119
ПОЧЕМУ PR PARTNER? Практика Digital & SMM 2016

Why pr partner_smm

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Why pr partner_smm

1

ПОЧЕМУ PR PARTNER? Практика Digital & SMM

2016

Page 2: Why pr partner_smm

МЫ ПОНИМАЕМ ВАШ БИЗНЕС МЫ РАБОТАЕМ НА ВАШ РЕЗУЛЬТАТ

Page 3: Why pr partner_smm

Задачи, которые мы решаем

PR SMM

Реклама Консалтинг

Events

Мониторинг и аналитика

Page 4: Why pr partner_smm

С 2006 года разрабатываем и успешно реализуем стратегии продвижения российских и международных компаний и брендов.

Работаем с внутренними и внешними аудито- риями: клиентами, партнёрами, cотрудниками, журналистами, блогерами.

Работаем по стандартам качества услуг международных коммуникационных агентств.

40 профессионалов в области коммуникаций.

Более 3000 контактов СМИ в 6 странах. Вдохновляющие результаты.

Tоп 10

в мире 5 место среди российских агентств по версии The Holmes Report, 2013 г.

Tоп 250

в России по данным Национального рейтинге коммуникационных компаний (НР2К, 2016 г.)

Tоп 25

SMM-агентств России по данным рейтинга TAGLINE (2016 г.) Tоп 15

быстрорастущих агентств Европы по версии The Holmes Report, 2013 г.

Page 5: Why pr partner_smm

Среди наших Клиентов

Page 6: Why pr partner_smm

Три отраслевых практики PR Partner

IT & Телеком Финансы и Недвижимость FMCG & Fashion

Page 7: Why pr partner_smm

География PR Partner

Являемся активным участником профессиональных ассоциаций:

Регионы присутствия: PR Partner LEWIS+ IPRN

Участник сети LEWIS+, объединяющей крупное международное агентство LEWIS и независимые PR-агентства по всему миру.

Page 8: Why pr partner_smm

Клиенты доверяют нам комплексное PR-продвижение

Повышение индекса цитируемости

Глубокое погружение нашей команды в Ваш бизнес

Постоянная коммуникация с ведущими журналистами

Инициирование информационных поводов

Качественный копирайтинг

Регулярные выходы в целевых СМИ

30%

На абонентском обслуживании

Рекомендуют нас коллегам

60% 90%

С агентством более 3 лет

Page 9: Why pr partner_smm

Спросите нас — и мы подскажем, какие инструменты наиболее эффективны для решения ваших задач!

SMM-продвижение Репутационный менеджмент

Разработка SMM-стратегии

• Ежедневный мониторинг упоминаний бренда в соцмедиа (форумы, блоги, соцсети)

• Оперативное реагирование на отрицательные отзывы

• Размещение положительных отзывов

• Креативная концепция • Контент-стратегия

с рубриками • Креативная

и визуальная концепция • Медиаплан • Разработка wiki-

разметок, приложений, и сервисов

• Контент-менеджмент: публикации, опросы, викторины, конкурсы, интервью

• Комьюнити-менеджмент

• Таргетированная реклама

• Кросс-постинг • Работа с блогерами

Онлайн-реклама

• Креативная и визуальная концепции

• Персонализированная рекламы в соцсетях

• RTB (медийная реклама)

• Контекстная реклама • Видеореклама

в YouTube

Более 100 инструментов Оказываем digital-услуги

Page 10: Why pr partner_smm

Гарантируем ваш PR-результат

Дамир Фейзуллов — директор по social media 11 лет в маркетинге Окончил экономико-математический факультет в Ульяновском государственном университете и курс президентской программы в Высшей Школе Менеджмента. Курсы директора по маркетингу в Moscow Business School, различные тренинги ведущих тренеров по маркетингу и пиар. До прихода в PR Partner был совладельцем и директором по развитию SMM-агентства. Занимается продвижением таких Клиентов, как: Philips, YotaPhone, ZTE, МДМ Банк, Инвестторгбанк, Банк Возрождение, Hansa, RUTOWN, РДТЕХ, Orange, Экомилк, PSN Group, MANGO OFFICE и многих других. • Отвечает за взаимодействие с клиентами по social media.

• Осуществляет аккаунт-менеджмент.

• Контролирует качество.

• Проводит тренинги по social media.

