Comment travailler efficacement avec les influenceurs pour une agence de voyage ?

POURQUOI ET COMMENT

TRAVAILLER EFFICACEMENT

AVEC LES INFLUENCEURS ?

1

ATELIER ATES - 29 MARS 2017

PAR FLORIE THIELIN

JOURNALISTE & CONSULTANTE COMMUNICATION

2

Deux ans à travers 16 pays d’Amérique Latine

à troquer mes compétences marketing

pour le gite et le couvert.

80 bonnes pratiques pour

un tourisme responsable

documentées en vidéos.

Un manuel de marketing en accès libre.

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QUI SUIS-JE ?

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http://www.floriethielin.com/fr/hoptour-amerique-latine





3

Journaliste Consultante

www.floriethielin.com

QUI SUIS-JE ?

INTRO : QU’EST-CE QU’UN INFLUENCEUR ?

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Blogueurs, stars, YouTubers, associations, consultants, experts, journalistes…

Considérés comme experts dans leurs domaines, ils peuvent influencer la décision d’achat d’un potentiel client grâce à leur réseau de contacts et notoriété.

Leurs recommandations et critiques se répandent rapidement autour d’eux par le bouche-à-oreille et les réseaux sociaux.

Au menu aujourd’hui :

1. Pourquoi les influenceurs sont importants?

2. Comment trouver des influenceurs?

3. Comment choisir le bon influenceur?

4. Un exemple !

5. Devez-vous payer un influenceur?

6. Comment maximiser l’impact?

5

MARKETING & INFLUENCEURS

1. POURQUOI

LES INFLUENCEURS SONT

IMPORTANTS ?

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7

87% des voyageurs utilisent

principalement internet pour

planifier leurs séjours. Spourt Social

88% des internautes qui lisent des

blogs sont influencés dans le

choix de la destination par leurs

articles. Gary Bembridge

Les blogueurs voyage

francophones cumulent 35

millions de lecteurs par an. WAT -

We Are Travel

1. LES INFLUENCEURS SONT IMPORTANTS CAR :


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Agence de Voyage

Site Internet

Bouche à oreille Guide de Voyage

Brochure Salon

Google

Forum de Voyage

TripAdvisor Réseaux sociaux

Evaneos, etc… Blogs

& Presse

Voyageur

Voyageur

Voyageur

Processus de Réservation

réserve

recommande revient

fait des recherches

réserve

réserve


9

Agence de Voyage

Site Internet


Brochure Salon

Google


Blogs & Presse

Voyageur

Voyageur


réserve

écrit un avis sur internet

recommande revient

fait des recherches

réserve

réserve

INTERNET


10

Agence de Voyage

Site Internet


Brochure Salon

Google

Forum de Voyage


Evaneos, etc… Blogs

& Presse

Voyageur

Voyageur

Voyageur


réserve pour les agences réceptives

écrit un avis sur internet

recommande revient

fait des recherches

réserve

réserve


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VENDRE PLUS, VENDRE MIEUX


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Recommandation (fait un peu office de « label »)

Contenu « storytelling »

Booster votre SEO (marketing « durable »)

Augmenter votre présence sur internet

Permet de bien cibler et mesurer une campagne

Développer votre audience sur les réseaux sociaux

VENDRE PLUS, VENDRE MIEUX

↓↓↓↓↓

2. COMMENT TROUVER

DES INFLUENCEURS?

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2. POUR TROUVER DES INFLUENCEURS : BLOGUEURS?

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Faites des recherches en utilisant des mots clefs pertinents.

• Google

• Réseaux sociaux : utilisez des hashtag #

• Outils : Buzzsumo, Followerwonk, Alexa

• Sur des salons : WAT, ITB Berlin, etc…

http://buzzsumo.com/

https://moz.com/followerwonk/

http://www.alexa.com/

https://www.salonblogueursvoyage.fr/

http://www.itb-berlin.de/


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www.voyageons-autrement.com/

top-100-des-blogs-de-voyage-classement-2017

http://www.voyageons-autrement.com/top-100-des-blogs-de-voyage-classement-2017





















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Des plateformes se développent :

Bloggerbridge

Iambassador

Organisation de blogs trips

Connexion

À partir de 100€ (30 jours)

*au 25/03/2017

https://www.bloggerbridge.com/

http://www.iambassador.net/services

https://connexion.space/forfaits-marques/

3. COMMENT CHOISIR

LE BON INFLUENCEUR?

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3. POUR CHOISIR LE BON INFLUENCEUR :

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Privilégiez la qualité à la quantité !

→ touchez de manière extrêmement ciblée une audience attentive.

Pertinence : du contenu partagé et de l’audience

Portée :

• popularité sur les réseaux sociaux : nombre de followers

• Newsletter : nombre d’abonnées

• trafic sur le site internet : nombre de visites uniques, pages vues,

SimilarWeb

Résonance : engagement (Klout), e-réputation SEO (MozRank)

Compétences photos et vidéos ?

https://www.similarweb.com/

https://klout.com/

https://moz.com/learn/seo/mozrank

4. UN EXEMPLE !

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4. EXEMPLE DE VOYAGEONS-AUTREMENT ET TV5MONDE :

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Mission : Communiquer de manière ludique et accessible autour du tourisme

responsable, promouvoir les initiatives qui vont dans le bon sens.


