Perú Escolar 2015

2015

E R P

E L C O R

Ú

S … conociendo la dinámica de compra y uso de artículos escolares

¿A quiénes estudiaremos?

NSE A, B , C y D

Padres y madres de familia

Con hijos que se encuentren estudiando primaria

Con hijos que se encuentren estudiando secundaria

Con hijos que se encuentren estudiando en nido/jardín

Nivel escolar: Inicial, primaria y secundaria

Profesores de colegios privados

Que sean decisores de los textos escolares

OBJETIVO DEL ESTUDIO

Objetivo del Estudio

Conocer la recordación y preferencia de útiles ,

textos y artículos escolares, así como su proceso y

lugar de compra.

E R P

E L C O R

Ú

S

Categorías estudiadas

Cuadernos y Papelería

Útiles

Textos /Material didáctico

La maleta Escolar

• Textos educativos

- Inicial

- Primaria

- Secundaria

• Material didáctico (Educación

inicial)

• Loncheras

• Mochilas

• Trolley (Mochila con

ruedas)

• Blocks

• Cuadernos

• Forros plásticos

• Folders

• Crayones

• Colores

• Gomas

• Lapiceros

• Lápices

• Plumones delgados

• Plastilina

• Resaltadores

•Témperas

El refrigerio escolar

• Agua

• Avena

casera

• Cereales

• Chocolates

• Comida

casera

• Conservas

de pescado

• Frutas y

verduras

• Kekes

envasados

• Leche y

derivados

• Jugos

• Piqueos

• Otros

Solo para profesores

Plan lector

• Textos de plan lector

• Marcas de lugares de

compra de textos de plan

lector

METODOLOGÍA

Metodología y muestra

Ámbito geográfico

• Por Limas (Lima Este, Lima Sur. Lima Centro, Lima Oeste y Callao)

Fecha de campo

• Febrero – Marzo 2015

Público Objetivo

• Padres: P1: Con hijos en inicial/nido P2: Con hijos en primaria P3: Con hijos en secundaria

• NSE A, B, C y D.

•Que hayan comprado útiles en la Campaña Escolar 2014

•Residentes en Lima

• Profesores de colegios particulares que sean decisores de la elección de los textos educativos y lista de útiles

• Encuestas en hogares Recolección

de datos • Encuestas por referidos

Segmento Muestra

P1 300

P2 300

P3 300

Total 900

Muestra • 50 casos – profesores de primaria • 50 casos – profesores de secundaria • 50 casos – profesores de nido/jardín

Margen de error

• 3.6% • No margen de error

CONTENIDO

Contenido del estudio

Perfil del comprador 1

Hábitos de compra 2

Marcas 3

PADRES Y MADRES DE FAMILIA

Po

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Perfil del comprador 1

Sexo

Estilos de Vida

NSE

Rol en el hogar

N° de hijos en edad escolar

Rango de ingresos familiares (mensual)

Tipo de colegio donde estudia el(los) hijo(s)

Grado del hijo


Hábitos de compra 2

(*) Nuevo - Campaña Escolar 2015

• Secuencia de compra de artículos del colegio.

• Productos de la lista escolar en los que respeta la sugerencia de la marca.

• Influenciadores en la decisión de compra - Primera mención y otros.

• Ranking de atributos valorados en los útiles (marca, precio, variedad, innovación, acabados, mezcla de materiales, otros).

• Lugares de compra de artículos del colegio por producto. (tiendas por departamento, supermercado, librería, cadena de librerías, ferias, mercado local del distrito, mercado central: ambulantes/galerías/ tienda principal, otros).

• Acompañantes en la compra.

• Recordación y uso de marcas de lugares donde se venden útiles.

• Productos que repone y frecuencia de reposición a lo largo del año.

• Productos que re – usa de un año a otro

Proceso de compra

• Monto invertido total y por hijo.

• Medios de pago.

• Fuentes de financiamiento.

Financiamiento

• Promociones que generan mayor atracción.

• Forma como se entera de la existencia de las marcas de útiles escolares (publicidad, por profesores, por amigos, por sus hijos, otros).

Modalidad de informarse


Marcas 3

• Marcas que recuerda: Top of mind, espontáneas y asistidas

• Marca que compró la última vez

• *NPS de la marca que compró la última vez (CONSULTA)

• Marca que considera la más resistente / que dura más.

• Marca que considera que posee la mejor relación precio – calidad.