Page 11: Why pr partner_smm

Гарантирую ваш PR-результат

Эрик Фейзуллов — директор по digital-направлению 10 лет в маркетинге Окончил Ульяновский государственный университет по специальности «Реклама», получил бизнес образование в Moscow Bussines School по направлению интернет-маркетинга. До прихода в PR Partner был совладельцем и директором по производству SMM-агентства. Принимал участие в выводе на российский рынок ряда крупных брендов, сотрудничал с BAIC, Huawei, BMW, Nike, Kraft Foods и др. Разработал более 50 стратегий присутствия в интернете (FMCG, финансово-страховая и автомобильная отрасли, fashion, медицина и другие). Является членом комиссии РАЭК по социальным медиа. • Отвечает за SMM и digital-производство.

• Контролирует качество.

• Проводит тренинги по social media.

Page 12: Why pr partner_smm

ПОРТФОЛИО

практики Digital & SMM

Page 13: Why pr partner_smm

YotaDevices — производитель мобильного телефона YotaPhone2 Период сотрудничества: с декабря 2014 – по сентябрь 2015

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter:

• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 3 000 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.

13

Page 14: Why pr partner_smm

Страница YotaPhone в Facebook с приложениями и сервисом «Поддержка 365» на четырех языках: русский, английский, немецкий, итальянский.

14

Page 15: Why pr partner_smm

Уникальные публикации, стилизованные шаблоны, тематические тексты

15

Page 16: Why pr partner_smm

SMM-продвижение YotaPhone на четырех языках: RU, EN, IT, DE. 16

Page 17: Why pr partner_smm

Philips TV — производитель телевизоров с подсветкой Ambilight Период сотрудничества: с января 2015 – по настоящее время

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki:

• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 4 000 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.

17

Page 18: Why pr partner_smm

WIKI-размета реализуется в виде «popup» страницы, вызываемой с закрепленной публикации.

18

Page 19: Why pr partner_smm

Модульный редакционный план c динамичными темами — основной инструмент развития вовлеченности:

Рубрика Описание рубрики Тематика Директ-публикации Важные продуктовые анонсы, предоставляемые Заказчиком Продукт Комьюнити-публикации Обращение к аудитории (знаковая дата, пожелания и приветствие) Тематика Новости PhilipsTV Новости, анонсы, акции и уникальные предложения, адаптируемые с сайта Продукт Инновации PhilipsTV Все о возможностях и преимуществах продукта Продукт PhilipsTV — обзоры Положительные обзоры PhilipsTV на популярных сайтах Продукт PhilipsTV — popup Фото продукта с креативным текстом в виде вопроса, короткого факта на отвлеченную тему Продукт PhilipsTV — TTX PhilipsTV — технические характеристики, фишки и преимущества Продукт Ambilight вокруг Жизнь в цветах Ambilight Тематика Гид по SmartTV PhilipsTV Руководство пользователя по PhilipsTV Продукт PhilipsTV — история Ключевые события из истории PhilipsTV Продукт Места съемок Например, рассказываем о летающих островах «Аватар», которые существуют на самом деле Тематика

YouTube через SmartTV Подборка смешных видео с YouTube (предлагаем посмотреть через приложение YouTube на SmartTV) Тематика

Факты и история мирового кино Интересные факты и истории кинематографа Тематика Телегид Рассказываем о каналах, их истории и содержании Тематика

«Мой любимый герой из сериалов» Например, рассказ, о «Хюррем Султан» из «Великолепного века», последние новости, ее появление в других ролях и т.п. (рубрика фан-клуб) Тематика

Рейтинги IMDB / Кинопоиск Подборки фильмов и сериалов по жанрам, рассказы о них Тематика Мир через экран PhilipsTV Чудеса света через экран PhilipsTV с blur-эффектом Тематика

Последние новости кино и сериалов Все о новых фильмах и сериалах, кадры со съемочных площадок и т.п. Тематика

Интервью известных людей Интервью с любимыми актерами и режиссерами (при появлении в медиа) Тематика Анонсы фильмом через SmartTV (IVI, MEGOGO)

Что посмотреть, акцент на премьеры, как фильмов, так и сериалов, например, новый сезон «Ходячих мертвецов» у партнеров SmartTV (IVI и другие) Тематика

Цитаты и мудрые советы Крылатые фразы из фильмов, цитаты величайших актеров и режиссеров, например цитаты из советского кино (больше ностальгии) Тематика

Пост-обсуждения или Рейтинги IMDB / Кинопоиск Например, «Шерлок Холмс» Тематика

19

Page 20: Why pr partner_smm

Разработаны уникальные шаблоны для оформления публикаций

Базовый шаблон. Варианты расположения фирменного элемента

Базовый шаблон с текстом. Варианты расположения текста относительно

фирменного элемента 20

Page 21: Why pr partner_smm

Продуктовые шаблоны с Ambilight и без. Рекоммендуется чередование шаблонов в зависимости от рубрики и содержания.

