Utilización de una tecnología poco conocida en México; domótica

HOGARES INTELIGENTES

Concepto de materialización de la historia

Constante actualización e instalación de la domótica

No hay costo de importación de materia prima

Estrategia de mktDAR EL PILÓN

Atención personalizada y cálida al cliente

Mejora la calidad de vida

Actividades culturales y de integraciónOrganización horizontal donde todos

intervienen en las tareasCapacitaciones

ClienteInnovación

Financieras Interna

Asociacionesclave

NSE medio, medio alto y alto

20-40 años

DINKRecien casadosFamilias pequeñas (3)SolterosJóvenes que viven con sus papás

NacionalInternacional

Venta de producto existente

Venta de proyecto

Venta de diseño

Accesorios para personalizar

Mantenimiento

Promoción al Clúster en redes sociales

Promoción a Gupo Gaoli

Asistencia personal vía teléfono, internet, persona y cita

Servicios postventa: Mantenimiento e instalación

Garantía por un año

Promociones y descuentos

Estrategia de mkt

Mails especiales (agradeciendo la compra, felicitaciones por cumpleaños, navidad, etc)

Multisensorial. Interacción con los productos

Diferente entre los demás, que resalte (el pilón)

Diseño personalizado

Buen uso del producto a través de materiales y acabados

Calidad de material y producción

Experiencia de compra por el trato y calidez, experiencia más agradable

Dar a conocer la cultura mexicana y materializar la historia

Utilización de tecnología (domótica)

Socios Pilón

Clúster: Fabricante de muebles, proveedores, transportadora

Tiendas de diseño:Casa condesa, Rojo Bermelo

Agencia de publicidad y finanzas

Ingeniero

Grupo Gaoli

Contacto frecuente con el Clúster: Producción, exposición

Publicidad y mkt

Planeación estratégica

Mantener las redes sociales: informar sobre nuevos productos

Catálogo

Demanda de producto al Clúster

Alianzas estratégicas con otras empresas (tecnológicas, financieras, publicitarias)

Investigación

Clúster:Proveedores, maquinaria, herramiento, materia prima, transporte

Cliente

Computadora: Programas

Transporte interno

Oficina donde nos podamos reunir

Almacen

Personal

Comunicación:Redes sociales -Facebook: Pilón mobiliario - Instagram: @pilon_mobiliario -Página: www.pilon.com

Revistas de diseño:a! Diseño, Entre muros

Mercadotecnia digital

Exposiciones Nacionales: AMD, TOCA, Capital Urbano

Exposiciones Internacionales

Distribución:Servicio a domicilio, exportación

Venta:Tiendas de diseño: Casa condesa, Rojo Bermelo

Bazares: bazar fusión, tráfico bazar

Distribuidores

Página de internet

Pago al Clúster por producción de muebles:

Materia prima, Maquinaria y equipo, empaque, distribusión

Comisiones

Licencias

Publicidad

Transporte interno

Sueldos

Servicios

Tecnología

!"#$%&'(&)&*'+$,-).%'/'0&,$)"&'(&)1234'567$8'/'9$:"%&'(4%8.,$8';&)&<$%&

Regina González Taracena

Capacitación de la domótica

Capacitación de la domótica

Propuesta de valor Relación con clenteActividades clave Segmento demercado

Canales

Fuentes de ingresosEstructura de costes

Recursos clave

5

8

58 5 8

5

8

Diseño

Producción

Finanzas

Comercial

Interno

Externo

Misión

Visión

Somos una marca que se enfoca en dar a conocer la cultura mexicana a través del diseño de mobiliario y accesorios de decoración en el extranjero al igual que en México.

Crear arraigo en los clientes tanto a la marca como al producto adquirido por medio de actividades que involucren a la persona y al objeto.

Lograr ser reconocida mundialmente como una marca mexicana con productos de calidad y llenos de simbolismo.

¿Dónde me veo?

¿Dónde estoy?

En el futuro esperamos contar con varias líneas de productos para el hogar utilizando todo tipo de materiales.

Independizados del Clúster y encargados de nuestra producción.

Venta de productos no sólo en México, sino en todo el mundo.

Busco llevar más lejos la cultura mexicana, hacer una síntesis entre el diseño tradicionalista (artesanías) y el diseño global.

Lo hacemos porque creemos firmemente en el potencial de las diseñadoras mexicanos para que este diseño sea reconocido mundialmente como de calidad y lleno de simbolismo.

Actualmente Pilón cuenta con algunos diseños pero en un futuro se piensa en hacer líneas inspiradas en un tema en específico.

