Upload
miset-oy
View
582
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMISuunnittelupalaveri 7.9.2009 klo 12-14
Mikkeli-foorumi 1.10.2009 klo 17:30 – Teema: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – Suunnittelupalaveri 7.9.2009
Aika Keskiviikko 7.9.2009 klo 12-14Paikka Mikkelin kaupunki, kaupungintalo, Raatihuoneenkatu 8-10, ylätakkahuone
SUUNNITTELUPALAVERIN OHJELMA
1.Avaus (Soile Kuitunen, Mikkelin kaupunki)2.I Mikkeli-foorumi – palaute (keskustelu)3.Mikkeli-foorumin toimintamalli (Kimmo Rönkä, Movense Oy)4.Keskustelu – Mikkeli-foorumin ydin?5.II Mikkeli-foorumin toteutus
Teema - omaishoitoAjankohta ja foorumin paikka – to 1.10.2009 klo 17:30-20:00Puhuja - kiinnostava luennoitsija (teeman avaaja)Esitys foorumin osana (musiikki, esitys tms.)
6.Sovitut jatkotoimenpiteet7.Muut asiat (tiedotettavaa tms.)8.Päätös (Soile Kuitunen, Mikkelin kaupunki)
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
I Mikkeli-FoorumiPalaute
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
I MIKKELI-FOORUMI: Minun ja meidän Mikkelimme 2029Aika Tiistai 16.6.2009 klo 17-19:30Paikka Mikkelin tori, Raatihuoneenkadun puoli
17:00 Tori-Taijia Olli Ehramaan johdollaVenyttelyä ja virittäytymistä (torilla, kaikki osallistuvat)
17:30-19:00 Minun ja meidän Mikkelimme –torikeskustelu tulevaisuuden kaupungistaMikkeli-foorumin isäntänä Kimmo Rönkä
Foorumin avausKimmo Mikander, Mikkelin kaupunki
Meidän Mikkelimme – keskustelu kaupunkilaisten elämästä vuonna 2029Ikääntyviä kulttuurinuoria ja kreisejä kesäsenioreja – hyvien peruspalvelujen kaupungissaOsallistujat
Tuija Haatainen, Mikkelin kaupunkiPekka Moilanen, sosiaali- ja terveyslautakunnan puheenjohtajaArto Seppälä, kaupunginhallituksen puheenjohtajaTeija Räihä, Miktech OyPäivi Suuniittu, ProMIkkeliVille Venäläinen, Otavan Opisto
Yleisökysymyksiä
19:00-19:20 Teatteriryhmä KutkutusPienoisnäytelmä: Kuka meitä hoitaa?
19.20-19:30 Päätössanat – miten tästä eteenpäin?Soile Kuitunen, Mikkelin kaupunki
TORIKYSELY: Mistä teemoista haluaisit keskustella Mikkeli-foorumissa?
Osallistu keskusteluun ja vaikuta!http://www.mikkeli.fi/fi/keskustelu_/
MIKKELI-FOORUMI – I Mikkeli-foorumi 16.6.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – I Mikkeli-foorumi 16.6.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
Kuvat: Matti Laitsaari (2009).
MIKKELI-FOORUMI – I Mikkeli-foorumi 16.6.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – I Mikkeli-foorumi 16.6.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – I Mikkeli-foorumi 16.6.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – I Mikkeli-foorumi 16.6.2009 – PALAUTE
Tilaisuuden hyödyllisyys vastaajien mielestäArviointiasteikkona oli numeraalinen 5-1, jossa viisi tarkoitti hyödyllistä ja yksi tarkoitti etteitilaisuudesta ollut hyötyä. Keskiarvo vastanneiden kesken oli 3,89. Kiitosta sai se, että ”päättäjät näkyy ja avoimuus lisääntyy”. Hieman pahoiteltiin vähäistä osallistujien määrää, lisäksi yksivastaaja piti tilaisuutta ”erittäin vahingollisena”.
Kehitysehdotuksia Mikkeli-foorumin toimintaanInfotilaisuuksista pitäisi ilmoittaa näkyvämmin, jotta saataisiin suurempi joukko kasaan. Toivottiin selkeitä keskeisiä teemoja, ettei puhuttaisi ”niitä näitä”. Lyhyemmät ”lämmittelyt”. Lisäksi toivottiin vapautuneempaa keskustelua puolin ja toisin, sekä mahdollisuuksia kysymysten esittämiselle. Erään arvioijan mukaan ”tosiasioita ei saatu esille lainkaan”.