Шаблон без Ambilight с фоном и блюром. Шаблон с Ambilight и редактируемым фоном — «обоями»

21

Page 22: Why pr partner_smm

Интегрированы Iframe-приложения в Facebook и VKontakte: «Поддержка 365», «Модели», «Интернет-магазин» и другие.

22

Page 23: Why pr partner_smm

«Перекресток» — федеральная розничная сеть Период сотрудничества: с июля 2015 г. – по настоящее время

Оказанные услуги: • SMM-стратегия для Facebook, VKontakte,

Instagram, Twitter • выбрано позиционирование «виртуальный офис

поддержки покупателей» • интегрировано приложение «Поддержка 365» • настроена работа по мониторингу упоминаний

жалоб в соцмедиа (форумы, блоги, соцсети), с помощью системы мониторинга соцмедиа

Сервис «Поддержка 365»

23

Page 24: Why pr partner_smm

Оформлена страница в Facebook и интегрировано приложение «Поддержка 365»

24

Page 25: Why pr partner_smm

XCOM-SHOP — крупнейший интернет-магазин в России Период сотрудничества: с октября 2014 – по июль 2015

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte:

• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 2 000 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

25

Page 26: Why pr partner_smm

Примеры публикаций из разных рубрик

26

Page 27: Why pr partner_smm

AT Consulting — крупнейшая ИТ-компания в России Период сотрудничества: с декабря 2014 – по сентябрь 2015

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, LinkedIn:

• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 1 000 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

3) Продвижение спец.проекта «Георгиевская лента онлайн»: • Запуск рекламной кампании в социальных сетях; • Запуск рекламной кампании в Google и Yandex; • Запуск видео-рекламы в YouTube.

4) Продвижение услуг в Google и Yandex: • Запуск рекламной кампании в Google и Yandex.

27

Page 28: Why pr partner_smm

Разработана SMM-стратегия

Ежемесячное привлечение 500 новых подписчиков из сферы ИТ. 28

Page 29: Why pr partner_smm

Разработана B2B контент-стратегия с уникальными шаблонами и 20 рубриками. Наиболее интересными стали: — корпоративный музей — внутреннее развитие — ИТ-словарь Количество лайков в первый месяц +181%

Примеры публикаций

29

Page 30: Why pr partner_smm

Примеры вовлекающих постов из ИТ-отрасли

1826 лайков, 228 репостов, 101 комментарий 426 лайков, 51 репост, 34 комментария 30

Page 31: Why pr partner_smm

Партнер-Строй — лидер по экологичному девелопменту Период сотрудничества: с мая 2015 – по настоящее время

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki:

• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 1 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.

31

Page 32: Why pr partner_smm

Разработано семь креативных концепций

32

Page 33: Why pr partner_smm

Креативные концепции из SMM-стратегии

33

Page 34: Why pr partner_smm

Приложения и WIKI-разметка в VKontakte

34

Page 35: Why pr partner_smm

Примеры шаблонов оформления

35

Page 36: Why pr partner_smm

MANGO OFFICE — провайдер облачных коммуникационных сервисов. Период сотрудничества: с января 2015 – по февраль 2016

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte:

• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 1 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.

36

Page 37: Why pr partner_smm

Разработана B2B контент-стратегия с уникальными шаблонами и 20 рубриками.

37

Page 38: Why pr partner_smm

Рост ключевых KPI на второй месяц: — вовлеченность +431% — engagement rate +132% — уровень engagement rate — 110% (при норме 6%) — органический охват +52% — количество лайков +265%

Запуск рекламной кампании — привлечение «живых» подписчиков.

38

Page 39: Why pr partner_smm

Примеры публикаций (качественный визуал + полезный текст)

39

Page 40: Why pr partner_smm

«Быстроденьги» — лидер российского рынка микрофинансирования Период сотрудничества: август 2015 г.