No se cuenta con el capital necesario para la inversión inicial y para las licencias.

El mercado es un mercado Nacional e Internacional; el cliente se centra en personas que tienen aprecio por el diseño y por la cultura mexicana así como interés por saber más sobre ella. Con actitud entusiasta y positiva hacia el producto.

El sentido de globalización está muy presente dentro de Pilón. En lo económico, con la exportación de los productos; en lo tecnológico, en la utilización de tecnología internacional; en lo cultural, dando a conocer nuestra historia; y en lo social, haciendo productos de interacción.

Director general

Director deproducción

Directorcomercial

Director dediseño

Transporte

Fotografía

Planeación ylogística

Web y redes sociales

TecnologíaIngeniero

Contador

Medio ambiente

Asesor jurídico

Sistemasde unión

Materialesy acabados

Almacen

Mantenimiento

Empaque

Proveedores

Auditor de calidad

Contactos

Ventas

Promoción

Publicidad y mkt

Tesoreria

Costes

Realizar una junta todos los inicios de semana para planear las actividades y que cada área sepa lo que las demás están realizando

Mantener los estándares de calidad y aumentar en un 5% el número de proveedores referente a materiales ajenos al Clúster

Dentro de dos años, haber realizado dos acuerdos comerciales nacionales y uno internacional

Realizar y actualizar el estado financiero de la empresa todos los días

Cada director dentro de su área: al final de cada tercer día, realizar una junta en la que se actuali-cen los avances de los proyectos

Contactar a los clientes cada dos semanas por internet o vía telefónica. Actualizar el estatus de su mueble y su hogar

Dentro de un año aumentar en un 10% los hogares domóticos

Visitar nuevos clientes: 2 por semana

Una vez al mes realizar actividades involucrando a todo el personal en las que nos empapemos de la cultura mexicana (visitas a museos, rallies, etc)

Cada 6 meses ir a capacitación sobre el área en el que se esté trabajando (diseño, finanzas, comer-cial o producción)

Incrementar la presencia del Clúster y Pilón un 50% en las redes sociales

Aumentar en un 50% la satisfacción del cliente tanto en los muebles como en su calidad de vida

Llamar al Clúster cada tercer día, realizar visitas a la fábrica a la mitad del proceso de manufactura

Evitar el detenimiento de los productos en aduana debido a los materiales

Dentro de un año aumentar en un 25% la demanda de los productos para recuperar la inversión inicial

Utilizar material100% mexicano disponible en el territorio para ayudar a la economía del país, de ser requerido, asociarse con artesanos y diseñadores mexicanos cercanos a nosotros para un mejor desarrollo del producto (dependiendo el proyecto)

Mantener comunicados a todos los departamentos de la empresa.

Crear confianza a nuestros proveedores y lograr obtener beneficios en cuanto a costo de todo tipo de recursos necesarios para el diseño y la publicidad.

Generar acuerdos comerciales, nacionales e internacionales para tener una mayor calidad y distribución.

Mantener los datos financieros al día.

Mantener orden y control entre los proyectos y las tareas de cada uno de los directivos.

Mantener cerca a los clientes en el extranjero y en el resto de la República.

Utilizar tecnología y materiales de primera clase asi como innovadores.

Realizar todo tipo de proyectos y aprovechar al máximo el tiempo, sin descuidar los detalles.

Diseñar mobiliario y accesorios de decoración que se diferencien de la competencia.

Actualizar los conocimientos de cada área.

Conseguir darle a Pilón la difusión que requiera a un costo asequible.

Darle al cliente una experiencia no sólo con el mueble sino también en la compra de el y con los servicios post-venta.

Mantener contacto con el Clúster para llevar un control de producción.

Diseñar de acuerdo al país al que se vaya a exportar el producto para evitar problemas en aduana debido a los materiales usados.

Aumentar la demanda de nuestro producto.

Valer nuestros productos de los recursos y talento mexicanos.

Establecer una línea de comunicación eficiente y eficaz entre los departamentos; juntas semanales.

Utilizar la habilidad de negociación de los empleados y crear confianza a través del cumplimiento de los pagos en los tiempos requeridos.

Verificar constantemente los acuerdos y hacer un análisis de ellos y su cumplimiento dentro de la empresa.

Beneficiarnos de la extensión de tiempo con la que contamos para realizar las actividades financieras.

Fijar tareas específicas de diseño a cada uno, al igual que fechas de entrega.

Estar en constante actualización sobre nuevos materiales, tecnología y procesos de diseño y producción.

