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Présentation du service& retours d’expériences
Le service « Social Wall » 1
Rassembler sur un site internet tous les messages émis depuis Instagram & Twitter contenant les mots clés #Toulouse et #RioLoco.
Le but est d’offrir une expérience unique aux toulousains:
Suivre en temps réels l’activité du festival Rio Loco !
Exemple: Festival Rio Loco à Toulouse
Fonctionnalités 2
1- Le Social Wall rassemble les messages contenant votre #motclé.
2- Une interface intuitive de Modération permet de gérer la publication des messages, le choix des #motclé ainsi que de blacklister des comptes utilisateurs.
3- Enfin une page Statistiques permet de suivre l’évolution de vos publications ainsi que les parts de marché des plateformes d’émisssions (instagram et twitter).
3- Statistiqu
es
1- Social Wall
2- Modératio
n
Points forts de l’outil 3
Suivre ce qu’il se dit sur votre évènement, en temps réel !Incitation à poster des messages pour les voir apparaitre sur la première page (nous sommes les acteurs du mur).Un service innovant pour rassembler la population autour de vos animations et vie culturelle.
Remarque: tout le site est entierement Web Responsive (Social Wall, Modération et Statistiques)
123
Entreprises
Marchés 4Agglomérations & offices du tourisme
Pour savoir ce qui se passe dans ma ville en temps réel
écransécrans
Festival & évènementsPour partager
mes photos avec les autres
« fans » de l’évènement
1 2
3 Un outil de communication interne en phase avec la transformation digitale
Retours d’expériences 5
. 14 Juillets by Toulouse
. Braderie de Lille
14 Juillet 2015 by Toulouse 6Période: 14 Juillet
Prestation:Mise à disposition d’un mur social pour agréger les messages depuis Instagram et Twitter
Mot clé:#bytoulouse
Plateformes:Instagram / Twitter
Statistiques Spotminder
total
14 Juillet 2015
83 messages publiéssur environ 450 messages émis durant la journée (originaux + retweets)
Plateformes57% Instragram (47 messages)43% Twitter (36 messages)
7
Resultats du bac
Resultats du bac
(repêche)Publication d’environ
25 messages/jour contenant
#bytoulouse
14 Juillet(activité moyenne
x3,3)
Purge(préparation mur) Arret des publications
Les statisques concernent les messages publiés sur le mur par le modérateur.
Elles ne représentent pas le nombre de messages émis sur les réseaux sociaux.
INFORMATIONS
Google Analytics 8
Le site a généré un total de 894 sessions, dont +45% viennent de l’exterieur de Toulouse ! (17% Paris)Environ 16% des utilisateurs sont revenus sur le site après une première visite.
14juilletbytoulouse.spotminder.com
309 sessions le 14 Juillet
84,3%
15,7%
2- Braderie de Lille 9Période: 5-6 Septembre 2015
Prestation:Mise à disposition d’un mur social pour agréger les messages depuis Instagram et Twitter
Mot clé:#braderiedelille
Plateformes:Instagram / Twitter
Graphe 1/3 10
8/31/2015 9/1/2015 9/2/2015 9/3/2015 9/4/2015 9/5/2015 9/6/2015 9/7/20150
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
Nombre de messages émis par plateforme
Instagram Twitter
Beaucoup de retweets
Posts uniques (peu de regrams)
Le 05/09,1 tweet a généré 10% du traffic global
Le 06/09,1 tweet a généré 30% du traffic global
L’effet « retweet »
Graphe 2/3 11
8/31/2015 9/1/2015 9/2/2015 9/3/2015 9/4/2015 9/5/2015 9/6/2015 9/7/20150%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Répartition par plateforme des messages émis
Instagram Twitter
Graphe 3/3 12
8/31/2015 9/1/2015 9/2/2015 9/3/2015 9/4/2015 9/5/2015 9/6/2015 9/7/2015
-200%
-100%
0%
100%
200%
300%
400%
500%
600%
Evolution du nombre d'envois, jour après jour
Instagram Twitter
Braderie de Lille
5-6 Septembre 2015
1.173 messages publiéssur 14.329 messages émis durant la semaine (originaux + retweets)
Plateformes80% Instragram (930 messages)20% Twitter (243 messages)
13
Les statisques concernent les messages publiés sur le mur par le modérateur.
Elles ne représentent pas le nombre de messages émis sur les réseaux sociaux.
INFORMATIONS
Twitter4.500 tweets émis le 05/09Mais 20% PdM publicationTrop de retweets = trop de bruits
Remarque !
Lille.spotminder.com 14
Le site a généré au total plus de 1.000 sessions, dont 485 sessions pendant le week end de la braderie.Environ 12% des utilisateurs sont revenus sur le site après une première visite.
15,7%
Samedi 5 Sept. 2015173 sessions
04/09160 sessions
06/09152 sessions
+80% des visites viennent de l’extérieur de Lille !
L’effet « Retweet » 15
Hit Ratio 70% = INFLUENCER ! Hit Ratio 0,8%
Toute l’équipe vous remercie [email protected]: 07 60 00 94 01
Annexes
TwitterInstagram
Cycle de vie produit
Lancé en 2010+300 M utilisateurs
+70 M photos par jours (Juin 2015)
Lancé en 2006+500 M utilisateurs+340 M tweets par jours (Mai 2015)
Croissance Maturité Déclin
Général
?