Оказанные услуги: 1) Разработка SMM-стратегии:

• Необходимость соцсетей • Характеристика соцсетей • Визуальный язык • Тон и голос • Аватар бренда, персонаж • Инсайты целевой аудитории • Площадки интеграции и продвижения • Креативные концепции (15 вариантов) • Стилеобразующие элементы • Описание каждой креативной концепции • Оформление в Facebok, VKontakte, Odnoklassniki,

Twitter • WIKI-разметка в VKontakte (меню группы) • Динамика смены оформления • Визуальная картаРедакционный планы • Оформление контента

• Технические правила и рекомендации • Иконки приложений в Facebook • Приложение «Поддержка 365» • Приложение «Займ наличными» • Приложение «Онлайн-займ на карту» • Приложение «Быстрокарта» • Приложение «Инвестиционный займ» • Описание инструментов продвижения • План активации аудитории • Интеграция в текущие каналы

40

Page 41: Why pr partner_smm

«Этажи» — самая широкая филиальная сеть риэлтерских агентств в России Период сотрудничества: с июня 2015 – по ноябрь 2015

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte:

• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 1 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.

41

Page 42: Why pr partner_smm

Интегрированы приложения и WIKI-разметка в VKontakte

42

Page 43: Why pr partner_smm

Совершенный дизайн публикаций

Периодическая смена обложки страницы

43

Page 44: Why pr partner_smm

«Экомилк» — производство и реализация молочной продукции. Период сотрудничества: май — ноябрь 2014

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki:

• разработано зонтичное позиционирование: все бренды под одним брендом «Экомилк»; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение «Экомилк» в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 2 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний «Экомилк» в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.

44

Page 45: Why pr partner_smm

Результат: • Создана страница с приложениями.

Что просил Клиент: Создать страницы в социальных сетях с приложениями и сервисами.

45

Page 46: Why pr partner_smm

Результат • Разработано приложение «Поддержка 24 /7»

на страницах в Facebook и VKontakte.

Что просил Клиент: Настроить клиентскую поддержку в социальных сетях.

46

Page 47: Why pr partner_smm

Результат: «Бодрое утро»: 68 участников.

Что просил Клиент: Ежемесячно проводить конкурсы в социальных сетях.

Результат: Посты с большой вовлеченностью: 1714 лайков, 490 репостов, 25 комментариев, 35 000 уникальный охват.

47

Page 48: Why pr partner_smm

TVzor — смарт-приставка для телевизора, онлайн-контент. Период сотрудничества: август — ноябрь 2014

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte:

• разработаны четыре креативных концепции: «Смотрю, что хочу!», «Открой ТВ заново!», «Включай. Удивляйся!», «Все цифровые развлечения»;

• создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение TVzor в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 1 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний TVzor в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.

48

Page 49: Why pr partner_smm

Результат: • Предложено четыре варианты креативной концепции с комплексом графических элементов и приложений.

Что просил Клиент: Разработать креативную SMM-стратегию.

49

Page 50: Why pr partner_smm

Результат: Разработана группа с wiki-разметкой и приложениями.

Что просил Клиент: Создать группы в VKontakte и Facebook.

Что просил Клиент: Разработать интерактивные приложения.

Результат: Разработано пять приложений.

50

Page 51: Why pr partner_smm

Результат: • Разработано приложение «Поддержка клиентов»

(на базе Userecho).

Что просил Клиент: Настроить поддержку клиентов в Интернет.

Результат: • Интегрировано приложение «Закажи Tvzor». • Запущена реклама.

Что просил Клиент: Настроить лидогенерацию с Facebook.

51

Page 52: Why pr partner_smm

Результат: Разработан визуальный контент-гайд с принципами подбора визуалов к публикациям.

Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию с учетом интересов целевой аудитории.

52

Page 53: Why pr partner_smm

ZTE — крупнейший производитель мобильный телефонов и телеком-оборудования Период сотрудничества: август 2014 — февраль 2015 Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki:

• разработаны молодежная креативная концепция «Я, ZTE и мои друзья»; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение ZTE в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 2 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний ZTE в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.

53

Page 54: Why pr partner_smm

Результат: • Разработана комплексная SMM-стратегия

продвижения бренда.

