Оцінка роботи КП "ЄРЦ" жителями Івано-Франківська. 2014

ОЦІНКА РОБОТИ КОМУНАЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА

«ЄДИНИЙ РОЗРАХУНКОВИЙ ЦЕНТР»

ЖИТЕЛЯМИ М. ІВАНО-ФРАНКІВСЬК

Київський міжнародний інститут соціології

жовтень 2014

2

oОпитування було проведене Київським міжнародним інститутом соціології протягом жовтня

2014 року. Польовий етап тривав з 1 по 10 жовтня.

oДля опитування була розроблена стратифікована випадкова 2-ступенева вибірка з квотним

відбором на останньому ступені. Розроблена вибірка репрезентативна для дорослого населення

Івано-Франківська.

oВсього було опитано 610 респондентів.

oСтатистична похибка вибірки (з імовірністю 0.95 і без врахування дизайн-ефекту) не перевищує:

4.1% для показників, близьких до 50%,

3.6% для показників, близьких до 25 або 75%,

2.5% для показників, близьких до 10 або 90%,

1.9% для показників, близьких до 5 або 95%.

МЕТОДОЛОГІЯ ОПИТУВАННЯМ

ЕТО

ДО

ЛО

ГІЯ

ОП

ИТУ

ВА

НН

Я

РОЗДІЛ І. ОЦІНКА ЗМІН У ГОСПОДАРСЬКОМУ ЖИТТІ МІСТА

ЗА ОСТАННІ ТРИ РОКИ

4

0.3

0.3

0.3

0.7

0.7

1.3

1.0

0.7

3.8

1.0

2.6

2.0

4.3

4.6

3.0

3.6

7.5

8.0

8.7

9.3

9.0

13.0

14.1

15.9

22.8

26.2

30.7

35.4

35.6

42.3

45.6

48.4

44.9

49.3

47.2

46.9

32.8

51.1

50.5

53.4

37.9

43.0

33.1

39.0

33.1

11.3

12.6

5.4

8.4

4.8

4.8

4.6

11.0

10.5

7.0

12.3

8.0

10.5

3.8

8.7

8.5

11.1

6.1

8.4

5.4

5.6

8.2

9.0

10.8

8.4

12.6

8.4

12.8

4.3

5.7

30.7

20.0

35.2

24.6

32.6

32.5

40.5

14.1

8.5

7.4

8.4

8.0

3.9

12.8

7.2

Посилення роботи з незаконною забудовою

Посилення боротьби з корупцією

Покращення роботи працівників виконавчих органів

Покращення роботи правоохоронних органів

Покращення роботи депутатів міської ради

Збільшення прозорості роботи міської ради та виконкому

Посилена робота з відновлення мережі дитячих садочків

Збільшення ремонтів житлового фонду

Покращення перевезень у громадському транспорті

Покращення роботи комунальних служб

Покращення якості ремонту доріг

Покращення облагородження прибудинкових територій

Збільшення відремонтованих доріг

Збільшення кількості нових дитячих майданчиків

Покращення загальної чистоти у мікрорайонах міста

Значно покращилася Трохи покращилася Не змінилися Трохи погіршилася Значно погіршилася Важко сказати / Відмова

ОЦІНКА ЗМІН У ГОСПОДАРСЬКОМУ ЖИТТІ МІСТА

ЗА ОСТАННІ ТРИ РОКИ

Чи відчули Ви позитивні зміни у господарському житті міста протягом останніх 3 років за наступними параметрами?

База: Усі респонденти, Округ у цілому - 610.

РО

ЗД

ІЛ І. О

ЦІН

КА

ЗМ

ІН У

ГО

СП

ОД

АРС

ЬК

ОМ

У

ЖИ

ТТІ М

ІСТА

ЗА

ОС

ТА

НН

І ТРИ

РО

КИ

.

5

Хто найбільше допомагає вирішити проблеми Вашого будинку, мікрорайону?

РО

ЗД

ІЛ І. О

ЦІН

КА

ЗМ

ІН У

ГО

СП

ОД

АРС

ЬК

ОМ

У

ЖИ

ТТІ М

ІСТА

ЗА

ОС

ТА

НН

І ТРИ

РО

КИ

. ХТО НАЙБІЛЬШЕ ДОПОМАГАЄ РОЗВ’ЯЗУВАТИ ПРОБЛЕМИ

11.6

37.7

4.6

0.5

2.1

4.3

8.7

16.2

25.7

Важко сказати / Відмова

Ніхто не допомагає

Хтось інший

Правоохоронні органи

Політична партія, якій Ви симпатизуєте

Міський голова

Депутати міської ради

Знайомі, родичі, друзі

Комунальні служби міста


РОЗДІЛ ІІ. ОПТИМАЛЬНИЙ ВАРІАНТ УТРИМАННЯ БУДИНКІВ

7

27.8

8.4

13.5

27.1

23.3

Важко відповісти / Відмова

Утримання приватним ЖЕКом

Створення ОСББ

Утримання комунальним підприємством ЄРЦ

Самоуправління - утримання самими

мешканцями

РО

ЗД

ІЛ ІІ. О

ПТИ

МА

ЛЬН

ИЙ

ВА

РІА

НТ

УТРИ

МА

НН

Я Б

УД

ИН

КІВ

ОПТИМАЛЬНИЙ ВАРІАНТ УТРИМАННЯ БУДИНКУ

База: Респонденти, які проживають не у приватних будинках, Округ у цілому - 535.

