetik
Social Trends – Kosmetik
Die TOMORROW FOCUS Media Social Trends erscheint monatlich zu einem aktuellen gesellschaftlichen Thema. Die empirische Studie liefert spannende und teilweise unerwartete Erkenntnisse zu Konsumverhalten, Mediennutzung, Kundenwünschen und -bedürfnissen. In der aktuellen Studie wird das Thema Kosmetik genauer beleuchtet. Welche Kosmetik wird von Frauen und Männern benutzt und wie oft? Welche Rolle spielen Markenprodukte? Was sind die Top-Trends?
• Part 1: Status Quo Verhaltensweisen und Einstellungen der Befragten rund um das Thema Kosmetik.
• Part 2: Typologie Verschiedene Typen und aktuelle Trends.
Seite 2 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Part I: Status Quo
• Meist verwendete & gekaufte Kosmetikprodukte
• Informationssuche über Kosmetik • Haarpflege • Gesichtspflege
• Dekorative Kosmetik • Einstellung zu Marken
• Beratung & Kaufverhalten
• Naturkosmetik
Seite 3 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Part I: Status Quo
Methode:
Panel-Befragung im TFM Opinion-Pool
Grundgesamtheit:
Teilnehmer des TFM-Online-Panels
Auswahlverfahren:
Einladung an die Panel-Teilnehmer
Stichprobengröße: n=714
Erhebungszeitraum: Juni/Juli 2013
Seite 4 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
„Du hast die Haare schön“ – 62,0 Prozent kaufen und verwenden Haarpflegeprodukte für Frauen.
62,0
57,1
54,1
48,5
42,3
38,7
35,0
8,1
9,9
8,0
6,4
25,9
7,0
22,8
1,7
1,8
2,7
2,4
2,8
3,4
3,4
25,4
27,2
33,0
38,0
27,9
47,3
37,3
Haarpflegeprodukte für Frauen (z.B. Shampoo,Spülung)
Körperpflegeprodukte für Frauen (z.B. Waschlotion,Deodorant)
Gesichtspflegeprodukte für Frauen (z.B.Gesichtspflegecreme)
Dekorative Kosmetika für Frauen (z.B. Lippenstift,Lidschatten, Nagellack)
Körperpflegeprodukte für Männer (z.B. Waschlotion,Deodorant)
Dekorative Haarkosmetika für Frauen (z.B.Haarfärbemittel, Haargel)
Gesichtspflegekosmetika für Männer (z.B.Aftershave, Rasur, Gesichtspflegecreme)
Verwendung und Kauf von Produkten
Angaben in %
Kaufe und verwende ich Kaufe ich Verwende ich Weder noch
Haarpflegeprodukte für Frauen sind die am häufigsten gekauften & verwendeten Kosmetikprodukte.
Seite 6 Social Trends Oktober 2012
Fragestellung: Basis n=692; „Zu Beginn würden wir gerne von Dir wissen, welche von den folgenden Produkten Du regelmäßig kaufst bzw. verwendest?“
Das Internet ist bei der Informationssuche über Kosmetik die wichtigste Plattform.
Seite 7 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
35,8
28,4
28,4
28,1
23,7
23,4
16,4
15,1
14,4
10,4
15,0
8,7
7,7
48,3
45,7
12,1
48,8
33,6
36,7
42,0
22,9
19,1
18,6
19,3
18,1
7,2
Internet
Familie, Freunde, Bekannte
Ich informiere mich nicht über dieses Thema
Prospekte, Kataloge, Zeitschriften von Drogerie Markten
Werbung im Fernsehen
Werbung in Zeitschriften
Beiträge in Zeitschriften
Prospekte, Kataloge von Apotheken
Sendungen im Fernsehen
Beim Hersteller direkt oder über Prospekte/…
Bei meinem Kosmetiksalon/Friseursalon
Prospekte, Kataloge von Kosmetikinstituten
Sonstiges
Informationen zum Thema Kosmetik
Angaben in % Rot: Frauen
Grau: Männer
Fragestellung: Basis:n=714; „Wo informierst Du Dich zum Thema Kosmetik allgemein?“
Die wichtigste Online-Quelle zum Thema Kosmetik ist für Männer Werbung und für Frauen Allgemeine Frauenportale.