Mikkeli-foorumin toimivuus tulevaisuudessa arvioArvosteluasteikkona oli numeraalinen 5-1, jossa viisi tarkoitti, että ehdottomasti uskoo foorumin toimivuuteen tulevaisuudessa ja yksi ettei usko. Keskiarvo vastanneiden kesken oli 3,75. Muutama kirjallinenkin vastaus oli ”kyllä se tästä kehittyy” ja ”en usko silottelee, että kaikki muka hyvin”.
MIKKELI-FOORUMI 16.6.2009 - PALAUTEJuha Rautio 24.6.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – I Mikkeli-foorumi 16.6.2009 – TEEMOJA
Kolme tärkeintä aihealuetta seuraavia Mikkeli-foorumeita vartenTerveyspalvelujen toimivuus: vanhusten ja nuorten hyvinvointi (AA-tyyppinen, itsemurhaa hautoville), harjoittelupaikkoja nuorille, yleisesti parempi huolenpito vanhuksista, teini-ikäisistä (viitattiin kirkkopuistoon/sikolätti lauantai-aamuisin, ja mahdollisiin nuorten tekemiin tihutöihin). Kuinka saada Mikkelin kolmijakoisuus (Mikkeli, Otava, Anttola ja Haukivuori) toimimaan kaikkia tyydyttävällä tavalla? Miten saataisiin demokratia paremmin toimivaksi- edustajilla tulisi olla korvat auki asukkaiden suuntaan. Tulisi kertoa asukkaille mihin viimeisen viiden vuoden aikana raha on mennyt ja kuinka paljon akselilla terveyspalvelut tietokoneohjelmistot. Kuinka paljon käytetään rahaa 2010 ikäihmisten palveluin. Toivottiin yhteistyötä kuntalaisten, päättäjien ja järjestöjen välille.
Mitä teemoja?Kotihoito, omaishoitoPeriferia, liikenne, palvelutLapset, päiväkoti, huostaanotto Nuoret ja päihteet, päihdetyöMielenterveys
LaituriKaupunginosan tai kylän kehittäminenVanhus- ja omaishoito
MissäSatamaToriKirkkopuistoKauppakeskus Aleksi
MitenTiedotus kuntoon, että saadaan kuntalaisia osallistumaan, siellä se tieto ongelmista on. Kun saadaan kuntalaisilta kiperiä kysymyksiä niin panelistien vastausten pitää olla ymmärrettäviä, ei kapulakieltä, hallintolatinaa tai ympäripyöreitä mietelmiä.Usein paras vastaus olisi, kyllä, ei.
MIKKELI-FOORUMI 16.6.2009 - PALAUTEJuha Rautio 24.6.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
Mikkeli-FoorumiToimintamalli
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI
Saada mahdollisimman paljon keskustelijoita
Järjestetään kiinnostavia tilaisuuksia
Tarvitaan monenlaisia välineitä (netti + foorumi)
Verkko on hyvä yksioikoiseen toimintaan
Naamatusten tapaamisia tarvitaan vivahteikkaampaan keskusteluun
Avata keskustelua Mikkelissä
Saada aitoa kuntalaisvuoro-vaikutusta Kannustetaan
edustamaan itseään (case Antti)
Saada jokainen ikäryhmä ja sukupolvi mukaan
Luodaan intressipohjaisia tilaisuuksia (foorumien teemoitus)
Tarvitaan välittäjiä
Ymmärtää asioiden välisiä syy-yhteyksiä/kokonaisuuksia = kaupunkidynamiikan ymmärtäminen
Nostaa olemassa olevia (osin hautuneita) asioita esille ja luoda uusia asioita – löydetään olemassa oleva uudestaan
Aktivoi myös kaupunginosia (aluefoorumit)
Verkottaa kylä/kaupunginosa-foorumit/toimintaa
Kylä/alueaktiivi-henkilöiden kokoaminen (tiedotus)
MAMK/ Paukkula, Ruralia-instituutti ja Otavan opisto mukaan! Kaikki mukaan!