Что просил Клиент: Разработать SMM-стратегию с уникальным позиционированием на молодежь.

54

Page 55: Why pr partner_smm

Результат: Разработан уникальный редакционный план.

Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.

55

Page 56: Why pr partner_smm

Результат: Качественные публикации с визуальными тегами «Гаджет мания» и «Будь в тренде».

Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.

56

Page 57: Why pr partner_smm

Результат: Разработаны шаблоны продуктовых публикаций.

Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.

57

Page 58: Why pr partner_smm

Результат: Проведен конкурс — 95 «живых» участников.

Что просил Клиент: Проводить ежемесячные конкурсы на страницах.

Результат: Проведен конкурс — 112 «живых» участников.

58

Page 59: Why pr partner_smm

Brocade Russia Период сотрудничества: август — ноябрь 2014

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для LinkedIn, HabraHabr: • создана B2B-стратегия позиционирования

бренда в LinkedIn и HabraHabr; • разработан редакционный план с более 20

рубриками, шаблонами и стилем. 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 45 публикаций; • викторины, опросы в LinkedIn; • контент-менеджмент: 5 специализированных

публикаций на HabraHabra; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы

в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для

привлечения 350 участников в месяц.

59

Page 60: Why pr partner_smm

РДТЕХ Период сотрудничества: июнь 2013 — март 2014

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, LinkedIn: • создана B2B-стратегия позиционирования бренда

в Facebook и LinkedIn; • разработан редакционный план с более 20

рубриками, шаблонами и стилем. 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций; • викторины, опросы в Facebook; • контент-менеджмент: 60 специализированных

публикаций на LinkedIn; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы

в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях

для привлечения 500 участников в месяц. 3) Дополнительная реклама: • ежемесячная рекламная кампания с привлечением

B2B-аудитории на сайт РДТЕХ.

60

Page 61: Why pr partner_smm

Результат: Разработаны приложения, выполняющие функцию виртуального офиса: поддержка, подача заявки, информирование.

Что просил Клиент: Разработать приложения в группе: поддержка 24/7, учебный центр и др.

61

Page 62: Why pr partner_smm

Что просил Клиент: Настроить специализированную рекламную кампанию в LinkedIn.

Результат: • Запущена узко-специализированная рекламная кампания b2b: ИТ-директора банков. • Получен большой отклик через инструмент «Потенциальный клиент». • Достигнуто более 400 целевых переходов (топ-менеджмент финансовой сферы) за три месяца.

62

Page 63: Why pr partner_smm

Результат: • Запущена рекламная кампания в Facebook, с таргетингом п

о интересам, увлечениями, бизнес-направленности и т.д. • Достигнут стабильный ежемесячный траффик целевой

аудитории на сайт — 700 переходов.

Что просил Клиент: Настроить рекламную кампанию в Facebook, генерирующую лиды на сайт rdtex.ru.

63

Page 64: Why pr partner_smm

Что просил Клиент: Создать контент-стратегию с акцентом на продуктовые решения РДТЕХ

Результат: Разработан контент-план с уникальными для России постами (зарубежные источники).

64

Page 65: Why pr partner_smm

Что просил Клиент: Разработать фирменные рамки для публикаций.

Результат: Разработаны имиджевые рамки для публикаций рубрики «интервью» и корпоративных новостей.

65

Page 66: Why pr partner_smm

Результат: • В первый месяц привлечено +300 участников. • Привлечение за счет качественной контент-стратегии и продвижения группы среди целевой аудитории.

Что просил Клиент: Привлекать ежемесячно +300 «живых» участников (CEO, CIO).

66

Page 67: Why pr partner_smm

Облакотека Период сотрудничества: январь — август 2014

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook:

• создана группа «Все об облаках» ; • разработан редакционный план с более 20

рубриками, шаблонами и стилем. 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях:

• контент-менеджмент: 45 публикаций; • викторины, опросы в Facebook; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы

в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях

для привлечения 300 участников в месяц; • ведение аккаунта на HabraHabr и увеличение

хабраиндекса и кармы.

67

Page 68: Why pr partner_smm

Что просил Клиент: Публиковать только качественный контент об ИТ и «облаках».

Результат: Все публикации интересные, полезные и с эмоциональным визуалом.

68

Page 69: Why pr partner_smm

Что просил Клиент: Разработать собственный стиль иллюстраций и публиковать в группе.

