MARK  KUSTANNUSTEHOKKAASTI  LISÄÄ    LIIKETOIMINTAA  VERKKOSIVUILTA  

Eetu  Karppanen    26.02.2015  

SUUNTAAMME    STRATEGIAN,  BRÄNDIN,  VIESTINNÄN,  MARKKINOINNIN,  MYYNNIN  JA  ASIAKASKOKEMUKSEN  LISÄÄMÄÄN  MYYNTIÄ  

Suuntauksen  missio  

EETU  KARPPANEN  @kyyjonssoni  

•  Digital  Marke;ng  Specialist  &  Founding  Partner  @  Suuntaus  Verkkokauppias  @  Tanstore.fi  

•  Aiemmin  työskennellyt  tulospohjaisen  markkinoinnin,  sosiaalisen  median,  myynnin  ja  digitaalisen  liiketoiminnan  kehityksen  kanssa.  

•  Kiinnostuksena  miten  digitalisoituminen  muuKaa  liiketoimintaa  ja  ihmisten  käyKäytymistä.  

 www.twiKer.com/kyyjonssoni    www.linkedin.com/eetukarp  

VERKKOSIVUJA  PITÄÄ  SUUNNITELLA  

VERKKOPALVELUN  TOTEUTUSMALLI  

TARVE-­‐KARTOITUS  

LIIKETOIMINNAN  TAVOITTEET  

MÄÄRITTELY  RAJAPINNAT,  AIKATAULUT,  

BUDJETTI  

ENNAKOIVA  TOTEUTUS  SISÄLLÖT  JA  RAKENNE,  

KÄYTTÖLIITTYMÄ,  TOIMINNOT,  

TAVOITTEET  

TOTEUTUS  ULKOASU,  TUOTANTO  

BETA:  TOIMIVA  TESTIVERSIO  

TESTAUS,  MUUTOKSET  

KOULUTUKSET  

JULKAISU  LANSEERAUS,  

BUGIKORJAUKSET  

KÄVIJÄ-­‐SEURANTA  &  ANALYSOINTI  

JATKUVA  KEHITTÄMINEN  

HAKUKONEOPTIMOINTI  

HAKUKONEOPTIMOINTI  

•  KäyCäjät  ennen  hakukoneita  •  TavoiKeena  pitäisi  olla  ko;sivut,  joilla  on  luonnollinen  

sisältöpolku,  hyvä  käyKökokemus  ja  palvelevat  sisällöt.  •  Hakukoneiden  osalta  tulee  varmistaa,  eKä  merkiKävät  

tekniset  esteet  löydeKävyydelle  on  poisteKu  ja  sivusto  on  rakenteen  sekä  sisältöjen  osalta  hakukoneystävällinen.  

•  Jatkuvaa  tekemistä,  seurantaa,  ymmärtämistä  ja  oppimista.  

MIKSI  TEHDÄ  HAKUKONEOPTIMOINTIA?  

•  Parantaa  käyKäjäkokemusta,  asiakaskohtaamisen  laatua  ja  asiakaspalvelua.  

•  Pitkäkestoinen  investoin;  liiketoimintaan.  •  VapauKaa  resursseja  eri  tukitoiminnoista.  •  MitaKavaa  ja  riiKävällä  aikajanalla  antaa  selkeitä  

ohjenuoria  liiketoiminnan  kehiKämiseen.  

HAKUKONEOPTIMOINTI    EI  OLE  VAIN  SISÄLTÖÄ  

Strategia:  Mitä  liiketoiminnan  osalta  verkosta  halutaan  saavuKaa?  

Toimenpiteet:  Uusi  sivusto  vai    muokkaukset  nykyiseen?  

Käytäntö:  Poista  tekniset  esteet  SuunniKele  ja  toteuta  

Seuranta  ja  opPmoinP:  Seuraa  analy;ikkaa  ja  ohjaa    toimintaa  niiden  avulla  

Toteuta,  opi  ja  onnistu!  

