Biblioteca publică  şi  comunitatea: posibilităţi de consolidare a relaţiilor

Argument

Criza biblioteciiTIC, InternetPrognozeSummitul privind viitorul bibliotecii, ALA , SUACampanii “Să protejăm bibliotecile”Personalităţi marcante – avocaţi ai biblioteciiStephen J.DubnerGAIMAN, Nail. Why our future depends on libraries,

reading and daydreamingIon Stoica despre “apocalipsa intelectuală”

Biblioteca. Prezent. Viitor?

Biblioteca de vis sau visul bibliotecii

De ce depinde viitorul bibliotecii?

susţinerea comunităţiiînţelegerea de către membrii comunităţii a valorii şi a

importanţei bibliotecii în dezvoltarea comunităţii şi a cetăţenilor

felul cum este percepută de contribuabili

Biblioteca reflectă comunitatea

Nu există bibliotecă puternică într-o comunitate modestă.

Există excepţii!

Biblioteca viitorului:cuvinte cheie

ComunitateTransformareColaborare Experienţă Învăţare ConectareInovareSchimbare Local

Acţiune ConvergenţeDezvoltare Esenţial Adaptare Loc Optimist Cultură.

Baza relaţiilor bibliotecă - comunitate

Iniţiative locale

bazate pe:CreativitateInspiraţie Necesităţi Posibilităţi

Teme prioritare ghidate şi asigurate metodologic de bibliotecile naţionale

Strategia celor cinci paşiZiua primarului în bibliotecăO predică pro bibliotecăValiza (sunducul, etc) cu comori

Bariere posibileBibliotecarii ar putea fi incapabili să convingă fondatorii şi

decidenţii despre valoarea biblioteciiOpoziţie din parte structurilor comercialePosibilitatea că publicul se va mişca, sau ar dori să se

mişte mai repede decât pot sau vor să se mişte bibliotecariidorinţa bibliotecarilor de a fi prezenţi “oriunde şi a se

apuca de orice”

 

PrognozeBibliotecile nu vor depinde doar de bibliotecari cu licență în

biblioteconomie Para bibliotecari sau persoane cu specializări în alte

domeniiBibliotecarii vor avea nevoie de abilități necesare procesului

de învățareAbilitatea de a identifica o întrebare de referință și a găsi

răspunsul corect ar putea fi o abilitate cu valoare redusă în viitor

Personalul bibliotecii trebuie să cunoască nu numai TIC implementate în bibliotecă, dar și TIC pe care utiliatorii le aduc la bibliotecă

 

Relaţia bibliotecă-comunitate

este una specială s-a consolidat pe parcurs de mileniierodarea acestei relaţii din ultimii ani nu face bine nici

bibliotecii şi nici comunităţii

O relaţie bună bibliotecă – comunitate este esenţială pentru existenţa bibliotecii şi bunăstarea comunităţii

Cum trebuie să fie biblioteca?

Funcţională

Deschisă

Accesibilă

Tehnologizată

Confortabilă

Flexibilă

Biblioteca - spaţiu fizic

Utilizatorii solicită bibliotecii:

Spaţii curate, încălzite, luminate

Linişte

Confort

Program de activitate care să corespundă stilului de viaţă

Consolidarea comunităţii Rolul principal al bibliotecii: consolidarea comunităţii în

care activează Biblioteca lucrează atât cu persoane aparte, cât şi cu

comunitatea în întregimeBiblioteca influenţează dezvoltarea oamenilor şi a

comunităţii Biblioteca adună împreună grupe diverse de utilizatoriBiblioteca conectează oamenii, problemele şi instituţiile

din comunitate

Pentru a investi în biblioteci, fondatorii şi finanţatorii trebuie să vadă contribuţia reală a bibliotecii în dezvoltarea comunităţii.

Planificarea serviciilor de bibliotecă

Trebuie să fie în corelaţie cu agenda şi scopurile generale ale comunităţii

Serviciile de bibliotecă trebuie să contrubuie la realizarea acestor scopuri

Orice proiect comunitar trebuie să fie susţinut de bibliotecă din punct de vedere informaţional

În acest scop biblioteca: stabileşte un set de priorităţi (care corespund agendei comunitare)se asigură că aceste priorităţi nu lasă în umbră alte sfere care ar trebui să fie prioritare.

Deviză! Ajutând comunitatea, ajutăm biblioteca!Ajutând biblioteca, ajutăm comunitatea! Biblioteca - locul unde oamenii se întâlnesc faţă în faţă şi locul unde oamenii descoperă

comunitatea virtual.