Saada hyödynnettyä kaupunkilaisten osaaminen (= aivot) –
Järjestetään Satama-foorumi (yrittäjät, lapset,...)
Länsi-Savo vierassataman asiakkaille lahjanaSatama-konsertti (kulttuuripalvelut)Tapahtumat oleellinen osa kaupungin kehittämistäPuitteiden kokoaminen – luistinvuokraamo (= on jo!)Foorumi = tori = avoin kaikille
KÄYTTÄJÄTORI I – Mikkeli-foorumin nousi esiin 2.4.2009
Veli-Matti, Kimmo A., Marita, Antti, Hannu, Kimmo R.
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
Ongelmalähtöisyys: tavoitteena on ongelmien ymmärtäminen
Kommunikaatio: panostetaan kommunikaatioon, vuorovaikutukseenja keskusteluun
Riidat: vältetään riitoja. Jaetaan tilaisuudet foorumeihin (eli luoviin tilaisuuksiin, joissa ei tehdä päätöksiä) ja areenoihin, jotka ovat päätöksenteon paikkoja. Riidat karkottavat luovat henkilöt.
Palaute tilaisuudesta kannattaa kerätä tilaisuuden aikana yksinkertaisella paperikaavakkeella. Tällöin saadaan tietoa prosessin seuraavista askeleista. Kuoharia ei tarjoilla ennen kuin palaute on jätetty.
Osallistujilta kannattaa kysyä mieluummin teema-alueita kuin ideoita/ratkaisuja. Riskinä on, että jäädään odottamaan esitettyjen ideoiden toteutumista.
Prosessi/etenemispolku tulisi kuvata mieluummin vuodeksi eteenpäin mutta ainakin puoleksi vuodeksi (helpottaa osallistujien orientaatiota). Ei haittaa, jos polkua joudutaan myöhemmin muuttamaan.
Kullekin teemalle pitäisi löytää prosessihenkilö eli velho. Jos ei löydy velhoa, asia (tiedonrakentaminen) tuskin etenee.jne.
Hannu Kurki 2.4.2009 ja 8.4.2009
MIKKELI-FOORUMI – Maunula-foorumin oppien hyödyntäminen
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
Edistystä = ymmärrystä alkaa syntyä, kun teema-alue alkaa mallintua kuvaksi (hyvä tilanteen indikaattori: onko hyviä, ymmärrettäviä kuvia)
Prosessin riskejä ovat, että-avainviranomaiset jättäytyvät prosessissa ulkopuolelle-luottamushenkilöt ovat mustasukkaisia asukkaiden suorista yhteyksistä viranomaisiin-asukkaat vetävät tiukkaa vaatimuslinjaa eivätkä lähde edistämään kehitysprosessia
Kannattaa miettiä erilaisia kehittämiskumppanuuksia-viestintä: eri mediat-kehittäminen: oppilaitokset-asuinalueilla asukkaat ottavat vastuun tilaisuuksien järjestämisestä/tiedottamisesta jne.
Kaikki voivat olla hyödyllisiä muutoksen kannalta - roolittaminen
Pitkäjänteisyys: muutos vie aikaa 5-15 vuotta – muutos kestääenemmän kuin kuvittelemme, mutta tulokset ovat kuviteltua suurempia
Muutosprosessien ymmärtäminen vaatii muutoksen dokumentointia,havainnollistamista ja arviointia
Hannu 8.4.2009
MIKKELI-FOORUMI – Maunula-foorumin oppien hyödyntäminen
Hannu Kurki 2.4.2009 ja 8.4.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – yhteenveto: näkökulmat ja avainsanat
Kommunikaatiorakenteen kehittäminen
Muutosprosessien ymmärtäminen
Toiminnan ymmärtäminen intressipelinä
Osapuolet on mobilisoitava käyttäjävetoisessa kehittämisessä
Verkostomainen kehitystyö edellyttää roolitusta
Hannu Kurki 2.4.2009 ja 8.4.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – ”Foorumi-polku”
Käyttäjätoritpäätös Mikkeli-Foorumista(2.4. ja 14.4.2009)
Mikkeli-foorumin valmistelukokous (25.5.2009 klo 12-15)
I Mikkeli-foorumi (16.6.2009 klo 17-20)Teema: Seniorit
Foorumin tavoitteena on ymmärtää ongelmia ja ratkaisujaKerätä palautetta-tilaisuuden järjestelyt-uusia foorumin aiheitaTilaisuuden dokumentointi
Mikä teema viedään foorumiin?Miten asian ymmärtämistä voidaan edistää?Voidaanko mallintaa (tarpeet ja resurssit)?
