20
SEKTÖRDEN HABERLER Ekim 2013 Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital pazarlama ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.

Sektörden Haberler Emarsys Ekim 2013

Embed Size (px)

Citation preview

SEKTÖRDEN

HABERLER

Ekim 2013

Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya,

e-ticaret ve dijital pazarlama ile ilgili ilginizi

çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.

• Dünya’nın lider e-posta, sosyal medya, mobil pazarlama hizmet ve

çözümleri sunan emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl 50

milyardan fazla e-posta gönderimi gerçekleştiriyor.

• Türkiye’de de onlarca şirketin e-posta gönderimlerini yapan emarsys sadece

sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu hizmet ile

de ön plana çıkmaktadır.

• Müşterilerinizle daha etkin bir iletişim kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye

özel e-posta gönderimi yaparak müşterilerinizi daha fazla memnun etmek

istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin.

Emarsys Türkiye (www.emarsys.com)

Spring Giz Plaza Maslak/İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 212 342 06 06

Emarsys Hakkında

İSTATİSTİKLER

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

Kaynak: http://www.bkm.com.tr

• Ocak-Ağustos ayı yerli ve yabancı kartların kullanımı işlem adetlerinde yaklaşık

147.000.000’luk bir artış, işlem tutarlarında yaklaşık 39 milyon TL’lik bir artış söz konusudur.

1.500.000.000

1.550.000.000

1.600.000.000

1.650.000.000

1.700.000.000

1.750.000.000

1.800.000.000

Ocak-Ağustos 2012 Ocak-Ağustos 2013

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri

190.000

200.000

210.000

220.000

230.000

240.000

250.000

260.000

Ocak-Ağustos 2012 Ocak-Ağustos 2013

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları

(Milyon TL)

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

Kaynak: http://www.bkm.com.tr/

• Temmuz ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı işlem

adetlerinde yaklaşık 22.000.000’luk bir artış, işlem tutarlarında 4 Milyon TL’lik bir artış söz

konusudur.

190.000.000

195.000.000

200.000.000

205.000.000

210.000.000

215.000.000

220.000.000

225.000.000

230.000.000

Ağu.12 Ağu.13

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri

25.000

26.000

27.000

28.000

29.000

30.000

31.000

32.000

33.000

34.000

Ağu.12 Ağu.13

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)

SEKTÖRDE ÖNE ÇIKAN

HABERLER

Bu bölümde Eylül ayı için internetten derlediğimiz

yazıları sizlerle paylaşmak istedik.

Sosyal Ağlarda Satışa Yönlendirmede Pinterest Öne Çıkıyor

Kaynak:http://www.webrazzi.com/2013/09/05/sosyal-aglar-arasinda-satisa-yonlendirmede-pinterest-one-cikiyor/

• Üye sayısı 1 milyarın üzerinde olan Facebook ve 200

milyonun üzerinde üyesi olan Twitter’a karşı 2011′de

hayat bulan Pinterest, 70 milyon üyeye sahip. Üye

sayısındaki farka rağmen sosyal ağlardan e-ticarete

yapılan yönlendirmelerin dörtte biri Pinterest’ten

üzerinden gidiyor.

• Bu trafiği sağlamasında ki en büyük etken

Pinterest’in iyi kurgulanmış modeli. Üyelerin ürünleri

Pin’leyerek kendi board’larına ekleyebilmesi, ürün ile

ilgili fiyat ve açıklamalara aynı pencerede ulaşıyor

olması, Pinterest’in sosyal ağdan daha öte

kullanıcıların zevklerini takip edebildiği ürün arama

motoru görevini üstlenmesini sağlıyor.

Twitter, Analytics Servisine Web Sitesi Takip Özelliği Ekledi

• Twitter’ın analytics servisi ile kullanıcılar

web sitelerinin linklerinin yer aldığı

tweet’leri görüntüleyebilecek ve bu linklere

ne kadar tıklandığını takip edebilecek. Bu

servisten yararlanabilmek için web sitenize

aynı Google Analytics de olduğu gibi bir

kod yerleştirmeniz gerekiyor.

• Twitter’dan ürün ve servis pazarlaması

yapan şirket ve markalar için oldukça

önemli olan bu yeni servis, bu markaların

Twitter’dan ne kadar kişiye ulaştığını analiz

etmeleri ve sosyal medya pazarlama

stratejilerine yön vermeleri için önemli bir

hizmet.

