Embed Size (px)
Citation preview
F U C K I N G A D V E R T I S I N G
28 d'abril de 2015 Jordi Rosàs
EL STORYTELLING A LA COMUNICACIÓ COMERCIALUna nova manera de connectar amb el consumidor
El storytelling no és res més que explicaruna història al voltant de la marca, empresa,
producte o servei, la seva gent, el seu fundador,els seus clients… de manera que generi una
connexió emocional amb el públic.
Storytelling
1 . A N T E C E D E N T S
C A N V I S E N L A C O M U N I C A C I Ó C O M E R C I A L
2 . C A N V I S E N L A C O M U N I C A C I Ó C O M E R C I A L
Marca de demanda
Marca d’oferta
2 . C A N V I S E N L A C O M U N I C A C I Ó C O M E R C I A L
Mercat deproductes diferenciats
Mercatd’oferta homogènia
2 . C A N V I S E N L A C O M U N I C A C I Ó C O M E R C I A L
2 . C A N V I S E N L A C O M U N I C A C I Ó C O M E R C I A L
2 . C A N V I S E N L A C O M U N I C A C I Ó C O M E R C I A L
Hem passat de perseguir per vendre a atraure perquè ens comprin.
Hem passat de la comunicació racional que informa a la comunicació emocional que connecta.
Conclusions
3 . L A C O M U N I C A C I Ó E M O C I O N A L
3 . L A C O M U N I C A C I Ó E M O C I O N A L
3 . L A C O M U N I C A C I Ó E M O C I O N A L
“El 95% de les desicions humanes no són racionals.” – Gary Klein –
3 . L A C O M U N I C A C I Ó E M O C I O N A L
“Les decisions de compra es basen en les nostres intuicions, tot i que
després tractem de racionalitzar-les per tal de quedar-nos més tranquils.”
– Tim Amber de la London Business School –
3 . L A C O M U N I C A C I Ó E M O C I O N A L
“Les campanyes emocionals tenen més i millors resultats empresarials.”
(Segons un estudi de la IPA datamine sobre 880 campanyes internacionals de publicitat.)
3 . L A C O M U N I C A C I Ó E M O C I O N A L
“Les marques són 100% emoció.”
4 . E L S T O R Y T E L L I N GLA FORMA DE COMUNICAR MÉS EFECTIVA
Recordem les notres pròpies experiències com si fossin
una gran història.
4 . E L S T O R Y T E L L I N G
“El format audiovisual té millors resultats en reconeixement, connexió i record que quan només és auditiu”
Segons un experiment realitzat per sociòlegs australians
4 . E L S T O R Y T E L L I N G
Una música ben escollida
4 . E L S T O R Y T E L L I N G
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
CONEIXEMENT
CONSIDERACIÓ
PROVA
COMPRA
REPETICIÓ
FANÀTIC
The PurchaseFunnel
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
CONEIXEMENT
Una bona història i sobretotuna bona música
que ajudin a cridar l'atenció.
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
RECORD
“La informació es recorda millori durant més temps quan es troba en
el context d'una història.”
– Kendall Haven's. 2007 –
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
EMPATIA
El storytelling genera empatia en crear un sentiment d'identificació i comunió
entre l'espectador i la història.
MOBILITZAR
Les històries amb què ens identifiquem tenen una altíssima
capacitat de mobilitzari conduir cap a l'acció.
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
CREDIBILITAT
Les històries són més creïbles, sobretot quan són riques
en detalls personals.L’audiència es relaxa i accepta la
informació sense resistència.
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
VIRALITZAR
Les històries viralitzen millor que altres formes narratives ja que ens
encanta compartir històries, i encara més avui amb les xarxes socials.
COMUNITAT
Les bones històries creen comunitati per això les xarxes socials
en van plenes. Avui una marca és allò que la seva
comunitat vol que sigui.
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
REPERCUSSIÓ GRATUÏTA EN MITJANS
Els mitjans necessiten continguts i les bones histories i la bona música
venen molt.
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
REPERCUSSIÓ GRATUÏTA EN MITJANS
CAMPANYA MEDITERRÀNIAMENT
4.000.000 D’EUROS
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
REPERCUSSIÓ GRATUÏTA EN MITJANS
CAMPANYA MEDITERRÀNIAMENT
+15.000.000 REPRODUCCIONS
A YOUTUBE
5 . B E N E F I C I S D E L S T O R Y T E L L I N G
6 . R E C O M A N A C I O N S
6 . R E C O M A N A C I O N S
A l'època de la comunicació unidireccional, les agències
explicàvem històries sobre el producte o la marca com a protagonista.
6 . R E C O M A N A C I O N S
A l'època d'internet, creem històries al voltant de la marca o
producte on els protagonistes són els nostres consumidors.
6 . R E C O M A N A C I O N S
Si vols seduir a algú, no li parlis només de tu:
Li estaràs donant informació però no serás interessant.
6 . R E C O M A N A C I O N S
Escolta'l i explica-li coses que l'interessin, històries amb les quals
s'identifiqui i l'emocionin.
Si m’expliques un fet, aprendré. Si m’expliques una veritat, creuré. Però si m’expliques una història, viurà per sempre en el meu cor.
PROVERBI HINDÚ
6 . R E C O M A N A C I O N S
M O L T E S G R À C I E S
28 d'abril de 2015 Jordi Rosàs
