PowerPoint-presentatie
College 3: Contentstrategie, themaselectie en mediamixDr.
Suzanne de Bakker
[email protected]@sdebakker
[email protected] @sdebakker1
1
The Content Marketing FrameworkContent: herhalingBuyer personas
en customer journeysProductie en distributie van
contentInstrumenten, kanalen, mobiele devicesContentmapping &
BP &CJ
Inhoud
2
2
The Content Marketing Framework
3
3
Contenttypen: informatief en entertainendContentpiramide:
hygiene, hub, heroMerk-gegenereerde content en
gebruiker-gegenereerde content
Content
4
4
Contentpiramide
5
5
Marketing/communicatie-professionalsMedewerkers
Merkgegenereerde content6
6
Het merk als initiatiefnemer: InfluencersAfnemersGebruikers als
initiatiefnemer:InfluencersAfnemersGecureerde content
Gebruiker-gegenereerde content7
7
The Content Marketing Framework
8
8
9
10
10
11
11
12
12
Source: hubspot.com
13
13
lezers, kijkers en luisteraars hebben altijd zeer specifieke
doelen, verwachtingen en behoeften en als de content daar niet snel
aan voldoet of op inspeelt, dan stoppen ze met lezen, kijken en
luisteren
Wie is precies de doelgroep?Welke doelen en verwachtingen hebben
ze? Welke specifieke vragen hebben ze?Welke vragen hebben ze op
welk moment?
14
14
Source: hubspot.comCustomer journey15
15
16
17
17
Informatiebronnen
18
18
The Content Marketing Framework
19
19
Contentinstrumenten
20
Instrumenten per sector
21
21
Convergentie van mediaOmnichannel-ervaringen
The physical and digital worlds are now coming together. So its
not about place; its about any place.
22
23
Belangrijkste contentkanalenOnline: contentplatformOnline:
weblogPrint: customer mediaOnline: digitale magazineOnline:
video
24
24
Contentplatform
25
25
Customer media
26
26
Digitale magazine
27
27
Digitaal versus print lezen
28
28
Consumptie van content op mobiele devicesVeel content op mobiele
devices bekekenMicro-momenten: 155 keer, 177 min. per dag
Mobiele device:Direct en persoonlijkMeeste consumenten hebben
het altijd bij zichToch ook nadelen
29
Kenmerken mobiele deviceRelatief klein scherm en beperkte
ruimteResponsive design: aanpassing lay-out aan schermAdaptive
design: inhoud past zich aan aan omstandighedenOpdringerigheid:
persoonlijke levenssfeerFragmentatie door verschillende
besturingssystemen
30
30
ContentmappingEen contentmap verbindt de buyer persona en de
buyers journey met de content en de media. Een contentmap is een
overzicht van contentideen die nauwkeurig zijn afgestemd op de
behoefte van de koper in de verschillende fasen van de buyers
journey.
31
Source: garymagone.comContentmapping en BP & CJ32
32
Mediagebruik onder consumenten
33
33
Mediabeleving door consumenten
34
34
Mediabeleving van merkcommunicatie
35
35
Tips inzet sociale media bij merkcommunicatieInstagram: vrolijk
maken en up-to-dateYouTube: vrolijk maken, geloofwaardige info
geven, up-to-date en samen met anderen iets te doen of te
delenTwitter: nuttige informatieFacebook:geloofwaardige of nuttige
informatiepraktisch bruikbaar, innovatief, actueel, up-to-date of
verrassenduiten van mening en emotie
36
Inhaken op momenten
37
37
Mapped moments
38
38
Mounting moments
39
39
Manifest moments
40
40
Micro moments
41
41
Mapped en mounting moments
42
42
43
43
[email protected]@sdebakker44
44