Результат: 10% публикаций имеют уникальные иллюстрации.

69

Page 70: Why pr partner_smm

Что просил Клиент: • Повышение количества подписчиков habrahabr компании. • Контроль рейтинга статьи. • Добавление трех статей в избранное у 40 аккаунтов. • Круглосуточный мониторинг рейтинга Компании.

Результат: Рост Хабраиндекса компании с «0» до «45,2» (за 2 месяца).

70

Page 71: Why pr partner_smm

Orange Russia Период сотрудничества: январь 2014 — по настоящее время.

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook; 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях; 3) Персонализированная реклама.

71

Page 72: Why pr partner_smm

Результат: Большое количество лайков, репостов, комментариев.

Что просил Клиент: Генерировать и публиковать полезный, эмоциональный контент.

72

Page 73: Why pr partner_smm

Результат: В группе появляется уникальный контент с креативными иллюстрациями.

Что просил Клиент: Разработать собственный стиль иллюстраций.

73

Page 74: Why pr partner_smm

Hansa Russia Период сотрудничества: июль 2013 — декабрь 2014 Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook «Так, как с Hansa», «С Hansa, я мечтаю»; 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях; 3) Репутационный менеджмент.

74

Page 75: Why pr partner_smm

Результат: • Контент-стратегия с глубокими, эмоциональными визуалами.

• Полностью обновлен редакционный план.

Что просил Клиент: Обновить SMM-стратегию.

75

Page 76: Why pr partner_smm

Результат: Интегрировано приложение «Поддержка 24/7».

Что просил Клиент: Разработать приложение поддержки покупателей техники Hansa.

76

Page 77: Why pr partner_smm

Результат: • Уникальное приложение интегрированное в бренд-сообщество. • Более 100 вопросов от конечных потребителей в первый месяц. • Ответы на вопросы в течении 8 рабочих часов от представителей завода. • Повышение имиджа и доверия к бренду HANSA.

Что просил Клиент: Разработать в группе сервис поддержки потребителей HANSA с откликом 8 часов.

77

Page 78: Why pr partner_smm

Результат: • Разработана wiki-разметка группы. • Интегрировано приложение «Каталог». • Интегрированы приложения карты дилеров и сервисов. • Интегрировано приложение «Конкурсы и акции». • Интегрировано приложение клиентского сервиса «24/7». • Интегрировано приложение «Интернет-магазин Hansa store».

Что просил Клиент: Интегрировать в группы Hansa wiki-разметку и приложения.

78

Page 79: Why pr partner_smm

Результат: • Интегрирован полноценный интернет-магазин

с возможностью покупки товара. • Увеличение продаж интернет-магазина на 5%. • Появилась возможность стимулирования сбыта

товарных позиций через группу. • Возможность партизанского продвижения

отдельных SKU.

Что просил Клиент: Интегрировать интернет-магазин hansa-rus.ru в группы.

79

Page 80: Why pr partner_smm

+847 человек вступило в группу за первый месяц работы

Ста

рт

сотр

удни

чест

ва

19 и

юля

201

3г.

Результат: • За второй месяц сотрудничества достигнут показатель прироста живой аудитории 847 человек. • Без офферов и игровых механик.

Что просил Клиент: Начать активное ведение группы с активным увеличением численности.

80

Page 81: Why pr partner_smm

Результат: • Проведен конкурс «Необычный рецепт», в котором необходимо было приготовить блюдо

из необычных ингредиентов. • 29 участников приготовили и выложили в группу отчет о готовке своих «необычных» блюд.

Что просил Клиент: Провести вирусный конкурс для роста лояльных потребителей.

81

Page 82: Why pr partner_smm

МДМ Банк Период сотрудничества: декабрь 2013 — сентябрь 2014

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия «Добрый банк»; 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях; 3) Репутационный менеджмент.

82

Page 83: Why pr partner_smm

Результат: • Разработаны и интегированы приложения:

– Конкурсы – Поддержка 24/7 – Вложи деньги – Все услуги – Помощь – МДМ онлайн – Закажи деньги – Закажи звонок

Что просил Клиент: Разработать интерактивные приложения в Facebook.

83

Page 84: Why pr partner_smm

Результат: • Разработаны и интегрированы приложения:

– МДМ помощь – Все услуги – Закажи деньги

Что просил Клиент: Разработать интерактивные приложения в VKontakte.