• Porcentaje de padres que respeta las marcas sugeridas en las listas escolares

Por categorías:

Lugar de compra:

• Marca de establecimiento donde realizó su compra

• Marca que considera es la que ofrece la variedad más amplia de productos para la campaña escolar.

• *NPS del establecimiento donde realizó su compra

• Marca que considera brinda las mejores ofertas.

• Marca que considera brindan la mejor atención al cliente.

• Ranking de atributos valorados en los lugares de compra (variedad, rapidez, atención al cliente, promociones y descuentos etc)

Nuevo - Campaña Escolar 2015

*NPS/IRENE: Net promoter score/Índice de Recomendación Neta

Además…

Refrigerio escolar 4

• Hijos a los que les prepara lonchera.

• Hijos a los que les da dinero para comprar en el colegio (monto que le entrega).

• Frecuencia con que les manda lonchera.

• Persona que prepara la lonchera.

• Composición de la lonchera (productos).

• Marcas que compra para la lonchera.

• Lugares de compra para los productos de la lonchera (por tipo de producto).

• Tiempo de preparación de la lonchera.

• Gasto promedio diario / semanal.

• Atributos que valora en la lonchera

• Agua

• Avena casera

• Cereales

• Chocolates

• Comida casera

• Conservas de

pescado.

• Frutas y verduras

• Kekes

envasados

• Leche y

derivados

• Jugos

• Piqueos

• Otros

PRODUCTOS A ESTUDIAR

Plan lector 5

• Forma de compra de textos de plan lector (Inicio de año/durante el año)

• Origen de textos de plan lector adquiridos: nuevo original, usado original, nuevo bamba o usado bamba

• Marca de lugar de compra de textos de plan lector

• Frecuencia de compra de textos de plan lector


Perfil del profesor de colegio privado 1

Textos educativos 3

PROFESORES DE COLEGIOS PRIVADOS

Útiles escolares 2


Perfil del profesor de colegio privado 1


Sexo y edad

Años como docente

Nivel educativo que enseña (Inicial/ primaria/ secundaria)

Lima donde se ubica el colegio donde trabaja


Útiles escolares* 2

• Mes en el que consolida la lista de útiles

• Razones por las que elije un producto para la lista

• Productos que recomienda para la lista de útiles

• Marcas que recuerda por producto: Top of mind, espontáneas y asistidas

• Marcas que recomienda comprar en la lista.

Textos /Material didáctico

• Textos educativos - Inicial - Primaria - Secundaria • Plan Lector • Material didáctico

(Educación inicial)

•Blocks • Cuadernos • Forros plásticos • Folders

• Crayones • Colores • Gomas • Lapiceros • Lápices • Plumones delgados • Plastilinas • Resaltadores • Témperas

Papelería Útiles

*Útiles escolares a estudiar


Textos educativos/ Plan lector 3


• Mes que deciden los textos a utilizar en el siguiente año

• Recordación de marcas de editoriales por materia

• Marcas de editoriales con las que prefieren trabajar por materia

• Ranking de atributos que busca a nivel general en un texto educativo (marca, precio, contenido, otros)

• Ranking de atributos que busca en una editorial

Textos

educativos

•Matemática •Comunicación •Ciencia y ambiente •Personal Social •Inglés

• Matemática •Comunicación •CTA (Ciencia, tecnología y ambiente) •Física y Biología •Historia, geografía y economía •Inglés

Inicial Secundaria

•Matemática •Comunicación •Personal Social •Ciencia y ambiente •Inglés

Primaria

Utilidad del estudio

Conocer las marcas de

lugares de compra, útiles

escolares recordadas y

productos para la

lonchera escolar usadas

y preferidas por los

padres de familia, le

permitirá conocer el

desempeño así como los

atributos valorados de su

marca vs. la competencia

Conocer los medios de

comunicación y

promociones con mayor

alcance, lo cual le permitirá

crear estrategias de

comunicación más efectivas

y directas a cada público

objetivo

Conocer los hábitos de

compra de los padres de

familia de Lima le

permitirá plantear

estrategias para llegar al

público objetivo.

• Padres de Familia

• Pre-escolar

• Primaria

• Secundaria

• Limas

• Estilos de vida

• Profesores

• Pre-escolar

• Primaria

• Secundaria

Informe integral

En formato PDF con análisis de los

resultados

El contenido vendrá

segmentado por:

Tablas Estadísticas

En formato Excel

¿Cómo se presenta la información?

Calendario

PRE VENTA

Hasta el 28 de Marzo

VENTA

Abril

2015

P E R Ú E S C O L R

Marketing

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