HAKUKONEOPTIMOINNIN  OSA-­‐ALUEET  

Tekninen  SEO  

Sivuston  sisäinen  SEO  

Sivuston  ulkoinen  SEO  

40%  

40%  

20%  

ULKOINEN  HAKUKONEOPTIMOINTI  

•  Pohjautuu  osaltaan  verkkosivutunnuksen  historiaan,  päivitysak;ivisuuteen  ja  ulkopuolelta  osoiteKuihin  linkkeihin.  

•  Lisäksi  myös  ns.  linkkiprofiililla  on  vaikutusta.  –  Muodostuu  sivuston  ulkopuolisista  linkeistä  ja  sivuston  

sisäisestä  linkityksestä  –  Jokainen  ulkopuolinen  linkki  sivuille  on  ”ääni”  joiden  arvo  

voi  olla  suuri  tai  pieni.  Esimerkiksi  uu;smedioista  saatavat  linkit  ovat  usein  painoarvoltaan  arvokkaita.  

TEKNINEN  HAKUKONEOPTIMOINTI  

•  On  sivuston  koodiin  ja  palvelimelle  tehtäviä  toimenpiteitä.  •  Varmistetaan,  eKä  sivusto  on  hakukoneystävällinen  ja  

hakukoneroboYen  löydeKävissä.  –  SivukarKa  –  Osoiteohjaukset  –  Strukturoitu  meta;eto  (Schema)  –  Otsikkohierarkia  –  Canonical-­‐osoiKeet  –  Palvelimen  op;moin;,  datan  pakkaaminen  ym  –  Toimivuus  mobiilissa  

 

MITÄS  KUN  MENNÄÄN  PUIHIN?  

Sivustosta  ol;in  luotu  kehitysympäristö  täysin  idenYsillä  sisällöillä,  jonka  johdosta  Google  rankaisi  tuplasisällöstä.  

-­‐37%  LIIKENNE  

-­‐50kpl  KONVERSIOT  

PER  KK   PER  KK  -­‐25  000€  

MYYNTI  

PER  KK  

TEHOSTAMISEN  CHECK-­‐LIST  

•  Analysoidaan  nyky;lanne  teknisen  toteutuksen,  rakenteen,  sisältöjen  sekä  verkkoauktoritee;n  osalta.  

•  Peilaa  kovaa  analy;ikkadataa  pehmeämpään.  –  Sivut  joilla  on  paljon  käyntejä  ja  suuri  bounce  rate    

=  jotain  pielessä.  –  Kysy  tutuilta,  käytä  esimerkiksi  Hotjaria  tai  Qualaroota:  hae  

kovaan  dataan  mukaan  jotain  pehmeää,  jota  voit  peilata  kehiKääksesi.  

–  Jopa  PEEK  voi  vastata  hypoteeseihin  vaikka  kielialue  ei  olisikaan  sama.  

89%  VERKKOSISÄLLÖISTÄ  EI  SAA  KOSKAAN  YLI  100  SOSIAALISEN  MEDIAN  JAKOA.  

h"p://okdork.com/2014/07/22/we-­‐analyzed-­‐nearly-­‐1-­‐million-­‐headlines-­‐heres-­‐what-­‐we-­‐learned/  

SISÄINEN  HAKUKONEOPTIMOINTI:  KÄYTTÄJÄÄ  PALVELEVAA  SISÄLTÖÄ  

•  Ei  yhden  avainsanan  ympärille  yliop;moitua  sisältöä,  vaan  teeman  ympärille  luotuja  sisältökokonaisuuksia.  

•  Teks;sisältö  ja  kuvat  ovat  hakukoneiden  löydeKävissä.  •  Sisältö  luo  mahdollisuuden  konvertoida  kävijää  haluKuun  

suuntaan,  joka  taas  luo  kasvua.  