 

Sfere cheie de implicare eficientă a bibliotecii in favoarea comunitatii

Crearea unei comunităţi bine informateOferirea spaţiilor unde persoanele continuă să înveţe, să

creeze, să socializeze, etc.Lichidarea (diminuarea) inegalităţii digitaleCrearea capitalului social

Ce funcții trebuie să acopere biblioteca modernă?

Centru de resurse, informare

Centru de învăţare pe tot parcursul vieţii (programe pentru copii, adulţi, persoane dezavantajate fizic şi social, etc)

Centru tehnologic (calculatoare, acces internet)

Spaţiu comunitar pentru întruniri, activităţi, evenimente

Percepția specialiștilor de la Agenția Daneză pentru Cultură

Biblioteca modernă are cinci funcții importane.

( în ordinea priorităților):

Posibilități de socializare și întruniri neformalePosibilități și facilități pentru învățare Posibilități de studiu individual sau în grupuri mici  pentru

studenți și elevi Posibilități de folosire a serviciului clasic de împrumut Posibilități de oferte ca platformă culturală locală

Priorităţile bibliotecii publice Plasarea bibliotecii în centrul comunităţii. Biblioteca -

centru comunitar

Afirmarea bibliotecii ca centru al inovaţiilor digitale. Biblioteca – centru tehnologic

Demonstrarea valorii bibliotecii

Dezvoltarea competenţelor profesionale

Indexul competenţelor 2013

competenţe ce ţin de TI necesare secolului 21

impactul bibliotecii asupra membrilor comunităţii

angajamentul comunitar

Relaţii comunitare: set de competenţe

Demonstrează impactul şi valoarea bibliotecii pentru comunitate prin evaluarea serviciilor bibliotecare

Foloseşte metodele cele mai adecvate de atragere a suportului din partea diferitor grupuri de utilizatori

Menţine relaţii publice pozitive cu factorii de decizie privind comunicarea şi promovarea valorilor bibliotecii, a serviciilor, a realizărilor şi a necesităţilor

Formează parteneriate strategice cu organizaţii din cadrul comunităţii

Angajamentul comunitar al bibliotecii

se reflectă în grija faţă de comunitatesfere: tehnologii, educaţie, servicii sociale preocupările, problemele, strategiile comunităţii -

priorităţile bibliotecii. imaginea pozitivă a bibliotecii moderne = servicii

inovative, axate pe necesităţile membrilor comunităţii şi create în baza parteneriatelor cu instituţii şi agenţii guvernamentale, precum şi alţi parteneri.

Cum poate fi schimbată percepţia membrilor comunităţii

Diversificarea serviciilor şi a activităţilor organizate de bibliotecă

Promovarea serviciilor, resurselor, activităţilor şi evenimentelor organizate

Sensibilizarea membrilor comunităţiiImplicarea membrilor comunităţii în activitatea bibliotecii

şi în viaţa comunităţiiIntensificarea activităţilor de advocacy

Diversificarea serviciilor şi a activităţilor organizate de bibliotecă

Au la bază necesităţile membrilor comunităţii

Respectă principiul diferenţierii grupurilor concrete:

copii,

adulţi,

copii + adulţi.

persoane dezavantajate fizic şi social

Potenţiali parteneri

PrimăriaŞcoalaMagazinulBisericaPunctul medicalCasa de culturăMuzeulBarulPiaţaCentrul multifuncţional:baie, frizerie, atelier de cusut şi

reparat, etc. 

Cele mai populare locuri unde oamenii se adună pentru a face schimb de informaţii

vecinii oficiul de asistenţă medicală piaţa magazinul primăria biserica.

Biblioteca

Unica instituţie care poate uni toate instituţiile

Poate oferi servicii pentru toţi

Dezvoltă parteneriate

Misiunea bibliotecii

Umanizarea societăţiiSchimbarea şi îmbunătăţirea societăţiiCombaterea degradării societăţii Promovarea egalităţii şi toleranţeiÎnţelegerea şi respectarea altor culturiColaborare şi ajutor reciprocÎmbunătăţirea calităţii vieţii cetăţenilor,etc. “misiunea bibliotecii va fi îmbunătăţirea societăţii prin

facilitarea creării cunoştinţelor în comunităţile lor”.David Lankes , Atlasul noii biblioteconomii

Ce solicită membrii comunităţii bibliotecilor?