Kaynak: http://sosyalmedya.co/twitter-analytics-websites/

Facebook Embed Özelliği İçin Yaratıcı Kullanım Önerileri

Facebook‘un sosyal ağa entegre ettiği embed (yerleştirme) özelliğiyle

kullanıcılar artık durum güncellemesi, fotoğraf, video ya da hashtag’ler gibi

içerikleri diğer sitelere yerleştirerek paylaşabiliyor. Facebook’un embed

özelliği yaratıcı bir kullanımla pazarlama stratejinizin bir parçası olabilir.

Embed özelliği ile neler yapabilirsiniz?

• Hakkınızdaki olumlu görüşleri web sitenize taşıyın

• Blog yazılarınızı örneklerle destekleyin

• Kaynak içeriklerden alıntı yapın

• Daha çok etkileşim için tartışma yaratın

• Erişiminizi artırmak için videolardan yararlanın

• Daha çok etkileşim için tartışma yaratın

• En iyi Facebook içeriklerinizi sitenizde paylaşın

Kaynak:http://sosyalmedya.co/facebook-embed-yerlestirme-ozelligi-icin-yaratici-kullanim-onerileri/

Google Logosunu ve Navigasyon Barını Değiştiriyor

• Dünya’nın en büyük bilişim şirketlerinden ve

en büyük arama motoruna sahip olan Google

2010 yılından itibaren kullandığı logosunu ve

navigasyon barını değiştiriyor. Yeni logo ile

eski logo arasında çok fark bulunmuyor; fakat

yeni logo eski logoya göre biraz daha küçük

ve parlak renkler içeriyor

Kaynak: http://www.pazarlamasyon.com/2013/09/google-logosunu-ve-navigasyon-barini-degistiriyor/

• Sadece logosunu değil navigasyon barını da

değiştirecek olan Google’da işlem yapmak için

kullanıcılar artık kullandığı Google Hizmetini

değiştirmek için 1 “click” daha fazla yapmak

zorunda kalacaklar.

Doğu Avrupa’daki E-ticaret Batı Avrupa’dan Daha Çok Büyüyor

Kaynak:http://eticaretmag.com/dogu-avrupada-e-ticaret-daha-cok-buyuyor/

• Avrupa’nın e-ticaret hacmi yapılan araştırmalara göre 2013 sonunda

Batı yakasındaki e-ticaret harcamalarının toplamda %10, Doğu

yakasındaki harcamaların toplamda %20 büyümüş olması bekleniyor.

• Europe B2C E-commerce Report 2013 raporuna göre İngiltere’deki en

popüler trendler arasında mobil ticaret ön planda. Fransa da B2C

harcamalarında 2012 yılında 50 milyar euroluk bir hacme ulaştı. Batı

Avrupa’daki en hızlı büyüyen pazar ise İtalya oldu.

• Doğu Avrupa’da ise Rusya’nın 2012 yılında %25 oranında büyüdüğü

görülüyor. Kategori bazında ise ev araç gereçleri, kozmetik ve araba

parçalarının online satışlarında %50’lik bir artış görünüyor. Bu büyüme,

yabancı şirketlerin de ilgisini çekiyor. Ünlü moda sitesi Asos, Rusya

pazarındaki hareketliliği gören şirketlerden biriydi.

BlackBerry Satıldı

Kaynak: http://www.pazarlamasyon.com/2013/09/blackberry-satildi/

Motorola ve Nokia’nın satışının ardından, BlackBerry’den yapılan yazılı

açıklamaya göre liderliğini Fairfax Financial Holding’in yaptığı bir

konsorsiyumun 4.7 milyar dolarlık teklifi kabul edildi ve şirketin tüm

hisseleri bu konsorsiyuma devredildi. Blackberry hisselerinin yaklaşık

yüzde 10’unu elinde barındıran Fairfax, şirketin tamamını eline geçirerek

özel bir yapıya geçmeyi hedefliyor.

BlackBerry’nin 4.7 milyar dolara satılması ise, analistlerce oldukça düşük

karşılandı. Eylül sonunda satışa çıkan Apple’ın iPhone 5S ve iPhone 5C

modelleri sadece üç günde 5.8 milyar dolardan fazla ciro elde ederken,

Blackberry’nin 4.7 milyar dolara satılması oldukça düşük bulundu.

Facebook Yorumları Anında TV’de

Kaynak: http://www.pazarlamasyon.com/2013/09/facebook-yorumlari-aninda-tvde/

Facebook, iki yeni uygulama programlama arayüzünü kullanıcılara tanıttı.

Bu arayüzler haber kuruluşlarının kullanıcılarının yorumlarını anında kendi

platformları üzerinde yansıtabilmelerine izin verecek. Böylece kuruluşlar

online veya televizyon akışları içinde Facebook’ta yapılan yorumlara

gerçek zamanlı olarak yer verebiliyor olacaklar. API’ler şimdilik aralarında

Buzzfeed, CNN, NBC’s Today Show, The Economist, Slate, and Sky TV’nin

de bulunduğu sınırlı sayıda haber kuruluşuna bu ay itibariyle açıldı.

