15
Framtidens banklösning - Upphandling av banktjänster och koncernkonto Kunskapsdagarna 2015

Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

Framtidens banklösning - Upphandling av banktjänster och koncernkonto

Kunskapsdagarna 2015

Page 2: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

24-25 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

Treasury – Utveckling och trender

Page 3: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

I huvudet på en finanschef

24-25 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

• Finansiering

• Cash Management

• Kassaflöde

• Working Capital

• Effektivt systemstöd

Idag…

Imorgon…

Finanschefen – behöver vara en allsidig yrkesperson som inte bara ska kunna likviditet, finansiering och riskhantering. Ska även vara affärskonsult, processchef samt driva IT-projekt.

• Intern kontroll

• Kostnadsbesparingar alt. kostnadskontroll

• Kassaflöde och prognoser

• Arbetsbelastning och ansvarsområden

• Policys, guidelines och styrdokument

• Grad av centralisering

• Cyber security

Page 4: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Vägen till framtidens finansfunktion

Manage

Liquidity

Manage

Bank Relations

Manage

Working Capital

.

Manage

Cash & Bank Infrastructure

Cash

Projection effectiveness

.

Payment Factory

Shared service center & Treasury In-House Bank

Centraliseradöverblick avkoncernensbank set-up

Val avbank/banker

Finansiering

Objective:

Sophistication / Value Creation

Maximize group Return

Ensure liquidity

Control LostOpportunity cost

Manage

Commercial Payments

.

24 – 25 November 2015Kunskapsdagarna i Göteborg

Page 5: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Varför göra en bankupphandling?

24-25 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

Page 6: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Varför upphandla banktjänster ochkoncernkonto?

24-25 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

Pris

EffektivKontostruktur

Regelbundenöversyn

Bankrelationer

Kontroll ochöverblick

Internetbank

En cash pool struktur som äranpassad till företagets behov

Lättarbetad internetbank med de funktioner som efterfrågas

Överblick över hela koncernens likviditetÖverblick över lokala banker och fullmakter

En brabankrelation

Kravställ banker mot varandra för att få bästa pris.

Avtal bör ses över ca var fjärdeår

Förändrade transaktionsflödenska avspeglas i bankenserbjudande

Service, support, utbildning ochförtroende

Page 7: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Hur går en bankupphandling till?

24-25 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

Page 8: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Upphandling av banktjänster – 4 faser

24-24 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

• Insamling av data frånlokala enheter -questionnaire

• Sammanställning avkostnader och volymer

• Identifiera “doldakostnader”

• Identifiera lokala behov

• Sammanställning av IT

• Identifiera en önskadset-up och struktur

• Behov av kredit

• Inkludera samtligaenheter

• Ta fram en lista påbanker att inkludera iprocessen

• Ta framutvärderingsmodell

• Sammanställning avanbud

• Kostnadsanalys

• “Beauty Parade” –möten med leverantörer

• Systemdemos

• Val av leverantör

• Kontrakt - SLAs

• Byte av bank

• Utbildning

• Parallellkörning

• Nya rutiner ochkontroller

• Go live!

Cash Management RFP process

1. Datainsamling 2. Business case och framtagande avRFP

3. Val av leverantör 4. Implementation

Cash Management Vision

SLAs Utvärdering av anbudProcesser

-1,00 %

0,00 %

1,00 %

2,00 %

3,00 %

4,00 %

5,00 %

Ja

n 0

5

Ap

r 0

5

Ju

l 05

Ok

t 0

5

Ja

n 0

6

Ap

r 0

6

Ju

l 06

Ok

t 0

6

Ja

n 0

7

Ap

r 0

7

Ju

l 07

Ok

t 0

7

Ja

n 0

8

Ap

r 0

8

Ju

l 08

Ok

t 0

8

Ja

n 0

9

Ap

r 0

9

Ju

l 09

Ok

t 0

9

Ja

n 1

0

Ap

r 10

Ju

l 10

Ok

t 10

Ja

n 1

1

Ap

r 11

Ju

l 11

Ok

t 11

Spread Top Zinsen Tagesgeld vs. EONIA Spread Top Zinsen Tagesgeld vs. EURIBOR 12M

