Katu-uskottavaa liiketoimintaa yhteisöllisessä mediassa

HelmiSummit 10.2.2010Saimaa akatemian avaus

Muutoksen vuosikymmenet

50-luvulta tähän päivään

CO-CREATION

REAALIAIKAISUUS

Yhteisöllisen median strategia

Kuuntele

Photo credit: Lars K. Jensen @flickr (modified)

Verkkoidentiteetti

Photo credit: Photo credit: Elven***Nicole @ flickr

Mitattava tavoite

MIKSI?

Vuoropuhelu

Sitoutuminen

Avoimuus

Luottamus

Kiinnostus

Vastuu

Kampanjat

Arviointi

Palaute

Tuotekehitys

Asiakas asiakkaalle

Hinta

Uskallatko jättää tilaisuuden käyttämättä?

www.uef.fi

Outi-Maaria Palo-ojaouti-maaria.palo-oja @ uef.fi