57
k-k-o.weebly.com

ПРАЗДНИЧНЫЙ МЕРЧЕНДАЙЗИНГ Н о в ы й г о д 2 0 1 7

Embed Size (px)

Citation preview

Page 2: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Формула успешного праздничного

мерчендайзинга:

Т – Э – П – П

Page 3: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Т - Товар

Page 4: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Формула успешного праздничного мерчендайзинга: Т-Э-П-П

Т - Товар

ЭТО: Товарная готовность - наличие и запас товаров, в т.ч. актуальных, сезонных

Page 5: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Есть товар – есть продажи.

Нет товара – нет продаж.

Page 6: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Формируя товарный запас, помни:

• Количество дней до следующей поставки

• Количество товара для основной и дополнительной выкладки

• Наличие акции на товар

• Продажи по дням недели и датам за тот же период в прошлом году с учетом акций (если были)

Page 7: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Упрощенный алгоритм расчета заказа:

Основно

й

Дополнительной -

выкладка на

паллете во время

акции

День недели Продажи, ед. День недели Остаток, ед.Продажи/

прогноз, ед.Заказ, ед.

24.дек сб 27 нд 89 22

25.дек нд 21пн - день

заказа67 27

(320+27+29+135+120)-67=

564

Округляем до упаковки

26.дек пн 25 вт - поставка 604 29

27.дек вт 27ср - старт

акции575 135

28.дек ср 24 чт 440 120

29.дек чт 38 пт - поставка 320

30.дек пт 45 сб

31.дек сб 60 нд

0

240

Период акции

27.12-05.01

80

80

Дата

2016 - акции не было2017 - товарная акция "-50% на 2-ю единицу"

Прогноз роста продаж в акционный период в 5 раз

Необходимый запас для

выкладки, ед.

Page 8: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Что делать с остатками?

• Возврат

• Распродажа

• Допродажа

• Перемещение между магазинами (для сети)

Page 9: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Лучше перепроизвести новогодних товаров или недопроизвезти?

Лучше:

• Правильно спланировать

• Оцифровать риски «пере» и «недо»

• Принять правильное решение с учетом

минимизации рисков

Page 10: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Отлично: насыщенность товаром, изобилие; Есть товар – есть продажи

Page 11: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Отлично: наличие сезонных товаров.

В зависимости от формата торгового объекта определите базовый и

расширенный ассортимент сезонных и праздничных товаров

Page 12: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Хорошо: изобилие сезонных товаров. НО Покупателю тяжело

сориентироваться. За украшениями теряется товар.

Утомляет и рассеивают внимание чрезмерное количество нависающих

изо всюду: украшений, POS-материалов, желтых ценников.

Page 13: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Кое-как: недостаточное

количество товара и

ассортимента.

Нет товара – нет продаж

Page 14: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Э - Эмоция

Page 15: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Формула успешного праздничного мерчендайзинга: Т-Э-П-П

Э - Эмоция

ЭТО: Эмоциональная готовность во всем -

декорации, украшения,

освещение, музыка, ароматы, РОS, промоутеры, дегустации, др

Page 16: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Есть эмоции – есть продажи.

Нет эмоции – нет продаж.

Page 17: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Создавая эмоцию, помни:

• Какой товар ты хочешь продать

• Кто твой покупатель – кому ты продаешь

• Какую мотивирующую к покупке эмоцию

ты хочешь создать

Page 18: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Основные мотивирующие эмоции

«Здоровье» 40% покупателей

Безопасность, красота,

природа, религия, защита, стабильность, мир,

традиции, отечество,

скромность, постоянство, преданность, страх, бодрость, предусмотрительность

Page 19: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Мотивирующие эмоции - «Здоровье»

Page 20: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Мотивирующие эмоции - «Здоровье»

Красота

Page 21: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Основные мотивирующие эмоции

«Семья» 40% покупателей

Экономия семейного бюджета (выгода), дружба,

любовь, забота,

социальность, игра, надежность, уважение, утешение, нежность, симпатия, осторожность,

демократия, праздники,

удовольствие

Page 22: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Мотивирующие эмоции - «Семья»

Праздник и подарки для семьи

Page 23: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Мотивирующие эмоции - «Семья»

Семейное фото в магазине и покупка на память

Page 24: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Мотивирующие эмоции - «Семья»

Забота

Page 25: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Отлично: Новогодние промоутеры. Дарите покупателям подарки. Это инвестиции в следующие их покупки

Page 26: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Основные мотивирующие эмоции

«Статус» 10% покупателей

Престиж, доминирование, быть победителем,

карьера, амбиции,

побаловать себя, отличие,

динамичный, зрелищность, скорость, честолюбие, завоевание, конкуренция, охота, боевой