Sp

rea

d in

%

Abschnitt 1 Abschnitt 2 Abschnitt 3

Transaktionsdata

As-Is-analys

Utvärdering

Kontroller

Nya processer

3.4. Ausführung Promotion

3.4.2 Distribution Promotion-Adressen

3.4.1 GenerierungPromotion-Adressen

3.4.3 Qualifizierung

Promotion-Adressen

3.4. Ausführung Promotion

3.4.2 Distribution Promotion-Adressen

3.4.1 GenerierungPromotion-Adressen

3.4.3 Qualifizierung

Promotion-Adressen

Ansprache Interessentenvor Shop

Manuelle Aktivität

Promotion-Agentur

Versand der Promotion-Karten an Datenservice

Manuelle Aktivität

Promotion-Agentur

VersandPromotion-Adressen an

CC Management

Excel-Dokument via Email

Datenservice

Promotionkarte durch

Interessent ausgefüllt

Interessent in der

Nähe von Shop

Promotionkarten bei

Datenservice

eingetroffen

Erfassung derPromotionkarten in Excel

Excel

Datenservice

Promotion-Adressen

in Exceldokument

erfasst

Vorselektion Adressen

Page 9: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Fas 1 - Datainsamling

• Kartläggning och analys av nuläge

- Priser

- Transaktionsvolymer

- IT

- Support och service

• Identifiera lokala behov och önskemål

• Identifiera “key issues”

• Support från enheter

• Kartlägg lokala banker. En chans attreducera, effektivisera och centralisera!

“Garbage in….garbage out”

24-25 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

Page 10: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Fas 2 – Business case och framtagande av RFP

• Skräddarsy anbudsförfrågan

• Presentera vilken lösning NI önskar. Låtbanken anpassa sig efter era behov

• Specifika frågor

• Ge så mycket information som möjligt

• Presentera planer för de kommandeåren

• Prisanalys

• Inkludera alla enheter

Tänk på utvärderingen!

24-25 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

Page 11: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Fas 3 – Val av leverantör

• Utvärdera anbud

• Identifiera vilka kriterier som ärviktigast för ditt bolag

• Gör ett första urval – vilka leverantörergår vidare till nästa rond?

• “Beauty parade”- träffa leverantörerna

• Diskutera priser

• Demonstration av system

• Översyn av kontrakt

….val av leverantör!

24-25 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

Page 12: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Fas 4 – Implementation

• Tydlig projektplan

• Avsätt tid och dedikerade resurser

• En projketledare hos er, en hos banken

• Underskatta inte vikten av IT!

• Beroende av den gamla banken för enfriktionsfri övergång

• Nya processer och rutiner

• Testa, testa, testa

• Parallellkörning

…..go live!

24-25 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

Page 13: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Att tänka på…

Slide 13

24-25 november 2015Kunskapsdagarna Göteborg

Page 14: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Problem på vägen – Att tänka på

24-25 november

2015

Kunskapsdagarna Göteborg

Bristfällig

datainsamling

Avsaknad avgenomtänkt set-up

• Behov av flera banker• Dyrare lösning än planerat• Bristfällig support från lokala enheter• Ingen konkurens mellan anbuden

Ineffektivselekterings-process

• Standard RFP…standard svar• Svårt att jämföra anbud• Anbud som passar banken snarare än kunden• Problem med allokering av tjänster mellan

relationsbanker

• Långdragen och dyr implementation• Skada relationer med bortvalda banker• Felaktig allokering

Page 15: Kunskapsdagarna 2015 - Framtidens banklösning

PwC

Att ta mer er hem…

1 2 3 4 5Grund-

arbete

Tydlig

kravspec

Utvärdera

rätt

Val på

rätt

grunder

Avsätt

resurser

Kunskapsdagarna Göteborg 24-25 november

2015