Seite 8 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
92,9
75,0
37,0
70,1
68,6
68,4
64,9
60,0
58,7
7,1
25,0
29,3
29,9
31,4
31,6
35,1
40,0
41,3
Allgemeine Frauenportale ( z.B. Instyle.de, ELLE,
Glam.com, Frauenzimmer.de)
Beauty und Kosmetik Portale (z.B. Beauty-Portal.de,
Arsano.de, kosmetik-24.info)
Kosmetik-Websites von Zeitungen / Zeitschriften
Websites von Kosmetikinstituten/Kosmetikhersteller
Weblogs im Internet
Soziale Netzwerke oder Foren im Internet
Suchmaschinen im Internet
Sonstige Quellen
Werbung im Internet
Online-Quellen zum Thema Kosmetik
Angaben in % Rot: Frauen
Grau: Männer
Fragestellung: Basis: n=714; „Du hast angegeben, dass Du Dich im Internet zum Thema Kosmetik informierst. Welche von den folgenden Online-Quellen nutzt Du?“
Haarshampoo & Pflegespülungen sind für Frauen die wichtigsten Haarpflegeprodukte.
Seite 9 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
90,3
47,2
10,9 10,1 5,3 3,2 2,2
Haarpflege Frauen
Angaben in %
Verwendung täglich bismehrmals wöchentlich
Fragestellung: Basis n=412; „Jetzt geht es um die Nutzung von Haarpflegemitteln für Frauen. Wie oft verwendest Du die folgenden Produkte? “
Wie sind die Meinungen zu Kosmetikmarken?
Seite 10 Social Trends Oktober 2012
81,1 % finden, dass Qualität
und Preis stimmen müssen.
Die Marke ist dann nicht
mehr wichtig.
76,1 % achten
beim Kaufen von
kosmetischen
Produkten auf
Marken, die sie
schon kennen.
Fragestellung: Basis n=710; „Inwiefern stimmst Du den folgenden Aussagen zum Thema Kosmetikmarken zu? “
Haarshampoo ist mit Abstand das beliebteste Haarpflegeprodukt bei Männern.
Seite 11 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
79,4
26,5 25,6
9,9 9,9 9,2 6,2 4,5 2,7
Haarpflege Männer
Angaben in %
Verwendung täglich bismehrmals wöchentlich
Fragestellung: Basis n=293; „Jetzt geht es um die Nutzung von Haarpflegemitteln für Männer. Wie oft verwendest Du die folgenden Produkte? “
Die Drogerie ist der beliebteste Einkaufsort für Haarpflege.
Seite 12 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
88,4
24,4
22,0
13,8
14,0
11,8
7,5
6,0
4,1
0,2
71,2
28,1
40,5
14,0
10,0
21,7
4,7
3,0
2,3
2,7
Drogerie/Drogerie-Markt
Drogerieabteilung im Kaufhaus
Lebensmitteldiscounter
Internet/Online Shops
Parfümerie/Fachgeschäft
Sonstiger Lebensmitteleinzelhandel
Apotheke
Bioladen / Naturkosmetikgeschäft
Kosmetikinstitut / Kosmetiksalon
Ich kaufe keine Haarprodukte
Einkaufsort Haarpflege Angaben in %
Rot: Frauen Grau: Männer
Fragestellung: Basis: n=714; „Wenn Du Haarprodukte kaufst, wo kaufst Du da überwiegend ein?“
Wie sind die Einstellungen zu Beratung und Kauf?
Seite 13 Social Trends Automobil und Mobilität der Zukunft l Januar 2013
83,9 % halten Produktproben
für eine gute Gelegenheit um
Produkte zu entdecken und
eventuell zu kaufen.