Google Web Designer’ı Tanıttı

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/10/01/google-html5-tabanli-reklam-hazirlama-uygulamasi-web-

designeri-tanitti/

Mobil reklamların daha hızlı ve kolay hazırlanması için Google tarafından

geliştirilen Web Designer ile tasarımcılar HTML5 bazlı reklamları kısa

zamanda hazırlayabilecekler. Google Web Designer’ın yayında olan beta

versiyonu ile HTML5 tabanlı hareketli reklamlar hazırlamak da mümkün.

Buna ek olarak yapılan tasarımın kodu görüntülenebiliyor ve değiştirilebiliyor,

bu değişiklikler ile doğan sonuç aynı anda ekranda otomatik yer alıyor. CSS3

ile web tasarımcılar galeriden, haritadan ve YouTube videolarından oluşan

3D içerik yaratabilecek.

Google’ın ücretsiz sunduğu bu platform ile hazırlanan reklamlar Google’ın

reklam platformları DoubleClick ve AdMob’da kısa sürede yayına alınabiliyor

Android KitKat ile Geliyor

Android‘in sürümlerine verilen adlar

her zaman ilgi çekiciydi. Her

defasında yeni bir tatlıyla

adlandırılan, bugüne kadar sunulan

Cupcake, Donut, Éclair, Froyo,

Gingerbread, Honeycomb, Ice-

cream Sandwich ve Jelly Bean

sürümlerinin halefi ise en çok ses

getirenlerden biri olacağa benziyor.

Android’in son sürümü 4.4′ün adı

KitKat.

Kaynak: http://www.pazarlamasyon.com/2013/09/android-kitkat/

Google Dönüşüm Ölçümleme İçin Çoklu Platform Desteğini Kurdu

Google, birden fazla cihazda

reklam görüntüleyen kullanıcıların

takip edilmesini sağlayan yeni

dönüşüm ölçüm hesaplama aracı

“Estimated Total Conversions”’ı

AdWords kullanıcılarının

hizmetine sundu.

Bu ölçümlemeler, reklam

verenlerin AdWords’ün

işletmelerini nasıl etkilediğini

görmeleri için daha kapsamlı

sonuçlar sunmuş olacak.

Kaynak: http://sosyalmedya.co/google-estimated-total-conversions/

Sosyal Ağların Dünyadaki SEO Görünürlükleri

We are social‘ın yaptığı araştırmaya göre günümüzün %22′si sosyal ağlar

üzerinde geçiyor. Hemen ardından %21’lik oranla Arama geliyor.

Bu Yoğun sosyal ağ kullanımında Facebook ön planda. Ardından Twitter,

Linkedin, Instagram, Pinterest, Tumblr, Google+ ve MySpace olarak

kullanım oranı dağılıyor.

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/09/30/sosyal-aglarin-dunyadaki-seo-gorunurlukleri-ozel-analiz/

2017’de İnternet Kullanıcılarının %78’i Sosyal Ağlarda

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/09/30/sosyal-aglarin-dunyadaki-seo-gorunurlukleri-ozel-analiz/

Tüm dünyada sosyal ağ kullanımı 2011’de 1.2 milyar kişi iken, 2017′de

bu oran 2.55 milyar olacağı öngörülüyor.

Perakandedeki En Büyük Değişim: E-ticaret

• Webrazzi Summit 2013’e konuşmacı olarak katılan Unilever’in E-ticaret

Müşteri Geliştirme Kıdemli Başkanı Keith Higgins perakendedeki en

büyük değişim olarak e-ticaretten bahsetti.

• Higgins, e-ticaretin hayatımıza girmesini perakende için yeni bir

mücadele alanı olarak değerlendiriyor. Geleneksel satış kanallarıyla

internetten satış yapan kanallar karşılaştırıldığında çevrimiçi ortamda

marka tabanında daha sadık bir kitlenin varlığına dikkat çekiyor.

• Yüzde 20-30 oranında akıllı telefonlar ve tabletlerden sipariş gelen

pazarlar olduğunu dile getirirken daha fazla insana ulaşmak, daha

derine inmek ve daha az maliyetle bu değişime hazır olmak gerekliliğini

savunuyor.

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2013/09/25/perakandedeki-en-buyuk-degisim-e-ticaret/ /

Emarsys Türkiye (www.emarsys.com)

Spring Giz Plaza Maslak/İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 212 342 06 06

İletişim