Upload
miklos-kun
View
293
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Az előadás a 2014-es Márkaépítés konferencián hangzott el. A márkák különböző módon válhatnak társadsalmi jelentőségűvé... a kérdés, hogy mi ennek az elméleti alapja? A fogyasztók önazonossága, vagy a már meglévő gyenge/erős társadalmi kötések? Vagy mindkettő?
Citation preview
Márka vs.
Társadalom
2014
____
Kun Miklós – COO & Head of Research
Márka vs. önazonosság
márka = (termék) + (jelentés)termék = (márka) – (jelentés)
Axiómák___
márka = (termék) + (jelentés)termék = (márka) – (jelentés)
egy márka egyetlen igazi terméke a jelentése
Axiómák___
márka = (termék) + (jelentés)termék = (márka) – (jelentés)
egy márka egyetlen igazi terméke a jelentése
Axiómák___
A fogyasztó önazonossága
A kultúránk konstruálja a valóságunkat___
A fogyasztó önazonossága
márka = (termék) + (jelentés)termék = (márka) – (jelentés)
egy márka egyetlen igazi terméke a jelentése
Helyi kultúra vs. Globális kultúra___
Helyi:individualista + távolságtartó a hatalommal >> a csoport véleménye fontosabb, mint a hivatalos (push) vélemény
Globális:Archetípusokon keresztül kódol
Jóval könnyebb sztorit mesélni állandó archetípusokkal___
Jóval könnyebb sztorit mesélni állandó archetípusokkal___
Egy márka archehítpusa Egy személyiségben domináns archetípusok…
Márka identitás vs. Emberi identitás: ha egyszer megtanultam, hogy mit képvisel a márka, azt fogom elvárni___
Márka identitás vs. Emberi identitás: ha egyszer megtanultam, hogy mit képvisel a márka, azt fogom elvárni___
Egy márka archehítpusa Egy személyiségben domináns archetípusok…
Márka identitás vs. Emberi identitás: ha egyszer megtanultam, hogy mit képvisel a márka, azt fogom elvárni___
Egy márka archehítpusa Egy személyiségben domináns archetípusok…
A jelentés minősít, a márka jelentés, tehát a márka minősít___
Én – ő
Mi – ti
Vodás, nem vodás…___
Vodás, nem vodás…___
… és tényleg…___
Forrás: MillwardBrown/TGI, Magyarország, 2003 és 2013 teljes éves adatbázis
„Egy márkás címke javítja az ember imázsát”
Státusz: TGI státusz-változó
Az attitűd állítással egyetértők aránya célcsoportonként
W15-39 ABC
W15-39 DE
W40-59 ABC
W40-59 DE
M15-39 ABC
M15-39 DE
M40-59 ABC
M40-59 DE
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
30%
25%23%
18%
34%
29%
22%18%
36%
26%23%
17%
38%
29%
25%
17%
2003 2013
Egyén vs. MárkaEgyén vs. Társadalom___________________
Márka vs. Társadalom
Elveszett
közösségek?
A társadalmi kötődések jellege alakult át___
Fogalmi változás:
Közösség (betöltött szerepek funkciója definiál)
Társadalmi hálózat (rokonszenv definiál)
Kognitív egyensúly elmélete (Fritz Heider, 1940)___
A1
A2
B
A1
A2
B
A1
A2
B
Kognitív egyensúly elmélete (Fritz Heider, 1940)___
A1
A2
B
A1
A2
B
A1
A2
B
Mark Granovetter: a gyenge kötések ereje___
„Kapcsolathálónk szerkezete határozza meg azt, hogy mennyi erőforráshoz jutunk
Erős kapcsolat: tranzitív, azaz minél erősebb kapcsolatban áll két személy, akkor szűkebb ismeretségi körük is átfedi egymást
Gyenge: nem tranzitív, azaz barátaik sem ismerik jól egymást
Az erős kapcsolat bezár___
Akiknek csak erős kapcsolataik vannak, arra kárhoztattak, hogy saját igazukat ismételgessék naphosszat
A gyenge kapcsolat kinyit ___
Granovetter bizonyította, hogy munkalehetőségekhez is sokkal nagyobb valószínűséggel juthatunk gyenge kapcsolatokon keresztül…
A gyenge kapcsolatokban kódolva van a már megtörtént jövő___• Olyan értékes
információkat rejtenek, amelyek az erősekben nincsenek benne eredendően
• Olyan kompetenciákat ad, amelyekkel előre lehet látni, milyen új tudásra lesz szükség a gazdasági érvényesüléshez
• Az a társadalom, amelyben ritkák a gyenge kötések, önkörükben forgolódó zárt klikkek fragmentált, megújulni képtelen „hiánykultúrájává” válik.
• A gyenge kötések száma tehát társadalmi és gazdasági jelentőséggel is bír
Gyenge kötésErős kötés
A digitális világ „adminisztrálja” a gyenge kötéseket___
Gyenge kötésErős kötés
A digitális világ „adminisztrálja” a gyenge kötéseket___
• A digitális (social) világ a történet-mesélés „új” terepe a márkák számára
• Önazonosság??? • Mit osztok meg???
Gyenge kötésErős kötés
Online és offline példák ezrei bizonyítják, hogy márkatartalmak megosztásával gyenge kapcsolataink „vitalizálódnak” ___
- Én máshová be nem teszem a lábam…- Én sem…. És ha már ott, akkor csak azt
a márkát- Jé, én is…
Egy „tartalmas márka” támogathatja a gyenge kapcsolatokat
A gyenge kapcsolatoknak társadalmi és gazdasági jelentősége van
_______________________
A „tartalmas márkáknak” társadalmi és gazdasági jelentősége van
MEDIACOM The Content + Connections Agency
fuel ing your business successby helping you see the bigger picture
___