21

Mission : Communiquer de manière ludique et accessible autour du tourisme

responsable, promouvoir les initiatives qui vont dans le bon sens.

En partenariat avec TV5MONDE pour leur section « Tourisme Durable »

http://voyage.tv5monde.com/fr/actualite-tourisme-durable


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Voyageons Autrement TV5MONDE

Site Internet (mensuel) +110 000 pages visitées + 3 millions pages visitées


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Facebook +74 000 +2,5 millions


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Twitter +10 000 +600 000


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Twitter +10 000 +600 000

Newsletters +29 000


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Twitter +10 000 +600 000

Newsletters +29 000

*au 25/03/2017


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1) Spécial agences : programme d’affiliation

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→ Intégration de votre catalogue de circuits

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Voyageons-Autrement devient un apporteur d'affaires : catalogue voyages

La configuration d'un catalogue peut permettre de travailler ensuite avec d'autres

plateformes en affiliation.



Combien ?

Coût fixe annuel (pour l’intégration des circuits et mises à jour)

• 1ère année

• Années suivantes

200€ en avril 2017 (au lieu de 400€)

100€ / an

Coûts variables

• CPC (coût par clic)

• CPA (coût par acquisition)

0,40€

% vente

http://www.voyageons-autrement.com/catalogue-voyage.html

31

Voyageons-Autrement TV5MONDE

Rédaction d’un article

+

Partage réseaux sociaux

200€ 300€


2) Rédaction d’articles

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Voyageons-Autrement TV5MONDE

Rédaction d’un article

+

Partage réseaux sociaux

200€ 300€

Le saviez-vous ?

Il est possible de mutualiser les coûts : jusqu’à 5 liens sortants par article


2) Rédaction d’articles

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Autres exemples de collaboration avec des

blogueurs :

• Guest Blogging : échange d’articles et partage

dans les réseaux sociaux

• Blog trip : à organiser ou simplement participer

• Instagram takeover : prise en main de votre

compte par un blogueur

• Concours : faites partager par des influenceurs

ou offrez des cadeaux pour leurs concours

• Campagne spéciale à développer ensemble :

plus de travail, mais généralement le plus

efficace.

4. AUTRES EXEMPLES :


34

Challenge Photo

« Un Tour Du Monde du Tourisme Durable »

Chaque mois une région du monde est à

l’honneur.

Tagguez vos photos en utilisant le hashtag

#InstaVA, nous republions une photo par

jour.

Les 10 photos les plus populaires du mois

sont republiées avec leur texte dans un

article dédié sur www.voyageons-

autrement.com

→ bit.ly/InstaVA-mars17

http://www.voyageons-autrement.com/



https://bit.ly/InstaVA-mars17




5. DEVEZ-VOUS PAYER

UN INFLUENCEUR?

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5. MODÈLE ÉCONOMIQUE DES BLOGUEURS :

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Il n’y a pas de règle, ça dépend du blogueur !

• Faites du troc :

• D’hébergement gratuit / d’activités

• Echanges réciproques sur leurs réseaux sociaux

• Cadeau pour un concours

• Généralement les blogueurs les plus populaires n’acceptent pas le

troc et demandent toujours une rémunération.

• Combien ça coûte ? À négocier au cas par cas !

Lire : www.itinera-magica.com/succes-blog-voyage-professionnel

http://www.itinera-magica.com/succes-blog-voyage-professionnel/










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En choisissant de travailler avec Voyageons-Autrement, vous soutenez la

plateforme, son modèle, son éthique :

• Un portail d’information indépendant (depuis 2007) sans publicité Google.


38




• 7 journalistes / blogueurs écrivent pour le site : ils sont toujours rémunérés pour le

travail fourni.


39





travail fourni.

• Les partenariats permettent la pérennité du site internet et de le rendre toujours plus

visible et efficace pour mener sa mission :

en permettant de financer le travail des journalistes, de marketing, de

développement technique, de coordination…


40





travail fourni.

• Les partenariats permettent la pérennité du site internet et de le rendre toujours plus

visible et efficace pour remplir sa mission :

en permettant de financer le travail des journalisme, de marketing, de

développement technique, de coordination…

MERCI

6. COMMENT MAXIMISER

L’IMPACT

41

6. POUR OPTIMISER L’IMPACT :

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N’oubliez pas de :

• Mesurer votre campagne : à l’aide par exemple de Google Analytics,

Bitly, Hootsuite Insights…

• Partager dans vos réseaux sociaux : toujours répondre aux

commentaires, voir même « booster » la publication et/ou utiliser

ThunderClap pour le lancement ?

• Faire apparaître le logo : avec le lien de l’article directement depuis la

page d’accueil de votre site internet

• Réutiliser le contenu : avec l’accord de l’influenceur en question,

réutilisez les photos, vidéos, publiez l’article sur votre propre blog,

traduisez-le pour le publier sur d’autres sites…

https://analytics.google.com/

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https://app.bitly.com/

https://hootsuite.com/products/insights

https://hootsuite.com/products/insights

https://www.thunderclap.it/

POUR ME CONTACTER :

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Journaliste Consultante

www.floriethielin.com

[email protected]

http://www.floriethielin.com/

Marketing

Comment travailler efficacement avec les influenceurs pour une agence de voyage ?