Page 27: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Мотивирующие эмоции - «Статус»

Page 28: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Мотивирующие эмоции - «Статус»

Page 29: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Основные мотивирующие эмоции

«Новизна»

10% покупателей

Желание неизвестного,

первооткрывание, нового,

новый опыт, новые эмоции, аскетизм,

искусство, независимость,

самоотражение, поиск,

правда, философия,

перемены, инновации

Page 30: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Мотивирующие эмоции - «Новизна»

Новый опыт, новые эмоции

Page 31: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Мотивирующие эмоции - «Новизна»

Page 32: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Мотивирующие эмоции - «Новизна»

Инновации, вовлечение

Page 33: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

П - Промо

Page 34: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Формула успешного праздничного мерчендайзинга: Т-Э-П-П

П - Промо

ЭТО: Промо готовность:

акции, спец.предложения,

праздничные мероприятия

- концерты, праздники

для детей, розыгрыши,

конкурсы, др.

Page 35: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Правильное промо увеличивает продажи

в разы

Page 36: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Создавая промо, помни:

• Цель промо

• Механика и подача промо должна

соответствовать его цели

• Промо должно окупиться. Бюджет и ROI

Page 37: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Как выбрать правильную механику

и

не выбрать не правильную?

k-k-o.weebly.com

Page 38: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

НИКАК

Page 40: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Пример исполнения механики

«кросс-продажа»:

Page 41: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Можно сделать так: Вариант 1.

Убить (обесценить) бренд Вариант 2.

Продать больше рома и фруктов

Page 42: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Хорошо: Продавайте

готовые решения и

законченные образы -

total look

Конфеты+кофе =

подарок

Горошек+кукуруза+ма

йонез = салатный

набор

Полотенце+шампунь

+гель для душа =

банный набор

Правильное исполнение можно убить выкладкой:

Мама, що це?

Page 43: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Отлично: Ценники

«новогоднего» дизайна -

дополнительный штрих к

праздничным эмоциям

Page 44: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Отлично: Промо акции и новогодние распродажи - Лучший подарок

покупателям к празднику и возможность увеличить продажи

Page 45: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

П – Презентация

(выкладка товара)

Page 46: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Формула успешного праздничного мерчендайзинга: Т-Э-П-П

П - Презентация

ЭТО: Презентационная готовность -

Системная, тематическая выкладка, кроссмерчендайзинг сезонных товаров, дополнительные выкладки сезонных и акционных товаров, акцентные зоны

Page 47: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Понятная и уместная выкладка увеличивает

продажи в разы

Page 48: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Выкладывая товар, помни:

• Выкладка должна привлекать внимание, а не препятствовать движению

• Должна быть система и логика – понятность

• Покупатель должен легко найти и взять нужный товар

• Выкладка без ценника не продает

Page 49: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Презентабельная выкладка promo вин на деревянных тумбах выполнена ступенями. Грифельные ценники в стиле от руки. На вершине пирамиды – подарочный набор!

Page 50: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Презентабельная выкладка на черных тумбах: стильно и контрастно

Page 51: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Хорошо: Дополнительная тематическая выкладка создает

праздничное настроение и дополнительное место продажи.

Увеличивает импульсные продажи

Page 52: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Хорошо: правильное место для доп.оборудования по ходу

покупательского потока.

Важно – не преграждать путь покупателю

Page 53: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Отлично: выкладка total look – готовое решение чем и как накрыть стол. Можно купить все товары или только то, что нужно

Page 54: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Кое-как:

«недоделанное»

дополнительно

е оборудование

или

отсутствие

ценников –

испортят все

праздничное

настроение

Не забывайте о мелочах

Page 55: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Выводы

• В году минимум 12 праздничных периодов! А если хорошо посчитать, то и все 48!

• Хотите повышающий коэффициент к продажам – готовьтесь и используйте все!

• Подходите к праздничному мерчендайзингу комплексно: Товар-Эмоция-Промо-Презентация

• Результаты порадуют покупателей и удивят вас!

Page 56: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Не будьте банальными, заряжайте эмоциями и праздником! Удивляйте, радуйте, смешите, оставайтесь в памяти и сердце покупателя

Page 57: ПРАЗДНИЧНЫЙ  МЕРЧЕНДАЙЗИНГ  Н о в ы й     г о д     2 0 1 7

Совершенствуя бизнес, меняем мир к лучшему

Ваш надежный ресурс

Phone/ Viber/ WhatsApp: +38 (067) 6060965

Веб-визитка: k-k-o.weebly.com