Який з варіантів утримання Ви вважаєте оптимальним саме для вашого будинку? (Опитування 2014 року)

8

20.0

13.0

17.0

17.0

34.0




Утримання комунальним підприємством ЄРЦ

Самоуправління - утримання самими

мешканцями

Який з варіантів утримання Ви вважаєте оптимальним саме для вашого будинку? (Опитування 2013 року)


РО

ЗД

ІЛ ІІ. О

ПТИ

МА

ЛЬН

ИЙ

ВА

РІА

НТ

УТРИ

МА

НН

Я Б

УД

ИН

КІВ

9


РО

ЗД

ІЛ ІІ. О

ПТИ

МА

ЛЬН

ИЙ

ВА

РІА

НТ

УТРИ

МА

НН

Я Б

УД

ИН

КІВ

0

5

10

15

20

25

30

35

40


Утримання приватним

ЖЕКом

Створення ОСББ Утримання комунальним

підприємством ЄРЦ

Самоуправління - утримання

самими мешканцями

ЯКИЙ З ВАРІАНТІВ УТРИМАННЯ ВИ ВВАЖАЄТЕ ОПТИМАЛЬНИМ САМЕ ДЛЯ

ВАШОГО БУДИНКУ?

2013, Рейтинг 2014, КМІС

10

19.8

25.7

24.0

19.3

26.8

21.6

Чоловіки

Жінки

18-29 років

30-44 роки

45-59 років

60 і старше


Утримання ЄРЦ


Самоуправління -утримання самими мешканцями


РО

ЗД

ІЛ ІІ. О

ПТИ

МА

ЛЬН

ИЙ

ВА

РІА

НТ

УТРИ

МА

НН

Я Б

УД

ИН

КІВ


Який з варіантів утримання Ви вважаєте оптимальним саме для вашого будинку?

11

22.7

20.0

25.1

31.5

23.0

11.0

Середня освіта

Середня спеціальна освіта

Вища, неповна вища

Вистачає на їжу, але купувати одяг вже

важко

Вистачає на їжу, одяг і можемо дещо

відкладати

Ми можемо дозволити собі купувати деякі

коштовні речі

Створення ОСББ Утримання ЄРЦУтримання приватним ЖЕКом Самоуправління - утримання самими мешканцями


РО

ЗД

ІЛ ІІ. О

ПТИ

МА

ЛЬН

ИЙ

ВА

РІА

НТ

УТРИ

МА

НН

Я Б

УД

ИН

КІВ


Який з варіантів утримання Ви вважаєте оптимальним саме для вашого будинку?

РОЗДІЛ ІІІ. ОЦІНКА ЛІКВІДАЦІЇ ЖЕКІВ ТА СТВОРЕННЯ ЄРЦ

13

Як би ви оцінили результати ліквідації ЖЕКів та створення ЄРЦ?

РО

ЗД

ІЛ ІІІ. О

ЦІН

КА

ЛІК

ВІД

АЦ

ІЇ ЖЕ

КІВ

ТА

СТВ

ОРЕ

НН

Я Є

РЦ

СТАВЛЕННЯ ДО ЛІКВІДАЦІЇ ЖЕКІВ

як ПОЗИТИВНІ, ЖЕКи це

пережиток

минулого, 22.6

як НЕГАТИВНІ, за ЖЕКів було

краще, 18.6Жодних змін не відбулося, 47.0

Важко відповісти, 11.9

14

РО

ЗД

ІЛ ІІІ. О

ЦІН

КА

ЛІК

ВІД

АЦ

ІЇ ЖЕ

КІВ

ТА

СТВ

ОРЕ

НН

Я Є

РЦ


15


РО

ЗД

ІЛ ІІІ. О

ЦІН

КА

ЛІК

ВІД

АЦ

ІЇ ЖЕ

КІВ

ТА

СТВ

ОРЕ

НН

Я Є

РЦ

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

як ПОЗИТИВНІ, ЖЕКи це пережиток

минулого

як НЕГАТИВНІ, за ЖЕКів було краще

Жодних змін не відбулося

Важко відповісти

ЯК БИ ВИ ОЦІНИЛИ РЕЗУЛЬТАТИ ЛІКВІДАЦІЇ ЖЕКІВ ТА СТВОРЕННЯ ЄРЦ ?