Käyttäjälähtöisyys kunnan kehittämisessäEri toimijoiden roolit ja näkökulmat
II Mikkeli-fooruminvalmistelukokous(7.9.2009 klo 12-14)
Ensimmäisen foorumin tulkinta ja strategiset valinnat:-Seuraavan foorumin teema-Teeman mallintaminen (tarpeet ja resurssit)
II Mikkeli-foorumi (1.10.2009 klo 17:30-20)Teema: Omaishoito
Foorumin tavoitteena on ymmärtää ongelmia ja ratkaisujaKerätä palautetta-tilaisuuden järjestelyt-uusia foorumin aiheitaTilaisuuden dokumentointi
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
2009 2010
Käy
ttäjä
torit
I ja
II (2
.4. j
a 14
.4.)
I Mik
keli-
foor
umi (
16.6
.200
9)
TEE
MA
: SE
NIO
RIT
II M
ikke
li-fo
orum
i (1.
10.2
009)
TEE
MA
: OM
AIS
HO
ITO
III M
ikke
li-fo
orum
i
TEE
MA
: ?
IV M
ikke
li-fo
orum
i
TEE
MA
: ?
V M
ikke
li-fo
orum
i
TEE
MA
: ?
VI
Mik
keli-
foor
umi
TEE
MA
: ?
2011
MIKKELI-FOORUMI – Foorumien teemat
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
Todelliset tapahtumat
Mahdollisuuksien maailma
Keskustelu/Kommunikaatio/toimintamallien kehittely
Helmikuu -09 Maaliskuu -09 Huhtikuu -09
Kaupunkistrategia: käyttäjälähtöisyyden näkökulmanhuomioiminen prosessi-, asiakas- ja henkilöstönäkökulmissa
Toukokuu -09
I Kaupunkifoorumi:sote
Kesäkuu -09
Käyttäjätorit I ja II
Mikkeli-foorumin konseptointi
Teknisen toimen käyttäjälähtöisten prosessien käynnistäminen
Kultt.toimen käyttäjälähtöisten prosessien käynnistäminenPalveluosaajavalmennuksen suunnittelu
Loppusyksy -09
Palveluosaaja-valmennus
Seniorikansalaisen käyttäjälähtöisten asumisratkaisujen kehittäminen
Asuntopoliittisen ohjelman valmistelu alkaa
Strategia hyväksytään
Soten prosessien kehittäminen: 11 työyksikköä
MIKKELI-FOORUMI – Prosessin eteneminenLähde:Soile Kuitunen 23.5.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – Kommunikaatiorakenne
• Tuottaa uusia toimijoita• Luo mielikuvan kaupungista• Alueellisen kehittämisen
”pelilauta”• Dialogi, keskustelu• Paikallinen palveluportaali• Työkalu toimijoille
• Luo ja kerää uutta tietoa alueelle• Ylläpitää ja stimuloi keskustelua
paikallisista aiheista• Luo verkostoja• Tuo esiin uusia hankkeita• Strategisen työn väline
• Tehokas paikallinen media, tarkasti luettu
• Luo paikallista identiteettiä• Ilmoittelupaikka paikallisille
• Kohtaamispaikka• Verkostoituminen• Organisoituminen• Fyysisesti lähellä asukkaita ja
paikallisia toimijoita• Projektien ”tukikohta”• Toiminnallinen keskus
Viestintä, julkisuus
Paikallisuus
Verkostoituminen,organisoituminen
Kontaktit alueen ulkopuolisten toimijoiden kanssa
Foorumin lähde:Hannu Kurki / 8.4.2009
Kotisivut ja intranet Paikallinensanomalehti
Mikkeli-foorumi:Ihmiset tapaavat tosiaan,
Tietoa saadaan ja jaetaan
Mikkelin toriArkinen elämä rytmittyy torin tapahtumien ympärille
Muut aluetuvat tms.