84

Page 85: Why pr partner_smm

Результат: Разработана контент-стратегия с редакционным планом, графическими элементами и позиционированием.

Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.

85

Page 86: Why pr partner_smm

Результат: • Разработан контент-план с интересным и полезными публикациями. • Достигнут охват одной публикации 37 000 человек.

37 000 уникальный охват 22 000 уникальный охват 10 000 уникальный охват 6 000 уникальный охват

Что просил Клиент: Достигнуть максимального охвата публикаций.

86

Page 87: Why pr partner_smm

Результат: Количество участников конкурса: 53 человека со всей территории России.

Что просил Клиент: Провести конкурс среди 179 отделений банка.

87

Page 88: Why pr partner_smm

Результат: Высокая активность в группе: 381 лайков, 44 репоста, комментарии и диалоги.

Что просил Клиент: Достичь высокого показателя активности в группе.

88

Page 89: Why pr partner_smm

Результат: Достигнут охват конкурсного поста – 153 тыс. уникальных просмотров.

Что просил Клиент: Достичь высокого показателя активности в группе.

89

Page 90: Why pr partner_smm

Результат: • Проведен конкурс, состоящий из восьми викторин

на тему «Недели открытий вместе с МДМ Банком». • Достигнут охват более 200 000 уникальных

просмотров. • В конкурсе приняли участие более 100 человек.

Что просил Клиент: Проводить ежемесячные конкурсы на страницах.

90

Page 91: Why pr partner_smm

Результат: • По активности пользователей в социальной сети Facebook в январе 2014 года лидирует МДМ Банк (11,2%).

Такие данные были получены по итогам исследования компании Monalitica, в котором участвовали все банки, которые работают на территории РФ и имеют фан-страничку в Facebook (около 100 кредитных организаций).

Что просил Клиент: Достичь высокого показателя активности в группе.

91

Page 92: Why pr partner_smm

Результат: Равномерный, активный рост количества участников в группах.

Ста

рт с

отру

днич

еств

а

Ста

рт с

отру

днич

еств

а

Что просил Клиент: С первого месяца показать положительную динамику роста участников.

92

Page 93: Why pr partner_smm

Результат: • Настроена система мониторинга упоминаний в Интернет. • Настроена работа по нивелированию негатива.

Что просил Клиент: Настроить ежемесячную работу по репутационному менеджменту.

NDA

93

Page 94: Why pr partner_smm

Результат: • «МДМ Банк» вышел на первое место по индексу вовлеченности. • Статья: http://www.banki.ru/news/research/?id=6710976.

Что просил Клиент: Достичь высокой активности на страницах (engagement rate).

94

Page 95: Why pr partner_smm

Инвестторгбанк Период сотрудничества: декабрь 2013 — сентябрь 2015 Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия «ВВЕРХ»; 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях; 3) Репутационный менеджмент.

95

Page 96: Why pr partner_smm

Результат: Разработан редакционный план.

Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.

96

Page 97: Why pr partner_smm

Результаты: Разработаны качественные шаблоны для публикаций.

Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию: шаблоны для публикаций.

97

Page 98: Why pr partner_smm

Результат: Разработаны качественные шаблоны для продуктовых публикаций.

Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию: шаблоны для продуктовых публикаций.

98

Page 99: Why pr partner_smm

Результат: Запущена дифференцированная рекламная кампания (более 10 баннеров в месяц).

Что просил Клиент: Запустить ежемесячную рекламу в социальных сетях.

Реклама в ленте новостей Реклама в мобильном приложении Реклама в правой колонке Facebook

99

Page 100: Why pr partner_smm

Результат: • 35 568 уникальный охват публикации. • 76 републикаций. • 644 лайка. • 15 комментариев.

Что просил Клиент: Публиковать полезный, интересный контент с высокой вовлеченностью.

100

Page 101: Why pr partner_smm

Результат: Количество участников конкурса: 82 человека со всей территории России.

Что просил Клиент: Провести конкурс «Летняя мечта 2014».

101

Page 102: Why pr partner_smm

Результат: Проведены три конкурса с июня по август 2014 года с общим количество участников 154 человека.

Что просил Клиент: Провести конкурсы с июня по август 2014 года.

