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Nantes – 24 février 2017
Le marketing de contenupour la visibilité web des associations
Nantes – 24 février 2017
Intervenant
Florent DrapierChargé marketing infogérance & digital
Sigma Informatique
Premiers pas HTML en 1997
10 ans d’expérience en agences web
7 ans d’expérience côté annonceurs
Administrateur de l’association Chœur Nantes Atlantique
@fdrapier
Nantes – 24 février 2017
Un constatRapport « Microsoft attention spans » printemps 2015 (Canada)
Nantes – 24 février 2017
Votre objectif
Nantes – 24 février 2017
Informer pour persuaderRaison d’être, objectifs, missions, actions, résultats…
Inciter à participerpour les bénéficiaires, au service de votre cause
Prise deconscience
Le marketing associatif
Contribution financière
Don, adhésion, mécénat
Engagement bénévole
Agir plus concrètementS’épanouir dans un groupeExercer une responsabilitéEtre reconnu socialementAcquérir une compétenceSe divertir utilement
Passageà l’acte
Contribution matérielle
Lieu, produits, services
Nantes – 24 février 2017
Le mix marketing
OUTBOUND MARKETING
Approche sortante | Pression | Impact immédiat
Exemples : emailing promotionnel, publicité (SEA, display…)Objectif : visibilité donc notoriété sur une cible déjà identifiéeCondition : budget
INBOUND MARKETING
Approche entrante | Digeste | Effet progressif
Exemples : article non promotionnel, prise de parole d’expert…Objectif : intérêt voire engagement sur une cible assez diffuseCondition : temps
Difficile d’attirer la cible
Facile de la convaincre
Relation émotionnelle
Facile d’atteindre la cible
Difficile de la convaincre
Relation informelle
Marketing de contenu
Nantes – 24 février 2017
1 | ATTIRER
Du contenu intéressant…
Contenu (produit ou repris) argumenté, à valeur ajoutée
• Angle non promotionnel• Ligne éditoriale (thème)• Sujets concrets (impact)• Formats adaptés (cible)
…façon snack content !
Contenu court, attractif, plaisant, avec un potentiel viral
• Visuel : photo, infographie…• Vidéo : reportage, témoignage…• Extrait d’article avec citation choc• Dispositif interactif : jeu, sondage…
COMPLÉMENTARITÉSAppât qualité + SEO
RÉGULARITÉ NOUVEAUTÉ
Nantes – 24 février 2017
1 | ATTIRER
Nantes – 24 février 2017
2 | NURTURER
Maintien durable de la relation avec les contacts immatures
Action de nurturing avec des contenus adaptés pour favoriser l’engagement
Réseaux sociaux Newsletter (et blog)
Récurrence | Espace premium
• Production de nouveaux contenus
• Curation de contenus existants• Réédition de vos articles (chiffres-clés, coulisses de l’association…)• Partage de contenus tiers pertinents dans votre domaine d’action
(avec éventuelle prise de position pour un impact optimal)
Mesurez vos actions !Trackez le comportement des internautes et utilisez
un outil (CiviCRM) pour gérer tous vos contacts.
Nantes – 24 février 2017
2 | NURTURER
Production
Curation
Curation
Newsletter
Nantes – 24 février 2017
3 | ENGAGER
Incitation à l’engagement réel des contacts matures
Action de qualification via un formulaire avec coordonnées
Newsletter
Pétition
Evénement
Contact Adhésion
Don
Call to action Formulaireallégé
Tunnelcourt
Messagesexplicites
Nantes – 24 février 2017
3 | ENGAGER
Contact
Pétition
Don
Nantes – 24 février 2017
• Contenu de qualité• Formats attractifs
EN RÉSUMÉ
RÉGULARITÉNOUVEAUTÉAttirer
Nurturer • Réseaux sociaux• Newsletter (blog)
Engager • Formulaires
CURATIONMESURE
VISIBILITÉ
Fidéliser • Promoteur en ligne de vos actions• Influenceur sur les réseaux sociaux
MIX
Outboundmarketing
Inboundmarketing
ERGONOMIE
Nantes – 24 février 2017
Rendez-vous à l’atelier !@groupesigma @fdrapier