61,8 % macht das Kaufen
von Kosmetika Spaß.
63,7 % kaufen
kosmetische
Produkte erst ein,
wenn vorhandene
Produkte
aufgebraucht sind.
Fragestellung: Basis n=708; „Jetzt geht es um allgemeine Einstellungen zum Thema Kosmetik. Gib bitte anhand der folgenden Aussagen auf dieser Liste an, wie Du Dich selbst im Hinblick auf das Thema Kosmetik siehst. “
„Schnipp Schnapp, Haare ab“ – Rasierprodukte sind für Männer bei der Gesichtspflege am wichtigsten.
Die Hälfte der Männer benutzt Rasierprodukte mehrmals wöchentlich bis täglich.
Seite 15 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
50,3 50,1
40,4 38,1
23,6 20,0
13,0
Gesichtspflege Männer
Angaben in %
Verwendung täglich bismehrmals wöchentlich
Fragestellung: Basis n=293; „Jetzt geht es um Gesichtspflegeprodukte für Männer. Wie oft verwendest Du die folgenden Produkte? “
Über 80% der Frauen verwenden Gesichtspflegecreme mehrmals wöchentlich bis täglich.
Seite 16 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
80,9
65,8
56,4
45,5 42,3
31,0 28,4
Gesichtspflege Frauen
Angaben in %
Verwendung täglich bismehrmals wöchentlich
Fragestellung: Basis n=411; „Jetzt geht es um Gesichtspflegeprodukte für Frauen. Wie oft verwendest Du die folgenden Produkte? “
Lippenpflegeprodukte und Augen Make-up sind am beliebtesten im Bereich der dekorativen Kosmetik.
Seite 17 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
61,9 61,2
50,0
41,7 37,2
29,6
15,0
Dekorative Kosmetik
Angaben in %
Verwendung täglich bismehrmals wöchentlich
Fragestellung: Basis n=413; „Und wie sieht es mit dekorativen Kosmetika aus? Wie oft verwendest Du die folgenden Produkte? “
Wer hätte das gedacht? Fast 85 Prozent kaufen dekorative Kosmetik in der Drogerie.
Dekorative Kosmetik wird am häufigsten in der Drogerie gekauft.
Seite 19 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
84,1
29,6
27,2
14,7
11,6
9,2
8
6,7
5,8
Drogerie/Drogerie-Markt
Drogerieabteilung im Kaufhaus
Parfümerie/Fachgeschäft
Internet/Online Shops
Lebensmitteldiscounter
Sonstiger Lebensmitteleinzelhandel
Kosmetikinstitut / Kosmetiksalon
Apotheke
Bioladen / Naturkosmetikgeschäft
Einkaufsort Dekorative Kosmetik
Angaben in %
Fragestellung: Basis:n=714 „Wenn Du dekorative Kosmetik kaufst, wo kaufst Du da überwiegend ein?“
Wie sind die Nutzungsgewohnheiten bei Kosmetik?
Seite 20 Social Trends Automobil und Mobilität der Zukunft l Januar 2013
88,4 % legen sehr großen
Wert darauf, immer gepflegt
auszusehen.
Für 56,0 % gehört etwas
Lippenstift und Mascara NICHT
zur alltäglichen Schminke.
71,6 % nutzen
immer Kosmetika,
die zu ihrem Haar-
bzw. Hauttyp
passen.
Fragestellung: Basis n=709; „Inwiefern stimmst Du den folgenden Nutzungsgewohnheiten in Sachen Kosmetik zu? “
Wie sind die Meinungen zu Naturkosmetik?
Seite 21 Social Trends Oktober 2012
63,8 % achten darauf, dass
sie Kosmetika verwenden, die
auf Tierversuche verzichten.
59,6 % möchten
wissen, wo ihre
kosmetischen
Produkte
hergestellt werden.