102

Page 103: Why pr partner_smm

333 1065 1860 2404 3123 3513 4019 4455 4849

518

1205

1718 2010

2434 3191

4025 4949

5934

851

2270

3578 4414

5557

6704

8044

9404

10783

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь

Динамика участников в группах Facebook и VKontakte

Результат: • Настроена рекламная кампания. • Ежемесячный прирост «живых» участников — 800 человек.

Что просил Клиент: Настроить рекламы для привлечения «живых» участников.

103

Page 104: Why pr partner_smm

Результат: Достигнут показатель ежемесячной работы с высоким уровнем вовлеченности — 38% engagement rate.

Что просил Клиент: Поддерживать высокую активность на страницах.

38,0%

11,0%

2,8% 3,0%

15,0%

7,0%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

Инвестторгбанк Сбербанк ТРАСТ ВТБ 24 МДМ Банк Бинбанк

Engagement rate

104

Page 105: Why pr partner_smm

Результат: По данным Frank RG 6 место по индексу вовлеченности.

Что просил Клиент: Поддерживать высокую активность на страницах.

105

Page 106: Why pr partner_smm

«Банк Возрождение» Период сотрудничества: с марта 2014 – апрель 2016

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki:

• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».

2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 3 000 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.

3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.

106

Page 107: Why pr partner_smm

RUTOWN ЖК Период сотрудничества: май 2013 — декабрь 2013

Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия «Виртуальный офис»; 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях; 3) Репутационный менеджмент.

107

Page 108: Why pr partner_smm

Результат: Проведен конкурс «Детских рисунков».

Что просил Клиент: Провести вирусный вовлекающий конкурс.

108

Page 109: Why pr partner_smm

Результат: • Интегрировано в Facebook приложение «Поддержка 24 часа». • Настроена работа по реагированию на вопросы в течении 8 рабочих часов (ответы от Застройщика). • В первый же месяц активный рост пользователей оставляющих вопросы в приложении.

Что просил Клиент: Разработать приложение онлайн-поддержки жителей ЖК.

109

Page 110: Why pr partner_smm

Результат: • Проведена интеграция в приложение. • Запущена рекламная кампания.

Что просил Клиент: Интегрировать 3D-карту жилого комплекса в бренд-сообщество.

110

Page 111: Why pr partner_smm

Нивелирование от нашего агента

Банк N (имя не разглашаем)

Результат: • Настроена работа по нивелированию негативных отзывов. • За время антикризисной репутационной кампании нивелировано 254 негативных отзыва.

Что просил Клиент: Нивелировать негативные отзывы появившиеся в интернете за один день (заказная атака).

111

Page 112: Why pr partner_smm

Результат: • Настроена система сканирования негативных упоминаний. • Определены ключевые тролли, формирующие заказной негатив. • С помощью агентов влияния, тролли были нивелированы.

Что просил Клиент: Настроить систему репутационного менеджмента.

112

Page 113: Why pr partner_smm

Результат: • Настроена система сканирования негативных упоминаний. • Определены ключевые тролли, формирующие заказной негатив.

• С помощью агентов влияния, тролли были нивелированы.

Что просил Клиент: Настроить систему репутационного менеджмента.

113

Page 114: Why pr partner_smm

Результат: Разработано восемь креативных концепций.

Что просил Клиент: Разработать SMM-стратегию.

114

Page 115: Why pr partner_smm

Результат: Разработана WIKI-разметка.

Что просил Клиент: Разработать WIKI-разметку.

115

Page 116: Why pr partner_smm

Результат: Разработан редакционный план с уникальным подбором рубрик.

Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.

116

Page 117: Why pr partner_smm

Результат: Разработаны шесть приложений.

Что просил Клиент: Разработать интерактивные iframe-приложения.

117

Page 118: Why pr partner_smm

27

Все разрабатывается для вас SMM-СТРАТЕГИЯ SMM-ФИЛОСОФИЯ SMM-ТАКТИКА

индивидуально

Page 119: Why pr partner_smm

Закажите развернутую презентацию PR Partner!

109004, Москва, ул. Александра Солженицына д.10, стр. 2

• Приедем к Вам в офис и расскажем, что мы можем для Вас сделать

• Подберём и покажем кейсы, близкие Вашему бизнесу

• Предложим решение и подготовим коммерческое предложение

[email protected] www.prpartner.ru

+7(495)632-72-74+7(495)912-37-18