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
- Avoimuus tarkoittaa sitä, että toinen kuulee ja pyrkii kuuntelemaan toista. Jakaminen ja kuuleminen, ovat piirteitä, joissa jokainen voi oppia koko ajan paremmaksi. Avoimuuteen pitää liittää yhtenä komponenttina oppiminen. Miksi minä tai tuo toinen voi oppia? Siksi meidän pitää olla itsellemme ja toisillemme armollisia.
- Avoimuus ja rehellisyys tärkeitä. Ventovieraalle jutteleminen on yksi osa avoimuutta. - Autetaan päättäjiä tekemään hyviä päätöksiä. Oikeanlainen asennepohja.- Mikä on oikea tapa tulla virkamiehenä asioita esille. Virkamiehen tarkoitus on tuottaa hyvää. Mikä
on soveliasta? Mitä kansa haluaa muuta kuin valituksen kautta?- Kaikki ollaan kuntalaisia. Järjestöpuolen näkökulmasta keskustelukulttuuri puuttuu. Kuntalaisena on
oikeus saada tietoa asioista. On olemassa epäkohtia, joihin pitäisi puuttua. Vaikeistakin asioista pitää pystyä puhua. Avoimuus on myös sitä, että tämä juttu on pielessä ja tälle pitäisi tehdä jotain. Voidaanko puhua myös hankalista asioista.
- Luonnollinen kanssakäynti ei välttämättä toimi. (vrt. Haukivuori, Anttola). Kuntaliitoksen aikana tehtiin säästöpäätöksiä, jotka harmittavat. Vastahankaisuus johtuu tästä.
- Kansalaisjärjestöt koetaan uhkina. Miten päättäjä saatetaan tähän mukaan?- Virkakoneisto on jäykkä, kestää aikaa. - Päiväkotihakemus-esimerkki: kukin teki parhaan ymmärryksensä mukaan vaikka isompi ymmärrys
puuttuu.- Yleisempi ymmärrys olisi saatava. Vastakkainasettelut kuten vanha aviopari: homma pelaa niin
kauan kun vuorovaikutus säilyy.- Voiko päätöksentekoprosessin kääntää toiste päin?
MIKKELI-FOORUMI – Tavoitteita, toiveita & näkökulmia
Keskustelu25.5.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
- Tällä hetkellä jo kerrotaan millaiset vanhuspalvelut on. Nettisivut olemattomat. Tahtoa on kehittää!- Esimerkki: junaseisakkien poistamiskeskustelu Hiirolassa. Hyvä keskustelu.- Mikkeli-foorumi: tuotaisiin esille, mitä vanhuspalvelulla on tarjolla. Kansa ei ole oppinut
keskustelemaan.- Instituutiot ja niiden muuttuminen: Prosessien kääntäminen avoimeksi prosessiksi.- Neloskierteeseen kuuluu myös yritykset ja korkeakoulut kansalaisten ja kunnan lisäksi. Miten
päästään hyvään kokemukseen: Osallista, osallistu, vaikuta, vaikutu. Yhteisymmärrys siitä, mitkä hyödyt on saatavissa.
- Mikkeli on hallintokaupunki, jossa on hallintokeskeisyyttä. Uudenlainen vuorovaikutuskulttuuri on haaste kaikille toimijoille. Roolien purkamista, uudelleen ajattelua. Valta-asetelmien murtaminen. Uudenlainen joustavuus tavoitteena.
- Mitä foorumitoiminnasta voisi seurata: teemapohjainen foorumiajattelu, jossa neloskierteen mukaiset osapuolet ovat mukana.
- Laaja osallistuminen ja laaja keskustelukulttuuri ovat ajankohtaista monellakin alalla. Oppimisen näkökulmasta – miten etenee.
- MAMK ja yliopistot: isomman maailman yhteyteen.- Tehdään historiaa. Saadaan tukea kentältä, varmasti löytyy kiinnostusta. Tällaista on odotettu. - Mikkelissä on puitteet kunnossa, vahva 3. sektori. Ihmisläheinen kulttuuri. Roolitukset tekemättä.