Estrategia de mkt: garantía, promociones, descuentos, mantenimiento y el más importante, dar el pilón.

Realizar una investigación previa sobre los materiales permitidos en ese país, así como de los factores ambientales para darle el acabado adecuado para una vida de uso larga.

Acudir a cursos de capacitación para un mejor desempeño.

Contratar a una empresa dedicada a la publicidad tanto de marca como de producto.

Fijar un protocolo de respuesta ante proyectos de urgencia sin detener los proyectos en curso.

Por medio de materiales, acabados, inspirándonos en una cultura llena de simbolismos y darle un significado material a la historia.

Realizar visitas al Clúster y a las fábricas de los productos.

Aprovechar y explotar la experiencia en el mercado con la que cuenta el Clúster.

Utilizar la amplia gama de materiales a nuestra disposición, al igual que los símbolos únicos en nuestro país; hacer una síntesis entre lo prehispánico y lo actual.

Crear una línea de contacto entre Pilón y los clientes extranjeros, con horarios establecidos.

OBJETIVOS ESTRATEGIASS M A R T

9 ROLES DE BELBIN

PLANTA

INVESTIGADORDE RECURSOS

FINALIZADOR

EVALUADORMONITOR

COORDINADOR

TEAMWORKER

IMPLEMENTADOR

ESPECIALISTAS

TALLADORA

Creativo, libre pensamiento, imaginativo. Genera ideas y resuelve problemas difíciles

Juntas con directivos de otras áreasPlaneación de las actividades de la semana junto con los otros directivosSupervisar actividades de su áreaEstrategia de comunicación de la marca

Saliente, entusiasta, comunicativo. Explora oportunidades y desarrolla contactos.

Juntas con el cliente Investigación histórica y pictográficaDiseño de propuesta Determinación del pilón de acuerdo al cliente Supervisar actividades de su áreaEstrategia de briefingMotivar a su personalConceptualización y coherencia en los productos y la marca

Maduro, confiado, identifica el talento. Clarifica metas, efectivo.

Juntas con el cliente Juntas con directivos de otras áreasGestión de la empresa, dirección y control del flujo de trabajoPlaneación de las actividades de la semana junto con los otros directivosToma de decisiones importantesContratar y despedir personal

Desafiante, dinámica, se nutre de la presión. Tiene la unidad y el coraje para superar obstáculos.

Garantizar que los objetivos de la empresa se cumplanProporcionar capacitación a miembros que lo requieranDiseño de propuestaSupervisar actividades de la empresaImpulsora del trabajoDesafiar al personar a mejorar

Estrategias mal enfocadas para el público extranjeroCampañas difíciles de realizar por presupuesto

Falta de motivación en proyec-tos poco interesantesPropuestas difíciles de realizar por varios motivos como pueden ser los materiales, tecnología o presupuesto

Repartir el trabajoMandatario e impulsivoRígido

ProvocativoInsistente con las personas

Sobrio, estratégico y exigente. Ve todas las opciones.

Diseño de la propuestaInvestigación y determinación de la tecnología a usar Perspectiva objetiva de la propuesta

Cooperativo, perceptivo y diplomático. Escucha y evita la fricción.

Juntas con directivos de otras áreasPlaneación de las actividades de la semana junto con los otros directivosDiseño de propuesta

Práctico, fiable y eficiente. Enciende las ideas en acciones y organiza el trabajo que hay que hacer.

Logística de transporte Estrategia de producción

Esmerado, concienzudo, ansioso. Busca los errores y perfecciona.

Diseño de empaqueRealización de los detalles finales. Hoja con explicación de las formas, símbolos, relato histórico. Determinación del pilón de acuerdo al cliente Fotografía de estudioAuditor de calidadToma de decisiones de diseñoConceptualización y coherencia en los productos y la marca

Una sola mente, dedicado. Proporciona los conocimientos y habilidades de fuentes.

Investigación y determinación de materiales y acabados más adecuados. Si el producto está destinado al extran-jero, determinar si los materiales son exportables. Determinar el impacto ambiental al usar determinados materialesDeterminar el costo de realizar el productoEnfocado en su tema

Demasiado crítico, poco tactoNo motiva al equipoObjetividad excesivaMente estrecha

Poca productividad al haber mucho trabajo

1% de error en producciónInflexibleDependencia con el ClústerTiempos de entrega al haber mucha demanda, no sólo de Pilón

PerfeccionistaEstricto

Aporta sólo en el tema de su especialidadTecnicismosPensar que su trabajo es el más importante