Traackr Influencer Marketing

TraackrConférence Paris 2015

#TraackrFR

L'influence dans l'écosystème du marketing digital & les enjeux du CMO

Conférence Traackr Paris 2015

@nicochabs

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LE DILEMNE DU CMO

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« ASOS is a word of mouth brand. We have an advocacy-led approach to marketing. We are not a broadcast brand. You will never see us on TV »

CONTRUIRE UNE MARQUE DE BOUCHE A OREILLE

« This is the most unique version of a content marketing programme that exists in the world. Once we have thought leadership and a

clear stake in the ground, we will sell more products »

H Craig- Head of Social Media at ASOS

D Cumings- CMO Philips ASIA

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UMOT ET LA NOUVELLE LOGIQUE DE LA RECOMMANDATION

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€ €

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• Stimuler la consommation• Couponing/offres • Segmentation par potentiel de

consommation- Data SocioDemo

• Tx de nourriture• Valeur de panier

Hier

Individu= Consommateur

PROGRAMMES CRM

REINVENTER LA « CUSTOMER VALUE »

KPIs

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Individu = Voix

PROGR. IRM INFLUENCE• Stimuler la recommandation• Contenus/activations• Segmentation par potentiel de

prescription - Social Data

Aujourd’hui

• Part de voix• MentionsKPIs

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UN IMPACT TRES CONCENTRE SUR PEU D’INDIVIDUS

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0,1 %

40 %

47 @ Share of Indirect Reach

Analyse des followers des followers (Indirect Reach)

Impact (ie Budget) x 352

Impact (ie Budget) X 666

UN IMPACT TRES CONCENTRE : ILLUSTRATION SIMPLISTE DE @PARROT

0,9 %

38 %

423 @ Share of Indirect Reach

Share of Indirect Reach

99 %

22 %

47K @

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LE MARKETING D’INFLUENCE, C’EST SEGMENTER SON AUDIENCE POUR OPTIMISER SON ROI

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• Quel part de mon budget allouer au média « gagné » vs média « payé » pour construire la recommandation et l’autorité de ma marque?

• Ai-je un programme structuré pour construire la part de voix de ma marque sur les réseaux sociaux? Avec quels objectifs?

• Comment optimiser mon investissement en fonction de l’influence de mon audience ?

LES QUESTIONS CLES DU CMO SUR LE MARKETING D’INFLUENCE