Mikä on kunnan rooli ja mikä on 3. sektorin rooli? - Mikkelissä paljon erilaisia hankkeita, jotka eivät välttämättä tiedä toisistaan. Tarvitaan arkipäivästä
kumppanuutta keskinäisestä tekemisestä. Kunnan rooli mahdollistajaksi ja edellytysten luojaksi. Ei perustehtävistä pois, mutta enemmän arkipäiväisen yhdessä tekemisen suuntaan.
MIKKELI-FOORUMI – Tavoitteita, toiveita & näkökulmia
Keskustelu25.5.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
- Yhteisen ymmärryksen löytäminen. Ymmärretään asiat samalla tavalla. - Yritystoimintaan liittyvät pelot. - Yritysten ja 3.sektorin välistä. Valta ja vallankäyttö? Mistä erimielisyys kumpuaa? Meillä on erilainen
valitussysteemi. Onko se keskustelevampaa, avoimempaa – en tiedä. Pienen yksikön on helpompi kohdata asiakkaat. Yksittäisen kuntalaisen on ehkä vaikea löytää keskustelukumppania tai asioita, kenen kanssa keskustelua.
- Foorumit ovat esikeskustelun paikkoja.- Päästäisiinkö keskustelemaan tulevaisuuden painopisteistä (lasten hoitamisesta, vanhusten
hoitamisesta) – se olisi hieno asia.- ”Lautasmalli” : alusta, jonka päälle rakennetaan- Totuus: kuinka hyvin perusteltu. - Mitä ja mikä on foorumin funktio? - Pelon pois saattaminen päättäjiltä on tärkeä tehtävä – avoimella keskustelulla ja tiedon
saattamisella.- Kuntalaiset pitää saada mukaan. Joudutaan vähästä leikkaamaan. Arvovalinnat pitää olla mukana.- Miksi suomenruotsalaisissa kunnissa eletään pitempään? Kysymys luottamuksesta.- Väkisin tai väsyttämällä mennään yhteisöllisyyteen (nimimerkki 20 vuotta naimisissa).- Budjettiuskollisuus/määrärahauskollisuus - miten sitä voidaan häivyttää
MIKKELI-FOORUMI – Tavoitteita, toiveita & näkökulmia
Keskustelu25.5.2009
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
II Mikkeli-FoorumiTeema: Omaishoito
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – Poimintoja omaishoidon solmukohdista
Poimintoja omaishoidon solmukohdista – omaishoitajan verkoston näkökulma
Hoidettava on vaikean vaiheen Alzheimer –potilas, jonka liikuntakyky on kuitenkin hyvä. Omaishoitaja on itsekin toipilas ja siihen nähden hyväkuntoinen.Omaishoitaja verkosto – kolme lasta (Kajaani, Joensuu ja Espoo). Omaishoitaja arvioi itse oman jaksamisensa parhain päin. Omaishoitajalle omaisen pitäminen kotona on omantunnon kysymys, ja kynnys hakea apua, palvelua tai tukea on suuri. Esimerkkinä omaisen (ao. omaisen vertaistuki) hoitamisesta on luovuttu vasta kun ”omaiselta jalat eivät ole enää pitäneet”, eikä omaishoitajalle ole ollut voimia nostaa tai kannatella omaistaan. Toiseksi omaishoitaja voi pelätä myös yksinäisyyttä ja pyrkii siksi unohtamaan ne pärjäämisen kannalta vaikeat tilanteet. Kolmanneksi hoidon kustannus voi vaikuttaa kotona pitämiseen turhankin pitkän aikaa (vaikka kustannus on suhteellisen pieni). Omaishoitajan tilanteet vaihtelevat: välillä menee hyvin, mutta usein hankalat tilanteet tulevat yllättäen. Jos tutulla terveysasemalla/palvelutalossa ei ole tilaa tai paikkaa, omaishoitajalla on sosiaalinen paine pitää hoidettavaa kotona, vaikka voimavarat olisivatkin vähissä (ts. voimakkaita vaatimuksia ei ole luontevaa esittää suoraan palvelutalon palvelusta vastaaville - ts. omaishoitajaa haluaa ja odottaa vaatimusten sijasta yhteispeliä palvelutalon kanssa). Omaishoitajan kyselyitä hoitopaikasta ei ole otettu aina vakavasti "hoitopaikan vaatimuksina". Lääkityksen vaihtelun ennakointi. Kun lääkitys on jatkuvassa muutoksessa, lääkkeen vaihtotarve tulee usein yllättäen (esim. viikonloppuna tai iltaisin, kun asiaa hoitava lääkäri ei ole tavoitettavissa) – esim. uusi lääke tulisi olla varalla ja valmiina, että sen voisi antaa tarpeen vaatiessa. Toisaalta lääkkeen vaihtoon tulisi olla etukäteen laadittu ohjelma ja kontrolli, jos mahdollista. Lääkkeiden sopimattomuus tai tehottomuus aiheuttavat vaikeimmat ja hallitsemattomimmat tilanteet omaishoitajalle ja hänen lähipiirilleen.
