Пара слов о рынке

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Экосистема

Аудитория

Деньги

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Аудитория

Все деньги в интернет

Digital агентство — Инструкция по эксплуатации

/ DIGITAL AGENCY /

1. Описание

2. Принципиальная схема

3. Советы по эксплуатации

4. Неисправности

КАКИЕ ОСНОВНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ПОКРЫВАЕТ ВАШЕ

АГЕНТСТВО

• медийное

• креативное

• production

• СММ

В зависимости от типа агентства вы будете получать

смещение продукта в ту или иную сторону

Кто ваше digtal агентство

ЧЕРНЫЕ ДЫРЫ, белые пятна, подводные камни и верхушки айсбергов

МЕДИЯ

• как формируется стоимость медийных размещений?

• какие есть дополнительные услуги?

ПРОИЗВОДСТВО

• почему количество часов именно такое?

• почему стоимость человеко-часа именно такая?

Почему так?

• Условия при больших бюджетах выдают под клиента

• Чем больше покупаем, тем больше скидка

• Условия закупки легко перепроверить

Медиа

МедиаСуществуют следующие параметры закупки: • CPM • CPC • CPA

Медиа При этом параметров оценки может быть множество:

• CPC

• SOV

• Сost per Unique Visitor

• User cost per second click

Поскольку работа ведется на нескольких сегментах: площадка,

креатив, настройки, сайт — важно не путать прогноз по

показателям и единицы закупки.

Медиа

Дополнительные услуги:

• Статистика

• Создание рекламных материалов

• RTB — Показы, Данные

Соц Медиа• Сопровождение

• Генерация контента

• Привлечение аудитории:

• Количество постов — прогноз подписчиков

• Участники

• CPC

• Медиа очень просто проверить путем запроса

стоимости

• Если вы видите какие-то услуги включены в

стоимость или наоборот — отсутствуют обязательные,

попросите разделить предложение на две части:

медиа и услуги

• Повышенное внимание к RTB и соц медиа

Производство

Сайт, промо-сайт, баннеры, спецпроекты, лендинги,

ПОЧЕМУ СТОЛЬКО ЧАСОВ? ПОЧЕМУ ЧАС СТОЛЬКО СТОИТ?

Производство

• Типовые задачи • Сложные задачи

Производство

Сложные:

• декомпозируют большие задачи до мельчайших

стандартных задач

• опрашивают конкретных исполнителей и их

руководителей по нестандартным задачам

Производство

Типовые

• В компании есть база знаний, где мы собираем

информацию о том, сколько времени занимает решение

(производство) той или иной типовой задачи

• После каждого проекта мы считаем план-факт, что

обеспечивает нам актуальность этой базы знаний

Производство

80 часовменеджера 8 часов

арт-директора

40 часовверстальщика 80 часов

программиста

20 часовтестировщика 60 часов

контент-менеджера

Производство

собратьконтент нарисоватьпрототип

утвердитьсзаказчиком

нарисоватьглавнуюстраницу

утвердитьсзаказчиком

внутренниестраницы

нарисоватьсервисныеутвердить

отдатьвверстку программирование

резюме

• Сравнивайте по ч/ч • Уточняйте что входит в ч/ч • Чтобы правильно сравнить стоимость, попросите оценить продукт по определенному воркфлоу

• Сравнивайте агентства и по воркфлоу

Глава 2Связь расходов и ценообразования

Digital агентство — связь расходов и ценообразования

/ DIGITAL AGENCY /

1000р — 3000р

2000 * 22 * 8 = 352 000

Почему так дорого?

Любое предприятие

МатериалыРесурсы

Покупка

Продажа

Готовая продукция

сотрудникимедиа-размещения, SMM-трафик, хостинг, …

сайты, приложения, 360-кампании, SMM, SEO, спецпроекты, …

фриланс

налоги, накладные расходы

Digital-агентство

Покупка

Продажа

Производящие (менеджеры, дизайнеры, программисты, etc.)

Непроизводящие (топ-менеджмент, продажи, адм., IT, etc.)

Фриланс

Накладные расходы (офис, телекоммуникации)

НДС

Расходы агентства

Сотрудники

Субконтракты

«Зарплатные налоги» (НДФЛ, социальные взносы)

Налоговый коэффициент — от 27% до 35% (в зависимости от наличия налоговой льготы для IT-компаний и количества сотрудников с годовым окладом > 670 000 )

оверхед — от 15% до 35%(в зависимости от стоимости аренды офиса, эффективности закупок, экономности начальства/собственников)

непроизводящие сотрудники — от 20% до 35% (в зависимости от количества топ-менеджеров, продаж и административных единиц)

сотрудники/Коэффициенты

Посчитаем коэффициенты

— налоговый коэффициент — Кtax

— коэффициент на оверхед — Кoh

— коэффициент «непроизводящих» сотрудников — Kcom

Три важных коэффициента:

• Заработная плата

• Прямые налоги (НДФЛ, социальные взносы)

• Накладные расходы (офис, телеком, вода/кофе, оборудование и т.д.)

• Непроизводящие сотрудники

Кtax — налоги Кoh — накладные расходы

Kcom — непроизводящие сотрудники

сотрудники

ЗП x (Кtax + Кoh) x Kcom

Стоимость сотрудника в месяц

1,00 x (100% + 27% + 15%) x (100% + 20%) = 1,70

1,00 x (100% + 35% +35%) x (100% + 35%) = 2,29

Среднее арифметическое — (1,70 + 2,29)/2 = 1,99

посчитаем

• Маржинальность — 20% => 2,28 / (100% - 20%) = 2,48

• В месяце — 140 ч/ч

Стоимость ч/ч

Программист — 120 000 => 120 000 x 2,48 / 140 = 2 125,71

Дизайнер — 80 000 => 80 000 x 2,48 / 140 = 1 417,14

И так далее

• В стоимости человеко-часа учитывается не только з/п сотрудника, но и налоги и

накладные расходы предприятия

• Важно сравнивать не только ч/ч, но и количество в стандартных услугах

• Рыночные показатели можно найти

• Осторожно относитесь к единым ч/ч

Резюме