ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org La transparència i la rendició de

comptes a les entitats no lucratives

28 d’octubre 2009Núria Valls

Amb la col·laboració de:

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

1. Per què es important?

2. Clarificant conceptes

3. Cap a una cultura de la transparència

Continguts

2

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

1. Per què es important?

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Per què és important? (I)

Pèrdua de la innocència: visió menys idealitzada de les organitzacions no lucratives

Creixent rellevància del tercer sector en la societat (atenció a col·lectius vulnerables, prestació de serveis, etc)

Augment de la informació disponible en tots els àmbits de la societat

Societat relacional: col·laboracions amb altres agents socials rellevants (empresa, administració pública, universitat, etc)

Nous públics donants i col·laboradors

Nou context

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Per què és important? (II)

Creixent reconeixement social

Nou marc de relacions

Nou rol social

Legitimitat Credibilitat

CONFIANÇA SOCIAL

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Per què és important? (III)

Creació capital social

Incidència política

LEGITIMITAT

Construcció ciutadania activa i compromesa

Fomentar la participacióCONFIANÇA

SOCIAL

Transformació social

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org 2. Clarificant conceptes

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

8

Paraules clau

Transparència

Involucrats Eines

Rendició de comptes

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

9

De què parlem quan parlem de…?

Rendició de comptes

És l’explicació d’aspectes organitzatius tals como la raóde ser i els valors de l’entitat, les activitats i el seu impacte,el finançament, l‘equip i les polítiques de gestió i desenvolupament de persones, la visió que téla societat, les polítiques de comunicació, etc.

Transparència

Involucrats

Eines

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Quan parlem de rendició de comptes…

...molt més enllà dels números!!

Visió global de l’entitat

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

11

De què parlem quan parlem de…?

Transparència

És el grau d’informació i l’actitud amb què s’afronta la rendició de comptes.

Aquest grau està influenciant per variables com els valors organitzatius, l’activitat realitzada, els destinataris de les actuacions, la cultura participativa de l’organització o l’entorn social, entre altres.

Rendició de comptes

Involucrats

Eines

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Quan parlem de transparència

...no té valors absoluts!!

COHERÈNCIAorganitzativa

…les etiquetes de “transparent” i “no transparent”perden sentit…

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

13

De què parlem quan parlem de…?

InvolucratsSón aquelles persones, entitats i col·lectius vinculats amb l’organització, ja sigui amb el seu funcionament o amb l’impacte de la seva activitat.

Poden ser de forma interna o externa

Cal reflexionar sobre la seva vinculació, motivació, implicació, impacte,… amb la entitat.

Rendició de comptes

Transparència

Eines

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Necessitat de formular preguntes

Rendició de comptes

A qui? De què? Com?Temes Eines

transparència

Involucrats

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Ser capaços de donar resposta...

Organització

Qui hi ha al darrere?

Què fa i per què?

A qui dirigeix les actuacions?

Com es finança?

Quin impacte social té?

Com treballa?

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

16

De què parlem quan parlem de…?

EinesSón aquells mecanismes que serveixen a les organitzacions per rendir comptes als diferents involucrats.

Diferents tipologies:

-Resposta a exigències legals

-Voluntat individual

-Certificacions voluntàries

-Mecanismes d’autoregulaciósectorial

Rendició de comptes

Transparència

Involucrats

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Les més utilitzades...

Memòries d’activitats

Pàgines Web

…però encara queda camí per recórrer…

Estudi CONGDE (90 webs analitzades)

• 58.89% apareix nom i cognoms dels membres de la Junta Directiva o del Patronat

• 31.11% exposen els comptes de l’organització

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Ho portem als gens

La transparència és inherent a la raóde ser d’una ONL

Compromís Valors

BASE SOCIAL

Per què rendim comptes?

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Alguns dels beneficiaris

Millora de la gestióinterna

Millora de l’impacte

Millora de la comunicació interna

Rendició de comptes

Sensibilització cap a la ciutadania

Confiança social Credibilitat i legitimitat

Imatge positiva

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

3. Cap a una cultura de transparència

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Què ens impulsa?

+- Compromís

Des de … Fins a…

Coacció Conveniència Convicció

Compliment de la

legalitat

Visió més instrumental i

operativa

Eleccióestratègica

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

El rol de les entitats de segon nivell

Entitats de segon nivell

Impulsar Donar suport Eines

Transparència

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org

Algunes consideracions finals

No és un tema senzill

Sobretot COHERÈNCIA: cada entitat ho ha d’adaptar i

afrontar a la seva manera

És un procés dinàmic i de millora contínua

És un aprenentatge organitzacional

Implica superar la “cultura de l’èxit”

Implica incorporar la transparència com a valor

organitzacional (no com una activitat)

“Crisi de confiança”: una gran oportunitat

ww

w.o

bse

rvato

rite

rcers

ect

or.

org La transparència i la rendició de

comptes a les entitats no lucratives

28 d’octubre 2009Núria Valls

Amb la col·laboració de: