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Par : Serir Walid , Soufi nadir ,Kada benchiha , Lakhdari kouider sous l'encadrement de monsieur : Zine L’étude Documentaire Les données secondaires

l'etude documentaire marketing

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Par : Serir Walid , Soufi nadir ,Kada benchiha , Lakhdari kouider

sous l'encadrement de monsieur : Zine

L’étude  Documentaire  Les  données  secondaires  

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Résumé Highlight sur Desk Research

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L'objec(f  de  ce,e  recherche  est  d'explorer  l’étude  documentaires  

(desk  research)  ,  ainsi  que  l’importance  de  ce,e  étude  et    les  

avantages  et  les  inconvénients  .  

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Sommaire

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1 La  recherche  documentaire  

2 Importance  de  recherche  doc  

3 Primaires  VS  Secondaires  

4 Les  données  secondaires  

5 Classifica(on  des  données  Sec  

6 Les  avantages  et  limites  D.R  

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Introduction

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l’entreprise  n’est  pas  un  monde  qui  vit  en  vase  clos  ,  elle  fait  par(e  

d’une  système  économique  global  ,  dans  un  monde  de  profondes  

muta(ons  ,  l’entreprise  ne  peut  vivre  en  circuit  fermé  et  doit  

s’informer  .

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L’étude  Documentaire  ?  

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Étude Documentaire Definition de étude documentaire

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l’ensemble  des  recherches  et  analyses  d’informa(ons  disponible  sur  

un  thème  donnée.  

   

Étude  Documentaire  =  Desk  Research      

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Étude Documentaire Definition de étude documentaire

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l’ensemble  des  recherches  et  analyses  d’informa(ons  disponible  sur  

un  thème  donnée.  

   

Étude  Documentaire  =  Desk  Research      

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Pour quoi Desk Research ? Importance de la recherche documentaire

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La  recherche  documentaire  est  importance  au  niveau  des    

entreprises    elle  permet  de  :    

•  Vérifier avant toute enquête que l’information n’existe pas , ce qui permet une

économie de couts et la mise à disposition d’une information rapide .

•  De faire le point sur la connaissance du problème en préalable l’enquête et éviter

ainsi les doubles emplois .

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Données  Primaires   Données  Secondaires  

But  de  la  collecte   Pour  la  ques(on  étudiée   Pour  d’autre  ques(ons  

Processus  de  colllecte   Trés  complexe   Rapide  et  facile  

Cout  de  collecte   Elevé   Rela(vement  faible  

Durée  de  collect     Longue     Courte    

Primaries & Secondaires

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De données secondaires

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Les avantages de données secondaires

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les  données  secondaires  offrent  a  l’évidence  plusiers  avantage  .  elles  sont  d’un  

accés  facile  ,  rela(vement  bon  marché  et  rapidement  obtenus,  elles  sont  u(les  à  

plus  d’une  (tre  :      

•  pour  iden(fier  le  problème    

•  pour  mieux  définir  un  problème  

•  pour  développer  une  approche  de  résolu(on  du  problème    

•  pour  répondre  a  certaines  ques(ons  de  recherche  et  test  certaines  hypothèses  •  pour  interpréter  les  données  primaires  plus  judicieusement  

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les  inconvénients  de  données  secondaires

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comme  les  données  secondaires  ont  été  recueillies  pour  d’autres  mo(fs  ,  leur  u(lité  

dans  une  nouvelle  recherche  peut  être  fortement  limitée,  et  ce  pour  plusieurs  

raisons  ,  parmi  lesquelles  la  per(nence  et  la  précision  .  

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Critères  d’évalua(on  des  données  secondaires

Highlight sur Standardisation

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Classifications des données secondaires

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Etude de sources internes & Externes

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u   Données  internes  :    sont  générées    au  sein  de  l’entreprise  pour  laquelle  la  recherche  est  effectué  ,  sont  disponible  immédiatement  et  u(lisables  .    u Données  Externes  :    sont  générées  par  des  sources  extérieures  à  l’entreprise  ,  les  informa(ons  peuvent  exister  sous  forme  de  publica(on    

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Etude des Sources Internes

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Avantages  :  

•  Disponibilité,  délais  courts,  coûts  faibles,  études  spécialisées  directement  adaptables  à  

l’entreprise,  donc  directement  u(lisables.  

Inconvénients  :  

•  Données  essen(ellement  quan(ta(ves,  et  souvent  insuffisantes  pour  répondre  à  toutes  les  

interroga(ons  d’une  étude  de  marché.  

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Etude des Sources Externes

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Avantages  :  

•  Disponibilité,  coûts  moindres  selon  les  informa(ons  disponibles.  

Inconvénients  :  

•  Pas  forcément  adaptées  au  problème  commercial  de  l’entreprise,  informa(ons  pas  toujours  

à  jour,  pas  toujours  fiables,  pas  toujours  exploitables  directement  et  parfois  chères.  

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les  avantages  et  limites  de  la  recherche  documentaires  

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Les  avantages  de  la  recherche  documentaires          

•  elle  permet  de  recueillir  des  donnée  très  diversifiées    

•  la  seule  méthode  à  u(liser  lorsque  le  budget  est  trés  limité  .  

•  rapidité  et  nécessite  peu  de  moyen  

•  elle  peut  s'avérer  précieuse  pour  valider  des  informa(ons  primaires  

•  elle  permet  au  chercheur  d'aborder  un  secteur  (  acteurs  ,  leaders  ,  gamme  …)  

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Les  limites  de  la  recherche  documentaires        

•  malheureusement  ,  les  informa(ons  n’offrent  pas  souvent  la  précision  

nécessaire  pour  solu(onner  le  problème  rencontré  ou  sont  parfois  dépassées  .  

•  en  effet  les  informa(ons  recueillies  peuvent  être  :    

•  inadaptées  :  ne  pas  correspondre  aux  besoins  de  l’entreprise  

•  Erronées  :  parfois  une  simple  erreur  peut  rendre  une  informa(on  sans  valeur  .  

•  Incomplétes    

•  Fallacieuse    

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Conclusion

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•  Les  données  secondaires  sont  des  données  qui  ont  déjà  été  collectés  pour  d’autres  raison  .  

•  les  données  secondaires  sont  rapidement  accessibles  et  moins  

coûteuse  

•  malgré  l'importance  de  l'étude  secondaires  dans  l'entreprise  ,  

mais  elle  reste  toujours  limité  ou  insuffisante  pour  l'étude  visé

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