2013, Рейтинг 2014, КМІС

16

22.4

19.1

28.4

20.6

19.9

10.4

12.5

22.2

9.5

15.9

23.7

24.3

40.9

38.9

32.0

47.1

36.5

45.2

24.2

19.8

30.2

16.5

19.9

20.0

Чоловіки

Жінки

18-29 років

30-44 роки

45-59 років

60 і старше

ПОЗИТИВНІ, ЖЕКи це пережиток минулого

НЕГАТИВНІ, за ЖЕКів було краще

Жодних змін не відбулося

Важко відповісти

РО

ЗД

ІЛ ІІІ. О

ЦІН

КА

ЛІК

ВІД

АЦ

ІЇ ЖЕ

КІВ

ТА

СТВ

ОРЕ

НН

Я Є

РЦ



17

18.4

13.1

26.6

19.1

17.4

31.9

20.7

17.5

17.4

24.2

16.7

10.6

32.2

44.2

39.8

41.0

43.0

33.6

28.7

25.2

16.1

15.7

22.9

23.9

Середня освіта

Середня спеціальна освіта

Вища, неповна вища

Вистачає на їжу, але купувати одяг вже

важко

Вистачає на їжу, одяг і можемо дещо

відкладати

Ми можемо дозволити собі купувати деякі

коштовні речі

ПОЗИТИВНІ, ЖЕКи це пережиток минулого НЕГАТИВНІ, за ЖЕКів було краще

Жодних змін не відбулося Важко відповісти

РО

ЗД

ІЛ ІІІ. О

ЦІН

КА

ЛІК

ВІД

АЦ

ІЇ ЖЕ

КІВ

ТА

СТВ

ОРЕ

НН

Я Є

РЦ



РОЗДІЛ ІV. ОЦІНКА ДІЯЛЬНОСТІ КОМУНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ

19

Чи вважаєте Ви прозорою роботу наступних комунальних підприємств?

РО

ЗД

ІЛ ІV

. ОЦ

ІНК

А Д

ІЯЛ

ЬН

ОС

ТІ

КО

МУ

НА

ЛЬН

ИХ

ПІД

ПРИ

ЄМ

СТВ

ПРОЗОРІСТЬ РОБОТИ КОМУНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ


3.8

5.2

9.3

22.5

25.6

34.6

33.1

26.9

24.8

18.5

18.9

16.2

14.3

15.4

8.9

7.9

8.0

6.2

Теплокомуненерго

ЄРЦ (Єдиний розрахунковий центр)

Водоканал

Так Швидше так Нічого не знаю про це Швидше ні Точно ні Важко сказати / Відмова

20

Чи вважаєте Ви ефективною роботу наступних комунальних підприємств?

РО

ЗД

ІЛ ІV

. ОЦ

ІНК

А Д

ІЯЛ

ЬН

ОС

ТІ

КО

МУ

НА

ЛЬН

ИХ

ПІД

ПРИ

ЄМ

СТВ

ЕФЕКТИВНІСТЬ РОБОТИ КОМУНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ


4.6

6.4

16.7

25.9

29.8

43.4

29.3

20.5

15.2

21.0

19.7

13.4

11.8

16.4

7.0

7.4

7.2

4.1

Теплокомуненерго

ЄРЦ (Єдиний розрахунковий центр)

Водоканал

Так Швидше так Нічого не знаю про це Швидше ні Точно ні Важко сказати / Відмова

РОЗДІЛ V. ОЦІНКА ІНІЦІАТИВ ЄРЦ

22

ОЦІНКА ІНІЦІАТИВ ЄРЦ

Як Ви оцінюєте реалізацію наступних ініціатив ЄРЦ?

РО

ЗД

ІЛ V

. ОЦ

ІНК

А ІН

ІЦІА

ТИ

В Є

РЦ

1.1

1.1

2.6

2.5

2.1

8.0

9.0

5.7

6.1

7.5

9.3

12.0

16.7

16.1

70.2

65.2

64.3

55.6

60.5

63.4

61.1

7.5

7.2

8.0

12.6

7.2

4.3

4.9

10.8

15.4

14.1

16.2

13.9

3.9

5.1

4.6

4.9

3.4

3.8

4.3

3.6

3.8

Можливість обрання будинкового голови

Можливість взяти будинок в самоуправу

Приймання робіт за участі мешканців

Програму поточних та капітальних ремонтів

Програму впорядкування прибудинкових територій

Роботу сайту domivka.if.ua та інтернет-сервісів

Гарячу лінія 750-600

Добре реалізована Швидше добре реалізована Нічого не знаю про це

Швидше не добре реалізована Зовсім не реалізована Важко сказати / Відмова

23

ОЦІНКА ІНІЦІАТИВ ЄРЦ

Як Ви оцінюєте наступні ініціативи ЄРЦ? (Опитування 2013 року)

РО

ЗД

ІЛ V

. ОЦ

ІНК

А ІН

ІЦІА

ТИ

В Є

РЦ

Real Estate

Оцінка роботи КП "ЄРЦ" жителями Івано-Франківська. 2014