ENNAKOI  SISÄLLÖISSÄ  

0  

50  

100  

150  

200  

250  

SISÄLTÖMARKKINOINTI  =  HELPPO  YMMÄRTÄÄ,  VAIKEA  TOTEUTTAA  

SISÄLTÖVIRTA  

•  Sisältömarkkinoin;  on  kuin  musiikkikappaleen  audioraita.  •  Jos  tämä  olisi  sisältökalenteri,  piikit  olisivat  sisältösi  

parhaimmistoa  ja  väliosuudet  kokonaisuuden  yhteen  liimaavia  osuuksia.  

VERKKOSIVUJEN  SISÄLTÖMITTARIT  

TIETOISUUS   HARKINTA   KONVERSIO   MYYNTI  

MiCaa  kävijöitä,  joCa  Pedät  kuinka  hyvin  sivustosi  toimii.    •  Uniikit  kävijät  •  Sivunäytöt  •  Uudet  kävijät  •  Liikenteen  lähteet  

Sisältö  luo  liikenneCä  sivuille,  muCa  on  tärkeää  selviCää  kuinka  hyvin  itse  sisällöt  toimivat.    •  PoistumisprosenY  •  Sivuilla  käyteKy  aika  •  Sivua  per  käyn;  •  Sosiaalisen  median  

jakomäärät  •  Mikrokonversiot  

Uudet  kävijät  ovat  tärkeitä,  muCa  arvokkaimmat  niistä  tulevat  takaisin  toistuvasP.    •  Palaavat  kävijät  •  Mitä  sisältöjä  nämä  

kävijät  lukevat  

Kaikista  tärkein  miCari.    •  KonversioprosenY  •  Minkälainen  ostopolku  

asiakkaalla  oli?  •  Liikenteen  lähteet  

VERKKOSIVU-­‐UUDISTAMISEN  CHECK-­‐LIST  

•  Analy;ikka  paljastaa  vähintään  onnistumiset  sekä  merkiKävät  sivut  joilla  on  liikenneKä  

•  Avainsana-­‐  ja  teemakartoitus  tuo  pohjaa  sisältösuunniKelulle.  Muista  miKarit.  

•  Investoi  aikaa  käyKöliiKymän  ja  käyKökokemuksen  suunniKeluun.  Kaikissa  päätelaiKeissa.  

•  Toteutusvaihe.  Muista  Call-­‐to-­‐Ac;onit  selkeät  miKareiden  mukaises;.  

•  Seuraa,  op;moi  ja  kehitä.  

UUDISTUSTEN  HEIKOT  LENKIT  

SuunniKeluvaiheessa  ohitetaan  jo  olemassaoleva  data:    •  301-­‐ohjaukset  (pysyvä  uudelleenohjaus)  unohtuvat  •  Liikenteen  määrä  ;pahtaa  •  Tehdään  teknises;  vääriä  ratkaisuja,  jolloin  relevan;t  

sivut  eivät  välKämäKä  indeksoidu  Googleen.  

VERKKOSIVUJEN  EKOSYSTEEMI  

HANKINTA    (LIIKENNE)    

AKTIVOINTI  (SISÄLTÖ)  

PALAAMINEN  (MIKROKONVERSIO)  

MYYNTI  (MAKROKONVERSIO)   SUOSITTELU  

Mistä  liikenneKä  saadaan?    Kuinka  kävijät  löytävät  teidät?  

Mitkä  sisällöistä  ovat  löydeKävissä  ja  palvelevat  käyKäjää?    Onko  ensimmäinen  kohtaaminen  onnistunut?  

Kuinka  koukutetaan?  Uu;skirje,  sosiaalinen  media?    Tulevatko  kävijät  takaisin?  

Kuinka  myydään?  Puhelin,  tarjouspyyntö,  transak;o?    Kuinka  tehdään  rahaa?  

PalauKeen  kerääminen  ja  suosiKelu.    Kerrotaanko  teistä  eteenpäin?  

KIITOS.  Eetu  Karppanen  

Digital  Marke,ng  Specialist,  Founding  Partner  +358  400  342  155  

eetu.karppanen@suuntaus.fi    

www.suuntaus.fi  www.twiKer.com/suuntaus    

www.facebook.com/Suuntaus  www.linkedin.com/company/suuntaus