55,7 % achten darauf,
dass ihre Kosmetika nur
natürliche Bestandteile
enthalten.
Kosmetik mit den neuen
Hightech – Pflegestoffen wird
von 65,0 % NICHT bevorzugt.
Fragestellung: Basis n=712; „Nun geht es um Naturkosmetik. Inwiefern stimmst Du diesen Aussagen zu? “
Part II: Insight
• Typologie
• Trends
Seite 22 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Zielgruppen-Insights: Typologie
Seite 23 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
59,0%
Die Gepflegte
31,8%
Der Natürliche
9,2%
Die Eitle
Der Natürliche
„Ich lege auf Kosmetik keinen großen Wert, nutze nur das Notwendigste und bin auch nicht bereit, dafür mehr Geld als nötig auszugeben.“
Von 36 bis über 55 Jahren, entweder keine Kinder oder Kinder über 14 Jahren, im Erwachsenen-Haushalt lebend, hat eine weiterführende Schule besucht oder war auf der Universität, ist Vollzeit berufstätig. Der Natürliche verfolgt aufmerksam die Nachrichten zum Tages- und Weltgeschehen, interessiert sich sehr für Ernährungs- und Gesundheits-Themen, hört gerne Musik und ist außerdem an Computer- und Telekommunikation, sowie Unterhaltungselektronik interessiert.
Der Natürliche ist dem Thema Kosmetik gegenüber eher skeptisch eingestellt. Für ihn wird Kosmetik überbewertet und bedeutet vor allem Künstlichkeit. Er ist der Meinung, dass man auch ohne Schminke sehr gut auskommt. Nichtsdestotrotz ist ihm ein gepflegtes, sauberes Auftreten wichtig.
Seite 24 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Nichts als Künstlichkeit – Der Natürliche findet, dass Kosmetik übertrieben wird.
Der Natürliche verbindet mit dem Begriff Kosmetik vor allem …
Seite 26 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Fragestellung: Basis: n=227; „Welche Assoziationen verbindest Du mit dem Begriff „Kosmetik“?
Was gehört für den Natürlichen zu einem guten Aussehen?
Seite 27 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
37,8
29,5
26,4
14,9
11,8
11,0
7,4
Sauberes Auftreten
Schönes Haar
Ordentliche Kleidung
Gepflegte Haut
Natürlichkeit
Guter Duft
Ausstrahlung
Bedeutung gutes Aussehen
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=227 „Was gehört für Dich zu einem guten Aussehen? Bitte nenne alle Aspekte, die Dir zu dem Thema einfallen.“
Die Gepflegte
„Ab und zu lasse ich mir Kosmetik schon mal etwas kosten und lege auch Wert auf ein gepflegtes Äußeres.“
Jüngeres bis mittleres Alter, 36 bis über 55 Jahre, überwiegend weiblich und ist Vollzeit berufstätig. Die Gepflegte verfügt über einen gehobeneren Bildungsstand. Sie lebt im Erwachsenen- oder Single-Haushalt und hat keine Kinder. Sie verfolgt regelmäßig die aktuellen Nachrichten und Geschehnisse und interessiert sich sehr für Reisen und Musik. Außerdem kocht sie gerne und hat dadurch hohes Interesse an den Themen Ernährung und Gesundheit.
Die Gepflegte verbindet Kosmetik vor allem mit Schönheit, da sich durch deren Einsatz das Selbstbewusstsein sowie das äußere Erscheinungsbild steigern lassen. Besonderen Wert legt die Gepflegte auf ein frisches Aussehen und schönes Haar.
Seite 28 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Mittel zum Zweck – Für die Gepflegte ist Kosmetik unabdingbar für ein gutes Selbstbewusstsein.
Die Gepflegte assoziiert mit Kosmetik…
Seite 30 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Fragestellung: Basis: n=421; „Welche Assoziationen verbindest Du mit dem Begriff „Kosmetik“?
Was gehört für die Gepflegte zu einem guten Aussehen?