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – Poimintoja omaishoidon solmukohdista
Tiedon jakaminen on lähinnä omaishoitajan harteilla. Tieto kanavoituu lähes pelkästään omaishoitajan kautta hänen tukiverkostolleen. Lääkärin kanssa on järjestetty tapaaminen omaishoitajan lasten aloitteesta. Tapaamisen tarkoituksena oli saada tietoa erilaisista hoitovaihtoehdoista. Yksi tapaaminen lääkärin kanssa on antanut kuitenkin tietoa vähän vuosien ajan jatkuneen omaishoidon aikana ja erilaisissa tilanteissa. Kun hoidettava omainen on ollut palvelutalossa, tilanteesta siellä saadaan tiedonpalasia. Laajemmin esim. omaishoitajien juttuja/tarinoita hyvin vähän paikallisissa lehdissä. Vertaistuki rauhoittaa ja auttaa arvioimaan omaakin tilannetta. Samassa tilanteessa olevat omaishoitajat pitävät yhteyttä ja seuraavat toistensa tilannetta. Aktiivisuutta joissain asioissa: "Villen” ja ”Uunon" omaishoitajat ovat sopineet keskenään "Villen” ja ”Uunon" hoitopaikan vuorottelusta, kun ylimääräisiä hoitopaikkoja ei ole ollut tarjolla palvelutalossa. Tällainen järjestely on käynyt myös palvelutalolle. Naapuriapulaiset ovat erinomainen apu omaishoitajalle, kun esim. omat lapset asuvat kaukana. Eläkeläiset auttavat omaishoitajaa myötätunnosta, auttamisenhalusta ja myös sen takia, että pysyisivät itse virkeänä. Toisaalta, kun kerrostalossa asuvat naapuriapulaiset auttavat omakotiasukasta puutarhan pidon kanssa, he saavat pienenä korvauksena porkkanoita, perunoita ja mansikoita itselleenkin. Kotona hoitaminen ja kodin varustelu. Kunnan puolesta omaishoitaja saa lainata erilaisia apuvälineitä, mutta valikoima on niukka. Niistä apuvälineistä on apua, joita saa lainata. Kodin varustelua voisi kehittää, kun tavoitteena on omaishoitajan pärjääminen ja hoitotehtävä.
Lähde: omaishoitajan poika, Vesa Kemppainen, Movense Oy
MIKKELI-FOORUMI I SUUNNITTELUPALAVERI 7.9.2009 I TEEMA: OMAISHOITO
MIKKELI-FOORUMI – Kysymyksiä
Tavoitteena ymmärryksen lisääminen – miten suuresta asiasta kyse?Omaishoitajien määrä (lähiomaishoitajat – etäomaishoitajat)Kustannus vuodessa (Mikkelin kaupunki)Informaatio (webbi, esitteet, neuvonta)Omaishoidon verkostotOmaishoidon vertaistuki-> Omaishoidon mallintaminen (kuvana)
Meneillään olevat muutosprosessitLaitoshoidosta kotihoitoonMikkelin kaupungin talouden säästöprosessitMuut prosessit?-> muutosprosessien ymmärtäminen
Kasvokkain – keskustellen – yhdessä tehden – kentällä: ”Venytään yhdessä”Miten edistetään vuorovaikutusta, keskustelua ja hyvien mallien leviämistä?Miten parannetaan tiedotusta?Miten kehitetään vertaisverkostoja ja vertaisoppimista?Miten lisätään keskinäistä luottamusta?-> oppimisprosessin käynnistäminen
Mitkä asiat halutaan nostaa erityisesti esille Mikkeli-foorumissa?