Informaţii, materialele, resurse, ajutorservicii moderneprograme educaţionale pentru copii, adolescenţi,

vârstnici, persoane dezavantajate fizic şi social,etctehnologii, calculatoare, internetinstruiri în vederea utilizării tehnologiilor şi internetuluicolaborarea mai strânsă cu şcoala, alţi partenerispaţii confortabile pentru lectură, studiu, relaxare ……

Cărţile şi media (80)Asistenţa bibliotecarului (76)Spaţii liniştite şi securizate (75)Resurse de cercetare (72)Programe pentru tineri (69)Internet, computer, imprimare (58)Programe pentru adulţi (58)Ajutor în accesare serviciilor guvernamentale

(53)Ajutor în căutarea (şi aplicarea) unui serviciu (51)

Cele mai apreciate şi solicitate servicii Raportul Pew

Ce pretind membrii comunităţii bibliotecilor: experienţa Finlandei

Acces la TIC. Acces internet. Wi-FiConţinuturi create în bibliotecăAsistenţă în căutarea informaţieiMateriale care nu pot fi cumpărate în librăriiBibliotecari vizibili. TV. PresăActivitate în zilele de odihnă şi în orele din afara programului Demonstrarea filmelorEvenimente culturalePosibilitatea de a asculta muzicăLinişte. Spaţii flexibile. Cafea

Care sunt tipurile de informaţii pe care vor să le obţină în bibliotecă moldovenii?

85% - Informaţii despre sănătate 78% - Noutăţi despre comunitate 67% - Evenimente culturale 61% - Reţete de gătit bucate 60% - Creşterea şi educarea copiilor 55% - Utilizarea noilor tehnologii 53% - Locuri de muncă 51% - Rata de schimb valutar, etc.  

Asistenţa consultativă a utilizatorilor

Competency Index for the Library Field /Indexul competenţelor în câmpul biblioteconomiei http://ks.webjunction.org/c/document_library/get_file?folderId=67024497&name=DLFE-16500008.pdf

Consultanţa cititorilor

Cum încearcă să atragă comunitatea de parte lor bibliotecile din alte ţări?(Coreea

de Sud)Diversificarea serviciilor pentru a corespunde

stilului modern de viaţăÎncurajarea “culturii lecturii”Oferirea unor servicii care nu se centrează

neapărat pe lectură şi împrumutOpţiuni culturale şi educaţionale (concerte,

prezentări teatralizate, observatorii echipate cu telescoape, diverse instrumente)

Împrumutul jucăriilor

RusiaReorganizarea bibliotecilorArhitecţi din ţările nordiceMai mult spaţiu pentru utilizatoriActivităţi: lectură, socializare, lucru la calculatoarele

bibliotecii, gadgeturi proprii, WiFi gratuit, etc Lecţii şi filme Fondul de documente deschis pentru toţiMai puţină birocraţieÎmprumutul cititoarelor de cărţi electronice.

Reacţia bibliotecarilor

Nu se simt comod în spaţiile transformate

Nemulţumiţi pe programul extins

Salariile au rămas cele vechi

Lipseşte zona de confort

Dar... încep să înţeleagă că mentalitatea, regulile, spaţiile vechi sunt în conflict cu modernizarea

Bibliotecarul ca vector de imagineUtilizatorii solicită bibliotecari:

InstruiţiErudiţiPrietenoşiBinevoitoriGata de ajutor

Calităţi incompatibile cu profesia de bibliotecar: dezinteresul faţă de utilizator şi necesităţile lui de informare, incapacitatea de a comunica cu oamenii, etc.

Letonia. Transferarea cărţilor în sediul nou al Bibliotecii Naţionale numit şi

“Castelul de lumini”

Biblioteca Publică Izbişte. Coadă la... bibliotecă

Bucureşti. Zi de naştere la bibliotecă

O bibliotecă vie în parcurile din Italia O formă răspândită de comunicare în bibliotecile din Occident.

Proiectul este realizat în zilele de odihnă. Bibliotecarii comunică cu diverse persoane: carabineri, mame singure, vânzători, etc.

Bibliotecile - ferestre pentru alfabetizarea digitală

Investiţi în biblioteci; ele sunt ferestre pentru alfabetizarea digitală a adulţilor - îndemn pentru fondatori şi decidenţi politici şi financiari

ConcluziiBiblioteca de astăzi activează într-un mediu informaţional

în care unicul lucru constant este schimbareaFlexibilitatea rămâne cuvântul cheie care defineşte

activitatea bibliotecii Comunitatea se schimbă şi respectiv biblioteca trebuie

să se schimbe odată cu eaBibliotecile trebuie să se reinventeze pentru a

corespunde necesităţilor în continuă schimbare ale oamenilor şi comunităţilor  

Biblioteca va colabora cu alţi parteneri pentru a oferi cetăţenilor serviciile de care au nevoie. E-guvernarea este cap de listă

Oamenii vor să aibă un cuvânt de spus în crearea serviciilor, să fie implicaţi, să li se ceară părerea

Biblioteca viitorului trebuie să fie echipată pentru a presta şi alte servicii publice, iar alte instituţii să poată oferi şi servicii bibliotecare

În biblioteca viitorului importanţa bibliotecarului ar putea creşte semnificativ.