Seite 31 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
45,1
37,2
25,8
21,3
19,0
13,5
12,3
Frisches
Aussehen
Schönes Haar
Guter
Kleidungsstil
Reine Haut
Make-up
Ausstrahlung
Natürlichkeit
Bedeutung gutes Aussehen
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=421 „Was gehört für Dich zu einem guten Aussehen? Bitte nenne alle Aspekte, die Dir zu dem Thema einfallen.“
Die Eitle
„Ich lege größten Wert auf Kosmetik und gutes Aussehen und bin auch bereit, dafür viel Geld auszugeben. Dabei dürfen es auch mal die Luxusmarken sein.“
Überwiegend weiblich, jung verheiratet oder im Erwachsenhaushalt lebend, zwischen 36 und über 55 Jahren, meist kein Kind, hat Abitur oder war auf der Universität, ist Voll- oder Teilzeit berufstätig und hat ein Haushaltsnettoeinkommen von über 2.000 Euro. Die Eitle interessiert sich sehr für Ernährung & Genussmittel, Musik sowie aktuelle Nachrichten und Geschehnisse. Des Weiteren zeigt sie ein starkes Interesse für Reisen, Musik und Kosmetik & Körperpflege.
Für die Eitle bedeutet Kosmetik vor allem Attraktivität, Wohlbefinden und gutes Aussehen. Sie ist der Meinung, dass Kosmetik und Styling unverzichtbar sind. Lediglich gepflegt auszusehen genügt ihr nicht.
Seite 32 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Spieglein, Spieglein… – Die Eitle fühlt sich nur mit Schminke wohl und attraktiv.
Erste Gedanken der Eitlen zum Thema Kosmetik…
Seite 34 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Fragestellung: Basis: n=66; „Welche Assoziationen verbindest Du mit dem Begriff „Kosmetik“?
Was gehört für die Eitle zu einem guten Aussehen?
Seite 35 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
39,3
34,8
33,3
30,3
25,7
12,1
9,0
Gepflegtes Aussehen
Kosmetik bzw. Styling
Hübsches Haar
Ebenmäßige Haut
Schöne Kleidung
Gepflegte Hände & Nägel
Guter Duft
Bedeutung gutes Aussehen
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=66 „Was gehört für Dich zu einem guten Aussehen? Bitte nenne alle Aspekte, die Dir zu dem Thema einfallen.“
Trend 1: Kosmetik-Abo Mit dem Kosmetik-Abo über das Internet erhält man monatlich für einen bestimmten festgelegten Betrag ein Paket mit unterschiedlichen hochwertigen Kosmetikartikeln. Das Abo kann speziell für Männer oder Frauen abgeschlossen werden.
Trend 1: Kosmetik-Abo
Seite 37 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
15,9
31,1
51,5
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Bekanntheit
Angaben in %
19,4
38,5
63,6
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Interesse
Angaben in %
Fragestellung: Basis Natürliche: n=227; Gepflegte =421; Eitle n=66; „Hast du von diesem Trend schon gehört?“ „Das Kosmetik-Abo finde ich sehr interessant.“
Trend 1: Kosmetik-Abo
Seite 38 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
21,6
35,6
56,0
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Mehrwert
Angaben in %, Top 2
4,4
10,9
33,3
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Zahlungsbereitschaft
Angaben in %, Top 2
Fragestellung: Basis Natürliche: n=227; Gepflegte n=421; Eitle n=66; „Das Kosmetik-Abo bietet einen Mehrwert.“ „Ich bin bereit für ein Kosmetik-Abo etwas mehr zu bezahlen.“
Trend 2: BB-Creams Der Name kommt von „Blemish Balm“ (etwa Abdeckbalsam), und sie sind wahre Alleskönner. Leicht getönt kaschieren sie kleine Makel, spenden Feuchtigkeit und bringen den Teint mit Mineral-Pigmenten zum Strahlen. Einige straffen sogar. BB-Creams machen Make-up & Co künftig (zumindest theoretisch!) überflüssig. In Asien sind sie aus dem Alltag schon nicht mehr weg zu denken und nun erobern sie auch den deutschen Markt.
