Upload
frederik-vermeire
View
227
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Mautic Meetup Brugge (1e in BE!) 2/12/2016
In 2020 zal maar één begrip of methodology online marketing omvatten :
Marketing Automation
Marketing automation betekent het helpen van prospects in het aankoopproces door het automatiseren van relevante content met als doel om leadconversie te verhogen.
Marketing automation kun je opsplitsen in 3 hoofdactiviteiten: 1/ het opbouwen van (digitale) profielen,
2/ het opzetten van relevante campagnes en
3/ het converteren en prioriteren van leads.
Marketing automation is met name geschikt voor B2B organisaties of B2C organisaties die producten en/of diensten verkopen met een langere aankoopcyclus.
MA staat voor het samenvloeien van marketing technologie en een gestructureerd salesproces.
Hebben we al digitale profielen?
● statische persona’s zonder verrijking in loop der tijd● meerdere plaatsen waar profielen worden opgebouwd● leads worden niet correct doorgezet naar de sales● geen segmentatie dus verschillende leads ...
This goes wrong ...
2010 24 minuten gebruik op smartphone
Wijs Trends Rapport
Meer Persona Centric denken!
Wie zijn onze doelgroepen?
Persona’s vastleggen
Wat weten we over onze persona?
Is dit de persona?
Geen idee!
Wat weten we over onze persona?
Is dit de persona?
Geen idee!
Hoe kunnen we onze persona bereiken als we niet weten wie hij/zij is, wat hij/zij online doet, ...
Starten met marketing automation … Hoe?
1/ Strategie
2/ Setup
3/ Execution
1. GET - TO - BY StrategieGET who is your target group?
Define which people you want to reach.
vb. Persona ‘x’
TO what do you want this target group to do? Define the goal you want to reach
Wat is ons doel: offertes laten aanvragen
BY how are you going to get your target group to do what you want them to do? Define which actions you are going to take to reach your goal.
hoe bereiken? - whitepapers - specifieke content creatie voor deze persona
2.1 Setup
Mails IF After Action
Content-Mail-1 not opened OR opened no click 3 Content-Mail-2
opened, clicked, not registered 1 Retargeting_1
opened, clicked, registered 0 Thank_you
2.2 Content per persona
Stappen : briefing/copywriting/design/html/..
2.3 Implement
Kies de juiste marketing automation tool
2.3 Implement - welke tools bestaan?
Persona ‘x’ door de funnel
De persona ‘x’ komt binnen via SEO
Touchpoint : e-mailadres
Lead scoring & lead nurturingKlik in de e-mail? JaEmail 2 vertrekt met advies …Klik in e-mail 2? JaEmail 3 met persoonlijke insteek
Sales APP
Downloaden whitepaper 50 punten
Bekijken video 40 punten
Landingspagina bezoeken 30 punten
E-mail klikken 15 punten
Blog bezocht 5 punten
Like op Facebook 2 punten
... ...
Lead scoring is een methode die wordt ingezet om prospects in te delen in een schaal die de waarde voorstelt die iedere lead heeft voor de organisatie. De score helpt om mee te bepalen wanneer een lead effectief kan overgedragen van marketing naar sales!
Raw lead tussen 0 en 5 punten
Viable lead tussen 5 en 10 punten
Nurtured lead tussen 10 en 20 punten
Active lead tussen 20 en 30 punten
Marketing qualified lead (MQL) tussen 30 en 50 punten
Sales qualified lead (SQL) tussen 50 en 100 punten
-- Toevoegen Sales app
Lead Nuturing: De meeste bezoekers zijn niet direct klaar voor aankoop en moeten stapsgewijs geholpen worden. Aan de hand van de informatie over het gedrag van de lead moeten we ervoor zorgen dat hij of zij de juiste informatie krijgt. Het is de kunst de juiste informatie op het juiste moment per email te versturen. Marketing Automation software helpt het gedrag in kaart te brengen en hier ook de juiste communicatie op af te stemmen.
3. Report - analyse & adapt
WiSEO marketing automation
1/ Strategie
2/ Setup
3/ Execution
Digitale profileringEén systeem met alle data :
1. GET - TO - BY StrategieGET who is your target group?
Define which people you want to reach.
vb. Persona ‘Web agency’
TO what do you want this target group to do? Define the goal you want to reach
bestellen van een workshop ‘SEO’
BY how are you going to get your target group to do what you want them to do? Define which actions you are going to take to reach your goal.
whitepapers rond klant X en behalen +250% betere SEO resultatenContent ‘hoe een opleiding SEO’ kiezen
2.1 Setup
Mails IF After Action
Content-Mail-1 landingspagina SEO copywriting 3 Content-Mail-2
landingspagina SEO copywriting 2 Retargeting_1
landingspagina SEO copywriting 1 Thank_you
2.2 Content per persona
Stappen : briefing/copywriting/design/html/..
2.3 Implement
Kies de juiste marketing automation tool
Persona ‘web agency’ door de funnel
De persona komt binnen via SEO
Touchpoint : e-mailadres via nieuwsbrief
Klik in de e-mail? JaEmail 2 vertrekt met advies …
Klik in e-mail 2? JaEmail 3 met persoonlijke insteek
Opbellen
3. Report - analyse & adapt
Everyday job