Trend 2: BB-Creams
Seite 40 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
25,6
43,2
57,6
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Bekanntheit
Angaben in %
30,4
67,7 71,2
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Interesse
Angaben in %, Top 2
Fragestellung: Basis Natürliche: n=227; Gepflegte n=421; Eitle n=66; „Hast du von diesem Trend schon gehört?“ „BB-Creams finde ich interessant.“
Trend 2: BB-Creams
Seite 41 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
24,7
60,3
71,3
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Mehrwert
Angaben in %, Top 2
9,3
32,1
51,6
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Zahlungsbereitschaft
Angaben in %, Top 2
Fragestellung: Basis Natürliche: n=227; Gepflegte n=421; Eitle n=66; „Durch BB-Creams erfahre ich einen Mehrwert.“ „Ich wäre bereit für BB-Creams mehr zu bezahlen.“
Trend 3: Haar-Düfte Haardüfte enthalten weniger Alkohol als normale Parfums und sind daher besser für die Kopfhaut geeignet, außerdem haben sie neben dem angenehmen Duft auch noch eine pflegende Wirkung für die Haare. Vor allem Luxusmarken wie Chanel oder Dior bieten diese Alternativen zum „normalen“ Parfum an.
Trend 3: Haar-Düfte
Seite 43 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
7,9
17,6
40,9
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Bekanntheit
Angaben in %
26,4
51,6
78,8
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Interesse
Angaben in %
Fragestellung: Basis Natürliche: n=227; Gepflegte n=421; Eitle n=66; „Hast du von diesem Trend schon gehört?“ „Haar-Düfte finde ich sehr interessant.“
Trend 3: Haar-Düfte
Seite 44 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
24,3
41,5
74,2
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Mehrwert
Angaben in %, Top 2
6,6
20,2
57,6
Der Natürliche Die Gepflegte Die Eitle
Zahlungsbereitschaft
Angaben in %, Top 2
Fragestellung: Basis Natürliche: n=227; Gepflegte n=421; Eitle=66; „Haar-Düfte bieten einen Mehrwert.“ „Ich bin bereit für Haar-Düfte mehr zu bezahlen.“
Soziodemografie
Seite 45 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Geschlecht Anteil in Prozent
Männlich 41,9
Weiblich 58,0
Alter Anteil in Prozent
Unter 16 Jahre 1,1
16 – 25 Jahre 13,7
26 – 35 Jahre 16,5
36 – 45 Jahre 21,1
46 – 55 Jahre 21,0
55 und älter 24,9
Aktuelle Tätigkeit Anteil in Prozent
Vollzeit berufstätig 41,9
Teilzeit berufstätig 12,5
Arbeitslos 3,5
Rentner 15,0
Auszubildender 1,7
Schüler 6,5
Student 5,9
Freiberuflich tätig 6,0
Nicht berufstätig 7,0
HHNE Anteil in Prozent
Bis unter 1.500 Euro 23,4
1.500 bis 2.000 Euro 13,5
2.000 bis 3.000 Euro 20,6
3.000 und mehr 20,5
Keine Angabe 22,0
Ansprechpartner
Sonja Knab
Director Research & Marketing
Tel.: 089/92 50-12 69
TOMORROW FOCUS Media GmbH
http://tomorrow-focus-media.de
Mareike Rehm
Senior Research Manager
Tel.: 089/92 50-31 58
TOMORROW FOCUS Media GmbH
http://tomorrow-focus-media.de
Smaranda Dancu
Research Manager
Tel.: 089/92 50-29 76
TOMORROW FOCUS Media GmbH
http://tomorrow-focus-media.de
Seite 46 Social Trends Kosmetik l Juli 2013
Vielen Dank!
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